Айфон заблокировался и требует отправить сообщение. Что делать если заблокировали iPhone и просят денег

24.07.2019

Поскольку устройства от компании Apple в России стоят довольно дорого, различные типы злоумышленников нацелены на владельцев iPad и iPhone, их цель - получить материальную выгоду на незнании людей. Большинство из них действуют по одной системе - блокируют телефон пользователя и просят определенную сумму, за которую они разблокируют устройство и оставят этот случай втайне. Причём зачастую действуют под видом МВД. Таким образом, аферисты угрожают и запугивают владельцев. Выход есть - мы расскажем, что делать, если мошенники заблокировали айфон и просят денег.

Виды мошеннической блокировки устройства

Обычно злоумышленники идут двумя путями - блокируют устройства и предлагают помощь или блокируют устройства от имени МВД и угрожают.

Айфон или айпад заблокирован от имени МВД

Если вы пользуетесь браузером Safari и переходите через него на различные, не всегда проверенные сайты, то есть шанс, что вы увидите следующее уведомление:

Мошенники заблокировали устройство от имени МВД

Мошенники притворяются службой МВД и говорят вам, что iPhone заблокирован, так как вы нарушили один из законов РФ. Например, посещали сайты, которые были занесены в чёрный список. Если такое сообщение появилось, это совершенно не обозначает, что вы находились на вышеперечисленных сайтах, скорее всего, страница, на которой вы были, содержала вирус или скрипт, выводящий данное уведомление. В итоге злоумышленники требуют заплатить определённую сумму (своего рода штраф), обычно около 4000 рублей, на указанный номер. Делать это, конечно, не стоит: никакого результата перевод денег не даст, и разблокировка не случится.

Устранение проблемы

Девайс заблокирован мошенником

Существует второй вариант того, как злоумышленники блокируют устройства - взламывают почту пользователя, заходят в его учетную запись Apple ID и переводят устройство в режим пропажи, тем самым блокируя его. После того как похититель осуществил все эти шаги, на своем устройстве вы увидите сообщение о блокировке и просьбу перевести определенную сумму денег на указанный номер. Делать это, как и в первом случае, совершенно бесполезно, так как честных мошенников не бывает: после получения ваших денег они потребуют перевести ещё и ещё.

Как провести разблокировку


Что делать, чтобы уберечь устройство от взлома

Есть несколько правил, придерживаясь которых, вы можете избежать блокировки вашего устройства:

  • Не переходите на подозрительные и малоизвестные сайты через браузер. Шанс того, что именно на них вы поймаете вирус, очень велик.
  • Установите на свой аккаунт Apple ID и почту максимально сложный и прочный пароль. Старайтесь лишний раз не оставлять нигде адрес своей почты, к которой привязан аккаунт.
  • Заполните в личных настройках учетной записи Apple ID все необходимые данные для восстановления: контрольные вопросы, дополнительную почту, чтобы в случае утери аккаунта всегда иметь возможность вернуть доступ к нему.

Если ваш iPhone подвергся взлому злоумышленников, или на н`м появилось уведомление о том, что устройство заблокировано, то ни в коем случае не выполняйте выдвинутые требования, так как это ни к чему не приведет. Очистите кэш браузера, восстановите доступ к аккаунту Apple ID или обратитесь в службу поддержки, чтобы устройство вновь разблокировалось. Придерживайтесь нескольких простых правил, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.

Очень важно быть осторожным в интернете, особенно посещая подозрительные сайты, или сайты распространяющие незаконные материалы. Иначе, рано или поздно можно стать жертвой мошенников и попасть на кругленькую сумму денег, которые они обычно просят. Но предупрежден - значит вооружён, так что мы рассмотрим самые распространённые способы интернет-вымогательства, связанные с блокировкой айфона.

Мошенники заблокировали айфон или айпад под видом МВД и просят заплатить «штраф»

Рекламные баннеры могут возникнуть при посещении неблагонадёжных сайтов. Это могут быть сайты с фильмами, порнографическими материалами или даже с неофициальным программным обеспечением. При посещении такого сайта вы можете увидеть сообщение о якобы блокировке вашего устройства на основании законодательства Российской Федерации.

Ни в коем случае не переводите деньги по указнному номеру

Главное, в такой ситуации это не следовать указаниям мошенников. Это не только не поможет решить проблему, но и вернуть средства которые вы отослали мошенникам будет почти невозможно. Вместо этого, сделайте следующее:

  • Закройте ваш браузер любым способом. Если понадобится, даже перезапустите устройство.
  • Зайдите в настройки устройства.
  • Пролистайте вниз, пока не увидите название своего браузера.
  • Выберите тот браузер, на котором возникла проблема, например, Opera или Safari.
  • Нажмите «Очистить историю и данные сайтов»

    Нажмите «Очистить историю и данные сайтов»

  • Попробуйте открыть браузер снова. Проблема должна быть устранена.
  • Больше не заходите на сайт с этим баннером.
  • К сожалению, далеко не во всех приложениях на iPhone можно очистить кеш подобным образом. И если вышло так, что ваше приложение не высвечивается в настройках устройства, понадобится установить отдельную программу для чистки кеша. Например, бесплатная программа Batery Doctor позволит вам очистить кеш из любого приложения. Сделайте следующее:

  • Установите программу Batery Doctor из iTunes.
  • Запустите её.
  • Выберите нужное приложение и нажмите клавишу Clean Up Cash.

    нажмите клавишу Сlean Up Cash

  • Если блокировка была сделана лишь баннером, очистка кеша браузера гарантировано поможет вам избавиться от неё.

    Блокировка вашего iPhone при помощи чужого Apple ID

    Для этого метода блокировки, мошенникам необходимо чтобы вы ввели в настройки своего телефона чужой Apple ID. То есть недоброжелатели пользуются чужим доверием и под разными предлогами просят вас сделать это. Например:

  • Вас могут попросить ввести Apple ID для установки приложений недоступных в вашем регионе. Будто бы, например, американский Apple ID вбитый в настройки телефона позволит установить новую игру, ещё не вышедшую в вашем регионе.
  • Надуманная просьба о помощи, суть которой сводится к тому, что для отвязки Apple ID необходимо ввести его в другое устройство.
  • Кто-то просит проверить, под видом вашего знакомого, получилось ли зарегистрировать себе Apple ID.
  • Мошенник просит зайти в социальную сеть с его аккаунта, а для этого мол надо вбить данные чужого устройства.
  • Стоит понимать, что подобных поводов может быть довольно много и все они до единого являются обманом. Ограничены мошенники лишь своей фантазией.

    Не вводите чужой Apple ID на место своего

    Ни в коем случае не вводите чужой Apple ID в свой телефон. Нет ни одной причины, по которой это может быть действительно необходимо.

    Как только вы установите чужой Apple ID в свой iPhone, мошенникам останется только с сайта icloud.com удалённо заблокировать ваш телефон и поменять пароль в только что установленном Apple ID.

    После этого вы не сможете сменить установленные параметры обратно, а вам придёт сообщение с требованием денег за код разблокировки.

    Что же делать в такой ситуации и как разблокировать устройство?

    Единственным разумным решением будет обращение в сервисный центр Apple. Они могут снять блокировку с вашего телефона даже удалённо, но не будут это делать пока вы не предъявите им необходимые чеки, подтверждающие ваше владение iPhone. Как только вы сможете доказать, что этот телефон действительно был куплен вами и принадлежит вам, блокировка будет снята и вы сможете использовать его и дальше.

    Сервисный центр Apple поможет вам

    Разумеется, это довольно длительный процесс и, к сожалению, нет никаких гарантий, что поддержка Apple будет на вашей стороне в данной ситуации. Но вы можете сделать кое-что ещё:

  • У вас есть данные, по которым мошенник предъявляет вам требования. Например, номер телефона. Обратитесь к оператору и сообщите, что с этого телефона совершаются незаконные действия. Подробно опишите ему ситуацию.
  • Обратитесь в правоохранительные органы. Несмотря на то что телефон вы потеряли из-за своего недосмотра, вымогательство всё равно запрещено и является мошенничеством. Соберите все сообщения, которые вам пришли от мошенника и приложите их к заявлению.
  • В дальнейшем никого не вводите чужой Apple ID в своё устройство.
  • Да, это не поможет вам вернуть телефон, но сделает жизнь мошеннику куда менее приятной. Его номер могут заблокировать, он будет преследоваться законом. Имея информацию о том, как именно происходит взлом телефонов, вы уже не попадётесь на этот трюк в дальнейшем. Блокировка происходит официально, а значит и снять её можно только тем же образом. Это и есть главная причина, по которой подобный способ блокировки невозможно обойти. Будьте внимательны!

    Блокировка через электронную почту

    Любой Apple ID привязан к почте. Это означает, что если злоумышленники доберутся до вашей почты, они смогут воплотить в жизнь схему, приведённую выше, но сделают это ещё проще. Чтобы не допустить этого:

  • Используйте надёжные почтовые сервисы, лучше всего - международные. Например, gmail.com будет гораздо надёжнее чем mail.ru.
  • Пользуйтесь методами защиты, которые предлагают вам почтовые службы. Например, двухэтапная аутентификация не будет лишней. Любые дополнительные подтверждения на телефон или другой адрес почты создадут трудности злоумышленником, даже если они узнают ваши данные.
  • Никому не говорите свой пароль от электронной почты. И также не стоит вводить его на сомнительных сайтах.
  • Придумайте действительно сложный пароль для почты.
  • Измените пароль если у вас появилось хотя бы малейшее подозрение о том, что данные от вашей электронной почты стали известны кому-то кроме вас.
  • Используйте надёжные почтовые сервисы

    Если же вас уже взломали и получили доступ к вашему Apple ID, надейтесь, что мошенники лишь поменяли у него пароль, а не сменили сам Apple ID.

    В таком случае делаем следующее:

  • Заходим на сайт http://iforgot.apple.com и запрашиваем сброс своего пароля.

    Вводим свои данные и нажимаем «Продолжить»

  • Новый пароль придёт на резервный адрес электронной почты который вы указывали.
  • Заходим на этот адрес электронной почты и активируем новый пароль.
  • Далее, переходим по ссылке https://www.icloud.com/#find и в отключаем Lost Mode (Режим пропажи).

    Отключаем Lost Mode

  • Если же мошенники все же поменяли ваш Apple ID, после того как получили доступ к электронной почте, то тут ничего не поделаешь. Остаётся лишь также обращаться в сервисный центр с доказательствами покупки телефона. Именно от разговора с представителями поддержки Apple и того устроят ли их эти доказательства и зависит, удастся ли вам разблокировать свой аппарат.

    Что делать если iPhone заблокировали?

    Все ли устройства iPhone могут быть заблокированы подобным образом?

    В версиях до iPhone 4 о таких способах мошенничества никто и не слышал. Причина проста, «защита» телефона по Apple ID в таком виде появилась лишь с этой самой версии. И раз злоумышленники блокируют телефон, используя именно её, то при использовании более старых версий iPhone, например, iPhone 3, вы в безопасности от этого метода мошенничества.

    Какие именно документы вам потребуются для разблокировки iPhone через техническую поддержку

    При звонке в центр поддержки пользователей iPhone, вы можете столкнуться с тем, что сотрудник откажется снимать блокировку с вашего аппарата. Не удивляйтесь, ведь точно так же туда может позвонить вор, который украл iPhone и хочет поменять Apple ID на собственный. Для того чтобы получить помощь, вам необходимы документы, подтверждающие покупку. В частности, будет достаточно выслать фотографии чека и упаковки от вашего iPhone.

    Вам необходимы документы, подтверждающие покупку

    В чеке должны быть указаны:

  • Местоположение точки, где вы приобрели устройство.
  • Полный перечень приобретённых товаров.
  • Дата приобретения iPhone.
  • Сумма, которую вы заплатили за покупку.
  • Если при регистрации была указана фамилия, которая совпадает с фамилией в чеке - разблокировка устройства не должна стать проблемой. Сотрудники центра Apple всегда на стороне клиента, им надо лишь убедиться, что вы на самом деле получили этот аппарат законным путём и стали жертвой мошенничества. После этого они разблокируют устройство в кратчайший срок.

    Теперь вы знаете каким именно образом мошенники пытаются добиться желаемого. Не ведитесь на провокации, не идите у них на поводу и будьте осторожны. Только излишняя доверчивость может дать злоумышленником достаточно возможностей для совершения задуманного.

    С развитием информационных технологий и непрерывным ростом числа пользователей интернета, к сожалению, увеличилось и количество злоумышленников, промышляющих в сети. В последнее время пользователи часто жалуются, что их аккаунт в популярной соцсети или почтовый ящик взломали и разослали сообщения их друзьям с просьбой одолжить денег. Бывает и такое, что мошенники заблокировали iPad и просят денег непосредственно у вас. В данной ситуации главное не паниковать и не торопиться отдавать свои кровные в никуда.

    Как вернуть доступ к своему аккаунту

    Для начала следует разобраться, что же на самом деле сделали хакеры с вашим устройством. Поспешу вас успокоить: они не могли подключиться к вашему девайсу напрямую, заблокировать его и купить приложения от вашего имени.

    Вспомните, что в самом начале использования iPad или iPhone вам пришлось зарегистрироваться на Apple Store, iTunes или на каком-либо другом «яблочном» сервисе. Тем самым вы создали единую учётную запись, с помощью которой получили возможность управлять всеми сервисами Apple. Так вот, злоумышленники подобрали от неё пароль, изменили его, а затем через функцию «Найти iPad» заблокировали ваше устройство. Фактически они требуют деньги за новый пароль.

    Теперь, когда проблема полностью ясна, нужно понять, как именно разблокировать iPad, если он был заблокирован мошенниками. Или, другими словами, как вернуть доступ к собственной учётной записи. Представьте, как бы вы действовали в случае, если забыли свой пароль. Вы непременно нашли бы способ его восстановить. Вот и приступим.

    Для восстановления пароля нужно сделать следующее:

    • перейти по ссылке ;
    • на главной странице сервиса найти ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и кликнуть по ней;
    • на открывшейся странице ввести в поле свой Apple ID или еmail, к которому привязан ваш аккаунт (они должны совпадать), и нажать «Продолжить»;
    • далее выбрать вариант изменения пароля при помощи сообщения, которое придет на ваш резервный почтовый ящик, либо при помощи контрольных вопросов.

    Лучше всего восстановить пароль при помощи резервного еmail, указанного вами при создании учётной записи. В этом случае на него придет письмо со ссылкой, которая ведет на страницу изменения пароля. Введите свой новый надёжный пароль, подтвердите его и не забудьте сохранить.

    Если же вы не добавляли запасной еmail при регистрации или редактировании учётных данных, то вам придётся вспоминать ответы на несколько контрольных вопросов.

    Как отключить блокировку iPad

    Таким образом вы вернули контроль над своим Apple ID, но это ещё не все, что нужно сделать, если заблокировали iPad и просят денег. Теперь вам нужно разблокировать девайс, последовательно выполнив действия:

    • авторизоваться на сервисе с новым паролем;
    • открыть приложение «Найти iPhone»;
    • вверху страницы нажать «Все устройства» и выбрать заблокированный мошенниками iPad;

    Сейчас мир практически невозможно представить без новых технологий. Все стремится к более быстрому развитию и технологии становятся все более уязвимы. Теперь почти каждый, кто обладает новым телефоном, ноутбуком или планшетом, предпочитает защищать свои данные при помощи хорошо продуманного пароля. Особенно часто этим пользуются те, кто работает с разными банковскими переводами и личными данными.

    Для защиты данных своего айфона большинство пользователей ставят пароли. Но бывают небольшие пробелы в памяти, из-за которых не получается разблокировать его. Также устройство может быть заблокировано и другими путями, к примеру, когда произошел взлом телефонного аппарата. О том, как разблокировать заблокированный айфон в тех или иных ситуациях, вы узнаете в данной статье.

    Как разблокировать айфон без пароля?

    Если ваш айфон заблокирован, то не надо сильно переживать, ведь есть проверенные способы для его разблокировки. Первым делом желательно иметь возможность подключения к iTunes на ПК, ноутбуке или же нетбуке.

    Если пароль был введен неправильно определенное количество раз, в результате чего был айфон заблокирован, то синхронизироваться с iTunes все равно можно. Прежде чем изменить пароль для входа в устройство, нужно подключить телефон к USB с помощью стандартного кабеля из комплекта. Стоит обязательно синхронизировать всю информацию, чтобы была возможность восстановить её.

    Шаги для перезапуска айфона

    Айфон заблокирован, но срочно нужно им воспользоваться? Для этого можно применить специальный режим DFU. Перезапустите айфон с помощью следующих шагов:

    1. Единовременно нажмите клавишу блокировки и кнопку «Home», удерживайте их несколько секунд.
    2. При появлении логотипа на айфоне нужно отпустить кнопку блокировки, но при этом держать кнопку «Home».
    3. Далее следует дождаться оповещения о синхронизации с iTunes.
    4. При обнаружении телефона компьютером будет виден режим восстановления.
    5. Теперь необходимо подтвердить данную процедуру.

    Теперь айфон заблокирован (при утере пароля) лишь на некоторое время до окончания процесса синхронизации. Телефон возвратится в режим DFU, но уже без пароля.

    Процедура разблокирования заблокированного айфона без кода защиты проста, но продолжительна. Зачастую владельцы заранее отсоединяют телефон от своего ПК. Это нежелательно делать, так как при неверном возобновлении вся информация может полностью стереться. Помимо этого, при будущей эксплуатации могут возникать системные сбои при работе айфона.

    Если вы столкнулись с данной проблемой, то вышеизложенная методика вам обязательно поможет, но помните, что разблокировать iPhone без поддержки iTunes нереально.

    Другие способы разблокировки

    Множество пользователей говорит о том, что в работоспособности операционной системы iOS существуют пробелы, которые позволяют обойти защитный код, сделав экстренный вызов. Но компания Apple закрыла эту ошибку, поэтому пытаться взламывать айфон без защитного кода не получится.

    Также есть и другая методика - когда через iExplorer рекомендуют избавиться от файла с паролем iPhone, но этот вариант вряд ли поможет добиться поставленной цели.

    Некоторые владельцы айфонов, что менять пароль на айфоне возможно через специальную программу Find my iPhone. К сожалению, этот метод тоже недействителен.

    Айфон 5 S заблокирован: что делать

    Как разблокировать айфон 5 S, если он заблокирован? Аппарат можно разблокировать с помощью джейлбрека. Этот способ очень легкий, всего лишь потребуется скачать программу SemiRestore. Для осуществления сброса требуется OpenSSH, его можно взять на различных доступных сайтах. Далее требуется подключить айфон 5 S, запустить приложение и после работы программы нажать в главном окне приложения на кнопку SemiRestore.

    Как разблокировать айфон 5, если он заблокирован

    Сделать это можно с помощью еще одного способа. Заблокированный айфон 5 S можно разблокировать с помощью сервиса iCloud. Для осуществления необходимых действий нужно убедиться в работоспособности интернета на ПК. Помимо этого, должна работать программа Find my iPhone.

    1. Перейти в программу поиска от iCloud.
    2. Войти на сайт с помощью ID и пароля.
    3. Убедиться в том, что данный сервис нашел айфон в режиме online (должен высвечиваться зеленый кружочек).
    4. Кликнуть по телефону и нажать клавишу «Стереть».

    Данная методика удалит все данные с айфона, поэтому желательно заранее их сохранить.

    Борьба с мошенниками

    Если айфон заблокирован мошенниками, что делать? Сначала нужно обсудить, как не дать злоумышленникам заполучить доступ к Apple ID, именно благодаря этому и возникает вероятность удаленно блокировать телефон.

    1. Не использовать адреса электронных почт для Apple ID. Данные адреса легкодоступны для злоумышленников.
    2. Делать пароль к Apple ID трудным, менее доступным для взлома. Этот метод рекомендует сама корпорация Apple. Более того, если пароль оказался легкий, то Apple ID, образно выражаясь, «заставит» поменять пароль на более сложный, это произойдет при входе на веб-страницу управления Apple ID.

    Теперь перейдем к основному ответу на вопрос. Что делать, если высветилось сообщение "Блокировки айфона".

    • Убедиться в том, что айфон и правда заблокирован, и разблокировать самому не получается. Для этого нужно зайти под своими данными в программу «Найти iPhone» на официальном сайте icloud.com. Если получилось зайти в эту программу, то сразу же надо снять блокировку и быстрее изменить пароль к Apple ID.
    • Зачастую мошенники очень просто взламывают Apple ID, то есть заранее знают пароль к аккаунту, но не сразу меняют пароль. Поэтому есть большой шанс решить быстро и самостоятельно эту проблему.
    • Если "плохие люди" серьезно отнеслись к этому делу и поменяли пароль на свой новый, они могут требовать с вас деньги для разблокировки. Без всяких раздумий следует обратиться в техподдержку Apple. В данной службе помогут решить эту проблему даже без предъявления документов о том, что айфон является личной собственностью.
    • Бывают всякие ситуации, и если все же техподдержка не помогла, то придется передать деньги мошенникам, ибо телефон больше не разблокировать. Сразу после разблокировки гаджета следует поменять пароль, создать новый и очень сложный.

    Не стоит сразу паниковать и перечислять определенную сумму злоумышленникам, сначала надо опробовать все варианты решения, которые были изложены выше.

    Разблокировка айфона 5 S, если забыт Apple ID

    Люди, которые забывают Apple ID или адрес почтового ящика, встречаются c неловкой ситуацией и вынуждены доказывать, что айфон находится в их владении. В этом случае нужно исполнить некие действия.

    Перед продажей телефона следует непременно отсоединить привязку, а также деактивировать сервис «Найти айфон».

    Благодаря этому будущий владелец сможет без препятствий использовать все функции.

    Во время покупки айфона всегда следует проверять данную функцию, выключена или включена она.

    Для проверки необходимо войти на сайт icloud.com во вкладку activationlock, понадобится заполнить только IMEI аппарата, который приобретаете. Это поможет избежать проблем с активацией айфона при утрате контакта с предыдущим пользователем.

    Разблокировка айфонов является трудным процессом, который не всем дается легко. Наиболее важным моментом в процессе разблокировки является чек, который подтверждает покупку аппарата.

    Зачем нужна блокировка

    Одним из обстоятельств является обновление iPhone до 7-й версии iOS, в которой была создана функция «Найти айфон», призванная уменьшить количество краж айфонов. Но наравне с мошенниками пострадали и пользователи, которые приобрели устройство у предыдущих владельцев.

    Итак, если владелец айфона при продаже не отсоединит его от своего личного аккаунта, то покупатель имеет большой шанс приобрести заблокированный телефон. Сейчас есть много специалистов, которые предлагают услуги по разблокировке айфонов, но, к сожалению, многие из них оказываются злоумышленниками.

    Теперь у вас есть определенные знания касательно того, как быть если айфон заблокирован. Что делать - теперь вы знаете!