Статьи и Лайфхаки
Ежедневно десятки пользователей обращаются в сервисные центры с такой проблемой. Обычно если в айфоне работает один динамик , им кажется, что перед ними устройство с браком, и многие даже чувствуют себя обманутыми. Однако следует знать, что на деле всё обстоит гораздо прозаичнее. А вот если - это уже повод для волнений.
Почему не работает один динамик в Айфоне?
Начнём с того, что в таком устройстве, как iPhone, имеется всего лишь один динамик. Он находится с нижней торцевой стороны, неподалёку от специального разъёма для подзарядки. В свою очередь, рядом расположен не динамик, а микрофон. Благодаря этому мы можем слышать другого абонента в процессе разговора.
В зависимости от конкретной модели устройства Apple, динамик может быть расположен с левой или же с правой стороны. В любом случае, с другой стороны находится микрофон.
Что делать, если в Айфоне не работает этот один динамик?
Итак, если мы обнаружили, что в айфоне работает один динамик, в этом нет ничего страшного, поскольку он и так должен быть один. Но что делать, если звук вообще не слышен даже оттуда? Рекомендуется обратиться прямиком в сервисный центр. Хорошо, если при этом наше устройство от компании Apple всё ещё находится на гарантийном обслуживании.
Если iPhone неожиданно «затих», следует определиться с тем, какой режим на нём установлен. Возможно, всё дело в беззвучном режиме. Если устройство не воспроизводит звук и после отключения «Mute», значит, имеется какая-то проблема. Следует знать о том, что в нашем устройстве существует несколько модулей, каждый из которых отвечает за определённый вид сигнала. К примеру, один из них выводит воспроизведение музыки через динамик и мелодию звонка, а другой имеет отношение к слуховому динамику. Это можно проверить даже когда - она не требуется для воспроизведения звука.
Можно проверить работоспособность каждого из модулей, позвонить кому-либо, подключить гарнитуру и т.д. Если это не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Так или иначе, эта неполадка вполне устранима.
Случается, что iPhone также не работает без наушников. К примеру, на нём установлена официальная прошивка и есть jailbreak (то есть он разлочен). Подобную проблему можно обнаружить во время звонка другому абоненту. Иногда при этом в верхней части экрана также будет появляться символ с обозначением наушников, при том, что они отключены – проблема, описанная выше.
Стоит попробовать вновь подключить и отключить наушники, а также перезагрузить аппарат. Кроме того, можно протереть гнездо наушников смоченной в спирте зубочисткой. Если не помогло, обращаемся в сервисный центр.
В iphone 6, iphone 5s, iphone 5, iphone 6s, iphone se, iphone 4s, iphone 4, iphone 7 plus, iphone x, iphone 7, iphone 2g, iphone 8, как и других есть 2 динамика: верхний и нижний и иногда случается, что 1 динамик не работает, а второй работает.
При этом если не работает один динамик ухо (слуховой), то есть разговорный, а громкая связь или внешний (наушники) может работать.
Причин несколько и большинство обычно удается устранить самостоятельно без посещения специализированных мест.
Если перестали работать динамики сразу оба, ситуация усложняется, но и она часто поддается самостоятельному решению.
Также случается, что динамик при разговоре работает тихо или плохо, например, хрипит – эту ситуацию также рассмотрим ниже.
Иногда даже требуется залезть внутрь айфон 5, айфоне 6, айфоне 5s, айфоне 4, айфон 4s, айфоне 7, айфон 8, айфоне se, айфон 5с, айфон 6 плюс и так далее, но надеюсь вас такое будущее обойдет стороной.
В устройствах Apple есть на корпусе почти незаметная кнопочка и ее можно нечаянно зацепить – она отключает звук (см. картинку выше).
Что делать? Просто переведите кнопку в другое положение (чтобы сбоку не отображалась красная или желтая полоска) и посмотрите, что получится.
Также звук может быть выключен через настройки – запущена встроенная функция не беспокоить (на андроиде также такая есть).
Тогда не услышите если кто-то вам будет звонить. Это значок в виде полумесяца – сделайте его неактивным (серым).
Если вы часто пользуетесь наушниками, то очень часто повреждается разъем, при этом смартфон пишет подключены наушники (может не писать).
Что делать. Кратковременно может решить проблему если несколько раз вставить и вытащить с устройства кабель от наушников.
Также в разъеме можете поковырять спичкой, но если вы продолжите использовать наушники, то в скором времени придется разъем заменить.
Это проблема не только смартфонов, но и так часто случается в телевизоре. В разъеме просто не отходит в исходное положение металлическая пластинка и устройство ведет себя как будто подключены наушники.
Смартфоны Apple могут перенаправлять звук на аксессуар Bluetooth тогда динамики работать не будут.
Что делать? Просто перейдите в настройки и отключите блютуз – если звук появится, то потом можете отключить эту функцию.
Как это делать здесь не буду, поскольку здесь на сайте уже есть готовая инструкция –
Если телефон упал в воду, то динамик мог легко повредится. Впрочем, не только динамик, а любой элемент отвечающий за звук.
То же самое может случится если упал в снег и немного там полежал – телефон теплый, снег тает в устройство попадает вода.
У меня однажды жена уронила в воду (я, впрочем, также уронил в воду на рыбалке, но меня пронесло), так не только звук не работал или он не включался, а телефон даже ремонту не подлегал.
Если кто-то после падения залил айфон водой, то чем скорее нужно вытащить батарею (частично смартфон работает даже выключенный) во избежание замыканий на плате.
Очень часто качество звука в смартфоне желает лучшего. Хрип обычно случается после падения – повреждается мембрана.
Что делать? Только менять динамик – они ремонту не подлежат, да и не дорогие (чем лучше качество, тем дороже).
Тихо работает динамик при скоплении в нем пыли или попадания жидкости особенно сладкой.
Что делать? Обычно чистка решает вопрос. Если пыль, то можно продуть баллончиком со сжатым воздухом.
Также звук может стать тише при падении сопротивление на аудиокатушке (сел как аккумулятор), тогда только менять на новый.
Если динамик работает плохо, с ремонтом можно не торопится, ведь кое как еще можно пообщаться, но когда не работает вообще то причина может быть аппаратной – поломка шлейфа или элемента материнской платы, отвечающего за аудио.
Как вариант попробуйте наушники, очень часто они работают, а когда будет свободное время можете обратится в сервис.
Здесь для вас есть приятный момент — шлейф или динамик меняется очень быстро — примерно 20 -30 мин.
Так что долго без связи не будете, хотя многое зависит от самой сервисной точки – убедитесь, что там сервис хороший, а то неделю буде ждать пока сотрудник найдет подходящий требующийся компонент.
Подведя итог можно скажем следующее. В смартфоне есть верхний и нижний динамик. Повредится может любой. К основным причинам относится:
Если есть подозрения на заводской брак, то сразу несите сервис Apple, только убедитесь, что в айфоне нет нелицензионного ПО – если есть ремонта по гарантии не получите.
Почему время от времени не работает звук на iPhone 5S? Что делать в ситуации, когда перестал работать динамик на Айфоне 5S? Инструкция и ремонт своими руками в этом случае поможет или эффективнее сразу в сервисный центр обращаться?
Инструкция: В описанной выше проблеме могут быть одновременно несколько разных вариантов поломок, которые, соответственно, по-разному устранять придется:
Итог: Первый вариант легко и безопасно можно сделать в домашних условиях без помощи мастера, но если у вас 2й или 3й вариант обнаружится, то здесь непременно понадобится вмешательство специалистов сервисного центра.
Мы дали вам на выбор 2 варианта устранения неисправностей – выбирайте, какой из них вам лучше подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
Если ваш сотовый телефон Айфон 5S вышел из строя, то сотрудники нашего сервисного центра помогут быстро вернуть его к полноценной жизни. Вам самостоятельно будет сложно с подобной проблемой справиться. Если вы сами не сумеете приехать в СЦ Telemama, то наша курьерская служба привезет поврежденный коммуникатор к мастерам вместо вас.
У нас абсолютно бесплатно осуществляется стартовая компьютерная диагностика мобильника Айфон. После осмотра согласуем с вами стоимость дальнейших спасательных манипуляций и приступим к их выполнению. Так как наши опытные специалисты подсоединяют только оригинальные составляющие элементы на замену, то результативность починки непременно подтверждается годовой гарантией.
Когда мы закончим ремонтировать ваш мобильник, заменим поврежденный динамик, подъезжайте за ним в сервисный центр или же просите курьера доставить гаджет к вам на дом. Гарантия 1 год будет выписана в обязательном порядке. В дальнейшем вы всегда будете обслуживаться в СЦ по скидке, для получения которой необходимо лишь назвать номер вашего заказа.
Мы много лет подряд занимаемся профессиональным ремонтированием коммуникаторов iPhone 5S, продажей оригинальных запчастей к ним и консультированием клиентов по поводу самостоятельной починки техники в домашних условиях. О цене всего вышеперечисленного можете узнать из нашего прайс-листа. Предлагаем вам только компьютерную диагностику делать в сервисе, а дома уже устанавливать детали, приобретенные у нас.
Не нуждаются в дополнительных скидках наши постоянные клиенты, поскольку им ежедневно предоставляются предельно низкие расценки на все.
По условиям разных акций вы по себестоимости можете чинить Айфон 5S с гарантией на год.
Несмотря на то что человек покупающий такой дорогой гаджет, как iPhone рассчитывает получить качественное и надежное устройство, его ожидания не всегда оправдываются. Дело в том, что у продукции Apple довольно часто перестает работать динамик и это касается не только старых, но и новых моделей. Причин, провоцирующих такую неисправность довольно много, начиная от заводского брака и заканчивая физическими повреждениями. Чтобы всё расставить по своим местам и разобраться, почему не работает динамик на Айфоне, внимательно прочтите данную статью.
Естественно, к каждому смартфону необходим индивидуальный подход по решению проблем, так как человек по-своему обращается с гаджетом и использует свои условия эксплуатации. Ниже приведён перечень основных причин поломок, связанных с пропаданием звука на Айфоне:
В принципе, приложения под iOS устройства создаются очень грамотно и с максимальной минимизацией системных сбоев. Но как говорится: «раз в год и палка стреляет». Так, после инсталляции какой-нибудь программы из App Store, возможно изменение системных параметров. За счёт привилегий, которые предоставляются установленному приложению, что может спровоцировать дефект, при котором звук громкоговорителя плохо слышно или не слышно совсем.
Чтобы определить виновника, проанализируйте, после каких действий у вас начались проблемы со звуком и удалите подозрительные программы. После очистки вредоносного ПО, зайдите в настройки громкости и проверьте все параметры, затем необходимо протестировать звучание динамика. Если неисправность осталась, следуйте инструкциям далее.
О сломанном динамике можно узнать, если подключить к телефону наушники. Проверка заключается в тестировании самой звуковой платы, так как если громкоговоритель не подает признаков жизни, а через наушники звук есть, то в 95% случаев сломан именно он. Это может произойти по следующим причинам:
Данный тип ремонта предполагает полную разборку гаджета, для выполнения которой, необходимы специальные инструменты и навыки. Если вы не обладаете ими, лучше доверить эту работу профессионалам из сервисного центра. Сотрудники качественно и за короткое время выполнят замену необходимых запчастей, и вы вновь сможете наслаждаться мелодичностью вашего девайса.
Примечание! Ни в коем случае не разбирайте аппарат самостоятельно, если на него еще распространяется гарантийный срок.
Здесь, как и в предыдущем случае, без вскрытия корпуса телефона не обойтись. Соответственно, нужно нести его в ремонт к специалисту. Но если вы на 100% уверены в своих силах, тогда придерживайтесь следующей инструкции:
В основном такие проблемы случаются после сильного удара гаджета о твердую поверхность либо впоследствии резкого скачка электроэнергии при зарядке. По причине того, что материнская плата отвечает за все процессы работы Айфона, любой ее дефект может привести к проблеме со звуком. В домашних условиях определить неисправность данного повреждения практически нереально. Если вы испробовали все простейшие методы, которые не принесли результата, то, скорее всего, дело именно в центральной плате. Выход один – сервисный центр, правда, стоимость услуги хорошо ударит по карману.
Довольно банальный способ решения проблемы, но всё же действенный. Он помогает тогда, когда в процессе эксплуатации телефона всё было нормально, но вы перед пропажей громкости пользовались наушниками либо использовали какую-то новую аудио-программу, либо устанавливали обновление операционной системы для гаджета.
Сначала стоит попробовать простую перезагрузку, но если она не помогла, используете «тяжелую артиллерию» – Hard Reset (одновременно нажмите клавиши Home и ВКЛ, удерживая их пока телефон не перезагрузится).
В процессе серфинга по веб-страницам и скачивании разного контента, на Айфоне могут появиться вирусы, которые подрезают системные файлы, что может стать причиной неполадки со звуком. Чтобы это исправить необходимо обновить iOS, в случае если имеется свежая версия или переустановить прошивку.
В первом варианте файлы, сохраненные на внутренней памяти телефона, останутся, чего нельзя сказать о втором, при котором необходимо делать резервное копирование всего контента. Чтобы проделать данную операцию запустите на компьютере iTunes, подключите iPhone через USB шнур, совершите обновление либо загрузку новой ОС.
Как видите, причин отсутствия громкости динамика масса, для выявления конкретной, необходимо провести подробный анализ всех обстоятельств с этим связанных. Если не помогла ни перезагрузка, ни удаление подозрительных программ, то лучше не экспериментировать и отнести девайс специалистам в сервис.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.