Как подключить интернет Акадо?

Для того чтобы подключить услуги доступа к интернету и/или телевидения от компании Акадо, вам нужно заполнить вышеприведенную форму с указанием всех данных или позвонить нам в рабочее время по телефону. После оформления заявки на подключение в течение нескольких часов вам позвонит специалист и назначит удобное вам время для выезда специалиста, который проведет необходимые работы по подключению.

Как настроить интернет Акадо?

В данном случае однозначного короткого ответа на данный вопрос нет. Настройка интернета зависит от следующих составляющий элементов: модем, маршрутизатор, тип подключения, стационарный компьютер или ноутбук, операционная система и некоторые другие элементы. Сочетаний подобных элементов может быть несколько десятков, но суть сводится к тому, что если вы хотите качественно настроить оборудование для стабильной работы, то обратитесь за помощью к специалистам.

Стоит ли брать в аренду оборудование Акадо или купить?

Для нас ответ очевиден - купить качественное оборудование. Почему? В подавляющем большинстве случаев качество оборудования и его программного обеспечения, предлагаемое интернет-провайдерами, как сертифицированное ими же, оставляет желать лучшего и стоит гораздо выше справедливой рыночной цены. Дизайн же некоторых изделий маршрутизаторов (роутеров) может повергнуть в шок в сравнение с качественными брендами, как, например, роутер Thomson TCW770 - огромный белый кирпич.

Какой маршрутизатор (роутер) выбрать для Акадо?

Как уже было отмечено выше, стоит приобрести один раз качественный маршрутизатор (ASUS, Zyxel, D-link) и пользоваться и наслаждаться их качественной бесперебойной работой. Если вы выбрали высокоскоростной тариф, то многие дешевые беспроводные маршрутизаторы просто не будут выдавать фактической скорости тарифа, а будут урезать её.

Как настроить роутер для Акадо?

Суть настроек подключение к сети интернет через компанию Акадо довольно проста и сводится к выяснению уникального идентификатора сетевого оборудования, так называемого MAC-адреса, который необходимо прописать в настройках оборудования на стороне абонента и на стороне провайдера. Для обеспечения безопасности работы беспроводной сети нужно зашифровать сеть доступными способами.

Техническая поддержка абонентов компании Акадо?

Если у вас не работает интернет, вы приобрели новый роутер и не знаете, как его настроить, у вас появился новый компьютер, который нужно подключить, короче говоря, вам требуется техподдержка услуг компании Акадо, то обращайтесь к нам за помощью.

Услуги компьютерной помощи абонентам Акадо

Кроме настройки доступа к сетям компании Акадо мы оказываем практически исчерпывающий список услуг компьютерной помощи, способный удовлетворить самого требовательного клиента. Со всем перечнем услуг компьютерной помощи вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта.

По каким причинам не работает Акадо?

Основные причины, по которым у вас может не работать интернет: сломался роутер, сбились его настройки, ПК заражен вирусами, не корректно работаю драйверы, сломался Wi-Fi адаптер в ПК, отсутствуют денежные средства на счете и многое другое. Обращайтесь к нам за помощью. Наш специалист приедет к вам в течение пары часов, выяснит, почему не работает интернет и настроит его на корректную работу.

Зона обслуживания

Сети компании Акадо охватывают почти 100% территории Москвы и ряда городов Московской области. В Москве воспользоваться услугами этой компании может практически каждый житель.

Схема подключения

Базовые инструкции по настройке АКАДО

• Windows 8: автоматические настройки , статические настройки , PPPoE , mac-адрес
• Windows 7:

Настройка роутера Акадо и OnLime максимально проста. Если быть точнее, то там вообще ничего не нужно настраивать — просто подключить кабель к маршрутизатору и пользоваться интернетом. Однако у новичка все равно может возникнуть вопрос, как настроить роутер Акадо или OnLime, поэтому я сделал подробную инструкцию, которая универсальна для любой модели wifi роутера независимо от производителя — TP-Link, D-Link, Asus, Zyxel Keenetic, Xiaomi, Tenda, Netis, Netgear или какой-либо еще. Разница может быть только во внешнем оформлении интерфейса администраторского раздела, а также в названиях и расположениях разделов настройки.

Руководство подходит для любых провайдеров, даже если их нет в списке, предоставляющих интернет по динамическому IP адресу — Qwerty, Акадо, 2КОМ, Cactus, Onlime, MosNet, RiNet, StarLink и других.

Для того, чтобы подключить роутеру к интернету от Акадо, Онлайм, Qwerty или 2КОМ, нужно сначала вставить кабель провайдера в порт WAN, а прилагавшийся в комплекте кабель Ethernet (патчкорд) — одним концом в сетевую карту компьютера, другим — в порт LAN на роутере

На компьютере (Windows 7) заходим в раздел сетевых настроек по цепочке:
Пуск > Панель Управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Управление сетевыми подключениями > Изменения параметров адаптера.

Кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Подключение по локальной сети» и заходим в «Свойства»

Заходим в раздел «Протокол Интернета версии 4» и устанавливаем флажки на «Получить IP автоматически» и «Получить адрес DNS сервера автоматически»

Сохраняем настройки.

Настройка маршрутизатора на интернет от OnLime и Акадо

Следующий этап — подключение роутера к интернету от OnLime и Акадо. На нижней крышке корпуса роутера находим IP или WEB адрес для входа в админку, а также логин и пароль

Открываем на компьютере браузер и в адресную стройку вписываем указанный IP адрес, после чего в всплывающем окне — логин и пароль с наклейки.

Находим в меню роутера пункт «WAN» или «Интернет»

В графе «Тип WAN подключения» выбираем «Динамический IP»

В графе «MAC-адрес» указываем «Клонировать с компьютера» (если у провайдера есть привязка по IP)

Если такой возможности нет, а MAC адрес нужно прописать вручную

то возвращаемся на компьютере в раздел «Сетевые подключения», кликаем 2 раза левой кнопкой мыши по «Подключение по локальной сети» и заходим в «Свойства». Здесь находим «Физический адрес» — это значение нужно прописать в соответствующем текстовом поле в роутере.

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.

Настройка WiFi на роутере для Акадо и OnLime

Осталось дело за малым — настроить WiFi, по которому будет раздаваться интернет от OnLime и Акадо. Открываем в меню раздел «Беспроводная сеть»
Задаем собственные значения для:

• SSID — название вашей wifi сети, которое будет отображаться в списке для подключения
• Метод защиты сети —
• Тип шифрования — AES или TKIP
• Ключ — пароль для подключения к WiFi, не менее 8 символов

Применяем настройки. Открываем ноутбук или смартфон с WiFi модулем, включаем его.
Кликаем на иконку беспроводных соединения в правом нижнем углу панели иконок Windows
Находим в списке сеть с нашим названием и подключаемся, используя только что заданный пароль.

Наслаждаемся беспроводный интернетом Акадо и Onlime — вот так легко и просто происходит подключение роутера, уверен, у вас тоже получится его настроить!

Как подключить роутер к Акадо?

Ответ мастера:

Подключить Wi-Fi роутер к интернету компании «Акадо» можно двумя способами: используя DSL-маршрутизатор либо подключив подключить LAN-роутер к DSL-модему, который уже установлен. Второй вариант заслуживает детального внимания.

Для работы вам понадобится сетевой кабель.

Если в компьютере уже существует настроенный DSL-модем, который служит доступом компьютеру в интернет, в этом случае сетевой кабель необходимо отключить от устройства. Производят подключение к WAN-порту нового Wi-Fiроутера. С помощью второго сетевого кабеля соединяют стационарный компьютер с разъемом LANвашего роутера.

Производят запуск интернет-браузера и открывают web-интерфейс настроек Wi-Fiроутера. Необходимо ввести логин и пароль, после чего можно получить доступ к настройкам. Открыв меню WAN, выбирают функцию DynamicIP. В поле «MAC-адрес» прописывают физический адрес сетевой карты компьютера, с которого производилась настройка роутера. После нажимают кнопку CloneMACAddress. В полях DNS-адресов должно быть значение 0.0.0.0.

Нажав кнопку Apply, вы сохраните введенные настройки. Войдя в меню Wireless, проведите активацию работу беспроводной точки доступа. Установите тип безопасности, который вам необходим. После этого потребуется ввести пароль, который обеспечит подключение к беспроводной сети. При работе с сетью «Акадо» необходимо отключить функцию Firewall, поскольку она будет лишь мешать. Для этого необходимо установить параметр Disable.

Сохранив все настройки роутера, необходимо произвести перезагрузку. После этого, войдя в web-интерфейс сетевого оборудования, открывают меню Status. Значение поля «МАС-адрес» должно совпадать с физическим адресом сетевой карты ПК. Если в поле IP-address проставлено значение 0.0.0.0, необходимо нажать кнопки DHCP Release, DHCP Renew. В русской версии прошивки это может быть «Обновить DHCP».

Беспроводная точка доступа уже создана, теперь осталось подключить к ней ноутбук. Открыв настройки беспроводного сетевого адаптера, необходимо выбрать протокол интернета TCP/IP. Возле пунктов «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и «Получить IP-адрес автоматически» нужно проставить флажки. Настройки сохраняют.

На сегодня никого не удивишь наличием в квартире домашнего роутера. Он есть практически у любого, кто имеет доступ в Интернет. Современные комнатные маршрутизаторы имеют довольно дружелюбный к пользователю интерфейс – это тебе не Cisco со своей консолью. Однако, проанализировав запросы гугла я пришел к выводу, что многим требуется помощь в настройке сетевого “железа”. Именно для них написана эта статья.

Расскажу небольшую предысторию о том, как я купил маршрутизатор TP-LINK. Это было давно – года три назад. Я переезжал жить в новый район и, так-как там не было моего провайдера Инсиса, мне пришлось подключать то, что есть. В итоге выбор был сделан в пользу Акадо-Екатеринбург. К моменту подключения у меня уже имелся роутер – старенький Dlink Dir-300.

Когда мне подключили Интернет, первое время все работало стабильно. Но позже я стал замечать, что периодически рвется соединение с роутером. Это происходило, как правило, во время того, как я начинал что-то качать из торрента. Каждый раз приходилось перезагружать маршрутизатор. Долго боролся с этой проблемой, в итоге пришел к выводу, что проще поменять роутер на новый. Провайдер Акадо уже предлагал купить роутер и настроить его за меня. Но отпугивала его стоимость (около 2000 р) и стоимость его настройки (около 1000 р). В итоге я решил поступить проще – купить роутер в магазине и настроить его самостоятельно.

В ближайшем к моему дому компьютерном магазине продавался отличный однокомнатный маршрутизатор TP-LINK TL-WR740N. Его стоимость составляла всего 890 р. Меня полностью удовлетворяли его характеристики:

1. Скорость беспроводной передачи данных до 150 Мбит/с, которая подходит для просмотра потокового видео, онлайн-игр и Интернет-звонков
2. Контроль пропускной способности по IP-адресам, которая позволяет назначать допустимую пропускную способность для каждого компьютера
3. Поддержка функции беспроводного моста WDS для расширения вашей сети
4. Поддержка IGMP Proxy, режима “мост” и 802.1Q TAG VLAN для IPTV Мulticast

Маршрутизатор TP-Link имеет четыре разъема для подключения устройств в локальной сети (LAN-порты) и один разъем для подключения к Интернету (WAN-порт).

Тот кабель который идет у вас от провайдера обязательно подключаете к синему порту. А вот по поводу локальной сети тут не все однозначно. Если у вас, например, нету стационарных компов, в принципе можно обойтись беспроводной Wi-Fi сетью. В противном случае, надо будет докупить патч-корд необходимой длины.

Черным цветом на задней панели роутера выделен разъем под питание. Слева маленькая черная кнопка для сброса настроек маршрутизатора, чтобы нажать на нее можно воспользоваться ручкой, либо карандашом. Маршрутизатор оснащен Wi-FI-антенной. Было заявлено, что маршрутизатор однокомнатный, однако сеть ловит во всей 3-х комнатной квартире. Отдельно хочу выделить функцию QSS. Ей можно воспользоваться, например, если к вам пришли гости и просят у вас Wi-Fi, а вы не помните пароль. В этом случае вы на телефоне ищете свою сеть, выбираете в дополнительных настройках WPS и подключаетесь. А на роутере нажимаете кнопку QSS, которая рядом с антенной. Более подробно про эту функцию написано в статье по ссылке .

Итак, с устройством маршрутизатора разобрались. Теперь перейдем непосредственно к настройке. Если вы еще не подключили патч-корд к LAN-портам роутера – сделайте это. Далее со своего компьютера запускаем любой браузер и в адресной строке вводим ip-адрес роутера: 192.168.0.1. Вводим стандартный логин admin и пароль admin , которые мы потом обязательно поменяем.

Если вы все сделали правильно, то должны увидеть это окно.

Нас интересуют вкладки “Сеть”, “Беспроводной режим”, “DHCP” и “Системные инструменты”. Переходим по вкладку Сеть -> WAN

Первое, что нас просят сделать – это выбрать тип WAN соединения. Тут все зависит от того, какой у Вас провайдер. Эту информацию можно уточнить на его сайте, позвонить в тех. поддержку, либо посмотреть в договоре. Мы же рассматриваем настройку роутера на примере Интернета от Акадо. Акадо для подключения своих клиентов использует защищенное VPN-соединение по технологии L2TP. В договоре провайдер предоставил мне данные: имя пользователя, пароль, адрес VPN-сервера, IP-адрес, маску сети, основной шлюз, адрес DNS-сервера. В типе WAN соединения выбираем вкладку L2TP/Россия L2Tp. Далее необходимо в переключателе выбрать Статический IP.

Вводите те данные, которые предоставил вам провайдер в каждое окно, после чего нажимаете Соединить. Если данные введены правильно, вы должны успешно подключиться к VPN-серверу. Далее необходимо сохраниться, кнопка Сохранить находится ниже. Предварительно не забудьте выбрать переключатель Подключаться автоматически. Другие параметры лучше не меняйте.

Сохраненные настройки будут применены после перезагрузки роутера. Далее переходим во вкладку Локальная сеть. Проверяем параметры IP-адрес: 192.168.0.1 , Маска сети: 255.255.255.0 .

Некоторые провайдеры требуют регистрации MAC-адреса вашего сетевого адаптера. Акадо относится к их числу. Так-как мы настраиваем роутер впервые – MAC-адрес WAN-интерфейса будет отличаться от MAC-адреса компьютера. Эту проблему можно решить двумя способами. Первый – позвонить в тех. поддежрку провайдера и попросить его сбросить привязанный MAC-адрес. При этом необходимо подождать около 15 минут. Второй способ более удобный и предполагает подмену MAC-адреса WAN-интерфейса непосредственно на роутере. Для этого переходим во вкладку Клонирование MAC-адреса, нажимаем кнопку Клонировать MAC-адрес и сохраняемся. Тут стоить отметить, что второй способ работает, если до этого провайдер вас подключил напрямую к компьютеру. Если же вы как и я меняете маршрутизатор на новый, необходимо сбрасывать MAC-адрес через провайдера.

Идем дальше. Настроим теперь Wi-Fi. Для этого переходим во вкладку Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима. Вводите тут имя сети, ставите галочки напротив Включить беспроводное вещание роутетра, Включить широковещание SSID и сохраняетесь.

Для того, чтобы задать пароль заходим во вкладку Защита беспроводного режима, ставим выбираем переключатель WPA-Personal/WPA2-Personal (Рекомендуется), задаем Пароль PSK и сохраняемся.

Теперь перейдем во вкладку DHCP -> Настройки DHCP. DHCP нужен для того, чтобы роутер автоматически мог раздавать компьютерам параметры (IP, маска, шлюз, DNS), необходимые для работы в сети. Выбираем переключатель Включить DHCP-сервер. Задаем параметры как на скриншоте ниже.

Последнее, что нам осталось, это настроить сам компьютер так, чтобы он автоматически получал сетевые параметры от роутера. Заходим Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера.

Щелкаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. В окне Свойства выбираем Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Выбираем переключатель Получить IP-адрес автоматически, Получить адрес DNS-сервера автоматически.

После проделанных манипуляций Интернет на компьютере у Вас должен появиться.

Подписывайтесь на нашу

У провайдера, имеющего звучное название «Акадо», есть интересная особенность. В качестве протокола подключения им может использоваться один из следующих: статический IP, динамический IP, PPPoE и, возможно, что-то еще. Но в каждом случае MAC-адрес подключаемого устройства будут сверять с тем значением, которое хранится в базе.

Под Акадо настройка роутера выглядит несложно, другое дело, что не все модели поддерживают, к примеру, PPPoE и клонирование MAC одновременно. Попытаемся разобраться в этих деталях.

Логотип «Акадо»

Есть роутеры, в которых опция «подмены MAC-адреса» отсутствует для соединений, работающих по протоколу PPPoE. Вернее, это относится даже не к самим устройствам, а к их прошивкам (опцию могут добавить в более новой версии ПО). Так что, проблемы могут возникнуть, если используется протокол подключения PPPoE. По идее, никто не отменяет возможность сделать звонок в службу технической поддержки, чтобы попросить заменить значение MAC в базе. Только вот после этого подключать к сетевому кабелю компьютер станет бесполезно: соединение работать не будет. И единственным устройством, способным выйти в Интернет, останется роутер.

Перед выполнением настройки роутера лучше выяснить две вещи. Во-первых, надо узнать, какой протокол используется для подключения. Если это не «клиент DHCP» (он же «динамический IP») и не «статический IP», надо ответить на другой вопрос. Он звучит так: поддерживает ли данный роутер клонирование MAC с требуемым протоколом?

Мы в качестве примера рассмотрим настройку роутера под протокол соединения PPPoE. Будет показано, как создать соединение в пользовательском интерфейсе роутеров DIR-XX D-Link (бело-голубой вариант оформления).

Настройка соединения PPPoE

На отдельном листочке должна быть выписана следующая информация:

1. Логин абонента «Акадо»
2. Пароль данного абонента
3. MAC-адрес сетевой карты, которая была подключена к модему «Акадо»

Адрес MAC в компьютере можно посмотреть следующим образом: выполнить правый клик на значке подключения, выбрать строку «Состояние». Дальше, перейти на вкладку «Поддержка», нажать «Подробности». Можно видеть значение MAC в первой строке.

Последовательность предварительных действий

Прежде всего, для подключения к роутеру необходимо правильно настроить компьютер (точнее, его сетевую карту). В «свойствах» проводного подключения указывают, что «Протокол TCP/IP» будет работать, получая IP и DNS автоматически:

Настройка сетевой карты

Дальше, при помощи патч-корда соединяют любой порт LAN роутера с сетевым портом ПК. А вот порт WAN или Internet служит для подключения кабеля провайдера (в нашем случае – патч-корда, идущего от модема). В последнюю очередь на роутер подают питание, а затем, надо минутку подождать.

Если на значке подключения в компьютере горит восклицательный знак, выбирают слово «Исправить» после правого клика по значку. В web-интерфейс роутеров D-Link можно зайти по следующему адресу: 192.168.0.1. Пароль и логин администратора: admin и admin (либо, пустой пароль и admin).

Дополнительно, заметим, что если ошибку подключения не удается исправить в течение минуты после включения роутера, выполняют аппаратный сброс. Это же рекомендуется, когда не получается открыть интерфейс настройки. На включенном и загруженном роутере нажимают кнопку reset, удерживая ее 10-15 секунд.

Настраиваем в роутере соединение с «Акадо»

Открыв первую страницу web-интерфейса, выбирают режим настройки вручную:

Стартовая страница интерфейса D-Link

Затем, переходят на вкладку «Сеть» -> «Соединения», нажимают «Добавить»:

На открывшейся странице необходимо выбрать используемый протокол (у нас это PPPoE):

Настройка соединения PPPoE (начало)

Не забудьте, что поле «MAC» здесь должно содержать значение, которое мы рекомендовали предварительно выписать на листик. Установите требуемую последовательность символов, используя заглавные латинские буквы.

Продолжим настройку соединения:

Настройка соединения PPPoE (продолжение)

Страница, которую мы видим, содержит все требуемые параметры.

Нужно задать значения только некоторых из них:

1. Логин, выданный «Акадо»
2. Пароль с подтверждением
3. Надо установить галочку «Keep Alive»

Значение MTU оставляют по умолчанию, а вот галочку «IGMP» можно установить (если предполагается настройка IPTV)

Важно знать! Галочки «NAT» и «Сетевой экран» должны быть установлены в любом случае!

Вкладка настроенных соединений

На последнем шаге выполняют следующее. В меню, расположенном сверху справа, выбирают пункт «Система» –> «Сохранить и перезагрузить». После выполнения перезагрузки соединение будет автоматически создано. Удачной настройки!