Несмотря на то, что многие пользователи мобильных устройств во всем мире предпочитают иметь на своих мобильных гаджетах ОС "Андроид", справедливо полагая, что данная система лучше и надежнее своих конкурентов, недавно разработчики преподнесли неприятный сюрприз. После обновления прошивки телефона новейшие флагманы стали сообщать о том, что возникла ошибка при получении данных с сервера Play Market. Поэтому все пользователи бросились искать решение данной проблемы.
Первое, что вам необходимо проверить, если у вас возникла ошибка при получении данных с сервера, - возможную блокировку данного сервиса встроенными средствами. Скачайте любой файловый менеджер для вашего устройства через компьютер.
После запуска перейдите в папку system/etc. Нас интересует Открываем его любым текстовым редактором. Изначально в данном файле должна находиться всего одна строка со значением localhost. Всё остальное можно смело удалять.
Поскольку мы начали со способа, требующего скачивания на устройство файлового менеджера, сразу же стоит упомянуть о наиболее опасном методе решения проблемы в сервисе "Плей Маркет". Ошибка при получении данных с сервера может возникать из-за сбитых или ломаных настроек аккаунта и самого приложения. Поэтому одним из путей преодоления данной проблемы является очистка содержимого папки com.android.vending с помощью файлового менеджера. Эта методика рекомендована исключительно для продвинутых пользователей.
Если вы считаете, что проблема возникла во время вашего пользования Google Play, то, возможно, вам поможет полный сброс данных приложения. Для этого заходим в настройки телефона и выбираем "Приложения" (программы). Ошибка при получении данных с сервера возникает при работе трёх утилит - Google Play, Google Services Framework, сервисов Google Play. Для всех этих приложений нужно повторить одну и ту же процедуру. Выбираем их в списке и поочередно нажимаем команды "Остановить", "Удалить обновления", "Очистить кэш" и "Стереть данные".
После этого идем в и отключаем всю синхронизацию на телефоне. Перезагружаем устройство. Теперь можно проверять работоспособность Play Market.
Сразу стоит отметить, что данный метод не особо хорош и был, по-видимому, составлен не совсем компетентными людьми. Анализируя вышеперечисленные действия, можно предположить, что ошибка кроется в настройках аккаунта, но мы просто огораживаем его от приложения, не устраняя источник самой проблемы.
Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения "Ошибка при получении данных с сервера Play Market" - это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.
Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.
Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.
Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: "Ошибка при получении данных с сервера", то выберите один из следующих приёмов.
Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.
Поскольку ошибка при получении данных с сервера появляется после официального обновления операционной системы устройства, вы имеете полное право обратиться в сервисный центр с подобной проблемой, и они обязаны будут провести бесплатное техобслуживание. Так что сто раз сначала подумайте, стоит ли самостоятельно пытаться исправить ошибку, ведь после ваших манипуляций вам запросто могут отказать в помощи. Особенно если вы своими руками превратите свой гаджет в обыкновенный "кирпич". В таком случае готовьте деньги на новый мобильный телефон.
Ошибка при получении данных с сервера с кодом «DF-DLA-15» возникает довольно часто и мешает корректной работе приложений сервиса «Play Market» или «Google Play». Однако появление данной ошибки вовсе не означает, что возникли проблемы на стороне сервера: как правило, «всему виной» ваше андроид-устройство. К слову, причины ошибки сервера df dla 15 очень схожи с , и способы устранения неполадки практически идентичны.
Возможных причин, по которым возникает ошибка df dla 15, достаточно много: от сбоя google-аккаунта до проблем операционной системы. Соответственно, для устранения неполадки придется «перепробовать» несколько методов:
Очистить кэш можно конкретно для каждого приложения или же комплексно - для всего устройства.
Очистка кэша «Play Market» делается следующим образом:
Кроме того, комплексную очистку кэша на устройстве можно провести сторонними приложениями (такими как «Clean Master» или « »):
Также стоит обратить внимание на другую программу под названием «App Cache Cleaner»: ее преимущество в том, что данный софт предназначен исключительно для очистки кэша (без дополнительных сервисов). Для удобства можно разместить функциональную иконку данного приложения на панель быстрого запуска и выполнять очистку кэша нажатием одной кнопки.
Зайдите в «Настройки» → раздел «Аккаунты» и нажмите «Добавить новый аккаунт»
Желательно перед тем, как создавать на андроид-устройстве новый гугл-аккаунт, удалить предыдущий.
Осуществляется это следующим образом:
Выше мы предложили наиболее простые способы решения данной проблемы, не требующие «вмешательства» в структуру файлов устройства.
Однако если убрать ошибку df dla 15 так и не удалось, можно воспользоваться правами «суперпользователя» (или по-другому «root-правами»).
Сразу необходимо предупредить, что варианты, которые будут описаны ниже - для более уверенных пользователей, поскольку случайное удаление нужных/системных файлов может привести устройство к состоянию «кирпича».
Большинство пользователей Android никогда не испытывают проблем со своими девайсами. Они продолжают пользоваться магазином приложений Google Play Market, который работает безупречно. Но иногда у ряда пользователей возникают определённые сложности в его работе . В результате этого обновление и загрузка приложений затруднены, а очень часто и, вообще, невозможны. Одной из самых досадных неполадок является ошибка сервера DF-DLA-15. Именно такую комбинацию пользователи могут видеть на экране вместо информации об успешной установке приложения. Дословно текст гласит: Не удалось обновить приложение из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: DF-DLA-15. Предлагаем вам детально рассмотреть, почему возникает эта неполадка, а также как от неё можно избавиться самостоятельно.
Причина довольно банальная - её можно довольно точно предположить, внимательно прочитав полный текст системного уведомления. Проблема состоит в сбое соединения с удалённым сервером Google при обращении к нему вашего устройства. Чтобы процедура загрузки и установки началась, клиент Play Market обращается через интернет к серверу с определённым запросом. Если вся зашифрованная информация совпадает с хранящейся на сервере, он выдаёт положительный ответ и процедура завершается успешно. Если же роботу что-то не нравится или происходит сетевой сбой, пользователь может увидеть ошибку DF-DLA-15. Теперь перейдём к способам, помогающим избавиться от проблемы.
Если вы столкнулись с ошибкой обновления — проблема кроется в сбое соединения
Несложная процедура, помогающая избавиться от проблемы в работе Play Маркета примерно в половине случаев. Во время работы накапливаются временные файлы, удалив которые , можно избавиться от ошибок, включая DF-DLA-15.
Если вы относитесь к той половине пользователей, которым этот метод не помог, попробуйте один из следующих.
Более детальное исследование форумов, включая англоязычные ресурсы, показала, что много кому избавиться от ошибки DF-DLA-15 помогает очистка dalvik-кэша. Это виртуальная программная среда, на основе которой работают все приложения Android. После того как вы его удалите, система автоматически сгенерирует новую папку во время первого запуска системы после очистки.
Очистить dalvik можно двумя способами: через файловый менеджер с возможностью доступа к системному разделу или в режиме Recovery. Для каждого из них вам понадобятся Root-права .
Через файловый менеджер.
В режиме Recovery.
Поскольку выпускаемые время от времени обновления клиента Play Market устанавливаются только в фоновом режиме, когда владелец, ничего не подозревая, продолжает им пользоваться, установка может произойти некорректно, из-за чего возникают различные ошибки, например, DF-DLA-15. Бывает даже такое, что обновлённая версия ещё не поддерживается рядом приложение, так как разработчик не успел внести соответствующие изменения в свой продукт. Удаление обновлений вернёт утилиту в первозданный вид, когда всё работало как нужно. Для этого:
В очень редких случаях ошибка DF-DLA-15 возникает из-за отсутствия привязанной к аккаунту кредитной карты для покупки приложений и оплаты других услуг. В таком случае можете попробовать добавить кредитную карточку. Если вы переживаете за сохранность своих денег, заведите себе карту с нулевым балансом.
Если проблема возникает с приложением, установленным на карту памяти , возможным решением может стать извлечение карты памяти из телефона или планшета. Сделать можно это или через меню настроек, или же просто выдернув флешку со слота.
Чтобы отключить флешку программно:
Ещё один довольно действенный метод. При этом совсем необязательно удалять уже подключённый аккаунт. Можете завести ещё одну учётную запись либо попросить помочь друга или родственника. После исправления ошибки DF-DLA-15 можно будет её удалить обратно.
В некоторых случаях также может помочь. При чём тут дата и время, спросите вы? Дело в том, что для нормальной работы всех приложений должны совпадать сроки действия различных лицензионных соглашений и сертификатов безопасности, которые имеют определённые сроки действия. Если у вас случайно сбились дата или время, устанавливаемое приложение может просто не пройти проверку.
Настроить время можно вручную или выбрать автоматическую установку. Для этого:
Теперь попробуйте снова обновить или установить программу или игру. Если проблема была в некорректном времени и дате, ошибка DF-DLA-15 исчезнет.
Зелененький робот андроид больше не приветствует вас при включении, а лежит в сопровождении восклицательного знака.
Итак, если вы наблюдаете данную картину — андроид лежит с восклицательным знаком, то вас можно поздравить вы совершили свой первый неудачный эксперимент по вмешательству в программное обеспечение вашего девайса. Что это такое, а главное что с этим делать и как вернуть жизнеспособность устройство? Поиск ответов на данные вопросы надо начинать, прежде всего, с выяснения причины, которая привела к данному состоянию.
Если вы установили некорректную для андроида программу, то после перезагрузки он обязательно порадует вас изображением с восклицательным знаком. Выход тут один единственный – сделать аппаратный сброс путем выбора Wipe data/factory reset в инженерном меню.
Вход в инженерное меню, если ваш андроид \»лежит\» различен на разных смартфонах на андроид, но стандартной признана комбинация клавиш home, power и клавиши громкости вниз. На устройствах с сенсорной кнопкой home обычно проходит комбинация из клавиш power и громкости вниз. Подходящую для вашего устройства комбинацию клавиш необходимо зажать пальцами и удерживать до появления на экране сервисного меню.
После появления надписей необходимо выбрать соответствующий пункт передвигаясь вверх и вниз при помощи качелек громкости. После выбора данного пункта на экране устройства появится несколько строк, с вопросом согласны ли вы удалить все данные со своего устройства. После выбора строки yes произойдет полная очистка памяти устройства. Следующим шагом если устройство не перезагрузилось автоматически выбрать пункт rebootsystemnow, который обозначает перезагрузку системы. Если после данных операций ваше устройство восстановило работоспособность, то можно вас поздравить. Единственным минусом данного способа является потеря всей информации – включая контакты, смс, фото и загруженные приложения.
Однако если вы регулярно синхронизировали свой телефон с Googleи помните логин и пароль от учетной записи, то ваши потери будут незначительными.
Если же вышеозвученный способ не помог, то требуется произвести полную замену программного обеспечения. Способа существует два – первый прошивка аппарата при помощи usb-кабеля и компьютера, однако он поможет вам только в случае если в настройках аппарата была включена функция «отладка по usb». Вторым способом является обновление ПО с помощью флэш-карты через инженерное меню. Оба способа являются весьма рисковыми и при малейшем нарушении инструкций приведут к полной гибели устройства. На этом этапе стоит задуматься пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам.
Если вы все же решили прошивать андроид с восклицательным знаком самостоятельно, то следует внимательно изучить всю предоставленную в сети интернет информацию по данному вопросу. Отдельные виды android-устройств имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения. Если кратко и в общем описывать данный процесс, то выглядит он следующим образом – вы находите в сети файл прошивки, скачиваете его, попутно изучая отзывы о данной версии и информацию по установке. После этого определяетесь со способом проведения процедуры восстановления андроида с восклицательным знаком.
Если вы выбрали способ с использованием usb кабеля, то распаковываете файлы прошивки в корневой каталог диска С на компьютере, при необходимости устанавливаете драйвера для вашего смартфона, выключаете телефон, комбинацией клавиш (обычно используется сочетание power+громкость вверх) вводите телефон в режим прошивки, подключаете посредством usbкабеля девайс и следуете дальнейшим указаниям программы. По окончании процесса обязательно выполните жесткий сброс настроек устройства на стандартные, используя recoveryменю.
Если же вы решили прибегнуть ко второму способу и восстановить ПО при помощи самого устройства и флэш-карты, то действия следующие – закачиваете в корневой каталог файл прошивки, вставляете флэш-карту в телефон и запускаете в режиме recovery. После появления инженерного меню выбираете пункт восстановления при помощи SD и ждете. После окончания также необходимо сделать сброс параметров андроид устройства.