В которой можно анонимно создавать публикации, комментировать их и вести личную переписку. Передаем микрофон.

Меня зовут Настя, я живу в Москве и работаю в рекламе. Стартапами я не занималась, пока не закрыли популярное пару лет назад в Москве приложение Secret. Меня Secret в свое время вынул из глубокой ямы печали, и, когда его закрыли, я с нетерпением ждала, когда же кто-то догадается создать свой, с блэкджеком и... свой, в общем. Но никто не создавал. Что мне оставалось? Собрала команду единомышленников из старого Secret - и вот он, наш Anonym ID.

Anonym ID - это анонимная социальная сеть. Здесь неограниченное количество попыток познакомиться (что примечательно, необычно и удобно - иногда с одними и теми же людьми), примерок образов и настроений. Здесь можно получить мнение о любой жизненной ситуации от большого количества разных людей.

Это практически аналог психолога, но бесплатно, анонимно и без последствий. Спросить совета или мнения, пожаловаться на мужа или девушку, выпустить пар и наговорить ерунды, обсудить что-то интимное или в чем-то признаться - все это здесь. Чем больше народу, тем больше фидбека на любые мысли.

При желании знакомство можно вынести в реальную жизнь, но это будет дело двоих анонимов, о котором никто не узнает. Кстати, известны даже случаи браков между участниками предыдущей версии приложения.

Регистрация тут - формальность, она лишь дает возможность отслеживать свои же записи. При создании новой записи вам присваивается звание «Корона». Никто и никогда не узнает о вас больше того, что вы Корона. В комментариях людям случайным образом присваиваются аватарки, которые сохраняются за человеком в каждой записи: если вы в одной записи стали Жуком, Жуком там и останетесь. В другой раз аватарка у вас будет так же рандомно другая: Ботинок, Ракета, Бокал, Косточка, Осьминог - как повезет.

Если какой-то Кактус или Клубничка из комментариев вам особенно приглянулись, вы можете уединиться в чате и там уже раскрыть все карты. Или не раскрывать. В одной ветке Кактус и Клубничка могут поссориться, не сойдясь во мнениях или просто неудачно пошутив, - но в другой эти же самые люди будут, скажем, Шляпой и Змеей. Они никогда не узнают, что ссорятся в соседней ветке. Еще и подружиться могут. Количество вариантов развития событий не ограничено. Это надо просто попробовать на себе, и это уже не отпустит.

Комментарий представителя ФРИИ

Илья Королёв инвестиционный менеджер ФРИИ

Повторить успех сервиса Secret и справиться с проблемами, которые и привели его к гибели, будет крайне трудно. Anonym ID может восполнить образовавшуюся пустоту для тех, кто нашел в Secret отдушину и способ самовыражения, но эта аудитория будет ограниченной и вряд ли достигнет десятков миллионов человек по всему миру.

Мы же помним, чем закончилась история Secret: отсутствие долгосрочного видения, полезной составляющей сервиса и правил развития сообщества привели к закрытию проекта. Так же быстро, как слухи, скандалы и сливы спровоцировали первоначальный взрывной рост.

Успех социальных сервисов, особенно на раннем этапе, зависит от двух основных метрик. Во-первых, это вовлеченность - retention пользователей на длительном промежутке времени (у Facebook этот показатель достигает 98% на 90-дневном периоде и 69% на 24-месячном периоде). Во-вторых, коэффициент виральности (k-factor - количество приглашений на одного пользователя, умноженное на среднюю конверсию принятия приглашений). Для экспоненциального роста коэффициент должен быть больше единицы.

Оба показателя, в свою очередь, сильно зависят от ценности, которую создает социальный сервис, и от возникающего сетевого эффекта (чем больше пользователей в сети, тем выше ее ценность). На чем будет строиться этот сетевой эффект, пока не очень понятно. Основателям Anonym ID надо внимательно следить за этими показателями, не говоря уже про модерацию контента и сохранение баланса между создателями контента и потребителями, а также «игровыми» циклами продукта.

• Hooked («Покупатель на крючке») Нира Эяля - о том, как создавать продукты-привычки;
• Platform Revolution от Джеффри Паркера, Маршалла Алстина и Сиджита Пола - о сути платформ, механиках роста и о том, как поддерживать баланс между пользователями.

Помимо этого, у компании много конкурентов (с десяток сервисов показал поверхностный поиск в разделе «Похожие» в App Store), которые мало чем от нее отличаются. Это может привести к возрастающей стоимости каждого отдельного пользователя.

"Whisper - место, где вы можете сбросить с плеч 200-килограммовую гориллу под названием "личность"",- говорит Майкл Хейворд, создавий, в 2012 году, мобильный сервис, с помощью которого люди анонимно публикуют свои откровения.

Сообщения в Whisper - это краткие реплики на фоне изображения, которое люди могут загрузить сами или выбрать из предложенных Whisper. На каждое сообщение пользователь может ответить публично (аналог комментариев) или в приватном чате.

Такие показатели указывают на явный успех проекта, и на колоссальный интерес, проявленный к его специфике.

Но, не смотря на то, что по статистике 40% (почти половина!) пользователей Whisper создают его контент, внутри приложение не кажется таким уж «живым». Создается такое чувство, что все эти посты написаны одним человеком. Какая-то база с картинками и текстом, не более. Это быстро надоедает и отношение к социальной сети переходит от восторженного к безразличному.

Разоблачительный материал был опубликован в The Guardian . Журналисты рассказали о тесном сотрудничестве Whisper с правительством США.

2. Secret

"Для меня история с Secret с самого начала была очень личной вещью", - рассказывает сооснователь анонимного сервиса Secret Дэвид Биттоу.

Корпоративная легенда гласит, что Дэвиду потребовалось отправить сообщение своей девушке, которая была в тот момент в Париже. Но ему не хотелось, чтобы она догадалась, от кого оно.

"За уикенд я сделал простенький продукт. А через два месяца понял, что подобная манера общения даже более интересна, чем когда ты знаешь, от кого пришло сообщение. И тогда мы начали работу над Secret",- говорит Биттоу.

Приложение стало доступно в 2014 году, и за короткое время стало очень популярным. Механизм работы Secret предельно прост. После регистрации (для нее нужно ввести свой e-mail) и, опционально, «привязки» к приложению своего списка контактов и местонахождения можно сразу просматривать ленту с анонимными «секретами». Она собирается из секретов, написанных вашими друзьями и секретов, которые эти друзья лайкнули, а также того, что пишут люди, находящиеся поблизости от вас. Дизайн приложения выполнен в виде сплошной ленты постов, которая не напрягает глаз и выполнена вполне гармонично.

Создатели проекта не раскрывают данные об аудитории и динамике, но сообщают, что 75% пользователей с пятью "друзьями" и более возвращаются на Secret ежедневно. 90% пользователей, вовлеченных в обсуждение, возвращаются в течение недели, часто по несколько раз в день.

Но для рядового пользователя, в этом сервисе есть 2 больших «Но». Первое и основное заключается в том, что перед началом пользования вас попросят ввести свой e-mail, и затем еще и просят привязку к списку контактов. О какой анонимности может идти речь, если вас сразу просят ввести свои контактные данные? Согласитесь, если вы хотите остаться для всех неизвестным, то и контакты вы свои вряд ли кому-то оставите. Нелогично. И второе «Но», которое вытекает из первого. Secret просит чтобы вы добавили как минимум 3 друзей из своего списка контактов. А если у вас нет таковых? Либо при добавлении 3-х друзей, зная их, можно догадаться какой пост кому из них принадлежит. А это уже не анонимность, а обычные разговоры по душам с друзьями, которых вы давно знаете - в режиме онлайн. В таких деталях приложение не продумано.

3. Snapchat

Snapchat - мобильный мессенджер, предназначенный для пересылки изображений, которые исчезают через несколько секунд после получения. Идеальное средство делиться моментом, не думая о последствиях.

"Однажды мы заметили, какое давление оказывают на наших друзей социальные сети: насколько важно поддерживать там определенный имидж,- рассказывал сооснователь Snapchat Эван Шпигель - Отправляя снимок через Snapchat, ты уверен, что фото не попадет на всеобщее обозрение и не будет использовано против тебя".

Приложение вышло в свет в 2011 году и быстро обрело популярность в студенческой среде. Snapchat стал первопроходцем рынка "эфемерных медиа", вдохновив десятки предпринимателей обыгрывать идею исчезновения контента. Приложение не выделяется особенным дизайном. Весь упор сделан на внутренний функционал.

Ежедневно мессенджер генерирует больше трафика, чем конкуренты, включая WhatsApp. Впрочем, это неудивительно: львиная доля в WhatsApp - текстовые сообщения, Snapchat же фокусируется на "тяжелом контенте" - фото, а с прошлого года и видео. В этом году компания экспериментирует с "исчезающими историями" - Snapchat Stories и с новостными сюжетами в партнерстве со стартапом NowThis News, который специализируется на суперкоротких видео по мотивам главных событий дня. Так мессенджер хочет войти в мир медиа и предложить пользователям "исчезающие новости". По данным компании Sumpto , исследующей студенческую аудиторию, 77% студентов колледжей используют Snapchat по крайней мере один раз в день.

Но даже у такой, казалось бы, стремительно развивающейся, успешной компании могут возникнуть проблемы. Snapchat не стал исключением. В первый раз - осенью 2013 года, разразился скандал , связанный с распространением в приложении детской порнографии.

А еще через год, сервис поддался нападению хакеров , которые выкачали из приложения более 200,000 фотографий и видеозаписей. С кем не бывает, казалось бы, но Snapchat и не должно было это грозить, ведь они на весь мир объявляли, что весь контент с их серверов удаляется, и никакой информации они не хранят. А это уже серьезная нестыковка, которая уже привела к потере драгоценных пользователей.

4. Подслушано

В заключении российский анонимный ресурс, который имеет немалый успех у пользователей.

Подслушано - собрание анонимных секретов и откровений о жизни, которые может присылать каждый.

Зарегистрироваться в Unface можно, залогинившись от аккаунта ВКонтакте или Facebook или через e-mail. Но основной сервис, который позволяет оценивать, "кто из друзей круче", доступен при регистрации через соцсети.

Расскажите коротко, кто вы и откуда? Как возникла идея создать unface?

Основали unface.me трое выпускников МГУ, мы уже давно знакомы друг с другом, вместе делали несколько совместных проектов. Это звучит смешно, но идея возникла из сериала «Сплетница». В этом сериале главная героиня ведет блог, на котором регулярно выкладывает анонимные истории о компании вокруг себя. Мы решили сделать что-то подобное, дать возможность пользователям писать анонимно о своих друзьях.

После регистрации пользователи могут анонимно писать о своих друзьях истории, мнения, задавать вопросы, все это можно послать незарегистрированному у нас другу на e-mail или по смс. Также у нас есть анонимные чаты - можно пообщаться наедине с другими пользователями unface.me или с друзьями в групповом чате. В общем, у нас достаточно много различных анонимных сервисов, мы пока смотрим, насколько каждый из них интересен пользователям.

Управление репутаций бренда

ORM – один из самых быстро растущих сегментов digital-рынка. Стань экспертом в области управления репутацией вместе с новым курсом Skillbox и Sidorin.Lab (агентством №1 по профильному рейтингу Рувард).

3 месяца онлайн-обучения, работа с наставником, дипломная работа, трудоустройство для лучших в группе. Следующий поток обучения стартует уже 15 марта . Cossa рекомендует!

Сколько сейчас пользователей заходят к вам ежедневно? Есть ли уже ядро посещений? На какую цифру вы рассчитываете в ближайшем будущем?

Больших чисел у нас, к сожалению, нет. Сейчас к нам ежедневно приходит около 800 человек. Мы стараемся больше смотреть на то, какими сервисами люди пользуются и как. Ядру нужно формироваться вокруг чего то, и мы занимаемся именно построением и улучшением самого сайта, измеряя метрики каждого из сервисов. Сейчас наиболее популярный сервис - оценки, люди очень любят на них кликать.

Это коммерческий проект или вы делаете его в удовольствие? Если первое, то кто финансирует или какие планы на этот счет?

Unface.me - коммерческий проект, профинансированный частным инвестором.

Тема анонимности в сети очень интересная - каково ваше отношение к людям, которые присутствуют в соцсетях не под реальными именами? Должны ли социальные сети настаивать на том, чтобы у каждого пользователя был один аккаунт под реальным именем?

Социальным сетям, по понятным причинам, необходимо, чтобы пользователь указывал свои реальные данные, и они на этом настаивают. Другой вопрос в том, что не все можно обсудить под своим настоящим именем, некоторые темы находятся под «табу».

Мы даем пользователям сочетание социальности и анонимности - на unface.me можно общаться как под своим настоящим именем, так и анонимно. Некоторыми сервисами у нас можно пользоваться вообще без регистрации.

Facebook старается блокировать фейковые аккаунты, ВКонтакте с этим вопросом сложнее. Как думаете, насколько много ВКонтакте фейковых аккаунтов?

Насколько мне известно, несколько лет назад ВКонтакте было действительно очень много фейковых аккаунтов, многие группы и приложения состояли по большей части из ботов. Сейчас ситуация в корне изменилась, думаю что обязательная регистрация по мобильному телефону дала свои плоды. Facebook тоже достаточно эффективно блокирует фейковые аккаунты.

Один ученый на Ted приводил результаты исследования, которое говорит о том, что анонимные пользователи меньше врут и более откровенны в Сети. Как вы считаете, можно ли опираться на какие-либо данные анонимов? В каких случаях?

Действительно, анонимные пользователи значительно более откровенны в сети.

Большая часть контента на unface.me не могла бы быть написана в другой социальной сети. Часто люди охотнее обсуждают свои проблемы, спрашивают совета, делятся мнениями с незнакомцами, чем с друзьями и близкими, некоторые вещи просто нельзя обсудить с друзьями. Но наша основная цель - не создать сообщество людей, которые общаются между собой анонимно, а позволить людям узнавать новое о себе и близких, общаясь с друзьями анонимно.

Люди прислушиваются к советам, полученным от анонимов, но намного лучше получить совет от анонимного пользователя, зная, что это - друг. Таким образом, в нашем случае анонимность позволяет получать действительно честные мнения от близких людей.

Что, по-вашему, побуждает людей использовать анонимность? На какие инсайты вы опирались, создавая сервис?

Причины у всех разные. Некоторые просто не могут обсудить волнующие их темы в социальных сетях. Другие просто ищут чего-то нового. Третьи просто устали от однообразия в общении. В социальных сетях люди общаются под теми же именами и, соответственно, ведут себя так же. На анонимных сервисах можно представиться любым именем, придумать себе другую историю и общаться совсем не так, как это происходит в реальной жизни.