Аудитория телеграмм в мире. По целевой направленности

28.02.2019

Сотрудник одного из мобильных операторов говорит, что исходя из числа пользователей Telegram в его сетях и рыночной доли оператора цифра, озвученная Combot, звучит достоверно. Человек, работающий на компанию – конкурента Telegram, добавил, что в целом подсчеты Combot соответствуют его данным.

Гендиректор Combot Федор Скуратов пояснил «Ведомостям», что речь идет о тех, кто пользуется Telegram ежемесячно. По его оценкам, это примерно 60% от всех скачавших приложение в России и около 6% от мировой базы активных пользователей сервиса. Больше всего активных пользователей у мессенджера в Иране – 35–40 млн человек, рассказывает Скуратов.

Проект создан Павлом Дуровым, основателем социальной сети «В контакте». В интервью The New York Times Дуров рассказывал, что хотел сделать приложение для безопасного общения, а первоначальная идея приложения пришла ему еще в 2011-м, когда к его двери приходили спецназовцы. В феврале 2016 г. Дуров заявлял, что мессенджером пользуется уже более 100 млн человек.

Лидерство не вечно

По данным опроса J’son & Partners, который компания проводила в 2015 г., большинство пользователей российских сотовых операторов – 61% – установили тогда на свои смартфоны мессенджер Viber. На 2-м месте, по результатам того же опроса, находился мессенджер WhatsApp с долей 49%, а лидировавший в 2013 г. с большим отрывом Skype оказался на 3-м месте.

По данным AppAnnie, Telegram входит сейчас в России в лидирующую пятерку приложений в категории «Соцсети» для iOS – он обошел в этой категории Facebook , «Одноклассников», Periscope и Facebook Messenger. Первые четыре места занимают WhatsApp, VK, Viber и Skype. Среди всех приложений для iOS он на 20-м месте в России, для Android – на 39-м.

По данным TNS, российская аудитория активных пользователей Telegram (в возрасте от 12 до 64 лет, проживающих в городах с населением свыше 700 000 человек) в декабре 2016 г. составила почти 2 млн человек. Еще в декабре 2015 г. она составляла, по ее данным, около 500 000 человек.

Виталий Солонин, руководитель департамента беспроводных технологий J’son & Partners Сonsulting, говорит, что популярность Telegram в России в последние годы заметно выросла, но согласно последнему опросу, проведенному J’son & Partners Consulting в конце 2016 г., Telegram «все еще довольно далеко до большой тройки мессенджеров – WhatsApp, Viber и Skype, которые лидируют с большим отрывом по числу пользователей». Абоненты «Мегафона» используют Telegram, но говорить о каком-то масштабном росте не приходится, замечает его представитель Юлия Дорохина. C октября количество пользователей выросло на 5%, сообщила она, и если считать все мессенджеры, то Telegram не входит в первую пятерку. Популярны WhatsApp, Viber и Facebook Messenger, заключает Дорохина. Представители других операторов отказались от комментариев.

По данным представителя Viber Яны Рожковой, у этого мессенджера более 76 млн скачиваний в России. Число активных пользователей она не раскрывает, но за последний год база пользователей выросла вдвое. По данным информационного сервиса Statista, у WhatsApp 1,2 млрд активных пользователей по всему миру по итогам января 2017 г. Их число в России не раскрывается. Не говорит о количестве активных пользователей в нашей стране и Skype. Генеральный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла весной прошлого года сообщал в интервью изданию Build, что число активных пользователей Skype во всем мире превысило 300 млн человек.

Дуров не ответил на вопросы «Ведомостей».

Одним из самых обсуждаемых явлений Рунета последнего времени стали каналы в Telegram. Мессенджер Павла Дурова активно завоевывает зарубежную и отечественную аудиторию, и, кажется, команда проекта не планирует снижать обороты. Поэтому мы в Smile Bright Media решили повнимательнее взглянуть на то, насколько каналы приложения могут быть привлекательны в качестве средства контент-продвижения бизнеса.

Как мы считали

В ходе исследования были проанализированы публично доступные статистические данные о развитии сервиса Telegram. Кроме того, мы изучили информацию, представленную в популярных каталогах каналов мессенджера.

Цель исследования - понять, насколько перспективны каналы в Telegram с точки зрения их использования для контент-маркетинга уже сейчас.

Сколько пользователей Telegram в России

Общедоступной статистики о числе пользователей Telegram в каждой конкретной стране не существует. Однако составить впечатление о динамике роста популярности мессенджера в России можно с помощью анализа публикаций в медиа за несколько лет.

Ресурс Telegram Geeks собрал доступную в западных медиа информацию для оценки общего числа пользователей мессенджера Павла Дурова. На март 2016 года этот показатель составил 100 млн пользователей; авторы исследования отметили темпы роста Telegram, который в первые два года своей жизни завоевывал пользователей быстрее, чем WhatsApp, Twitter и Skype в аналогичный период.

Что касается ситуации в Рунете, то в 2013 году, по данным «Ведомостей», доля российских пользователей Telegram составляла 1 %. В том же году TechCrunch оценивал общее число пользователей сервиса в 35 млн человек, соответственно доля россиян составляла примерно 350 тысяч пользователей.

Позднее издание РБК опубликовало материал по исследованию компании J’son & Partners Consulting: в 2015 году общее число пользователей мессенджеров в России составляло 50-60 млн человек, а Telegram имел долю немногим более процента - и, соответственно, оценить число пользователей сервиса в тот год можно на уровне 500 тысяч человек.

Как мы сказали выше, в 2016 году мировая аудитория Telegram составила 100 млн человек. Можно предположить, что темпы роста аудитории мессенджера в России остаются на прежнем уровне, а значит, доля российских пользователей всё так же составляет 1-1,5 %. Таким образом, число пользователей Telegram в Рунете можно оценить примерно в 1 млн человек .

Для сравнения: по разным данным (BR Analytics , PRO Smm), российская аудитория Facebook и Twitter составляет от 14,5 млн до 21,7 млн человек и от 7,8 млн до 12 млн человек соответственно. Если принять во внимание крайние оценки и взять усредненное число, то получится, что среднемесячная аудитория Facebook в России - 20 миллионов человек, а Twitter - 10 миллионов пользователей.

Типы Telegram-каналов, их аудитория и контент

Аналогично числу российских пользователей, точной и официальной статистики по использованию ботов и каналов в Telegram также нет, как не существует и «официального» их каталога. Соответственно, трудно составить и впечатление о том, какие компании - и насколько успешно - используют Telegram для продвижения. В публикующихся время от времени подборках популярных каналов и ботов, как правило, либо представлены актуальные каналы и боты из каталогов, либо отражены личные предпочтения авторов таких материалов.

При этом наиболее востребованным каталогом каналов и ботов для Telegram, который обладает большой детализацией, является ресурс tlgrm.ru. Мы использовали данные с этого сайта при дальнейшем анализе каналов.

В российском сегменте насчитывается порядка 10 000 каналов. Наиболее популярные тематики:

  • медиа;
  • новости;
  • дайджесты;
  • авторские каналы.

На диаграмме указано среднее число подписчиков на каждый сегмент

Один из самых популярных сегментов - авторские Telegram-каналы. Их ведут так называемые лидеры мнений - известные люди или специалисты в какой-либо области. Как правило, публикации в таких каналах отражают интересы их создателей, в основном это новостные ссылки и тексты на околопрофессиональные темы, сопровождающиеся личным мнением автора.

Примеры авторских каналов: «Записки и выписки », «Технологии, медиа и общество », «Паша и его прокрастинация » и др. Средняя аудитория таких каналов на данный момент составляет около 7500 человек.

Каналы по тематике медиа, маркетинга и SMM могут вестись как специалистами-одиночками, так и командами различных проектов. Примеры: «Русский маркетинг », «SMM в Telegram », «Amplifer », «Канал ленивого SMMщика » и др. Среднее число подписчиков таких каналов - 2500 человек.

Каналов деловой тематики в Telegram сейчас не очень много, впрочем и число их подписчиков не особенно велико. Примеры таких каналов: «PRO Стартапы и бизнес », «Мини-бизнес по-русски ». Среднее число подписчиков - 1200 человек.

Лучше обстоят дела у медиапроектов. Свои каналы есть, к примеру, у изданийApparat , Slon , Meduza , а также у «Тинькофф журнала ». В основном в этих каналах публикуются ссылки на собственные редакционные материалы и новостные заметки. Среднее число подписчиков - 4000 человек.

Большая часть каналов публикует не более двух сообщений в день.

Основной контент каналов в Telegram - это текст и ссылки.

Что это значит для бизнеса

Как видно из статистики, на данный момент Telegram является каналом доступа к весьма специфической и ограниченной аудитории. Главным образом его используют люди, связанные с технологиями, медиа и маркетингом. Общее число пользователей мессенджера пока также невелико в масштабах страны.

Тем не менее в некоторых случаях использование канала в Telegram в качестве дополнения к обычным маркетинговым «активностям» вполне возможно и оправданно. Вот что нужно понимать, если вы решили запустить свой канал:

Личные каналы популярнее корпоративных , поэтому, если стоит задача использовать канал для продвижения бизнеса, регистрировать его лучше на члена команды, а не на бренд. Идеально подойдет, например, основатель или руководитель компании, который будет публиковать мнения о событиях, происходящих в индустрии, и давать ссылки на материалы компании.

Продвигать канал сейчас очень нелегко : отсутствие официальных каталогов каналов и магазинов ботов затрудняют этот процесс. Создателям приходится полагаться на сарафанное радио или использовать контент-маркетинг, например размещая ссылки на каналы в других материалах вроде статей в СМИ. Для того чтобы набрать серьезную аудиторию, потребуется очень много времени и сил.

В Telegram очень лояльная аудитория . Несмотря на свою малочисленность и трудности с продвижением, несомненным плюсом каналов в Telegram является лояльность аудитории. Процент открытия ссылок в каналах очень высок:в ходе эксперимента специалистам «Нетологии» удалось добиться показателя в 7% переходов от числа просмотров.

Можно рассчитывать на рост аудитории в будущем : Telegram растет серьезными темпами не только в мире, но и в России. Несмотря на это, проекту Павла Дурова в ближайшие годы будет трудно догнать и обогнать по популярности в нашей стране соцсети и другие мессенджеры, однако он вполне может стать хорошим дополнительным каналом распространения контента и привлечения аудитории.

Если вы хотите создать или развить собственный канал в Telegram -обратитесь к нам , и мы поможем сделать его интересным!

Как сообщает сервис аналитики групповых чатов Combot, аудитория Телеграмм на данный момент на территории РФ составляет более 6 млн. человек. Не менее примечательной является стремительность роста количества пользователей – только за 2016 год отмечается увеличение примерно в 3-3,5 раза.

Информация, которая была представлена сервисом Combot, была подтверждена также крупными российскими операторами мобильной связи. В пресс-службе компанией сообщается, что данная цифра в полной мере соответствует их собственной статистике.

Федор Скуратов, являющийся генеральным директором Combot, каждый месяц Telegram используется 60% пользователей, у которых это приложение установлено. Вместе с этим, 6 млн. россиян, использующих приложение, составляют только 6% от общемирового числа пользователей.

Мировой рынок

Около 40% пользователей мессенджера проживает в Иране. Популярность Телеграмм в этой стране во многом обусловлена достаточно жесткой действующей цензурой и внутренней политикой. При этом в мессенджере применяются особые услуги шифрования, которые помогают жителям Ирана избегать пристального внимания властей к себе.

Также среди иранцев распространение получило местное приложение Gershad (это название можно перевести как «Путеводитель по патрулям»). Несложно догадаться, какой функционал имеет этот Gershad.

Из выше обозначенных цифр можно сделать простой вывод, что общее количество пользователей Telegram в мире составляет около 100 млн. человек. Она уже была озвучена небезызвестным Павлом Дуровым, который и является создателем мессенджера. И всё лишний раз подтверждается сторонними сервисами и статистикой операторов связи.

В сообщениях операторов связи можно видеть, что аудитория Telegram существенно проигрывает другим мессенджерам на отечественном рынке – Viber, Skype, WhatsApp. Вместе с социальной сетью «Вконтакте», эти приложения лидируют по общему числу скачиваний с торговых площадок iOS и Android. В то время как Телеграмм располагается даже не в первой десятке по этому рейтингу.

Поэтому, перед тем, как найти друзей в Телеграмме, его еще нужно будет отыскать в списке наиболее популярных приложений, ведь он будет располагаться далеко не на первой странице.

Цифры по количеству пользователей Telegram, кто стоит за его командой и какие готовятся новые функции

В закладки

Отчаявшись поговорить с представителями Telegram о росте и перспективах сервиса, TJournal решил поискать информацию в открытых источниках. Оказалось, что создатели Telegram постоянно обсуждают развитие проекта публично - в том числе будущие функции - но это мало кто замечает.

TJournal собрал вместе все доступные факты о мессенджере Павла Дурова: сколько людей им пользуется, кто стоит за проектом и где находится штаб-квартира компании.

1. Трафик Telegram никому не удалось расшифровать

Конкурс на расшифровку трафика, за успешное решение задачи которого Дуров 200 тысяч долларов в биткоинах, завершился без победителей . Представители Telegram заявили, что им не остаётся ничего другого, кроме как перезапустить конкурс, увеличив сумму награды, но в этот раз они будут предоставлять инструменты не только для перехватывания трафика, но и для его модификации.

6. Telegram нет в Facebook

В отличие от большинства международных проектов, Telegram не имеет собственной страницы в Facebook. Новости проекта во «ВКонтакте» появляются на странице «Durov"s MTProto Challenge ».

Зато у проекта есть активный микроблог в Twitter (и не один), где можно не только получить ответ от службы поддержки, но и почерпнуть много информации о проекте, которой нет в других местах.

7. Твиттер Telegram ведут русские

В ведении твиттера Telegram явно принимает участие кто-то русский: несмотря на использование английского языка, происхождение автора сообщений выдают смайлики из закрывающих скобок (характерные только для русскоговорящих пользователей), частые синтаксические ошибки и кальки при переводе с русского языка, а также отменное чувство юмора. Такие твиты публикуются с айфона.

Однако часть твитов, определенно, публикует представитель Telegram Маркус Ра, хотя он и предлагает некоторым разработчикам выход на Павла Дурова. Сам он использует Android (проверить можно на этом твите). При этом Ра - единственный, кто официально занимается связями со СМИ в Telegram: у проекта нет команды пиарщиков, а в Твиттере отвечают «основатели Telegram, говорящие на нескольких языках».

Связаться с Маркусом Ра можно и при помощи Telegram, отправив сообщение на номер +42. Как известно, 42 - это ответ на «главный вопрос жизни, вселенной и всего такого» по Дугласу Адамсу .

8. «Падение» WhatsApp стало звёздным часом и чёрным днём Telegram одновременно

Создатели сервиса не ожидали такого наплыва: серверы могли выдерживать около 1 миллиона новых пользователей в день. В результате Telegram не выдержал и тоже ушёл в офлайн на 2 часа для европейской части аудитории.

9. В Telegram нет и не будет рекламы

Поскольку код Telegram и API MtProto открыты, любой может сделать собственный клиент для Telegram, однако остальные «поделки» пока не дотягивают по качеству до того, чтобы быть признанными даже в статусе неофициальных клиентов.

11. Сервера Telegram находятся в 5 разных точках мира

Облачные сервера, на которых размещаются данные Telegram, находятся в пяти разных местах по всему миру. Европейских пользователей обслуживает дата-центр в Лондоне , азиатских - в Сингапуре , а мексиканских - в Сан-Франциско .

14. Содержимое секретных чатов доступно только отправителю и получателю

Секретные чаты - специальный тип чатов в Telegram, в которых может участвовать только два человека. В них используются повышенные меры безопасности: например, оконечное шифрование и отсутствие превью текста сообщения в push-уведомлениях.

Хотя сообщения в секретных чатах и передаются через серверы Telegram, после доставки они удаляются с них и хранятся только на устройствах двух участников чата. Создатели Telegram не каждому под силу .

16. Telegram непопулярен в России

По словам Дурова, на Россию приходится всего 1% пользователей сервиса. А вот международная экспансия российского проекта проходит гораздо успешнее: Telegram стал «хитом в Индии », а в испаноязычных странах регистрируется 200 тысяч новых пользователей ежедневно. Всего сервисом пользуется 5 миллионов человек каждый день (все данные на начало февраля).

В сентябре 2013 года, на заре своего появления Telegram вызвал : по словам Павла Дурова, в Саудовской Аравии, Катаре и ОАЭ тогда регистрировалось по несколько тысяч человек ежедневно. В октябре дневная аудитория Telegram составляла всего лишь 100 тысяч человек.

После вспышки внимания к Telegram в конце февраля приложение вышло на 1 место в App Store 48 различных стран и даже на 4 место в рейтинге бесплатных приложений суперконкурентного американского App Store. В связи с этим в дополнение к испанской и арабским локализациям добавили переводы на немецкий и нидерландский. Версии на французском, равно как и на русском, до сих пор нет - возможно, их добавят, когда вырастет спрос .

17. Telegram стал камнем преткновения между Дуровым и UCP

Фонд UCP, в апреле 2013 года 48% акций «ВКонтакте», неоднократно обвинял Павла Дурова в участии в сторонних проектах, нецелевом расходовании ресурсов компании и использовании её сотрудников. С тех пор, как Telegram официально 14 августа 2013 года, он стал главной головной болью UCP.

Партнёр фонда Юрий Качуро , что в UCP рассматривают возможность отставки Дурова: им не нравилось, что при помощи Telegram Дуров пытается «усидеть на двух стульях», и из-за него развитие «ВКонтакте» происходит слишком медленно. Впоследствии UCP и вовсе пытались сведения о ненадёжности мессенджера через издание Roem.ru. По словам Дурова, из-за давления UCP из «ВКонтакте» ушли несколько ключевых сотрудников.