Билайн для корпоративных клиентов контакты. Личный кабинет билайн.

29.01.2019

Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта
    • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
    • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
    • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
    • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
    • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
    • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
    Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!
    В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
    Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург..

Каждый абонент сети Билайн может быстро узнать состояние счетов за мобильную связь, домашний интернет и телевидение, не выходя из дома – со своей страницы Личного Кабинета. Пожалуй, это самый удобный и интуитивно понятный сервис среди всех операторов связи, все предельно просто и доступно даже начинающему пользователю. Не нужно долго копаться в меню настроек, можно быстро переключаться между всеми сервисными службами, тарифами, детализацией. Одним словом, все настолько удобно, что даже ребенок может сам управлять своим ЛК Билайн.

Абонентам, которые еще ни разу в жизни не пользовались подобными сервисами, сначала нужно изучить информацию по процедуре регистрации, а затем ознакомиться со способами, как зайти в Личный кабинет Билайн по номеру телефона? Именно на эти вопросы можно получить ответы из текста этой статьи.

Покупая новую сим-карту, оформляя договор на просмотр кабельного телевидения или пользование интернетом, клиенту сети необходимо выяснить свой логин – это номер договора для проводного интернета и телефонный номер в сети Билайн. Зная эти позиции, можно зарегистрировать личный кабинет.

Войдите на официальную страницу beeline.ru , укажите регион проживания – это обязательное требование оператора, поскольку набор предлагаемых услуг может отличаться. Определив свой регион, можно начать процедуру регистрации:

  1. Выберете тип кабинета – мобильная связь, домашний интернет или кабельное телевидение, кликните на нужный функционал.
  2. Если это кабинет мобильной связи, то номер сим-карты будет логином, а пароль входа можно получить, набрав команду * 110 * 9 # и нажать кнопку дозвона.
  3. После активации запроса на авторизацию в личном кабинете, на телефонный номер придет sms сообщение с указанием пароля и логина.
  4. В полях введите присланные данные. Система попросит вас указать личную электронную почту, куда придет письмо с подтверждением регистрации.
  5. Кликнув на ссылку в письме, вы подтверждаете свой почтовый ящик и регистрацию в сети Билайн.
  6. После вторичного входа система перебросит клиента на страницу регистрации постоянного пароля к кабинету – вначале введите присланный в сообщении, а затем установите личный сложный пароль.

Способы входа

Есть несколько вариантов, как войти в личный кабинет Билайн, и далее вы можете ознакомиться с ними:

Если пароль забыт или утерян, можно отправить запрос на восстановление с клавиатуры устройства командой * 110 * 9 # и активировать кнопкой дозвона. Вам пришлют временный пароль входа, затем его необходимо сменить на постоянный.

Как войти без пароля?

Оператор предлагает вход без пароля на страничку своего личного кабинета, если привязать ее к одной из социальных сетей: «ВКонтакте» или «Facebook», а после подтверждения можно будет заходить без ввода своих данных.

Стартовая страница ЛК

Войдя на личную страницу, пользователь сразу может увидеть информацию о:

  • Своем текущем тарифном плане.
  • Состояние баланса мобильного счета.
  • Перечень используемых абонентом услуг.
  • Возможность заказать подробную детализацию звонков, расходования трафика.
  • Система может отобразить полезные опции, которые может самостоятельно подключить пользователь через свою страницу.

Активируя список подключенных услуг, можно сразу же выяснить, за что оператор списывает деньги – если это платный сервис, то можно от него отказаться, нажав на соответствующую кнопку и подтвердить отказ. Также здесь указана тарифная ставка ежемесячной абонентской платы.

Возможности для абонента

Разработчики личного кабинета постарались на славу – все сделано для удобства по управлению всеми опциями и контролю счетов.

  • Чтобы подключить нужный сервис или изменить невыгодный тариф, следует нажать вверху страницы нужный раздел, например, тарифы или предлагаемые оператором услуги. Список сервисов просто впечатляет, а для переключения между тарифными планами нужно только активировать серый движок, после подключения он будет отображаться уже оранжевым цветом. То есть, все, чем пользуется абонент на текущий момент, отображается оранжевым.
  • Если зайти в личный кабинет Билайн и перейти по вкладке финансовой информации, то можно просмотреть все совершенные звонки, их стоимость. Существует группировка сервисов по конкретным услугам, чтобы пользователю все было понятно с первого раза. Информация подается исключительно на русском языке без сложной латиницы. По запросу можно выгрузить финансовый отчет в формате XLS или PDF, и получить его на свою привязанную электронную почту.
  • Оператор подробно описывает опцию «Интернет на Все» – здесь можно разделить интернет трафик на другие устройства, оплатить только одну услугу, а пользоваться на всех устройствах в сети Билайн.
  • Вкладка «История заявок» позволит отследить все прошедшие изменения – смену тарифного плана, подключение платной услуги. И если кто-то воспользовался вашим гаджетом и подключил платный сервис, то сразу же можно будет его отключить и сохранить свои деньги.
  • Что-то стало непонятно? Не можете самостоятельно ориентироваться? Тогда можно перейти в раздел «Помощь и обратная связь», оставить свой вопрос или предложение, а специалисты постараются дать вам подробный ответ в самое ближайшее время. Это очень удобно, ведь дозвонится в режиме реального времени, до оператора бывает порой очень сложно.
  • На вкладке «Способы оплаты» можно пополнить баланс с банковской карты, или привязать ее и забыть о ежемесячных платежах – все будет организовано в автоматическом режиме.
  • На вкладке «Настройки» можно к своему кабинету привязать другие номера абонентов Билайн, например, ребенка, отслеживать расходы и вовремя пополнять счет. Привязанные номера очень легко контролировать, например, установить запрет на получение предложений от платных сервисов по коротким номерам. Это очень актуально, если ребенок необдуманно соглашается на подключение дорогой платной услуги.
  • При потере девайса можно сразу же заблокировать sim-карту, и никто вашими деньгами воспользоваться не сможет.
  • Если вы пользуетесь кабельным интернетом и телевидением, то оператор предлагает блокировку услуг на время отпуска – до 90 дней! Услуга не будет предоставляться в ваше отсутствие, но по приезде домой, можно сразу же ее разблокировать, и пользоваться дальше в обычном режиме.

Оператор Билайн предлагает услугу домашнего кабинета, которая управляется через Личный кабинет. Тарифы подойдут всем пользователям, потому что имеют широкий ценовой диапазон.

Как подключить домашний интернет

Получить в свое распоряжение безлимитный интернет-трафик на высокой скорости довольно просто. Нужно только заполнить на сайте форму заявки. В ней указываются имя, регион, например, Ярославль или Саратов, точный адрес и номер телефона для связи. После этого, на оставленный номер перезванивает оператор и уточняет детали. В частности, удобную дату визита мастера.

В назначенный день и час, специалист протягивает от ближайшего коммутатора Билайн кабель до квартиры заказчика, а затем и до указанного места внутри квартиры. Также настраиваются все необходимые параметры компьютера. Но это еще не все. Для пользователя проводят краткий инструктаж и обучают пользоваться Личным кабинетом Билайн.

После этого, новому клиенту необходимо войти в личный кабинет и произвести предварительную оплату, используя номер договора, врученного ему монтажной бригадой. После оплаты, мастер активирует услугу и подписывает договор на услуги связи. Интернет подключен и готов к работе. В дальнейшем необходимо только своевременно его оплачивать.

Преимущества домашнего Интернета

Подключив домашний интернет от Билайн, пользователь получает возможность в течение месяца получать абсолютно любое количество информации на большой скорости. Для Москвы стоимость услуги будет следующей:




Но это не единственное преимущество. Подключить домашний интернет стоит еще и по таким причинам:

  • подключение бесплатное;
  • никакого дополнительного оборудования покупать не нужно;
  • круглосуточная техподдержка;
  • бесплатное предоставление Wi-Fi роутера при подключении;
  • возможность блокировки услуги на время отсутствия для экономии средств;
  • множество способов оплаты, в том числе через Личный кабинет;
  • выгодные пакетные тарифы на интернет и телевидение.

Личный кабинет и его возможности

Наиболее удобным способом управления услугами Билайн, включая домашний интернет и цифровое ТВ, является Личный кабинет. Для тех, кто стал абонентом компании недавно и еще не успел оценить возможности этого сервиса, необходимо как можно быстрее с ним ознакомиться. Ну а при подключении Интернета, специалист поможет проделать все необходимые процедуры.

Для входа в ЛК потребуется номер договора и пароль. Они указаны в договоре на оказание услуг. Комбинация знаков вводится в специальное поле входа. В дальнейшем пароль, с помощью которого открывается доступ в Личный кабинет, можно будет изменить.

Что дает личный кабинет? Во-первых, это быстрый доступ ко всем подключенным услугам и управление их подключением или отключением. При этом вся информация, необходимая для принятия решения, будет доступна для ознакомления.

Во-вторых, в ЛК отражается полная статистика расходов: денежных средств, минут разговора, сообщений, мобильного интернет-трафика, средств на счете и т.д. Словом, полный отчет о всех действиях абонента.

В-третьих, через личный кабинет наиболее удобно оплачивать предоставление интернет-трафика на следующий месяц. Сделать это можно несколькими способами на выбор.

Как оплатить интернет и ТВ в Личном кабинете

Войдя в Личный кабинет, прежде всего стоит поинтересоваться состоянием своего лицевого счета. Если на нем недостаточно средств для оплаты следующего месяца, то необходимо внести недостающие средства. Иначе предоставление услуг связи будет остановлено. Иногда это случается неожиданно и становится неприятным сюрпризом.

Способов внести средства несколько. Необходимо выбрать тот, который наиболее удобен в данный момент.

Платежная карта

Она приобретается в салоне Билайн за ту сумму, что указана на самой карте. Пополнить с нее счет можно только полностью на весь обозначенный номинал. Для этого в ЛК выбирается пункт «Пополнить баланс» , а затем «Активация карты» в открывшемся меню. Затем перейти по появившейся ссылке и ввести код, указанный на карте. В течение 10-15 минут будет произведено зачисление средств.

Плюсом данного способа является возможность иметь запас средств и внесение их в любой необходимый момент. Минусом – необходимость специального приобретения карты и невозможность списания с нее только части средств.

Банковская карта

Для оплаты с банковской карты можно использовать как Личный кабинет, так и интернет-банкинг. В ЛК выбирается способ пополнения баланса «С банковской карты» . Вбиваются необходимые реквизиты в поля специальной формы. Оплата производится практически мгновенно.

Плюсы такого метода – это возможность пополнения на любую сумму и в любое время. Минусы – на карте обязательно должны быть необходимые средства.

Электронные деньги

Выбрав один из способов оплаты электронными деньгами: Webmoney, Яндекс.Деньги или QIWI-кошелек, необходимо следовать выданным инструкциям. Зачисление также, как и в случае с банковской картой, поступает практически мгновенно. За исключением того, что для платежа не нужны реквизиты карты, преимущества и недостатки у этих двух способов одинаковы.

Доверительный платеж

В том случае, когда денег на счете абонента нет, равно как и на банковской карте или в электронных кошельках, можно попросить в долг непосредственно у компании Билайн.

Для этого необходимо войти в Личный кабинет и выбрать в качестве способа пополнения баланса «Доверительный платеж» . Но затем, в течение недели, эти средства необходимо будет внести на свой лицевой счет.

Терминалы и салоны связи

Если доступ в ЛК почему-либо в настоящий момент невозможен, то всегда есть способ оплатить интернет иначе. В случае с Билайн – через терминалы оплаты или оператора слона связи.

Для внесения денег потребуется номер лицевого счета абонента Билайн. Существенным минусом такого способа является длительность проведения платежа. Зачастую средства приходят только на следующий день.

Как отключить домашний интернет в Личном кабинете

Еще одна возможность личного кабинета – управление услугами, в том числе и их отключение при необходимости. Для домашнего интернета действует несколько иной порядок. Через Личный кабинет можно произвести приостановку оказания услуг связи на время командировки или отпуска. Услуга «Добровольная блокировка» в Личном кабинете может быть включена на срок до 90 дней.

Для полного отключения интернета необходимо расторгнуть договор. Проделать это через личный кабинет невозможно, но через него подается соответствующая заявка. Прекращение договора в отношении домашнего интернета и ТВ производится только при отсутствии долгов по оплате.

Статья о возможностях и последовательности подключения корпоративной связи и корпоративного интернета Билайн.

Навигация

Современный бизнес невозможен без наличия интернета! Билайн, предлагает корпоративную сотовую связь , в сфере коммерции.

Корпоративная связь Билайн

Корпоративная связь, это система средств связи, относящаяся к одной организации, работающая по ее правилам. Средства связи для корпорации, а именно, интернет – ресурсы, индивидуальные адреса компьютеров и т.д, обеспечивает оператор Билайн.

Возможности корпоративной связи

  • отдельная коммуникационная линия от предприятия до ближайшего филиала оператора
  • мгновенный доступ в Сеть для сотрудников, гостей, клиентов фирмы из офиса, салона, кафе, гостиницы
  • пользование почтовыми серверами и дополнительными индивидуальными почтовыми адресами

Куда можно обратиться для обслуживания?

  • в корпоративный отдел сервис-центра Билайн
  • на электронную почту оператора
  • на официальный сайт, в режиме реального времени по ссылке
  • через Личный кабинет, пользуясь ссылкой
  • зайти в офис обслуживания в любой области Российской федерации

Корпоративный отдел

В корпоративном отделе, который находится в любом офисе оператора, вы сможете получить следующие услуги:

  • заключить новый договор между оператором и предприятием
  • изменить пункты в действующем Договоре
  • переоформить Договор на другого владельца
  • подключить дополнительный сервис
    В отделе вам предложат предоставить документы, подготовить которые, вы сможете пользуясь официальной ссылкой

Корпоративная связь для юридических лиц

Для предприятий, фирм, компаний, которые представляют юридические лица, оператор, предлагает услугу «Прямой городской номер» , ознакомится с которой возможно по ссылке

Суть услуги заключается в том, чтобы предоставить вашей компании прямые городские номера в более пятидесяти регионах России.
Положительная сторона сервиса:

  • возможность пользования услугами городской АТС и справочной службой, сотрудниками компании

Технические варианты подключения городских номеров

  • организация одного номера абонента согласно одной телефонной линии
  • организация одного номера согласно нескольким телефонным линиям
  • организация одного номера на несколько каналов (соединительных линий)
  • создание номера телефона, автоматически переадресовывающего звонки на любой другой номер телефона

Магистральная (междугородняя) связь Билайн для корпораций

Для осуществления корпоративной междугородней связи по стране, Билайн предлагает оптимальные тарифы по ценам, безлимитные тарифы, специализированные тарифы для отдельных направлений коммерции. Менеджеры сервис-центра окажут вам информационную поддержку в этом вопросе.
Оператор предоставляет стационарные номера телефонов, с помощью которых, можно оптимизировать междугороднее соединение, как со стационарного телефона, так и с мобильного устройства.

Справочные номера

  • номер 09 или 009 – справочно-информационная служба
  • номер 8 800 700-8061 справочная служба сервис-центра оператора по вопросам междугородней связи


Корпоративный интернет

Услуга обеспечивает вход в Сеть, по отдельной линии от офиса компании до технического центра оператора, с высокой скоростью и надежной защитой коммерческих данных, по демократичной ценовой политике.

Технические направления

  • доступ в Сеть круглосуточно.
  • организация входа в Сеть, согласно последним технологическим решениям, позволяющим развивать скорость до 10 гигабайт в секунду, в любой точке страны.
  • предоставление дополнительных услуг, согласно пожеланиям заказчика.

Техническая поддержка дополнительных услуг

  • организация индивидуальных IP адресов
  • настройка и распределение трафика (BGP)
  • создание хостинга в интернете для отдельного предприятия
  • регистрирование домена предприятия в интернете
  • защита трафика предприятия от хакерских атак

Варианты подключения

  • обратиться к менеджеру на сайте оператора, заполнив контактные данные
  • позвонить по телефону 8-800-700-0007
  • через Личный кабинет для юридических лиц

Для входа в Личный кабинет для юридических лиц, осуществляем следующие действия


Заявление на подключение корпоративного интернета в Личном кабинете Билайн для юридических лиц


Страница входа в Личный кабинет Билайн для юридических лиц

Контакты для подключения услуг корпоративной связи и интернета

  • телефон 8-800-700-0007 , стать абонентом Билайн
  • телефон 8 800 700-0628 , услуги сотовой связи
  • телефон 8 800 700-8061 , услуги фиксированной связи
  • электронный адрес сервис-центра смотрим по ссылке .
  • электронный адрес по регионам обслуживания Билайн смотрим по ссылке

Более подробную информацию и последние новости, вы всегда сможете узнать на официальном сайте оператора по

Экономия времени, управление номером и получение информации, всё это возможно с личным кабинетом Билайн. После регистрации в виртуальном офисе, клиент сможет легко осуществлять любые настройки. Этому способствует простое, интуитивно понятное меню. Регистрация в – возможность выполнять любые операции, без звонков оператору.

Что может пользователь Билайн?

Свой мини-офис есть у всех операторов, зачастую это неудобный и сложный в работе инструмент. Посетитель тратит немало времени на поиск необходимой операции. Однако Билайн облегчил жизнь клиентам, сделав понятный и удобный кабинет.
Посетив страницу, абонент сможет:

  • Пополнить счёт.
  • Изменить тариф.
  • Активировать и деактивировать услуги.
  • Просмотреть баланс.
  • Получить полную информацию о звонках, узнать их стоимость.
  • Настроить уведомления.
  • Проверить состояние исходящих запросов.

С помощью сайта my.beeline ru зарегистрироваться в личном кабинете и управлять затратами на телефон можно не выходя из дома. Абонент всегда будет в курсе свежих акций, тарифов, а при потере мобильного, сможет заблокировать карточку через интернет.

Создание виртуального кабинета Билайн

Продумал оператор и процесс регистрации. Пользователю, для входа в свой офис, необходимо получить данные аккаунта. Делается это при помощи комбинации *110*9# . Абоненту, после отправки запроса, приходит смс с временными данными.

  • Посетить сайт.
  • Ввести доставленную в сообщении информацию и нажать «Вход».
  • Добавить действующую электронную почту.
  • Сменить временный пароль на постоянный.

Если все действия исполнены правильно, перед посетителем появится страница с номером телефона, сведениями о тарифном плане, услугах, состоянии и балансе счёта. Простая регистрация отнимает всего несколько минут, но предоставляет клиенту полную самостоятельность.


Функции разделов личного кабинета

Выполненная регистрация Билайн кабинета даёт пользователю возможность осуществлять целый ряд задач. Все услуги разбиты по разделам, если найти необходимую опцию не получается, следует обратиться в «Помощь и обратная связь». Консультант окажет поддержку в работе с ресурсом.

Задачи разделов:

  • Тарифы. Здесь собраны сведения об условиях, особенностях тарифного плана. Клиент сможет просмотреть информацию и перейти на новый пакет услуг.
  • Финансы и детализация. Пункт позволяет узнать баланс счёта, наличие бонусов, расходы абонента.
  • Услуги. Раздел помогает управлять услугами.
  • История заявок. Здесь отображаются действия проделанные пользователем.
  • Рекомендуемые предложения. Пункт информирует пользователя об выгодных предложениях оператора связи.
  • Способ оплаты. Раздел предназначен для пополнения своего и чужого номера. Здесь пользователь может привязать банковскую карту, подключить автооплату.
  • Настройки

В кабинете Билайна немало конфигураций связанных с номером мобильного. Клиент способен даже заблокировать карточку. Также, есть настройки доступа, упрощающие вход в кабинет. Мини-офис подключается к соц сетям, это позволяет посещать кабинет, без повторного ввода пароля. Присутствует и конфигурация для автоматической авторизации с любого аппарата, где стоит пользовательская симка.

Как удалить личный кабинет абонента на сайте Билайн

После регистрации удалить виртуальный офис невозможно. Единственная возможность удалить аккаунт – аннуляция договора.