Мобильная связь нужна не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Специально для нужд бизнеса Билайн приготовил множество интересных тарифных планов и дополнительных услуг. Они позволяют организовать корпоративную связь с бесплатными вызовами внутри компании. Кроме того, Билайн для юридических лиц предложит многие другие возможности – это организация колл-центров, специальные пакеты трафика, стационарная офисная телефония и специальные бизнес-услуги.

Как производится обслуживание корпоративных клиентов

Обслуживание юридических лиц осуществляется в отдельных офисах, где сидят специалисты по работе с корпоративными клиентами. Отдельные вопросы решаются по телефонным контактам – 8-800-700-06-28 по вопросам мобильной связи и 8-800-700-80-61 по вопросам фиксированной связи. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. В крупных компаниях связью занимается отдельный человек, контактирующий с Билайном через офисы или персонального менеджера.

Также для юрлиц создан свой личный кабинет, позволяющий управлять как отдельными номерами, так и их группами. Здесь можно подключать и отключать отдельные услуги, составлять отчёты, управлять корпоративной адресной книгой, работать с услугами из категории «Мобильная коммерция», проводить корпоративную рассылку СМС. Для решения особо сложных проблем можно позвонить по одному из телефонов горячей линии – они указаны выше. Оплата чаще всего производится по реквизитам через банк.

Вход в личный кабинет для юридических лиц находится в разделе «Бизнесу» на официальном сайте оператора. Мобильного приложения, наподобие «Мой Билайн», но только для юридических лиц, не предусмотрено.

Услуги из разряда «Мобильное предприятие»

• Многоканальная телефония для звонков клиентов.
• Система анализа звонков.
• Облачное хранилище данных (в том числе для хранения звонков и документов).
• Система управления продажами CRM.
• Корпоративный мессенджер для оперативного решения бизнес-задач.
• Виджеты обратных звонков для сайта.
• Дополнительные SIM-карты для мобильного интернета.

Размер абонентской платы высчитывается исходя из количества подключаемых сотрудников. Позвоните по номеру 8-800-770-00-08 и получите подробные консультации по всему комплексу услуг.

Услуги мобильной связи

На выбор юридических лиц Билайн приготовил пять основных тарифных планов. Они отличаются размером абонентской платы и включают в себя множество услуг связи. Главное отличие от традиционных тарифных планов – безлимитное количество минут для общения между сотрудниками. Давайте изучим тарифы для юридических лиц более подробно:

• «Для бизнеса за 400» – включено 5 Гб мобильного трафика, 100 SMS/MMS и 100 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 400 руб/мес.
• «Для бизнеса за 700» – включено 15 Гб мобильного трафика, 600 SMS/MMS и 600 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
• «Для бизнеса за 1100» – включено 20 Гб мобильного трафика, 1500 SMS/MMS и 1500 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1100 руб/мес.
• «Для бизнеса за 1600» – включено 25 Гб мобильного трафика, 3000 SMS/MMS и 3000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1600 руб/мес.
• «Для бизнеса за 3000» – включено 30 Гб мобильного трафика, 6000 SMS/MMS и 6000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 3000 руб/мес.

Все представленные тарифные планы работают на территории России без роуминга и включают внутрисетевой безлимит на любые общероссийские номера Билайн. Также абонентам доступна подарочная услуга «Интернет на всё» на 5 дополнительных устройств – отличный способ разделить пакет трафика между собственными гаджетами.

На последнем тарифном плане юридическим лицам доступны два дополнительных пакета – это 100 SMS и 100 Мб для расходования в международном роуминге (пакеты действуют в популярных странах и странах СНГ). Кроме того, на всех тарифных планах действуют льготные условия по роумингу – входящие, исходящие в Россию, исходящие в другие страны стоят от 25 руб/мин. Стоимость исходящих SMS – от 19 руб/мин. Стоимость мобильного интернета за границей – от 200 рублей за пакет из 40 Мб.

Дополнительные услуги для юридических лиц – это SMS-рассылки с таргетингом по параметрам целевой аудитории, автоответчик, мобильные платежи, объединение фиксированных и мобильных номеров в единую корпоративную сеть и многое другое. Для получения справочной информации обратитесь по горячему номеру техподдержки Билайна или к персональному менеджеру.

Тарифы на мобильный интернет

Интернет-тарифы предложат пакеты трафика на более выгодных расценках. Называются они «Форсаж для бизнеса». Всего на выбор юридических лиц представлено три основных тарифа:

• «Форсаж для бизнеса 6 Гб» – с абонентской платой 390 руб/мес.
• «Форсаж для бизнеса 12 Гб» – с абонентской платой 600 руб/мес.
• «Форсаж для бизнеса 30 Гб» – с абонентской платой 1200 руб/мес.

Голосовая связь на этих тарифах невозможна, но есть возможность отправлять SMS и MMS по всей России по 1,5 руб/мин. Дополнительные услуги – доступ к нулевым зонам (соцсети, блоговые и образовательные платформы), продление скорости, фиксированные IP-адреса.

Тарифы на фиксированную связь

Фиксированная связь для юридических лиц позволяет организовать стационарную офисную телефонию и провести в офис скоростной интернет. Для телефонии разработаны пять тарифных планов с абонентской платой от 0 руб/мес:

• «Бизнес-связь за 0» – местные вызовы по 2 руб/мин, звонки на местные мобильные по 2 руб/мин, межгород по России по 2 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 1000» – местные вызовы по 0,65 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,85 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 2500» – местные вызовы по 0,55 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,75 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 5000» – местные вызовы по 0,5 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,7 руб/мин, межгород по России по 1,7 руб/мин.
• «Бизнес-связь за 10000» – местные вызовы по 0,45 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,65 руб/мин, межгород по России по 1,65 руб/мин.

Стоимость международных звонков составляет от 15 коп/мин, в зависимости от направления.

Также в рамках фиксированной связи предоставляется доступ в интернет – до 2 Мбит/сек за 2600 руб/мес, до 5 Мбит/сек за 3200 руб/мес, до 10 Мбит/сек за 5300 руб/мес. Дополнительные решения – управляемый Wi-Fi, фиксированная IP-адресация, виртуальные частные сети, размещение серверного оборудования, хостинг и многое другое. Уточнить стоимость услуг вы сможете при подключении к сети.

Если вы совсем недавно стали корпоративным клиентом Билайн, то естественным будет вопрос обслуживания, ведь с физическими лицами всё более или менее понятно: звони по номеру 0611 или иди в любой салон связи. Как юридическому лицу решить вопросы со связью Билайн мы расскажем ниже.

При возникновении вопросов, касающихся связи, первый порыв – звонить. Для частных лиц открыт номер 0611. Если на него позвонит корпоративный клиент, то его, конечно, не прогонят, просто переведут на нужный отдел. Минус этого варианта в том, что на линии придётся достаточно долго ждать. Можно этого избежать, если позвонить по специально отведённому номеру: 8-800-700-06-28 с любого телефона или его короткий аналог 0628 с сотового Билайн. Время ожидания на линии здесь меньше, чем по обычному номеру и отвечают специалисты именно в сфере корпоративной связи. Если по 0611 вам помогут подключить услуги и подскажут по стоимости, то настроить рассылку, автосекретарь и подобные услуги могут только по 0628.

Если вы пользователь проводного интернета или телевиденья, то для вас номер 8-800-700-80-61 .

Здесь можно проконсультироваться по финансовым вопросам, узнать о проблемах со связью и получить консультацию по настройке.

Иногда звонка бывает недостаточно. Это случаи, когда необходимо оператору направить заявление на почту или претензию.

Адрес электронной почты для корпоративных клиентов оператора Билайн

В этом случае пользуйтесь почтой [email protected] . По этому адресу можно решить как финансовые вопросы, например, заказать счета на emai, заказать логин и пароль для доступа в личный кабинет, так и направлять жалобы, претензии и предложения .

Не забывайте, что все документы должны быть оформлены на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя. Образцы заявлений можно скачать на официальном сайте оператора.

Для тех, кто пользуется услугами фиксированной связи, выделены отдельные адреса:

• [email protected] – для решения финансовых проблем;
• [email protected] – технические вопросы;
• [email protected] – сервис.

Офисы обслуживания корпоративных клиентов Билайн

Юридические лица могут решить свои вопросы и лично в любом офисе обслуживания. Сейчас нет деления на те, что решают проблемы физических лиц и работающих только с юридическими. Персональные менеджеры выделены только представителям крупного бизнеса, поэтому если вам необходима консультация специалиста, обращайтесь в фирменный салон связи, который ближе всех к вам расположен.

Как получить счёт Билайн

Вынесем этот вопрос отдельно, поскольку у новых клиентов он один из самых частых. Вот самые распространённые варианты:

• Распечатать из личного кабинета корпоративного клиента. Правда, сначала надо получить доступ. Об этом мы писали отдельно;
• Получить в любом офисе Билайн;
• Заказать доставку, отправив запрос на фирменном бланке на электронный адрес оператора [email protected]. Это же касается детализации, доставки по факсу, Почтой России, курьером (по Москве).

Обычно счёт выставляется не позднее 6 числа каждого месяца. По электронной почте вы его получите сразу же. Для удобства можете подключить услугу СМС-счёт. Из сообщения вы узнаете информацию о сумме счёта и дате его формирования. Подключите опцию по номеру 067409231 .

Почтой России и курьером счета доставляются с задержкой до 15 дней.

Основные преимущества Интернет в офис

Сложно представить себе компанию, в офисе которой нет подключения к интернету. Даже самые маленькие организации имеют хотя бы одну точку выхода в сеть. «Билайн» предлагает подключить корпоративный интернет как для небольших офисов, так и для крупных компаний

Подключение офисного интернета

Выбирая интернет для вашего бизнеса, стоит рассмотреть и вариант подключения к беспроводной сети. Интернет в офис без проводов - это идеальное решение и для крупной, и для небольшой компании в случае заинтересованности в снижении расходов на связь. При переезде вам не придется вновь заключать договор с провайдером и заново прокладывать кабель - беспроводной интернет всегда можно взять с собой.

Также мы предлагаем и «классический» проводной интернет для юридических лиц. Ваш офис будет подключен к ближайшему узлу на магистральной сети. Наша задача - обеспечить высокую скорость подключения и бесперебойный доступ к сети. Резервные каналы и надежное оборудование позволяют нашим клиентам получать услугу доступа в интернет без сбоев.

Преимущества интернета для юридических лиц от «Билайн» Бизнес

Помимо подключения интернета, «Билайн» предоставляет широкий спектр услуг для компаний. Если деятельность вашей фирмы предусматривает частые визиты клиентов, вы можете заказать услугу «Управляемый Wi-Fi», предоставив посетителям возможность подключиться к интернету в вашем офисе. При этом вам не нужно приобретать и устанавливать оборудование, всю организацию возьмут на себя специалисты «Билайн».

Подключив выгодный интернет от «Билайн», вы можете сразу заказать для своих сотрудников необходимое количество почтовых ящиков, содержащих доменное имя компании. Такое решение позволяет сократить затраты на корпоративную почту и исключить необходимость развертывания собственного почтового сервера.

Система тарифных планов разработана с учетом возможностей и потребностей компаний - от небольших фирм до крупных предприятий. Вы можете выбрать как безлимитный тариф, так и с ограничением трафика.

Для сокращения расходов мы, помимо доступных цен на тарифы, предлагаем возможность управления трафиком. Получив номер автономной системы для своей сети, вы сможете подключаться к нескольким провайдерам для распределения трафика и установки резервных каналов связи.

Выгодный и не дорогой корпоративный интернет

При выборе провайдера в офис необходимо обращать внимание как на расценки, так и на качество предлагаемых услуг. Подключив интернет для бизнеса от «Билайн», вы получаете не только высокий уровень услуг, но и круглосуточную поддержку, а также возможность воспользоваться специальными предложениями для корпоративных клиентов.

Дешевый интернет позволит снизить расходы и обеспечить эффективную и слаженную работу сотрудников для процветания компании.

Помимо физических лиц, провайдер активно сотрудничает с корпоративными клиентами. Для них созданы выгодные условия для улучшения показателей бизнеса и повышения прибыльности с помощью эффективной коммуникации. Но у юридических лиц тоже возникают вопросы, которые самостоятельно трудно разрешить. В таких случаях нужно поддерживать связь с оператором. Расскажем, как установить канал общения со своим провайдером и подскажем телефон техподдержки Билайн для бизнеса.

Во время использования мобильной связи или фиксированной телефонии иногда могут возникать проблемы, которые абонент не в силах самостоятельно решить. В таком случае желательно запросить содействия у специалистов оператора. Для этого необходимо связаться с технической поддержкой компании Билайн. Можете сделать это следующими способами:

1. Для общения с частными лицами реализован короткий номер. Если будете звонить на него по решению корпоративных клиентов, вас в любом случае обслужат. Выполнят автоматическую переадресацию на нужный сервис. Но минус этого метода заключается в большой длительности ожидания. Потребуется прослушать все советы автоинформатора, а потом ждать, пока переведут на другую линию.
2. По вопросам мобильной связи создан телефонный номер службы технической поддержки для юридических лиц – «88007000628». В данном случае время ожидания значительно ниже, а специалист имеет компетенцию в сфере корпоративной телефонии. Необязательно запоминать длинную последовательность цифр, достаточно будет набрать «0628» — при звонке по внутренней сети Билайн.
3. Если возникли проблемы по фиксированной связи, интернету или проводной офисной телефонии, то для этого реализован выделенный контакт «88007008061». Здесь можете узнать и разрешить свои финансовые вопросы, получить консультацию по настройке оборудования.

Внимание! Общение с сервисной поддержкой не подлежит тарификации в любой точке Российской Федерации и с любого контактного номера.

В некоторых случаях разговора по линии техподдержки бывает недостаточно. В такой ситуации можете лично посетить отделение обслуживания провайдера. На текущее время центры продаж компании Билайн не делятся на офисы для корпоративных или физических клиентов. Можете посетить любой из них, при этом необходимо взять с собой все документы, которые подтверждают ваш юридический статус и личность. Обратитесь к любому свободному менеджеру в салоне и задайте свой вопрос. Здесь можете подключить дополнительные продукты от оператора, разрешить технические и финансовые проблемы, а также заказать подробный счет за использование услуг связи за определенный период.

Электронный адрес службы

Чтобы получить консультацию со специалистом, не потребуется выходить из своего дома в поисках ближайшего отделения провайдера или запоминать длинные телефонные номера. Напишите свой запрос на установленную электронную почту компании Билайн по обслуживанию корпоративных клиентов. Реализован адрес технической поддержки «[email protected]». Поэтому, почтовому ящику потребитель может связаться и заказать счет за определенный месяц обслуживания, подробную детализацию звонков, получить логин и пароль от учетной записи в персональный кабинет. Можете направить свои жалобы и предложения, претензии по этому адресу. Но для этого следует использовать только установленные образцы заявлений на официальном ресурсе провайдера и заверять все документы печатью и подписью непосредственно руководителю организации. В противном случае они не будут иметь юридической силы.

Есть дополнительные почтовые ящики для решения узконаправленных вопросов:

1. «[email protected]» — для разбора технических неполадок и проблем. Настройка офисного оборудования и телефонии.
2. «[email protected]» — для работы с финансами. Определение постоянных платежей, реализация счетов и детализации.
3. «[email protected]» — сервисные вопросы обслуживания.

Как начать чат со специалистом Билайн

Если есть доступ к сетевому пространству, то можете разрешить свои проблемы непосредственно в режиме онлайн. Для этого необходимо создать чат с сотрудниками компании Билайн. Чтобы это реализовать, выполните вход в персональный кабинет корпоративного абонента. В верхнем углу выделена специальная кнопка чата. После ее нажатия откроется меню, в котором необходимо ввести свои контактные данные, а именно номер телефона и имя, подтвердите капчу. Далее появится окно чата. В соответствующем поле опишите свою проблему подробнее и детальнее. Спустя некоторое время с вами свяжется квалифицированный специалист по телефону или в чате и поможет решить вопросы в области юридических лиц.

Если являетесь корпоративным клиентом, то может возникнуть вопрос к оператору сотовой связи. В статье разобрали все действенные каналы для налаживания общения между потребителем и провайдером. Помните, специалисты готовы ответить в любое время суток бесплатно.

Безлимитный тариф для корпоративных клиентов действует в Москве и области. Подключите по телефону: +7-499-110-19-99.

Московский провайдер «Билайн» предлагает купить корпоративный тариф интернет в офис. Пакет «Все в одном» - выгодное предложение для юридических лиц и бизнеса:

1. Мобильная связь: минимум 300 бесплатных сообщений и 550 бесплатных минут разговора с абонентами, которые находятся в регионе.
2. Безлимитные исходящие/входящие звонки абонентам «Билайн» в России.
3. Мобильный интернет от 5 Гб.
4. Доступ к высокоскоростному домашнему Интернету от 40 до 100 Мб/сек.

Тарифы «Все для бизнеса» - выгодные предложения для корпоративных клиентов от «Билайн»

Московский провайдер предлагает выгодный и доступный тариф на пользование Интернетом, мобильной связью. Корпоративные тарифы и безлимитный интернет от Билайн позволяют экономить на счетах и получать качественные услуги. Компания предлагает несколько пакетов для бизнеса, в которые входит:

1. Интернет-трафик от 5 до 30 Гб в месяц.
2. Смс-сообщения от 100 до 6000 в месяц.
3. Разговоры в сети «Билайн» - от 100 до 6000 минут в месяц.
4. В подарок от компании услуга «Интернет на все» с возможностью подключения до пяти любых устройств.
5. Установка роутера с функцией Wi-Fi. Интернет, доступный для сотрудников и посетителей офиса.
6. Подключение короткого номера 8-800для обслуживания клиентов.
7. Регистрация и поддержка домена. Выбирайте уникальное имя сайта, привлекайте клиентов. Провайдер обеспечит работу, продление домена и консультации по всем вопросам.
8. Цифровое ТВ для офиса. Интересный ролик, программа, фильм - повод задержать клиента в офисе. Подключайте телевидение в HD качестве о «Билайн».

Используйте мобильную сеть провайдера в поездках по России. Звоните абонентам «Билайн» бесплатно. Это выгодное предложение для бизнеса. Есть возможность подключить к корпоративной сети сотрудников, которые не пользуются служебной связью. Они получают отдельные счета и сами оплачивают. Компания экономит на стационарной и мобильной связи!

Цена на beeline корпоративный интернет разная, зависит от выбранного тарифа. Существующие и новые абоненты получают дополнительные бонусы и скидки. Подключая пакетный план, можно пользоваться корпоративным, мобильным и домашним Интернетом на высокой скорости, регистрировать домены, подключать цифровое телевидение, устанавливать облачные АТС. «Билайн» предлагает безграничные возможности!

Почему стоит перейти на «Билайн»

Компания - ведущий московский провайдер, предлагающий выгодные тарифы и дополнительные услуги. Предприятия, компании, организации всех форм собственности и размера выбирают «Билайн». Главные преимущества:

1. Бесплатное подключение Интернета в офисе при наличии точки доступа в здании.
2. Выделенная линия для выхода в мировую сеть.
3. Бесплатная установка и настройка роутера с функцией Wi-FI.
4. Загрузка программ, защищающих от вирусов и DDoS-атак на сайты, мобильные приложения, оборудование.
5. Статичные IP-адреса, соединяться с которыми могут все сотрудники, даже вне офиса.
6. Предоставление уникального доменного имени. Регистрация и поддержка работы сайта.
7. Самостоятельная проверка трафика, контроль расходов, удаленное подключение функций.

Провайдер с именем и репутацией соблюдает заявленные параметры, следит за стабильностью работы. Интернет на высокой скорости, одинаковый на входе/выходе - главное требование. Плюс пакет дополнительных услуг. Это весомые преимущества, которые привлекают новых и новых клиентов.

Хотите услышать информацию о возможностях, которые предоставляет провайдер? Узнать, сколько стоит корпоративный интернет с дополнительными услугами и функциями? Компания проводит акции, внедряет новые программы. Чтобы узнать подробности, нужно связаться с менеджерами по телефону +7-499-110-19-99. Задайте интересующие вопросы, получите компетентные ответы.