При нахождении абонента Билайн вне зоны работы мобильной сети, он может пропустить важные вызовы и не получить нужные данные. Чтобы такого не происходило, компания «ВымпелКом» создала для своих клиентов услугу «Автоответчик». Чтобы знать, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, нужно ознакомиться с порядком использования услуги.

Инструкция по прослушиванию голосового сообщения

У некоторых абонентов возникают трудности с прослушиванием голосового сообщения.

Нужно выполнить следующие действия:

Подключение и отключение услуги «Автоответчик» на Билайн

Существуют варианты управления услугой, а также способы ее подключения и деактивации.

Для подключения услуги «Автоответчик» выполните действия:

Для отключения услуги выполните следующие операции:

Для обращения к данной услуге служит сервисный номер 0600 .

Условия предоставления услуги

Данная опция от Билайн оказывается полезной, когда нет возможности ответить на вызов. Настроив «Автоответчик», сообщение можно прослушать в любое время. Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вам поступит уведомление, что с указанного номера был вызов во время отключенного телефона. Услуга действует неограниченное время, если записанное сообщение прослушивать на домашнем телефоне, деньги за это не списываются.

«Автоответчик» не нуждается в дополнительных настройках, и начинает действовать сразу после подключения sim-карты на любом тарифном плане. Для правильной работы услуги автоматически происходит настройка переадресации. Она подключается при условии, когда мобильное устройство находится вне зоны сети или отключено, а также, когда нет ответа на вызов в течение 30 секунд. Услуга не будет действовать, если номер заблокирован. После разблокировки номера можно самостоятельно подключить услугу описанными выше способами.

• Абонентская плата для клиентов с предоплатными расчетами составляет 2 рубля в сутки.
• Абонентская плата для постоплатных расчетов ежемесячно составляет 60 рублей.
• Время прослушивания голосового сообщения не оплачивается.
• Подключение услуги «Автоответчик» бесплатное.
• Указанные цены включают в себя налог.
• Вызывающий абонент оплачивает время голосовой записи по условиям своего тарифа, как исходящий вызов на Билайн.

Опция Билайн «Автоответчик». Подключение и настройка - 4.2 out of 5 based on 6 votes

Не думаю, что следует объяснять, что за такая услуга и как с нею работать, поскольку многие сталкивались с работой этого сервиса уже при звонке на номер оператора самой системы обслуживания компании Билайн. Так же может выглядеть и ваш автоответчик, правда без интерактивного меню, но тем не менее выполнять все необходимые функции, которые возлагаются на него

Ну, есть и таки люди, которые не знают что это за такой сервис Билайн «Автоответчик» и как его использовать в быту. А эта удобная функция, которая позволяет установить автоматический ответ на ряд звонков, которые поступают на ваш телефон.

Таким образом, все пользователи будут проинформированы о том, когда вы появитесь на связи или по какому номеру вас можно найти. Все это выполняет именно данная опция. Работает такая услуга платно и может использоваться на любом телефоне, который обслуживается у данного оператора сотовой связи. Достаточно выполнить подключение опции на своем мобильном номере.

Автоответчик Билайн

Что касается этой услуги. То тут все достаточно прозрачно. Принцип действия следующий. Вам необходимо создать короткое голосовое сообщение, которое будет услышано абонентами, которые вам звонят. После прослушивания такого вот сообщения у них будет возможность оставить голосовое сообщение для вас, а у вас, в свою очередь, будет возможность прослушать такое голосовое сообщение по специальному сервисному номеру.

Стоимость услуги

Что касается предоставления услуги и тарификации, то тут все достаточно просто. За подключение услуги плата с вас не снимается. А вот за пользование сервисом с пользователей предоплаты будет сниматься абонентская плата в размере 1 рубля в сутки.

Для абонентов, которые обслуживаются на условиях постоплаты, абонентская плата будет составлять 21 рубль в месяц. А запись голосового сообщения или приветствия предоставляется бесплатно.

Подключение опции

Сама процедура активации у вас не займет много времени, куда больше времени займет запись голосового приветствия. Но, перед подключением услуги, следует ознакомиться с ее тарификацией, которая одинакова во всех тарифах Билайн .

Поскольку сервис предоставляется платно, и вы должны знать, как и за что эти деньги будут сниматься с вас. Что касается его подключения, то тут достаточно много способов как это можно сделать и вот основные из них.

USSD команда

Вот один из самых простых и быстрых способов активации сервиса. Для этого вам нужно отправить USSD запрос. Сделать это очень просто, на мобильном телефоне необходимо набрать комбинацию *110*011# и нажать кнопку вызова. Как только запрос будет отправлен, на ваш телефон должно поступить сообщение о состоянии услуги, а точнее о ее успешном подключении.

По номеру телефона

Есть и специальный номер, по которому можно активировать этот сервис. Для этого достаточно набрать этот номер 067 409 011 и воспользоваться подсказками автоответчика.

По времени данный способ ни чем не уступает способу, который описан выше. Для использования этого способа необходим только ваш телефон, в этом легкость и преимущества данного метода. Что касается остальных доступных методов, то тут можно описывать их очень долго.

Прослушать голосовые сообщения

Оставленные вам голосовые сообщения можно прослушать по специальному короткому номеру. Других возможностей для прослушки таких сообщений на данный момент оператор не предлагает. Для этого вам следует набрать короткий номер 0600 .

Если вам необходимо подключить данную опцию на иностранном языке, а в качестве такого используется английский, то следует набрать комбинацию *110*012# и нажать кнопку вызова.

Отключить услугу

Как только вы решите отключить данный сервис, помните о том, что все ваши голосовые сообщения, которые хранились на сервисном номере – будут автоматически удалены.

Поэтому, предварительно убедитесь в том, что вы прослушали все имеющиеся сообщения и только после этого переходите к процедуре деактивации опции. Итак, для деактивации можно воспользоваться следующими способами.

Мой Билайн

Через личный кабинет пользователя можно достаточно быстро деактивировать сервис. Достаточно войти в систему по обслуживанию клиентов и пройти простую процедуру отключения.

Для этого выбрать список услуг и отыскать в нем «Автоответчик», после чего его деактивировать. Заявка на отключение будет обработана в течение нескольких минут.

USSD запрос и сервисный номер

Также, для этого можно воспользоваться специальным запросом USSD. Для этого на телефоне нужно набрать команду *110*010# и нажать кнопку вызова. Еще есть и служебный номер, по которому также возможно отключение 067 409 011 . По выполнению команды вам будет отправлено сервисное сообщение о том, что услуга была отключена.

В современном ритме жизни мы не всегда успеваем отвечать на звонки. Иногда так случается, что телефон разряжен, находится вне зоны покрытия или номер банально занят. В таких случаях на помощь приходит услуга голосовое сообщение. Практически все операторы предоставляют подобные услуги, и на билайне такая опция тоже есть.

Многие пользователи мобильной связи воспринимают автоответчик просто как базовую услугу, но для некоторой категории населения она играет важную роль в деловой и личной жизни. Она позволяет с большей эффективностью вести бизнес и всегда оставаться в курсе событий.

Многим абонентам время от времени поступает уведомление, что им оставлено сообщение, которое необходимо прослушать. Каждый оператор предоставляет свои условия прослушивания голосовых сообщений. На билайне необходимо подключить опцию «Автоответчик».

Эта опция может сослужить отличную службу, когда нет времени или возможности ответить на звонок. Делегировав это задание на автоответчик, можно прослушать сообщение в любое удобное время. Даже если позвонивший человек не оставил послание, абоненту все равно поступит уведомление о том, что с данного номера поступал звонок, пока телефон был занят или отключен. Услуга предоставляется бессрочно, а если слушать послание при помощи стационарного телефона, оплата не взимается.

Опция автоответчика не требует дополнительных настроек или подключения, она начинает свою работу после активации сим-карты. Для корректной работы автоответчику необходима переадресация, но она настраивается в автоматическом режиме. Включение переадресации на голосовую почту происходит в том случае, когда телефон находится вне сети или выключен, а также, если ответ на звонок не поступает на протяжении полуминуты. Отдельно можно настроить и другие параметры, такие как, например, если абонент в момент входящего звонка находится в режиме разговора. Можно также установить слова приветствия для звонящих.

Автоответчик на билайне не сработает в том случае, если номер блокирован по каким-либо причинам. Настроить его можно заново после разблокировки номера. Подключить автоответчик можно, используя простую USSD-команду * 110 * 011 # . Точно также просто можно и отключить автоответчик, если в нем нет необходимости, при помощи комбинации * 110 * 010 # .

Получить и прослушать голосовое послание

Абоненту, который оставляет сообщение, сделать это очень просто, система автоматически перенаправляет его на голосовую почту. Однако, как показывает практика, часто у абонентов возникают сложности с прослушиванием сообщения. Система присылает СМС о том, что на автоответчике есть новое уведомление, и абоненту просто нужно позвонить по короткому номеру, чтобы его получить.

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что номер автоответчика на билайне – 064601 , но это не так. Номер услуги «Автоответчик» - 0600 . Позвонив по этому номеру, будет предложено выбрать необходимое действие путем нажатия соответствующей клавиши.

Меню автоответчика:

• прослушать – цифра 1;
• узнать номер звонившего – цифра 2;
• сохранить вызов – цифра 4;
• удалить – цифра 5.

Звонок на номер автоответчика будет стоить столько же, сколько по условиям тарифного плана абонент оплачивает за услуги внутрисетевой связи. Сколько будет стоить звонок на номер 064601, можно уточнить у оператора.

Расширенные возможности

Помимо традиционного автоответчика, оператор билайн дает возможность использовать более современные и удобные услуги. К ним относятся такие продукты, как «Будь в курсе+» и «Говорящее письмо».

Для тех, кто является пользователем услуги «Будь в курсе+», ни один пропущенный звонок не станет проблемой. Каждому человеку, который звонит в период, когда у абонента с подключенной услугой отключен телефон, предлагается оставить голосовое сообщение, а самому абоненту после включения телефона поступает СМС, даже если послание не было записано. В СМС указан номер, при звонке на который доступно прослушивание – 0646 . Первый раз прослушивание платное, все последующие не оплачиваются.

При помощи говорящего письма абоненты могут отправлять друг другу бесплатные голосовые послания, продолжительностью в почти в полминуты. Оплачивается только прослушивание письма. Эта услуга является базовой и требует подключения. Для того, чтобы создать письмо, нужно просто перед номером абонента поставить решетку. А для прослушивания набирается комбинация #00. Стоит помнить о том, что использование опции «Говорящее письмо» доступно только в родном регионе, находясь в национальном роуминге воспользоваться ею нельзя. Точно также нет возможность использовать эту услугу, находясь за границей.

Оставаться всегда на связи просто, нужно просто выбрать подходящую услугу.

Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».

Услуга "Будь в курсе" Билайн описание

Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.

Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.

Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:

• номер звонивших абонентов;
• дата каждого вызова;
• точное время вызова;
• номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.

Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн

Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

• она не требует проведения настроек;
• предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
• работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.

Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн

Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:

• тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
• тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
• остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.

Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн

Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.

Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.

Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.

Голосовые сообщения на Мегафон

Для пользователей этой мобильной сети, чтобы прослушать голосовое сообщение Мегафон, нужно набрать 0525, затем нажать кнопку вызова, и потом 1. Но перед этим, нужно активировать функцию голосовое сообщение. Также можно считать голосовым сообщением и присланное ММС сообщение. Для того чтобы его прослушать, должна быть активирована услуга интернет. Так как сообщение будет загружаться из сервера. Также сотовая компания Мегафон предоставляет услугу прослушивания голосового сообщения со стационарного телефона. Стоимость оплаты такого звонка нужно уточнить у оператора.

Голосовые сообщения на Билайн

У оператора Билайн, голосовое сообщение оставляется в специальном почтовом ящике. Доступ, к которому осуществляется при помощи набора на короткий номер 600. Длительность сообщения составляет примерно 2 минуты, и хранится в почтовом ящике две недели. Так же, как и у оператора Мегафон, можно прослушать сообщения с простого телефона.

Голосовые сообщения на Теле2

Для того чтобы прослушать у оператора Теле2 голосовое сообщение, также нужно набирать номер 600. Уведомление, полученное на мобильный, содержит не только информацию о том, кто звонил, в какое время, наличие количества сообщений оставленных абоненту. Также содержится и короткий номер, и номер для стационарного телефона, позвонив с которого, его можно прослушать. Тарификацию звонков нужно уточнять у оператора, так как цена может меняться в зависимости от региона.

Голосовые сообщения на МТС

Прослушать голосовое сообщение МТС можно, набрав короткий номер 0860, в регионе котором регистрировался номер. Даная компания может использовать для доступа в голосовую почту дополнительные меры аутентификации в виде логина и пароля. Эти данные создаются при подключении данного сервиса. Также можно позвонить по номеру для общего доступа, который можно узнать у оператора компании МТС.