Билайн заказать детализацию. Как сделать детализацию на билайне

24.09.2019

С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

  1. В своем личном кабинете.
  2. На электронную почту.
  3. В любом офисе Билайна.
  4. Посредством приложения «Мой Билайн».
  5. При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

  • в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
  • в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
  • в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

  1. Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
  2. Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
  3. Далее требуется войти в раздел «Детализация».
  4. Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

  • паспорт (в обязательном порядке);
  • заключенный с оператором контракт (также обязательно);
  • если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

  1. Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
  2. С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
  3. Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
  4. Посетить офис оператора.

Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
  2. Зайдите в Личный кабинет.
  3. Вкладка «Финансовые операции».
  4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
  5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

  1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
  2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
  3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Вкладка «Финансы».
  3. Выберите период за который хотите получить отчет.
  4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования


При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

  • за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
  • если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

  1. Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
  2. Откройте раздел «Финансы».
  3. Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:


В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.


Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно:

  1. Открыть программу на смартфоне.
  2. Авторизоваться.
  3. Перейти в раздел «Финансы».
  4. Нажать на иконку конверта (расположена в правом верхнем углу).
  5. Обозначить период.
  6. Указать контакт электронной почты.
  7. Подтвердить отправку.

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за мобильную связь, можете заказать детализацию счёта на Билайне. Оформить подобную услугу можно с помощью нескольких способов. Причём некоторые из них доступны бесплатно.

Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

  • В Личном кабинете;
  • Через электронную почту;
  • В любом офисе «Билайн»;
  • В мобильном приложении «Мой Билайн»;
  • С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

  • В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
  • В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
  • В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

  1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
  2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
  3. Перейдите на вкладку Детализация;
  4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

  • Паспорт (обязательно);
  • Договор с оператором (не обязательно);
  • Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

  • С помощью USSD-команды *122#;
  • Через личный кабинет;
  • Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
  • Обратившись в ближайший офис Билайн.

Детализация звонков билайн довольно распространенная услуга среди многих абонентов. Она нужна для того чтобы проконтролировать звонки, время, стоимость и прочую информацию. Кроме того можно сделать детализацию вызовов с телефона ребенка, чтобы понять куда уходят деньги. Но следует отметить, что распечатка звонков возможно для получения только своего номера. Получить информацию по чужому телефону достаточно проблематично, но можно и ниже будут представлены примеры, как это можно сделать.

Детализация и методы

Методов для получения информации по звонкам у компании билайн не так уж и много, но и не мало. Поэтому каждый абонент сможет получить распечатку любым удобным методом, среди которых:

  • Использование для детализации личного кабинета. Такой метод позволяет взять информацию по вызовам со своего номера абсолютно бесплатно. А вот как получить детализацию звонков чужого номера через личный кабинет вопрос сложнее. Поскольку потребуется наличие чужого телефона для просмотра нужной информации.
  • Можно получить распечатку на электронную почту. Для этого необходимо написать текстовое сообщение, в тело письма которого поместить адрес почты и отправить смс по телефону 1401 . После этого на почту придет офисный документ с данными, а в подтверждение отправляется смс-сообщение. Опция предоставляется на бесплатной основе.
  • Можно установить опцию от билайн «Легкий контроль» и быть всегда в курсе расходов на звонки.
  • Детализировать данные клиенты могут через мобильное приложение.
  • Получить распечатку можно и в фирменных салонах связи. Для этого потребуется наличие паспорта.

Детализация чужого номера

Чтобы получить распечатку по вызовам с чужого номера клиенту потребуется на пару минут завладеть телефоном человека, которого нужно проверить. Также если необходимо проверить ребенка, то процедура несколько упрощается, поскольку не нужно использовать телефон ребенка. Сим-карта, как правило, оформляется на родителей, поэтому им следует взять паспорт и пройти в любой фирменный салон связи билайн и попросить распечатку. Специалисты по паспорту установят данные и после заполнения заявки смогут предоставить данные, то эта услуга предоставляется не бесплатно, поэтому за детализацию звонков билайн по чужому телефонному номеру, в салоне связи потребуется заплатить.

Детализация звонков билайн чужого номера бесплатно делается двумя методами:

  • Можно получить информацию на электронный ящик. Для этого следует взять мобильное устройство чужого человека на пару минут и с него отправить короткое сообщение по номеру 1401 . В самом теле письма следует указать адрес почты. Именно на него будет доставлена распечатка звонков за период последних 30 дней. Данная операция у компании билайн предоставляется на бесплатной основе. Человеку, который просит распечатку, следует после отправки сообщения удалить его с мобильного устройства, а также удалить встречное входящее смс с подтверждением запроса. После этого можно проверить почту и ознакомиться со всеми совершенными звонками.
  • Получение информации через персональный кабинет на сайте компании. Для этого также следует воспользоваться чужим телефоном и зайти на сайт билайна. Далее в правом углу необходимо найти раздел с личным кабинетом и пройти по нему. После этого будет предоставлена форма для авторизации. При первичном входе необходимо зарегистрироваться и получить пароль, а если ранее вход был сделан в кабинет, то следует ввести в поле с логином телефонный номер и пароль. Для получения забытого пароля необходимо на устройстве набрать сервисный запрос * 110 * 9 # и совершить звонок. Пароль будет доставлен во входящем сообщении. После этого необходимо записать пароль и больше чужой телефон не нужен. Далее следует зайти в финансовые услуги и получить распечатку звонков. Кроме того, теперь можно регулярно проверять информацию по звонкам, поскольку известен номер и пароль.
  • Чтобы получить только данные по 5 последним платным услугам необходимо на телефоне набрать команду * 122 # и сделать звонок. На устройство будет доставлено сообщение с данными о последних списаниях денег.