Блок как мы работаем для лендинга. Чего не стоит делать при оформлении структуры продающего Landing Page? Элемент – уникальное торговое предложение

22.05.2019

Если вы зашли на эту статью, значит, перед вами стоит две цели:

  1. Подробнее узнать о структуре лендинга;
  2. Найти "схему" идеальной посадочной страницы.

Спешим вас огорчить, сказав, что идеальной структуры для целевой страницы не существует в природе. Сколько бы вы уже ни прочитали различных статей в поисках ответа на свой вопрос, помните, идеальной структуры просто не существует. А все потому что структура Landing page - это работа маркетологов , которые изучают конкретный бизнес, нишу, товары/услуги, целевую аудиторию, сезонность, конкуренцию и многие другие критерии, из которых и выстраивается последовательность элементов сайта одностраничника. Поэтому каждый лендинг индивидуален. Следовательно, в этом мы вам не поможем.

Но если вы хотите подробнее узнать о структуре продающего лендинга и не боитесь больших, но очень интересных статей, то для вас мы приготовили ценную информацию. Эта статья научит вас создавать продающую структуру Landing page, раскроет ее принцип, особенности и правила. Готовы? Поехали!

Что собой представляет структура Landing page? Это разработанные и логически структурированные блоки, которые в виде своеобразной истории ведут посетителя к целевому действию. Конечно, никто не может вам точно сказать какой блок за каким следует ставить с точки зрения логики. Напомним, это все индивидуально. Но специалисты, и , в том числе, в качестве эффективного помощника используют маркетинговую стратегию AIDA.

Правильная структура лендинга по стратегии AIDA

AIDA - это аббревиатура с английского языка, которая заключает в себе четыре простых слова:

А (attention) - внимание:

I (interest) - интерес;

D (desire) - желание;

A (action) - действие.

Проще говоря, это модель продающей концепции, изобретенной еще в 1986 году маркетологом. Она используется во всех рекламных кампаниях, и лендинг тому не исключение. Цель стратегии - привлечь внимание посетителя, удержать его и подтолкнуть к действию, создав тем самым эффективный леднинг .

Перед тем, как приступить к работе, необходимо определить целевую аудиторию. Именно она, в первую очередь, диктует свои правила и подскажет вам в какой последовательности поместить блоки лендинга. Чтобы яснее представить себе портрет потенциального покупателя, найдите решения по следующим вопросам:

  1. Цель посещения целевой страницы захвата;
  2. Цель покупки;
  3. Основные и дополнительные факторы принятия решения;
  4. Возможные возражения;
  5. Ваши преимущества.

После того, как будут собраны ответы воедино, появится понимание о концепции AIDA. Далее очень важно правильно сформулировать вашу идею, в чем поможет продающий копирайтинг. 90% успеха зависит от смысловой нагрузки предложений, заголовков, их ценности и мотивации. Если заголовки или структура продающего текста для лендинга не цепляющие, не мотивирующие, не ждите хорошего результата.

Структура лендинг пейдж на трёх реальных примерах

Перейдем от слов к действию. Для понимания структуры продающего лендинга мы взяли за основу 3 лендинга, разработанные по стратегии AIDA.

Пример 1. Разработка лендинга по строительству и проектированию домов и коттеджей

Целевая аудитория: мужчины и женщины возрастом 30-60 лет.

Цель: получить проект дома/построить дом премиум качества, получить помощь в выборе материалов, узнать стоимость строительства.

Страхи: Попасть на компанию-новичка, непрофессионала или недобросовестного исполнителя, которые обманут в расчетах стоимости, порекомендуют не лучший вариант, допустят ошибки в работе. Потеря денег.

Первый блок ATTENTION должен привлечь внимание посетителя. Для этого продающий лэндинг должен содержать:

  • Название компании и ее логотип;
  • Первый заголовок, он же уникальное торговое предложение;
  • Второй заголовок, логично продолжающий первый;
  • Какие-либо зацепки, которые могут привлечь внимание посетителя и заинтересоваться оффером/компанией.

Посетитель заходит на сайт и с первого предложения понимает что ему предлагают, в данном случае какое преимущество он получает (короткий срок работы и длительная гарантия). В этом примере с правой стороны сразу размещена лидогенерирующая форма. Разработана она по двум причинам:

  1. Зацепка для посетителя в качестве скидки;
  2. Возможность сделать заказ клиенту, который уже готов к сотрудничеству.

Прочитав заголовок, у посетителя появляется вопрос: "Почему?". Почему я должен сотрудничать именно с этой компанией? Если заголовок и первый блок вызывает желание прокрутить сайт вниз, поздравляем, вы на правильном пути. Ведь следующий блок - "интерес".

"INTEREST"

Очень и очень важно, чтобы человеку стало интересно посмотреть информацию дальше. Если внимание захвачено, следует доказать потенциальному клиенту, что ваша компания - лучший вариант для него. И привести факты. Факты воспринимаются лучше, если они будут изложены в цифрах. Это не обязательное требование, но конкретика всегда “играет на руку”.

Сейчас - самое время подумать о дополнительных факторах, которые смогут укрепить интерес посетителя и подвести их к следующему шагу - желание. Для этого на помощь могут прийти видео или фото. В нашем случае это спектр услуг. Обратите внимание на смысл, который несет в себе подзаголовок. В нем присутствуют усиливающие слова: "обязан", "счастливый". Это отличный ход, которым мы советуем вам воспользоваться.

На этом этапе "разгоряченный" интересом читатель уже может быть готов к окончательному принятию решения и конкретным действиям. На этом этапе всегда должен быть призыв к действию и кнопка. В нашем случае лидогенерирующей кнопкой является "Получить консультацию".

Если все сделано правильно, то в вашем кармане козырный туз. Посетитель обязательно перейдет к следующему шагу.

"DESIRE"

Предлагаем посетителю посмотреть фото выполненных компанией работами. Важно, чтобы фотографии были уникальными (ни в коем случае не взяты из Интернета!). Человек, который уже узнал о преимуществах компании, захочет посмотреть на ее возможности.

Разжигаем желание выгодами и преимуществами. Здесь очень важно найти ключевую ценность, понять, чего же действительно хочет получить потенциальный клиент. Находим ответ и демонстрируем ему.

"ACTION"

Последний шаг к быстрой конвертации- призыв к действию и форма заказа.

Хороший лендинг должен содержать блок доверия. Это может быть видеообращение руководителя или специалиста компании к посетителю, сертификаты качества, дипломы и т.д. В нашем случае это реальное фото специалиста компании.

Пример 2. Структура лендинга с высокой конверсией для HR-компании

Аудитория: руководители или менеджеры по персоналу, мужчины и женщины возрастом от 25 до 65 лет, нуждающиеся в поиске сотрудников

  • соискатель не захочет работать в компании
  • соискателю не понравятся условия работы
  • поиск сотрудника займет много времени
  • дороговизна услуг
  • рекрутинговое агентство не подберет того, кто нужен

"ATTENTION"

Первый блок в структуре лендинга начинается с привлечения внимания. Привлекаем внимание УТП + фотографией потенциальных кадров - привлекают внимание и увеличивают интерес.

В первом блоке раскрыты все ключевые преимущества. Посетитель, прочитавший эту информацию, понимает суть оффера, а также основные выгоды от сотрудничества с рекрутинговой компании. Дополнительный заголовок объясняет полноту спектра услуг.

Смотрите больше примеров оффера в статье с рекомендациями, как правильно написать оффер

"INTEREST"

Чтобы заинтересовать посетителя, мы говорим о ключевых услугах и выгодах. Разжигаем интерес "зацепкой" о бесплатных услугах, добавляя СТА и кнопку для действия.

Разжигаем интерес раскрытием страхов и проблем, предоставляя качественное их решение

"DESIRE"

Блок "желание" раскрывает преимущества и выгоды для потенциального клиента. На этом этапе он уже понимает, что готов к сотрудничеству, но ему может не хватать "финального толчка" к действию. Мотивируем его преимуществами, заключенными в принципах работы HR-компании. Закрываем большинство страхов.

"ACTION"

Помогаем посетителю сделать шаг к высокой конверсии лендинг пейдж с помощью цепляющего вопроса, финальными фактами и лидогерерирующей кнопкой с СТА.

Последний блок раскрывает экспертность компании. При том предоставляет пользу посетителю. Он может скачать рекомендации, тем самым дав понять, что он заинтересован в услугах компании. Даже если он не решился стать клиентом, он попадет в базу и может в будущем прийти к сотрудничеству благодаря Email рассылкам, холодным звонкам и квалифицированным консультациям.

Пример 3. Продающая структура Landing page для систем отопления и кондиционирования

ЦА: мужчины до 60 лет, индивидуальные покупатели, руководители малого, среднего и крупного бизнеса любой сферы деятельности

Цель: обеспечить помещение грамотной системой отопления и кондиционирования под ключ, купить необходимое оборудование

  • неправильный расчет и планирование системы
  • непрофессиональный подбор оборудования

"ATTENTION"

Яркий пример тому, что структура лендинга уникальна для каждого бизнеса. В этом примере первый блок содержит только УТП и призыв к действию. Такое решение создано для тех, кто готов стать клиентом и начать сотрудничество.

После прочтения заголовка, посетителю станет интересно, способна ли компания удовлетворить его потребности. Ответ на вопрос содержится в следующем блоке с подробным описанием сфер бизнеса, которым необходимы услуги компании.

"INTEREST"

Греем интерес преимуществами, которые получит потенциальный клиент. Прописываем отельные преимущества для каждого типа клиента, чтобы закрыть их основную потребность.

Каждый триггер имеет призыв к действию и лидогенерирующую кнопку. Если посетитель нашел среди перечня сферу своего бизнеса, он уже может быть готов к сотрудничеству.

Если изложенной информации недостаточно и посетитель хочет понять принцип работы компании, он найдет его в следующем блоке.

Демонстрируем экспертность компании, которая выливается в выгоды клиента. Прочитав их, посетитель понимает, что имеет дело с профессионалами. Следовательно, все страхи угасают.

Когда посетитель уже убежден, что он получит высококачественные услуги, он уже готов к действию. Помогаем ему в этом, размещаем СТА и форму для заполнения личных данных, при котором снова же даем ценность и не просто выманиваем контактные данные.

"DESIRE"

Разжигаем желание преимуществами компании, где попутно закрываем часть критериев. Рекомендуем также просмотреть примеры посадочных страниц , чтобы знать как задействовать эти триггеры в практике.

"ACTION"

Блок действия разбит на две части. Первая часть - это отдельная форма генерации лидов с призывом к действию.

Вторая - демонстрация дополнительных услуг компании + еще одна форма и СТА.

Несколько слов напоследок

Структура продающего сайта со всеми ее элементами должна мягко подводить посетителя к целевому действию. Здесь все играет ключевую роль, начиная от всего дизайна сайта, заканчивая наводящими стрелками. Вся сложность разработки Landing page 13 )

Доброго времени суток, дорогие читатели сайт. Наконец – то, с этого дня, на блоге будет появляется больше конкретики, чему я тоже очень рад. Так как хочется писать о том, что можно сразу применить, внедрить и почувствовать результат.

В сегодняшней статье я расскажу о структуре лендинг пейдж , то есть речь пойдет об основных элементах и их классическом расположении. Вы же, можете вооружиться листочком с ручкой, и мы вместе набросаем схему вашего лендинга. В последствии этот листик может стать техническим заданием для дизайнера, который будет безумно рад работать с человеком, который конкретно ставит задачу, и понимает чего он хочет (извините – наболело:-)). Приступим.

Основные элементы landing page

Я бы выделил 6 основных элементов, присущих большинству посадочных страниц, они являются базовыми для (позиционирующихся как самостоятельный сайт).

1 Элемент — дескриптор

Важнейший продающий элемент лендинг пейдж, обычно работает в паре с логотипом. Этот элемент дает понять человеку, зашедшему на сайт, куда он попал и что здесь предлагают. На эти вопросы мы подсознательно ищем ответ, попадая на новый сайт. Если сразу становится понятно, мы изучаем сайт дальше, если нет – переходим к следующему.

Для того, чтобы этого не произошло и существует дескриптор, чтобы сразу стало ясно, куда человек попал и что здесь предлагают.

Например, так:

Smartlanding – создание продающих лендинг пейдж.

Smartlanding – разработка посадочных страниц.

Smartlanding – блог о создании лендинг пейдж.

В большинстве случаев, необходимо указывать и регион в котором работаете, чтобы избежать лишней траты времени на переговоры по телефону или переписку. Не все же работают по всему миру.

2 Элемент – контакты

После того, как человек понял и где он находится, и что ему могут предложить, появляется вопрос – как это получить? Поэтому следующим блоком являются контакты. Это может быть номер телефона и адрес. А также, часто, в этом блоке располагают кнопку “ ”

Кроме того, что контакты служат для взаимодействия покупателя и продавца – этот элемент является мощным триггером для завоевания доверия. Он позволяет понять покупателю что на другом конце тоже люди с ними можно связаться, приехать в офис, они не прячутся и не скрываются.

Можно сделать, например, так:

Возникли вопросы? Звоните!
8 800 900 90
с 9.00 до 18.00 без выходных!

Кроме того, существует международный стандарт Hcard, который позволяет удобно оформить контакты не только для пользователя, а и для поисковых машин.

3 Элемент – уникальное торговое предложение

Основным элементом лендинг пейдж, вокруг которого завязана разработка остальных элементов, является уникальное торговое предложение (о том, как его правильно составить я писал в , поэтому не буду повторяться).

Скажу лишь, что вы должны описать вашу услугу так, чтобы сразу стало понятно, почему стоит выбрать именно вас, дайте покупателю больше чем просто товар. Для того, чтобы понять, что нужно вашему потребителю, необходимо составить портрет целевой аудитории. (О том, как это сделать можно прочитать )

4 Элемент — визуализация товара

Этот элемент позволяет посетителю лучше понять, что из себя представляет ваш товар, и в случае, если изображение или демонстрируют результат от использования товара или процесс использования, то это заметно повышает конверсию.

То есть визуализация товара, должна заставить почувствовать и представить, что покупатель сам использует товар и его проблема или потребность – удовлетворена.

5 Элемент – запрос контактных данных

Это основной пункт для вас. Обычно – это просьба указать свое имя, телефон, и в отдельных случаях e-mail, для того, чтобы заказать товар или услугу, а также, для того, чтобы выслать прайс, каталог или подарок.

Когда вы создаете подобный элемент, то нужно максимально упростить . Полей для ввода должно быть, как можно меньше. А ценность, ради которой посетитель должен оставить контакты, как можно выше, конечно если это не конкретный товар.

Например:

Оставьте контакты, и получите видеокурс о продвижении сайта совершенно бесплатно.

Оставляйте заявку прямо сейчас и получите скидку 20%.

Получите купон на 100$ для заказа следующего сайта.

Важно, чтобы призыв к действию был в повелительном наклонении (Оставьте, оставляйте, получите, заказывайте, подписывайтесь) и это касается всех элементов сайта. (Подписывайтесь на новости. Принимайте участие в конкурсе). Когда призыв к действию написан в повелительном наклонении, то он работает лучше.

На кнопке, лучше писать “Получить скидку” чем “Подтвердить” – это работает лучше. Старайтесь показать то, что получит покупатель, если это возможно. (Об одних из самых эффективных видов скидок я писал )

Советую элемент с визуализацией товара располагать слева от блока запроса контактов, так как славянский народ привык читать слева на право. Если делать наоборот, то складывается ощущение, что сначала выпытывают контакты не рассказав о выгодах, и падает.

Элемент 6 — преимущества

В этом блоке вы должны предоставить больше детальной информации о вашей услуге или предложении, для того, чтобы ответить на вопросы, которые могли возникнуть у покупателя.

Над этим блоком придется попотеть тем, кто не уверен в том, что предлагает качественный товар или услугу. Так как, если человек сам осознает, что он предлагает “мусор” то и выделить преимущества ему тяжелее.

В моем случае, при создании лендинг пейдж, я могу выделить у себя такие преимущества:

  • Начало работы над макетом в день обращения.
  • Оплата любым удобным для вас способом.
  • Ежедневная отчетность о проделанной работе.
  • Без предоплаты.
  • Домен и хостинг в подарок.
  • А/Б – тестирование и корректировка дизайна в течении 3 месяцев после запуска проекта.

Обязательно сопровождайте иконками свои преимущества, скоро начну выкладывать классные иконки на блоге, чтобы вам было легче их искать_)

Следующими блоками, после основных, могут быть:

  • Как мы работаем , в котором вы описываете как будет происходить процесс покупки или оказания услуги
  • Наши акции , с таймером обратного отсчета и контактной формой,
  • Контакты – полноценный блок с картой, адресом и реквизитами компании.
  • Примеры выполненных работ – портфолио или выполненные проекты.
  • Сертификаты и награды – показывает вашу экспертность и достижения.

На сегодня все, очень длинная статья вышла, но надеюсь у вас все получилось и структура лендинг пейдж создана. Конечно, с первого раза составить идеальные заголовки и тексты очень сложно, поэтому нужно писать несколько вариантов каждого текста, картинки и тестировать что даст лучший результат, о том как это делать — можно почитать в статье:

Как должен выглядеть лендинг с точки зрения эффективности? Какие блоки он должен содержать и как эти блоки должны выглядеть? Прочитав статью, вы получите ответы на эти вопросы и увидите, как выглядят лучшие landing page.

1. Заголовок с УТП

У идеального лендинга, одноэкранного или длинного, всегда есть цепляющий заголовок, который:

  • сразу дает посетителю понять, куда он попал;
  • показывает ему уникальность вашего предложения.

Размещается заголовок в верхней части лендинга, на уровне глаз пользователя. Большой, яркий, интригующий.

От заголовка зависит показатель отказов.

Вот примеры заголовков лучших лендингов нашей компании.

2. Дескриптор

Дескриптор также влияет на показатель отказов, хоть и меньше, чем заголовок. Обычно состоит из логотипа, названия компании, слогана или нескольких слов об услугах или товарах. Размещается вверху слева или в середине.

В том случае, если на посадочной странице есть заголовок с УТП, дескриптор делают скромным – лого плюс название.

Лучшие лендинги всегда содержат оригинальный дескриптор.

3. Блок с контактными данными

Как правило, размещается в верхнем правом углу. Исчерпывающий блок контактов содержит:

  • реальный номер телефона;
  • электронную почту;
  • кнопку «Обратный звонок».

Обязательно используется призыв – просьба позвонить.

4. Привлекательное изображение

Под изображением подразумевается фон – большая картинка, поверх которой размещают заголовок, форму захвата, другие блоки.

В идеальном лендинге изображение соответствует тематике сайта, является оригинальным и интересным. Цветовая гамма фона отличается от цвета шрифта заголовка, чтобы они не сливались.

На скриншотах вы видите красивые лендинги с привлекательными изображениями.

5. Формы захвата

Одноэкранный лендинг содержит одну форму захвата, длинный – 2 или 3 формы. Первая форма соседствует с заголовком – рядом с ним или под ним.

Форма захвата содержит графы для ввода имени и телефона. Призыв к действию описывает дополнительные выгоды (подарок, скидку, дополнительную услугу), которые побуждают посетителя к немедленной отправке данных.

Если на лендинге проходит акция, форма захвата содержит таймер обратного отсчета.

Вот такими формами захвата мы оснащаем лучшие лендинг пейдж наших клиентов.

6. Блок с выгодами для клиента

Этот блок идеально обходит возражения посетителей. В блоке помещают 3–8 пунктов.

Блок имеет следующую структуру: текст с описанием выгоды и тематическая картинка для каждого пункта. Расположение пунктов – горизонтальное или вертикальное. В идеальном блоке во всех пунктах одинаковое количество текста, а ключевые предложения выделены цветом или жирным шрифтом.

7. Отзывы клиентов

Блок с отзывами – ключевой в лендинге.

На лендинге должны быть реальные отзывы по меньшей мере от трех клиентов. Идеальный вариант – окно с возможностью прокрутки, например слайдер, вмещающий 5–10 отзывов.

Каждый отзыв:

  • содержит имя и реальное фото клиента;
  • содержание с ключевыми подробностями, которые позитивно скажутся на конверсии лендинга.

Вот примеры блоков с отзывами на лучших лендингах нашей студии.

8. Тарифы или пакеты услуг

Покупатели любят выбирать из нескольких альтернатив. Поэтому идеальный лендинг предлагает на выбор 2–3 тарифа или пакета. Неважно, продает лендинг товары или оказывает услуги, на сайте должен присутствовать блок с тарифами.

Тарифы должны отличаться друг от друга и содержать подробную информацию о том, что в них включено. Один из тарифов помечается, как самый популярный среди клиентов.

9. Примеры Лендинг Пейдж

Это один из самых важных блоков лендинга. Именно просмотрев портфолио или кейсы, посетитель принимает решение о совершении целевого действия.

Грамотное портфолио содержит только лучшие работы, красиво оформлено, не занимает много места. Для оформления лучше использовать слайдер, с помощью которого посетители будут прокручивать изображения.

Посмотрев примеры лендингов посетитель должен убедиться в качестве продукта или услуги.

10. Реальные контактные данные в футере

Заключительный триггер доверия – блок с контактной информацией о компании или авторе в футере.

В случае с компанией обязательно должна быть карта с указанным местоположением офиса. В случае с автором всевозможные контакты.

Также тут размещается заключительная форма захвата.

В идеальном лендинге присутствуют все вышеперечисленные элементы. Однако чтобы посадочная страница действительно была эффективной, все ее блоки нужно грамотно объединить в одну композицию. А так же добавить смыслы, благодаря которым посетители совершать конверсионные действия на нашем лендинг пейдж.

Страница приземления или landing page выполняет всего одну задачу – к примеру, оформление заявки, покупку определенного товара, которому посвящена страница или звонок. Если страница приземления выполняется правильно, то интернет магазин или какой-либо небольшой проект повышают свои продажи в несколько раз, а все заключается в простом ограничении пользователя, либо он покупает, либо он уходит, а вот от владельца требуется подтолкнуть его именно к покупке, а не к уходу.

Естественно нет одного правильного и идеального решения для дизайна страницы приземления, что связано с индивидуальностью каждого клиента, а правила, которые отлично показывают себя в работе с одним товаром, могут просто напросто провалиться в другой сфере. Но бывает и такое, что система, которая привела много клиентов вчера, сегодня вообще напрочь отказала в работе. По этой причине нет волшебного решения проблемы привлечения клиентов, но есть правила, которые помогут начать и постоянно разрабатывать свои собственные варианты, которые при проведении экспериментов могут помочь в увеличении продаж интернет магазина или другого проекта.

При правильном подходе одна страница приземления позволит привлечь больше клиентов, чем большой сайт, напичканный огромным количеством статей и товаров. Однако не стоит рубить сгоряча и чистить свой сайт от информации, такие страницы помогут привлечь посетителей из поисковых систем, а затем перенаправить их на страницу приземления, так как вывести ее на первые позиции поисковых запросов не просто сложно, а практически невозможно.

Существует 15 блоков информации, которые должны присутствовать на странице приземления, да и к тому же должны быть правильно оформлены и грамотно расположены, только после этого следует направлять трафик на landing page и ждать обращения клиентов. Однако помните про эксперименты, вносите изменения и ищите положительные результаты.

Структура продающего landing page

1. Заголовок, который должен зацепить клиента.

Это самый важный элемент страницы приземления. Если его выполнить неправильно или вообще не устанавливать, то вся затея просто бессмысленна. Обычно он написан в стиле «уникальное торговое предложение» или «самые большие скидки».

2. Правильные контактные данные.

Тут следует обратить внимание не просто на установку реального номера телефона, а на сам номер. Например, если номер бесплатный, то есть 8800, то шансы, что клиенты обратятся именно к вам, очень высоки, по сравнению с обычным номером. Так же есть одна очень хорошая вещь – заказ звонка, когда клиенту предлагается указать свой номер телефона и удобное для него время, после чего из вашей компании в установленное время следует позвонить клиенту. Этот метод имеет огромные шансы повысить количество продаж, ведь очень многие клиенты смотрят покупки в нерабочее время, да и к тому им проще принять звонок от вас, нежели тратить свои деньги на звонки.

3. Понятный заголовок и расшифровка в подзаголовке.

Эти два предложения позволяют разогреть клиента, и в них вы должны кратко, но понятно указать причины, по которым покупка в вашей компании лучше, чем у конкурентов.
Некоторые компании прибегают к небольшой хитрости, давая клиенту что-то бесплатно, например «5 видео уроков по фристайлу бесплатно», после чего они продолжают работать с ним и допродают остальное. Естественно тут есть потери. вы теряете, предоставляя клиенту 5 уроков совершенно бесплатно, однако после этого возможно «дожать» посетителя и продать остальной товар.

4. Реальные выгоды клиента.

Тут ситуация может показаться слегка странной – клиент сам должен найти выгоду, однако это он должен так считать. Проведите опрос по вашему направлению, после этого, на основе результатов, посмотрите на основные проблемы клиентов и, когда посетители оформят подписку, выставляйте написанные статьи на проблемные темы. Клиент, увидев и прочитав это, поймет, что ему мешает и зачем ему нужен ваш товар, а также сам создаст для себя выгоду и доверие к продавцу.

5. Главная кнопка.

Основной акцент следует делать именно на кнопке, которая отвечает за какое-либо действие, например звонок или заказ услуги, но помните, что она должна привлекать внимание, но не быть излишне броской, клиент должен пройти подготовку перед выполнением задуманного действия.

6. Отражение товара на картинке или видео.

Картинка или ролик позволяют повысить процент прохождения этапа подготовки клиента до конца. Система такова, что в видео ролике или, как минимум, в картинке следует отразить проблему клиента, которая позволит подтолкнуть его к приобретению товара, и там же естественно нужно выразить, как товар решит проблему клиента.

7. Призыв к действию посетителя.

В данном случае простота — залог успеха. Как бы ни было печально, но простое «нажмите на кнопку и получите бесплатно 5 уроков» работает лучше, чем красивое описание в виде: «Не знаете как? Не умеете, но хотите научиться! Пора действовать и мы в этом вам поможем!», ну или что-то подобное. Оформите призыв кратко, напишите, что человек должен делать, и все. Это будет действовать лучше, нежели красота и многословность предложения.

8. Отзывы о вас.

Отзывы позволяют клиенту узнать вашу компанию более подробно. Покажите, насколько хорошо к вам относятся, как любят ваш товар, и в нем проснется доверие, как к товару, так и к самой компании.

9. Гарантии!

Создайте блок гарантии, где укажите, что клиент ничего не потеряет или что-то получит сверху, например бесплатную доставку, или расскажите о совершенно новой технологии. Однако не следует ограничиваться просто фразой «бесплатная доставка» или «новые технологии», раскройте свое предложение, поставьте кнопку «подробнее», но не в коем случае не отправляйте клиента на другую страницу, пусть пояснение откроется на этой же странице, как скрытое дополнение.

10. Избавьтесь от воды

Вышеописанное вы должны расположить таким образом, чтобы клиент увидел все это, как только попал к вам на страницу. После этого он будет изучать, в противном случае он просто уйдет. Если все же он прокрутил страницу вниз, то в таком случае он должен увидеть еще более весомые утверждения о нужности данного товара.

11. Таймер ограничения времени на акцию.

Он должен увидеть, что время неумолимо убегает и он теряет время на раздумье. Покажите это, поставьте таймер обратного отсчета акции или получения подарка.

12. Подтверждение правдивости предложения.

Если есть возможность, то нужно указать известных партнеров или хотя бы число пользователей, которые уже приобрели у вас товар, но не нужно много врать, не накручивайте, например «222000 клиентов уже приобрели данный товар», лучше показать правду, например «423 клиента купили у нас ноутбук».

13. Теперь мы пришли к нижней части страницы – футер.

Тут нужно еще раз показать клиенту, что вы реальны, а не развод, укажите различные контакты, адреса, ОГРН и прочую информацию, покажите копии дипломов и сертификатов и тому подобное, дайте клиенту понять, что ваша компания реальна.

14. Логотип.

Логотип может помочь, если ваша компания уже добилась некоторых результатов на рынке и некоторые посетители могут узнать Вас. Однако помните, что в шапке сайта не следует делать меню. Опять же повторюсь, но пользователь должен оставаться на одной странице, и точка.

15. Консультация.

Если у клиента есть возможность пообщаться с представителем, задать вопрос и узнать то, что его интересует не из текста, а из общения с реальным человеком, то это просто отлично. Да, клиент будет общаться путем переписки, но он будет вести разговор с реальным человеком, а это уже дает вам большой плюс. Если у вас нет возможности установить постоянного сотрудника для общения по сети, то возможно установить блок с ответами на часто задаваемые вопросы, естественно эффект не столь хороший, как от реального общения, но все же. Конечно, для составления таких ответов вам придется подумать над вопросами, составить список часто задаваемых, продумать краткие и грамотные ответы, но это также большой плюс, в связи с тем, что многие отказываются от заявки из-за вопросов, а звонить и спрашивать им либо лень, либо просто нет времени.

Продумав все до мелочей и составив одну страницу приземления, следует начать экспериментировать, делать что-то новое, менять и разрабатывать, ведь все клиенты уникальны, а от вас требуется создать страницу, которая сможет удовлетворить желания, если не всего потока, то хотя бы его части. И напоследок посмотрите видео о том, какой должна быть продающая посадочная страница:

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:


12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

  1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
  2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
  3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

    Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

    Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

  4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
  5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

  6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).

  7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

  8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.

  9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
  10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
  11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

  12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

  1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
  2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
  3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.
  4. Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

    Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :