1. Здравствуйте админ! Скоро 29 июля 2016 - заканчивается срок бесплатного обновления до Windows 10 и я решил не ждать последнего дня и обновиться, но в процессе обновления Windows 8.1 до Windows 10 на экране монитора появился чёрный экран, прождал пол дня, но экран как был чёрным, так и остался. На одном форуме в интернете предложили перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления, но к сожалению после перезагрузки я не могу попасть в Windows 8.1, чтобы начать процесс обновления заново, на экране всё тот же чёрный экран. Что делать?
2. Здравствуйте! Обновил свою Windows 7 до Windows 10, но радость была недолгой, через два дня ноутбук стал включаться с чёрным экраном, затем проходит минут двадцать (а иногда и час), и Win 10 всё же загружается. Можно как-то избавиться от этого чёрного экрана или откатываться назад к Windows 7?

Привет друзья! Возможность бесплатного обновления текущих Windows 7 и 8.1 до версии Windows 10 прекратится скоро - 29 июля 2016 года. Миллионы пользователей по всему миру уже сделали это, воспользовавшись преимуществами процесса обновления перед установкой Windows 10 с нуля. А это сохранение данных на диске С, установленных программ, перенос активации. Однако, увы, весь без малого год шумихи с обновлением до Windows 10 этот процесс не всегда заканчивался успешно и в компьютерные сервисы стали приносить компьютеры и ноутбуки с так называемым « Чёрном экраном Windows 10 », также на различных форумах в интернете стали появляться просьбы о помощи в решении этой же проблемы.

По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

1. Чёрный экран Windows 10 возникает на входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
2. Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер.
3. Самый безнадёжный вариант. Чёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Какие причины могут привести к такой проблеме в процессе обновления текущей версии системы до Windows 10? Как решить проблему с чёрным экраном Windows 10? Предлагаю свое решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях.

Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,

В поле ввода введите explorer и жмите ОК .

С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.

Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом.

Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows.

Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.

1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».

В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания» .

Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.

Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи .

2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима . Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.

Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:

Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.

Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование или . Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье .

Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

3. Разрешение экрана

Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768 , и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем«Параметры экрана» .

Дополнительные параметры.

Установка разрешения.

4. Видеодрайвер

Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».

Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.

5. Вирусы

Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя . Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у , .

• Примечание : Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается .

6. Откат системы

Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы и .

7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, .

• Примечание : Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию

Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, . В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в . Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем .

Иногда пользователи Windows 10 после обновления системы и последующей перезагрузки могут наблюдать чёрный экран с курсором мыши посередине (бывают случаи без курсора). Эта статья рассказывает, как исправить данную ошибку и не устанавливать систему заново.

Частыми виновниками являются драйверы видеокарт компании AMD и nVidia. Определить это можно по косвенным признакам, слышен звук приветствия Windows 10, но экран по-прежнему остаётся чёрным. В некоторых случаях данную ошибку наблюдают при выходе из сна или гибернации компьютера.

Также проблема может быть вызвана подключённым монитором или телевизором к компьютеру. Проблему помогает решить отключение дополнительного оборудования. Если это действие не помогло, то следует вслепую переключить видеосигнал на главный монитор. Для этого нужно постараться зайти в систему и нажать сочетание клавиш Window+P. На экране справа появится меню с выбором отображения. Вам необходимо просто нажать кнопку Enter.

Бывают случаи, когда экран приветствия виден (там, где необходимо ввести пароль), а после входа в систему отображается только чёрный дисплей. Чтобы исправить эту ситуацию помогают следующие манипуляции. На экране ввода снизу с правой стороны необходимо нажать на кнопку Вкл-Выкл при этом удерживать клавишу Shift и выбрать пункт «Перезагрузка». После этого появиться меню, где нужно выбрать раздел «Диагностика» — «Доп. параметры» — «Восстановление системы».

Чёрный экран бывает причиной последствий заражения компьютера вирусом. Чтобы этого не происходило нужно иметь хорошее антивирусную защиту.

При запуске Windows 10 владельцы видеокарт AMD Radeon часто становятся свидетелями чёрного экрана на мониторе компьютера. Частым виновником этого становиться функция системы быстрого запуска. Чтобы её отключить и исправить ситуацию существует несколько способов, но для начала необходимо перезагрузить компьютер.

Итак, при запуске пользователь видит чёрный экран, но слышит, как загрузилась ОС. Далее необходимо вслепую попытаться перезагрузить компьютер. Для этого после загрузки нужно нажать несколько раз на клавишу Backspace. Это действие убирает заставку с экрана и введённые символы в поле с паролем. После нажимают Enter. Если пользователь имеет пароль на вход, то ему следует ввести свои данные, а затем нажимать клавишу ввода. При этом, не забывая про раскладку клавиатуры. В Windows 10 она по умолчанию стоит на русском языке.

Загрузив систему, компьютер следует перезагрузить. Чтобы это сделать следует нажать сочетание клавиш Win + R, затем переключить язык системы на английский и аккуратно ввести команду shutdown /r. После нажимают несколько раз на кнопку ввода. Как правило, изображение появляется на экране.

Второй метод перезагрузки компьютера вслепую

Второй способ очень похож на первый, но отличается некоторыми действиями. Здесь также при загрузке Windows 10 следует нажать клавишу Backspace несколько раз, далее пять раз на кнопку Tab (эти действия помогут, когда при запуске окно приветствия не отображается и нужно попасть на кнопки вкл-выкл). Потом нажать Enter, далее клавиша стрелочка верх и снова кнопка ввода. После данных манипуляций компьютер должен перезагрузиться.

Но бывает, когда данные способы не помогают по непонятным причинам. В этом случае можно воспользоваться третьим методом. Для этого можно удерживать кнопку выключения на компьютере или ноутбука до тех пор, пока он не выключится. Делать это не рекомендуется, так как это действие может привести к поломке оборудования.

Если после всех описанных методов на экране появиться картинка, то это говорит о том, что виноваты драйвера видеокарты. Частой причиной такой ошибки являются установки быстрого запуска системы, вызывающих чёрный экран.

Отмена быстрого запуска ОС Windows 10

Перезагрузив компьютер, вслепую и получив желаемый результат, многие пользователи успокаиваются. Но как показывает практика зря. Через некоторое время чёрный экран возвращается. Чтобы навсегда избавиться от него необходимо выключить функцию быстрого запуска Windows 10.

Для этого нужно кликнуть на кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выбрать раздел «Панель управления». Далее пункт «Оборудование и звук» — «Электропитание». В появившемся меню с левой стороны следует выбрать раздел «Действия кнопок питания». Верхней части выбирают пункт «Изменить параметры, которые сейчас недоступны». Пролистав до подраздела, отвечающего за завершение работы, снять галочку напротив пункта быстрый запуск. После нужно сохранить настройки и наслаждаться работой Windows 10.

Исправление с помощью интегрированного видеоадаптера

Этот метод помогает в случае возникновения чёрного экрана после неудачного обновления или же установки видеодрайвера. Если компьютер пользователя имеет две видеокарты, из которых не работает дискретная, то можно попробовать исправить все ошибки с помощью интегрированного адаптера.

Для этого подключаем монитор ко второму видеовыходу и пытаемся исправить (путём отката изменений обновления или применения функции восстановления системы) дискретную видеокарту.

Устранение неполадок путём переустановки драйверов видео

В некоторых случаях в Windows 10 чёрный экран можно исправить только путём удаления видеодрайвера. Для этого требуется попасть в безопасный режим, выбрав пункт изображение с низким разрешением. Чтобы в него попасть вслепую существует два способа:

Первый метод описан выше, где необходимо попасть в меню диагностики. После чего следует кликнуть три раза клавишу стрелочка вниз – Enter– два раза стрелочка вниз – Enter– два раза стрелочка влево. После этого при запуске Windows 10 будет показано меню, где нужно будет выбрать безопасный режим.

Второй метод основан на использования командной строки. Для этого нужно как было описано выше попасть вслепую в Windows 10. Нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести cmd.

Далее переключить на английскую раскладку напечатать команду:

bcdedit /set {default} safeboot network – затем Enter

Подождав пару секунд ввести комбинацию, которая перезагружает компьютер shutdown /r. После включения ПК должно появиться окно с выбором загрузки системы.

Удаление драйверов в безопасном режиме

Из вышеописанных манипуляций, вызывающих загрузку системы в безопасном режиме, после перезагрузки появится меню. Здесь, необходимо нажать на клавиши 3 или 5 (F3, F5), которые запустят работу системы в режиме низкого разрешения. Далее возможны два варианта события:

1. Первый вариант – это попытка восстановления работы системы, которая запускается в панели управления в соответствующем разделе.
2. Второй вариант – это удаление видеодрайвера и запуск системы без него. Картинка должна появиться, так как будут загружены стандартные драйвера. После чего можно попытаться установить необходимые компоненты для видеокарты заново.

Если пользователь, имеет загрузочную флешку Windows 10, то чёрный экран можно исправить при помощи её. При загрузке носителя выбирается пункт восстановление. Далее – точка восстановления, либо в крайнем случае – сброс системы.

Вконтакте

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

• с курсором;
• просто чёрный экран.

Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

• Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
• После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

• Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
• Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
• Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».

Первое всплывающее после запуска диска окно

Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск». Перезагрузка в безопасном режиме
2. Выберите пункт «Диагностика».
   Выбор из списка
3. Нажмите «Дополнительные параметры».
   Промежуточный выбор
4. Выберите «Восстановление системы».
   Схема восстановления
5. Нажмите кнопку «Далее».
   Промежуточный выбор
6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
   Точка восстановления
7. Нажмите кнопку «Готово».
   Подтверждение действий
8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».
   Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой черного экрана при загрузке Windows 10 во время бесплатного периода обновления. Обновление закончилось, но ошибка никуда не исчезла. В данной статье мы рассмотрим наиболее встречающиеся варианты решения ошибки черного экрана после загрузки Windows 10, от простого к сложному.

Причины ошибки черного экрана в Windows 10

Черный экран после обновления Windows 10 часто возникал из-за некорректной работы драйвера видеоадаптера (в большинстве случаев на ноутбуках) и антивируса (Avast, Norton, старые версии Dr. Web), реже другое программное обеспечение. На данный момент, причины возникновения ошибки практически не поменялись.

Чаще всего, после загрузки Windows 10, Вы видите только черный экран с курсором мыши. Возможные способы решения вопроса:

Удаление драйвера видеокарты

Отключение системных служб

Создание нового профиля

Если на черном экране присутствует курсор мыши и есть возможность запустить Диспетчер задач(Ctrl+Shift+Esc), то практически все предложенные варианты можно выполнить без использования безопасного режима.

Устранение черного экрана Windows 10

Чистая загрузка

Для начала запускаем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения (Некоторые антивирусы невозможно отключить – встроенная в антивирус самозащита).

Затем, нажимаем на файл и выбираем Запустить новую задачу где вводим команду msconfig и нажимаем ОК. Откроется окно конфигурации системы, где во вкладке Службы нужно будет поставить галочку напротив Не отображать службы Майкрософт, затем нажать на кнопку Отключить всё и подтвердить перезагрузку.

*На тестовом устройстве установлена чистая система, поэтому сторонние службы там отсутствуют.

Удаление драйвера видеокарты

Для решения проблемы с черным экраном открываем Диспетчер задач и вызываем окно Выполнить, вводим команду devmgmt.msc , после чего откроется Диспетчер устройств. Откроем вкладку Видеоадаптеры и увидим устройства, которые используются в компьютере.

Выбираем адаптер и нажимаем на красный крестик – Удаление устройства, возникнет окно предупреждения с возможностью удаления и драйверов видеокарты, ставим галочку, удаляем и перезагружаемся.

*На некоторых ноутбуках, для корректной работы двух видеокарт иногда требуется корректная установка драйверов, желательно чистая установка и желательное обновление BIOS.

Также, для быстрого удаления драйвера, можно воспользоваться утилитой DDU – Display Driver Uninstaller . Загружаем утилиту, распаковываем и запускаем, она автоматом определит модель Вашей видеокарты, версию драйверов и предложит несколько вариантов для удаления. Рекомендуется выполнить Удалить и перезагрузить.

Отключение системных служб

Устранение черного экрана при запуске Windows 10 можно произвести с помощью отключения системных служб. Снова откройте диспетчер задач и пройдите во вкладки Подробности и Службы, тут надо будет завершить все процессы RunOnce (и остановить службу, если она запущена), затем перезагрузите компьютер.
Также, на некоторых ноутбуках наблюдается ошибка отображения рабочего стола с задержкой в 10-15 минут. В этом случае, открываем окно Диспетчера задач и в окне ввода команды вводим services.msc и попадаем в окно Службы. Нам надо найти службу Готовность приложений – AppReadiness, проходим в свойства службы и в Типе запуска ставим Отключена, перезагружаем устройство.

Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)

Бывает, что старые и не обновлённые версии антивирусов (Avast, 360, Avira) и крипто-программ (КриптоПро, VipNET) могут стать причиной того, что не загружается Windows 10, показывая черный экран. Данное ПО содержит драйвера, которые могут вызывать сбой на этапе загрузки системы. Для того, что бы определить ошибку, пройдите в Просмотр событий – введите команду eventvwr . Пройдите для начала в журналы Windows и откройте журнал Система, нужно найти системные ошибки с кодом 0x0000005 (ошибка доступа), по названию сбойного модуля, можно определить и само приложение. Таким же способом проверяется и журнал Приложение.
Если Вы определились с приложением или у Вас есть догадки по тому приложению, которое может мешать, то вызовите окно Программ и компонентов - appwiz.cpl , найдите нужное приложение и удалите, но лучше использовать средство удаления с сайта производителя ПО, оно гарантированно удалит приложение и его «хвосты».

Создание нового профиля

Иногда причиной того, что не запускается Windows 10, отображая черный экран, может быть повреждение основного профиля учетной записи. Для того, что бы создать новый профиль, откройте диспетчер задач и в строке ввода команды поставьте галочку напротив Создать задачу с правами администратора и введите cmd. У Вас откроется окно командной строки, куда нужно будет ввести следующие команды.

net user <имя_пользователя> <Ваш_пароль> /add
net localgroup Администраторы <имя_пользователя> /add

Затем, выполните выход из учетной записи и войдите в свежесозданный профиль.

Отличного Вам дня!

Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.

Почему после обновления Windows 10 - черный экран?

Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.

Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:

• несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
• сбои в работе службы Explorer;
• включенный быстрый запуск;
• повторное лицензирование.

Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 - черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вышеописанная ситуация - не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, - устаревшие драйверы графического ускорителя.

Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в и загрузит рабочий стол.

Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.

Вход в безопасный режим

Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?

Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):

В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.

В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r -f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

Установка драйверов и удаление обновлений

Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.

Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда - драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина - сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.

Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.

Включение быстрого запуска

Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.

Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.

Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем - Microsoft, и - наконец - Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.

Заключение

Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран - вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.