Ничто так не раздражает при работе с iPhone, как его зависание и выключение в самый неподходящий момент. Если одна из этих неприятностей коснулась и вас, прочитайте наши рекомендации, и вы узнаете, что делать, если айфон завис и не включается.

Для удобства чтения воспользуйтесь навигацией по статье.

Советы подойдут для всех современных моделей iPhone: 4 и 4s, 5 и 5s, 6 и 6s, 7 и 7s.

Что делать если iPhone выключился и не включается:

Что делать есть завис:

Если телефон завис в меню, на яблоке или при блокировке, то попробуйте выключить его обычным способом:

Нажмите и удерживайте кнопку “Питание ” пока не появится ползунок “Выключите ”

Сместите ползунок вправо, для того, чтобы выключить свой айфон.

Что делать если айфон завис и не включается:

В том случае, если обычным способом выключить устройство не удается и экран не реагирует на нажатия, то необходимо выполнить принудительную перезагрузку. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки “Питание ” и “Домой ” примерно 10 секунд, до тех пор, пока айфон не выключится.

Что делать если зависает в приложениях:

Если iPhone зависает в приложениях и не выключается, то значит с этими приложениями что-то не так. Как правило, популярные и известные программы не приводят к зависаниям и глюкам системы. Отсюда следует, что “зависающее” приложение нужно просто удалить или, если оно очень необходимо, задуматься об его обновлении — возможно в новой версии программы ошибки исправлены.

Если вы не знаете как удалять приложения, то рекомендуем вам ознакомиться с материалами с нашего сайта.

Как восстановить работу iPhone с помощью iTunes:

Если перезагрузка и удаление приложений не помогает и айфон продолжает зависать, то нужно делать сброс настроек для восстановления телефона до первоначального состояния, иначе говоря, до состояния “из коробки”.

Сразу обращаем ваше внимание, что при сбросе настроек с iPhone будут удалены все данные! Восстановить их можно будет из резервной копии. Если у вас ее нет, то прочитайте, как делать резервное копирование на айфон. Процесс не сложный, зато вы всегда можете быть уверены в том, что ваши фотографии и файлы будут в сохранности, даже при поломке или потере смартфона.

Инструкция по восстановлению:

• Подключите iPhone к компьютеру
• Откройте iTunes и выберите свой айфон из списка.

Если смартфон не отображается в списке, вам необходимо перевести его в режим восстановления. Для этого подключите кабель зарядки через USB к компьютеру (к iPhone пока не подключайте), нажмите и удерживайте кнопку “Домой ” на iPhone и, не отпуская кнопки, воткните кабель в телефон. Держите кнопку “Домой ” до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes.

• Нажмите кнопку “Восстановить iPhone ”, а затем “Восстановить ” для подтверждения.

После этого айфон должен вернуться в заводское состояние и после первоначальной настройки вы сможете приступить к восстановлению данных из резервной копии.

Надеемся, наши советы вам помогли, и теперь вы знаете что делать, если завис или не включается iPhone. Вопросы можете задать в комментариях.

Нередко случаются ситуации, когда нужно выключить айфон, в самолёте, например. Однако иногда выполнить эту простейшую операцию почему-то не получается. Когда на привычное нажатие кнопки power айфон не реагирует, экран завис на яблоке, то, скорее всего, он требует вашего неотложного вмешательства. К сожалению, рано или поздно такое происходит практически с каждым смартфоном. Что же делать в подобных ситуациях?

Вначале необходимо разобраться, что могло повлиять на некорректную работу кнопки power, были ли перед этим падения, намокания или обновления системы.

Причины

Все причины условно можно разделить на программные (их зачастую можно решить собственными силами) и аппаратные (с этим сложнее, вероятнее всего придётся делать ремонт в сервисном центре или и вовсе менять айфон).

Программные неполадки чаще всего возникают при загрузке и установке обновлений. Многие пользователи игнорируют рекомендации производителя об обязательном обновлении всех задействованных приложений, чтобы свести к минимуму возникновение ошибок. В случае проблем с установкой смартфон не реагирует на нажатие кнопки home или power, самопроизвольно выключается, зависает на «вечном яблоке». Иногда бывает, что айфон завис на этапе загрузки после того, как удалось его выключить.

Первое, что нужно делать в таких случаях – попробовать выключить его стандартным способом – нажав на power и сдвинув влево полозок. Если на эту команду айфон не отвечает – читаем дальше.

Среди аппаратных причин, почему кнопка выключения не реагирует – механические повреждения. Они могут быть вызваны падением аппарата, проникновение м жидкости под корпус . Грязь, попавшая внутрь может быть причиной залипания, западання кнопки. Во всех этих случаях наверняка придётся разбирать смартфон, и делать серьёзный ремонт.

Однако, чаще всего, айфон не выключается из-за отошедшего от кнопки включения соединительного шлейфа, и система просто не реагирует на нажатие. Преимущественно это происходит от падений. Иногда контакты шлейфа просто окисляются — из-за нахождения во влажных помещениях, или от возникающего внутри конденсата при резком температурном перепаде (например при переходе из тёплого помещения на мороз под – 20˚).

Чтобы самостоятельно исключить возможное намокание, проверьте специально предусмотренный для этого индикатор. Он находится внутри слота карты nano-sim.Если он покраснел – значит влага проникла внутрь, и следует готовиться к ремонту за свой счёт.

Случается, что iPhone не реагирует на любое нажатие, из-за чрезмерной резвости владельца, «клацающего» на все кнопки подряд, лишь бы завершить текущий процесс побыстрее. А смартфон в этот момент попросту завис от обилия поступаемых команд. Спокойно дождитесь окончания всех запущенных процессов и повторите попытку.

Способы решения

При возникновении любых программных проблем, как уже было сказано выше, рекомендуем делать перезагрузку. Уже только этого достаточно для решения львиной доли проблем.

Для её запуска нажмите, удерживая кнопу выключения, до тех пор, пока на экране не появится следующее меню.
Если айфон никак не реагирует, и завис в циклической петле после обновления прошивки, или как говорят «в вечном яблоке», рекомендуем выполнить более жёсткую принудительную перезагрузку.
Чтобы её выполнить следует нажать, удерживая не менее десяти секунд, сразу две кнопки одновременно — home и power, пока на дисплее не появится «негатив» предыдущего экрана, проявляющимся в чёрном яблоке на белом фоне.

После этого iPhone должен запуститься в обычном режиме из любого состояния, и Вы сможете теперь отключить его в штатном порядке.

Хоть производитель и рекомендует делать последнюю операцию как можно реже, для данных на айфоне она не несёт никакой угрозы – всё останется на месте. Сильно страдает только операционная система, т.к. ощутимо возрастает нагрузка на процессор, поэтому-то и злоупотреблять ею не стоит.

Если проблема возникла после обновления или телефон завис во время установки, то придётся повторить весь процесс заново, выполнив жесткую перезагрузку и проведя восстановление системы. И в этот раз после перепрошивки личные данные на айфоне будут удалены. Поэтому всегда создавайте резервные копии, чтобы иметь возможность восстановить их после непредвиденных сбоев.

Кнопка выключения сломана

А что делать, если с программной частью всё в порядке, а вот кнопка включения-выключения не работает (запала, залипла или деформировалась)? Существует ещё один альтернативный способ, с помощью которого можно отключить смартфон (главное, чтобы перед этим он не завис), даже когда клавиша power сломана.

Он подразумевает включение встроенной опции AssistiveTouch, которая позволят управлять айфоном только силами сенсорного дисплея. Чтобы активировать данный сервис найдите в меню настроек, в подразделе Основные, вкладку — Универсальный доступ — в ней Вы и найдёте пункт AssistiveTouch. Или, как вариант, просто попросите Siri её включить, благо она уже давно «научилась» понимать русскую речь.

После активации на домашнем экране появится соответствующая иконка запуска, чем-то похожая на кнопку home. При нажатии на неё выпадает меню управления. Для выключения нам понадобится пиктограмма в виде айфона, с подписью Device (или аппарат).
Тапните на неё, и выберите пункт — блокировка экрана. Хоть он и отвечает за блокировку, однако при долгом нажатии инициирует отключение.Поэтому нажмите его, удерживая, пока не появится стандартное предложение о выключении.Готово. Чтобы потом включить телефон с нерабочей кнопкой power достаточно просто подсоединить его к компьютеру кабелем . Это спровоцирует принудительный запуск системы. Какое-то время (до обращения в специализированный сервисный центр) так вполне можно перетерпеть временные неудобства из-за сломанных клавиш управления. Но всё же не стоит надолго откладывать ремонт, чтобы потом он не обошёлся намного дороже.

Как видим, совсем не сложно самостоятельно справиться с некоторыми проблемами айфона, когда он завис на яблоке, и не отвечает на любые запросы. Даже если сейчас у вас всё в порядке, отнюдь не лишним будет изучить данный топик, дабы в случае непредвиденных сбоев быть во всеоружии.

Присутствует функция Assistive Touch — поэтому перезагрузить гаджет с неработающей клавишей «Power » достаточно просто. Однако, если из строя вышел сенсор, выключить Айфон сложнее: придётся прибегнуть к Hard Reset – операции, которая способна нанести вред устройству.

Необходимость выключить Айфон без свайпа по экрану, как правило, возникает, когда устройство зависает при установке мобильного приложения. Сенсор отказывает и вследствие физического воздействия – например, после падения гаджета на землю. Большинство пользователей при зависании сенсора сразу обращается за гарантийным ремонтом, не подозревая, что можно обойтись без 45-дневного ожидания и починить смартфон самостоятельно.

Вероятность того, что после перезагрузки зависший сенсор «воскреснет» – 90%. Но так как экран не реагирует на прикосновения, выключить смартфон обычным способом не получится – придётся производить жёсткую перезагрузку . Выполняется она так:

Шаг 1 . Зажмите одновременно две физические кнопки — «Power » и «Home ».

Шаг 2 . Удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится эмблема Apple – около 10 секунд.

Затем отпустите кнопки.

Шаг 3 . Подождите 4-5 секунд, и вы увидите рабочий стол своего мобильного устройства.

На iPhone 7 вместо кнопки «Home» нужно зажимать клавишу уменьшения громкости.

Как выключить iPhone, если не работает сенсор?

Если вы хотите просто выключить гаджет, а не перезагрузить его, следует действовать несколько иначе:

Шаг 1 . Зажмите «Home » + «Power ».

Шаг 2. Держите кнопки 4-5 секунд – до момента, когда экран погаснет – затем отпустите их. Не дожидайтесь появления «надкусанного яблочка»!

После этого включить смартфон можно обычным способом – зажав кнопку «Power» на 2-3 секунды.

Путём «жесткой перезагрузки» решается не только проблема с сенсором. К Hard Reset также прибегают, если iPhone стал плохо ловить сеть или потреблять слишком много энергии.

Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора

Если применить Hard Reset один-два раза, негативных последствий точно не будет . При постоянном обращении к «жёсткой перезагрузке» есть риск, что откажет модуль памяти, в результате чего все данные, которые хранятся на iPhone, будут потеряны. Среди пользователей распространено мнение: каждый последующий Hard Reset увеличивает вероятность того, что память «посыплется». Однако экспертами это не подтверждено.

Прибегать к «жёсткой перезагрузке» следует только как к крайней мере – когда остальные способы решить проблему уже оказались испробованными и не принесли никакого результата.

Заключение

«Жёсткая перезагрузка» — самая простая и быстрая мера, направленная на возвращение работоспособности сенсору. Но не единственная . Если пользователь боится производить Hard Reset , он может обратиться к iTunes – медиакомбайн восстановит устройство, а вместе с восстановлением произойдёт и перезагрузка гаджета. Есть вариант и для самых осторожных юзеров: дождаться, когда смартфон разрядится и выключится сам, а затем «запустить» его обычным способом.

Чем дольше устройство находится в обращении, тем выше вероятность того, что аппарат начнет давать сбои. В том числе и зависать. Так что же делать, если завис iPhone и как его перезагрузить?

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

• Зажмите клавишу Power (“Питание ”) до тех пор, пока не появятся наэкранные функции “Выключить ” и “Отменить ”.
• Свайпом слева направо проведите по наэкранной кнопке “Выключить ”.
• Дождитесь полного отключения устройства (до момента, когда погаснет экран).
• Ненадолго зажмите клавишу питания (до появления фирменного логотипа Apple).

С этого момента iPhone начнет загрузку в штатном режиме.

Как перезагрузить iPhone при зависании?

• Одновременно зажмите клавиши питания и выхода на главный экран (Power и Home ).
• Удерживайте их примерно 10 секунд.

Дальнейшие действия аналогичны описанным в предыдущем пункте. Такой способ необходимо применять, когда аппарат не реагирует на касания (полностью завис).

Как перезагрузить iPhone без кнопки Home?

Этот способ подойдет только в тех ситуациях, когда экран находится в рабочем состоянии. Например, смартфон “тормозит”, но все еще реагирует на касания, а кнопка Home – нет. Так что же тогда нужно сделать? Для начала – настроить программное обеспечение:

• Откройте меню настроек, выберите раздел “Основные ” и перейдите в пункт “Универсальный доступ ”.
• Найдите функцию Assistive Touch и активируйте ее.
• Настройте распознавание тапа.

Все это делается заранее. Теперь, используя то, что уже было сделано, мы можем перейти непосредственно к перезагрузке аппарата без помощи механической кнопки Home:

• Нажмите на иконку Assistive Touch .
• Коротким нажатием активируйте категорию “Аппарат ”, долгим нажатием – “Блокировку экрана ”.
• Теперь останется только отключить устройство при помощи свайпа слева-направо, как это делается в обычных ситуациях.

Все это затевалось на случай, когда механическая кнопка Home неисправна. Но как же тогда включить смартфон обратно? Все очень просто: подключите свое устройство к персональному компьютеру, и оно включится само по себе.