Что делать, если iPhone упал в воду? Айфон упал в воду – решение найдено.

27.06.2019

На сентябрьской презентации Apple объявила, что iPhone 7 наконец-то стал водонепроницаемым. Многие пользователи восприняли это заявление буквально и начали ставить смелые эксперименты над новым смартфоном.
О том, как Динамик iPhone 7 не пережил купания в бассейне, смотрите видео на английском языке:

iPhone 7 и 7 Plus соответствуют стандарту IP67. Это означает, что устройство полностью защищено от пыли и выдерживает до 30 минут под водой на глубине 1 метр.

Тем не менее любые повреждения iPhone 7 от воды или другой жидкости не являются гарантийным случаем. Компания Apple официально рекомендует воздержаться от использования смартфона в душе, ванной, бассейне или бане. Кроме того, не стоит заниматься любыми водными видами спорта со смартфоном в руках.

Таким образом, iPhone 7 надежно защищен только от случайного попадания небольшого количества воды. Соль, хлор, мыло, моющие средства и другая бытовая химия могут вывести смартфон из строя.

Что делать, если iPhone 7 все-таки упал в воду

Шаг 1. Достаньте смартфон из воды, отсоедините все кабели, откройте заглушки и вытрите насухо.

Шаг 2. Удалите воду из Lightning-коннектора. Достаточно несильно встряхнуть устройство. Не пытайтесь собирать влагу из Lightning-коннектора ватными палочками, туалетной бумагой или другими посторонними предметами.

Шаг 3. Оставьте смартфон сушиться в месте с хорошей циркуляцией воздуха. Можно использовать вентилятор, но не фен - воздушный поток не должен быть горячим. Особое внимание стоит уделить Lightning-коннектору.

Шаг 4. Подождите не менее пяти часов, прежде чем ставить устройство на зарядку, не подключайте Lightning-коннектор и не открывайте гнездо для SIM-карты.

Р. S. Все советы актуальны и для флагманов на Android.

Эпл везде трубит про свои новые Айфоны как "влаго- и водонепроницаемые", и вы по понятным причинам поддадитесь соблазну брать свой новый Айфон 7 или Айфон 7 Плюс в большое количество приключений, от походов и длительных прогулок на пляже до поездки на рыбалку и рафтинг. Иметь свой Айфон под рукой во время таких мероприятий, означает делать больше неожиданных снимков (и не ограничиться банальными селфи), но это также увеличивает вероятность того, что ваш новый смартфон будет вступать в контакт с водой.

А это значит, что эти телефоны могут выжить при падении в воду до 1 метра в глубину в течение 30 минут. Это также означает, что они способны выжить в пыльную или песчаную бурю.

Виды деятельности, которых стоит избегать.

Эпл не рекомендуется плавать или купаться с Айфонами 7 или 7 Плюс или иным образом намеренно погружать их в воду. Другие виды деятельности, которых компания Эпл советует вам избегать с Айфонами 7 и 7 Плюс:
  • Принятие душа.
  • Водные лыжи.
  • Вейкбординг.
  • Серфинг.
Вышеуказанные мероприятия подвергают Айфон воздействию давления мыльной, солёной или хлорированной воды. Падение Айфона 7 или 7 Плюс в пресную воду - это одно; воздействие на него моющими средствами, солью и химическими веществами - это совсем другое.

Эпл не добавила к новому Айфоне сопротивляемости воде, так чтобы можно было поплавать с ним или использовать его, чтобы начать бизнес по подводной фотографии. Защита от воды предназначена, чтобы помочь телефону выжить при случайном падении на мелководье. (Или это компания Apple добавила, чтобы успокоить разгневанных клиентов, оплакивающих пропавший разъём для наушников.)

Как сушить мокрый iPhone.

Так как повреждение влагой не покрывается гарантией, важно знать, что делать, если вы уронили iPhone 7 или 7 Plus в туалете в ванну или в другой водоем.

Шаг 1: Извлеките Айфон из воды, отсоедините кабели и переходники и протрите его тканью. Эпл предлагает использовать мягкую ткань без ворса.

Шаг 2: Удалите воду из разъема Lightning, слегка надавите на телефон аккуратно сверху вниз, разъем Lightning должен быть направлен вниз.

Шаг 3: Дайте ему высохнуть на открытом воздухе. Поместите Айфон в сухое место с небольшим воздушным потоком, например, возле открытого окна. А ещё лучше, положить его перед вентилятором так, чтобы холодный воздух дул прямо в разъем Lightning. Вентилятор должен помочь ускорить процесс сушки, но не используйте баллон со сжатым воздухом или внешний источник тепла. Эпл, также рекомендует не использовать ватный тампон или бумажное полотенце или вставлять какой-либо посторонний предмет в разъем Lightning.

Шаг 4: Подождите, по крайней мере, 5 часов, прежде чем пытаться зарядить его. Эпл, говорит, что ждать нужно не менее 5 часов, прежде чем подключить что-либо в разъем Lightning. Эпл, также предлагает подождать, пока телефон не будет полностью сухим перед открытием лотка SIM-карты.

Сегодня мой день начался с письма одного из читателей насчет защиты от воды в новейших смартфонах компании Apple. Иванов Иван рассказывает, как внутрь iPhone 7 попала жидкость после непродолжительного погружения (орфография и пунктуация сохранены):


Нужно ли говорить, что после такого владелец iPhone очень разочарован и, вероятно, чувствует себя обманутым? Однако на самом-то деле ситуация абсолютно заурядная. На сайте компании Apple около упоминания о защите от воды есть сноска со следующим пояснением:

iPhone 7 и iPhone 7 Plus протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях по стандарту IEC 60529. Степень их защиты от брызг, воды и пыли соответствует индексу IP67. Устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли не является постоянным условием и может снижаться при естественном износе. Не пытайтесь зарядить iPhone, если он попал под воду. Протрите и очистите iPhone согласно инструкциям в руководстве пользователя. Повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией.

Главное, что нужно запомнить из этого текста - «устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли не является постоянным условием и может снижаться при естественном износе». В тот момент, когда вы купили смартфон с защитой по стандарту IP67, распаковали его и начали использовать, он действительно надежно защищен от влаги и пыли. Однако мобильные устройства имеют очень сложную конструкцию и точнейшую подгонку деталей, во многом именно это обеспечивает герметичность и защиту от проникновения влаги. Сильные удары и падения даже с небольшой высоты приводят к незаметным пользователю изменениям в геометрии корпуса, в результате чего прилегание защищающих от воды уплотнителей может быть нарушено. Вам кажется, будто после падения смартфона ничего не изменилось и он не получил повреждений, однако на самом деле защищенность от воды была значительно снижена.

Наш читатель рассказывает, что его смартфон «просто упал под кран». В данном случае защита от воды могла быть нарушена именно в момент удара о раковину. Единственный совет, который можно дать владельцам iPhone 7 и iPhone 7 Plus – не нужно всецело полагаться на защиту от воды после падений устройств. Стандарт IP67 правильнее всего рассматривать как дополнительную защиту смартфона на случай непредвиденных обстоятельств, а вовсе не постоянную характеристику, которая позволяет на протяжении всего срока службы без опасений пользоваться устройством в воде. Ситуация может измениться лишь в тот момент, когда производители откажутся от использования уплотнителей и смогут разработать надежные гидрофобные покрытия для всех внутренних компонентов. Ну, а пока советуем придерживаться очень простого правила: если смартфон упал, не стоит полагаться на сохранение защиты от воды.

Вчера Apple представила новые iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X, а значит с презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus прошел уже год. Как и в случае с любой другой техникой, пользователи не смогли обойтись без проблем: примечательно, что вторым по популярности после разбитого дисплея повреждением стало проникновение жидкостей внутрь смартфонов.

Проблема кроется не только в неаккуратном обращении с устройством, но и в элементарном незнании – многие до сих пор не понимают, что контакт с водой для этого поколения iPhone не просто нежелательный, он приводит к плачевным последствиям, несмотря на заверения Apple год назад. За год сервисные центры восстановили тысячи iPhone 7 и , попавших в воду как случайно, так и специально — например, с целью сделать шикарное фото в бассейне, или попереписываться с друзьями, находясь в море.

Сервисный центр ModMac предоставил нам фотографию такого смартфона, побывавшего в море некоторое время. Как заявили специалисты, восстановление заняло порядка двух недель, так как вода и соль максимально пагубно повлияли на работу практически всех микросхем телефона.

Почему это произошло? Дело в том, что защита по стандарту IEC60529 или IP67 (а именно ему соответствуют iPhone 7 и iPhone 7 Plus) спасет телефон лишь от брызг и пыли, да и то со временем защитные свойства данного типа ухудшаются. Вода попадает в корпус телефона через микроотверстия и остается внутри, а поскольку является хорошим проводником, может связать токи, проходящие по дорожкам на плате, а также подходящие к различным микросхемам. В результате происходит короткое замыкание, которое либо приводит к полному или частичному отказу некоторых функций, либо начинает разряжать телефон в 2-3 раза быстрее. Также могут возникнуть проблемы с дисплеем — вы сами наверняка видели экраны iPhone с белыми засветами, полосками, пятнами и так далее. Это происходит, когда вода проникает между слоями дисплейного модуля и попадает на подсветку, нарушая передачу света на матрицу.

В сентябре прошлого года Apple объявила о новом полностью водонепроницаемом iPhone 7. Как же я был этому рад, когда посмотрел презентацию.

Среди первых я ринулся покупать новинку в день старта продаж. Первое, что я сделал - опустил iPhone под воду. Тогда он со спокойной душой прошёл мой мини-тест.

Как мне убили лоток для симки

Прошло чуть больше, чем полгода. Российские реселлеры запустили программу trade-in, в которой предлагали оценить ваше устройство для создания скидки при покупке нового.

Дабы рассказать вам о нововведениях, я отправился в несколько салонов. Обязательным условием оценки смартфона было изъятие SIM-карты и отключение службы Найти iPhone. Приветливые менеджеры вежливо сделали это за меня. Лучше бы не делали…

Во время извлечения симки один из сотрудников повредил прокладку, которая находилась между лотком и корпусом iPhone 7. Это нельзя было заметить невооруженным взглядом, поскольку айфон мне вручили обратно только после оценивания, в закрытом состоянии.

SIM-карта приказала долго жить

В конце того же дня я решил посидеть в ванной, прослушивая любимые композиции. В один момент брызги воды попали на экран айфона и растеклись по краям. Конечно же, одна большая капля попала в отдел с симкой, чего я сразу не заметил.

Начались периодические сбои в работе смартфона: он не видел симку, либо сбрасывал сеть, либо еще что-то. В общем, работал некорректно.

Дабы спасти iPhone и SIM-карту, я быстро обесточил устройство и вынул карту из лотка. Каково было мое удивление, когда я увидел оборванную прокладку в корпусе девайса.

Прокладка – единственная водозащита iPhone 7

Тут-то все и встало на свои места, айфон защищен для галочки .

Apple не удосужилась придумать чего-то лучше, чем прорезиненную основу, помещенную в корпус флагмана. Поэтому купертиновцы и не расширили гарантию на iPhone 7. Повредить водозащиту ничего не стоит, даже стараться особо не нужно.

Что в итоге

Я решил рискнуть и на следующий день сходить в ближайший сервисный центр, чтобы мне заменили лоток на нормальный.

По гарантии это отказались делать, но предложили провести платный ремонт за 2 000 рублей. И, о чудо, в тот же момент айфон заработал как часы, обошлось без ремонта.

Оказалось, что вода осталась только на уровне симки и дальше не разошлась, коррозии не было. Айфону просто нужно было дать просохнуть какое-то время, и всё наладилось.

В любом случае, нельзя допускать попадания жидкости в корпус смартфона. Даже хвалёная защита iPhone 7 не спасёт вас в определенный момент.

Я бы не советовал увлекаться подводной съемкой или просто мочить айфон, пока Apple не сделает защиту по стандарту IP68. Сейчас это просто костыль.