Что делать, если iPhone выключается на холоде. Очень актуально

26.07.2019

Мы подробно объясним Вам, почему ваш Айфон выключается на холоде, предложим решения проблемы и дадим рекомендации по эксплуатации iPhone зимой.

Многие владельцы Айфонов в зимнее время года регулярно сталкиваются с проблемой, когда их мобильное устройство выключается на холоде. Чем младше версия iPhone и чем ниже температура за окном, тем выше вероятность того, что аппарат перестанет как-либо реагировать на действия пользователя. Обычно только после отогревания девайс можно привести в чувство и продолжать пользоваться им в прежнем режиме. Но многих волнует то, насколько опасен сам факт того, что iPhone выключается на морозе, и что делать, чтобы этого избежать.

Что происходит с iPhone на холоде

Холодный воздух негативно воздействует на многие высокочувствительные цифровые устройства, в том числе мобильную технику. Нормальной для работающего Айфона считается температура от 0 до +35 °C. В диапазоне от -20 до +45 °C мобильный аппарат можно смело хранить без включения. На практике часто приходится работать со включенным смартфоном при отрицательной температуре, в результате чего он может:

  • самостоятельно выключаться,
  • переставать реагировать на нажатия,
  • слишком быстро терять заряд аккумулятора,
  • самопроизвольно перезагружаться.

Причина кроется в использовании литийполимерных (Li-Pol) аккумуляторов. На холоде они быстро теряют свою первоначальную емкость и, как следствие, способность отдавать рабочие токи. Содержащийся в них полимер с гелеобразными включениями меняет физические свойства, что приводит к ускоренному саморазряду.

Какие модели iPhone выключаются на холоде чаще всего

Девайс, который выключается на морозе, - нормальное явление для всех владельцев iPhone независимо от моделей. Однако устройства прошлых поколений (например, Айфоны-4/4S и 5/5S) больше подвержены негативному влиянию холода, особенно если установленный производителем аккумулятор еще ни разу не был заменен. iPhone 6/6S и 7 отключаются или некорректно ведут себя на холоде в разы реже. Почему так происходит? Батареи этих гаджетов еще достаточно новые и хорошо сопротивляются агрессивной среде. Однако даже их не рекомендуется лишний раз подвергать угрозе самопроизвольного отключения или разряда.

Как уберечь iPhone от холода

Полностью отказаться от использования iPhone на холоде жителям России не представляется возможным. Однако можно немного снизить негативное влияние морозного воздуха на мобильное устройство. Для этого существует ряд несложных правил:

  • как можно реже доставайте iPhone из кармана, сумки или другого теплого места, когда находитесь на морозе;
  • используйте для защиты максимально плотные чехлы, которые закрывают устройство не только с тыльной, но и с лицевой стороны;
  • носите смартфон максимально близко к телу (например, во внутреннем кармане куртки или пальто).

Если Айфон все-таки выключился на холоде, попробуйте его реанимировать как можно скорее. Для этого дайте ему согреться при комнатной температуре. Искусственно нагревать смартфон или подзаряжать его в замершем состоянии не рекомендуется - это может привести к еще большим проблемам и повлечет необходимость ремонта.

Почему важно отслеживать реакцию iPhone на холод

Айфон, который выключился на холоде, - это не всегда повод для беспокойства. Если речь идет о мобильном устройстве, которое внезапно перестало работать при -30 °C, поводов переживать нет - это нормальная реакция любого гаджета. Опасность представляют другие ситуации. Например, когда аппарат выключается или перезагружается уже после 5 минут разговора при -5 °C. Это характерно для Айфонов со старыми АКБ. Новые аккумуляторы гораздо легче переносят отрицательные температуры.

Если Вы заметили, что смартфон перестает нормально функционировать даже при небольшом морозе, обратитесь в специализированный сервисный центр. Скорее всего придется заменить аккумулятор устройства. Если он выйдет из строя, могут возникнуть серьезные поломки, требующие дорогостоящего ремонта. После поломки аккумулятора в лучшем случае Вас ожидает замена дисплейного блока, в худшем - самовозгорание мобильного устройства. Первое - последствие вздувшегося аккумулятора, который буквально выталкивает экран наружу, второе - результат взаимодействия лития с кислородом.

Наше предложение

Если неприятность с Айфоном все-таки случилась, приглашаем Вас любой из наших сервисных центров в Санкт-Петербурге. Мы используем только оригинальные запчасти для iPhone всех моделей, предлагаем доступные цены, располагаем всем необходимым оборудованием и высококвалифицированным персоналом. В компании rem-iPhone Вы получите гарантию на все виды работ, сможете вызвать мастера к себе домой или в офис, а также получить услугу непосредственно на месте (ремонт производится в присутствии клиента). Чтобы воспользоваться нашей помощью, звоните по контактным телефонам.

Начались морозы, в Москве сегодня минус 25. Читайте эту статью и спасите свой айфон от холода.

Зима уже полноправно вступила в свои права, снег завалил улицы, а на градуснике постоянно минусовая температура. Это значит, что нас снова ждут проблемы с использованием любимых гаджетов в холодное время года.

Задняя металлическая часть iPhone в ближайшие месяцы будет холодить руку, большой экран – отмораживать уши и щеки. Самое печальное, что смартфон будет на глазах терять заряд батареи и просто выключаться на морозе.

Почему так происходит


Все мы знаем, как при небольшом минусе на улице iPhone начинает тормозить и немного задумываться, иногда даже перезагружается. Когда температура опускается еще ниже, смартфон теряет заряд и банально отключается. Ребята из солнечной Калифорнии не скрывают это, на сайте Apple четко указан рекомендуемый температурный режим работы гаджета.


При низкой температуре батарея сильно остывает, понижается её выходное напряжение. Электроника в смартфоне начинает думать, что произошел полный разряд батареи и отключает iPhone.

Другим слабым местом гаджетов является дисплей. Матрица от холода может выцветать и не так быстро отображать изменения на экране. Сенсор часто начинает тупить и через раз реагирует на нажатия.

1. Утеплитесь

Как мы с приближением холодов меняем осенний гардероб на зимний, так следует «приодеть» и наш любимый гаджет. Даже самый тонкий силиконовый чехол позволит смартфону дольше остывать на морозе.

Для реального эффекта используйте чехлы и кейсы потолще. Лучше выбрать варианты с кожей, мехом или фетром. Не пренебрегайте объемными чехлами с несколькими отделениями. Лишняя прослойка с визитками и деньгами станет хорошей преградой для холодного воздуха.

2. Держите гаджет при себе


Не стоит зимой носить смартфон в руках, внешнем кармане одежды или в легкой сумке. Поместите гаджет во внутренней карман куртки либо пальто. Тепло вашего тела отлично обогреет устройство.

Привыкните на несколько месяцев держать iPhone не в кармане джинсов, а в пиджаке или пайте.

3. Используйте гарнитуру


Комплектные наушники подойдут для этого как нельзя лучше. Даже те, кто не любит слушать музыку, оценят все преимущества наушников с микрофоном.

iPhone во время разговора будет лежать в теплом кармане, а его владелец не будет морозить руки и уши о ледяное стекло и металл.

4. Грейтесь «тяжёлыми» приложениями


Как только оказались в транспорте, переходе или кафе, доставайте смартфон и запускайте самое навороченное приложение на нем. Задача – разогреть процессор, от которого тепло передастся другим компонентам смартфона.

Пары минут игры будет достаточно, и сам переведешь дух и iPhone подогреешь.

5. Реже пользуйтесь устройством на улице


Старайтесь без необходимости не искать пропущенные звонки или уведомления на морозе. Потерпите немного, проверите Твитер и мессенджеры когда окажетесь в помещении.

Если iPhone все-таки выключился от холода

Главное – не впадайте в панику, ничего страшного не произошло. Постарайтесь скорее найти теплое помещение, где можно согреться самому и привести в чувство смартфон.

Следует оставить гаджет в теплом месте, чтобы он включился. Желательно дать устройству передохнуть пару часов, после этого он без проблем заработает.

Ни в коем случае не пытайтесь привести устройство в чувство такими способами:

  • Не кладите iPhone на батарею
  • Не грейте его феном или обогревателем
  • Не пытайтесь растереть устройство руками или потереть обо что-то
  • Не подключайте iPhone к зарядному устройству (подождите немного)

Быстрый перепад температур в первую очередь опасен для батареи устройства. После переохлаждения резкий нагрев не принесет ничего хорошего. В самом благоприятном случае получите серьезный удар по ресурсу батареи. Пара сильных перепадов температуры сравнима с несколькими десятками циклов заряда.

В худшем случае батарея iPhone может вздуться и даже загореться.

Формально зима длится лишь 3 месяца, но фактически даже в средней полосе России она может задержаться на месяц-другой. С наступлением зимы возникают проблемы, причем зачастую они появляются, как может показаться, из ниоткуда. Например, на морозе любимый iPhone попросту выключается. Почему это происходит, что делать и каких еще неприятностей стоит ждать? Обо всем этом — в нашей статье.

Почему выключается iPhone на морозе?

В смартфонах iPhone используются литий-ионные полимерные аккумуляторы (Li-Pol). По сути, это усовершенственные литий-ионные батареи, которые наделены большей плотностью энергии на единицу объема и массы. Однако у таких аккумуляторов есть и минусы: при температуре ниже +5°С они могут терять часть своих свойств, в результате чего повышается внутреннее сопротивление, снижается емкость, батареи не способны отдавать заявленный ток, в результате чего смартфон может просто взять и выключиться. Интересно, что сам производитель не запрещает использовать iPhone на холоде, к тому же это было бы, мягко говоря, странно.

Отметим, что современные модели вроде iPhone 6, 6s, 7, 7 Plus и т.д. отключаются на морозе значительно реже. Более всего этому подвержены модели, которые эксплуатируются давно: аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов и после перехода некоего порога они начинают стремительно терять свои свойства.

Если ваш iPhone выключился на холоде, скорее всего, ничего ужасного не случилось и отключился он именно из-за минусовой температуры.

Что делать, если iPhone выключился на холоде?

Первым делом вам нужно попробовать включить свой iPhone. Если он не реагирует на нажатие на клавишу Power, надо зайти в помещение и подождать 20-30 минут, пока устройство не «прогреется» до комнатной температуры. После этого попробуйте его включить.

Если даже спустя час-другой нахождения в помещении iPhone не хочет включаться, вам надо поставить его на зарядку. Обратите внимание, что в этом случае время зарядки смартфона может значительно увеличиться — вплоть до нескольких часов.

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Какие еще проблемы возникают с iPhone на морозе?

Отключение на морозе — вовсе не единственная проблема, которая может поджидать пользователя iPhone. Что еще?

  • Во-первых, более быстрый разряд аккумулятора. Это, опять же, напрямую связано с технологией Li-Pol. Однако отметим, что проблема более быстрого разряда гаджета на морозе актуальна практически для всех устройств с аккумуляторами.

  • Во-вторых, на морозе может перестать реагировать на нажатия сенсорный экран iPhone. Представьте себе, вы пытаете нажать на иконку приложения, а ничего не происходит. Бить тревогу не стоит, попробуйте зайти в помещение и спустя некоторое время сенсор должен заработать.

Как защитить свой iPhone от холода?

Идеального решения не существует, но мы дадим несколько советов, которые могут помочь сохранить полную работоспособность вашего смартфона.

  • Старайтесь как можно меньше держать гаджет на холоде. Например, поговорили с другом и сразу убирайте iPhone в карман. Или вовсе используйте гарнитуру для общения.

  • Держите телефон в кармане, который находится ближе к телу — там теплее всего. Или используйте внутренний карман куртки или пуховика.

Можно приобрести чехол. Чехол спасает смартфон не только от царапин или падений, но и от холода. Разумеется, полностью защитить от мороза чехол в любом случае не сможет.

Почему iPhone так не любит зиму и что делать?

iPhone больше любых других смартфонов не любят холод. Они могут отключаться даже при не самой низкой минусовой температуре, а после долгими часами «приходить в себя». О том, почему так происходит, чем опасно использование iPhone на холоде и как справляться с данной проблемой рассказали в этом материале.

Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе

Сперва разберемся из-за чего же, собственно, iPhone начинает работать неадекватно или вовсе выключается на холоде. Секрета здесь никакого нет, виновниками являются литий-ионные аккумуляторы смартфонов Apple. При температуре ниже 0°C (а на практике и вовсе ниже 5°C) ионы батарей начинают терять свои свойства. В результате этого внутреннее сопротивление повышается, а емкость теряется.

Из-за потери емкости, к счастью, лишь временной, при минусовой температуре iPhone и могут выключаться, имея при этом в остатке еще большой процент заряда. Литий-ионные аккумуляторы перестают отдавать необходимый для работы смартфона ток, и iPhone просто физически не может продолжать работать.

Какие iPhone больше всего страдают на холоде

Но почему тогда один iPhone с 50% заряда преспокойно работает на холоде, а другой с 70-80% выключается в таких же условиях? Дело в том, что литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов, после преодоления которых их емкость уменьшается. Для среднего iPhone количество таких циклов составляет порядка 800-900. При активном использовании смартфона, «критический» момент наступает спустя два или два с половиной года использования устройства.

Вывод из этого делается простой - больше всего страдают на холоде старые iPhone, которые находятся в эксплуатации два года или дольше. Именно поэтому запросы о том, как нормально использовать iPhone зимой в России и являются столь популярными, ведь у нас старые, но все еще вполне боеспособные модели смартфонов Apple в ходу.

Подробное руководство о том, как определить количество циклов перезарядки аккумулятора iPhone доступно . А в описан способ, который позволяет сделать это без использования компьютера.

Почему многие другие смартфоны без проблем работают зимой

Многие смартфоны других производителей спокойно выдерживают и 30-градусные морозы, в чем же проблема iPhone, которые не могут поработать и десяти минут при −5°C? Первая причина - материалы корпуса. Алюминий, из которого выполнены корпусы нескольких последних поколений iPhone, имеет высокую теплопроводность (220 Вт/(м·K) и в результате этого очень быстро промерзает. Стекло, характерное iPhone 4 и iPhone 4s, широко распространенных в России и странах СНГ моделей, не отличается высокой теплопроводностью (1,15 Вт/(м·K), однако, этого хватает для того, чтобы смартфон замерз и начал работать неправильно, либо отключился.

Другое дело пластик. Он проводит тепло хуже металлов и стекла (0,15-0,20 Вт/(м·K), благодаря чему смартфоны в корпусах из пластика могут выдерживать крайне низкие температуры. Например, смартфоны из линейки Samsung Galaxy S (до шестой модели) с пластиковыми корпусами, отлично работают даже когда столбик термометра опускается до −35°C.

Вторая причина - маленькая толщина корпусов iPhone. В тонких смартфонах аккумулятор начинает работать нестабильно гораздо быстрее, чем в толстых. Учитывая, что практически ни один iPhone нельзя назвать «толстячком», мы и получаем высокую неустойчивость смартфонов Apple к морозам.

Что по этому поводу говорит Apple

Согласно официальному сайту Apple, iPhone, iPad и iPod touch (4-го поколения и более поздних) нормально функционируют при температуре окружающей среды от 0 до 35°C. Храниться же мобильные устройства Apple могут при температуре от -20 до 45 °C. Представители Apple предупреждают, что в условиях низкой температуры аккумуляторы устройств компании начинают ускоренно разряжаться, в результате чего они могут выключаться.

Но что насчет советов, Apple? Как нам пользоваться iPhone при низкой температуре? В компании дают, пожалуй, идеальный ответ на этот вопрос и рекомендуют никак не пользоваться iPhone, если температура упала ниже 0°C. Спасибо, Apple! К счастью, способы, которые позволяют сохранить iPhone в рабочем состоянии при минусовой температуре есть и некоторые из них по-настоящему действенные. О них мы и рассказали ниже.

Используйте чехол

Решение проблемы с использованием iPhone зимой «малой кровью» - облачение смартфона в чехол. Чехол не должен быть специальным, с какой-то особенной защитой от мороза. Подойдет любой чехол, покрывающий смартфон со всех сторон. Отличным вариантом является чехол-книжка, внутренняя сторона которой покрыта любым мягким материалом.

Идеальный же вариант - чехол-аккумулятор. Использование чехла со встроенным аккумулятором - радикальный способ избавления iPhone от боязни холода. Ваш смартфон окажется постоянно подключенным к источнику питания, из-за чего будет нагреваться и без проблем работать при низкой температуре. Минус этого способа заключается в дороговизне чехлов-аккумуляторов, но если зимой, из-за работы или по любой другой причине, вам без правильно функционирующего смартфона не обойтись, аксессуар станет отличным вложением.

Важно! Предупреждаем, что заряжать iPhone на холоде не рекомендуется. Перед тем, как достать смартфон, например, из кармана куртки, отключите питание! В ином случае, вы можете навредить аккумулятору iPhone.

Воспользуйтесь портативным аккумулятором

Аналогом чехлу-аккумулятору, пусть и менее эстетичным и удобным, является павербанк. Принцип работы тот же - iPhone заряжается, нагревается и переносит холод значительно проще. В отличие от чехлов-аккумуляторов, портативные батареи дешевле и в большинстве случаев имеют большую емкость. Кроме этого, у многих владельцев iPhone уже есть павербанк, поэтому тратиться для решения «морозного» вопроса и вовсе не придется.

Держите iPhone как можно ближе к телу

Тепло тела человека - лучшая защита для iPhone в холодную зиму. Старайтесь держать смартфон во внутреннем кармане куртки, а не по привычке в боковом. В карманах брюк или джинс iPhone и вовсе лучше не размещать, шансы на внезапное выключение лишь увеличатся.

Начните пользоваться гарнитурой

Чаще всего iPhone на морозе выключается во время звонков. Использование гарнитуры, даже самой простой, позволит вам принимать звонки не доставая смартфон из теплого кармана и оставаться на связи даже в самые холодные дни.

Заряжайте iPhone до 100% перед выходом на улицу

Чем больше заряда у вашего iPhone, тем дольше времени он проработает на морозе. В идеале, перед выходом на улицу iPhone необходимо заряжать до 100%, чтобы даже при серьезной разрядке аккумулятора из-за холода, у батареи все еще оставались ресурсы.

Используйте в качестве навигатора другой смартфон

Большое количество автомобилистов используют свой iPhone в качестве навигатора. Смартфону же в промерзшей за ночь машине совершенно не нравится и, согласно многочисленным отзывам, выключается iPhone как раз-таки еще по пути на работу. Откажитесь на зиму от использования iPhone как навигатора и, разумеется, по возможности, предоставьте эту работу какому-нибудь недорогому Android-смартфону в пластиковом корпусе.

Для автолюбителей есть еще два полезных совета. Во-первых, не оставляйте iPhone в машине, даже на незначительный срок. А во-вторых, подключайте смартфон к прикуривателю посредством зарядного устройства. iPhone в таком случае не выключится.

«Прогрейте» iPhone требовательной игрой или приложением

Если вы знаете, что следующие 20-30 минут ваш iPhone должен находиться на морозе, например, вы делаете снимки или ведете важный разговор по телефону, воспользуйтесь действенным «народным» способом противодействия холоду. Запустите на смартфоне какую-либо требовательную к ресурсам игру или приложение. Работа процессора активизируется, iPhone начнет нагреваться и спокойно функционировать при минусовой температуре.

Отличными бесплатными «разогревающими» приложениями являются Real Racing 3 и Hearthstone .

Что делать, если iPhone выключился на морозе

Если iPhone не выдержал суровой русской зимы, его нужно поместить в приемлемые для него условия работы. Проще говоря, верните смартфон в тепло. Главное здесь не переусердствовать. iPhone не нужно окутывать в теплые ткани и уж тем более, ни в коем случае нельзя класть его на батарею. Важно! iPhone должен согреваться постепенно, в ином случае резкий перепад температур поспособствует образованию в корпусе конденсата.

После этого останется лишь ждать момента, когда аккумулятор iPhone согреется и сможет полноценно заработать. После включения смартфона рекомендуется произвести принудительную перезагрузку iPhone, для сброса вероятно проявившихся программных ошибок. Она выполняется путем одновременного удержания кнопок Питание и Домой (кнопки уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до появления на экране логотипа Apple.

Может случиться и так, что iPhone не включится после «обморожения» даже спустя несколько часов. Если на подключение зарядного устройства аппарат реагировать не будет, выход, увы, лишь один - поход в сервисный центр.

Пришла зима, а вместе с нею - крепкие морозы, и в техническую поддержку и форумы традиционно посыпались жалобы пользователей на быструю разрядку аккумуляторов и полное отключение iPhone и iPad при минусовой температуре. Обозреватели разобрались, что происходит с зарядом гаджетов, как же с этим быть.

Действительно, на сильном морозе по телефону долго не поговоришь: аппарат начинает вести себя странно, а затем показывает индикатор разряженной батареи и выключается. Особенно часто с этим сталкиваются пользователи, которые выбрали продукцию Apple. Американский производитель на своем сайте прямо указывает, что не гарантирует стабильную работу своих смартфонов и планшетов при температуре ниже нуля по Цельсию.

При достаточно продолжительном нахождении на улице при температуре около -5°C у iPhone и iPad могут проявиться сбои в работе, при -10°C устройства Apple показывают индикатор полной разрядки аккумулятора и выключаются.

Тем не менее на самом деле батарея на морозе заряд не теряет - он сохраняется на том же уровне, что и раньше. Однако при длительном воздействии минусовой температуры на батарею гель, который играет роль электролита в современных литий-ионных или литий-полимерных аккумуляторах, изменяет свою плотность, становится более вязким, скорость движения заряженных ионов лития замедляется, что приводит к снижению емкости и других показателей батареи.

Смартфону может не хватить мощности для корректного запуска приложений и выполнения текущих задач, а контроллер батареи воспринимает падение ее характеристик как сигнал разрядки аккумулятора.

Также низкая температура воздействует на экран и сенсор. Скорость отклика жидкокристаллических ячеек замедляется, и можно увидеть шлейф при анимации элементов интерфейса. Менее подвержены воздействию низких температур только AMOLED-дисплеи.

Разные производители по-разному относятся к эксплуатации своей продукции при минусовых температурах. Если Apple жестко устанавливает диапазон работы своих смартфонов и планшетов от 0°C до +35°C и отказывает в гарантийном обслуживании, если смартфон эксплуатировался за пределами этого интервала, то другие производители не устанавливают столь жестких ограничений, и их смартфоны могут работать при температурах ниже -10°C. Однако вместе с гонкой за толщиной, весом и мощностью смартфонов корпуса устройств становятся все тоньше, начинка - все сложнее, а влияние мороза на их работу все заметнее.


Однако при грамотном использовании iPhone даже при морозной погоде с ним ничего не случится. Надо помнить, что он выключится только при продолжительном воздействии минусовой температуры, поэтому можно быстро посмотреть сообщение или свериться с картой, но если все же надо поговорить некоторое время, то лучше зайти в помещение или использовать гарнитуру, положив смартфон во внутренний карман теплой одежды.

С целью сохранить драгоценное тепло девайса можно прибегнуть к достаточно простому методу, «укутав» его в чехол, который не только защитит от падений, но и поможет продлить время работы на морозе. Даже простенький силиконовый чехол ненамного, но уменьшает теплопроводность, благодаря чему устройство медленнее охлаждается. Большего эффекта можно достичь, если носить смартфон в толстом войлочном чехле.

Также продержаться подольше телефону поможет запущенное в фоновом режиме ресурсоемкое приложение, например требовательная 3D-игра. Это повысит температуру процессора и, как следствие, общую температуру в корпусе.

Если смартфон все-таки замерз, не стоит спешить и проводить активные действия по его реанимации (заряжать, сушить, класть на батарею и т.д.). Лучшим решением будет дать ему полежать час-два при комнатной температуре. После этого аккумулятор вернется к своим штатным характеристикам, а конденсат, который образуется от перепада температур и может замкнуть контакты, высохнет.

Особенно не рекомендуется заряжать замерзший аккумулятор и греть его. Дело в том, что от перепада температур корпус аккумулятора может деформироваться и разгерметизироваться и такой активный элемент, как литий, вступив в реакцию с кислородом, может вызвать возгорание или даже взрыв батареи.

Большую известность получил случай в 2011 году, когда жительница Норвегии решила подключить свой iPhone в холодной машине к автомобильному устройству зарядки при 12-градусном морозе. Корпус смартфона деформировался, экран - лопнул, и, по заявлению владелицы, ее глаза от осколков спасло лишь то, что она была в очках. Apple отказалась возместить ущерб, так как iPhone эксплуатировался при минусовой температуре.