Что делать если не работает сенсор телефона. Что делать, если не работает сенсорный экран телефона? Сломался тачскрин
На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.
Почему перестал работать сенсор
Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.
Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.
Типичные неисправности сенсорного экрана
Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.
Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.
Самостоятельная реабилитация
Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.
Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.
Устранение окиси
Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.
Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.
Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.
Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.
Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.
Другие способы: как устранить проблему
Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.
Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.
В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.
Если не работает сенсор на телефоне без явных причин
Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.
Итоги
Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.
Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.
Что делать если не работает сенсор на телефоне?
Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:
Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;
Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;
Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;
Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;
Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.
Сроки ремонта телефона
Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.
Как починить тачскрин самостоятельно?
Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:
- Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
- Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
- Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
- Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
- Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.
Если не работает экран телефона?
Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.
В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.
Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?
Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.
Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?
Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.
Доброго дня, уважаемый читатель!
Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».
У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.
Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.
Светлое пятно
Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.
В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?
В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.
Какой? Сейчас расскажу.
Где его взять
Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.
Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.
В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.
После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!
Эффект длится…
Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.
Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!
Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?
Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?
Причины неисправности экрана
Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.
Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема
Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:
- попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
- механические повреждения, царапины, удары, падения;
- окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
- загрязнение экрана (масло, пыль);
- перепад температур;
- продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
- сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.
Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.
Общая очистка мобильной ОС
Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.
- Перезагрузить смартфон.
- Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner , Clean Master , CCleaner и прочими.
- Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
- Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration .
Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.
Сброс операционки
Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:
- Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
- Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:
Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.
Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины
Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:
Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:
Ремонтный случай
Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина — повреждение дисплея, а выход — его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.
Например, у двух моих товарищей поочередно сломались два телефона (Samsung). Один сразу пошел к «официалам» и отдал 5000 руб. за замену дисплея. Другой же наоборот, заказал за 1500 экран, а за 1000 его поставил.
Популярные страницы
Компьютерные игры и другой устанавливаемый софт в операционной системе Windows (7/8/10) всегда требует в Microsoft Visual C++ наличия корректных библиотек - msvcp120.dll. Если подобные файлы отсутствуют или они устарели, то пользователь увидит...
Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.
Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран
Причины поломки сенсора телефона
Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе девайса;
- На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
- Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
- Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
- Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
- Сенсор физически повреждён вследствие удара;
- Сенсор сместился или отслоился;
- SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
- Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
- Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
- Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
- Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.
Если сенсор не работает…
Не реагирует сенсор на телефоне что делать
Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:
- Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
- Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;
Протрите экран телефона мягкой тканью
*#7353# - для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;
В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.
- Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
- Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
- Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);
При необходимости замените защитную плёнку телефона
Бесплатная юридическая консультация:
При существенном повреждении экрана устройства поможет лишь его полная замена
Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим
Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».
- Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;
Воспользуйтесь программой «Touchscreen Calibration» для калибровки вашего устройства
Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений
Заключение
Если у вас не работает сенсор на телефоне, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.
Бесплатная юридическая консультация:
Dmitriy 08.08..08.2017
Читайте также
Ники для Инстаграмма
Отследить посылку из Китая Joom по номеру
Как пройти верификацию на Poloniex
ДТИ заказное письмо что это
Здравствуйте. Что делать если мой телефон не реагирует?
Если на гарантии - нести в сервис
Добрый день! вчера начал глючить айфон 5s, не могу ответить на звонок, не могу перелистнуть страницу, к вечеру вроде бы все стало нормально. с утра прозвонил будильник и все, экран никак не реагирует на касания. в чем может быть причина. не падал, под дождь,воду и тд не попадал. до этого всегда исправно работал. телефону 3 года
Здравствуйте. Скорее программная проблема или сенсор в каком-то месте
отошел от экрана
Села зарядка на телефоне. Поставил на зарядку, и после включение телефона экран никак не реагирует на мои прикосновения. (Телефон не падал, влага не попадала.) Кнопка настройка звука и блокировка экрана работает. Телефон работает, а вот тач скрин нет. Полностью отформатировал телефон, думал поможет, но в итоге ничего не работает. Lenovo S60-a. В чём может быть проблема?
Бесплатная юридическая консультация:
Где-то тач отошел от экрана
Здраствуйте что нужно сделоть если віше половина екрана розбито и не как не могу розблокировать
заменить экран в сборе надо
Телефон BQ Sydney.Всегда ставлю на зарядку на всю ночь.Сегодня утром взяла телефон в руки,а экран вообще не реагирует на прикосновения.Уже несколько раз перезагружала,толку нет.Пожалуйста помогите.Что нужно сделать?
Если на гарантии сдать по гарантии, так как брак у этих устройств привычное явление.
Бесплатная юридическая консультация:
не могу сдвинуть экран блокировки
Здравствуйте,телефон Sony C4 немного облили чаем,переодически тупит сенсор,но после перезагрузки работает хорошо,в чем может быть проблема?
Здравствуйте! После замены экрана на седьмом айфоне иногда подглючивает сенсор (заменили на оригинал) Работает вроде нормально, но перестает периодически реагировать на прикосновения. При этом кнопка сброса работает. И кнопка блокировки тоже. После разблокировки начинает опять работать нормально. Стоит обновление 11.1
Здравствуйте на Explay Phantom не реагирует сенсор. телефон включается все нормально, заряжается. А сенсор не реагирует. Что делать?
Телефон не реагирует на экран сам выбирает что слелать.У него появляются полоски на экране держали в холоде 5 минут через 5 секунт сново появились полоски что делать?
Бесплатная юридическая консультация:
Прошивка не вариант к мастеру тоже идти не можем денег стоит срочно надо.
телефон asus zenfone go zc 500tg сенсор работает секунд 15 а потом при 3 нажатиях на экран нажимается кнопка домой
Не работает сенсор на телефоне - что делать?
В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.
Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?
1. Перестает работать тачскрин.
Бесплатная юридическая консультация:
Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.
Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.
2. Загрязнение дисплея.
Основные причины загрязнения экрана – отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.
Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.
3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.
Бесплатная юридическая консультация:
4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.
Исправление: обратитесь в сервисный центр.
5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.
Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.
6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.
Бесплатная юридическая консультация:
7. Попадание внутрь смартфона влаги.
Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.
Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.
Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр, поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.
Бесплатная юридическая консультация:
Центр поддержки пользователей
Почему не работает сенсор на телефоне, плохо работает, перестал работать, часть сенсора
Современные люди, идущие в ногу со временем, уже давно успели заменить кнопочные телефоны на сенсорные смартфоны. Такие устройства более практичны и функциональны, поскольку могут одновременно выполнять несколько задач.
Как только вы решили купить современный смартфон в фирменном магазине Fly, обеспечьте должный уход за устройством. Иначе вы можете столкнуться с такой проблемой, как сбои в работе тачскрина (сенсорной панели).
Почему не работает сенсор на телефоне: основные причины
- Загрязнение поверхности экрана: если вам приходится часто брать телефон грязными руками, на экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, что ухудшает его чувствительность;
- неправильно установленная защитная пленка;
- резкие перепады температуры также могут на непродолжительное время влиять на способность смартфона отвечать на ваши запросы (например, если вы резко из теплого помещения выходите на улицу в мороз);
- повреждение экрана или шлейфа, обеспечивающего соединение с сенсорным покрытием, вследствие падения;
- сбой программного обеспечения телефона;
- заполненная память телефона, вследствие чего он не имеет возможности обрабатывать запросы владельца;
- окисление контактов вследствие попадания внутрь телефона влаги или падения устройства в воду.
Многие из указанных причин способны вызвать ряд других сбоев в работе телефона. Так, например, если смартфон упал в воду, могут возникнуть проблемы с восприятием и воспроизведением звуков, а также с включением. Узнайте, что делать, если телефон упал в воду и не включается, чтобы оперативно решить возникшую проблему в домашних условиях.
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.
Не работает сенсор на телефоне: что делать, чтобы устранить поломку?
Ваши действия в этой ситуации будут напрямую зависеть от причины такого сбоя. В некоторых случаях вы можете самостоятельно и довольно быстро решить возникшую проблему.
Бесплатная юридическая консультация:
Так, например, если тачскрин не реагирует на ваши прикосновения из-за загрязнения поверхности, тщательно протрите экран с помощью специальной жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.
Если защитная пленка была неправильно установлена на телефон, между ней и поверхностью экрана могут возникать пыль, грязь и пустоты, что затрудняет контакт пальцев с сенсором. Достаточно лишь заменить защитную пленку, предварительно очистив экран от загрязнений.
Если после падения перестал работать сенсор на телефоне, причина может крыться в возникших трещинах и повреждениях шлейфа. Устранять такую поломку самостоятельно не стоит. В большинстве случаев, единственным эффективным решением является замена экрана в сервисном центре.
В отдельных случаях причиной нарушений в работе сенсорной панели может стать сбой программного обеспечения. Решить эту проблему можно с помощью перепрошивки смартфона.
Если не работает сенсор на телефоне без явных причин
Если сбой в работе сенсора возник внезапно, необходимо осуществлять диагностику телефона и искать точные причины поломки. С такой целью лучше обратиться в сервисный центр. Опытный мастер знает все хитрости настройки Андроида и сумеет определить и устранить причину отсутствия реакции на сенсорном экране вашего смартфона.
Бесплатная юридическая консультация:
Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные проблемы подключения телефона к компьютеру через USB.
Не работает сенсор на телефоне: что делать
Девайс с сенсорным экраном является функциональной и практичной вещью. К сожалению, надёжность таких экранов невысокая и вопрос, что делать, если перестал реагировать сенсор на смартфоне, очень часто задаётся, на разных форумах.
Так как телефон не имеет больше кнопок управления, все функции аппарата теряются в одну секунду. Неприятности обычно начинаются после падения мобильного или попадания внутрь влаги или может сам по себе перестать работать, как это бывает с китайскими телефонами.
Причины неработоспособности тачскрина
Существуют различных причин, которые могут приводить к возникновению такой неисправности:
Память телефона перегружена и аппарату не хватает ресурсов для обработки нажатий.
Бесплатная юридическая консультация:
На видео-не работает сенсор на телефоне, что делать:
Загрязнение дисплея
Со временем сенсор может покрыться отпечатков пальцев, или жира. Это приводит к ухудшению чувствительности тачскрина. Надо тщательно протереть экран специальной жидкостью и сухой тряпочкой.
Неподходящий температурный режим
От резкого перепада температуры аппарат может перестать работать.
Повреждён или отошёл шлейф
Он обеспечивает соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно самостоятельно решить с маленькой отвёрткой, если у телефона истёк срок гарантии. Если имеется гарантийный талон, конечно, идти в сервисный салон.
Из-за попадания влаги в телефон
Когда попадает внутрь гаджета жидкость, происходит окисление. Попробуйте просушить свой аппарат феном.
Бесплатная юридическая консультация:
Окисление контактов
Эта проблема устраняется аккуратной чисткой.
Сбой программного обеспечения
Надо перепрошить девайс. Для этого нужно иметь программное обеспечение и USB- кабель.
На видео-сенсор не реагирует:
Как реанимировать сенсор в домашних условиях
Самое первое, что надо сделать, это перезагрузить телефон, при этом извлекая аккумулятор и сим карту. Иногда необходимо сделать сброс телефона до заводских настроек. Если глубокая перезагрузка не помогла, то при выполнении дальнейших действий нужно понимать все риски и ответственность.
В некоторых телефонах, чтобы добраться до кнопок потребуется разобрать весь корпус аппарата, а для этого нужно изучать последовательность разборки устройства. Не зная этого, есть вероятность повредить девайс, и стоимость ремонта обойдётся намного дороже.
Бесплатная юридическая консультация:
Вооружившись специальными инструментами, аккуратно снимаем сенсорный экран. После этого нужно хорошо осмотреть шлейфы и разъёмы подключения. От их целостности зависит работа всех функций аппарата. Если повреждений нет, то просто отключаем дисплей от платы и подключаем обратно.
Раз телефон уже разобран, протираем аккуратно ватной палочкой со спиртом загрязнённые контакты на плате и обратно собираем телефон.
Таким хитрым способом его легко поставить на место.
Когда все винтики закручены и сборка завершена, можно поставить батарейку и включить телефон.
Если же после всех манипуляций не произошло никаких изменений, и тачскрин всё же не работает, тогда вам поможет замена сенсорного стекла. Чего в домашних условиях делать крайне нежелательно и здесь без сервисного центра не обойтись.
Бесплатная юридическая консультация:
Как найти человека по фотографии в интернете воспользовавшись своим телефоном или планшетом, можно узнать прочитав данную статью.
Нужно следить за сенсорным телефоном и обращаться поаккуратнее, чем с кнопочным.
Не ронять его и не допускать попадания влаги внутрь, и тогда будете с такими проблемами реже сталкиваться.
24 Комментарии on Не работает сенсор на телефоне: что делать
Здравствуйте! На моем Самсунг гранд прайс плохо работает сенсор и не отвечает клавиатура…зависает при нажатии на буквы. Делала сброс данных, заново установила приложения самые нужные. Проблема сначала практически пропала…сейчас опять то же самое ((Мусор удаляет приложение КлинМастер…Памяти много свободно..Что делать? Буду признательна за совет.
Попробуйте удальть клин мастер
Бесплатная юридическая консультация:
Клин мастер удали очень вредный вещь
У меня на телефон попала вода через некаторое время перестали работать сенсорные клавишы и часть монитора внизу. Решил поставить заводские настройки с надеждой реанимировать сенсор, но нет не помогло теперь завис на выборе язика так как клавиша далее находится в низу монитора. Что теперь делать не знаю. Если кто знает как помочь буду благодарин. Телефон Redmi note 2.
Я разбила телефон, но первые 3-5 дней работал нормально но потом перестал работать совсем.Я оставила его через месяц он опять зароботал но не весь экран работал…потом перестала работать клавиатура, на данный момент он не реагирует я нажимаю на одну точку а он совсем на противоположную…Что делать?
У меня телефон Микроиакс перестал работать сенсор и время почему-то с билось обычно когда я его раньше его выключал он не збивалось а ща сбилось всё помогите Пожалуйста.
Жутко лагает и совсем недавно стал сенсор барахлить. На звонок ответить не могу. Что делать? Сброс к заводским настройкам не особо помог.
Бесплатная юридическая консультация:
У меня на смартфоне престижно не работает сенсор из-за попадания влаги…просила на него немного воды…просушить феном,но результата не дало….он теперь может лишь включаться и наоборот…помогите прошу…а ещё экран каждую секунду или 2 покрывается горизонтальными полосами.
У меня телефон Alcatel Onetouch не реагирует на прикоснавения. Я перезагружала его с помощью кнопок House и Power. Всё бесполезно. Что делать? Прошу помогите!
Та же самая проблема, реагирует на прикосновения в зависимости от нажатия, это очень не удобно, всё-таки смартфон на платформе Android, а тут еще и проблемы с сенсорным экраном.
Добрый день! Doogee Y6 перестал отвечать на касания! Телефону 3 месяца. Не падал, вода не попадала, просто лежал на диване.Перезагрузить не могу так как надо нажать подтверждение на экране и аккумулятор не могу извлечь. так как он не извлекается. Что делать?
telefon rabotal a potom cherez neskolko minyt ekran stal ne rabotat.Bivaet na neskolko minyt ekran rabota et a patom snova i cherez 1 snova na seskolko minyt vklucha etsya.
Бесплатная юридическая консультация:
Самсунг сенсэр не работает только в зоне экрана а сенсорные кнопки назад работают.не подскажите в чем проблема?экран показывает
у меня та же проблема..подскажите что делать?
Телефон samsung s 7262 ,было нечайно передавили экран,сенсор начал глючить,при вводе слов не касаясь экрана бывает сам нажимает буквы приходится выкл И вкл экран
Всем привет, были подобные проблемы с Samsung Gakaxy Tab 3, телефон планшет очень много падал и по сути весь корпус как после бомбардировки. Со временем стал глючить сенсор, а именно при перегреве процессора переставал отвечать экран, он работал, но на касания не реагировал. Разобрал в домашних условиях, сам, полностью, проверил процессор и нихрена не понял, но после сборки всё работало нормально. Вчера после «случайного» удара по экрану, вновь возникла эта проблема. Попытался решить методом продувки шлейфа, продул, подсоединил, поработал несколько часов, с утра накрылся. Как я только в него не дул и не ковырял этот шлейф, ему было всё-равно, пришлось отклеить экран и добраться до чипа экрана. Как оказалось, удар был прямиком в этот самый чип. Там же был подключен еще один шлейф, я снял плёнку, вынул шлейф, вставил обратно - не проканало. Ну думаю всё, придётся раскошеливаться, однако вспомнил что на ютубе было видео, где чувак окатывал током из зажигалки экран, чтобы некоторые области возвращались в рабочее состояния, решил попробовать: пробил главный шлейф, не зашло, пробил чиповский шлейф, не зашло, долбанул чип током, сенс вернулся. Говорю сразу: это может быть обычный фарт, и в вашем случае не поможет, особенно тем у кого неразборная панель, однако зачастую пробивание некоторых элементов, спасает жизнь аппаратуре. Не повторяйте это на новых телефонах и тем более на тех, у которых есть гарантия, однако для тех кто любит поэксперементировать и кому ну не прям уж как нужен его девайс, дерзайте, может и может! Всем добра и печенек, может кому и помог.
Видео не попадалось, но совет с током помог) спасибо.
Привет всем. У меня самсунг А3 . После перезагрузки телефона он начинает работать. Какие причины должна быть и как испровить ето. За ранее спасибо.
Proximity(приближения)датчик иногда не работает.
У меня работает телефон,когда мне звонят,играет музыка но я не могу принять звонок.Я могу добавлять громкость но я слышу лишь вибрацию.Екран не работает,он просто отключился(екран).
У меня тоже китаец. Как только вкл.вай-фай вырубает екран,но потом через 3-5 мин.вкл. Че за ерунда а,телефону 1 месяц.
Здравствуйте,у меня не работает сенсор я Не знаю почему.просто сидела в брауере хотела выйти в главное миню,завис,перезагрула,и на том месте где панель управления (внизу экрана)не раотает больше перезагружала раз 10 а сбрасывать заводские настройки не хочу (слишком много музыки,фото,приложений и т.д.)что теперь делать. (Supra)плоншет)
После замены тачскрина временами зависает и нельзя разблокировать экран, положить трубку пока не нажмешь пару раз на кнопку питания, тогда сработает, а так работает нормально без глюков. В чем может быть проблема.
здравствуйте!Телефон мейзу м3 ноут работал год нормально,сегодня зашла в вацап- начал глючить,вторая и третья страница рабочего стола не открывается,только первая.Сразу стал горячим вверху,на команду «перезагрузка» не реагирует.Выключила,включила и ВЕСЬ рабочий стол исчез!Не реагирует вообще ни на что.Телефон не роняла и в воде не купала. Что это может быть?Что теперь делать?ПлАчу,помогите!
Вы можете оставить комментарий Отменить ответ
19.11.2017 // 0 Comments
19.11.2017 // 0 Comments
28.09.2017 // 0 Comments
16.09.2017 // 0 Comments
15.09.2017 // 0 Comments
09.09.2017 // 0 Comments
08.09.2017 // 0 Comments
24.04.2017 // 0 Comments
06.03.2017 // 0 Comments
10.02.2017 // 0 Comments
Copyright © 2018 | WordPress Theme by MH Themes
