Что делать, если приложение экран Touchwiz на Samsung остановлено. Как перезагрузить Samsung Galaxy, если он завис

12.06.2019

Телефон самсунг, включая галакси может зависнуть в силу различных причин. Это может случится на заставке, на логотипе во время включения, с несъемным аккумулятором и съемным.

Тогда он не реагирует ни на что. Виной может быть прошивка, установленные приложения, недостаточность памяти и аппаратный сбой.

У меня сейчас есть самсунг а5 и а3 с несъемным аккумулятором. В процессе использования я заметил, что больше всего он зависает если не перезагружался на протяжении недели.

Я поставил на воскресенье в 3 часа ночи и одной проблемой стало меньше, но зависнуть может при включении на логотипе. Как это исправить?

Это скорее всего проблема не телефона, а системы. Если у нас есть возможность войти в режим восстановления заводских настроек, то воспользуйтесь этим.

Восстановление заводских настроек при зависании телефона самсунг

Восстановление к заводским настройкам удаляет восстанавливает старую версию андроид. Все данные при этом будут удалены, включая временные файлы.

Если у вас есть возможность запустить в рабочее состояние, то сброс можно выполнить войти в настройки, но, если зависание происходит на логотипе, такой возможности не.

Тогда выключите свой телефон самсунг полностью (предпочтительно путем удаления батареи в течение нескольких секунд).

Затем вставьте батарею, но не запускайте телефон традиционным способом, а зажмите и удерживайте комбинацию клавиш: Питание (Power) + Home (кнопка Дом внизу экрана) + Volume Up (увеличение громкости).

Удерживайте их, пока на дисплее не появится режим основного экрана восстановления. Тогда можете отпустить кнопки.

Когда система спросит, если вы действительно хотите, чтобы удалить все данные и восстановить заводские настройки — подтвердите выбор.

Все данные из внутренней памяти телефона будут удалены, и настройки сбросятся к значениям по умолчанию.

Теперь в режиме восстановления, выберите «Reboot system now» (перезагрузить систему сейчас) — теперь ваш телефон должен работать правильно и не зависать на логотипе Samsung.

Причины медленной работы телефона самсунг и частых зависаний системы андроид

Медленность имеет много причин: большое количество приложений, что приводит к нехватке оперативной памяти устройства, использование анимации в заставках, виджетах, обоях и обоях.

Также причина может быть в обновлении прошивки – может появится конфликт с установленными программами (наиболее частая причина зависаний). Как это исправить?

Если вы установили большое количество приложений, проверьте, имеются ли в телефоне неиспользуемые и такие удалите.

Проверьте работу телефона в безопасном режиме. Если так будет работать корректно, то загрузите устройство в обычном режиме и удаляйте загруженные приложения по одному до устранения неисправности.

Также удалите анимированные обои и виджеты и понаблюдайте за работой своего телефона самсунга.

Разработчики устройств самсунг в твиттере написали такое: «Медленная работа может быть вызвана отсутствием свободной оперативной памяти. Завершите работу всех фоновых процессов».

Это значит, что нужно освободить оперативную память и удалить с телефона приложения, которые подозреваются в большом потреблении ресурсов.

При ухудшении быстродействия (медленный запуск программ, задержка перелистывания, переход межу пунктами меню) иногда даже хочется стукнуть телефоном телефон об стену.


Только вы вместо этого просто попробуйте пересмотреть все программы на карту памяти — каждая программа занимает место и отрицательно влияет на быстродействие.

Поэтому лишние смело удаляйте, при чем не только приложения, но и скопившийся мусор.

Загляните в галерею и определите нет ли там не нужных фото и видео. Также не пропускайте папку «Загрузки», где обычно куча хлама. Проверьте память, особенно кеш. Эти данные также могут замедлить работу.

Стоит ли менять телефон самсунг если зависает

Если даже после полного сброса андроид телефон зависает, так сказать ничего не помогает, то возможно он устарел и не соответствует современным требованиям.

Для оценки есть специальные программы, как например – «Antutu Benchmark». Установите ее с плей маркет и протестируйте свой самсунг андроид.


Если тест покажет балы меньше шести — семи тысяч, то стоит задуматься о поиске и выборе нового девайса.

Хороший результат не менее 15-20 тысяч балов и это только минимум, особенно для запуска игр. Успехов.

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

  • Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
  • Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

  1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
  2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
  3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

  • Выключаем телефон полностью.
  • Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
  • Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.

Рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой обычно встречаются владельцы новеньких Samsung Galaxy. Проблема заключается в следующем: смартфон не включается после обновления программного обеспечения. Происходит это из-за того, что телефон постоянно подключен к интернету.

На телефон приходят различные обновления, которые могут быть либо небезопасны для вашего Samsung, либо неправильно устанавливаться, либо могут содержать ошибки, допущенные разработчиками обновления системы, что, в свою очередь, также может привести к неполадкам в работе устройства.

Проблемы начинают проявляться сразу же после обновления ПО. Это может быть постоянная перезагрузка Samsung Galaxy, зависание при включении телефона на надписи «Samsung», либо просто наш Galaxy не грузится и не подает признаков жизни. Можно попробовать достать батарею и sim-карту и поставить заново. Если ничего не меняется, то в таком случае нам помогут только исключительные меры. Если у вас не включается айфон 5s, то вам по ссылке .

Решение

Чтобы «вылечить» наш телефон и не бежать в сервисный центр, нам нужно будет произвести откат на старую версию android, так сказать совершить полный сброс настроек Samsung до первоначальных. Стоит предупредить, что данная процедура удаляет все данные на телефоне: аудио, видео, смс, номера знакомых и др. Итак, начнем:

  1. Нужно вызвать Android system recovery. Делается это довольно просто. На выключенном телефоне нужно одновременно зажать на 10 секунд три клавиши: кнопку увеличения звука, кнопку меню, что под дисплеем телефона, и кнопку блокировки. Сверху экрана будет написано «Volume up/dawn to move highlight; power button to select», что означает «Используйте кнопки громкости для выбора и кнопку блокировки для того, чтобы подтвердить».
  2. Выбираем из предложенного списка строчку wipe data/factory reset и жмем клавишу блокировки чтобы подтвердить.
  3. После этого нам необходимо из большого списка, содержащего слово «No» выбрать единственную строчку, содержащую «Yes»: Yes – delete all user data. Как выбрали, жмем на кнопку блокировки.
  4. После сброса всех настроек снова покажется меню. В котором нам нужно будет выбрать Reboot system now и нажать кнопку блокировки в подтверждение этого.

Результат

В итоге мы получаем практически новый, ничем не засоренный Samsung Galaxy. Можно попробовать установить желаемое обновление заново. Если проблема повторяется. То лучше всего дождаться устранения ошибок со стороны разработчиков. Главное, что наш Samsung Galaxy снова работает, как и раньше.

Что делать, если телефон Самсунг после обновления не включается — видео


Советуем посмотреть другие статьи на эту тему:

Статьи и Лайфхаки

Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.

Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.

И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.

Samsung не включается из-за драйверов

Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.

Samsung не включается из-за прошивки

Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.

Samsung не включается из-за внутренних поломок

К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.