Что делать, если три раза неверно ввел PIN-код на телефоне? Как разблокировать сим-карту МТС без PUK-кода? Есть несколько вариантов выхода из этой ситуации как с непосредственным обращением в офис, так и удаленно.

PIN- и PUK-коды - это уникальная цифровая последовательность цифр, которая присваивается каждой сим-карте для ее защиты. Сейчас оба кода пропечатаны на пластиковой основе, к которой крепится сама симка МТС, под специальным защитным слоем. Раньше они передавались в запечатанном конверте. Назначение PIN достаточно прозрачно: его нужно вводить каждый раз, когда вы вставляете сим-карту в устройство или перезагружаете его, если установлена данная функция. А вот зачем нужен PUK? И что делать, если он утерян? Расскажем подробнее.

Когда может понадобиться PUK-код

PUK-код состоит из 8 цифр и необходим только в том случае, если три раза был неверно введен ПИН и сим-карта автоматически заблокировалась. Без этого пароля "реанимировать" ее невозможно. Сменить PUK нельзя.

На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.

Способы восстановления сим-карты

Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.

В офисе МТС

Неправильный ввод PIN-кода приводит к тому, что SIM-карта блокируется. И разблокировать её можно лишь с помощью PUK-кода. Как узнать PUK-код сим-карты МТС?

Консультантам службы поддержки приходится выслушивать подобные вопросы сотни раз в день. Распечатывая комплекты с SIM-картами, мы нередко отправляем ненужные бумажки и основания карт в мусорное ведро, теряя доступ к коду . И именно этим мы и создаём последующие проблемы.

Где посмотреть ПАК-код МТС

В том, чтобы узнать PUK-код SIM-карты МТС, нет ничего сложного. Для этого нам нужно найти тот самый пакет с подключением, на котором и написан этот код. Чаще всего он печатается на пластиковом основании, от которого отделяется сама SIM-карта. Узнав PUK-код, следует ввести его в телефон и дождаться, пока он запросит ввод нового PIN-кода. После установки PIN-кода SIM-карта разблокируется, а телефон благополучно включится – можно совершать звонки и пользоваться услугами связи.

Покупая комплект подключения, нужно серьёзно отнестись к хранению пластикового основания, на котором записаны PIN-код и PUK-код . В противном случае придётся обращаться в абонентскую службу МТС . Но откуда консультанты службы поддержки могут знать этот код? Всё дело в том, что он является статичным, привязанным к конкретной SIM-карте. И данные о нём хранятся в биллинге оператора.

Для того чтобы узнать PUK-код на МТС, просто позвоните по номеру 0890 или 8-800-250-0890. Назовите консультанту Контактного центра свой номер телефона и продиктуйте паспортные данные. После успешной идентификации абонента консультант назовёт заветный PUK-код. Кстати, аналогичную операцию можно выполнить и в ближайшем офисе обслуживания – при визите в офис не забудьте захватить с собой паспорт.

Если после блокировки SIM-карты вы решили её выкинуть, не спешите огорчаться – свой номер можно вернуть, обратившись в ближайший офис обслуживания. Здесь у вас попросят номер телефона и паспорт, после чего выдадут дубликат SIM-карты с новым PIN-кодом и новым PUK-кодом.

Что такое PUK-код

Для чего вообще нужен PUK-код и какие функции он выполняет? Он предназначен для разблокировки SIM-карты в случае неправильного ввода PIN-кода. Это цифровой пароль, состоящий из 8 цифр, в то время как в PIN-коде всего 4 цифры. Если во время включения телефона пользователь допускает ошибку при вводе PIN-кода, то SIM-карта блокируется – на правильный ввод даётся всего три попытки.

Как только SIM-карта блокируется, телефон начинает запрашивать PUK-код, без которого дальнейшая работа SIM-карты будет невозможна. Даже если переставить её в другой телефон, результат будет тем же. Найдя на пластиковом основании SIM-карты восьмизначный PUK-код, необходимо ввести его в поле запроса и нажать кнопку подтверждения. На следующем этапе придумываем и дважды вводим новый PIN-код, после чего дожидаемся включения телефона.

Если вы хотите избавиться от запроса PIN-кода, воспользуйтесь соответствующим меню вашего телефона и отключите проверку – для этого потребуется ввести действующий PIN-код.

Мы уже говорили, что PUK-код является привязанным к конкретной SIM-карте. Изменить его мы не можем, такого функционала не предусмотрено. При обращении в Контактный центр МТС консультант может увидеть привязанный к SIM-карту PUK-код и продиктовать его абоненту.

Кстати, на ввод правильного PUK-кода даётся всего 10 попыток . Не следует пытаться угадать код, так как это практически невозможно. Если вы видите, что код не подходит, обратитесь в службу поддержки или поищите правильный PUK-код.

Если PUK-код будет введён неправильно более 10 раз, то SIM-карта заблокируется окончательно – вернуть контроль над номером можно только путём получения дубликата SIM-карты в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС.

Когда владелец сотового телефона трижды набирает не тот номер PIN-кода от SIM-карты, система блокирует симку и требует PUK-код. Как просто узнать PUK код сим-карты МТС? В том случае, когда сохранились документы от данной сим-карты, то сделать это не составит труда. Нужно всего лишь найти пластиковую карточку от сим-карты, именно на ней написан и верный номер пина, и так называемого пук-кода, и просто ввести восемь знаков.

Что такое PUK-код?

ПАК – это персональный шифр разблокировки, закрепленный за каждой сим-картой. На его ввод дается 10 попыток. Он состоит из восьми знаков. Телефон просит его ввести в том случае, если при введении пин-кода были использованы все три попытки, и даже на третий раз номер пин-кода был введен неправильно. Пытаться отгадать комбинацию нет смысла. Что же делать, если этот пластик давно потерян. Что следует делать, если не знаешь puk код МТС? Для решения этой проблемы есть несколько путей.

Способы разблокировки

1. Звонок консультанту МТС. С телефона, имеющего доступ к сети МТС набрать номер 0890 или 0880. Этот звонок бесплатный и доступен даже для заблокированных сим-карт. Дождаться ответа специалиста. Назвать номер телефона и данные паспорта владельца, либо кодовое слово. Этих простых шагов достаточно для того, чтобы онлайн-консультант подсказал, как узнать свой PUK, закрепленный за данным номером.
2. Посещение ближайшего центра МТС Когда нет возможности позвонить, что делать, если не знаешь puk код МТС? Можно сходить в салон связи этой компании. Единственное условие – явиться с паспортом должен человек, на которого оформлен номер. Специалисты по паспорту владельца смогут подсказать, как разблокировать пук код на МТС.
3. С помощью личного кабинета в сети Интернет Как узнать пук самостоятельно, имея лишь доступ в Интернет? Чтобы вернуть работу сим-карты через сеть интернет нужно авторизироваться в Личном кабинете пользователя МТС. Перейти в раздел «Личные настройки» пункт «SIM-карта». В этом разделе будет написан и пин и пак. Подойдет и мобильный интернет.

Воспользовавшись одним из трех описанных способов, как разблокировать пук код на МТС, несложно вернуть доступ к сим-карте.

Если же 10 раз был введен не тот пук, и сим-карта была заблокирована, это тоже не проблема, можно ее восстановить. Но здесь уже просто звонок или интернет не поможет. Нужно посетить салон МТС и запросить ее дубликат.

Отключение запроса введения пин-кода

Когда доступ к симке вернут, пин-код лучше сменить на новый, простой, который легко запомнить, либо вообще отключить. Требуется зайти в меню, настройки телефона и выбрать пункт меню «Безопасность», именно там можно настроить новый пароль, либо отключить его совсем.

В дальнейшем следует быть осмотрительнее, документы на сим-карту обязательно сохранять, чтобы не столкнуться с этой проблемой повторно.

Сегодня мы поговорим с вами немного о том, как разблокировать сим-карту «Мегафон». Тут существует очень много разнообразных подходов, которые помогут нам преодолеть проблему. Только далеко не все они устроят современного пользователя. Именно по этой причине мы попытаемся досконально разобраться, что к чему. Ведь если вы знаете, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то всегда сможете оставаться на связи, независимо от жизненных ситуаций и обстоятельств.

Дело в балансе

У вас заблокировали сим-карту «Мегафон»? Как разблокировать ее? Первым делом стоит обратить внимание на источник проблемы. То есть выяснить, при каких обстоятельствах была произведена блокировка номера. Ведь довольно часто исправить ситуацию куда проще, чем можно себе представить.

И первая проблема, с которой сталкивается современный пользователь, ‒ это когда его номер блокируют из-за минусового баланса. Устраняется данная проблема очень просто ‒ пополнением счета. Тогда вам не придется думать, как разблокировать сим-карту "Мегафон" (или любого другого оператора). Но ведь не может быть все настолько просто, верно? Разумеется, нет.

Современные пользователи гораздо чаще сталкиваются с иными вариантами развития событий. Какими именно? И как исправлять сложившееся положение? Давайте попытаемся разобраться с вами во всем этом.

Долго не работали

Еще один метод, который поможет нам разобраться, как разблокировать сим-карту «Мегафон», подходит только для частных случаев. Тогда, когда вы долгое время не пользовались своим номером. Как правило, срок должен превышать 6 месяцев. В этом случае придется возвращать себе свой номер. Но как это сделать?

Довольно часто достаточно просто обратиться в офис оператора со всеми документами, удостоверяющими личность, и с соответствующим заявлением. После того как работники удостоверятся, что вы ‒ истинный владелец номера, вашу просьбу удовлетворят. И все проблемы будут решены. Вам больше не придется ломать голову над нашей сегодняшней темой.

Только вот и данный вариант развития событий ‒ не единственный в своем роде. Причин блокировки номера может быть еще очень и очень много. И для каждой имеется свой собственный подход. Таким образом, мы продолжим с вами выяснять, как разблокировать сим-карту «Мегафон».

Дополнительные коды

В принципе, уже довольно редкая ситуация ‒ та, при которой вы вводите неправильный пин-код при включении телефона. Именно тогда приходится изрядно постараться, дабы провести процесс разблокировки номера. К сожалению, многие пользователи забывают очень важные данные для данного действия.

Речь идет о так называемом пак-коде. Именно он поможет вам в разблокировке, а также придумывании нового пароля для получения доступа к «симке». Достаточно ввести его по требованию, потом придумать и набрать код, повторить его ‒ и можно больше не беспокоиться над нашим сегодняшним вопросом.

Правда, в большинстве случаев, как уже было сказано, пук-код просто теряется. И тогда приходится очень туго. Как разблокировать сим-карту «Мегафон», если забыл пук-код? В этом мы разберемся по мере продолжения нашего с вами разговора. Так что давайте познакомимся с другими методами решения проблемы. Их еще довольно много.

Короткий номер

Что ж, вот теперь мы переходим к наиболее распространенным случаям. Очень часто для того, чтобы разобраться, как разблокировать сим-карту «Мегафон», нам приходится обращаться в службу поддержки. Причем не выходя из дома: при помощи звонка на так называемую «горячую линию» оператора.

Наберите с любого мобильника 0500, а затем дождитесь связи с оператором. После этого сообщите о своем намерении разблокировки конкретного номера. Далее вам придется доказать, что вы ‒ истинный владелец сим-карты. Для этого придется назвать ваши паспортные данные, иногда ‒ место прописки. И только потом вы сможете радоваться достигнутым результатам.

Если же сим-карта оформлена не на вас, то о разблокировке можно забыть. Или же попросить официального владельца номера провести процедуру.

А мы переходим с вами к другим вариантам развития событий. Они очень часто помогают в любых ситуациях. Только не все удобны современному пользователю.

Личный визит

Если вы задумываетесь, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то вполне можете обратиться за помощью в ближайший офис вашего оператора. Там сотрудники быстро смогут решить вашу проблему. Независимо от того, знаете вы пук-код или нет.

Правда, для использования данной возможности придется прихватить с собой удостоверение личности. Как правило, это паспорт. Когда возьмете необходимый документ, можете смело отправляться в офис «Мегафона», после чего ждать своей очереди. Сообщите о своих намерениях и докажите свои права на номер.

Если все пройдет успешно, то вы очень быстро сможете снова пользоваться своей «симкой». В противном случае придется искать другие подходы к решению сегодняшнего вопроса. К счастью, они еще имеются. Давайте узнаем их поскорее.

Интернет

Всемирная паутина и официальный сайт оператора помогут вам ответить, как разблокировать «Мегафон». Логин на другие сим-карты не распространяется (речь идет о том, что выдается вам для авторизации на сайте). То есть для каждого номера выдается отдельный пароль и имя пользователя. Таким образом, придется найти свой собственный, привязанный к заблокированному номеру, а затем с его помощью пройти авторизацию.

Вы попадете в «Личный кабинет». В нем происходит управление всеми функциями на карточке. Найдите в «Услугах» параметр разблокировки и активируйте его. Теперь придется подождать некоторое время, пока придет специальное оповещение об окончании обработки операции. Вот и все. Никаких проблем. Вам теперь известно, как разблокировать сим-карту «Мегафон» при помощи интернета. Легко все и просто.

Но и это еще не конец нашего разговора. Мы забыли с вами о еще одном довольно интересном подходе, который поможет справиться с поставленной задачей. О чем именно идет речь? Давайте разбираться в этом.

Выдача дубликата

Например, самая крайняя мера ‒ это обращение в салоны сотовой связи с целью получить дубликат сим-карты. Он очень помогает тогда, когда вы ввели неверно пак-код несколько раз подряд. Как правило, 10 неверных комбинаций приводят к полному блокированию номера. И тогда только замена сможет помочь.

Раньше пользователям приходилось покупать себе новые номера. Но сейчас в любом офисе мобильной связи вы сможете получить дубликат своей «симки» и без проблем использовать его в дальнейшем.

Только придется подумать, как активировать сим-карту.Тут нет ничего сложного: достаточно просто вставить ее в ваш телефон, а затем включить гаджет. Лучше будет совершить один пробный звонок - и все проблемы будут решены. Как видите, ничего трудного или сверхъестественного. Все предельно просто. Таким образом, теперь нам известны все варианты развития событий при блокировке номера пользователя.

Заключение

Итак, сегодня мы изучили с вами ситуации, при которых ваша «симка» может быть заблокирована. Кроме того, теперь нам стало известно, как бороться с данной проблемой при использовании «Мегафона».

Как видите, разнообразных вариантов развития событий очень много. И все они имеют свои особенности. По правде говоря, в большинстве случаев проще обратиться за помощью в салон сотовой связи. Только там вам помогут быстро и качественно решить возникшую проблему.