Проснувшись с утра, привычным нажатием кнопки вы включаете ваш ПК, и… ничего не происходит. Можно впасть в панику, или начать названивать всем знакомым, которые «кажется, программист или дизайнер… Но в компах должен разбираться!», а можно попробовать разобраться, в чем дело самостоятельно. Возможные причины, почему не включается компьютер и что с этим делать, мы постараемся рассмотреть в этой статье.
Важная поправка: будем рассматривать ситуации, только когда комп не включается совсем
Самый первый, и, казалось бы, банальный шаг – это проверить подключение к сети и работу кабелей. Совет может показаться кому-то глупым, но на самом деле, на этом этапе порой отсекается до половины ситуаций. Стоит проверить, не отошел ли кабель, работоспособность розетки.
Эти советы универсально распространяются и на другие сопутствующие устройства: мышки, принтеры, колонки, клавиатуры.
Проверка кабеля – это просто вытащить его и лучше воткнуть в гнездо. Если провод на вид некачественный и слабый, конечно стоит попробовать новый ради проверки – хотя бы и на кабель от монитора. И обязательно удостоверьтесь в том, что кнопка на блоке питания (как правило, располагается около разъема питания) находится в нужном положении.
Главное не перепутать с кнопкой-переключателем входного напряжения.
Она необходима для изменения уровня входного вольтажа между американским стандартом 127 В и нашим, 220-вольтным.
Важно, чтобы в розетке было питание 220 вольт – работоспособность розетки легко проверяется подключением других устройств. Если к единственному источнику питания подключено много потребителей посредством тройников – может быть превышена нагрузка.
В такой ситуации желательно отсоединить остальные устройства и проверить включается ли ПК, если подключен он один.
Если вольтаж превышает или наоборот, не достигает необходимой нормы, машина может перегореть или просто не включаться. Для тестирования напряжения существуют особые устройства, но можно определить уровень и без них, если имеется обыкновенная лампочка . Если напряжение недостаточное, светильник будет светить слабо. Если же напряжение завышено, то наблюдается обратная ситуация, лампочка светит ярко, после чего может сгорать.
Если компьютер пищит и не включается – по звуку мы можем попытаться определить причину сбоя.
Желательно лишний раз удостовериться в том, корректно ли спикер соединен с материнкой – возможно компьютер желает подать вам сигнал, а вы не подозреваете.
Особенно актуальна данная проблема для пользователей, которые ни разу не слышали подобных писков от собственного ПК ранее.
Неполадки на каждой версии БИОС могут звучать различным образом. Они могут быть выше или ниже, дольше или короче, комбинации сигналов также могут не совпадать. Рассмотрим некоторые варианты.
Например, на одной из версий БИОС можно услышать следующие варианты:
В другой версии БИОС подача сигналов может быть следующей:
В третьей рассматриваемой версии БИОС есть важная особенность. Тут сигналы построены по системе с использованием нескольких последовательностей гудков. В более старых версиях последовательностей будет три, а в более новых – четыре.
Рассмотрим еще одну версию БИОС , сигналы в которой будут звучать следующим образом:
Для того чтобы расшифровать, о чем пищит ваш компьютер, вам следует знать, от какого производителя БИОС вашей материнской платы.
Общий перечень возможного возникновения неполадок:
Едва ли не самая неприятная проблема может постигнуть ваш ПК, если сломался или сгорел сам блок питания . Неудивительно, что в таком случае компьютер отказывается включаться. Более того, такое событие может повлечь за собой поломку других подключенных комплектующих.
Проверить имеющийся БП можно с использованием вольтметра, а для более глубокой диагностики также понадобится и омметр.
Но этот способ подходит только для ситуаций, когда не загружается компьютер, а лампочки, при этом, горят. Для проверки берется разъем питания и на нем производится замер вольтажа. Данный показатель между красным и черным проводниками должно быть 5 вольт, между проводами черного и желтого цвета – 12 вольт.
Можно попытаться устранить проблему путем отключения кабеля питания, чтобы компьютер остался обесточенным на некоторое время. После чего вернуть кабель назад и сделать пробный запуск компьютера. Бывают ситуации, когда после долгого использования, от износа, во внутренней защите создается эффект «залипания». Если это не помогло и все так же не удалось запустить компьютер, перейдем к следующим пунктам.
Да, как ни странно, обычная запыленность и грязь внутри компьютера, могут сильно повлиять на его работу и быть одной из причин, почему компьютер не включается
. Для того чтобы проверить эту гипотезу потребуется очистить внутренности системного блока (и комплектующих не помешало бы), лишним все равно не будет.
Проводить чистку следует при помощи мини-пылесоса и кисточки, желательно не делать это с помощью ваток или бумажных дисков, чтобы частички волокон не остались внутри.
Предлагаемая очередность следующая:
Для этого компьютер отключается от сети, память вынимается. Многие специалисты утверждают, что контакты можно зачистить с помощью обычного ластика, кто-то по старинке пользуется хлопчатобумажной тряпочкой.
Внимание
: протирать следует не всю плашку оперативной памяти, а только контактную дорожку!
Требуется это для того, чтобы снять имеющееся окисление, которое может прерывать контакт между оперативной памятью и материнской платой. После этого можно пройтись кисточкой, или щеточкой с мягкой щетиной, чтобы не повредить микроскопические детали.
Чистим, смотрим, крутятся ли вентиляторы. Из-за загрязненности вентиляторов, система охлаждения может плохо работать, в таком случае компьютер будет перегреваться и самовольно неожиданно перезагружаться.
На всех материнских платах имеется небольшая батарейка-таблетка. Часто ее называют «батарейка для биоса», так как она поддерживает CMOS-память, где, в свою очередь, хранятся параметры конфигурации ПК (настройки BIOS Setup), а так же системного таймера. В материнских платах используют литиевые батареи, отличающиеся емкостью и толщиной. В среднем срок их службы – 2-5 лет, потому если компьютер пробыл такой срок в пользовании, или даже пролежал на складе – батарейка садится. А вместе с ней и теряются настройки.
Зачастую владельцы ПК обнаруживают это, так как при каждом включении сбиваются настройки времени (как мы указали выше, батарейка поддерживает хранилище настроек системного таймера).
Иногда проблемы с батарейкой обнаруживаются и другими способами, через системные сообщения, отказ запуска некоторых программ, даже проблемами с работой внутри браузера. Но вплоть до того, что компьютер не включается, или включается через раз.
Легче всего проверить, не в батарейке ли дело, купив новую. Стоят они не дорого, в пределах 50-100 рублей. Если купить батарею нужного типа пока не получается, но есть под рукой тестер напряжения (вольтметр, мультиметр), можно проверить напряжение. 2,7 — 3V — нормальное напряжение для работы CMOS BIOS.
Если Ваш компьютер отказывается включаться, то это, скорее всего, признак серьезной поломки. Однако не спешите расстраиваться, давайте детально разберемся со сложившейся ситуацией и поймём, что нужно делать. И свои действия разделим на 10 четких шагов:
Вот и все, что Вам необходимо знать, для того чтобы правильно среагировать в случае, если Ваш компьютер не включается или не стартует загрузка операционной системы.
Наверное, многим пользователям ПК приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда компьютер не включается
(не реагирует на нажатие кнопки включения: не загораются лампочки, не начинают крутиться вентиляторы кулеров). В данной статье мы расскажем, что нужно делать,когда ПК не подает признаков жизни.
Думаю, всем понятно, что главное – это выяснить причину неисправности железа (проблема, скорее всего в железе, ведь из софта на начальной стадии включения компьютера задействован только BIOS).
Что же нужно делать, когда не включается компьютер?
Первым делом, необходимо убедиться, что на блок питания (БП) компьютера подается напряжение .
Для этого:
Если БП получает питание, но компьютер не включается , переходим к следующему пункту:
Проверяем на работоспособность сам блок питания.
Как проверить блок питания? Берем заведомо исправный блок питания и подсоединяем к материнской плате Вашего ПК. Ничего сложного здесь нет. Если Вы делаете это впервые, просто поочередно отсоединяйте кабеля с БП на материнской плате и подсоединяйте с другого блока питания.
Если у Вас нет другого БП, необходимо проверять блок питания вручную . Для этого отсоединяем от материнской платы провода с блока питания и замыкаем (с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п.) зеленый и черный контакты (выводы 14 и 15). После замыкания должен начать крутится вентилятор внутри блока питания. Если вентилятор молчит и Вы все сделали правильно – необходимо заменить блок питания (лучше заменить, нежели ремонтировать). При этом помните, если “полетел” БП, нужно проверять также все составляющие внутри системного блока (материнскую плату, процессор, винчестер…).
Если блок питания включается, проверяем величину напряжения , которое подается на материнскую плату (на выходе блока питания). Берем тестер (вольтметр) замеряем напряжения на выходах БП. В технической документации к материнской плате ищем напряжения, которые на нее подаются, и сверяем с теми, которые мы получили. Если напряжение не соответствует норме — необходима замена (возможно, ремонт) блока питания.
Если блок питания исправен, переходим к следующему пункту.
Проверяем состояние кнопок
Сбрасываем настройки BIOS . Это можно сделать:
Кроме этого проверяем вольтаж батарейки питания BIOS . Если значение сильно колеблется относительно 3В – покупаем новую батарейку.
Компьютер еще не включается? Извлекаем материнскую плату из системного блока , чистим от пыли. Запускаем компьютер.
Если после всех приведенных выше действий компьютер не включился — проблема более дорогостоящая. Извлекаем из материнской платы все компоненты: процессор, модули оперативной памяти, отсоединяем винчестер и другие элементы. Нужно оставить блок питания, материнскую плату, и подключенные провода с кнопок power/reset. Включаем компьютер. Что мы видим?
Поочередно подсоединяем к материнской плате компоненты , которые мы извлекли ранее. Первым подсоединяем системный динамик. Дальше подключаем:
Процессор.
Вставляем процессор в сокет (гнездо для процессора) и устанавливаем процессорный кулер (не забываем о использовании термопасты). После установки ЦП включаем ПК. Что мы видим?
Оперативная память (ОЗУ, RAM).
Перед установкой ОЗУ необходимо очистить ее от пыли. Кроме этого отверткой проведите (легкими движениями) по контактах разъемов для оперативки на материнской плате. Далее устанавливаем модуль памяти в соответствующий разъем. После установки ОЗУ включаем ПК. Что мы видим?
Видеокарта
Перед началом проверки очистите видеокарту от пыли с помощью специальной кисточки или обдуйте пылесосом. Подсоединяем видеокарту в разъем. Включаем компьютер. Что мы видим?
Бывает, когда радостный пользователь приходит домой, нажимает на кнопку включения своего верного товарища, но тот молчит. Компьютер просто не включается. Человек начинает паниковать и звонить знакомым, которые хоть что-либо понимают в компьютерах, а те, в ступоре от такого прямого вопроса, без объяснения причин и особенностей, даже не знают, что и ответить. И ладно, если техника включалась для запуска игры, но если ее запуск был необходим в рабочих целях?
Компьютер просто не может выключится и все. Этому есть причина, и не одна, поэтому без описания особенностей определить ее невозможно. А вот если внимательнее присмотреться к признакам поломки, то все можно устранить без трудностей. Такие ситуации возникают из-за самых разных причин. Некоторые их них, по истечению проблемы, вызовут лишь истерический смех, а другие, опустошат кошелек.
Бывает, когда человек только приходит в квартиру, или только просыпается и сразу-же включает компьютер. А он, зараза, не включается. Раздумывание о том, в чем же причина такой трагедии отнимает много времени, а на самом деле может просто не оказаться электричества (ведь телевизор, свет и другие устройства в это время не включались).
Проверить это все просто, и за советами в интернет при таких ситуациях лезть не стоит. Но может быть и такое, что вся техника включается, а компьютер нет. Есть вероятность, что электрического питания нет в конкретной розетке.
Почему так случается, знают электрики, а вот проверить можно и самостоятельно, включив в розетку фен или другую технику. Если он не работает, то причина в розетке. Блок питания нужно подвести к другому источнику, а саму розетку не трогать до приезда мастера. Если причина не в розетке, то идем далее.
Может быть, что и с розеткой все хорошо, а питание все равно не доходит до компьютера. Вначале нужно проверить целостность кабеля, и провести простую манипуляцию: вынуть его и вставить. Если по внешности шнура видно, что ему пора на помойку, то лучше так и сделать, купив новый. Даже, если причина плохого запуска ПК не в нем.
Также, сзади системного блока есть специальная кнопка. Ею редко пользуются, но случайно зацепить ее, а потом гадать, почему компьютер не работает вполне реально. Ее нужно перевести в положение «Вкл».
Если в розетке и шнуре проблемы нет, но проблема остается, то нужно следовать за электричеством. После кабеля оно идет в блок питания, туда путь и нам. Экономить люди привыкли на всем, чем только можно. В компьютерах на первые планы экономии выходят блоки питания. Люди не до конца понимают, насколько важна эта деталь техники.
Если он поломался и его нужно заменить новым это еще не страшно и обойдется в 35-50 долларов. Более серьезными будут проблемы, если поломался не только БП, но и другие части вроде материнской платы или видеокарты.
Покупать сразу новые детали тоже не стоит, вначале нужно все проверить. Легче всего это сделать при наличии другого, исправного БП. Если такого нет, то понадобиться тестер напряжения. В разъемах питания между черным и красным проводком должно быть напряжение в 5В, а между желтым и черным – 12В. Отклонение возможно лишь в пределах 5-7 процентов, если больше, то блок срочно нужно менять. Чтобы в дальнейшем не возникло проблем с неработоспособностью других элементов системного блока, его нужно именно заменить, а не отремонтировать.
Когда БП становится неисправным, может появиться «залипание» внутренней защиты. Нужно вытащить кабель питания на несколько минут и оставить ПК не подключенным к сети. Если после этого, он все еще не запускается, причину нужно искать в другом.
На поверхности материнской платы есть маленькая литиевая батарейка на 3В. Ею поддерживается система памяти, в которой хранятся настройки BIOS. Проверить эту батарейку перед покупкой компьютера очень сложно, ведь для того, чтобы ее увидеть, нужно разбирать компьютер. Да и проверить работоспособность по внешнему виду – довольно сложно. А она вполне может оказаться бывшей в употреблении. Или она могла лежать на складе несколько лет.
Когда батарейка садится, настройки системы Биос сбрасываются. Признаком такой неисправности может стать постоянный сбой времени. Также при проблемах с батарейкой, при включении компьютер будет требовать сохранить настройки Биос. В отдельных случаях, техника вообще отказывается включаться. Проверять ее работоспособность нужно тоже с использованием тестера. Если она оказалась нерабочей, или просто нет тестера под руками, то можно ее заменить. Продаются такие батарейки в каждом компьютерном магазине и стоят недорого.
Если крышка системного блока была снята для проверки БП и батарейки, то заодно можно посмотреть на процессор и жесткий диск. Чтобы узнать, работает ли процессор, нужно снять кулер с него, запустить компьютер и поставить руку на радиатор. Если он начинает нагреваться, то значит, что он работает. Но также стоит взглянуть, работает ли кулер. Если нет, то компьютер будет выключаться во избежание перегрева, и, он не всегда запускается.
Также проблемой запуска может быть жесткий диск. Нужно проверить, все ли штекера плотно подключены к нему.
Если внутри системного блока куча пыли, то не странно, что компьютер не запускается. Чтобы устранить проблему понадобиться обычный пылесос. Весь процесс очистки состоит из нескольких этапов:
Причиной, из-за которой не включается компьютер, может быть вирус. Они становятся настоящими убийцами компьютера, вирусы могут навредить в самых разных ситуациях. Если человек пользуется интернетом, и у него установлен плохой антивирус, или не установлен вообще, то из всемирной паутина на компьютер быстро придут вирусы. Самым лучшим методом борьбы с вредителями является качественный антивирус. Он обязательно должен быть официальным, и его следует периодически обновлять. На этом программном обеспечении экономить не нужно.
Но бывают такие ситуации, что ПК включается, а операционная система нет. Как же в этом случае запустить антивирус? Надо попробовать загрузить последнюю удачную конфигурацию. Для этого, при включении компьютера нажать на F8. После нажатия клавиши, на экране появится меню, в котором нужно выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».
Если не удается запустить удачную конфигурацию, то следует попробовать войти в безопасный режим. Для этого следует также использовать F8. При нажатии клавиши, на экране появляется специальное меню, в котором нужно выбрать строку «Безопасный режим». Если удалось запустить ОС, то дальше нужно действовать так:
Большинство пользователей даже и не в курсе, что это за система BIOS. По сути, внедряться в этот вопрос не надо, лучше сразу устранить проблему. Если компьютер не включается из-за неправильных настроек Биос, то нужно их убрать, сбросить или вернуть к заводским. Назвать этот процесс можно как угодно. Если ПК все-таки включается, но только иногда, то нужно при запуске системы зайти в Биос. Для того чтобы зайти в него, нужно нажать на клавишу Del или F2 (в зависимости от каждого компьютера). Далее, в открывшемся меню (синего цвета) нажать на Load Optimized Files. Если компьютер не включается вообще, то сбрасывать Биос нужно другим путем.
Вначале нужно снять крышку системника и найти внутри материнскую плату. На ее поверхности есть перемычка «Clear CMOS», которая нам и нужна. Ее нужно «поселить» в соседние контакты, или просто вынуть на несколько минут. После этого, поставить назад и запустить компьютер.
Если настройки сброшены, компьютер почищен от пыли и с блоком питания все в порядке, но техника все еще не включается, то возможен самый худший вариант. Если материнская плата поломана, то это влетит в круглую сумму. Особенно, если будет желание взять современную плату, что потянет за собой покупку нового процессора, оперативки и видеокарты. В итоге, придется обновлять практически весь компьютер. Ну, когда-нибудь это нужно было сделать.
Процесс замены материнской платы непростой, при замене нужно учитывать такие факторы:
Если все это не учесть, то возникнет новая проблема. Теперь пользователя будет мучать вопрос, почему не запускается новая материнская плата. Также у нового оборудования могут быть другие системные настройки, и придется заново ставить операционную систему.
Логичным будет вопрос, почему же не сдать материнку в ремонт? Это можно делать только в том случае, если стоимость услуг по ремонту не превышает 30% от цены целой платы. Ремонт этой части компьютера – очень сложный процесс и нет гарантии, что в будущем она будет хорошо работать.
Если все возможные методы решения проблемы использованы, а техника и далее не включается, то расстраиваться не стоит. Нужно вызвать мастера, который определит причину неисправности и устранит ее.
Пользователи компьютеров часто жалуются, что их системный блок не включаются, при этом не рассказывая подробно о проблеме. Чаще всего оказывается, что речь идет о невозможности загрузки операционной системы, а не о проблемах с включением компьютера. Когда компьютер не загружается из-за возникновения ошибок операционной системы или BIOS, необходимо искать решение конкретной проблемы. Однако возможны ситуации, при которых компьютер действительно не включается – то есть его загрузка даже не начинается или сразу прекращается, до вступления в работу программного обеспечения. Причин, из-за которых такая ситуация может возникать, не так много, и ниже мы рассмотрим основные из них.
В большинстве случаев проблема, из-за которой компьютер не включается, достаточно банальная – отсутствие электричества.
Первым делом необходимо убедиться, что системный блок (или ноутбук) подключен к источнику питания. Осмотрите подключенный от розетки к блоку питания компьютера провод на предмет механических повреждений, а также убедитесь, что сам разъем не имеет физических повреждений.
Если с питающим кабелем все в порядке, нужно приступить к диагностике розетки, к которой подключается компьютер. Включите в нее другой электрический прибор и убедитесь, что она находится в рабочем состоянии.
Все современные блоки питания имеют на корпусе кнопку включения/отключения, которая прерывает подачу напряжения при необходимости. Важно убедиться, что кнопка находится в положении «Включено».
Важно: На некоторых блоках питания находится также кнопка с переключателем под различные электрические сети (чаще всего 220 Вольт и 127 Вольт). Такой переключатель выполняется не в виде кнопки, и для перевода его в другой режим необходимо воспользоваться инструментами. Если в вашей сети 220 Вольт, а переключатель находится в неправильном режиме, нужно его также перевести.
Когда и источник электроэнергии будут проверены, нужно убедиться, что внутри компьютера все соединено правильно. Важно также проверить, что , иначе кнопка включения не сможет выполнять возложенные на нее функции.
Обратите внимание: Во многих современных корпусах кнопка включения имеют индикацию, которая подтверждает правильность ее подключения и указывает своим свечением, что компьютер подключен к электросети, и с этим проблем не наблюдается.
Бывает ситуация, когда после нажатия на кнопку питания компьютер начинает включаться, но до звукового оповещения о проверке «железа» на ошибки («писка» при включении) отключается. Такая проблема возникает по следующим причинам:
Обратите внимание, что в некоторых случаях компьютер подает звуковым сигналом информацию о том, с каким именно из элементов имеются проблемы. Например, при быстром перегреве центрального процессора системный блок начнет «пищать», а при проблемах с видеокартой он может издать несколько продолжительных писков при попытке его включения. В зависимости от версии BIOS, различается информация, передаваемая «писками» компьютера при включении.
Если системный блок включается (в нем крутятся кулеры и индикаторы указывают, что он работает), но изображение на монитор не выводится, нужно первым делом проверить надежность подключения кабеля от экрана к системному блоку. Также можно попробовать переключить кабель с дискретной видеокарты на интегрированную в центральный процессор.