Что делать если слетела. Решаем проблему с неработоспособностью Windows

12.06.2019

Во время инсталляции дистрибутива Windows 10 происходит активация программного продукта, которая позволяет пользователю в полном объёме использовать все возможности операционной системы. Активированная версия Windows 10 даёт возможность избежать таких неприятных проблем, как периодические внезапные перезагрузки, невозможность настроить свой профиль, постоянно всплывающий водяной знак, напоминающий о необходимости активации. Активированный продукт пользуется официальной поддержкой разработчика. Но иногда происходит такое событие, как прекращение действия активации. Это может произойти по различным причинам, зависящим и не зависящим от действий пользователя. Тогда сразу же встаёт вопрос, каким образом восстановить слетевшую активацию. Пока активация не восстановлена, работа с деактивированной версией системы будет не совсем комфортной и правильной. Именно для этих случаев разработчиком и предусмотрен ряд определённых действий, выполнив которые можно восстановить активацию.

Почему прекращает действовать активация Windows 10

В отличие от предыдущих редакций в Windows 10 используется совершенно новый алгоритм активации инсталлированного на компьютер дистрибутива.

При приобретении лицензионного дистрибутива в магазине и инсталляции его на компьютер пользователь всего один раз вводит ключ лицензии . После проведения первой активации информация о системе и её компонентах сохраняется на серверах активации корпорации Microsoft и в последующем процесс активации на этом компьютере при любых переустановках будет проходить в автоматическом режиме.

Если инсталляция Windows 10 проходила в процессе обновления со старых операционных систем Windows 7 или 8.1, то установочной программой Windows 10 был проверен действующий активационный статус и на сервере активации была сгенерирована цифровая лицензия.

Вместе с тем был создан уникальный идентификатор компьютера и сохранена информация об электронных компонентах устройства. При повторной установке системы цифровая лицензия позволит автоматически провести активацию дистрибутива. Такой механизм активации даёт возможность не только проводить переустановку Windows 10, но и выполнять любые операции с жёстким накопителем, включая форматирование. Всё равно система будет автоматически активирована при первом запуске посредством обращения к серверу активации.

Несмотря на такой продуманный алгоритм активации, иногда и он даёт сбой. В этом случае активация просто перестаёт действовать и система начинает считаться деактивированной, со всеми вытекающими последствиями.

При прекращении действия активации может появиться надпись «Evaluation copy. Expires…», которая означает. что версия пробная и истекает в указанное время

К сожалению, разработчики десятой редакции Windows не смогли предусмотреть все ситуации, влияющие на процесс активации и возможные его сбои. Активация может прекратить считаться действующей после переустановки Windows 10, обновления каких-либо компонентов программы или замене материнской платы компьютера. Это наиболее распространённые случаи прекращения действия активационного статуса системы.

Для возвращения статуса активации разработчик установил определённые правила для пользователей. Кроме этого, существуют дополнительные способы активировать систему.

Прекращение действия активации после переустановки Windows 10

Прекращение действия активации Windows 10 после переустановки системы происходит на компьютерах, не имеющих доступа в интернет, а также в тех случаях, когда при обращении компьютера к серверам активации происходит потеря связи или сбой обращения к серверу. В этом случае возникает необходимость повторного прохождения процесса активации. Сделать это можно двумя способами.

Первый - с использованием лицензионного 25-значного ключа, полученного при покупке дистрибутива Windows 10 в магазине.


Второй способ повторно пройти процесс активации - с использованием утилиты, разработанной для версий с цифровой лицензией.


Видео: восстановление активации Windows 10 по телефону

Учтите, что провести активацию по телефону могут только те пользователи, которые уже активировали Windows 10 с помощью ключа или получали цифровую лицензию при переходе со старых редакций Windows .

Прекращение действия активации после обновления Windows 10

Если после инсталляции Windows 10 не была отключена опция автоматического обновления системы, то все обновления, которые периодически приходят на компьютер от разработчика, будут установлены в автоматическом режиме. При обновлении очень важным моментом является надёжное соединение с интернетом. Если же при обновлении системных файлов не удавалось подключаться к интернету, соединение было ненадёжным или периодически пропадало либо серверы активации Microsoft были в какой-то момент чрезмерно перегружены, то мог произойти сбой, ведущий к прекращению действия активационного статуса, после чего система начинает считаться деактивированной.

Восстановление активационного статуса можно провести двумя способами - с помощью утилиты для работы с цифровой лицензией или же с помощью лицензионного ключа, полученного при покупке. Кроме того, возможно провести установку нового релиза Windows 10 с сайта корпорации Microsoft.


На официальном сайте Microsoft заходим на вкладку «Продукты»

В «Продуктах» переходим на вкладку Windows, в выпавшем меню выбираем пункт Windows 10 и далее пункт «Переход на Windows 10».


Выбираем вкладку «Переход на Windows 10»

На серверах активации сохранены данные об идентификационном статусе вашего компьютера после последней инсталляции системы. Поэтому чистая установка не потребует ввода идентификационного ключа лицензии. После инсталляции рекомендуется создать установочный носитель на DVD-диске или USB-накопителе для того, чтобы иметь возможность проводить восстановление системы.

Прекращение действия активации после замены материнской платы

При первой активации Windows 10 на активационном сервере корпорации Microsoft происходит привязка к компьютеру и создание уникального идентификатора, который позволяет в дальнейшем обходиться только цифровой лицензией и создаёт возможность обходиться без 25-значного лицензионного ключа. Корпорация Microsoft нигде не публикует алгоритм генерации этого идентификатора, но известно, что он привязан к системной материнской плате. Таким образом, можно смело заменять такие компоненты, как видеокарта, жёсткий накопитель или оперативная память, если они установлены в соответствующие разъёмы материнской платы. Если же материнская плата является интегрированной или активация проводилась с дополнительной сетевой картой, то при их замене могут возникнуть проблемы. При замене материнской платы, она, однозначно, будет считаться сервером активации Microsoft как новый компьютер, не привязанный к инсталлированной Windows 10 . В этом случае необходимо обращаться по телефону горячей линии или в службу поддержки Microsoft. Если у вас установлена лицензионная копия Windows 10, то вопрос решится в вашу пользу.

Если активации будет мешать антивирусная программа, то можно на время её отключить или же добавить файлы активации в исключения антивируса.

Видео: восстановление активации по звонку в центр поддержки Microsoft

Что делать, если пропала активация Windows 10

В том случае, если у пользователя никак не получается восстановить пропавшую активацию Windows 10 или он раньше не перешёл со старой редакции, а теперь наконец-то решился и не имеет цифровой лицензии, то существуют два способа активировать свою операционную систему. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.

Подключение к инсайдерской программе

Инсайдерская программа даёт возможность легально получить новую редакцию Windows 10, не имея цифровой лицензии, полученной при переходе со старой редакции Windows 7 или Windows 8.1, или же ввода 25-значного лицензионного ключа. Программа разработана для предварительной оценки и тестирования нового релиза программы. Участники получают возможность работать с лицензионной редакцией программы, но при этом нужно иметь в виду, что сборка, с которой будет работать пользователь, не доведена до конца и имеет определённые неудобства в использовании. Цифровая лицензия тестовой редакции не будет позволять проводить активацию системы аналогично реальным держателям лицензионного ключа или цифровой лицензии . Внизу рабочего стола будет часто появляться водяной знак, напоминающий о необходимости активации, и часто будут приходить новые релизы, которые отнимают время для обновления системы. Подключить тестовую программу можно с «пиратской» или нелицензионной версии Windows 10, когда она уже начинает запрашивать проведение активации.

Чтобы стать участником программы Insider Preview и стать легальным пользователем Windows 10, необходимо выполнить следующее:


Также подключиться к инсайдерской программе можно через официальный сайт Microsoft.


Официальный сайт корпорации Microsoft не совсем удобен для использования, особенно при поиске какого-либо продукта. Предварительно нужно разобраться с его структурой, чтобы понимать, где и что искать.

Видео: как подключиться к инсайдерской программе Windows 10

Программная активация редакции Windows 10

Существует ещё один способ активации Windows 10 с использованием стороннего активатора. Использовать его или нет, каждый решает на свой страх и риск.

Реально работает самый надёжный и широко известный активатор KMSAuto Net для Windows 10. Его использование является лучшим решением проблем с активацией. Легальный активатор, вопреки сложившемуся мнению, создан для корпоративного сегмента и используется для активации программных продуктов корпорации Microsoft .

Основные достоинства утилиты.

В этой статье будет рассказано что нужно делать, если у вас сбросилась активация на пиратской копии Windows и будут показаны все возможные способы решения данной проблемы. Также, рассмотрим решения, благодаря которым активация никогда не «слетит»

Небольшое отступление: Большинство людей чаще всего используют не лицензионное программное обеспечение (ПО). Возможно, таковое ПО имеет большую популярность, чем лицензионное программное обеспечение, так как не каждый может себе позволить пользоваться лицензионным софтом, но при этом, никто не мешает использовать лицензионное ПО, если конечно, есть лишние деньги. Подлинное программное обеспечение чаще всего используется в различных офисах, учебных заведениях и тому подобных организациях.

Для домашнего пользования вполне сойдет и ПО, не имеющее лицензии.

Если говорить об операционных системах, то мало кто согласится покупать, к примеру, Windows 7 Максимальная за 12 тысяч рублей, если ее можно скачать с торрента бесплатно. Множество популярных программ также стоят не малых денег.

По сути, взломанная операционная система Windows особо ни чем не отличается от лицензионной. При покупке Windows вы платите только за ключ, а не за сам дистрибутив, который находится на диске, например.

Даже если у вас есть лицензионный ключ, то вы можете установить пиратскую версию Windows, подходящую по ключу, ввести ключ, пройти проверку и ваша операционная система станет лицензионной.

Это еще раз доказывает, что лицензия ни как не зависит от дистрибутива, который вы ставите.

Итак, пользователи, у которых установлена взломанная версия Windows часто сталкиваются с проблемой: появляется черный фон на рабочем столе вместо фонового изображения и появляются окна о том, что ОС не активирована или осталось несколько дней до того, как потребуется пройти процесс активации. Многие зададутся вопросом: Как же быть? Неужели теперь переустанавливать систему? Не обязательно.

Как это выглядит:

Активация сбрасывается (слетает) по следующей причине (обычно): у вас выставлено автоматическое обновление системы, тем самым, устанавливается важное обновление безопасности КВ971033 . Именно оно и сбрасывает активацию, если вы используете пиратскую копию.

После установки данного компонента начинается проверка системы на ее подлинность. Если обнаруживается, что такой ключ уже куплен и используется другим пользователем, то оправляется отчет на сайт Microsoft и после этого программа удаляет лицензию на вашем ПК, тем самым требуя приобрести подлинный продукт.

Есть несколько различных способов как вернуть назад активацию и как не допустить последующего ее сбрасывания.

Первый способ: Если вы только что или совсем недавно установили пиратскую ОС, то нужно зайти в свойства системы (нажав Win+Pause) и убедиться, что Windows активирована.

Если она активирована, то нужно зайти в Центр обновления Windows и отключить важное обновление КВ971033 .

Как это делается: Заходим в Панель управления /Центр обновления Windows и выбираем Поиск обновлений.

Когда все обновления найдены, ищем в списке обновление для систем безопасности КВ971033 , далее снимаем галочку слева, щелкаем правой кнопкой мыши по обновлению и нажимаем Скрыть.


Панель управления
Центр обновления Windows Нужно снять галочку с этого обновления и скрыть его

Вот и все, проблема решена! Теперь, если хотите чтобы приходили последние обновления, в настройках Центра обновления нажмите на спойлер и выберите Получать обновления автоматически.


Выбор обновления

Теперь активация не сбросится никогда! Также, можете выбрать устанавливать обновления вручную или вообще отказаться от всевозможных обновления, чего я не рекомендую. Обновленная система всегда работает лучше , обновляются важные драйвера для различных устройств. Так что от обновления есть большая польза!

Также, имеется еще один способ решения проблемы (больше подходит для тех, у кого ОС изначально без ключа активации (в свойствах системы отображено, что осталось 30 дней до выполнения активации) и для тех, у кого активация «слетела»)

Для этого потребуется скачать и запустить Активатор . Это самый простой способ. Есть куча активаторов в интернете (на случай, если один какой то не подошел). Если не помогает, то нужно удалить обновление КВ971033 , заново установить активатор и перезагрузить компьютер (ниже будут скриншоты как это сделать)

Заходим в Панель управления /Программы и компоненты и выбираем Просмотр установленных обновлений.

Ищем обновление КВ971033 и удаляем его, щелкая правой кнопкой мыши.


Панель управления
Как удалить обновление

Теперь можно запускать активатор (желательно от имени администратора) и нажать Активировать.

Думаю, не составит сложности пользоваться активаторами, так как они все аналогичны.

Внимание! Активаторы могут содержать вирусы и могут нанести вред вашей операционной системе. Так что будьте осторожны.

Желательно использовать этот активатор, так как он проверен лично мной и не принесет никакого вреда.

Скачать активатор

В данной статье вы узнали как избавиться от того, чтобы активация не сбрасывалась и узнали, какой способ существует для того, когда она сбросилась.

Большинство пользователей компьютеров и ноутбуков устанавливают на свои устройства нелицензионные версии операционных систем. Для корректной работы без ввода ключа существуют разнообразные программы-активаторы, который заставляют компьютер думать, что используется лицензионный продукт. Не так давно компания Microsoft выпустила обновление для Windows 7 kb971033 , целью которой является деактивация подобных версий. Данная статья пригодится тем людям, у которых слетела активация ОС Windows 7 после загрузки данного пакета.

Причины и профилактика

Как написано выше, если вам интересно, почему слетела активация Windows 7 – скорее всего, дело в патче kb971033 . Он загружается на ваш компьютер посредством обновлений системы и упраздняет действия программ-активаторов. Kb971033 , который в центре загрузки обновлений называется WAT Update , призван устранить все уязвимости системы, которые используются активаторами.

Самым простым способом избежать данной проблемы является контроль всех устанавливаемых на вашу машину обновлений. Необходимо отключить автообновление системы и устанавливать все необходимое вручную. Для отключения необходимо открыть :

  • Зайдите в «Пуск» с помощью кнопки Win или нажав на соответствующий значок внизу экрана;
  • Откройте «Панель управления»;
  • Найдите «Центр обновлений Windows» и зайдите в него;
  • В списке слева найдите и откройте пункт «Настройка параметров»;
  • Под графой «Важные обновления» в ниспадающем списке выберите пункт «Загружать, но решения об установке принимаются мной» либо «Решения об установке и загрузке принимаются мной»;
  • После этого нажмите «Ок» чтобы подтвердить изменения.

Теперь вы сможете проконтролировать, чтобы kb971033 или WAT Update (он еще может называться WATu ) не был установлен на ваш компьютер.

Устранение проблемы

Если же kb971033 все-таки был установлен, после чего слетела активация Windows 7 и ПК начал некорректно работать – необходимо и повторная активация системы. Для удаления необходимо открыть список установленных апдейтов:

  • С помощью кнопки Win или соответствующей кнопки на экране откройте меню «Пуск»;
  • Зайдите в «Панель управления»;
  • Откройте «программы и компоненты»;
  • В области слева найдите и откройте графу «Установленные обновления»;
  • Теперь надо найти kb971033 или WAT Update , выделить его и нажать кнопку «Удалить»;
  • Нажмите «Ок», чтобы подтвердить удаление, и дождитесь окончания процедуры.

Для другого способа вам потребуется командная строка или консоль. Этот путь более простой и не требует долгих поисков среди многочисленных апдейтов системы:

  • В «Пуск» в поле «Найти программы и файлы» введите команду «cmd» ;
  • Щелкните правой кнопкой мыши по значку под надписью «Программы» и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора»;
  • В открывшемся окне командной строки введите «wusa.exe /uninstall /kb:971033» ;
  • Нажмите «Ок» и дождитесь окончания процесса удаления kb971033 .

После процедуры, виндовс может потребовать перезагрузку компьютера. Если вы еще не отключили автообновление – стоит немедленно сделать ибо, так как удаленное обновление будет заново скачано и установлено, что сведет все ваши труды на нет.

Повторная активация

После того, как вам удалось удалить обновление kb971033 , следует заново «взломать» виндовс. Для этого необходимо загрузить из сети специальную утилиту по запросу « ». Наиболее простой в использовании является небольшая программка Chew7 . Для использования достаточно просто скачать ее и запустить на вашем компьютере. Откроется окно с одной единственной кнопкой. Нажмите на нее, дождитесь завершения процесса. После процедуры ваш ПК будет перезагружен.

Активированная Windows 10 может потерять свой статус, если произойдут изменения в системе или компонентах компьютера. В некоторых случаях активацию можно вернуть, но сначала нужно узнать причину её потери.

Почему слетает активация

Через некоторое время после успешно проведённой активации вы можете получить сообщение, что ваша система не является лицензионной. В большинстве случаев вместе с уведомлением будет представлен уникальный код ошибки, ориентируясь на который вы можете найти более подробную причину слёта активации и способ, помогающий вернуть всё на свои места. Обычно код состоит из букв и цифр, например, 0xC004C003.

Порой возникает ошибка с кодом 0xC004C003

Вторая причина слёта активации - замена комплектующих компьютера. Активация привязывается к материнской плате, а каждая плата имеет свой уникальный номер, поэтому если вы замените эту деталь даже на точно такую же модель, что стояла в компьютере прежде, то статус системы изменится, как только она заметит замену.

Может выскочить сообщение о том, что Windows потеряла статус активированной

Возможно, активация слетела из-за неустановленных обновлений. Обновите систему до последней версии через центр обновлений, чтобы проверить, в этом ли причина.

Устанавливаем доступные обновления системы

И последняя причина, по которой могла пропасть активация, - это неправильный переход на новую версию Windows. То есть, например, если вы обновитесь с активированной Windows 7 до Windows 10, то активация по правилам должна остаться. Однако этого может не произойти, если вы используете метод удаления старой операционной системы и установки новой на пустой жёсткий диск.

Возвращение активации

Во всех вышеописанных случаях у вас есть шансы вернуть активацию. Чтобы ими воспользоваться, попробуйте способы, приведённые ниже для каждого случая отдельно.

При наличии кода

Если вместе с уведомлением о слёте активации вам представили уникальный код ошибки, то используйте его, чтобы найти правильное решение вашей проблемы. В большинстве случаев ошибки с кодами устраняются при помощи повторного проведения активации:

  1. Откройте параметры компьютера.

    Открываем параметры компьютера

  2. Выберите блок «Обновления и безопасность».

    Переходим в раздел «Обновления и безопасность»

  3. Перейдите к подпункту «Активация» и измените ключ продукта: сбросьте его и введите заново.

    Нажимаем кнопку «Изменить ключ продукта»

  4. Запустите окошко «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win+R.

    Запускаем окошко «Выполнить»

  5. Используйте команду slui 3 для перехода к активации через интернет. В открывшемся окошке выполните инструкцию, предоставленную мастером активации.

    Выполняем команду slui 3

Если этот способ не помог, то найдите в интернете более индивидуальный способ, ориентируясь по имеющемуся коду ошибки.

При замене комплектующих

Если вы заменили материнскую плату, то по правилам лицензионного соглашения Windows 10 ваш компьютер должен быть засчитан за новое устройство. То есть ключ, который вы использовали при активации системы, работающей на предыдущей материнской плате, получит статус использованного и для повторной активации вашего же компьютера с новой платой не подойдёт.

Но бывают ситуации, когда служба поддержки Microsoft идёт навстречу пользователям и активирует систему в случае замены платы. Чтобы связаться с оператором и объясниться с ним, используйте активацию системы по телефону, введя в программе «Выполнить», которую можно открыть комбинацией клавиш Win+R, команду slui 4. В процессе активации вы свяжетесь с оператором. Когда это произойдёт, объясните ему, что у вас была лицензионная система и уже есть приобретённый ключ Windows 10, а потом следуйте инструкции, предоставленной им.

Выполняем команду slui 4

При слёте после обновления или переустановки системы

Если вы приобретали компьютер с уже установленной и активированной системой (ОЕМ), то ключа для активации у вас, скорее всего, нет. Но он вшит в BIOS, поэтому система автоматически активируется, когда поймёт, что он там есть. Но расположенный в BIOS ключ подойдёт только для активации той операционной системы, которая стояла при покупке компьютера, поэтому вам придётся установить её, активировать и только после этого снова выполнить обновление до Windows 10. Если после установки старой ОС активация не произойдёт автоматически, то придётся связаться с технической поддержкой производителей ноутбука или компанией, продавшей вам компьютер, и попросить у них восстановить лицензионный ключ. Вы имеете на это право, так как покупали их продукт с уже активированной ОС, а значит, её стоимость была включена в ту сумму, которую вы заплатили.

Практически те же действия стоит произвести, если вы активировали предыдущую установленную на компьютере операционную систему самостоятельно: установите старую Windows, от которой у вас есть лицензионный ключ, активируйте её, а после выполните обновление до Windows 10, активация перенесётся автоматически.

Видео: что делать, если слетела активация

Проблемы с активацией можно решить следующими способами: с помощью повторной активации, звонка в техническую поддержку Microsoft или повторного обновления с предыдущей активированной системы. Если ни один из этих вариантов не поможет, то стоит обратиться в поддержку Microsoft через их официальный сайт, подробно описав причину появления проблемы и способы, которые не помогли её устранить.

В Windows 7 имеется достаточное количество встроенных средств лечения без диска, поэтому если ОС слетела и нет возможности загрузить ее обычным способом, можно воспользоваться одним из имеющихся стандартных решений. К ним относят загрузку среды в безопасном режиме, загрузку последней удачной конфигурации и утилиту устранения неполадок.

Возвращаем последнюю удачную конфигурацию

Виндовс после каждой удачной загрузки системы запоминает текущую конфигурацию ПК, сохраняя информацию в реестре. В случае сбоя в процессе загрузки лучше всего сразу откатиться без диска до последней удачной конфигурации. Для этого:

Не факт, что этот способ сможет исправить серьёзные проблемы при загрузке, но обычно это простое средство всегда используют перед тем, как прибегать к другим вариантам.

Выбираем контрольную точку

Виндовс перед каждым значимым изменением - установкой драйверов, приложений и т. п. создает очередную точку конфигурации системы. Таким образом она сохраняет текущее стабильное состояние - к нему всегда можно будет откатиться даже без загрузочного диска, если ОС слетела в результате этого вмешательства.

Любое из этих сохранений доступно и из окна, осуществляющего восстановление ОС:


Останется нажать «Готово», после чего ОС откатится к выбранной вами точке и после перезагрузки, даже без применения диска вы получите полностью рабочую среду.

Автоматическое восстановление

Это тоже очень простой способ возвращения системы к жизни. Срабатывает не всегда, но попробовать его стоит еще даже до попытки отката Windows 7 к старой сохраненной конфигурации. Работает этот модуль также из окна устранения неполадок.

Этот пункт имеет название «Восстановление запуска» и стоит самым первым в списке. Если его выбрать, среда попытается автоматически найти и избавиться от проблем, мешающих ей в нормальном режиме запуститься. В случае выявления причины сбоя появится новое окно, сообщающее об обнаружении соответствующих проблем и предлагающее их исправить. С этим стоит согласиться, после чего произойдет перезагрузка и, вероятно, проблема будет решена.

Загрузка в безопасном режиме

Часто случается, что Виндовс, будучи не в состоянии после сбоя загрузиться в нормальном режиме, грузится в безопасном. В этом случае используются только важнейшие драйвера и утилиты, поэтому имеется возможность без переустановки удалить вирусы, драйверы, вызывающие конфликт и «падение», решить другие проблемы.

Зайти сюда можно из того же окна средства реанимации ОС, выбрав загрузку в безопасном режиме. Строчкой ниже нам предлагается тот же режим с поддержкой командной строки. Эта функция также может быть полезна, если в обычном безопасном режиме без диска загрузиться не удалось:

  1. Выберите соответствующую строчку и перейдите в окно командной строки;
  2. Введите команду sfc /scannow, заставляющую Windows 7 провести проверку важнейших файлов с заменой всех повреждённых;
  3. Запустить утилиту, проводящую лечение системы можно здесь же командой rstrui.exe.

Командная строка в безопасном режиме представляет самый разный функционал. Например, введя строку devmgmt.msc, вы попадете в диспетчер устройств.