Интенсивная эксплуатация мобильного гаджета приводит к тому, что со временем его операционная система начинает «глючить». Появляются ошибки в работе тех или иных приложений, устройство зависает, функции могут оказаться недоступными. Этот материал позволит вам узнать, в каких случаях требуется восстановление системы Андроид и как это правильно сделать.

Для начала рассмотрим причины, по которым можно определить необходимость восстановления стандартных настроек платформы:

1. Заражение мобильного гаджета вирусами и вредоносным программным обеспечением. Это происходит в результате того, что пользователь не подумал о безопасности девайса и не установил на него антивирусную программу. Вероятность заражения гаджета будет высокой, если пользователь постоянно переходит по подозрительным ссылкам из электронных писем. Это происходит из-за установки неофициальных программ и приложений или софта, разработанного хакерами. Вирусы могут проникнуть в телефон и с подозрительных интернет-ресурсов.
2. Замусоривание платформы. Такая проблема актуальна для активных юзеров, которые регулярно качают на телефон новый софт и приложения. Официальный магазин предлагает пользователям большой выбор приложений и программ, но это не значит, что качать нужно все подряд. Большое количество установленных программ приведет к снижению эффективности работы операционной системы, в итоге она будет «виснуть», что работать практически невозможно.
3. Программные сбои в работе телефона. Вирусов на смартфоне нет, из программ — необходимый софт, при этом телефон работает не эффективно. Причина может заключаться в сбоях в работе одной из установленных утилит. Причем иногда неисправность заключается именно в работе системных приложений.

Процедура восстановления

Процедура восстановления представляет собой не особо сложный процесс, с выполнением которого сегодня может справиться школьник. Чтобы все сделать верно, учтите несколько нюансов, описанных ниже.

Если с необходимостью восстановления операционной системы на телефоне или на планшете вы столкнулись впервые, полезно будет узнать о функции резервного копирования. Когда вы полностью обновите платформу и вернете ее к заводской конфигурации, из телефона удалится вся информация пользователя, об учетной записи, контакты и т.д. Поэтому вам придется заново найти и установить программы и приложения, необходимые для нормальной работы. Запомнить список всех установленных программ на телефон практически невозможно, особенно трудно найти приложения. Можно воспользоваться опцией копирования учетной записи, это позволит зарегистрировать все программы в Google Play.

Процедура резервного копирования выполняется так:

1. Для начала зайдите в меню настроек телефона.
2. Здесь вы увидите вкладку Восстановления и сброса параметров. Выберите пункт Резервирования информации (резервирование).
3. Поставьте соответствующую галочку напротив пункта. Это сохранит информацию в облачном сервисе.
4. Далее, вам нужно будет указать учетную запись Google для резервирования данных.
5. Ниже вы сможете увидеть надпись — Автовосстановление. Напротив пункта поставьте галочку.
6. Когда действия выполнены, вся ваша информация восстановится в автоматическом режиме до заводских параметров после того, как вы выполните восстановление (видео опубликовано каналом Android Software).

Обратите внимание — после восстановления необходимо указать логин и пароль учетной записи, которую использовали для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если на вашем мобильном гаджете слетела операционная система, но при этом вы можете зайти в настройки, то можно попытаться выполнить восстановление.

Как восстановить работу девайса своими руками:

1. Сначала надо зайти в опцию настроек телефона и найти вкладку для Восстановления настроек и их сброса.
2. Зайдите в пункт сброса параметров. Гаджет предупредит, что информация будет удалена из телефона. При необходимости выполните резервное копирование данных или выделите файлы и перенесите их на внешний накопитель. Чуть ниже расположена красная кнопка сброса мобильного компьютера.
3. Выберите пункт Сброс настроек. Появится предупреждение, что удалятся данные из внутренней памяти. Если во внутренней памяти есть важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже «красная кнопка» Сбросить мобильный компьютер.
   Запишите отдельно на бумагу данные от входа в учетную запись, если вы их не помните наизусть, это позволит быстро получить доступ к аккаунту после восстановления.
4. В ходе сброса параметров необходимо будет поставить телефон на зарядку, подключив к нему провод. Сам процесс восстановления выполняется автоматически, участия пользователя он не требует.
5. Когда процедура будет завершена, вам необходимо произвести авторизацию в сервисах Google, для этого потребуется ввести имя пользователя с паролем от аккаунта.
6. Когда вы успешно залогинетесь, система начнет проверять и устанавливать все программы, которые были установлены до момента сброса параметров. Если вы хотите, чтобы процесс установки был выполнен более быстро, подключите мобильный гаджет к интернету через Wi-Fi, поскольку восстанавливаться при подключении по мобильному интернету программы будут долго. На этом восстановление завершено.

Но как быть, если операционная система даже не реагирует на сенсорные касания и вы не можете зайти в меню настроек? В таких случаях можно воспользоваться функцией физического сброса конфигурации, которую предусматривают практически все производители мобильных устройств.

В соответствии с техническими и конструктивными особенностями, варианты восстановления могут быть разными, поэтому рекомендуем ознакомиться с сервисной книжкой к телефону:

1. Мобильный девайс может быть оборудован специальным маленьким отверстием на корпусе устройства. Обычно это отверстие располагается рядом с кнопкой включения, на планшетах оно часто находится на задней крышке, неподалеку от камеры или динамика. В этом отверстии находится маленькая кнопка, на нее нужно нажать булавкой или иголкой. По сути, это кнопка перезагрузки, как на компьютере.
2. Можно попытаться отключить девайс и одновременно с этим нажать на клавишу отключения, а также кнопку увеличения или уменьшения громкости (обычно это уменьшение). В некоторых устройствах кнопку отключения можно зажать, а клавишу регулировки громкости кратковременно нажать и отпустить. В конечном счете на дисплее должно высветиться меню, где нужно выбрать пункт «wipe data factory reset», а затем нажать на «yes - delete all user data».

Самостоятельная прошивка телефона или планшета - рискованное занятие, особенно если процедура выполняется пользователем впервые. В результате неумелых действий или программных ошибок устройства может перестать включаться, и тогда приходиться искать способы его восстановления.

Почему мог произойти бой

Можно выделить несколько причин, по которым прошивка оказывается неудачной:

• Аварийное завершение обновление (телефон был отключен от компьютера, разрядился аккумулятор).
• Некорректная версия прошивки.
• Ошибки пользователя при перепрошивке.

Неполадки после обновления можно устранить.

В худшем случае телефон превратится в «кирпич», но даже из этого состояния Android устройство восстанавливается.

Сбой после официального обновления

Если для обновления Android вы использовали официальные инструменты, то восстановить телефон после неудачной прошивки можно с помощью утилиты от производителя. Скачайте необходимое программное обеспечение на сайте компании, в разделе «Поддержка» или «Сервис». Кроме того, понадобятся драйверы мобильного устройства, которые должны быть инсталлированы на компьютер.

1. Подключите телефон к компьютеру.
2. Найдите раздел, позволяющий выполнить восстановление, и запустите откат внесенных изменений.

У каждого производителя есть собственная программа обновления, поэтому внимательно посмотрите все пункты и меню. Если у вас телефон LG, то в утилите LG Mobile Support Tool в разделе «Дополнительные возможности» вы увидите пункт «Восстановление после ошибки обновления».

После запуска этого инструмента утилита скачает из интернета подходящую версию Android и вернет телефон или планшет в работоспособное состояние.

Проблемы после кастомной прошивки

Если проблемы в работе Android возникли после установки через режим Recovery кастомной прошивки, то восстановить телефон можно повторным обновлением. Если вы сами ставили прошивку, то уже должны знать, как открыть режим Recovery. Обычно он запускается одновременным нажатием кнопки включения и клавиши громкости.

Навигацию по меню Recovery осуществляется клавишами громкости и кнопкой включения. Если вы до неудачной прошивки делали бэкап Android, то воспользуйтесь пунктом «Backup and restore», чтобы восстановить телефон к сохраненному ранее состоянию. Если бэкапа нет:

После завершения установки телефон должен начать работать корректно. Вы можете инсталлировать другую версию прошивки, если первая оказалось неудачной – просто замените архив на SD-карте и выполните указанные выше рекомендации.

Сброс прошивки

Если после повторной прошивки телефон заработал, рекомендуется сделать сброс настроек Android до заводского состояния. Эта процедура исправит возникающие ошибки и вернет изначальную версию операционной системы.

Результатом неправильных действий при прошивке гаджета может стать «окирпичивание» девайса. В таком случае ваш смартфон превращается в неспособный включиться кусок металла и годится только для забивания гвоздей.

Большинство ситуаций такого типа можно исправить с помощью компьютера, USB – кабеля, и специальных утилит.

Действия со сторонними оболочками (скаченными из Интернета) обычно приводят к моментальной потере гарантии. Поэтому перепрошивку придется заказывать у неофициальных мастеров, а это дорого и небезопасно. Однако, если Android не включается, необходимые ремонтные работы можно выполнить дома — используя ПК и программу для установки модифицированной версии ОС вручную. Указанные ниже способы помогут разобраться, как восстановить телефон из состояния кирпича.

Причины «окирпичивания»

Если после прошивки телефон не включается, не реагирует на аппаратные кнопки и не заряжается – налицо «симптомы» окирпичивания. Кроме банальной неопытности пользователя при желании модернизировать свой девайс, можно выделить такие причины неполадок:

• Сбой в работе операционной системы. Может возникнуть даже от «безобидных» действий вроде отключения системных приложений и установки различных оптимизаторов, ускорителей и «уборщиков мусора» на смартфон.
• Прерванная установка обновления ОС или принудительное выключение гаджета на процессе прошивки.
• Обновления ПО, после которых смартфон не видит даже компьютер, а экран не включается. Такие случаи – редкость, но для полной уверенности обязательно ждите 1-2 дня перед установкой скачанного файла с обновлениями. Даже известные производители, например, Samsung — допускают критичные ошибки.

Существует несколько способов возврата смартфона в рабочее состояние. Обычно помогает принудительный полный сброс через Recovery или повторная перепрошивка с помощью ПК.

Способы прошивки нерабочего телефона

Восстановление телефона после неудачной прошивки не займет много времени, если под рукой есть компьютер и USB-кабель для подключения. Придется скачать дополнительные утилиты, например, для Samsung – это программа Odin. Реанимировать смартфон поможет возврат к заводским параметрам. Как прошить Андроид, если он не включается, написано ниже.

Использование ПК и программ для перепрошивки

Для восстановления смартфона предварительно загрузите необходимый файл с самой прошивкой на компьютер. Это может быть как стандартная для устройства ОС, установленная с завода, так и кастомная версия. Загружайте файлы только с проверенных сайтов и форумов.

Реанимация с помощью компьютера

Использование специализированного ПО поможет быстро вернуть девайс к жизни. Для разных моделей телефонов разработаны соответствующие программы – FlashTool, с помощью которой проводят восстановление «кирпичей» Sony и других брендов, а также Odin – универсальная утилита для Samsung. Рассмотрим процесс восстановления на примере Odin:

1. Загрузите и установите утилиту на ваш ПК. Скачайте проверенную модификацию ОС или чистый Android.
2. Убедитесь, что мощности вашего блока питания хватит для нормальной установки. Откройте программу и подключите телефон к компьютеру, используя кабель USB.
3. В окне программы укажите путь сохранения файла с необходимыми компонентами, нажав на три точки у параметра PDA. Нажмите «Start».
4. Дождитесь завершения процедуры и включайте смартфон – все должно работать.

Использование кастомного Recovery

Когда на мобильник была установлена модификация, «убившая» даже встроенный Recovery, поможет настройка кастомного. Если система не запускается, используйте следующую инструкцию:

1. Скачайте утилиту FlashTool с официального сайта.
2. Загрузите исполняемый файл для рекавери. Использовать можно только версию, разработанную конкретно под ваш девайс. Случается так, что самой новой версии CWM рекавери может и не быть для вашего устройства – тогда используйте более старую.
3. Подключите «кирпич» к ПК и откройте FlashTool. В пункте Scatter Loading укажите путь для исполняемого файла CWM.
4. После завершения установки, включите смартфон в режиме рекавери и установите файл с прошивкой, выбрав опцию «Install ZIP from SdCard». Предварительно стоит сделать общий сброс, используя «Wipe data/Factory reset».

Возвращение заводской прошивки

Существует несколько способов возвращения работоспособности Андроид для разных ситуаций. Если после превращения телефона в кирпич желание устанавливать модификации пропало – верните официальное ПО, используя все те же программы — FlashTool и Odin. Официальные файлы можно найти на форумах, в теме с вашим устройством.

Как избежать дальнейших ошибок при обновлении системы?

Некоторые модели Android могут утратить работоспособность даже без манипуляций с операционной системой. Виной станет обычное обновление безопасности или функционала, загруженное на девайс автоматически.

Отключить автоматическое обновление и устанавливать патчи безопасности через 1-2 дня после выхода – хорошее решение для владельцев устройств с ОС от Google.

Заключение

Превращение телефона в кирпич – неприятная, но вполне исправимая ситуация, возникающая при неправильных действиях или сбоях в обновлении. Для устранения проблемы и возвращения гаджета к жизни можно использовать компьютер и специальное ПО. Если ничего не помогает, единственное решение – нести устройство к специалистам.

Видео

Самостоятельная перепрошивка мобильного телефона на Android – несложное занятие, которое редко приводит к плохим последствиям, если вы не ошиблись с подбором файлов. Но если что-то пошло не так – устройство может отказаться загружаться.

Сегодня мы узнаем, как восстановить телефон после неудачной прошивки. Это не требует много времени, лишь закачки необходимого ПО и нескольких дополнительных действий.

Восстанавливаемся с помощью официального обеспечения

Если вы пытались обновить Android с помощью официальной прошивки, то помочь в восстановлении помогут утилиты от производителя.

• загляните на сайт компании, скачайте там драйверы и прочее ПО
• подключите компьютер к телефону
• восстановите изначальное состояние устройства

В ПО каждой фирмы за это отвечает определенный раздел, но найти его обычно не составляет труда.

Задействуем Recovery

Если вы пытались установить на устройство стороннюю прошивку, то в лучшем случае можно будет восстановить систему путем сброса настроек. Его можно запустить, одновременно нажав кнопки громкости и включения. На различных устройствах комбинации могут отличаться. Выбираете строку «wipe data», затем запускаете обнуление содержимого устройства. Можно попытаться установить операционную систему заново, для этого выберите «choose zip from sdcard». Находим архив с прошивкой, запускаем процесс инсталляции по новой. Лучше использовать другую версию, так как старый вариант может привести к тем же проблемам.

Пользуемся Flash Tool

Именно эта программа поможет вам во всех тех случаях, когда надо вернуть мобильное устройство к изначальному состоянию. Способ применим почти на всех смартфонах. Сначала скачайте и установите ADB Driver Installer. Копируем файл прошивки в папку Firmwares, расположенную в каталоге Flashtool. Берем устройство и подключаем к ПК с помощью USB-кабеля. Теперь жмите кнопку со значком молнии в Flash Tool, а затем выбираем в программе прошивку устройства.

Отметим, что в тех случаях, когда на вашем смартфоне установлен root, поставить официальную прошивку будет проблематично, обычно такие действия приводят к сбоям.

В дополнение видео с подробной инструкцией по «откату» прошивки.

Многие пользователи ждут с нетерпением когда производители выпустят новое обновление прошивки своего Андроид сматфона. Как правило, в них исправляются баги предыдущих версий ОС, добавляются новые возможности и оптимизируется работа в целом. Но что делать, если после обновления телефон стал работать хуже, чем работал изначально? Рассмотрим более подробно, зачем и как восстановить телефон после неудачной прошивки Android.

Самостоятельная прошивка Андроид устройства – это всегда рискованное мероприятие, последствия за которое несет сам пользователь. Если, конечно, речь не идет об установке стандартного официального обновления по воздуху или с помощью фирменной программы на компьютере. В этом случае ответственность за последствия обновления лежит на разработчике, так что можно смело обращаться по гарантии в сервисный центр. Но прежде чем поднимать панику и всеми возможными способами пытаться восстановить оригинальную прошивку, нужно понять, действительно ли произошел сбой. Можно выделить несколько основных причин, которые могут привести к неудаче при перепрошивке:

• Аварийное прерывание (телефон был отсоединен от компьютера, аккумулятор смартфона разрядился, и т.д.)
• Неподходящая версия ОС.
• Неправильные настройки, ошибки пользователя.

Любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной некорректной работы мобильного устройства, постоянных системных сбоев и т.д. В том случае, когда телефон не включается или стал работать хуже, чем до установки обновления, нужно приступать к активным действиям по восстановлению.

Как откатить прошивку

При неудачном обновлении возникает вопрос, как вернуть старую ОС? В зависимости от того, использовали ли вы официальную или кастомную версию прошивки, варианты восстановления будут разные. Рассмотрим оба случая более подробно.

Сбой вызванный установкой официальной прошивки от разработчика

Такое происходит не часто, однако в некоторых ситуациях телефон может некорректно работать и при установке официального обновления. Сделать откат и восстановить заводскую версию операционной системы мобильника в данном случае довольно просто. Для этого пользователю понадобятся компьютер с установленными драйверами на мобильное устройство и специальная программа. В зависимости от производителя вашего смартфона или планшета, требуемую утилиту необходимо скачать с официального сайта разработчика. Дальнейшие действия по установке родной прошивки можно записать в двух пунктах:

• Подсоединить мобильное устройство к стационарному компьютеру или ноутбуку через USB кабель.
• Запустить программу, найти в ней раздел восстановления и запустить откат выполненных изменений.

Сайт с программой Samsung Kies

После этого программа автоматически выполнит поиск и установку требуемой версии ОС и вернет мобильник к первоначальному состоянию.

Интерфейс программы на компьютере

Сбой вызванный установкой кастомной (пользовательской) прошивки

В данном случае поможет повторное обновление из режима Recovery. Для того, чтобы зайти в режим восстановления необходимо выключить мобильное устройство и одновременно зажать комбинацию клавиш. В большинстве случаев это кнопки: включения + громкость вниз.
Управления в меню Recovery осуществляется теми же клавишами: громкости и включения. В том случае, когда вы перед перепрошивкой сделали бекап системы, то достаточно выбрать пункт “Backup and restore”. Если бекапа сделано не было, то процедура восстановления займет чуть больше времени. Необходимо выполнить следующие действия:

• Сбросить все настройки, выбрав пункт “wipe data/factory reset”.
• Отформатировать раздел кеша, нажав на “wipe cache partition”.
• Попробовать заново установить прошивку, выбрав пункт “install zip from sdcard” и кликнув на файл с заранее созданным архивом на карте памяти.

После этого телефон должен работать нормально. Можно также попробовать скачать и установить подобным способом другую версию ОС. Более подробно о том, как сделать откат только что поставленной прошивки смотрите в обучающем видеоролике, представленном ниже.

Как вернуть заводскую прошивку?

Если вы хотите вернуть заводскую версию ОС, исправив накопленные системные ошибки, то сделать это можно прямо из меню главных настроек смартфона. Для этого потребуется:

• Включить мобильное устройство, перейти в главные настройки (через меню приложений либо нажав на значок шестиренки в правом верхнем углу при опускании шторки).
• Найти вкладку “восстановление и сброс”, после чего нажать пункт “сброс настроек” (Hard reset) и согласиться с необходимыми условиями.

После успешного выполнения данной операции, ваш телефон или планшет вернется к заводским параметрам ОС. Рекомендуем перед тем, как сбросить настройки, выполнить архивацию важных данных либо сохранить их на отдельный носитель, поскольку они будут удалены из памяти.
В обучающем видеоролике, представленном ниже, рассмотрена процедура выполнения сброса настроек мобильного гаджета, работающего на баз ОС Андроид, до заводских.