Что делать если утопил смартфон. Что нельзя делать, если вы «утопили» свой смартфон

06.08.2019

Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.


Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.


Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция

Вчера утопила свой любимый телефон в стакане с водой! Причем полетел он туда по какой то удивительной траектории. Кинула я его на диван, а он с дивана перепрыгнул на большую мягкую игрушку, и с нее нырнул в стакан! Я была просто в шоке! Мой любименький телефончик утонул!

Естественно... постепенно у него начало отказывать все: кнопки, порты, динамики. Я в слёзы! Звоню маме, она говорит, да успокойся, купим новый, а я реву и говорю, что не хочу новый, мне нужен мой старый, в котором все родное, привычное и удобное!
В общем, забегая наперед, скажу вам, что мой старенький любименький нокиа лежит сейчас возле меня и исправно работает!

А теперь внимание! Пожалуй один из самых действенных и полезных советов в наше "мобильно-утопное" время! (По статистике, каждый пятый телефон становится "утопленником").

Так вот, дорогие мои, чтобы не лить слезы, не тратить деньги на дорогостоящие ремонты и покупку нового аппарата, если ваш телефончик все-таки сделал заплыв под воду, не волнуемся, успокаиваемся и Выполняем следующие действия:

Первое, что нужно сделать с намоченным телефоном - это сразу же вытащить батарейку. Здесь дорога каждая секунда. Чем дольше компоненты телефона находятся под напряжением, тем меньше шансов на восстановление.
Не пытайтесь включить телефон через полчаса (час, два) после попадания влаги. Это может добить его окончательно. Лучше включать через сутки!
При наличии инструментов телефон необходимо сразу же полностью разобрать,- открываем, снимаем всё, что можно! И начать процесс просушки. Если же инструментов нет, то телефон нужно как можно скорее отнести в СЦ (или знакомому с прямыми руками и оборудованием), чтоб его промыли и прочистили.

Просушиваем феном (только не сильно близко к аппарату и воздух должен быть ХОЛОДНЫМ)
И последнее, самое главное - НА НОЧЬ ЗАКАПЫВАЕМ УТОПЛЕННИКА В ОБЫЧНЫЙ ПИЩЕВОЙ РИС! Закапываем полностью с горкой сверху!

Рис, помимо своей питательной миссии, обладает уникальным свойством вытягивать всю влагу из микросхем! Проверено на личном опыте! Мой малыш работает как новенький!

СПОСОБ СПАСТИ ТЕЛЕФОН БЕЗ РИСА

  • Телефон после выключения и вытаскивания аккумулятора нужно разобрать до винтика и шпунтика (все пленки, наклейки, накладки - все, что можно отодрать, нужно отодрать) и просушить феном на максимальной температуре (сушить нужно достаточно долго, чтобы нагреть плату, но учтите, дисплей и камера боятся очень высокой температуры - при нагревании эти детали портятся в первую очередь), а затем обработать спиртом.
    От спирта толк, безусловно, есть: он существенно увеличивает скорость испарения. Проникая довольно глубоко, смешиваясь с попавшей водой, спирт испаряется, вместе с ним и большая часть воды.
    Этот способ подойдет лишь в том случае, если Вы не хотите обрабатывать телефон грамотно (этот процесс в домашних условиях довольно сложен, он будет описан ниже). Вероятность спасения, естественно, есть, но она в разы меньше, чем в способе, следующим ниже.
  • Грамотно мыть утопленника надо в ультразвуковой ванне в специальном растворе, который вымывает остатки солей и окислов (они остаются после попадания воды и даже после полной просушки телефона). Эти остатки очень гигроскопичны (впитывают влагу из воздуха), поэтому через некоторое время в телефоне под действием атмосферного воздуха, остатков солей и напряжения на элементах работающего телефона, начинается электрохимическая коррозия, которая и "съест" в буквальном смысле слова проводники на плате. Особенно сильно страдают переходные отверстия в многослойной плате телефона. Металлизация в этих отверстиях под действием коррозии очень быстро испарится, и как только нарушится контакт между слоями, телефон станет "трупом". А после ультразвуковой ванны со специальным раствором следует уже просушка, причем, при достаточно высокой температуре.
    Раствор можно приготовить и самому. Одна 5 кубовая ампула щавелевой кислоты, одна чайная ложка стирального порошка "автомат" на литр теплой воды. В этом растворе надо промывать плату и после этого еще раз промыть ее раствором дистиллированной воды с нашатырным спиртом, и только потом просушить феном. Плата должна нагреться очень сильно (до горячего состояния) и сушиться должна никак не менее получаса при такой температуре.

Два вышеописанных способа можно применять в случаях, когда телефон был залит обычной водой.

Действия при попадании на/в телефон других жидкостей

Если в мобильник попал чай, кофе, пиво, соки, газированная вода и др., то телефон нужно разобрать, опять же, до винтика - поснимать мембраны и промыть от остатков липкой/вязкой жидкости зубной щеткой с мылом. После мойки мылом плату телефона нужно хорошо промыть под обычной, проточной водой (минут 10-15), а потом уже сушить феном, как описано в пункте 1. Главное не допустить засыхания такого "коктейля", иначе его будет очень трудно вымыть потом даже в Сервисном Центре. После такой промывки, опять же, лучше всего обратиться в СЦ.

Главное, что нужно помнить, - это то, что на счету каждая секунда. Телефон нужно как можно быстрее достать из воды, выключить и вынуть аккумулятор. Чем быстрее Вы это сделаете, тем больше шансов у Вашего телефона на спасение.
Заметьте: всё, что Вы делаете в домашних условиях, Вы делаете на свой страх и риск. Имейте в виду, телефон-утопленник теряет гарантию.

Пожалуй, одной из самых частых причин поломки телефона, можно назвать воду. Каждый из нас сталкивался с неприятными ситуациями, когда телефон падал в воду или другие жидкости, или же просто промокал из-за дождя. Поскольку утопление телефона автоматически лишает вас гарантии, и проверить была ли в телефоне вода, для работников сервисного центра не составляет труда, мы решили рассказать вам простой способ, как бесплатно и безболезненно восстановить свой телефон.
Итак, что же делать:

  1. Как можно быстрее достаньте его из воды! Корпус телефона достаточно хорошо закрыт, поэтому за короткий промежуток времени внутрь может совсем и не попадет вода.
  2. Не пытайтесь его включать и проверять, работает ли он! Даже если вы утопили телефон, и он показался вас сухим, попытка включить его может вызвать короткое замыкание и тогда его уж точно не спасти.
  3. Немедленно извлеките батарею! Вспомните про замыкание из предыдущего пункта, и поймете, зачем нужно очень быстро извлекать батарею.
  4. Достаньте SIM-карту и карту памяти. Эти компоненты, вероятно, не пострадали от попадания воды.
  5. Промойте телефон, если он упал в соленую воду , сладкие напитки или другие жидкости. Это нужно сделать обязательно, ведь соль или сахар, которые останутся в телефоне, могут разъедать контакты и уж точно приведут к замыканию. Если вы уронили телефон в туалет, стоит сначала обработать его спиртом снаружи, а уж потом промывать водой. Не переборщите со спиритом, ведь он тоже негативно влияет на внутренности телефона!
  6. Достаньте телефон из чехла , откройте все порты и снимите заднюю крышку. Это позволит лучше и быстрее просушить телефон.
  7. Положите телефон в сырой рис! Наверно многим известно, что рис – лучший абсорбент и его используют даже в промышленности, для удаления влаги. Телефон нужно положить в пакет с 2 чашками риса и завязать его. Через 24-48 часов, можете доставать телефон, рис не оставит влагу внутри.
  8. PROFIT! Вероятнее всего, ваш телефон вернется к жизни!
Что однозначно делать не стоит:
  1. Не вздумайте сушить свой телефон феном или же в микроволновой печи! Горячий воздух однозначно повредит компоненты телефона, а в микроволновке он просто сгорит.
  2. Не заливайте его спиритом или водкой! Спирт действует разрушительно на внутренности телефона и может вывести его из строя.
  3. Не говорите ребятам из сервисного центра, что телефон умер от ВИРУСА или подобных вещей, скажите им правду! Они в любом случае выяснят, что именно случилось с телефоном, а вы можете сэкономить им и себе время.
Я надеюсь, вы вспомните эти советы и сможете спасти свой телефон, ну или же телефон своей подруги, которая во время разговора с вами уронила его в унитаз.

Типичных ситуаций, когда телефон может оказаться в воде или в какой-то другой жидкости, множество. Забытый в кармане во время ливня, не вынутый на время стирки брюк или куртки, упавший в ванну или раковину – эти и другие похожие аварийные ситуации с телефоном приводят к попаданию в корпус жидкости и к его полной или частичной поломке. Случаев много, вопрос один – что делать с намокшим сенсорным телефоном, подвергшемуся воздействию воды?

Надо отметить, что попадание воды в корпус мобильника это одна из самых опасных для него ситуаций, в результате которой может возникнуть необходимость в приобретении нового аппарата. Но впадать в панику раньше времени не стоит. Если среагировать на аварийную ситуацию вовремя, то телефон можно спасти и практически полностью реанимировать.

Шаги по спасению утопленного телефона

Шаг первый – как можно скорее телефон необходимо вынуть из воды. Скорость в данном случае очень важна, вплоть до долей секунды. Вода полностью проникнет в корпус устройства секунд за 20, хотя многое зависит от марки телефона. Если при этом аппарат стоял на зарядке, то необходимо его как можно быстрее обесточить. Штекер наушников во избежание окисления тоже нужно вытащить из разъема. Существуют мобильные аппараты, которые воздействие воды ничем не угрожает, так как их основное предназначение – эксплуатация в тяжелых условиях. Если же мобильник самый обыкновенный, то повышенной герметичностью он естественно не обладает. Вода моментально просачивается через мелкие щелочки корпуса.

Второй шаг – для предотвращения короткого замыкания и появления электрохимической коррозии внутренностей следует быстро вынуть из корпуса аккумулятор, даже если устройство отключено. Выключать намокший телефон нажатием на кнопку ни в коем случае нельзя, батарея вынимается сразу же. Плата и другие элементы и микросхемы начинают ржаветь, и чем дольше они подвергаются коррозии, тем труднее будет восстановить аппарат. Изъятую батарею и разъем аккумулятора нужно протереть мягкой сухой тряпочкой.

Третий шаг – изъятие сим-карты, так как очень часто контакты, записанные на карте, ценнее самого устройства, да и восстановление их процесс длительный и сложный. Симку также нужно протереть салфеткой и высушить. Хотя карта практически не портится от воздействия жидкости и продолжает без проблем работать, но перестраховаться все же нужно.

На четвертом этапе телефон подлежит разборке до последнего винтика (т.е. все, что разбирается нужно разобрать, не отдирайте микросхемы). При этом необходимо запомнить, а еще лучше записать порядок, в котором разбирался аппарат, чтобы потом не пришлось обращаться в сервисный центр. Детали просушиваются на мягкой салфетке в течение нескольких дней. Для ускорения этого процесса можно использовать фен, но при этом соблюдать дистанцию, чтобы при нагреве не расплавить некоторые детали платы. Подаваемый воздух должен быть комнатной температуры. Народная мудрость предлагает для ускорения просушки засыпать детали сухим рисом. Его используют вместо довольно дорогих специальных пакетов таких, как Bheestie или Gadget Genie. Кстати, цена такого пакетика доходит до 15 долларов за штуку. Еще эффективнее просушивать телефон в ультразвуковой ванне, которая к тому же убирает остатки солей и окислов. Но так как чудесная ванна для мобильных «утопленников» есть не у всех, хороши будут и другие способы.

Особое внимание уделяют телефону, который побывал не в воде, а в соке или кофе. В данной ситуации все детали тщательно промывают дистиллированной водой, не допуская высыхания этих жидкостей. Если этого не сделать, впоследствии от остатков засохших напитков трудно будет избавиться даже специалистам сервисных центров. Если же аппарат попал в соленую воду, то вероятнее всего восстановить его не удастся – соль вызывает сильнейшую коррозию.

На пятом этапе все хорошо высушенные составляющие собираются в обратной последовательности, вставляется аккумулятор и делается попытка включить телефон. Если все рекомендации внимательно прочитаны и тщательно соблюдены, то существует большая вероятность, что мобильный сразу же включится и будет благополучно работать. Если же после включения аппарат ведет себя странно, это значит, что детали окончательно не просушены, и где-то еще есть конденсат, заставляющий прибор глючить. Но если мобильный включаться отказался, то скорее всего придется приобретать новый гаджет.

Если восстановить телефон не удалось

Прежде чем начинать самостоятельно реанимировать свой мобильный, следует учесть, что все манипуляции делаются на свой страх и риск. Телефон, попавший в воду, гарантийному обслуживанию не подлежит.

Если восстановить аппарат вышеописанным способом не получилось, можно попробовать отнести его в сервисный центр, где подробно рассказать «историю болезни» телефона. Скрывать ничего не надо, специалисты все равно поймут, что мобильник побывал в воде. Кстати, даже если вылечить его так и не удалось, работники сервисного центра помогут восстановить ценные данные с памяти телефона.

Сенсорные телефоны следует оберегать от воздействия жидкости (воды), что бы потом не задаваться вопросом, а что делать? Ни один способ не даст гарантию на 100% реанимацию искупавшегося мобильника. Очень уж они не любят принимать водные процедуры.

(Visited 428 times, 1 visits today)

Все ли так безнадежно, если ваш телефон нырнул в воду или что нужно предпринять для правильной реанимации нашего утопленника! Тема сегодняшней статьи «Как быстро починить сотовый телефон, попавший под воздействие агрессивной жидкости».

Давайте рассмотрим ситуацию, когда ваш телефон полностью или большей его частью оказался в воде. Что нужно предпринять немедленно и чего не стоит делать вовсе. Наиболее опасные жидкости – это морская вода, алкоголь, кола и другие содержащие агрессивные вещества. телефон после их воздействия гораздо трудней. Главная причина отказа аппарата – короткое замыкание, что бы этого избежать, очень важно выполнить пункт первый.

1. Действуем быстро и без лишней паники.

В момент, когда телефон превращается в подводную лодку не самое удачное время начинать кусать локти и кричать «все пропало». Помните! От скорости принятия решений зависит жизнь вашего пациента телефона, поэтому нужно действовать быстро и без малейшего промедления.

Это нужно сделать немедленно!

а) Удалить все съемные элементы. Заднюю крышку, батарею, сим карту, карту памяти, панель, клавиатуру.

б) Тщательно протрите промокшие детали, лучше всего бумажным полотенцем (если нет, туалетной бумагой). Снаружи, внутри, везде, где это возможно. В более труднодоступных местах можно использовать ватные палочки.

Все это нужно сделать достаточно быстро. Теоретически, если телефон пробыл в воде недолго, он уже может заработать. Если это не так – читайте дальше.

2. Сушка телефона

Если телефон искупался по полной здесь не обойтись без его сушки. Сушка телефона может быть как физической, так и химической.

а) Сушка феном . Здесь мнение специалистов делятся поровну. Одни категорически против, другие рекомендуют в обязательном порядке. Как видите правды всегда две, а истинна где–то посередине. Мое мнение: если у вас не строительный фен и есть режим холодного воздуха, то непродолжительная сушка вряд ли повредит телефону, хотя примерно так же и поможет.

б) Сушка с использованием абсорбента . В качестве абсорбента лучше всего использовать самый обычный рис. Положите телефон в емкость с рисом, чтобы он полностью покрыл телефон. Оставьте на 5-6 часов.

с) Спирт . На мой взгляд, самый правильный метод. После удаления излишка влаги со всех компонентов телефона бумажными полотенцами, протрите их спиртом, он отлично испаряет влагу. Протирать можно как ватой, так и бумажным полотенцем. Не увлекайтесь! Второй день рождения телефона отметим позже. Протерли, сушим пару часов, собираем, проверяем!!

Вот такой забавный способ от Елены Малышевой

Что касается телефонов с сенсорным экраном, то здесь дополнительный риск еще и в том, что влага способна повредить элементы экрана. Если желание спасти телефон преобладает над страхом разобрать и не собрать, то с помощью крошечных винтов на задней панели телефона, можно отстегнуть экран от корпуса и высушить его.

Чего не следует делать :
1. Сушить телефон в духовке или микроволновой печи.
2, Сушить телефон на или в комнатной батарее.

Мысли вслух

Ни один из приведенных и существующих на сегодняшний день способов не дают вам полной гарантии, что «утопленник» будет работать как и прежде. Все что вы делаете в домашних условиях, вы делаете на свой страх и риск.

Попадание жидкости в телефон – не гарантийный случай, доказать обратное практически невозможно! Например, в телефонах Nokia есть специальная наклейка, которая при контакте с жидкостью меняет цвет, это дает понять, что поступивший на ремонт телефон уже плавал.

Вполне возможно, первое время он будет работать нормально, но спустя неделю, месяц, год могут начаться различные «странности». Живучесть телефона, как и цена на ремонт, зависит от таких факторов как: степень утопления, какая жидкость попала, насколько быстро были приняты меры, конструкция трубки (телефон, смартфон, тач).

Надеюсь, данная статья пригодится лишь в познавательных целях! Все советы из личного опыта, который успел приобрести, работая продавцом-консультантом фирменного магазина.

Кстати, в одной из следующих статей я поделюсь опытом о том, что нужно знать, придя в магазин за покупкой и как избежать проблем при выборе любой техники. Не пропустите, подпишитесь на обновления прямо сейчас.
До встречи в новых статьях. Удачи вам и вашему телефону!)