Что делать если ютуб не отвечает. Почему не работает Ютуб? Избавляемся от ошибок видеохостинга

12.10.2019

YouTube давно стал частью повседневной жизни любого пользователя. Но может случится так, что он перестаёт работать. В таком случае стоит разобраться, по какой именно причине он не работает, чтобы устранить её. Это могут быть различные блокировки, неисправности ПО или самого компьютера, а может быть что-то более серьёзное. Рассмотрим все причины, по которым может не работать Ютуб и способы их решения.

Основные причины

YouTube — огромный видео-ресурс, количество пользователей которого давно перевалило за десятки миллионов и некоторые из них рано или поздно встречаются с разными неисправностями. Определить, что случилось с Ютубом навскидку достаточно тяжело. Причины этих неисправностей могут быть абсолютно разные. Ютуб для воспроизведения видео использует вспомогательный модуль для браузера Adobe Flash Player, если с ним какие-то неполадки, то ролики могут не загружаться.

Для доступа в интернет все пользователи используют разные браузеры и может случится так, что именно из-за него у пользователя не будет доступа к любимому ресурсу.

В современную эру интернета в сети можно встретить большое количество вирусов, которые причиняют вред компьютеру и могут блокировать различные ресурсы, в том числе и Ютуб.

Пользователи получают доступ в интернет, который им предоставляет провайдер. Случается, что провайдер по каким-то причинам блокирует определённые ресурсы, в числе которых может быть и Ютуб.

Как уже говорилось выше, Ютуб огромный ресурс и неполадки со стороны сервера YouTube крайне маловероятны, но исключать их не стоит.

Проблемы с Flash плеером

Если на сам сайт YouTube заходит без каких-то проблем, а при открытии видео ничего не происходит, скорее всего, проблема с Flash-плеером. Обычно, если проблема с Flash, то вместо видео будет оповещающее об этом окошко. Но даже если оповещающего окна не будет, обновить Flash-плеер всё же стоит:

  1. Перейти на сайт adobe.com
  2. Слева в окне выбрать операционную систему , которая установлена и ядро под который ставится Flash-плеер, если это не произошло автоматически. (Если используете Яндекс.Браузер выбрать то, где есть Chromium)
  3. В окошке посередине снять две галочки (если конечно не хотите установить дополнительный антивирус).
  4. Нажать кнопку «Загрузить » в правом нижнем углу.
  5. После скачивания, запустить и установить файл.
  6. Перезагрузить компьютер.

Неполадки с браузером

Если после обновления Flash-плеера ситуация не изменилась, возможно имеет место быть проблема с самим браузером. У каждого браузера существует кеш и время от времени он забивается и препятствует стабильной работе. Это может быть причиной по которой не работает Ютуб в популярных обозревателях, в том числе в Яндекс.Браузере.

Очистка кэша производится во всех браузерах примерно одинаково, рассмотрим на примере:


  1. Нажать кнопку «Очистить историю посещений »

В современных браузерах, пользователи часто используют различные расширения . Они могут кофликтовать между собой или непосредственно с содержанием видеохостинга Ютуб. Поэтому их тоже следует отключить, сделать это можно следующим образом.

В обозревателе Opera следует:


Для браузера Google Chrome процедура такая:


В Mozilla Firefox следует:


  1. Возле каждого расширения нажать кнопку «Отключить»
  2. Перезапустить браузер.

Для Яндекс.Браузер следует:


  1. Возле каждого расширения перевести ползунок в состояние «Выключено »
  2. Перезапустить браузер.

Проверяем фаерволл и антивирус

Встречаются случаи, когда Брандмауэр Windows по каким-то причинам блокирует доступ к другим ресурсам. Чтобы убедится в том, что проблема в Защитнике Windows следует его отключить на какое-то время и попробовать зайти на Ютуб. Для его отключения нужно сделать следующее:


Если на компьютере установлен антивирус, то он зачастую берёт на себя «обязанности» стандартного брандмауэра Windows. Антивирус так же может блокировать доступ к ресурсу по разным причинам. Поэтому для того, чтобы окончательно убедится, что может блокировать доступ, антивирус тоже нужно отключить. Все антивирусы отключаются похожим способом. В правом нижнем углу панели нужно найти значок антивируса , кликнув по нему ПКМ выбрать «Выйти» или «Отключить защиту» в зависимости от установленной программы. После проделанных манипуляций попробовать зайти на сайт.

Проверяем компьютер на вирусы

Каждый компьютер, который подключен к сети, подвержен вирусным атакам. Вирусы могут проникнуть в компьютер, несмотря на то, что на ПК уже установлен антивирус. Хакеры постоянно разрабатывают всё новые и новые вирусы, которые могут обходить антивирусное ПО. Поэтому существует вероятность, что компьютер заражен вирусами, которые блокируют доступ к видео-ресурсу. Чтобы проверить компьютер на вирусы, можно воспользоваться уже установленным ПО.

Если на ПК отсутствует антивирус, можно скачать Dr.Web CureIt . Данная утилита является одноразовым антивирусом, который после скачивания запускается, проверяет ваш компьютер на вирусы используя новейшие антивирусные базы и удаляется после проверки, не оставляя мусора в системе.

Вторым шагом проверки станет файл hosts, который можно найти по пути Windows\System32\drivers\etc . Перед этим нужно включить отображение скрытых файлов. Файл нужно открыть с помощью «Блокнота» и удалить весь текст, после чего перезагрузить компьютер.

Проблемы на стороне провайдера

Если после всех проделанных манипуляций доступ на видео-сервис по-прежнему не доступен и Youtube не работает на компьютере, следует позвонить провайдеру и узнать, всё ли в порядке с их стороны. Случаются такие моменты, когда провайдеры по своим причинам добавляют YouTube в список заблокированных. Позвонив в тех.поддержку и объяснив всю ситуацию можно будет получить информацию о проблеме.

Неисправности на серверах YouTube

Ютуб обладает мощными серверами на которых базируется сайт, но случается так, что даже они выходят из строя. Если такое произошло, то ничего не остаётся как немного подождать. Чтобы узнать, почему Ютуб не работает именно сегодня, можно проверить официальный Твиттер или спросить у друзей, работает ли у них.

Частые ошибки

Многомиллионная аудитория YouTube иногда сталкивается с различными ошибками. Самая частая — «Ошибка 404» при переходе по ссылке или при включении ролика. Ниже будут рассмотрены самые распространённые ошибки и пути их решения.

Ошибка 404

Причины возникновения ошибки 404 разнообразны, но их не так много. Рассмотрим каждую по порядку.

Первое и самое основное – это неправильная ссылка . Если переходите на YouTube по ссылке с какого-то стороннего ресурса, уточните правильно ли указана ссылка на видео. Проверьте правильность написания URL в адресной строке браузера. Если известно название ролика, то можно воспользоваться поиском на YouTube.

Вторая же причина данной ошибки может заключаться в непосредственных неполадках на стороне сервера , в таком случае нужно будет подождать, пока всё устранят.

Третья причина – это несовместимость ПО с сайтом. Старые и устаревшие браузеры не поддерживают некоторые технологии, которые использует современный Ютуб тем самым могут вызывать сбой и ошибку 404.

Не показывает видео

Зачастую проблему, когда не воспроизводится видео в Ютубе, решает обновление Flash-плеера. Как это сделать было написано выше. Но пользователи, использующие браузер Opera могут столкнуться с неправильными настройками браузера . Для того, чтобы проверить настройки браузера нужно одновременно нажать Alt+ P в левой части экрана выбрать вкладку «Сайты» и проверить, чтобы все маркеры стояли точно так же как на скриншоте ниже.

Также в Опере существует режим «Турбо», который использует сжатие трафика, тем самым ускоряя открытие страниц, но влияя не воспроизведение видео на Ютуб. Данный режим подходит тем, у кого медленный интернет, для всех остальных его следует отключить. Сделать это можно в настройках, в разделе «Браузер».

Сайт не загружается

В проблеме выше была рассмотрена ситуация, когда не загружается ролик, а что делать если не открывается сам сайт?

Для начала стоит проверить стабильность интернет соединения, для этого можно перейти на различные ресурсы измеряющие скорость, например speedtest или 2ip . Если скорость превысила 5 Мб/с, значит сайт должен загружаться без каких либо проблем. Может быть его что-то блокирует, способы решения данной проблемы были описаны выше.

Не добавляется видео

Достаточно распространённая проблема для владельцев каналов на YouTube, когда видео не загружается по тем или иным причинам. Если появляется ошибка, то тут следует уточнить, какие форматы видео поддерживает видео-хостинг.

Поддерживаемые форматы:MOV,MPEG4,AVI,WMV,MPEGPS,FLV,3GPP,WebM.

Но если видео в формате, который поддерживает YouTube, но оно всё равно не загружается, можно попробовать его сконвертировать в другой формат , программ для конвертации видео в интернете очень много.

Исчез видеоролик

Возможна ситуация, когда перейдя по ссылке на видео, вы видите картинку «Видеозапись заблокирована» или «Страница не найдена». Такая ситуация может возникнуть в том случае, если видео заблокировали из-за наличия авторского контента в нём и отсутствия авторских прав на этот контент. Может быть сам владелец видео ограничил доступ к видео по тем или иным причинам и больше оно не доступно широкой аудитории. Или ролик вообще удален.

YouTube не работает на телефоне

Сейчас практически у каждого человека есть смартфон. Многие предпочитают смотреть YouTube именно на смартфоне, пока находятся в дороге на работу или с работы. Просмотр YouTube на смартфоне помогает скоротать время в очереди или длительной поездке. Но случается, что Ютуб перестаёт работать на телефоне, это может быть следствием ряда причин.

Не качественные обновления – первая причина, по которой может перестать работать приложение. Разработчики такие же люди и им свойственно допускать ошибки. Это может быть не правильно написанный код или не просчитанная совместимость приложения с определённой версией Android. К счастью подобные неисправности устраняют очень быстро.

Забитый кэш приложения – вторая причина, которая может мешать работе YouTube. Для её устранения в телефоне нужно зайти в «» или «Менеджер приложений» (названия могут меняться, это зависит от устройства и версии Android).

Найти там приложение YouTube, выбрать его и нажать кнопку «Очистить кэш», после чего перезагрузить устройство и наслаждаться просмотром видео.

Также можно ознакомиться с видео:

Проблемы с работой в телевизоре

В современных телевизорах с технологией «Smart» присутствует свободный доступ к самому популярному видео-сервису. Но если по какой-то причине YouTube перестал запускаться или просто пропал с панели приложений, следует сделать следующее:

  1. Открыть магазин приложений
  2. В поисковой строке вбить YouTube
  3. Нажать кнопку «Установить » или «Обновить » если YouTube уже установлен.
  4. Запустить YouTube с панели приложений.

Очень часто пользователи популярного видеохостинга Youtube сталкиваются с довольно банальной проблемой — видео не загружаются, либо запускаются очень долго. Это, несомненно, плохо. Причин такой ситуации может быть множество, но наиболее вероятных всего несколько. Сегодня мы расскажем, что нужно делать в первую очередь и какие опции компьютера и сети следует проверять.

Почему ролики не запускаются?

Итак, вот несколько основных источников проблем. Во первых, плохая скорость интернета (нестабильная, очень низкая). Во вторых, версия браузера, а также набор подключаемых плагинов и расширений. В третьих, вирусная активность, которая очень сильно может забивать ваш сетевой канал и менять DNS адреса. Если рассматривать более редкие причины, то это могут быть технические работы на определенных серверах, где располагается ваш ролик, его новизна, то есть он еще обрабатывается и прочее. Далее мы рассмотрим все основные моменты, которые следует проверить в первую очередь.

Что делать сначала

Давайте сразу опишем стандартные меры, которые выполняются в первую очередь:


Если ролики загружаются медленно

Первым делом проверьте стабильность и скорость вашего подключения к Сети. Очень часто бывает так, что по техническим причинам, скорость падает до нулевых значений, либо сильно скачет. Значок сети же у вас может показывать при этом стабильное подключение, что и вводит в заблуждение. Проверяем следующее:


Ютуб быстро запускается при хорошем интернете, но под низкие значения скорости данных он также адаптирован. Например, для просмотра видео 360p-480p, достаточно всего 1- 1,5 Мб/с, для 720p — 5-6 Мб/с, а для 1080p — от 10 и выше. Указаны цифры, необходимые для нормальной прогрузки роликов в режиме просмотра. Если он все равно медленно грузит, проверьте свое соотношение.

Версия браузера

Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы . Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 — его следует отключить. Подробнее про этот момент мы . В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.

Вирусная активность

В последнее время, действие большинства вирусов направлено на изменение настроек браузера. Обязательно проверьте ваш компьютер на наличие зловредов. Сделайте следующее:


Заключение

Все вышеуказанное поможет вам разобраться, почему Ютуб не грузит ваши видеоролики. Последним, что стоит проверять — это активный Adobe Flash Player . Он может слететь, однако это происходит очень редко. Отдельно замечу, что пользователи Windows XP чаще всего встречаются с такой ошибкой, потому как поддержка большинства браузеров и кодеков для нее уже не осуществляется.

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  2. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
  3. Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.


Сп особы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

  • Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  • Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  • Среди утилит найдите YouTube.
  • Нажмите на него.
  • Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  • Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  • Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
  • Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если отчистка данных не помогла нужно полностью удалить приложение и все последние обновления. Процесс:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб.
  3. Нажмите удалить.
  4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
  • Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение файлов приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный apk файл со стороннего (достоверного) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка) или в разработчике.

Видео

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

  1. Войти в меню «Настройки».
  2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
  3. Отметить галочками соответствующие ячейки.
  4. Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

  5. Нажать кнопку «Готово».

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox


Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player - плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

  1. Посетить официальный сайт программы.
  2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
  3. Дождаться окончания загрузки плагина.
  4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
  5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш - в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.

  1. Кликнуть на меню настроек.
  2. Выбрать вкладку «Дополнения».
  3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик - он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

  1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
  2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: Windows\System32\drivers\etc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

  1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
  2. Очистить кэш в телефоне:
  • войти в панель настроек;
  • перейти в хранилище данных и USB;
  • выбрать «Приложения»;
  • найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Выбрать «Приложения».
  3. Найти «Ютуб».
  4. Выбрать карту SD и память телефона.
  5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать магазин приложений.
  2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
  3. Выбрать найденное приложение.
  4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео

На портале редко выходят статьи по YouTube тематике. Но сегодня, я решил затронуть одну из проблем самого популярного видеохостинга в сети Интернет. А именно поговорим о том, почему не работает ютуб.

Буквально на днях, я заходил с браузера Google Chrome на сайт www.youtube.com, но увы, когда переходил по ссылке (через браузерную строку или через поисковик, совершенно неважно) сайт не загружался. Появлялась незначительная html-разметка, но стилей и видеороликов обнаружено не было.

Чем это было вызвано и о других неполадках при посещении ютуба читайте в этой статье.

Причин не доступа на сайт может быть много. Иногда проблема заключается в браузере, в самом сайте, провайдере или чем-то еще.

Также, нельзя исключать, что YouTube просто напросто тормозит. Но бывает, что сайт вообще не открывается, и, конечно, такие разные уровни неполадок стоит различать.

Ну, что же, давайте в сегодняшнем выпуске, подробно разберемся во всех причинах не функционирования youtube.

Почему не работает YouTube

1. Adobe Flash Player

Если причина неполадок с ютубом — отсутствие новой версии Adobe Flash Player, то получается, что не работает только сам проигрыватель. Разумеется, из-за такой проблемы вы не имеете возможности просматривать ролики, а значит и нахождение на сайте бессмысленно.

Бесспорно, данная неполадка позволяет вам переходить на сайт видеохостинга, открывать новые видео, загружать их, но смотреть не получится. Я не считаю, что это проблема, потому что достаточно загрузить плагин и все снова заработает, как часы.

Что необходимо сделать?

Чтобы обновить Adobe Flash Player, необходимо сделать вот что:

  • Зайти на сайт get.adobe.com и нажать на кнопку «Установить сейчас».
  • Начнется скачивание установочного файла. Его и нужно запустить после скачивания.
  • Дальше произойдет установка плеера. Она проходит точно так же, как и в случае с любыми другими программами.

Совет: После окончания установки перезагрузите компьютер вручную, если это не произошло автоматически.

Могу также отметить и то, что иногда достаточно кликнуть два раза по области проигрывателя и обновление происходит автоматически, или просто доступ к видео возобновляется без новой загрузки. Не знаю, насколько реально такое работает на видеопроигрывателе ютуба, но на других проигрывателях это работает.

2. Проблемы с браузером

Опять же, если проблема заключается в просмотре видео, то продолжаем искать незначительную неполадку, например, перегрузка браузера. Если обновление Adobe Flash Player не помогло, смело идем решать незадачу с браузером.

Очистите историю браузера

Иногда, вполне достаточно очистить историю браузера. Как это делать я подробно рассказывал в выпусках:

Первым делом откройте панель меню браузера, в Опере панель располагается в левом верхнем углу, в Хроме, в правом верхнем углу.

Затем, найдите пункт «История», после чего нажмите «Очистить историю». Обязательно выберите временной диапазон «За все время». Всё, осталось кликнуть «Удалить данные».

Удалите расширения

Также, вполне возможно, что причиной не загрузки видео служит сильная нагрузка от установленных расширений. Советую отключить все расширения. Думаю, многого вы не потеряете, так как браузер отлично может работать без единого плагина.

Чтобы перейти в раздел расширений в Гугл Хроме достаточно открыть панель меню, далее выбрать выпадающую вкладку «Дополнительные инструменты», после чего нажмите на «Расширения».


Обновитe версию браузера

Тут вообще нет ничего сложного, просто вбиваете в поисковике «обновить браузер», прописываете название своего браузера и скачиваете новую версию.

У кого возникают трудности, пожалуйста, прочтите статью:

И, даже если у вас другой браузер, можно по аналогии обновить свой. В крайнем случае, перейдите на Оперу.

3. Windows блокирует сайт

Редко, но случается и такое, что встроенный защитник от Windows по своим «объективным» причинам блокирует сайт YouTube, добавляя домен видеохостинга в список опасных.

Будем не лишним, проверить свой файрвол и отключить его на время. Заработало? Отлично! Нет? Тогда идем разбираться дальше!

А пока расскажу, как отключить файрвол:



4. Проверяем вирусы

Надеюсь, у каждого из читающих установлено антивирусное обеспечение на компьютер/ноутбук, смартфон.

Если мои надежны не оправданы, тогда срочно скачивайте защитную программу.

Теперь, запустите антивирус и выполните полную проверку. Процесс займет некоторое время, но оно того стоит.

Следующим шагом вы должны проверить hosts.

Находится данный файл на одном из дисков вашего компьютера. У меня например на диске С:

Что от вас требуется?

Откройте вкладку «Компьютер», «Мой компьютер», «Этот компьютер», в зависимости от версии Windows. Открыть панель можно через пуск либо через поиск.

Затем пройдите по такому пути: «Windows\System32\drivers\etc».

Кто не понял, как найти файл задавайте вопросы в комментариях, объяснять подробно дальше некуда, но знаю точно, что бывает непросто разобраться, если полный ноль в работе с компьютером.

Нашли. Теперь кликните по нему два раза и откройте с помощью блокнота. При наличие в файле любого текста, удалите все содержимое и сохраните изменения.

Если и это не помогло, тогда переходим к другому.

5. Сайт закрыт сам по себе

Совершенно любой сайт интернета может быть закрыт на определенное время, ввиду технических мероприятий или из-за тех же ddos-атак, которые перегружают сервер.

Тут уж, вы не в силах что-то решать.

В моем случае, работать с ютубом я не мог, из-за того, что Роскомнадзор блокировал множество ip-адресов и youtube тоже попал в этот список. Это продлилось недолго.

Надеюсь подобного больше не повторится.

На текущий момент в выгрузку попало 18 млн IP-адресов. После многочисленных жалоб на проблемы в работе многих ресурсов, Роскомнадзор пообещал блокировать Telegram «более точечно».

6. Проблемы с провайдером и ряд незначительных неполадок

Не редкость, когда я перехожу на сайт и вижу, что мой провайдер блокирует домен и не позволяет загрузиться странице. Вместо сайта вижу заставку своего провайдера. В таком случае очевидно, что домен заблокирован. Чтобы убедиться в этом наверняка, необходимо позвонить в тех. поддержку.

К проблеме провайдера так или иначе можно отнести скорость вашего интернета. Из-за низкой скорости передачи данных страница может просто не загрузиться. Или, например, у вас ограниченный трафик и мегабайтов недостаточно для просмотра видео.

Часто люди заходят на ютуб через приложение на смартфоне. Если это так, то проблема работы ютуба может заключаться не в работе сайта, а в самом приложении. То есть какие-то неполадки именно в нем. В таких ситуациях советую открыть браузер и перейти на youtube.com.

Теперь вы знаете, почему не работает ютуб в большинстве случаев. Разумеется, существует немало специфических причин, о которых не упоминалось в статье, однако, от всего того, что написано можно уже отходить и делать свои выводы.