Бывает так, что радость общения, омрачается тем, что войти в акаунт по каким — то причинам у Вас не получается. Чтобы исправить ситуацию, нужно восстановить потерянный или забытый пароль.
Для этого, существуют два способа, но оба из них требуют доступу к Вашей сим карте на телефоне. Пользователю, необходимо войти в меню приложения «настройки», там отключить авто вход, потом «сохранить» и попробуйте войти еще раз, там высветится кнопка «напомнить пароль» , нажав ее
Вам на мобильный телефон придет смс сообщение с Вашим паролем.
Если же, Ваше приложение закрыто и автовход отменить Вы не можете, при входе в приложение под пунктом «регистрации» и «входа» на сайт есть подпункт «восстановить пароль» , нажав ее Вы также получите свой пароль от акаунта.
В любом случае, потребуется телефон, вот почему, так необходимо при регистрации указывать правильный и действительный номер сим карты. Если карту, которую Вы использовали при, Вы потеряли или больше ею не пользуетесь, то к сожалению, Вам придется наново проходить регистрацию на сайте.
Сервис ДругВокруг создан для удобного общения с друзьями и поиска новых знакомств. При помощи bluetooth можно всегда быть в курсе того, кто тебя окружает в настоящий момент, мгновенно получать и отправлять сообщения, изучать круг интересов возможных друзей, чтобы от виртуального знакомства перейти в реальное. Проблема ресурса – в том, что некоторые пользователи сталкиваются со сложностями восстановления утерянного пароля в ДругВокруг.
Стандартная процедура восстановления пароля состоит в следующем:
Алгоритм восстановления пароля к аккаунту будет тот же, но зайти в приложение надо с другого компьютера или изменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса надо подождать время, указанное в приложении ДругВокруг. Обычно время паузы после нескольких неудачных входов составляет от 1 час до суток.
Вы получили сообщение «вы вошли с другого устройства», «лимит попыток на сегодня исчерпан», смс на телефон не приходит, пароль не восстанавливается, тогда обратитесь в службу технической поддержки ДругВокруг. Для этого перейдите к ней по ссылке ask.drugvokrug.ru , обязательно зарегистрируйтесь через свой мейл и подтвердите регистрацию. Напишите по адресу [email protected] письмо и опишите вашу проблему. Напишите номер вашего мобильного, из-за которого возникла проблема.
Самый сложный случай – отсутствие сим-карты с номером, который сохранен в автозапуске при регистрации в сети ДругВокруг. Пароль приложение генерирует самостоятельно, он отправляется пользователю в смс и сохраняется. При утере телефона с сим-картой восстановить пароль уже невозможно, т.к. он пересылается только на старый номер. Привязка к почтовому ящику отсутствует. В этом случае можно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с тем же номером или создать новый аккаунт в ДругВокруг.
Имейте в ввиду, способов восстановления страницы в ДругВокруг без сим-карты с номером, привязанным к вашему аккаунту, не существует. Опасайтесь вымогателей. Если вы не можете войти в свой профиль по паролю, вероятно, вас банят модераторы. А вот предложение написать смс по указанному короткому номеру – точно от мошенников.
Увы, но никто не застрахован от того, что в один, не слишком приятный момент, аккаунт в . Или не взломан, но просто потребуется пароль для входа – а пользователь забыл его. В любом случае, потребуется искать способ, как восстановить пароль в Друг Вокруг.
На самом деле, ничего сложного в восстановлении пароля нет. Пользователи частенько забывают свои пароли, и разработчики в курсе этого. Нужно:
Если же аккаунт был взломан, то рекомендуется сразу после его возвращения сменить пароль. Сделать это довольно просто. Нужно перейти в настройки и отыскать соответствующий пункт в меню. Потребуется также набрать сначала старый пароль, а затем еще два раза новый. И тогда пароль будет изменен. Соответствующее СМС поступит на указанный при регистрации номер телефона. В случае же, если злоумышленник успел сменить пароль на новый – можно быстро узнать, что это за пароль указанным выше способом.