Что делать если забыла пароль вконтакте. Забыла пароль в контакте как восстановить (инструкция)

11.08.2019

Как восстановить пароль в ВК и не потерять доступ к аккаунту, интуитивно понятно из инструкций соц.сети. Ничего сложного в операции нет: пользователи нажимают соответствующие ссылки, вводят необходимые данные, и получают шанс снова пользоваться взломанной или забытой страничкой. Разобраться с восстановлением получится и с компьютера, и с телефона, а информации потребуется немного.

Ключ от удаленной или забытой страницы система позволяет восстановить мгновенно. Переходите к процедуре, выполняйте установленные правилами операции и меняйте комбинацию символов для входа в учетку на новую. Не придется ждать и тем людям, чей аккаунт заморозили из-за подозрительной активности.

Если же профиль перед этим был забанен по жалобам пользователей, перед возвратом к полноценной жизни в социальной сети придется выждать срок блокировки. Для каждого пользователя период определяется индивидуально – зависит от совершенной провинности и количества предыдущих нарушений. В среднем перед тем как восстановить пароль ВКонтакте, людям приходится ждать 2-10 дней.

Что делать, если забыл пароль от ВК

Пользователям ВКонтакте доступны 5 способов вернуть ключ от страницы. Работают они практически всегда: если забыл, потерял комбинацию или украли.


Последний способ считается оптимальным. Никаких обязательств на пользователя действие не накладывает – просто следуйте инструкции и смените ключ на новый.

Как восстановить пароль ВК через почту

Для восстановления через почту или номер зайдите на Vk.com и под формами для учетных данных нажмите «Забыли или не можете войти». Вставьте привязанный к аккаунту имейл, кликните по кнопке «Далее».
После действия выскочит капча – подтвердите, что вы человек, галочкой. После система запросит указанную в профиле фамилию, ради безопасности, и перекинет на страницу с предполагаемой учеткой.

Если найденный аккаунт соответствует запрошенному, жмите «Да, это нужная страница». Соц.сеть отобразит привязанный номер и предложит отправить код восстановления – соглашайтесь и вписывайте полученные цифры в соответствующую форму. Когда сделаете, что просит сайт, откроются поля для смены пароля. Придумайте ранее не использованную комбинацию, сохраните – и сможете пользоваться профилем.

Как восстановить пароль ВК без номера телефона

Вернуть профиль без почты и номера тоже возможно. Инструкция «Как восстановить логин в ВК» состоит из 4 шагов:


Кликните по «Подать заявку» и дождитесь ответа поддержки. Для проверки могут потребоваться фото или сканы паспорта.

Если номер телефона изменился

При смене номера телефона статьи от техподдержки советуют сбросить ключ по почте. Вводите в поле логина привязанный имейл, запрашиваете ссылку на смену кода и следуете инструкциям. Если же доступа нет ни к старому телефону, ни к почте, обратитесь к агентам поддержки напрямую.

Отправьте на [email protected] письмо с описанием проблемы. Укажите ссылку на страницу, данные, которые вы помните, и попытайтесь доказать, что профиль принадлежит вам. На рассмотрение уходит 3-4 дня.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Иногда система уже по первому запросу выдает сообщение об ошибке запроса из-за превышения лимита. Происходит это из-за перегрузки серверов или частых попыток сменить пароль от взломщиков – на 24 часа возможность сбросить комбинацию ограничивается. Вы все еще можете использовать любой из перечисленных способов восстановления, но позже. Попробуйте:

  • зайти в другое время суток – возможно, нагрузка на сеть привела к сбоям;
  • сменить IP – выйти в онлайн из ближайшего интернет-кафе или воспользоваться VPN;
  • честно дождаться разблокировки и повторить попытки.

Что делать, если вводишь правильный пароль, а там пишет ошибку?

Чаще всего проблемы со входом возникают из-за ошибок в пароле: перепутали местами символы, использовали не тот регистр или опечатались. Проще написать шифр в блокноте, где знаки не шифруются звездочками, скопировать и вставить. Но если вы уверены в правильности написания:

  • обновите страницу. При попытке войти в удаленный профиль в первый раз возникает ошибка учетных данных. Но стоит обновить страницу – и вы окажетесь в аккаунте;
  • зайдите позже. Источником проблемы вполне могут служить неполадки внутри соц.сети.

Инструкция

Зайдите на главную страницу сайта по адресу vkontakte.ru. Слева, под кнопкой «Войти» имеется ссылка на форму для восстановления утраченного доступа, которая обозначена как «Забыли пароль?» - нажмите её.

Вы попадёте на страницу восстановления доступа. Следуя приведенным инструкциям, введите в единственном поле ваш логин, адрес электронной почты или же номер вашего мобильного . Нажмите кнопку «Далее». Появится надпись с вопросом, является ли эта страница именно той, к которой вы хотите доступ. Если это так, нажмите кнопку с надписью «Да, это нужная страница». В течении нескольких минут на , прикрепленного за вашей страницей должно прийти sms-сообщение с кодом, цифры которого нужно ввести в поле ввода. После ввода нажмите кнопку с надписью «Сменить пароль». Перед вами появится два текстовых поля: в одном необходимо ввести новый пароль, в – его продублировать. После подтверждения на должно прийти sms-сообщение с новыми данными для входа на сайт.

Если вы не помните тех данных, которые необходимы для восстановления доступа к странице, обратите внимание на ссылку внизу страницы, которая позволяет вам воспользоваться формой восстановления доступа к странице. После того как вы перейдете по этой ссылке, необходимо в появившемся текстовом поле указать ссылку на вашу страницу .

Если вы не знаете, как правильно ссылка на вашу персональную страницу, вы можете воспользоваться поиском по людям, ссылка на который находится внизу страницы. Нажав на нее, вы получаете доступ к стандартному поиску на . Введя необходимую информацию в поля страницы поиска, вы можете найти и, скопировав ссылку на нее из адресной строки вашего браузера, вернуться к форме восстановления доступа. Вставив в текстовое поле ссылку на вашу страницу, нажмите кнопку «Далее».

В появившейся форме восстановления доступа к странице укажите всю необходимую информацию и загрузите требуемые документы – скан или фотографию документа, удостоверяющего личность и фотографию вас на фоне страницы с формой восстановления доступа. После выполнения необходимых операций нажмите кнопку «отправить заявку». После этого ваша заявка будет отправлена на рассмотрение. Через некоторое время, необходимое для проведения проверки, на указанный вами почтовый ящик придёт уведомление, и вы сможете доступ к .

Видео по теме

Обратите внимание

В этой статье будет подробно описано, как восстановить пароль в контакте. 1. Зайдите на сайт ВКонтакте по адресу vk.com Убедитесь, что в адресной строке браузера указан адрес сайта vk.com. Если вас просят отправить СМС, то не делайте этого! ВКонтакте не требует отправлять СМС для восстановления пароля, а только отправляет вам СМС сообщения.

Полезный совет

Если вдруг случилось так, что Вы забыли свой пароль от аккаунта в контакте, то не стоит расстраиваться, прочитав данную инструкцию, Вы сможете самостоятельно восстановить свой пароль, а точнее поменять его на новый, при этом совершенно бесплатно. Перейдя по ней, Вы попадёте на страницу восстановления Вашего пароля в контакте. Здесь всего одно поле, в которое необходимо ввести свой логин, почтовый ящик или номер телефона, на который зарегистрирован Ваш аккаунт вконтакте.

Источники:

  • как вконтакте восстановить пароль

Не так давно здесь была статья на тему удаления своего профиля в контакте, сегодня же поговорим о том, как восстановить страницу: удаленную ли, заблокированную ли - не важно.

Прежде чем начать, прошу вас обратить внимание на одну важную вещь: если при входе в контакт вы видите сообщение о том, что ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом, рассылку спама, а также вас просят ввести номер телефона или отправить смс куда-либо, и, при этом, с другого компьютера или с телефона вы нормально можете зайти на свою страницу в контакте, то вам нужна другая статья - , все дело в том, что у вас вирус (или, скорее, вредоносное ПО) на компьютере и в указанной инструкции вы найдете, как от него избавиться.

Восстановление страницы в контакте после удаления

Если вы самостоятельно удалили свою страницу, то у вас есть 7 месяцев, чтобы ее восстановить. Это бесплатно (вообще, если где-то у вас требуют деньги за восстановление профиля любым способом, включая варианты, которые будут описаны дальше, это 100% мошенничество) и происходит практически мгновенно. При этом, все ваши друзья, контакты, записи в ленте и группы останутся нетронутыми.

Итак, для того, чтобы восстановить страницу в контакте после удаления, зайдите на сайт vk.com, введите свои учетные данные - номер телефона, логин или E-mail и пароль.

После этого вы увидите информацию о том, что ваша страница удалена, но при этом вы можете ее восстановить до такого-то числа. Выберите этот пункт. На следующей странице остается только подтвердить свои намерения, а именно нажать на кнопку «Восстановить страницу». Вот и все. Следующее, что вы увидите - привычный раздел новостей ВК.

Как восстановить свою страницу, если ее действительно заблокировали и это не вирус или не подходит пароль

Может так оказаться, что Вашу страницу действительно заблокируют за спам или, что также неприятно, она может быть взломана, а пароль изменен. Кроме этого, нередко случается, что пользователь просто забыл пароль от контакта и не может зайти. В этом случае вы можете воспользоваться бесплатным восстановлением доступа к своей странице в контакте по ссылке http://vk.com/restore .

На первом шаге вам потребуется ввести какую-либо учетную информацию: номер телефона, адрес электронной почты или логин.

Следующий этап - указать свою фамилию, которая была на странице.

Затем нужно будет подтвердить, что найденная страница является именно той, которую вы хотите восстановить.

Ну и последний шаг - получить код и ввести его в соответствующее поле, а затем сменить пароль на нужный. Какая-либо плата за это не взымается, будьте внимательны. Если у вас нет сим карты или код не приходит, для этих целей есть соответствующая ссылка снизу.

Стоит отметить, что насколько я понял, восстановление в некоторых случаях происходит не сразу, а рассматривается сотрудниками социальной сети.

Если ничто не помогает и восстановление ВК не получается

В этом случае, пожалуй, проще завести новую страницу. Если же по какой-либо причиной, вам во что бы то ни стало требуется получить доступ именно к старой странице, можете попробовать написать напрямую в службу поддержки.

Для того, чтобы обратиться в службу поддержки в контакте напрямую, перейдите по ссылке

Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.

В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .

Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:

  • Удалении профиля (с оговорками);
  • Взломе страницы;
  • Потере данных доступа.

Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.

Восстановление страницы ВК после удаления

Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.

У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.

1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.

2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».

3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».

4. Профиль восстановлен в полном объёме.

Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.

Как восстановить заблокированную страницу

Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:

  • Спам;
  • Жалобы других пользователей;
  • Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
  • Создание профиля несуществующего человека.

Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.

Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.

2. Появится уведомление, о временной блокировке.

3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.

4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.

5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.

Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.

Что делать, если забыл логин или пароль

Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.

1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .

2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».

3. Введите фамилию, указанную в профиле.

4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».

5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.

Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.

Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте

Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.

3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).

Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .

Подведем итоги

В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.

В настройках укажите:

  • Актуальный телефонный номер;
  • Действующий email адрес;
  • Заведите отдельный.txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
  • Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.

Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

  • Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

  • Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
    Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

  • Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.


Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

  • Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
  • По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
  • Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
  • Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
  • На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
  • Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).