Что делать reset не помогает. Возвращение к заводским настройкам с помощью кода

26.04.2019

Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

1. Выключите устройство.

2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

  • Понижение громкости + кнопка включения
  • Повышение громкости + кнопка включения
  • Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
  • Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

5. И в конце «reboot system now».

Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

Режим восстановления Meizu

Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

1. Выберите пункт «Recovery»

2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

5. Подтвердите, нажав «Confirm».

6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

8. Затем «Reboot to System».

Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

1. Зайдите в настройки Android.

2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

3. Выберите «Сброс настроек».

4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

6. В конце нажмите «Стереть все».

После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

На Android 8.0 Oreo и выше

Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

На Meizu

Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

На Xiaomi

В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

Способ 3. Сброс настроек на Android

Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

  • На Nexus – командой fastboot oem unlock
  • На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
  • Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

Получится вот так:

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

Для перезагрузки устройства используйте:

5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

6. Если установлено TWRP Recovery

В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

Для этого в главном меню откройте «Wipe».

Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

(4,80 из 5, оценили: 25 )

Сброс до заводских настроек (или так называемый хард ресет) может пригодится в разных ситуациях. Например, если устройство начинает работать медленно или установлено слишком много ненужных программ. Если в первом случае можно воспользоваться советами из статьи , то что же делать если чистка уже не помогает?

Сначала мы рассмотрим более простую ситуацию — когда устройство запускается и функционирует нормально.

Как на Андроид сделать хард ресет?

Шаг 1

Перейдите к Настройкам .

Шаг 2

Найдите пункт Восстановление и сброс .

Шаг 3

В этом меню нажмите на кнопку Сброс настроек .

Шаг 4

Нажмите Сбросить телефон/планшетный ПК . Также, если необходимо очистить карту памяти, поставьте галочку напротив Очистить SD карту .

Запуск в режиме восстановления

Если устройство отказывается запускаться, мы воспользуемся вторым вариантом.

Можно было бы воспользоваться безопасным режимом. Он выручает при решении различных проблем, например, сбросе до заводских настроек. Однако, он не всегда помогает. Мы будем делать хард ресет в режиме восстановления.

Убедитесь, что все важные данные, включая детали аккаунта Google скопированы. Если у вас подключена двухэтапная аутентификация, лучше отключите ее, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами.

Для перехода в этот режим зажмите определенные кнопки. Они отличаются в зависимости от модели устройства. Вот несколько примеров.

  • Nexus : звук громче + звук тише + питание
  • Samsung Galaxy S3 : звук громче + домой + питание
  • Motorola Droid X : домой + питание
  • Устройства с кнопкой камеры : звук громче + камера

Если вашего устройства нет в этом списке, воспользуйтесь поисковиком, введя такую фразу «recovery mode [имя вашего устройства]».

  1. Когда устройство включилось, отпустите кнопки. Вы увидите изображение андроида, лежащего на спине.
  2. Для перемещения по меню используйте качельку звука. Продолжайте навигацию, пока не увидите Recovery Mode .
  3. Нажмите кнопку питания и увидите того же андроида, но уже с красным знаком восклицания.
  4. Подержите кнопку питания и нажмите звук громче. Вы увидите Recovery-меню.
  5. Выберите wipe data/factory reset при помощи качельки громкости и активируйте этот пункт, нажав на кнопку питания.
  6. Выберите Yes — erase all user data . Это удалит все данные, а устройство будет возвращено к заводскому виду.

Рано или поздно, у многих пользователей планшетов на Android возникает ситуация, когда планшет необходимо почистить и восстановить до заводского состояния. Для этого может быть множество причин, но в основном это либо нестабильная работа устройства, либо “очистка” данных перед продажей. Есть так-же ситуации, когда планшет вообще перестаёт включаться или зависает при загрузке, в таких случаях без полного сброса не обойтись.

Прежде всего, стоит разделить два понятия: Hard Reset и Soft Reset.

  • Hard Reset (Жесткий сброс) – полный сброс настроек устройства и восстановление до заводского состояния. Такая процедура сродни переустановке операционной системы. После жесткого сброса вы лишитесь всех своих данных, включая установленные программы, контакты, и медиа файлы. Однако, не стоит путать Hard Reset с перепрошивкой, если у вас установлена “кастомная” прошивка или “сделан Root”, то всё это сохранится и после полного сброса.
    Перед осуществлением жесткого сброса, рекомендуется сделать резервные копии всех необходимых данных. Простые медиа файлы можно элементарно скопировать на карту памяти или компьютер, используя файловый менеджер. Для сохранения резервных копий игр и других приложений, рекомендуется пользоваться специальными Back-Up утилитами, которых под Android существует сегодня большое множество. Но имейте в виду, что при экстренном полном сбросе, ничего из вышеперечисленного сохранить не удасться.
  • Soft Reset (Мягкий сброс) – в настоящее время под мягким сбросом понимается банальная перезагрузка устройства, которую можно сделать либо нажатием специальной комбинации клавиш планшета, либо через меню. Некоторые планшеты имеют так же и специальные кнопки для перезагрузки на корпусе. Перед тем, как сделать полный сброс, обязательно рекомендуется попробовать Soft Reset – возможно небольшие неполадки исправит перезагрузка. На большинстве современных планшетов перезагрузка осуществятся путём долгого нажатия кнопки включения/выключения.

Как сделать Hard Reset

Важно! Не смотря на то, что Hard Reset не удаляет данные с карт MicroSD, перед проведением данной процедуры, всё-же, рекомендуется извлечь карту памяти из устройства.

  • Способ №1. Если планшет работоспособен, зайдите в Настройки, выберете пункт “Восстановление и сброс”, и нажмите “Сбросить настройки телефона”. Имейте в виду, что в зависимости от версии прошивки, название и расположение пунктов меню может различаться.
  • Способ №2. Если планшет не удается загрузить в рабочее состояние, то вам понадобится войти в режим восстановления (Recovery mode), и осуществить полный сброс от туда. Для того, чтобы загрузиться в Rovery mode, выключите планшет, затем зажмите кнопку громкости вверх (либо вниз, в зависимости от модели) и одновременно нажмите кнопку включения либо кнопку “Home” (в зависимости от модели планшета). Держите обе кнопки нажатыми до появления логотипа Android. После загрузки режима восстановления, в появившемся меню, выберете раздел “wipe data/factory reset”. К сведению, в режиме Recovery сенсорный экран не работает, и вся навигация по меню осуществляется качелькой громкости, а кнопкой выбора служит кнопка включения или кнопка “Home” (опять же, в зависимости от модели планшета). Более подробную инструкцию смотрите в статье “ “.

В случае, если ваше Android устройство работает неправильно, и вы точно уверены, что других способов устранить неполадку нет, в любой момент можно воспользоваться процедурой hard reset - жесткой перезагрузкой системы и возвратом устройства к заводскому состоянию. Hard Reset (жесткую перезагрузку) можно сделать несколькими способами. Из этой статьи вы узнаете как сделать Hard reset (жесткую перезагрузку) на Android , три разных способа. В качестве примера я использовал телефон HTC EVO 3D, с установленной операционной системой Android 4.0.3.
Для того чтобы сделать hard reset, нужно:

Hard reset. Первый способ:

1) Зайти в Меню - Настройки - Память;

2) Выбрать подпункт Сброс к заводским настройкам , после чего появится диалоговое окно, указывающее, какие именно данные будут удалены в результате hard reset ;

3) Если вы действительно уверены, что нужно делать hard reset, стоит тапнуть на пункт Сброс настроек телефона . В противном случае - нажать назад;

4) После того, как будет выполнен предыдущий пункт, система еще раз поинтересуется, точно ли вы хотите выполнить сброс настроек и удалить всю личную информацию, а также все загруженные приложения без возможности восстановления;

5) Если вы подтвердите, то начнется процедура жесткой перезагрузки.

Hard reset. Второй способ

В номеронабирателе набираем код *2767*3855# . Внимание! После того как вы ввели код, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Удаляет все данные во встроенной памяти, данные на карте памяти остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать карту памяти из телефона).

Hard reset.Третий способ

Войти в режим . например в HTC делается это так:
1.Для начала телефон необходимо выключить. Если аппарат завис и выключить питание не получается с помощью стандартной кнопки, то достаточно высунуть/вставить батарею. Дождитесь, пока погаснут все функциональные кнопки.
2.Далее на устройстве нужно одновременно зажать следующие клавиши: кнопку включения (Power ) и понижения уровня громкости (-) .
3.Перед вами появится меню, в котором следует выбрать пункт «Factory reset (clear storage)». Курсор по списку перемещается с помощью качели управления громкостью, а выбор нужного пункта делается путем нажатия кнопки включения (Power ).


4.Далее нужно выполнить reboot системы, то есть перезагрузить телефон. Для этого необходимо выбрать соответствующую пункт в меню или зажать клавишу включения (Power ).
5.После проделанных операций устройство включится с уже очищенными данными и с заводскими настройками.

Наверняка у пользователей смартфонов бывает такое, что наши смартфоны начинают вести себя не так как надо. Это может быть связано, как с аппаратной частью, так и с программной. В случае возникновения проблемы с аппаратной частью, Вам необходимо обязательно обращаться в сервисный центр, в то время как проблемы с программной частью, Вы можете решить в домашних условиях.

Мы рассмотрим тот вариант, когда у Вас нет возможности сделать сброс настроек или как его еще называют Hard Reset из меню телефона. Это может быть по нескольким причинам: например ваш смартфон просто завис и у Вас нет съемного аккумулятора. В этом случае Вам необходимо сделать Hard Reset аппаратными кнопками вашего смартфона на базе операционной системы Windows Phone.

Шаг 1. Нажмите кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости", удерживайте эти кнопки в течении 10-15 секунд, пока не почувствуете вибрацию.

Шаг 2. После того, как Вы почувствовали вибрацию, вам необходимо отпустить эти две кнопки: кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 3. После того, как Ваш смартфон начал делать перезагрузку, Вам необходимо после этого нажать и удерживать кнопку "уменьшения громкости" еще в течении нескольких секунд.


Шаг 4. Подождав несколько секунд, Вы увидите на экране вашего смартфона восклицательный знак "!", в этот момент вам необходимо отпустить кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 5. Далее Вам необходимо нажать комбинацию кнопок для того, чтобы Ваш смартфон начал восстанавливать данные, которые в нем зашиты на заводском уровне: Увеличение громкости (+), Уменьшение громкости (-), Кнопка включения смартфона, Уменьшение громкости (-).

Нажатие кнопки: Увеличение громкости (+) .


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: включения смартфона (On) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Данную комбинацию кнопок надо делать быстро и не затягивать нажатие кнопок. Если Вы все сделали правильно, то после этого Вы увидите экран, на котором будут отображаться "шестеренки", это означает, что пошел процесс восстановления ПО смартфона.


Шаг 6. Весь процесс восстановления системы может занимать 10-25 минут. Во время восстановления системы ничего не предпринимайте и не пытайтесь отключить смартфон, главное, чтоб он у вас был подключен к сети и шла зарядка!


Подождав в среднем минут 15, ваш смартфон полностью восстановится и Вы увидите свой любимый рабочий стол и первоначальные настройки смартфона, как в момент покупки: необходимо будет выставить дату, регион, время. А так же добавить свою учетную запись, хотя это можно будет сделать и позже!