Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28).

Описание ошибки:

Данная ошибка возникает в Диспетчере устройств, и означает, что для устройства отсутствует (не установлен) драйвер. Как правило, драйвера отсутствуют сразу после установки ОС Windows, либо если в компьютер недавно добавлено новое устройство и система не нашла ранее сохраненных для этого устройства драйверов.

Возможные решения проблем с ошибкой Код 28:

Если устройства известны и у вас есть диск от производителя устройства, проблем у вас не возникнет. Но если носитель с драйверами утерян или отсутствует, воспользуйтесь рекомендациями приведенными ниже.

Откройте Диспетчер устройств. В Диспетчере устройств, найдите устройство, для которого отсутствует драйвер. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства»:

В открывшемся окне, перейдите на вкладку «Сведения». В выпадающем списке выберете пункт «ИД оборудования». В окошке ниже отобразятся ID-коды вашего устройства. Вам необходимо выбрать один из всех. Самый длинный код, наиболее точно описывает ваше оборудование, но усложняет поиск драйвера для него. Поэтому воспользуйтесь самым коротким кодом. Для того чтобы скопировать код ID щелкните на нем правой кнопкой мыши, и в выпавшем меню нажмите «Копировать».

ПРИМЕЧАНИЕ. В Windows XP меню по правой кнопке мыши не выпадает. Для того, чтобы скопировать код ID в буфер обмена, воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+C

Теперь код скопирован в буфер обмена.

На главной странице ресурса Devid присутствует строка поиска, напоминающая строку поисковых систем таких как Яндекс или Гугл. В эту строку вы и должны вставить из буфера обмена тот код что скопировали ранее. Щелкните по поисковой строке правой кнопкой мыши, и в выпадающем меню выберете «Вставить» и нажмите кнопку «Искать».

Далеко не всегда периферийные и другие устройства компьютера работают безотказно. Они могут перестать работать при переустановке операционной системы или же устройство было впервые подключено к компьютеру. В таких случаях проблемы связаны с отсутствием драйверов для устройств.

Что такое драйвер

Драйвер устройства – это особая программа, которая связывает физическое устройство и ОС компьютера. С его помощью устройства правильно выполняют свои функции под контролем операционной системы.

Эти программы необходимы абсолютно для всех подключенных устройств. Внутренние части системного блока, а также периферийные устройства не смогут правильно функционировать без наличия подходящих драйверов. Некоторые драйверы могут устанавливаться вместе с установкой современных ОС. Именно поэтому некоторые устройства могут работать сразу после загрузки только установленной системы. Но такие предустановленные программы уступают по эффективности специализированным программам от производителя. Драйверы от производителей сделают доступными возможности, которые при управлении стандартными программами были недоступны.

Просмотреть сведения об устройствах, обновить и удалить их драйверы можно в программе диспетчер устройств. Этот инструмент является встроенным в операционную систему, устанавливать его не нужно.

Для того чтобы зайти в диспетчер устройств необходимо выполнить следующее:

• Открыть «Пуск».
• Перейти к панели управления.

Где находится панель управления

• В панели управления нужно кликнуть по вкладке «Система и безопасность».

Вкладка Система и безопасность панели управления

• Далее, выбрать «Система».

• Категория Система
• Откроется окно, в котором останется слева нажать на ссылку «Диспетчер устройств».

Как зайти в диспетчер устройств

Открыть диспетчер можно и более легким способом, достаточно зайти в «Мой компьютер», откуда сразу перейти к вкладке «Свойства системы», после чего выполнить пятый пункт описанной выше инструкции.

Инструмент выглядит следующим образом.

Окно диспетчера устройств

Иерархическая структура состоит из категорий и устройств, которые сгруппированы по этим категориям. Проблемные или неизвестные устройства отображаются специальным значком с желтым вопросом или треугольником.

Почему в диспетчере обнаружено неизвестное устройство

Причин появления в диспетчере устройств неопознанного оборудования может быть несколько. Ниже описаны все возможные причины.

• Не установлен драйвер. В случае отсутствия или недоступности драйвера, система размещает оборудование в категорию «Другие устройства» с пометкой неизвестное устройство. При просмотре свойств отображается код 28.
• Установлен драйвер устройства несовместимый с системой. Если для устройства был установлен драйвер от другой версии операционной системы, то диспетчер будет помечать такое устройство, как неизвестное.
• Код устройства не опознан. Все устройства снабжены кодом-идентификатором. Он может быть составным, и включать идентификатор производителя, устройства, версии и т. д. В случае отсутствия кода или операционной системе не удается распознать его, диспетчер так же будет помечать устройство как неизвестное.
• Ошибки в работе микропрограммы и неисправности оборудования. Неисправное оборудование и аппаратные устройства с поврежденным или ошибочным кодом микропрограммы также помечается неизвестным. Поэтому следует проверять все аппаратные устройства на предмет повреждений и поломок.

Код 28: как найти и посмотреть

Ошибка с кодом 28 наиболее распространенная. Появляется она сразу после переустановки драйверов и означает, что для устройства не установлен драйвер. Найти и посмотреть этот код можно в свойствах оборудования с отсутствующим драйвером. Для этого в «Диспетчере устройств» необходимо правой кнопкой кликнуть по проблемному устройству и в меню выбрать пункт «Свойства».

Открываем свойства проблемного оборудования

В результате появится окно со свойствами выбранного объекта, которое будет содержать название и код ошибки в окне состояния.

Окно состояния устройства

Для устранения этой ошибки нужно установить драйвер. В идеале вы будете знать, какое это устройство и какие драйвера для него нужны, но что делать, если вы не знаете ни того, ни другого? Специально для таких случаев в интернете имеются сервисы поиска драйверов по идентификатору оборудования.

Можно ли скачать нужные драйвера по ID оборудования на компьютер с windows 7, 8, 10

Если устройство не опознано, и вы сами не знаете что это, то для поиска драйвера вам потребуется разузнать идентификатор оборудования. Чтобы посмотреть ID оборудования потребуется:

1. Зайти в диспетчер устройств и открыть свойства неопознанного устройства.
2. В окне свойств потребуется перейти к вкладке «Сведения», и изменить параметр «Свойство» в положение «ИД оборудования».
3. В итоге отобразится несколько идентификаторов. Чем длиннее идентификатор, тем исчерпывающей информация в нем содержится. Для поиска драйвера подойдет и самый короткий код. Поэтому кликаем по нему правой кнопкой и жмем «Копировать».

Просмотр и копирование ID оборудования

Идентификатор найден, теперь для поиска драйвера по ID оборудования можно воспользоваться сайтом .

Онлайн-сервис поиска драйверов по ID оборудования

Этот онлайн-сервис имеет поисковую строку, в которую и нужно вставить скопированный код. После этого останется только нажать кнопку «Искать». В результате сервис выдаст несколько найденных драйверов, если в базе данных содержится информация об оборудовании с таким идентификатором. Драйвера можно скачать прямо оттуда, нажав на значок дискеты, справа от строки названия. Скачивайте только тот драйвер, который подходит именно для вашей версии системы.

Результат поиска драйверов

Сайт может предоставить скачивание в нескольких вариантах. Первый вариант – загрузка самораспаковывающегося архива. Второй вариант – скачивание оригинального файла. Второй вариант предпочтительнее. Поэтому, если имеется ссылка на скачивание оригинального файла, то жмем ее.

Скачивание драйвера

Скачав файл, его нужно распаковать при помощи любой программы архиватора, к примеру, WinRAR. После чего можно возвращаться к диспетчеру устройств для установки.

Установка драйвера неизвестного устройства

Драйвер скачан на компьютер и готов к установке. Установку будем производить в ручном режиме. Для чего в диспетчере устройств по неизвестному оборудования кликаем правой кнопкой и в меню выбираем «Обновить драйвер». После чего откроется окно, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить поиск на этом компьютере».

Ручная установка драйвера

Затем указываем папку, в которой находится скачанный и распакованный драйвер и жмем «Далее». Эти действия запустят определение и установку программы.

Ход установки драйвера

Если установка выполнена удачно, то устройство перестанет определяться как неизвестное. Таким образом проблема будет решена.

В процессе работы на компьютере время от времени могут возникать определенные проблемы с работой какого-либо из устройств. Самый распространенный и в большинстве случаев действенный способ устранения неполадок — это выполнить поиск и устранение проблем средствами операционной системы. Утилиту DeviceDiagnostic для Windows 7 — 10 можно скачать , файл всего 1 KB.

Для работы нужно подключение к интернет. Файл запускается двойным кликом, затем необходимо нажать кнопку Далее и подождать результата работы программы. Далее следуйте подсказкам, появляющимся на экране. После устранения неисправностей может понадобиться перезагрузка компьютера.

Если программа диагностики не помогла, полезно выяснить код ошибки:

• найдите в проблемное оборудование, помеченное желтым треугольником и откройте всплывающее меню;
• кликните Свойства, код прописан в окошке Состояние устройства;
• нажмите Обновить драйвер. Система найдет его в сети и установит.

Однако простое обновление драйверов не всегда помогает, ведь поврежденное ПО может мешать обновлению. Как, например, в следующих случаях.

Код 3 . Драйвер поврежден.
Код 18 . Переустановите драйверы.
Код 28 . Драйверы не установлены.
Код 31 . Устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить драйвер.
Код 32 . Драйвер (служба) была отключена.
Код 37 .Не удалось инициализировать драйвер.
Код 39 . Невозможно загрузить драйвер, так как он поврежден или отсутствует.

Если в вашей системе есть ошибки с перечисленными выше кодами, перед обновлением нужно обязательно удалить старый драйвер:

1. Кликните по строке оборудования правой кнопкой и кликните в списке строку Удалить.
2. Во вкладке Действие найдите Обновить конфигурацию оборудования. Драйвер будет автоматически переустановлен.

При необходимости загрузите последнее ПО с сайта производителя и по запросу системы укажите путь к папке, в которой он сохранен.

Иногда ошибки Code 28 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 28), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 28. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 28.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 28, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Драйвер – это программная среда, которая помогает системе взаимодействовать с физическим оборудованием. Без него не может работать ни мышка, ни видеокарта, ни любой другое оборудование. Драйверы очень важны и именно из-за них очень часто появляются ошибки. Если устройство перестало работать или функционирует неправильно, скорее всего причина в «дровах». Ниже мы постарались описать все проблемы, возникающие с драйверами, и привели инструкции по их устранению.

Драйвер является специальной программой, роль которой заключается в связывании оборудования компьютера и системы. Только при наличии такого ПО любое физическое устройство сможет исправно работать. Драйверы нужны абсолютно для всех устройств, даже тех, что расположены внутри системного блока компьютера или ноутбука.

Большинство из них поддерживают автоматическую установку в Windows. Часто, драйвера вшиты в оборудование. По этой причине, только что подключенное устройство сразу становится доступным к использованию (например, мышь). Однако, драйвера в их памяти не обновляются, поэтому они устаревают. Даже в новом устройстве установлено уже устаревшее ПО, которое было актуально на дату производства.

Чтобы обеспечить максимальную производительность и стабильность работы устройства, нужно всегда устанавливать новые драйвера с сайта производителя.

Устанавливаем нужные драйвера с помощью специальных программ

Обновления драйверов выходят регулярно: каждую неделю-месяц, а бывает и чаще. Вручную устанавливать и обновлять все драйвера долго и нудно. Самое простое решение – использовать специализированные программы. Их основная задача заключается в сборе информации о компьютере, проверке актуальности установленных драйверов и загрузке новых версий ПО.

Самым популярным приложением данной категории является . Среди аналогов — «Driver Scanner», «Driver Hub», «Carambis Driver Updater «.

Все они работают по аналогичному принципу:

1. загрузить приложение в систему и запустить;
2. после непродолжительного анализа ОС и поиска драйверов, отобразится список ПО, подлежащего к установке или обновлению;
3. выдать разрешение программе на установку всех драйверов.

После процесса установки (может занять до 20 минут), систему придётся перезагрузить. Обычно, этого достаточно для устранения большинства проблем с «дровами».

Важно! Установка всех драйверов через специальные программы является самым быстрым, но не лучшим способом. Иногда, установленное таким образом ПО вступает в конфликты, что приводит к лагам, багам, зависаниям и даже «синим экранам смерти».

Можно ли скачать драйвера по ID оборудования?

Самый надёжный способ установки – ручная загрузка корректных версий программ. Возникает вопрос, как найти подходящие драйвера, если не известна точная модель оборудования? Есть эффективный способ – с помощью кодов VEN и DEV , являющихся идентификаторами любого оборудования.

Пошаговая инструкция по установке:

1. щелкнуть ПКМ по «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств» . Попасть в тот же раздел можно через ПКМ по «Мой компьютер» , выбрать «Свойства» . Нужный пункт находится в меню слева;
2. открыть вкладку с неопознанным устройством и дважды кликнуть на него;
3. перейти на страницу «Сведения» ;
4. в выпадающем списке под «Свойство» выбрать «ID оборудования» . Здесь появится ряд идентификаторов, нужно скопировать один из них;
5. перейти на сайт Devid.info и ввести ID устройства в поисковую строку.
6. на странице отобразится список с подходящими драйверами для оборудования с указанным идентификатором. Нажав на значок дискеты справа, можно загрузить ПО;
7. если получили драйвер с автоматической установкой, достаточно его запустить.

Если уже есть загруженный драйвер, его осталось только установить.

Как инсталлировать драйвер:

1. В «Диспетчере устройств» нужно сделать ПКМ по неопознанному оборудованию и выбрать «Обновить драйверы».
2. Нажать на опцию «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Указать путь к загруженному драйверу и запустить процедуру установки. Важно! Если он имеет формат rar, файл нужно заблаговременно разархивировать.

После успешной установки неизвестное устройство исчезнет. Оно переместится в другой раздел и начнёт отображаться как опознанное устройство.