Добрый день! Сегодня мы с вами поговорим об уходе и обслуживании персонального компьютера и ноутбука . А также рассмотрим какие меры необходимо применять, чтобы ПК и работали исправно.
Итак. Помните ещё детскую пословицу Корнея Чуковского?
«Надо, надо умываться
По утрам и вечерам,
А нечистым Трубочистам —
Стыд и срам!
Стыд и срам!»

Вы не поверите, но это относится и к ПК. А первое устройство ПК, которое необходимо чистить очень часто – это .

1. Монитор необходимо протирать специальными салфетками для мониторов, которые продаются в каждом по крайней мере более менее среднем компьютерном магазине.

Внимание! Никогда не протирайте монитор, особенно если он включен, мокрыми тряпками и чистящими жидкостями для окон, особой пользы монитору они не принесут, но очень точно будут ему только во вред. Экран можно протирать примерно один раз в неделю. Этого более чем достаточно.

2. Самая грязная часть компьютера по статистике является не и не пыль на видеокарте. Да, да! Самая грязная часть компьютера является клавиатура! Она используется наиболее часто. Ведь если ваш ПК используется помимо вас и другими членами вашей семьи или если это ваш рабочий офисный ПК.

Необходимо чистить каждый день. Её можно протирать слегка влажной тряпочкой, но потом сразу же сухой. Некоторые модели клавиатур можно даже мыть в посудомоечной машине при температуре не выше 40 градусов.

Другие части ПК можно чистить по мере необходимости. Например корпус системного блока можно протереть не слишком влажной тряпочкой, стенки и верхнюю крышку.

Это все о доступных частях вашего ПК. Давайте теперь усложним немного нашу задачу. Нам надо разобрать наш системный блок и почистить его изнутри.

Отключаем наш ПК от сети и аккуратно отключаем от него все кабели, клавиатуру, мышку, монитор, колонки, и так далее. Теперь нам понадобятся отвертка и кисточка не очень большого размера.

Берем отвертку, желательно крестовую и открываем стенки системного блока. Если у вас есть пылесос с маленькой и не очень крупной насадкой, то для начала воспользуйтесь им и пропылесосьте аккуратно везде, где увидите крупные комки пыли.

Работайте крайне осторожно, чтобы не повредить платы и тонкие кабели. Опаньки, возникла проблемка. Нам необходимо почистить вентилятор процессора. Придерживайте вентилятор пальцами, чтобы он не вращался во время пылесосения процессора.

Точно также аккуратно пропылесосьте , если у них имеются вентиляторы, а не пассивная система охлаждения. Всё, основную пыль мы собрали. Вот такую ген-уборку необходимо делать каждые два-три месяца, если вы хотите чтобы ваш ПК не перегревался от пыли и работал как молния.

Давайте теперь немного поговорим об обслуживании системного блока. Не выключайте и не включайте каждые «20 минут». От этого ему лучше не станет, а срок службы компонентов сократится. Лучше всего его включить и оставить включенным. Повторно включать ПК рекомендуется не менее чем через 30-40 секунд после выключения.

Чтобы компьютер не перегревался и у него была нормальная циркуляция воздуха, не прижимайте системный блок очень близко к стене, особенно той стороной, где расположены вентиляционные отверстия.

Чтобы компьютер всегда работал четко и стабильно, важно всегда стабильное и качественное напряжение электросети. Желательно приобрести источник бесперебойного питания для ПК.

В случае внезапного отключения сети, это небольшое устройство сбережет вашу технику и в зависимости от мощности вашего компьютера позволит в течении 5 или 10 минут сохранить все ваши файлы и корректно выключить компьютер.

Таким образом, вы не потеряете вашу информацию и компоненты компьютера, особенно жесткий диск, прослужат вам очень долго.

И еще пару слов о размещении ПК. Никогда не размещайте компьютер вблизи источников тепла и яркого солнечного света. От батарей отопления идет тепло и поступая в компьютер затрудняет охлаждение. Солнечные лучи также способствуют нагреву корпуса и повышению внутренней температуры. Что негативно скажется на работе вашего электронного друга.

Посмотрите видео о том, как надо чистить компьютер от пыли.

Ещё предлагаю Вам к просмотру видео, отвечающее Вам на вопрос:»Как можно почистить компьютер от пыли в домашних условиях».

Теперь давайте представим что у нас не громоздкий ящик компьютера. А изящный и роскошный ноутбук. Самое первое и главное правило при уходе и эксплуатации ноутбука – это соблюдать температурный режим.

Что это значит? Это означает, что когда вы работаете за ноутбуком, важно не перекрывать вентиляционные отверстия на днище и боках компьютера. Ноутбук – это по сути уменьшенный в разы системный блок, плюс приделанный экран.

Эти самые отверстия частенько забиваются пылью и их необходимо будет прочищать примерно один раз в полгода.

Второе правило. Называется правило «жрачки». Оно гласит – старайтесь не вести трапезы за работающим ноутбуком. Это приведет вашего мобильного друга к «ожирению».

То есть на нем будут жирные следы от пищи и кусочки продуктов, которые забьются между клавиатурой и могут попасть внутрь. А в последствии они могут закоротить детали , не защищенных кабелей и контактов. И компьютер придется отнести в сервис на ремонт. А эта процедура весьма недешевая.

Ноутбук как и системный блок можно разбирать и чистить. Есть модели ноутбуков, которые легко позволяют открыть доступ к жесткому диску, оперативной памяти и процессору. Если у вас такая модель вы можете взять крестовую отвертку средних размеров и открыв верхние крышки, также аккурат почистить кулеры и радиаторы ПК.

Для прочистки вентиляторов на моем опыте очень удобно пользоваться ватными палочками. Они маленького размера и легко удаляют пыль с ребер кулеров. Для более детальной чистки компьютер необходимо основательно разобрать и если вы не обладаете инструкцией по разборке вашей модели, то лучше сдать её в сервисный центр. Благо за такое квалифицированные мастера просят не очень много.

Еще один страшнейший враг ноутбука – тряски и вибрации. Особенно если у вас установлены обычные жесткие диски, а не новомодные SSD. (твердотельные накопители). При переносе работающего ПК, обязательно во время считывания или записи данных головкой диска, может произойти смещение блока головок и жесткий диск со временем «осыпится». При переноске, всегда выключайте компьютер и носите его в специальной сумке. Благо стоит она копейки, а выбора на любой вкус и диагональ экрана.

Ниже, я для Вас подобрал видео о техническом обслуживании ноутбука, думаю оно Вам поможет ещё многое прояснить.

Чистка ноутбука от пыли.

Быстрая чистка ноутбука HP Pavilion dv6 от пыли, без разборки.

Чистка Кулера ноутбука на примере HP 625.

Теперь пару слов о нескольких программах для ухода.

– пожалуй самая известная программа для ухода за жестким диском компьютера. Чистит не только мусорные файлы, но также исправляет ошибки в реестре, поможет разобраться с автозагрузкой, а еще начисто сотрет по желанию секретные файлы, без возможностей восстановления. Ах да, она еще совершенно бесплатна!

Чтобы ваш компьютер не «болел», можно установить программу-антивирус. Например . Стоят такие программы не очень дорого. Зато вы будете надежно защищены от , от шпионов и даже Троянов и кейлоггеров.

– это стандартная программа . Она упорядочивает файлы на компьютере и ускоряет запуск программ. Она есть во всех версиях этой системы. Такую профилактику можно проводить примерно один раз в три месяца.

В безлимитное обслуживание входит

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Устранение сбоев и ремонт ПК.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ

Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Обучение тонкостям использования.

ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С

Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Подключение и настройка сетевого оборудования. Информационная безопасность. Организация доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ

Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕЛЕФОНИИ

Настройка оборудования телефонной связи и офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОВАЙДЕРАМИ

Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК

Подбор оптимальной модели и конфигурации. Заказ, курирование доставки и приема товара.

Этапы постановки на абонентское обслуживание компьютеров:

1. Личная встреча:

• К вам выезжает наш менеджер и технический специалист в удобное для Вас время и подробно рассказывает, что включает в себя абонентское обслуживание.
• Технический специалист получает от Вас или своими силами необходимую первичную информацию. Вы с нашим менеджером обсуждаете условия договора, который определит объем и стоимость первичных работ по устранению недостатков и приведению компьютерного парка к необходимому состоянию. Первичные работы в зависимости от сложности могут быть проделаны в рамках плановых выездов.

Анализ текущего состояния:

• К Вам выезжают наши специалисты для полного обследования существующего состояния Вашей компьютерной техники и локальной сети.
  Пакет документации содержит:
  - Схему локальной сети и расположения компьютерной техники и периферийного оборудования
  - Конфигурацию персональных компьютеров и серверов
  - Информацию о внешних контрагентах, с которыми работает Ваша компания (провайдер доступа в Интернет, хостинг провайдер) телефоны службы поддержки и т.д.
• Выявляются узкие места в работе Вашей компьютерной техники, как по производительности компьютеров, так и программной части Составляется и согласуется план по доведению состояния Вашей компьютерной техники до качественного стабильного состояния и смета выполнения работ.

Первичные работы:

• На первичные работы в оговоренное время выезжает группа высококвалифицированных специалистов. Работы выполняются по согласованному и утвержденному плану на основе заключенного договора.
• В ходе первичных работ происходит:
  - Устранение неисправностей и узких мест в работе компьютерной техники
  - Организуется система резервного копирования информации
  - Установка обновлений безопасности для операционной системы
  - Организуется антивирусная защита компьютеров
  - Организация/упорядочивание централизованного хранилища документов и т.д.

С нами надежно

Благодаря проверенным, взрослым и надежным инженерам с опытом более 5 лет , компания за 10 лет сформировала положительную репутацию на рынке Москвы

Ваш личный суперадмин

Мы выделим для вас личного системного администратора, который, как семейный врач, знает о вашем оборудовании все

Мы всегда начеку

Инженер удаленно подключится в течение 5 минут и устранит неисправность. Если проблему нельзя решить удаленно, инженер приедет к вам через 40 минут

Помогать, а не мешать

Выберите удобные дни и время приезда инженера и его работа станет практически незаметна для офиса

Гарантия 3 месяца

В отличии от администратора-частника, мы даем гарантию на работы по договору и принимаем оплату по безналичному расчету с НДС

Мы держим секреты

Наша компания подписывает с каждым клиентом договор о неразглашении и несет ответственность по законам РФ

	Удаленный	Стандарт	Безлимитный	Премиум+
5 ПК	2 500	6 900	8 900	10 900
10 ПК	5 000	9 900	14 900	19 900
15 ПК	7 500	12 900	22 900	29 900
20 ПК	10 000	14 900	29 900	38 900
25 ПК	12 500	17 900	37 900	49 900
30 ПК	15 000	19 900	44 900	58 900
35 ПК	17 500	21 900	52 900	68 900
40 ПК	20 000	24 900	59 900	77 900
45 ПК	22 500	27 900	67 900	88 900

Тариф Стандарт:
Количество выездов лимитировано: 1 выезд в месяц; Удаленные и серверные работы - без ограничений.

Тариф Безлимит:
Без ограничений и переплат

Тариф Премиум+:
Обучение пользователей работе с программным обеспечением.
За клиентом закрепляется индивидуальный инженер.
Предоставление подменного оборудования, возможность подписания SLA соглашения.

Видео отзыв от компании Маркприор:

Видео отзыв от компании Рекман:

Видео отзыв от компании Примула:

Обслуживание компьютеров в Москве

В настоящее время каждая организация, независимо от рода занятий, использует в своей работе компьютеры, при помощи которых осуществляется бесчисленное количество видов деятельности. Под каждый из этих видов, будь то торговля, бухгалтерский учёт, управление промышленным оборудованием или работа с изображениями – требуется соответствующее программное обеспечение. Для того, чтобы знать специфику каждого вида ПО и иметь возможность работать с ним в качестве администратора, требуется соответствующая квалификация. Кроме того, любые компьютеры, серверы и компьютерные сети и прочая периферийная техника нуждается в регулярном техническом обслуживании и устранении мелких текущих поломок. Зачастую, небольшая поломка принтера, вроде зажеванного листа бумаги, может на достаточно долгое время парализовать работу целого офиса. Во избежание подобных проблем и того, чтобы обеспечить бесперебойную работу любого бизнес - процесса, существуют следующие методики решения:

1. Содержание штата технических специалистов, которые выполняют ремонт, техническое обслуживание и отладку компьютерных сетей, систем и программного обеспечения. Неудобство и сложность данной методики заключается в том, что любой специалист имеет определенный график работы, может заболеть, или уйти в отпуск, тогда как обслуживание зачастую требуется на постоянной основе. Кроме того, сотрудники технического отдела высокой квалификации нуждаются в достаточно высокой заработной плате, что может себе позволить лишь крупное предприятие со стабильной прибылью.
2. Аутсорсинговое обслуживание компьютеров на выездной основе. То есть, за компьютерными мощностями следят технические специалисты из фирмы, с которой ваша компания заключила договор аутсорсинга. Данные специалисты готовы в любое время выехать к вам в офис с целью устранения любой технической проблемы. Количество выездов системного администратора ничем не ограничено, и выполняется по мере надобности и никак не отражается на стоимости обслуживания. В случае болезни или отпуска закрепленного за вашей компанией специалиста, его роль выполняет другой квалифицированный инженер. Обслуживание компьютеров, серверов и любой оргтехники – наша основная задача, с которой мы справляемся «на все пять».

Компания «ЗЕОНИТ» предлагает на выездной основе. Мы всегда рады вашим звонкам и готовы немедленно приступить к решению любых проблем с оборудованием.

Тестовый 1 месяц пилотного обслуживания - бесплатно!

В течение 1 месяца мы будем обслуживать часть структуры вашего бизнеса. Вы сможете узнать о всех преимуществах и выгодах аутсорсинга IT-отдела именно в вашей компании. При подписании договора, мы проводим полный аудит IT-инфраструктуры вашего бизнеса совершенно бесплатно. Предоставляем полный отчёт

Доброго времени суток уважаемые посетители сайта . Сегодня я хочу затронуть вопрос . Конечно некоторые из вас могут возразить мне в необходимости такого шага,типа зачем забивать себе голову всякой ерундой, ведь существуют соответствующие службы .

Но думаю со мной согласится та часть пользователей ПК которая «стыкалась» с проблемой, когда нужно срочно поработать, а комп не в «дугу». То есть идёт сбой при загрузке операционной системы, или после удачного вроде-бы запуска картинка, на экране начинает дёргаться, иконки с программами то появляются то исчезают и тому подобная хренатень.

Во всех случаях вы при минимальных знаниях устройства ПК (персонального компьютера) можете определить примерную причину неполадки и хотя бы временно её устранить, или даже исправить. Ведь не во всех населённых пунктах есть сервисы «быстрого реагирования»которые смогут отреагировать на вашу проблему. В лучшем случае вас запишут на очередь посещения механика в ближайшие сутки.

Действия по самостоятельному техническому обслуживанию

Начнём с того что, раз в пол года необходимо открывать корпус системного блока и при помощи пылесоса удалять из него пыль. Делать это аккуратно, не касаясь всасывающей насадкой «внутренних органов» , в стороне от тонких припаянных к материнке проводков. Особое внимание обращаем на кулеры (охлаждающие вентиляторы) видео карты и самой главной детали- процессор а.

Чтобы быть в курсе температурного режима вашего «железа» необходимо установить соответствующие утилиты типа Speed Fan , которые постоянно выводят действительные показатели температуры основных узлов в нижней правой части монитора.Что мы ещё можем сделать при вскрытии системника:

ТОЧКИ СМАЗКИ И ЧИСТКИ

• При помощи ватных палочек протереть лопасти вентиляторов от налипшей пыли.
• Смазать подшипники кулеров предприняв следующие действия-Отклеиваем бумажную этикетку в центре и при помощи иголки вытаскиваем резиновую заглушку(возможно простое её отодвигание в сторону) и капнуть на подшипник одну две капли машинного масла. Затем установить заглушку на место и приклеить этикетку, предварительно пальцем прокрутив лопасть вентилятора один два раза вокруг оси.
• Расстопорить планки оперативной памяти и поочередно вытаскивая их из гнёзд, очистить посадочные клеммы ватным тампоном, смоченным в против жировом моющем средстве и вытерев сухой салфеткой установить и застопорить штатными зажимами.

После очистки внутренней части системного блока можно приступать к «уборке» клавиатуры , которая заключается в переворачивании её на 180* и лёгкого постукивания по задней крышке , для того чтобы пыль и крошки от еды выпали из пазов между клавишами.

А затем тем же самым моющим средством протереть корпус и кнопки «клавы».Обслуживание жидко -кристаллического заключается в протирании специальной салфеткой экрана монитор а.

При этом не забудьте что все эти действия нужно производить при отключенном электропитании ваших приборов чистящих влажных салфеток будьте предельно внимательны. Читайте что написано в инструкции по их применению, это будет залогом безопасности вашего монитора от недобросовестных, или неграмотных продавцов .

Если при запуске компа появляется синий экран(экран смерти) вероятно у вашего железа проблемы жёсткого диска. Чтобы быть в курсе сколько ещё «жизни» осталось у HDD, установите утилиту- S.M.A.R.T. vision.

При появлении у компьютера «тугодумости» при открывании браузера или каких либо программ, включите утилиту по очистке реестра типа- Auslogics Registry Cleaner. Эту и другие чистильщики можно скачать на сайтах производителей этих совершенно бесплатно.

Что ещё можно посоветовать чтобы быть во всеоружии при возникновении таких мелких неполадок, непредвиденных сбоев, так это читать иногда компьютерные журналы. Их на счастье великое множество и свежие номера в PDF формате доступно скачать любому пользователю.
А пока у меня на сегодня по теме самостоятельное техническое обслуживание компьютера всё уважаемые, будьте бдительны и внимательны к вашему другу и помощнику ПК….
А если вам интересна тема как сделать скриншот на asus,то с ней ознакомиться можно прямо сейчас перейдя по ссылке.

Компьютеры уже покорили весь мир. Да, да. Восстание машин уже началось. Они стали частью нашей жизни и при этом мы от них уже полностью зависим. Каждый раз, когда ноутбук или стационарный компьютер выходит из строя, мы приравниваем данное событие к глобальной катастрофе домашнего масштаба. Исчезает связь с внешним миром, теряются важные файлы и информация, без которой мы как без рук! Иногда поломка настолько проста, что пользователь может справиться с ней своими силами, но бывает и так, что требуется полная реанимация компьютера, провести которую можно как, самостоятельно имея определенные навыки, так и доверить профессионалам. Стоит учесть, что техническое обслуживание персонального компьютер а (http://it-free.ru/abonentskoe_obsluzhivanie_kompyuterov) должно проводиться регулярно и лучше всего доверять выполнение работ одному мастеру, который будет знать все особенности конкретной машины.

Виды технического обслуживания

• Чистка или дефрагментация жесткого диска. Это позволит очистить место и ускорить доступ к другим необходимым для работы файлам. В зависимости от использования компьютера выполнять данный процесс пользователь может самостоятельно. Оптимальным решением будет проведение данного процесса не реже чем раз в несколько месяцев. Хотя профессионалы выполняют эту операцию ежемесячно.


• Регулярная чистка от пыли и прочего позволит избежать засорения кулеров и прочих внутренностей компьютера. При необходимости можно использовать обычный пылесос, который удалить загрязнения и позволит избежать выхода из строя дорогостоящий техники.


• Установка специальных утилит для удаления файлов позволяет избавиться от мусора, который замедляет работу программ. При необходимости мастер подберет удобные для самостоятельного использования программы и объяснить, как и когда их использовать. Вначале можно доверить этот процесс профессионалу. А после проводить его самостоятельно.


• Регулярное удаление вирусов обеспечит более эффективную работу системы. Не менее важно учитывать, что обслуживание сервера (http://it-free.ru/) также нужно проводить не реже раза в несколько месяцев.


• Замена термопасты выполняется достаточно часто, что обеспечивает улучшение отвода тепла, которое выделяет процессор во время работы.


• Увеличить КПД более чем на 50% поможет установка дополнительных кулеров, которые позволят улучшить охлаждение внутренностей и процессора компьютера во время работы. Новые решетки и дополнительные отверстия станут еще одним плюсом.


• Раз в несколько месяцев необходимо проводить генеральную уборку. Отформатировать жесткий диск и выполнить переустановку Windows. Это позволить избавиться от засоряющих пространство файлов, заполнить пространство и увеличить скорость доступа к нужным для работы папкам.

Некоторые работы можно проводить самостоятельно, а для некоторых потребуется пригласить профессионала. Он сможет выполнить переустановку системы, почистить устройство от пыли и шерсти животных, выполнить замену термопасты и многие другие работы. Процесс технического обслуживания персонального компьютера требует сноровки и привычки, которая появляется со временем. Это позволит обеспечить нормальную работу компьютера или ноутбука, который используется для работы или развлечений.

Ваше мнение?

Какую ОС Вы используете?

Регулярное техническое обслуживание компьютерной техники – обязательное условие для их надёжной и бесперебойной работы. Их специфика предполагает необходимость периодического обновления программного обеспечения, его настройки в соответствии с текущими требованиями пользователя, установки дополнительных программ.

Кроме того, нередко возникают ситуации, когда сбои в работе системы приводят к тому, что работа сотрудников предприятия практически останавливается. От оперативности и профессионализма специалистов, которые будут заниматься восстановлением работы таких систем, будет напрямую зависеть способность компании заказчика выполнять свои обязательства, заниматься текущими вопросами.

Именно поэтому оптимальным в техническом и финансовом плане решением сможет стать IT-аутсорсинг. Он позволит, не привлекая в штат дополнительных специалистов, обеспечить стабильную и надёжную работу техники.

Что входит в услуги ИТ-аутсорсинга для организаций?

Профессиональные услуги технического обслуживания компьютерной техники включают в себя:

• проектирование сетей,
• поставку оборудования,
• установку, обновление, оптимизацию ОС (Windows, Linux, MasOS),
• восстановление работы после сбоев, вирусных атак,
• сервис аппаратного комплекса (чистка, диагностика, ремонт),
• установку специализированного ПО, его настройку в соответствии с пожеланиями заказчика (к примеру, настройка банк-клиента, 1С, системы электронных торгов, ЭЦП),
• удалённую техподдержку, консультации,
• резервное копирование баз данных (полное и инкрементное),
• организацию антивирусной защиты,
• помощь в выборе техники, её установке,
• выезд на место при необходимости выполнения срочного ремонта.

Почему стоит доверить обслуживание Вашей техники нашей компании

Компания IT-PING работает в этом направлении рынка с 2008 года и специализируется на предоставлении полного спектра услуг удалённого абонентского обслуживания и ремонта компьютерной техники. В пользу нашего с Вами сотрудничества стоит отдельно выделить следующие преимущества:

• Круглосуточный мониторинг работоспособности оборудования
• Предоставление подменного оборудования
• Профессиональный подход к оптимизации затрат
• Гарантирование резервного копирования ключевых данных
• Своевременное обновление программного обеспечения
• Экспертная настройка серверов и ПО
• Собственная сборка компьютеров и расширенная гарантия
• Развернутая консультационная поддержка пользователей
• Взаимодействие с субподрядчиками (интернет, телефония)
• Подключение и перенос рабочих мест и периферийных устройств

• Вы заказываете звонок
• Вам перезванивает менеджер
• Вы оформляете договор
• Ваша IT-система в порядке!

Компания IT-PING предлагает следующие услуги в рамках абонентского обслуживания:

Техническое обслуживание компьютеров

Техническое обслуживание компьютерной техники предполагает проведение диагностики, предупреждение возникновения неисправностей, связанных с необходимостью замены проблемных комплектующих, очисткой оборудования от пыли. Кроме того, проводятся работы по установке операционной системы (Windows, Linux, MasOS), программного обеспечения, их обновлению, настройке, удалению. Устанавливается антивирусная защита.

Таким образом работа компьютера оптимизируется под нужды заказчика, он сможет быстро и эффективно выполнять поставленные перед ним задачи. При этом если в ходе работы они будут меняться, специалист сможет оперативно внести необходимые изменения. Особенно актуальны услуги специалистов при необходимости настройки специализированного ПО (такого как 1С, ЭЦП или система электронных торгов).

Профессиональное техническое обслуживание компьютеров позволяет также при необходимости получить помощь в выборе оптимальных моделей оборудования в зависимости от задач, которые должны выполняться. Иногда возникает необходимость в переносе рабочих мест сотрудников, что требует определённых изменений в компьютерной системе.

• Оптимизация работы компьютера,
• Восстановление работы компьютера после сбоя,
• Чистка компьютера от пыли,
• Чистка операционной системы,
• Контроль состояния аппаратной части компьютера (ноутбука, неттопа),
• Настройка банк-клиента, 1С, системы электронных торгов, ЭЦП,
• Резервное копирование данных,
• Удаленная техническая поддержка,
• Консультации по работе программного обеспечения,
• Перенос рабочих мест,
• Помощь в подборе оборудования.

Техническое обслуживание серверов

При использовании в составе системы сервера возникает необходимость в их профессиональном обслуживании. В данном случае имеет место ряд важных особенностей, которые необходимо учитывать при установке, обновлении ОС или ПО, устранении сбоев, контроле состояния и технической настройке аппаратной части. В частности возникает необходимость в полном или инкрементном резервном копировании, развёртывании сетевых служб (ActiveDirectory, Terminal сервера, DNS, DHCP, NAT), их обслуживании. Обязательно должна обеспечиваться информационная безопасность предприятия.

• Установка операционных систем (Windows, Linux, MasOS),
• Обновление операционных систем,
• Установка / Удаление / Обновление программного обеспечения,
• Установка / Обновление Антивируса,
• Оптимизация работы сервера,
• Восстановление работы сервера после сбоя,
• Чистка сервера от пыли,
• Контроль работы серверной операционной системы,
• Контроль состояния аппаратной части сервера,
• Развертывание и обслуживание ActiveDirectory, Terminal сервера, DNS, DHCP, NAT и др. сетевых служб,
• Развертывание системы резервного копирования (полное и инкрементное),
• Развертывание и подключение системы мониторинга состояния сети, серверов и рабочих станций,
• Резервное копирование данных,
• Контроль и оптимизация информационной безопасности сети предприятия,
• Помощь в подборе оборудования,
• Регламентированное техническое обслуживание аппаратной и программной части.

Техническое обслуживание оргтехники

Услуга технического обслуживания включает в себя также и работу с любым оборудованием, которое подключается к компьютерам (принтерами, МФУ, сканерами). Специалисты помогают в выборе техники и её подключении, проводят диагностику и устраняют неисправности, настраивают так, чтобы работа была эффективной и надёжной. Предоставляется услуга поставки расходных материалов, запасных частей, заправки картриджей. Для компьютерной техники также предусмотрен комплекс мероприятий по плановому обслуживанию, который позволяет обеспечить стабильную работу и продлить эксплуатационный ресурс.

• Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров,
• Перенос и подключение принтеров, МФУ, сканеров,
• Диагностика ошибок и неисправностей принтеров, МФУ, сканеров,
• Сервисное обслуживание принтеров, МФУ, сканеров,
• Заправка картриджей,
• Поставка расходных материалов.

Ремонт компьютерной техники

Отдельным направлением в ходе технического обслуживания является диагностика и ремонт компьютерной техники (стационарных компьютеров, ноутбуков, МФУ, сканеров, принтеров). Специалисты компании IT-PING выполняют весь комплекс необходимых мероприятий на месте с поставкой комплектующих, их заменой. Для того чтобы восстановление полноценной работы оборудования было выполнено в минимальные сроки, сформирован достаточный складской запас наиболее востребованных запасных частей, расходных материалов. Все работы выполняются в минимально возможные сроки (они определяются характером неисправности). Достаточно обратиться к специалистам, чтобы любые технические проблемы были решены быстро и эффективно.

Компания IT-PING выполняет следующие виды технических работ по ремонту оборудования:

• Ремонт, поставка и замена комплектующих компьютеров,
• Ремонт, поставка и замена комплектующих серверов,
• Частичный ремонт принтеров, МФУ, сканеров.

Остались вопросы? Звоните или пишите прямо сейчас Круглосуточная поддержка в Москве и Санкт-Петербурге:

www.it-ping.ru

Обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров - самый распространенный на практике тип ИТ аутсорсинга. При использовании такого вида обслуживания клиенту предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без штатного системного администратора или же значительно сократить его загрузку.

В случае абонентского обслуживания компьютеров на Вас работает не один или два IT-специалиста. Обслуживанием компьютеров занимается целая организация, в которой работают узко специализированные сотрудники в области программного обеспечения, компьютерных сетей, аппаратной части («железа»). Они способны провести абонентское обслуживание компьютеров на другом более качественном уровне, нежели штатный IT-работник, выполняющий роль «мастера на все руки»;Большой опыт обслуживания компьютеров позволяет специализированной фирме предполагать различные внештатные ситуации и вовремя принимать меры для их предотвращения;Абонентское обслуживание компьютеров предполагает полный комплекс работ, необходимых для стабильного и надежного функционирования IT-инфраструктуры компании. От установки и настройки компьютеров и программного обеспечения до ремонта техники и обновления компьютерного парка (апгрейда);Специалисты фирмы занимаются поддержкой клиентов и удаленным обслуживанием серверов и компьютеров. Вы всегда можете обратиться за консультацией по телефону;В случае необходимости, специалисты фирмы выезжают в офис клиента для разрешения внештатных ситуаций.

Компания «РС-Админ» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию компьютеров, сетевой инфраструктуры и оргтехники в г. Рязани и Рязанской области для организаций любой формы собственности, гарантируя высокий уровень IT-поддержки при доступной стоимости IT услуг. Мы обеспечим стабильную работу вашей ИТ инфраструктуры, оперативное решение всех возникших проблем с техникой, грамотно проконсультируем по любому техническому вопросу, закупим новое оборудование или модернизируем старое, установим и настроем любое программное обеспечение (ПО).

Наши услуги соответствуют международным стандартам качества в сфере обслуживания компьютеров (SLA и ITIL). Специалисты компании тщательно документируют IT-инфраструктуру клиентов, что позволяет учитывать все нюансы работы Вашей компании и обеспечивать надежную работу компьютеров.

Надежная и стабильная работа компьютеров является важным условием для успешной деятельности компании. Сегодня компьютеры выполняют множество функций, и выход из строя компьютерного оборудования, может остановить работу отдела продаж, бухгалтерии и даже всего офиса в самый неподходящий момент. Для этого можно нанять штатных IT-специалистов. Однако дешевле и эффективнее обратиться за услугами абонентского обслуживания компьютеров в специализированную IT-компанию.

Абонентское обслуживание компьютеров организаций (техническое обслуживание, ИТ аутсорсинг) – это комплекс услуг, направленных на решение возникших проблем с Вашей вычислительной техникой, а так же осуществление комплекса мер для предотвращения возникновения аварийных ситуаций, а именно:

Исключить подобные ситуации можно, проводя своевременное абонентское обслуживание компьютеров, а для регулярного контроля оборудования проводятся ежемесячные профилактики.

Профилактические работы – это комплекс мер по предупреждению аварийных ситуаций, мониторинг состояния всей инфраструктуры в целом, повторяемый с некоторой периодичностью.

Перечень предоставляемых услуг

	Проведение диагностики ошибок в работе компьютерной техники и их устранение
	Проведение текущего аппаратного ремонта (замены вышедших из строя комплектующих) компьютерной техники
	Проведение оптимизации (изменения) локальной и глобальной политики безопасности
	Сохранение и восстановление из архивов сохраненной информации
	Поддержание и изменение списка учетных записей пользователей
	Поддержка, разделение прав и учет доступа к сетевым ресурсам
	Обеспечение автоматической и полуавтоматической архивации серверов
	Построение систем автоматического резервирования аппаратными средствами
	Оказание информационной и консультационной помощи Вашим сотрудникам
	Консультирование по подбору и приобретению технических средств и программного обеспечения
	Удаленная поддержка пользователей
	Монтажные работы в малом масштабе (проверка сети, замена сетевого оборудования, замена сетевой розетки)
	Установка ПО, предоставленного заказчиком
	Оперативный ремонт и замена оборудования

Профилактические работы

	Контроль резервирования ключевой информации
	Контроль физического состояния вычислительной техники
	Настройку и обновление аппаратной части оборудования
	Чистка пылесосом, смазка элементов, устранение шума
	Проведение текущего аппаратного ремонта
	Контроль программных ошибок Microsoft Windows, их устранение
	Систематизация хранения информации
	Настройку и обновление программного обеспечения
	Создание защиты против взломов и проникновения в сеть
	Рекомендации по легализации ПО
	Контроль использования нелегального ПО
	Контроль антивирусной и сетевой защиты
	Рекомендации по улучшению текущей ИТ инфраструктуры организации
	Мероприятия по предотвращению поломок и износа оборудования

Также осуществляются любые дополнительные работы, связанные с установкой, настройкой и обслуживанием компьютеров, серверов и программного обеспечения.

rsadmin.ru

Что входит в обслуживание компьютеров?

Современное обслуживание компьютеров – это уже на просто вид деятельности организации, осуществляющей ИТ Аутсорсинг, а целый комплекс услуг по сервисной поддержке, а также полному техническому обеспечению офисной компьютерной сети.

Некоторые компании ошибочно полагают, что для полной замены собственной ИТ службы будет достаточной иногда приглашать в офис технического специалиста для настроек или установок программ. Это весьма устаревший подход. Пользуясь технической малограмотностью некоторых пользователей, недобросовестные ИТ компании или частные мастера с средними техническими навыками, оказывают свои услуги сомнительного качества с неполным объёмом. Да, стоимость таких услуг невысока, на их дешевизну обычно и покупаются небольшие фирмы.

Что входит в ИТ обслуживание?

Уровень развития компьютерных технологий сейчас достиг такого уровня, при котором необходима полная комплексная техническая поддержка всей компьютерной сети, постоянный мониторинг технического состояния серверов, периодическая проверка состояния сетевого оборудования. Даже пользовательским компьютерам нужен регулярный профилактический осмотр, так как многие проблемы с современными операционными системами, приложениями, носят накопительный характер. При долгом использовании, периодической установке или удалении программ, операционная система как бы замусоривается, появляются сбои при работе или зависания. Изредка приходящий инженер сможет решить проблему лишь поверхностно, а вот при комплексном обслуживании специалист удаленной поддержки сможет полностью восстановить первоначальную работоспособность системы.

Основные преимущества, получаемые компанией, выбравшей постоянное абонентское обслуживание компьютеров:

Квалифицированные специалисты компании, осуществляющей ИТ аутсорсинг, будут не просто поддерживать вашу компьютерную сеть в работоспособном состоянии, но также следить за техническим состоянием компьютерного парка, что существенно продлит срок эксплуатации оборудования и поможет предупредить возникновение большего количества сбоев.

Иначе говоря – абонентское обслуживание компьютеров является полной, всеобъемлющей заменой собственной службы технической поддержки компьютерного парка.

Специалисты, осуществляющей ИТ аутсорсинг, всегда будут в курсе всех технических нюансов, а при возникновении необходимости незамедлительно смогут приступить к работе.

Поэтому существенно сократиться количество времени, необходимое для проведения установки и настройки программ, ввода оборудования в эксплуатацию, а также ликвидации сбоев компьютерной сети.

Будет составлен договор на абонентское обслуживание компьютеров, в котором будут указаны все услуги, входящие в фиксированную ежемесячную оплату, а также перечислены необходимые технические действия, определены права и обязанности сторон. Отдельно может быть составлено соглашение о конфиденциальности, то есть неразглашении информации. Таким образом, обслуживание компьютеров будет качественным как с технической, так и с юридической стороны.

Абонентское обслуживание компьютеров позволит организации любого уровня полностью переложить заботы о своем компьютерном парке на команду квалифицированных специалистов, которые доступны всегда, без перерыва на отпуска или болезни.

Помимо технической поддержки, сотрудники компании всегда смогут получить консультации по подбору оборудования с его последующей поставкой и установкой, помощь при обращении в гарантийные сервис центры производителей.

Это позволит обслуживаемой компании полностью сосредоточиться на своем главном бизнес направлении, не отвлекаясь на решение технических вопросов

it911.ru

Что входит в обслуживание компьютеров

Компьютеры – сложная техника, нуждающаяся в постоянном присмотре и совершенствовании. Это касается как программной, так и «железной» части. Так что если вы считаете, что не сможете оказать должную поддержку вашему ПК, можете обратиться в компанию, предлагающую обслуживание компьютеров заинтересованным пользователям.

Как правило, подобные услуги бывают актуальны для компаний и предприятий. И если крупные часто берут в штат системного администратора или даже заводят целый отдел с такими специалистами, то для небольших контор проще заключить договор на обслуживание их оборудования с какой-нибудь фирмой. В этом есть резон, если у компании относительно небольшое количество компьютеров. Вряд ли они будут постоянно ломаться, так что прихода специалиста несколько раз в месяц и реже, скорее всего, будет достаточно.

Впрочем, не стоит думать, что устранение поломок, а значит, замена деталей в системных блоках и других комплектующих, это и есть все услуги по обслуживанию ПК. Такие специалисты действительно ремонтируют жесткие диски, оперативную память, материнские платы, видеокарты и процессоры, но занимаются не только этим. Например, настройка Интернета и локальной сети тоже услуга, которую вы сможете получить у приходящего системного администратора. При этом вам потребуется установка антивирусов, которую осуществит этот же сотрудник. Удалить уже имеющийся на компьютере «зловред» специалист тоже сумеет.

Установка и настройка операционных систем тоже популярные услуги приглашенных системных администраторов. Также может потребоваться грамотная инсталляция и настройка разного софта (офис, 1с и другое программное обеспечение).

Иногда сисадминов приглашают ради того, чтобы они очистили системные блоки от пыли. В этом случае протиранием корпуса не обойтись: устройство надо будет частично разбирать. Разборка предстоит и офисному ноутбуку ради чистки кулера.

ruelect.com

IT-аутсорсинг в Екатеринбурге и других городах. Абонентское обслуживание компьютеров - Услуги системного администратора

Не открывается 1с у бухгалтера - не отправили отчет в налоговую

и попали на штрафы

Полетел принтер - не отправили счет Работа встала Не работает айпи телефония - менеджер не позвонил клиенту Абонентское обслуживание компьютеров в MyAdmin.pro Регулярное профессиональное обслуживание компьютерной техники позволяет сводить к минимуму возможные поломки. Это не только срочное решение, возникающих проблем и удалённая техническая поддержка пользователей, компьютерное обслуживание – это, прежде всего, своевременная реакция и регламентированные профилактические выезды. Многие компании уже давно поняли эффективность передачи системного администрирования сторонней организации.

В перечень наших услуг по абонентскому обслуживанию входит: установка и настройка программного обеспечения; удаленное администрирование; обслуживание компьютерной техники, плановые и профилактические выезды на объект и другие сопутствующие услуги.

С админом общаются напрямую. Руководитель не тратит время на технические проблемы

у сотрудников, бизнес работает эффективней.

За вами закрепляют 1-го основного специалиста и еще 1-2 страхующих. Админ знает специфику и сотрудников, а помощники подстрахуют, если он

окажется на выезде. Сервис становится лучше.

Сотрудник Майадмина знает, что результат его работы - когда техника исправна, клиент занимается своим делом и не тратит время на общение с ним.

Он заботится о том, чтобы предупреждать проблемы, а не тушить «пожары»: основательно настраивает инфраструктуру

в начале сотрудничества и периодически её проверяет.

• Собирает и ремонтирует "железо", устанавливает и настраивает программное обеспечение
• Внедряет и обслуживает "Айпи" и обычную телефонию, видеонаблюдение и СКУД
• Помогает с 1С, порталами проектного управления и CRM

  системами

• Работает с серверами на Windows и Linux, управляет хостингом для сайта и почты
• Делает монтаж, настраивает локальные и виртуальные сети, сетевое и электронное

  оборудование

Специалист Майадмина 2 недели за наш счет

Через 2 недели вы можете отказаться от услуг или решить какой из тарифов вам подходит

Ниже приведены цены стандартных тарифных планов абонентского обслуживания компьютеров, однако каждому клиенту мы готовы предложить индивидуальные условия. Более подробную информацию о стоимости и цены на разовые работы по настройке серверов компьютеров и монтажу локальных сетей для организаций без абонентского обслуживания, вы можете уточнить у нашего менеджера.