Бизнес, 05 мар, 09:38

Через AliExpress в России будут продавать машины ... и 7, а также комплектующие и аксессуары. Официальным продавцом на AliExpress выступил АО «Чери Автомобили Рус» - официальный дистрибьютор автопроизводителя в России... покупателей с AliExpress , не уточнив, о чем именно идет речь. Позже интернет-площадка планирует расширять число автомобильных брендов. Представитель AliExpress в разговоре... товары для автомобилей и мотоциклов. В 2018 году российские пользователи AliExpress и подконтрольной ей Tmall больше всего интересовались продукцией брендов Xiaomi ...

Технологии и медиа, 20 фев, 09:07

«ВКонтакте» начала продавать товары с AliExpress ... из ассортимента AliExpress . Реальное вовлечение аудитории в процесс покупок будет зависеть от того, удастся ли персонализировать предложения. Площадка электронной торговли AliExpress начала... занимали более 90%, а доля AliExpress в этом секторе составляла 86,8%. В России у AliExpress в октябре 2018 года было около... насколько персонализированными будут предложения с AliExpress , предупреждает партнер Data Insight Федор Вирин. Что сотрудничество «ВКонтакте» и AliExpress даст компаниям и пользователям соцсети... AliExpress назвал самые популярные запросы у россиян в 2018 году ... Apple, а также наушниками, часами, рюкзаками и купальниками. Торговые площадки AliExpress и подконтрольная ей Tmall составили рейтинг товаров, которыми российские покупатели... года стало то, что покупатели из России стали искать на AliExpress и Tmall больше товаров известных брендов. Например, продукцию Bosch искали... товаров на AliExpress из разных стран - первым таким брендом стал турецкий Trendyol», - добавил Лю. Одними из наиболее популярных товаров на AliExpress раньше... Alipay впервые раскрыла данные о числе пользователей в России ... , но затем к ней были подключены все основные проекты, включая AliExpress . Принцип работы сервиса заключается в том, что деньги за товар... транзакций на платформе AliExpress . На основе анализа статистики, собранной Alipay по платежам китайских туристов и экспатов в России, AliExpress отбирала компании для участия в своем проекте по экспорту российских товаров в Китай через платформы AliExpress и Tmall, который... AliExpress впервые раскрыл количество покупателей из России ... регулярно совершают покупки через AliExpress . По прогнозам аналитиков, в 2018 году выручка от продажи китайских товаров через российский AliExpress составит 212 млрд... активных покупателей из России на AliExpress составляет около 20 млн пользователей, рассказал в интервью РБК глава AliExpress в России Лю Вэй. «Такими... продаж российским покупателям через AliExpress составит 212 млрд руб. Статистика сервиса SimilarWeb показывает, что ежемесячно на сайте AliExpress .com с российских IP ... Лю Вэй - РБК: «В России Alibaba считают ретейлером, а мы ИТ-компания» ... , сколько у вас покупателей из нашей страны на AliExpress и Tmall. - В России у AliExpress около 20 млн активных покупателей в год... она уже достигла 10% от оборота российского AliExpress . - В сентябре стало известно о создании AliExpress Russia - вашего совместного предприятия с Российским фондом... менеджера, последние шесть лет ​отвечал за развитие AliExpress в России. С апреля 2018 года возглавил AliExpress в России. Анна Балашова, Александра Посыпкина... «Аленка» для китайцев: какие российские товары Alibaba продаст в КНР ... ,4 млрд человек, которые считают продукты из России экологически чистыми. ​AliExpress (входит в Alibaba Group) поможет открытию представительств российских производителей на... РБК. Почему Alibaba решила помогать российским компаниям По словам представителя AliExpress , на первом этапе компания договаривается с 30 поставщиками, речь идет... четыре раза превышающему численность населения России», - одна из заявленных целей AliExpress Russia. Это совместное предприятие, о появлении которого в сентябре 2018 ... Dr.Web сообщил о жалобах пользователей на «фейковый» AliExpress ... известна давно, но с клиентами AliExpress такой случай произошел впервые. «Буквально на прошлой неделе [обнаружено мошенничество с AliExpress ]. Нам жаловались пользователи», - сообщил... передает не только AliExpress , но и кешбэк-сервису. Кто занимается безопасностью данных [кешбэк-сервиса], непонятно», - подчеркнул он. Представитель AliExpress Russia Антон Пантелеев...

Бизнес, 11 сен 2018, 11:12

Усманов прокомментировал создание компании с Alibaba ... » и Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ). Новая компания будет называться AliExpress Russia. Основным владельцем предприятия станет Alibaba Group с долей в...

Технологии и медиа, 11 сен 2018, 10:30

Alibaba Group станет совладельцем Mail.Ru Group ... Group китайской компании в обмен на 24% в создаваемом СП - AliExpress Russia. Mail.Ru Group, в свою очередь, внесет ​в новую...

Технологии и медиа, 10 сен 2018, 07:00

Товары из Китая будут поступать в Россию вдвое быстрее ... посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев. По оценке маркетплейса AliExpress , благодаря оптимизации маршрута сроки доставки посылок сократятся для большинства восточных... . По оценке генерального директора AliExpress в России Лю Вея, на новый маршрут будет приходиться до 40% всех посылок AliExpress . «Это скажется на... логистики «Почты России» станет AliExpress , так как именно эта площадка «максимально загружает мощности почтового оператора». В месяц AliExpress посещают 150 млн уникальных... AliExpress ответила на сообщения о массовой блокировке аккаунтов россиян ... Akket. В компании эти данные опровергают. Администрация китайской торговой площадки AliExpress начала в массовом порядке блокировать аккаунты россиян из-за распространившейся... . Поиск на видеохостинге подтверждает эту информацию - так, по запросу «спор AliExpress » в топ выводится ряд видеоинструкций, предлагающих вернуть средства за покупку... AliExpress пообещал доставку посылок день в день ... AliExpress в России) с 19 июля запустит бесплатную доставку день в день для покупателей из Москвы. Об этом говорится в сообщении AliExpress ... продавать в России продукты В конце июня стало известно, что AliExpress начнет доставлять заказы в пункты выдачи и постаматы. Об этом... AliExpress и eBay ответили на планы обложить пошлинами все онлайн-покупки ... неблагоприятные условия по сравнению с соседними странами. В пресс-службе AliExpress РБК заявили, что надеются на то, что при принятии решения... покупателей, в том числе из российских регионов, с которыми работает AliExpress ». В свою очередь, директор по развитию ассортимента российского интернет-магазина... СМИ узнали о запуске сервиса получения заказов AliExpress в постаматах ... постаматы. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на представителя AliExpress . Информацию газете подтвердили гендиректор компании PickPoint и представитель DPD. Сервис... , чем обычно, отметил представитель AliExpress . В постаматах можно будет получить более 3 млн наиболее популярных товаров с AliExpress - электронику, одежду и аксессуары... Google рассказали об инвестициях на $550 млн в конкурента AliExpress В феврале AliExpress запустил в России дискаунтер «Лоукостер» с товарами стоимостью до... В Google рассказали об инвестициях на $550 млн в конкурента AliExpress ... $550 млн в китайский интернет-магазин JD.com, конкурента маркетплейса AliExpress . Об этом сообщает Reuters. В компании указали, что инвестиции помогут... с собственными складами и товарными запасами, а не маркетплейс наподобие AliExpress . Alibaba доведет свою долю в китайском сервисе доставки еды до... Как французские школьники собрали полноценный VR-шлем дешевле $100 Комплектующие VR-шлема школьники заказали на AliExpress и eBay, а корпус распечатали на 3D-принтере. В конце... отметка - $100 или €100. Школьники закупили комплектующие на eBay и AliExpress и сами написали софт. Все свои шаги команда описывает в... за 3 тыс. руб. [здесь и далее: цены eBay и AliExpress . - РБК]. Их устанавливают в специальные углубления на распечатанном на 3D ... Новым вице-президентом Сбербанка станет глава Alibaba в России ... » Alibaba Group, и директор по развитию входящего в холдинг маркетплейса AliExpress в России и СНГ Марк Завадский назначен вице-президентом Сбербанка... . Но компания отмечает его многолетний вклад в развитие и локализацию AliExpress », - отмечал в беседе с РБК представитель Alibaba. По словам источника... главы Alibaba в России станет один из китайских топ-менеджеров AliExpress .

Технологии и медиа, 29 мар 2018, 14:09

Глава Alibaba в России покинет компанию ... в 2010 году появился англоязычный AliExpress , российские покупатели стали заказывать товары напрямую. Через полгода после открытия AliExpress в компании заметили, что из... года Россия стала для AliExpress главным рынком сбыта по числу транзакций (43%) и объему (26%). Русскоязычный интерфейс у AliExpress появился в конце... Tmall. Помимо онлайн-торговли AliExpress развивает на российском рынке и офлайн-торговлю. Россия - это единственная страна, где у AliExpress есть магазины, а...

Бизнес, 01 мар 2018, 07:28

AliExpress запустил собственную соцсеть и «биржу блогеров» в России Китайская торговая площадка AliExpress 1 марта запустила в России собственную социальную сеть для клиентов «Клуб шопоголиков» и «биржу блогеров» AliExpress Connect, сообщили... интегрирована в мобильное приложение AliExpress , так как более 60% всех заказов проходят через эту платформу. Блогерам на бирже AliExpress Connect предлагается записывать...

Бизнес, 05 фев 2018, 07:01

AliExpress запустит в России новую площадку с товарами до 600 руб. ... привлечь новых пользователей, особенно в городах-миллионниках, пояснил представитель AliExpress . Сильное разделение Впервые AliExpress стал диверсифицировать своих покупателей осенью 2017 года - тогда... –64 лет, всего AliExpress - 20,2 млн россиян. «Лоукостер» нужен в том числе, чтобы не позиционировать больше AliExpress как дискаунтер. AliExpress , по словам... Tmall впервые раскрыл цифры продаж по России в День холостяков ... проходит в День холостяков. ​Об этом сообщается в пресс-релизе AliExpress , поступившем в РБК. День холостяков - это китайский праздник, который отмечается... Перми. Интернет-магазин Tmall в России AliExpress запустила в октябре. В России Tmall действует на домене AliExpress . Россия стала первой страной за... ценовых сегментов, в том числе люксовых. Распродажи в День холостяков AliExpress в России впервые запустила в 2015 года. На следующий год... AliExpress сократит сроки доставки в Россию в четыре раза ... взять под контроль весь процесс доставки товара, сообщили газете в AliExpress . Так, заказы будут отправлять не продавцы, а компания с собственных... подрядчик - компания «Авиастар-Ту». Она же занимается обслуживанием самолетов. Также AliExpress заключила партнерство с грузовой авиакомпанией AirBridgeCargo.​ Гендиректор eBay в России... » в случае с дешевыми товарами, предупредил он. В конце сентября AliExpress запустила в России интернет-магазин Tmall, одно из своих подразделений... Лавка чудес: как магазины используют инновационные технологии AliExpress запускает в России магазины виртуальной реальности. Первыми их протестируют Екатеринбург, Омск, Челябинск и Новосибирск. Затем точки появятся еще в 11 городах. Об инновационных технологиях в ретейле - в видеообзоре РБК.. Екатерина Севальос, Александр Грачев Ирина Парфентьева AliExpress запустит в России магазины виртуальной реальности ... о том, что Tmall (одно из подразделений AliExpress , которое работает в премиальном сегменте) и AliExpress всегда могут быть там, где удобно, даже... Tmall», - сообщил директор по развитию бизнеса AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский. В AliExpress рассчитывают, что конверсия в VR-магазине... переговорах между AliExpress и «ВымпелКомом» об открытии в принадлежащих оператору салонах (под брендом «Билайн») своих магазинов. В 2016 году AliExpress протестировала VR ... Mail.Ru Group запустила конкурента AliExpress ... , большинство из них - на AliExpress . Желая развить успех на российском рынке, Alibaba Group в 2016 году открыла на AliExpress ​ маркетплейс «Молл» с... будет инвестировать 30 млрд руб. Представитель AliExpress Антон Пантелеев от комментариев о Pandao отказался. Подвинуть AliExpress ​ Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр...

Технологии и медиа, 15 сен 2017, 04:52

Роскомнадзор сможет блокировать доступ к AliExpress за неуплату налога ... обсуждают идею начать блокировать сайты иностранных онлайн-ретейлеров, таких как AliExpress , Amazon и eBay, через Роскомнадзор за неуплату НДС по принципу... таких предложениях». В Минкомсвязи не предоставили оперативного комментария, а в AliExpress от обсуждения вопроса отказались. По мнению гендиректора eBay в России... Россияне к концу лета охладели к спиннерам и видеокартам ... и 50%, свидетельствуют данные китайской торговой площадки AliExpress . В августе покупатели из России искали на AliExpress слово «спиннер» (игрушка, представляющая компактный тренажер... к главным устройствам для майнинга («добычи» криптовалюты) - видеокартам. Согласно данным AliExpress , пользователи стали существенно реже искать информацию и о самих видеокартах... AliExpress предложит покупателям создать свой дизайн товаров ... рассказал директор по развитию AliExpress в России и странах СНГ Марк Завадский, «в программе может участвовать любой покупатель AliExpress , от новичков до... специалистам в сфере дизайна «попробовать себя и расширить свое портфолио». AliExpress планирует привлечь к работе молодых дизайнеров для создания лимитированных коллекций... отправлены в производство по результатам пользовательского голосования. С 10 августа AliExpress ввел систему обязательного отслеживания всех отправлений с товарами покупателей. Каждой... Россияне смогут отслеживать все посылки с AliExpress ... смогут отследить статус его доставки через сайт или мобильное приложение AliExpress . Ранее код для отслеживания посылок присваивался только товарам стоимостью от... дней», - пояснил он. Российский рынок один из первых, на котором AliExpress вводит обязательное отслеживание посылок и интегрирует трекинг с системой национальной... обеспечивает логистические сервисы всем площадкам компании, включая AliExpress в России», - уточняется в сообщении. По данным AliExpress , Россия входит в тройку основных рынков... Сбербанк инвестирует 30 млрд руб. в «Яндекс.Маркет» ... инновационность страны, то, конечно, «Яндекс» - более логичный партнер, чем китайцы (AliExpress . - РБК)», - отметил он. В отчете аналитиков JP Morgan, поступившем в... СП с AliExpress , скорее всего, будут приостановлены. Представитель пресс-службы Сбербанка отказался комментировать планы банка относительно возможного партнерства с AliExpress . Как отмечает... ... . После к ней были подключены все основные проекты группы, включая AliExpress , и теперь ей пользуются около 530 млн активных пользователей и... C 10 августа все посылки с AliExpress станут отслеживаемыми С начала августа AliExpress вводит систему обязательно отслеживания (трекинга) всех посылок своим покупателям, говорится... только покупкам от $2. Как уточнил РБК представитель российского офиса AliExpress , в России система заработает с 10 августа. «Ранее мы сталкивались... собственным данным AliExpress , Россия входит в тройку основных рынков компании по объемам заказов. По данным «РБК Исследования рынков», AliExpress Бизнес, 02 июн 2017, 14:59 AliExpress опроверг партнерство с МТС по программе кешбэка ...) абонентам на счет мобильной связи. Об этом РБК заявил представитель AliExpress . Представитель МТС пояснил, что они работают с компанией не напрямую... МТС договорился с рядом онлайн-площадок, в том числе и AliExpress , о программе кэшбэка, сообщили «Ведомости». ​Чтобы воспользоваться программой, абонент должен... до 30% при покупке спецпредложений. Среди партнеров представитель МТС помимо AliExpress называл «Озон», «Плеер.ру», Eat out, «Утконос», «Нияма», «Спортмастер», Decathlon ... AliExpress запустил собственную неделю моды ... -ретейлер AliExpress 22 мая запустил видеотрансляцию собственной недели моды - AliExpress Fashion Week. Об этом РБК рассказал представитель компании. Проект запущен на платформе AliExpress Live. За неделю AliExpress проведет 60 трансляций... AliExpress начала доставлять товары по России на следующий день ... дней. Жители 20 крупнейших российских городов будут получать заказанные на «AliExpress Молл» товары, находящиеся на складах в России, уже на следующий... площадки», - пояснили газете в компании. Кроме того, с 24 апреля AliExpress запустила в России покупки в кредит, партнером компании стал Тинькофф... , которые приводит «РБК Исследования рынков», в подавляющем большинстве изученных категорий Aliexpress Россияне стали на треть чаще искать китайские товары в интернете ... .ru по различным товарным категориям с приставками «китай», «китайский», «алиэкспресс», «aliexpress », «али» и «ali». Исследователи оценивали активность пользователей Рунета в период... . запросов), а также запросы с упоминанием крупнейшего китайского онлайн-магазина Aliexpress . Его россияне искали 73,8 млн раз, подсчитали аналитики АКИТ. По данным «РБК Исследования рынков», в подавляющем большинстве изученных категорий Aliexpress является самым популярным магазином у россиян. О том, что в...

Последние несколько дней рунет обсуждает неожиданную новость. Мол, AliExpress совсем обнаглел и начал в одностороннем порядке блокировать аккаунты россиян .

Тех, кого якобы заблокировали, подозревают в мошенничестве – и даже не дают объяснений, почему так произошло.

Информацию запустил печально известный сайт «жёлтых» статей, который вы все тут знаете. Начинается на букву «А», остальное либо знаете, либо лучше даже не ищите. Не хочется поднимать ребятам ТИЦ.

По непонятной причине некоторые крупные СМИ растиражировали вброс, включая Известия и Российскую Газету . Пора разобраться, что это было.

Факт: аккаунты россиян действительно блокируют , но в 95% случаев за дело и в гораздо меньших масштабах, чем это сообщалось.

За что на AliExpress можно получить бан или блокировку аккаунта?

На AliExpress есть несколько правил, за нарушение которых аккаунт могут заблокировать. Среди них накрутка рейтинга покупками друг у друга, торговля рейтингом, размещение не соответствующих описанию товаров и тому подобные очевидные вещи.

В данной ситуации нас интересует раздел, посвященный политике защиты покупателя – Buyer Protection Program , которая распространяется на абсолютное большинство товаров с Али.

По этой программе вы можете вернуть деньги за купленный товар, если не получили его в установленный срок; если приехал не тот товар; и если товар приехал в поврежденном виде.

В таких ситуациях пользователь должен открыть так называемый «спор » – решение вопроса с продавцом. Если спор не заканчивается решением проблемы, в дело вмешивается та самая программа защиты покупателя. Вы получаете деньги обратно.

Система во многом автоматизирована: неразрешенные споры не проверяются человеком-модератором. По умолчанию покупатель прав.

Поэтому программа защиты покупателя подчиняется ряду запретов , по которым нельзя:

заявлять, что товар не был получен, если он БЫЛ получен

заявлять, что товар сильно отличается от указанного в описании, когда тот соответствует ему

открывать спор после возврата денег, инициированного продавцом напрямую, или после возврата через использованную платежную систему

открывать новый спор с продавцом в качестве мести за неудовлетворительное разрешение других споров с ним

угрожать продавцу открытием спора для получения скидки, услуги или товара на выгодных условиях, если сам товар был доставлен и соответствует его описанию

чрезмерно часто открывать споры и использовать программу защиты покупателя.

В самой программе мало нового: так же образом работают, например, eBay с PayPal . Их условия аналогичны: пользуйтесь возвратом на здоровье, но если будете злоупотреблять, не обижайтесь на бан и блокировку.

Программа возврата средств в целом удобная и хорошо ложится на печально известные реалии Алиэкспресса. Но стоит добавить к ним нашу легендарную русскую смекалку , и… в общем, вы уже догадались, что происходит.

Почему AliExpress блокирует россиян? Что они сделали?

Быстро выяснилось: таких каналов много, но еще больше – сайтов и пабликов в социальных сетях, которые промышляют одним и тем же.

В России набрала популярность практика «абьюза» (с англ. abuse – злоупотреблять) программы защиты покупателя AliExpress. Этот вид мошенничества резко распространился из-за безнаказанности со стороны российских правоохранительных органов.

Продавец из Китая не пожалуется в полицию РФ, да и та вряд ли возьмётся за такое мутное дело.

В чем суть абьюза программы защиты Алиэкспресса? Если коротко:

1. Вы заказываете товар на соседний адрес, имя и через ранее незасвеченную карту. QIWI и Кукуруза очень популярны.

2. Когда товар уже отправлен со склада, вы ищете несоответствия, нарушения правил AliExpress или недостатки в его описании.

Или если товар уже поступил, вы ищете любые расхождения с описанием. Среди популярных – другие логотипы, подделка, разная комплектация и так далее.

4. Продавец либо соглашается, либо отказывается. Дальше как повезёт: если спор проверят модераторы и согласятся в вами, деньги вернут частично или полностью, а товар останется у вас.

5. Повторяем эти пункты бесконечно, меняя явки и пароли.

На первый взгляд, система слабо походит на мошенническую: раз товар не соответствует описанию или нарушает правила площадки, то по правилам AliExpress его покупатель может вернуть деньги.

Но мошенники ставят это дело на поток. Они специально ищут и делятся друг с другом товарами на AliExpress, к которым можно предъявить претензии после заказа – и тем самым получить вещь бесплатно.

Теперь вернёмся к блокировкам аккаунтов в AliExpress. Ни одно из правил сервиса не запрещает заказывать товар, номинально нарушающий правила площадки. Но одновременно с этим запрещается:

чрезмерно часто открывать споры и использовать программу защиты покупателя .

Собственно, именно этим пунктом руководствуется система антифрода AliExpress, когда раздает баны. Это может происходить вручную после жалоб продавцом, а может случиться и автоматически – когда, например, вы открыли спор на 70 и более процентов своих заказов с площадки.

Окей, допустим, меня забанили. Как разблокировать аккаунт на AliExpress?

Утверждения российских сайтов о невозможности снять бан преувеличены – так считает PR-менеджер AliExpress в России Антон Пантелеев .

Если аккаунт попал под подозрение, то блокировку можно оспорить через систему апелляции.

В большинстве случаев доступ возвращают, особенно если пользователь объясняет внятно, с чем связаны проблемы. Мало ли что случилось.

А вот если объяснить не может (или не хочет, как в случае с мошенниками), то аккаунт остается заблокированным.

Чтобы разблокировать аккаунт на AliExpress, свяжитесь со службой поддержки через бота Еву в онлайн-мессенджере AliExpress .

Переключитесь в чате на «живого» человека и объясните ему ситуацию на английском, затем ответьте на ряд наводящих вопросов.

У вас узнают, открывали ли вы споры – и если да, то потребуют объяснить в подробностях причины и предоставить доказательства своей правоты .

Если вы не абьюзили (простите, последний раз употребляю это слово) систему защиты покупателя, аккаунт без проблем разблокируют. Большинство мошенников, впрочем, предпочитают не заморачиваться и идут делать новые акки.

Так что спим спокойно, любители Алиэкспресса. Всё ОК

Говорит PR-менеджер AliExpress в РФ Антон Пантелеев:

Таких ситуаций всего несколько в месяц. Их роста за прошедший год не было. Пробивали специально по системе.

Доля заблокированных аккаунтов от общего количества покупателей из России – максимум десятые доли процента.

В следующий раз, когда агрегатор в браузере подсунет вам скандальную новость про AliExpress, посмотрите вначале на источник. Ну и не читайте советских газет по утрам, это вредно.

Если верить сайту статистики SimilarWeb, аудитория AliExpress из России равна умопомрачительным 27% . То есть каждый четвёртый посетитель – россиянин! Следом идут США с 6,2%, Бразилия (5,3%) и Украина (4,27%).

Поэтому инфо о блокировке, как и любые темы про Али, хорошо собирают трафик и потому бодро тиражируются везде.

Если подумать, это касается и читаемой вами статьи. Хм.

Если вы столкнулись с проблемой, при которой сайт Алиэкспресс тормозит, не грузится, висит, глючит, а также выдает другие ошибки, в этой статье разберемся, в чем может быть причина подобной проблемы, и как ее устранить.

Алиэкспресс не работает

Алиэкспресс тормозит

Алиэкспресс представляет собой интернет-ресурс с огромной аудиторией. Ежедневно здесь покупают и продают свои товары пользователи, численность которых огромна. Даже представить невозможно, какая нагрузка создается на сервера. Отсюда становится ясным, что временами эти сервера могут не выдерживать. И поэтому Алиэкспресс начинает тормозить.

Данная проблема зачастую возникает не только с сайтом Алиэкспресс, а также и с другими ресурсами в интернете, имеющими высокую посещаемость. Поэтому, одной из причин, почему Алиэкспресс не работает или тормозит может быть . В большинстве случаев, ошибки могут возникать в пики активности, в то время, когда на сайте находится слишком большое количество одновременно активных пользователей.

Какой выход: немного подождать, если проблема очень часто возникает, по возможности использовать сайт во время наименьшего числа активных пользователей , ночью или ранним утром с 4 до 7 утра мск.

Алиэкспресс висит

Еще одной распространенной причиной зависания сайтов, в том числе и сайта Алиэкспресс, являются технические работы на серверах Алиэкспресс. В это время возможны кратковременные скачки, зависания, например, когда сервер перезагружается.

Алиэкспресс глючит

Иногда проблемой почему Алиэкспресс глючит может быть неправильная работа различных скриптов, модулей, плагинов сайт. Возможно в какой-то момент времени некоторые из подобных скриптов не сработали, заглючили. Поэтому и Алиэкспресс глючит .

Алиэкспресс не грузится

Если Алиэкспресс не грузится вообще, очень распространенной причиной может быть проблема безопасности . Чтобы обезопасить себя и своих пользователей, разработчики предпринимают все новые и новые меры защиты, более сильные, более сложные. Иногда такая защита оказывается во вред пользователям.

Например, если вы долгое время провели на сайте, постоянно открывая и закрывая страницы сайта, компоненты безопасности могут посчитать действия такого пользователя небезопасными, сравнивая его с различными ботами, вирусами и т.п. В итоге не исключена блокировка пользователя по IP-адресу . Но, как правило, в этом случае на сайте сразу же показывается соответствующая надпись.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

По каким причинам еще может не работать или тормозить Алиэкспресс? Да самые разнообразные. Мы уже разобрали: это и проблемы с серверами, плановые технические работы, выход из строя модулей, плагинов, различных скриптов. И сам компьютер иногда может создавать подобную проблему, например, в вашем браузере перестали работать необходимые плагины и скрипты, которые отвечают за подгрузку шаблонов интернет-сайтов.

А если на алиэкспресс не открываются отзывы , в этом случае, как и в других может помощь очистка кэша вашего браузера.

Да и не лишним будет проверить и, при необходимости, обновить свой браузер либо временно воспользоваться другим, хотя бы для того, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности сайта, тем самым самостоятельно выявить причину, почему Алиэкспресс не работает или же почему сайт тормозит, плохо работает, медленно, а также возникают другие ошибки алиэкспресс .

Данная статья призвана помочь, если у вас возникают следующие вопросы, - что делать, если АлиЭкспресс (aliexpress.com): не работает, не открывается, не загружается, не грузит, не могу войти или зайти.

Бывает, что АлиЭкспресс не работает или не открывается, а вместо сайта красуется надпись «Не удается получить доступ к сайту», «ERR_CONNECTION_REFUSED» и тд.

Как правило, в реальности сайт работает , ведь за таким «огромным» интернет ресурсом следят множество администраторов и технических специалистов. Правда в том, что сайт не открывается только у вас . Но, если вы читаете эти строки, то это значит что с интернет подключением у вас все нормально.

И бывает, черт возьми, что АлиЭкспресс не работает именно в день массовых скидок, как это было в моем случае. Подобное нужно решать.

Установка и регистрация достаточно просты, но все же выложу скриншоты необходимых шагов для наглядности:

Что еще дает использование VPN

Что еще дает использование VPN кроме решение проблемы недоступности aliexpress.com:

• Шифрование информации , — те кто могут следить за вашими действиями или покупками в интернете, например, ваш интернет провайдер, просто более не смогут знать на какой сайт вы заходите или что покупаете.
• Конфиденциальность и обход блокировок в «одном флаконе» , — не хотите «светить» свой IP адрес? Забанили на форуме, блоге или каком-либо другом сайте? ZenMate поможет и в этом. Это та самая знаменитая смена IP. Для любого сайта вы теперь будете совершенно другим пользователем с совершенно другим IP адресом.
• С ZenMate вы сможете стать жителем практически любой страны . В бесплатной версии плагина, вы сможете заходить на любой интернет ресурс из Германии, Румынии, Китая, США. Сайт будет считать что вы житель этой страны, в некоторых случаях это очень полезно. Например, некоторые заграничные интернет магазины автоматически отображают лучшие свои товары только для пользователей своей страны. В платной версии, вы сможете стать жителем еще примерно 20 стран.

Еще одно, не забывайте про и других знаменитых торговых площадках и интернет магазинах.

AliExpress, к сожалению, способен не только радовать хорошими товарами, но и огорчать. И речь идет не только о бракованных заказах, ссорах с продавцами и потерей денег. Одна из возможных проблем в использовании сервиса – банальная невозможность зайти на него. К счастью, на каждую проблему есть свое решение.

AliExpress постоянно развивается, потому структура и внешний вид сайта регулярно обновляются. Разнообразие вариантов улучшений может быть огромным – от банального добавления новых категорий товара в каталоги до оптимизации адресной структуры. Особенно в последнем варианте пользователи могут столкнуться с тем, что переход на сайт по старым ссылкам или закладкам будет переводить на старую и неработающую страницу входа в аккаунт или на сайт вообще. Само собой, сервис при этом работать не станет. Несколько раз подобная проблема уже встречалась, когда создатели сервиса глобально обновляли сайт и процедуры входа в аккаунты.

Решение

Следует заново зайти на сайт, не используя старые ссылки или закладки. Потребуется ввести название сайта в поисковик, и дальше перейти по выданному результату.

Само собой, после обновления Ali валидирует новые адреса в поисковых системах сразу же, потому проблем быть не должно. После того, как пользователь удостоверится, что вход выполнен успешно и сайт работает, его можно снова занести в закладки. Также проблемы можно радикально избежать, если пользоваться мобильным приложением.

Причина 2: Временная неработоспособность ресурса

AliExpress – крупный международный сервис, и здесь ежедневно обрабатываются миллионы операций. Само собой, вполне логично предполагать, что сайт может просто дать сбой из-за чрезмерно большого количества запросов. Грубо говоря, сайт при всей своей защищенности и проработанности, может упасть под наплывом покупателей. Особенно часто такая ситуация наблюдается во время традиционных распродаж, например, в Черную Пятницу.

Также вероятно временное нарушение или полное отключение работоспособности сервиса на время каких-либо крупных технических работ. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что на странице авторизации отсутствуют поля для ввода пароля и логина. Как правило, такое происходит как раз во время профилактических работ.

Решение

Воспользоваться сервисом позже, особенно, если известна причина (та же рождественская распродажа), повторить попытку позже может действительно иметь смысл. Если же на сайте ведутся технические работы, то пользователей об этом оповещают. Хотя в последнее время программисты стараются не отключать сайт на этот период.

Как правило, администрация Али всегда идет навстречу пользователям в случае падения сервиса и компенсирует неудобства. Например, если в процессе у покупателя и продавца велся спор, то время ответа для каждой стороны увеличивается с учетом времени, в которое невозможно было продолжить разборки технически.

Причина 3: Нарушение алгоритмов входа

Также техническая возможность поломки может заключаться в том, что на сервисе в данный момент наблюдаются проблема с конкретными способами авторизации. Причин может быть много – например, ведутся технические работы по оптимизации варианта входа в аккаунт.

Чаще всего такая проблема имеет место быть в случаях, когда авторизация происходит через социальные сети или через аккаунт . Проблема может быть с обеих сторон – может не работать как сам Ali, так и сервис, через который происходит вход.

Решение

Всего есть два решения. Первое – подождать, пока работники не решат проблему самостоятельно. Лучше всего это подходит в случаях, когда нет необходимости что-то срочно проверить. Например, не ведется спор, посылка явно не прибудет в ближайшее время, с поставщиком не происходит важный диалог, и так далее.

Второе решение – банально воспользоваться другим способом входа.

Лучше всего, если пользователь заведомо предусмотрел данную проблему и подключил свой аккаунт к разным сетям и сервисам и может производить авторизацию любым методом. Чаще всего какой-нибудь из них все-таки работает.

Причина 4: Проблема с провайдером

Вполне вероятно, что проблема со входом на сайт может быть вызвана проблемами с интернетом. Известны случаи, когда провайдер блокировал доступ к сайту AliExpress, либо некорректно обрабатывал запросы. Также неприятность может быть более глобальной – интернет может вообще не работать.

Решение

Самое первое и простое – нужно проверить работоспособность соединения с интернетом. Для этого подойдет попытка воспользоваться другими сайтами. В случае обнаружения неполадок, стоит попробовать перезагрузить подключение либо связаться с провайдером.

Если же не работает только AliExpress и смежные адреса (например, прямые ссылки на товары), то для начала нужно попробовать или . Для этого существует большое количество плагинов для браузера. Анонимность подключения и переадресация IP в другие страны может помочь подключиться к сайту.

Другой вариант – позвонить провайдеру и попросить разобраться с проблемой. Ali не является криминальной сетью, так что сегодня мало известны поставщики интернет-услуг, которые бы намеренно блокировали ресурс. Если проблема и имеется, то она, скорее всего, заключается в ошибках сети или в проведении технических работ.

Причина 5: Потеря аккаунта

Нередким бывает вариант развития событий, когда у пользователя попросту взломали аккаунт и сменили данные для входа.

Также проблема может заключаться в том, что аккаунт недоступен по вполне легальным причинам. Первая – пользователь сам удалил свой профиль. Вторая – пользователя заблокировали за нарушение правил использования сервиса.

Решение

В таком случае не стоит медлить. Для начала нужно проверить компьютер на наличие вирусов, которые как раз и могли произвести кражу персональных данных. Дальнейшие попытки восстановления пароля без этого шага не имеют смысла, так как вредоносное ПО снова может похитить данные.

После успешного входа на сайт стоит оценить ущерб. Для начала, нужно проверить указанный адрес, последние заказы (не изменился ли адрес доставки в них) и так далее. Лучше всего будет связаться со службой поддержки и попросить предоставить детализацию действий и изменений на аккаунте на тот период времени, когда пользователь потерял доступ.

В случае, если виной стала блокировка аккаунта из-за нарушения правил или воли самого пользователя, то нужно заново его .

Причина 6: Программные нарушения у пользователя

В конце концов, проблемы могут быть в компьютере самого пользователя. Варианты в этом случае следующие:

1. Деятельность вирусов. Некоторые из них могут делать переадресацию на поддельные версии AliExpress с целью кражи персональных данных и денежных средств пользователя.

   Вариант решения – комплексная проверка компьютера антивирусными программами. К примеру, можно использовать

2. Наоборот, деятельность антивирусов. Сообщалось о том, что в некоторых случаях отключение работы Антивируса Касперского помогало решить проблему.

   Вариант решения – попробовать временно .

3. Некорректная работа ПО для подключения к интернету. Актуально для пользователей компьютерными модемами для подключения к беспроводным сетям – например, использование 3G от МТС.

   Вариант решения – попробовать перезапустить компьютер и переустановить программу для подключения, модема.

4. Низкая производительность компьютера. Ввиду этого браузер может вообще не открывать ни один сайт, не говоря уже об AliExpress.

   Вариант решения – закрыть все ненужные программы, игры и процессы через «Диспетчер задач» , произвести очистку системы от мусора, перезагрузить компьютер.

Мобильное приложение

Отдельно стоит сказать про проблемы входа в аккаунт с помощью официального мобильного приложения AliExpress. Здесь чаще всего могут присутствовать три причины:

• Во-первых, приложение может требовать обновления. Особенно ярко такая проблема наблюдается, если обновление критически важное. Решение – просто обновить приложение.
• Во-вторых, проблемы могут крыться в самом мобильном устройстве. Для решения обычно достаточно перезагрузки телефона или планшета.
• В-третьих, на мобильном устройстве могут наблюдаться проблемы с интернетом. Следует либо заново подключиться к сети, либо выбрать наиболее сильный источник сигнала, либо, опять же, попробовать перезагрузить устройство.

Как можно сделать вывод, многие проблемы работоспособности сервиса AliExpress являются временными, либо легко решаемыми. Единственный вариант критического влияния неполадок на что-либо может представлять случай, когда пользователю требуется срочно воспользоваться сайтом, например, когда в процессе ведения находится открытый спор или обсуждение заказа с продавцом. В подобных ситуациях лучше не нервничать и запастись терпением — проблема редко надолго закрывает доступ к сайту, если подходить к ее решению конструктивно.