Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили...). Теперь у меня не работает микрофон - при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 - тоже засада...)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят "смягчить"...). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие "жесткие" настройки приватности, и в тоже время сама за пользователем...).

И так, теперь ближе к теме...

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел "Конфиденциальность" (см. скрин ниже).

Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

1. разрешите доступ к микрофону приложениям (цифра-3 на скрине ниже);
2. разрешите доступ к микрофону для "Win32WebViewHost" (цифра-4 на скрине ниже);
3. проверьте также чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные "манипуляции" возвращают работу микрофона.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

В помощь! Как войти в панель управления [в т.ч. в Windows 10] -

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов - тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows "выбирает" по умолчанию не то устройство...

Во вкладке "Общие" проверьте, чтобы напротив устройство горел статус "Использовать это устройство (Включено)".

Во вкладке "Прослушать" проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта "Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора" (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться) .

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке "Уровни" проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Ну и в последней вкладке "Дополнительно" попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли "родные" драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему "универсальный" драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств - нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно "Выполнить" введите команду devmgmt.msc .

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке "Других устройств" - есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе...

Диспетчер устройств - для микрофона нет драйвера

Как можно обновить драйвер микрофона:

PS : если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров...

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона - указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку "Разрешить автоматическую настройку микрофона". Не всегда эта "фишка" работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел "Голос"). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

На что еще обратить внимание

1) 1 вход для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту "обычный" классический микрофон - шансов, что он будет работать, не много.

Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. "Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключить":

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 - так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел "Обновление и безопасность/устранение неполадок", инструмент "Запись звука" (см. скрин ниже).

В течении минуты-другой Windows "задумается", а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков "жизни" - обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов - внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном - он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя...).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола...

Дополнения к решению вопроса - приветствуются...

Ноутбук, например, самсунг в отличие от компьютера хорош тем, что в нем установлен микрофон и веб камера — их не нужно покупать отдельно.

С микрофоном, как со всеми остальными компонентами ноутбука происходят несчастья – он может на windows 7 / 8 / 8.1 или windows 10 не работать.

Только ситуация здесь не проста. Например, не работать может только в скайпе. В таких случаях первым делом нужно его проверить его работоспособность.

Проверить работает ли микрофон можно несколькими способами: онлайн сервисом, встроенными инструментами windows 7 / windows 10 или приложениями от разработчиков энтузиастов.

Как проверить онлайн исправен ли встроенный микрофон в ноутбуке

Для использования онлайн сервиса вам нужно перейти по ссылке в рамке ниже (скопируйте и вставьте в браузер).

Https://webcammictest.com/ru/check-microphone.html

Чтобы проверить делаем следующее: нажимаем на зеленую кнопку «Проверить микрофон».

Теперь просто что ни будь говорим и по графику видим работает он или нет. Если картинка чистая, просто синяя, то устройство не работает или отключено.

ПРИМЕЧАНИЕ: сервис может не работать на всех браузерах, я проверял на «Maxthon» — в нем сервис работает, на других не экспериментировал.

Как проверить другими средствами работает ли микрофон ноутбука виндовс 7 — windows 10

Записать и проверять качество записи можно уже встроенными инструментами виндовс 7 — windows 10.

На виндовс 7 есть встроенная утилита «Звукозапись» (Sound Recorder), на windows 10 немного другая – «Средство записи действий».

Они находятся в разделе пуска – «Стандартные программы». Их я подробнее не буду описывать, а порекомендую воспользоваться отличной бесплатной программой – «UV Sound Recorder».

Скачать ее можете . Она на русском языке, так что проблем с проверкой работы встроенного микрофона у вас не будет.

А что делать если увидите, что микрофон в ступоре? Тогда нужно проблему устранять. Как? . Успехов.

Если микрофон не работает, звук слишком тихий или возникают другие проблемы со звуком микрофона, устраните неполадки с устройством, следуя действиям, приведенным в этом документе.

Шаг 1. Проверьте оборудование микрофона

Убедитесь, что микрофон имеет питание, включен и функционирует.

Если микрофон работает от аккумулятора, убедитесь, что аккумулятор установлен надлежащим образом и исправно функционирует. Если микрофон работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все силовые соединения надежно защищены, а шнур питания подсоединен к источнику питания.

Если микрофон оснащен регулятором громкости, убедитесь, что регулятор установлен в серединное положение.

Отключите микрофон от порта компьютера, затем повторно подключите его. Если микрофон использует порт USB, попробуйте подключить его к другому порту USB на компьютере.

Подсоедините микрофон к другому устройству (например, к другому компьютеру) и попробуйте его использовать.

• Если при подключении к другому устройству микрофон работает исправно, проблема может быть связана с драйвером или распознаванием устройств на компьютере. Перейдите к следующему шагу, чтобы проверить наличие обновление звукового драйвера.

  Если подсоединенный к другому устройств микрофон не работает надлежащим образом, возможно, необходимо заменить микрофон.

Шаг 2. Обновление аудиодрайвера

Старый аудиодрайвер может привести к неправильному функционированию микрофона. Убедитесь, что аудиодрайвер является текущим.

Если обновление драйвера печати не устранило проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Используйте инструмент устранения неполадок

Инструмент устранения неполадок автоматически находит и устраняет различные проблемы на компьютере. Используйте его для устранения проблем с микрофоном.

Обычно недорогие гарнитуры, подключенные к не сильно качественной встроенной звуковой карте, могут давать достаточно низкий уровень звука и его качества. Сейчас мы постараемся разобраться, как улучшить такую ситуацию.

Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

• Обычные с аналоговым выходом;
• Web-камеры вместе с микрофонами;
• Микрофоны, подключаемые через USB.

Микрофоны с аналоговым выходом

Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

Настройка микрофона

В более ранних статьях мы уже рассматривали . Но многие пользователи все равно часто говорили о тихом звуке. Некоторым даже приходилось сильно кричать в микрофон, чтобы собеседнику хоть что-то было слышно. Для исправления такой ситуации, следует настроить микрофон совсем не в программе IP-телефонии, а в параметрах звука самой операционной системы.

Мы по порядку разберемся в настройке микрофона на операционной системе Windows 7 используя достаточно распространенный кодек Realtek HD и в настройке на ОС Windows XP с AC’97 совместимым кодеком. Посмотрев, как делается настройка в этих кодеках, вы сможете это выполнить и в других, все по аналогии.

Увеличиваем громкость микрофона в Windows 7 через Realtek HD

Перед началом выполнения всех настроек, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. После подключения микрофона (обычно он подключается в гнездо розового цвета) диспетчер кодека сделает запрос для определения подключенного устройства.

Понятное дело, что нам нужно выбрать именно «Микрофонный вход». После этого микрофон будет доступен для работы, и мы сможем приступить к его настройке.

Теперь открываем диспетчер звука для Realtek HD, или запускаем стандартный микшер громкости. Для открытия диспетчера, делаем клик по его иконке в области уведомления. А если решили все делать через микшер громкости, то сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке звука и выберите микшер громкости. Затем откройте вкладку «Запись» или перейдите к «Записывающим устройствам».

Тоже самое мы можем сделать и через параметры в панели управления. Открываем меню «Пуск» и сделайте клик по кнопке «Панель управления». После этого, в новом окне находим нужные разделы.

Давайте попробуем выполнить настройку микрофона при помощи стандартных средств системы. И так, запустите микшер громкости любым из уже известных способов.

Отыщите вход, к которому выполнено подключение микрофона. Обычно эти входы обозначаются по цвету и панели компьютера, на которой они находятся. При этом в начале стоит слово «Микрофон» «Mic» и другие вариации с тем же самым значением. Если никуда не подключать микрофон, то он отображаться не будет. Чтобы включить вывод даже неактивных входов, сделайте клик правой кнопкой мышки по пустому месту в окне и поставьте флажок возле «Показать отсоединенные устройства».

В общем, выделяем вход, к которому подключен микрофон и делаем клик по кнопке свойств. Потом, в следующем окошке, откройте вкладку «Уровни».

На этой вкладке можно настраивать силу входного сигнала и степень усиления. Именно в уровне усиления обычно и кроется причина тихого звука. Чтобы усилить звук, необходимо просто увеличить уровень усиления. Часто достаточно установить его на отметке +20 дБ. Можно и больше указывать (если вообще есть такая возможность), но тогда слишком сильно возрастет уровень шумов. Что бы от них избавиться, или хотя бы уменьшить, откройте раздел «Улучшения».

Сначала снимите флажок с «Отключения звуковых эффектов», а затем установите его возле пункта «Подавление шума». Если кроме шума есть еще и эхо, то можно активировать и подавление такого явления как эхо. К сожалению, при активации подобных фильтров, голос иногда будет значительно изменять свое звучание, в некоторых случаях он вообще звучит с «металлической» окраской. Такова цена недорогих микрофонов.

Теперь открываем вкладку «Связь». Тут можно активировать удобную функцию снижения громкости играющей музыки и других системных звуков во время использования голосовой связи.

Настраиваем чувствительность микрофона через Realtek HD

Открываем окно диспетчера «реалтека» и переходим к вкладке нашего микрофона.

Можно выполнить настройку все тех же параметров, что и в прошлый раз. Все показано очень наглядно и вполне понятно. Окно диспетчера одинаково выглядит как в системе Windows 7, так и в ОС Windows XP.

Настраиваем микрофон в операционной системе Windows XP

Здесь мы воспользуемся настройка AC’97 совместимым кодеком. Настройку мы будем рассматривать на примере Intel встроенного аудиоустройства, но принцип всех действий во всех других кодеках будет идентичным.

Сделайте двойной щелчок по иконке звука, на панели задач. Откроется микшер звука.

Если вдруг окажется, что значок звука на панели отсутствует, то его можно включить. Открываем меню «Пуск», делаем клик по кнопке запуска Панели управления и открываем параметры Звука и аудиоустройств. В разделе «Громкость» ставим флажок возле строчки «Отображать значок на панели задач».

После того, как откроете микшер, разверните меню с Параметрами и нажмите на пункт «Дополнительные параметры».

Теперь начинаем настраивать микшер записи. Откройте меню «Параметры» и выберите пункт «Свойства». После этого установите переключатель в положение «Запись» и в следующем списке убедитесь, что установлен флажок возле надписи «Микрофон» или «Микрофонный вход».

Нажмите кнопку «Ок». В главном окошке микшера ищем регулировку микрофона. Здесь можно установить необходимый уровень чувствительности и при необходимости, включить усиление (эта возможность может иметь разные названия, но эффект всегда один — +20 дБ к громкости).

Чтобы микрофон – внешний или встроенный в ваш Windows 10 компьютер, корректно работал, вам необходимо скачать специальный драйвер. Это небольшая программа для настройки работы.

После инсталляции «десятки» многие пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с перебоями в работе определённого оборудования. Например, часто плохо функционируют всевозможные акустические устройства типа колонок, усилителей или микрофонов. Если, скажем, в какой-то игре вы пытаетесь общаться со своими товарищами, а вас не слышат, то решить такую проблему возможно. И очень быстро. Для этого необходимо скачать драйвер для микрофона на Windows 10. Подобные проблемы могут возникать по той причине, что большая часть утилит, отвечающих за работу того или иного устройства, в новой операционной системе просто не может запуститься по причине несовместимости.

Проблемы с микрофонами в новой ОС

Если не знать конкретных условий работы подобных устройств, то говорить о причине такой неисправности сложно. Однако из многолетней практики стоит говорить о:

• Поломке звуковой карты;
• Неправильном подключении какого-то оборудования;
• Отсутствии управляющей утилиты для него же.

Бывает, что какое-то акустическое устройство просто неправильно подключено. Иногда компьютеры собираются в условиях ограниченной видимости. Именно поэтому часто путают входы и выходы устройств на задней панели системного блока, а потом не могут отыскать причину, по которой не работает само устройство. Но когда вы сами проверите способы подключения и убедитесь в их правильности, то дальнейшие действия будут производиться на уровне программного обеспечения. Например, придётся загрузить драйвер для микрофона или аудио-карты на Windows 10 или что-то подобное. В любом случае такие действия стоит предпринять прежде, чем нести ваше оборудование к продавцу или в ремонтную мастерскую.

Для некоторых пользователей очень важно, чтобы их аудио оборудование работало правильно и без каких-либо нареканий. Поэтому при переходе на Windows 10 рекомендуется отдельно скачать драйвер для микрофона. Это возможно сделать непосредственно с сайта изготовителя такого оборудования. Скорее всего, именно там будет наиболее актуальная версия таких утилит. Но также вы можете воспользоваться и нашим порталом для этих целей.

Можно ли обойтись без установки

Этот вопрос нам приходит настолько часто, что мы решили вынести ответ отдельно на этой странице. Да, обойтись можно, но лишь в том случае, если операционная система смогла сама установить все необходимое ПО для нового оборудования. Как правило, это именно так и происходит. В этом случае вы получите полностью рабочую ситуацию, ПК будет корректно работать, звук идти и т.д.

Если же вы уже оказались на этой странице, то вероятно у вас что-то не работает или работает не так. В этом случае обойтись без установки не получится. Но есть красивое и простое решение данной ситуации. Вы можете использовать не конкретный продукт для вашего микрофона, а скачать универсальный. Подобное доступно не только для звукового оборудования, но и для другого – , веб-камер, Интернет-роутеров и т.д.

Поэтому, если у вас не работает звук, то мы рекомендуем скачать драйвера для микрофона. Это справедливо не только для Windows 10, но и всех поколений ОС от компании Microsoft, так как они все подвержены проблемам со внешними устройствами, которые легко решаются при помощи установки специального ПО.