При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Оглавление:

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

Как проверить работу микрофона в Windows 10

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” - “Настройки”.

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на наушниках и разберёмся, как можно их исправить.

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

• Некорректные настройки микрофона.
• Отсутствие драйверов в компьютере.
• Неправильное подключение микрофона.

Настройка микрофона в ОС Windows 7

Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.

Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.

Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.

Проверяем устройство

Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:

• Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
• На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
• Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.

Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:

• USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
• Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.

Как проверить, что проблема не в портативном компьютере

Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.

В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.

Обновляем драйвера

• Зайти в Интернет.
• Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
• Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
• Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
• Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.

Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.

Устранение неполадок

Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:

• Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
• Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
• Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.

Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.

Настройка звука

Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Подключить микрофон к ноутбуку.
• Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
• В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
• Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
• Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.

Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.

Настраиваем устройство по умолчанию

В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:

• Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
• Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.

Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».

Проверяем установку громкости

Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
• Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
• Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
• Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
• Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
• Подтвердить изменения.

Если микрофон не работает в Skype

В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.

Микрофон в веб-камере

Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.

Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.

Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.

Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.