Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.

Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.

Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.

Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.

Решение проблемы

А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.

Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.

В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.

А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.

Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.

Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.

Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.

Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».

Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».

Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:\Program Files\Zona\. Папка с плагинами расположена по адресу C:\Users\\AppData\Roaming\Zona\. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.

Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.

Брандмауэр Windows – это системная утилита, созданная по принципу Firewall. Она представляет собой межсетевой экран , который блокирует доступ к нежелательным ресурсам. Также брандмауэр способен блокировать доступ в интернет тем программам, которые пользователь выберет сам. Это достигается путем настройки правил экрана. Файрволл является частью Центра обеспечения безопасности.

Многие пользователи стремятся его отключить , так как либо не понимают все плюсы его использования, либо ставят сторонние программы для решения таких задач. Брандмауэр появился еще в Windows XP, но та версия была настолько нестабильна, что вирусу ничего не стоило заразить компьютер. В пакете обновления SP3 уязвимости были исправлены, а к моменту выхода Vista этот компонент системы стал полноценным защитником ОС от вторжения извне.

Как включить брандмауэр

В некоторых сторонних сборках ОС Windows межсетевой экран отключен намеренно, так как он, по мнению некоторых, тормозит работу системы и вообще мешает. Это неразумно, поскольку при отсутствии стороннего софта с такими же возможностями компьютер подвергается угрозе заражения. И это весьма опасно, вопреки мнению некомпетентных пользователей, которые мнят себя хакерами. Включить Брандмауэр Windows очень просто.

Нужно открыть «Панель управления », выбрать пункт «Администрирование » и в открывшемся окне выбрать «Службы ». Подождем, пока запустится список. В перечне служб выбираем «Брандмауэр Windows » и щелкаем по надписи два раза. В графе «Тип запуска » выбираем «Автоматически » и ниже кликаем на кнопку «Запустить ».

Теперь межсетевой экран работает в автоматическом режиме . Он будет вести себя тихо до тех пор, пока пользователь не попытается посетить веб-узел с заведомо вредоносным контентом. Тогда пользователь получит предупреждение и запросит действие пользователя (блокировать доступ или разрешить).

Как отключить сетевой экран

Если вы установили сторонние утилиты с возможностью блокирования нежелательных соединений, то штатный компонент Windows вам точно не нужен. Его можно отключить . Процесс схож с процедурой включения.

Идем в «Панель управления », затем в пункт меню «Администрирование ». Два раза кликаем на пункт «Службы », выбираем «Брандмауэр Windows ». В открывшемся окне щелкаем на кнопку «Остановить » и выбираем тип запуска «Отключено ».

Теперь межсетевой экран не будет докучать сообщениями. Главное – не забыть настроить стороннюю программу.

Настройки встроенного фаервола

Межсетевой экран можно настроить как угодно, в соответствии с выбранным уровнем безопасности. В большинстве случаев хватает стандартных настроек, рекомендованных компанией Microsoft. Но для тонкой настройки придется выполнить ряд действий.

Первым делом нужно перейти в «Панели управления » на вкладку «Брандмауэр Windows » и нажать на кнопку «Использовать рекомендуемые параметры ». Если на компьютере используется несколько подключений к сети, то придется повторить процедуру для каждого из них. После этого межсетевой экран будет работать в стандартном режиме с рекомендуемыми настройками.

Создание сетевых правил

Часто стандартных настроек файрволла недостаточно для полноценной работы тех или иных программ. Экран может блокировать их доступ в интернет. И в этом случае придется создать сетевые правила, которые разрешат утилитам соединяться с нужными им серверами. Существуют отдельные правила для входящих и исходящих подключений. Если приложению нужно использовать оба, то следует создать два правила.

Для создания правила идем в «Панель управления », выбираем вкладку «Администрирование » и там щелкаем по надписи «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности ». Здесь нужно выбрать пункт «Правила для входящих подключений » и нажать на кнопку «Создать правило ». Откроется специальный мастер, в котором уже будет стоять галочка на пункте «Для программы ». Нажимаем «Далее » и при помощи кнопки «Обзор » выбираем исполняемый файл нужного приложения (к примеру, skype.exe). Нажимаем кнопку «Далее » и отмечаем пункт «Разрешить подключение ». Затем нажимаем два раза кнопку «Далее » и присваиваем правилу имя (skype). Теперь можно нажать «Готово ». Правило создано. Для того, чтобы все заработало нужно перезагрузить компьютер.

Точно так же создаются правила для исходящих подключений. Только нужно в окне слева выбрать соответствующую вкладку.

С помощью штатного межсетевого экрана ОС Windows можно обезопасить свой компьютер даже без использования специализированных антивирусных продуктов (которые, как известно, платные). Достаточно потратить немного времени на настройку брандмауэра Windows, и ваш компьютер будет защищен от любого типа угроз. Включая всевозможные вредоносные вирусы и хакерские атаки.

Работая или играя в игры, необходимо понимать, что пользователь оказывается во Всемирной паутине, где присутствуют свои злодеи. Таких людей называют хакерами. Они живут тем, что стараются проникнуть в чужой ПК и похитить из него информацию. Делать это возможно при помощи разнообразных вирусов или вредоносных программ, а также некоторых других уязвимых мест операционной системы. Если для защиты от вирусов уже давно был придуман антивирус, то для охраны ПК и локальной или интернет-сети существует сетевой экран. Что это такое?

Сетевой экран

Многие неопытные пользователи считают, что антивирусная программа способна защитить их от всех напастей. Однако это не так. Для полной защиты ПК необходим еще и сетевой экран. Что это такое и как он работает?

Обнаружить сетевой экран и его настройки можно в центре защиты. Для обеспечения максимальной защищенности ПК эта программа руководствуется определенными правилами. Имеются в виду действия, которые будет производить межсетевой экран при обнаружении попытки соединения с другим источником. Эти правила могут быть как разрешающего характера, так и запрещающего. Также важно понимать, что эта программа оберегает ПК на двух уровнях. Первый - сетевой, а второй - прикладной. То есть если отвечать на вопросы о том, сетевой экран, что это такое и как он работает, то можно сформулировать такой ответ. Это встроенное программное обеспечение, которое призвано защищать персональный компьютер от попыток соединения извне.

Сетевая защита

Как было отмечено ранее, межсетевой экран обладает двумя ступенями защиты. Первая ступень - это сетевая охрана ПК. Осуществление защиты происходит на основе глобальных правил, которые задаются сетевому экрану, и кои он использует при обнаружении соединения. В зависимости от нескольких параметров, программа либо заблокирует соединение, либо разрешит:

• Направление сетевого пакета.
• Протокол передачи сетевого пакета.
• Порт назначения или выход пакета.

Для того чтобы более широко ответить на вопрос о том, сетевой экран, что это такое, необходимо выяснить, чем является сетевой пакет, с которым работает экран. В принципе, все достаточно просто. Сетевой пакет - это информация, которая передается внутри сети в виде блока. Экран воспринимает такой пакет как блок, разбитый на три части. Первая часть считается заголовком и несет информацию о дате создания, названии, размере блока и т. д. Вторая же часть будет выступать непосредственным содержанием, а третья называется концовкой и несет в себе информацию, которая подтверждает, что во время передачи блок не подвергался изменениям со стороны.

Прикладная защита

Если первый тип защиты применяется к информации, которая поступает на персональный компьютер извне, то второй тип работает с тем, что уже установлено на ПК. К такому обеспечению применяются другие правила. Однако стоит отметить, что анализ, по которому экран будет принимать решение, остается таким же, как и в случае с сетевой защитой.

Но некоторое отличие все же имеется. Заключается оно в том, что, помимо сканирования самого блока с информацией, сетевой экран будет проверять и то обеспечение, которое должно получить информацию либо отправить ее. Такое количество проверок и правил, которыми руководствуется защитная программа, дает возможность опытному пользователю настроить охрану своего ПК на самом высоком уровне.

Сетевой экран и Zona

В интернете существует множество программ для быстрого скачивания контента. Одна из них называется Zona. Это ПО дает возможность скачивать множество фильмов, игр или программ с высокой скоростью, однако некоторые пользователи жаловались на то, что при включении сетевого экрана программа переставала работать, ссылаясь на существующую ошибку доступа к серверу. Этот сбой - результат функционирования охранной системы.

Для того чтобы не отключать экран, но и заставить работать трекер, необходимо кое-что изменить. Сразу после включения защиты она посчитает, что вредоносная программа - это зона. Настройка сетевого экрана обладает расширением, которое называется "Исключения". Для того чтобы наладить работу трекера и избавиться от ошибки, необходимо внести его в эти самые исключения. Расположение настроек может меняться в зависимости от версии экрана и того факта, является ли он встроенным ПО или посторонним.

Функции экрана

Межсетевой экран устанавливается для того, чтобы решать несколько очень важных задач. Какую функцию выполняют сетевые экраны после своей установки?

• Первой такой задачей является защита внутренней малой сети, допустим, компании от любых внешних проникновений. Стоит отметить, что обеспечение не делает разницы между внешними пользователями или внутренними. Проверять он будет одинаково как сотрудников компании, ее партнеров, так и хакеров, пытающихся проникнуть в Сеть.
• Вторая функция - это регулирование доступа внутренних пользователей к внешним ресурсам. Другими словами, можно настроить межсетевой экран так, чтобы он блокировал доступ из подконтрольных ему ПК к ресурсам, которые не требуются для выполнения работы.

Стоит также отметить, что в настоящее время отсутствует общая классификация таких программ и устройств.

Безопасность — один из основных критериев качества работы в сети. Непосредственной составляющей её обеспечения является правильная настройка сетевого экрана (файервола) операционной системы, который на компьютерах линейки Windows называется брандмауэром. Давайте выясним, как оптимально настроить это средство защиты на ПК с Виндовс 7.

Прежде чем перейти к настройке следует учесть, что при установке слишком высоких параметров защиты можно заблокировать доступ браузеров не только к вредоносным сайтам или закрыть вирусным программам выход в интернет, но и усложнить работу даже безопасных приложений, которые по какой-то причине вызовут подозрение у брандмауэра. В то же время, при установке заниженного уровня защиты есть риск подвергнуть систему угрозе со стороны злоумышленников или допустить проникновение на компьютер вредоносного кода. Поэтому рекомендуется не вдаваться в крайности, а использовать оптимальные параметры. Кроме того, во время регулировки сетевого экрана следует учесть, в какой именно среде вы работаете: в опасной (всемирная паутина) или относительно безопасной (внутренняя сеть).

Этап 1: Переход в настройки брандмауэра

Сразу разберемся, как перейти в настройки сетевого экрана в Виндовс 7.

Этап 2: Активация сетевого экрана

Теперь рассмотрим непосредственную процедуру настройки брандмауэра. Прежде всего, сетевой экран нужно активировать, если он отключен. Этот процесс описан в нашей отдельной статье.

Этап 3: Добавление и удаление приложений из списка исключений

При настройке файервола нужно добавить те программы, которым вы доверяете, в перечень исключений для их корректной работы. Прежде всего, это касается антивируса, чтобы избежать конфликта между ним и брандмауэром, но вполне возможно, что возникнет необходимость проделать эту процедуру и с некоторыми другими приложениями.

1. В левой части окна настроек сетевого экрана щелкайте по пункту «Разрешить запуск…» .



2. Откроется список установленного на ПК программного обеспечения. Если в нем вы не обнаружили наименование того приложения, которое собираетесь добавить в исключения, нужно нажать на кнопку «Разрешить другую программу» . При выявлении, что эта кнопка не активна, жмите «Изменить параметры» .



3. После этого все кнопки станут активными. Теперь вы сможете щелкнуть по элементу «Разрешить другую программу…» .



4. Откроется окошко с перечнем программ. Если и в нем не будет обнаружено нужное приложение, нажмите «Обзор…» .



5. В окне открывшегося «Проводника» переместитесь в ту директорию жесткого диска, в которой расположен исполняемый файл нужного приложения с расширением EXE, COM или ICD, произведите его выделение и нажмите «Открыть» .



6. После этого наименование данного приложения отобразится в окне «Добавление программы» брандмауэра. Выделите его и нажмите «Добавить» .



7. Наконец, название этого ПО появится и в основном окне добавления исключений брандмауэра.



8. По умолчанию программа будет добавлена в исключения для домашней сети. При необходимости добавить её ещё и в исключения публичной сети щелкните по наименованию данного ПО.



9. Откроется окошко изменения программы. Щелкните по кнопке «Типы сетевых размещений…» .



10. В открывшемся окошке установите галочку напротив пункта «Публичные» и нажмите «OK» . При необходимости одновременно удалить программу из исключений домашней сети, снимите отметку около соответствующей надписи. Но, как правило, в реальности это почти никогда не требуется.



11. Вернувшись в окно изменения программы, щелкайте «OK» .



12. Теперь приложение будет добавлено в исключения и в публичных сетях.

    

    Внимание! Стоит помнить, что добавление программы в исключения, а особенно через публичные сети, повышает степень уязвимости вашей системы. Поэтому отключайте защиту для публичных соединений только при острой необходимости.

13. При выявлении ошибочного добавления какой-то программы в список исключений или обнаружении того, что она создает неприемлемо высокий уровень уязвимости в плане обеспечения безопасности от злоумышленников, необходимо такое приложение извлечь из списка. Для этого выделите его наименование и нажмите «Удалить» .



14. В открывшемся диалоговом окне подтвердите свои намерения, нажав «Да» .



15. Приложение будет удалено из списка исключений.

Этап 4: Добавление и удаление правил

Более точные изменения параметров брандмауэра путем создания конкретных правил производятся через окно дополнительных настроек данного инструмента.

1. Вернитесь в главное окно настроек брандмауэра. Как перейти туда из «Панели управления» , рассказывалось выше. При необходимости вернуться из окна со списком разрешенных программ, просто нажмите в нем кнопку «OK» .



2. Далее щелкайте в левой части оболочки по элементу «Дополнительные параметры» .



3. Открывшееся окно дополнительных параметров разделено на три области: в левой части – название групп, в центральной — перечень правил выбранной группы, в правой – список действий. Для создания правил для входящих соединений кликните по пункту «Правила для входящих подключений» .



4. Откроется перечень уже созданных правил для входящих подключений. Для добавления нового элемента в список щелкните в правой части окна по пункту «Создать правило…» .



5. Далее вам следует выбрать тип создаваемого правила:
   • Для программы;
   • Для порта;
   • Предопределенные;
   • Настраиваемые.

   В большинстве случаев пользователям требуется выбрать один из первых двух вариантов. Итак, для настройки приложения установите радиокнопку в позицию «Для программы» и нажмите «Далее» .



6. Затем путем установки радиокнопки нужно выбрать, на все инсталлированные программы будет распространяться данное правило или только на определенное приложение. В большинстве случаев требуется выбрать второй вариант. После установки переключателя для того, чтобы выбрать конкретное ПО, нажмите «Обзор…» .



7. В запустившемся окне «Проводника» перейдите в директорию размещения исполняемого файла той программы, для которой требуется создать правило. Например, это может быть браузер, который блокируется брандмауэром. Выделите название этого приложения и нажмите «Открыть» .



8. После того, как путь к исполняемому файлу отобразился в окне «Мастера создания правила» , жмите «Далее» .



9. Затем вам нужно будет путем перестановки радиокнопки выбрать один из трех вариантов:
   • Разрешить подключение;
   • Разрешить безопасное подключение;
   • Блокировать подключение.

   Чаще всего используется первый и третий пункт. Второй пункт применяют продвинутые пользователи. Итак, выберите нужный вариант в зависимости от того, хотите вы разрешить или запретить приложению доступ в сеть, и нажмите «Далее» .



10. Затем путем установки или снятия галочек следует выбрать, для какого именно профиля создается правило:
    • частного;
    • доменного;
    • публичного.

    При необходимости можно активировать сразу несколько вариантов. После выбора жмите «Далее» .



11. В последнем окне в поле «Имя» следует вписать любое произвольное наименование данного правила, под которым в будущем вы сможете найти его в списке. Кроме того, в поле «Описание» можно оставить краткий комментарий, но это делать не обязательно. После присвоения имени жмите «Готово» .



12. Новое правило будет создано и отобразится в списке.

Правило для порта создается немного по другому сценарию.

Создание правил для исходящих подключений производится точно по такому же сценарию, как и входящих. Единственное отличие состоит в том, что вы должны в левой части окна дополнительных настроек брандмауэра выбрать вариант «Правила для исходящего подключения» и только после этого нажать элемент «Создать правило…» .

Алгоритм удаления правила, если такая необходимость вдруг появится, достаточно прост и интуитивно понятен.

В данном материале нами были рассмотрены только базовые рекомендации по настройке брандмауэра в Виндовс 7. Тонкая регулировка этого инструмента требует немалого опыта и целого багажа знаний. В то же время, простейшие действия, например, разрешение или запрещение доступа в сеть конкретной программы, открытие или закрытие порта, удаление ранее созданного правила, с помощью представленной инструкции доступны для выполнения даже для новичков.

Как открыть сетевой экран и что делать дальше

Прежде чем настраивать сетевой экран, в него нужно зайти, открыть его. В Windows это осуществляется через Панель управления, куда можно попасть через меню Пуск, брандмауэр легко можно найти по значку земного шара за кирпичной стеной. В антивирусе Касперского к параметрам сетевого экрана можно добраться по такому пути: Настройка (внизу экрана, чуть правее центра) - Центр защиты (слева) - Сетевой экран (справа). Если брандмауэр представляет собой самостоятельную программу, он и открывается двойным щелчком, как все программы. Так что, как открыть сетевой экран, зависит от того, является он отдельной программой или компонентом более сложной системы.

Когда окно сетевого экрана открыто, его можно включить-отключить, настроить. Если файрвол, он же сетевой экран, отключен, вопрос настроек снимается. Но отключать его стоит исключительно в случае, если установлен и используется более мощный файрвол, довольно часто так поступают со штатным брандмауэром Windows, чтоб избежать конфликта с другим сетевым экраном. Если же сетевой экран включен, можно переходить к настройкам, различающимся у разных программ.