Услуга Мегафона «Живой баланс» позволяет абоненту видеть баланс своего телефона на экране телефона в режиме реального времени, т.е. с этой услугой вам не придется постоянно проверять свой баланс, т.к. он будет всегда вам доступен на дисплее телефона. Раньше оператор Мегафон предоставлял 2 недели бесплатного пользования данной опцией. Теперь же вы должны будете оплачивать абонентскую плату в размере 1,5 рубля в сутки . В связи с этим, многие абоненты Мегафон подключают данную услугу, желая попробовать, а поняв, что она им не нужна решают отключить «Живой баланс», к тому-же, способов проверки баланса на Мегафоне множество. Но как это сделать? Здесь вы найдете подробную инструкцию о том как отключить живой баланс Мегафон.

Деактивировать «Живой баланс» через «Сервис-Гид»

Мегафон предоставляет услугу пользования Личным кабинетом «Сервис-Гид» . Данный сервис позволяет управлять услугами, производить подключение или отключение их. Здесь вы сможете проводить различные операции над своим мобильным номером, работать с услугой «Мобильное ТВ » пополнять баланс и многое другое. С помощью личного кабинета можно так же отключить «Живой баланс» — для этого пройдите по ссылке lk.megafon.ru/login. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль для входа в ЛК. Номер телефона указывайте тот, на котором желаете отключить услугу. Чтобы получить пароль, отправьте USSD запрос *105*00# . В ответ вам придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет, его и вводите в поле. После того как вы попадете в «Сервис-Гид» вы можете перейти в раздел управления услугами и отключить «Живой баланс».

Один из самых простых и быстрых способов отключить «Живой баланс» — это воспользоваться возможностью отключить услугу с помощью USSD запроса. Для этого просто наберите на телефона команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, после проделанных действий опция тут же будет отключена. Мы рекомендуем воспользоваться этим способом, как самым простым и быстрым.

Позвонить по бесплатному номеру

Еще один и способов отключить эту услугу — воспользоваться бесплатным звонком в абонентский отдел и попросить оператора помочь вам. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям для связи с оператором. После того как оператор Мегафон возьмет трубку, объясните ему, что вы хотите. Представитель Megafon обязательно попросит вас назвать свои паспортные данные , после чего выполнит вашу просьбу. Эти несложные манипуляции помогут вам отключить «Живой баланс» на вашем номере телефона. А если у вас возникли трудности, и не один из способов вам не подходит, тогда вам нужно будет сходить в ближайший салон связи Мегафон и обратиться за помощью к консультанту, там вам обязательно помогут.

МегаФон предлагает абонентам разные услуги, среди которых «Живой баланс». Сервис заключается в том, что средства на мобильном счету все время будут отображаться на главном экране смартфона. Это позволяет просматривать состояние счета в режиме реального времени.

Описание услуги

Когда списываются деньги, мобильный счет сразу обновляется. Услуга удобна, поскольку не нужно постоянно вводить сервисные запросы для проверки.

Перед активацией сервиса «Живой баланс» надо узнать, поддерживается ли опция на мобильном телефоне. Для проверки ввести запрос *134# и сделать звонок. Если сервисом пользоваться, то на главном экране сразу отобразиться баланс мобильного счета.

Особенности и стоимость

«Живой баланс» – платная опция, которая стоит 1,5 рубля в день. За подключение плата не списывается, эта процедура бесплатная.

Условия и особенности использования:

1. При разговорах или серфинге в интернете сервис не работает, деньги не показываются на главном экране. Остаток можно просмотреть после общения по мобильному или использования иных мобильных услуг.
2. Если устройство будет отключено, а после вновь включено, то все сведения по счету пропадают. Используя платные опции, количество меняется и вновь показывается на экране. Для этого достаточно отправиться смс или совершить вызов.
3. После активации сервис подключается сразу, в некоторых случаях может потребоваться до 1 часа.
4. Не все мобильные телефоны показывают нужные данные на экране, у некоторых смартфонов отображение проводится на панели уведомлений.
5. Сервис предоставляется по всей России. Во время посещения других стран, корректность отображения не гарантируется оператором.

Если стоимость и основные условия устраивают, то можно смело активировать «Живой баланс» от МегаФон на телефоне.

Подключение

Перед подключением нужно проверить возможность использования услуги на телефоне. Для этого вводится сервисный запрос *134# и делается звонок. Если на экране будет выведен текущий счет, то сервис доступен для дальнейшего использования и корректной работы. Подключение может проводиться несколькими удобными методами, на выбор пользователя:

1. Проще всего подключить «Живой баланс» по сервисному запросу. На смартфоне вводится комбинация *134*1# и делается звонок.
2. При наличии интернета удобно использовать личный кабинет на сайте МегаФон. При первичном входе абоненту необходимо пройти регистрацию, чтобы получить логин и пароль. После авторизации зайти в раздел с услугами, найти вкладку с опцией и нажать кнопку активации. Аналогичные действия проводятся в мобильном приложении от МегаФон.
3. Обратиться в службу поддержки по телефону 0500. Сначала открывается голосовое меню, в котором можно выполнить включение самостоятельно или вызвать «живого» оператора. Сотрудник службы поддержки по запросу абонента поможет с подключением, даже сделает все удаленно. Единственное, что потребуется – назвать паспортные данные, как подтверждение личности.
4. Личный визит в салон связи, где любой из менеджеров может помочь с подключением или активирует услугу. При себе нужно иметь паспорт или водительское удостоверение.

После подключения любым методом, абоненты получают СМС в виде подтверждения, но состояние опции можно заметить по отображению на экране.

Как отключить Живой баланс на МегаФоне

Если сервис стал не нужен, надо его отключить для экономии. Для деактивации «Живого баланса» используют такие методы:

1. Отключение проводится в персональном кабинете. Потребуется авторизоваться в системе, введя логин и пароль, зайти по вкладке с услугами, выбирать нужную и нажать клавишу отключения. Если пароль для входа утерян, его можно восстановить по запросу *105*00# . Данные приходят в СМС.
2. Если доступа к интернету нет, то лучше пользоваться сервисной командой для деактивации. На мобильном телефоне набрать *134*0# и сделать звонок. После введения запроса опция моментально отключается.
3. Позвонить оператору службы поддержки по телефону 0500 и следовать его инструкциям. Надо назвать данные паспорта.
4. Обратиться в салон МегаФон своего города, где сотрудники помогут сделать деактивацию бесплатно, но нужно иметь документы, удостоверяющие личность.

Отключение живого баланса проводится моментально. После проведенной процедуры на номер приходит смс-уведомление об успешной операции.

Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.

Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.

Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.

Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.

Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.

Сколько стоит использование?

Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .

Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.

Как подключить опцию?

Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:

• Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
• Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
• Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
• Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.

Как отключить опцию?

Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:

• Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
• Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
• Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
• Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.

Как работает услуга в роуминге?

У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.

Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.

Компания МегаФон предлагает своим абонентам много привлекательных и полезных опций, одной из которых является услуга "Живой баланс". Активирование этой опции позволит пользователю постоянно следить за балансом, данные о котором выводятся на дисплей мобильного устройства.

Описание услуги "Живой баланс"

Плата за абонентское обслуживание списывается каждый день в размере 1,5 рубля. В случае блокировки номера по причине недостатка денег на счету, абонентплата не снимается, однако услуга остаётся доступной.

Опцией работает не только в домашнем регионе, но и на территории России, а также в международной роуминговой зоне.

Сведения о состоянии счёта поступают на мобильный либо планшет без всяких звуковых оповещений. Обновление баланса происходит в автоматической режиме, после чего информация высвечивается на экране. В случае списывания денег со счёта за какие-либо платные услуги, изменения в состоянии баланса будут отображены вскоре после того, как абонент завершит общение по телефону, переписку в соцсетях либо иную операцию. Во время соединения данные о состоянии счёта не высвечиваются на экране.

Особенности использования услуги

Чтобы узнать, поддерживает ли мобильное устройство данную опцию, необходимо набрать комбинацию *134# и кликнуть на вызов. Если же параметры аппарата подходят для использования опции, то на дисплее высветится состояние счёта на данный момент. Обновление не будет происходить, так как опция не активна. После перезагрузки мобильного сведения о счёте исчезнут с экрана.

Если после выполнения какой-либо платной операции не произойдёт обновление данных о балансе, то скорее всего телефон не смог принять информации об изменении баланса. Такие сбои могли случиться из-за того, что во время общения абонент оказался вне зоны доступности сети (например, спустился в метрополитен). Информация о счёте обновится после следующей платной операции.

Если мобильное устройство отключить, то данные о состоянии счёта будут удалены из памяти телефона. После включения аппарата информация о балансе появится на дисплее после первой платной операции (входа в сеть, отправке сообщения и т.д.). Повторное подключение опции выполнять не нужно.

Опция в роуминге

За пределами России, опция функционирует на территории почти всех государств, где есть возможность подключения к партнёрской сети с CAMEL-роумингом и поддержкой СМС-сообщений. В этом случае данные о предоставленных услугах будут отправляться провайдеру Мегафон в соответствии с режимом реального времени.

Чтобы узнать, предоставляются ли на территории данного государства услуги CAMEL-роуминга, нужно зайти на страницу "Путешествие по миру" и ввести название интересующего государства, а затем нажать на кнопку "Информация об операторах".

При посещении стран, не поддерживающих CAMEL-роуминг, сведения о состоянии счёта могут обновляться с опозданием.

Как подключить услугу "Живой баланс"?

Для активирования опции доступны следующие способы:

• Зайти в личный кабинет, где нужно перейти на страницу "Услуги, опции и подписки", найти подраздел под названием "Все услуги и опции", затем выбрать нужную позицию "Живой баланс" и кликнуть на кнопку подключения;
• Набрать комбинацию *134*1# и кликнуть на вызов.

Как отключить услугу?

Чтобы отключить опцию нужно:

• Зайти в личный кабинет, перейти по всем тем же пунктам, что и при активировании, но теперь следует кликнуть на кнопку "Отключить";
• Набрать комбинацию *134*0# и кликнуть на вызов.

Ваш вопрос:

Как отключить услугу "живой баланс" оператора МегаФон?

Ответ мастера:

С развитием сотовой связи появляется все больше различных услуг и пакетов, призванных делать общение простым и комфортным. При этом бывает так, что предложенные сотовыми операторами услуги действуют бесплатно или по выгодному тарифу только некоторое время, спустя которое, абоненты вынуждены платить абонентскую плату или разговаривать по чрезвычайно не выгодному тарифу. Услуга «Живой баланс», предоставленная оператором Мегафон, не исключение. В течении 14ти дней услуга предоставляется абонентам бесплатно, а затем многие пользователи активно пытаются ее отключить. Как же это сделать?

Прекратить действие услуги «Живой баланс», как и прочих услуг компании МегаФон, можно зайдя на официальный сайт оператора (www.megafon.ru) и воспользовавшись системой самообслуживания «Сервис-Гид». Для того, чтобы войти в систему, вам необходимо ввести пароль. Получить его можно при помощи не сложной сервисной команды, выполняющейся через собственный мобильный телефон. Для этого потребуется набрать комбинацию цифр и символов:*105*00# , после чего нажать кнопку вызова. Спустя короткое время на ваш телефон придет смс с паролем доступа к «Сервис-Гид».

Если вы не слишком уверенный пользователь Интернет или на данный момент нет возможности получить доступ к сети, вы также можете отключить услугу «Живой баланс» при помощи своего телефона. Для этого необходимо набрать следующую комбинацию: *134*2# и нажмите кнопку вызова. После принятия команды, в ближайшие сроки услуга будет отключена.

Есть и еще один способ отключения «Живой баланс». Для этого абоненту необходимо позвонить на короткий номер 0500 и связаться с абонентской службой оператора. В этом случае вам будет необходимо ответить на ряд вопросов и предоставить свои паспортные данные.