Что такое звонки на номера домашнего региона. Что такое Домашний регион Мегафон

13.08.2019

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Во всех описаниях встречается понятие «Домашний регион» и Мегафон не исключение, а что это такое никто не поясняет. Однако от местоположения абонента существенно зависит цена на все услуги. Статья восполнит пробел в знаниях и расставит точки над «i».

Что это за понятие

В понятие «Домашний регион» входит область субъекта Российской Федерации, на которой был заключен контракт о предоставлении услуг связи оператором при покупке сим-карты. Если это область, то цена домашнего региона будет распространяться на всю область, если край, автономный округ, республика, то на территорию всего края, АО, республики.

Соответственно цена дома ниже, чем в других областях. У Мегафона есть отдельные опции, которые позволяют сделать домашней территории целые округа, например, «Везде Москва – в Центральном регионе».

  • набрать на смартфоне USSD команду *629# , нажать кнопку «Вызов» и ввести номер телефона;
  • воспользоваться услугой предоставления информации о мобильных номерах операторов связи на официальной странице Мегафона https://moscow.megafon.ru/help/info/code/ .

После ввода цифр, в поле ответа отображаются необходимые сведения.


При переезде сменить домашний регион не получиться, придется покупать новую местную сим-карту.

Здесь оператор может предложить только следующие условия:

  • купить сим-карту с новым номером и воспользоваться услугой уведомления об этом контактов из телефонной книги;
  • подобрать и заказать сим-карту с набором цифр, который совпадает с уже привычным, но с другим региональным кодом;
  • рассмотреть возможности перехода на тариф, минимизирующий траты при переезде;
  • подключить дополнительные услуги и сервисы для национального роуминга.

Когда все цены станут как дома

Обсуждение условий отмены роуминга в России операторами сотовой связи происходит уже несколько лет. Ссылаясь на пункты плана по развитию конкуренции, Федеральная антимонопольная служба требует устранить завышение стоимости оплаты услуг связи абонентами в поездках по стране. Для этого процесса строго обозначены сроки.


Новостная информация об отмене роуминга на территории России появилась на официальном сайте Мегафона еще в конце 2017 года. Сразу же произошло существенное снижение цен на входящие и исходящие вызовы. Оператором предусматривается поэтапный отказ от завышенной тарификации звонков, сообщений и интернет-трафика вне домашнего региона.

Мегафон расширяет возможности общения абонентов во время путешествий по стране. Теперь стоимость разговора, СМС сообщений и мегабайт интернета за пределами домашнего региона доступно по «домашним ценам» в рамках тарифного пакета «Включайся!» во всех его вариантах.

С территорией Крымского полуострова, конечно, не все так однозначно. Крупные компании, такие как Мегафон или МТС опасаются введения санкций против себя, в случае, если предложат домашние цены в республике. Как альтернатива Мегафон разработал опции «Крым», «Безлимитные входящие в Крыму», «Интернет в Крыму» для снижения трат на общение при нахождении в регионе.

Выгодные опции для роуминга по стране

Для выгодного использования сервисов на Мегафоне при путешествии по России, активируйте сервисы, позволяющие получить скидки на все виды связи:


Добавить функцию в активный перечень можно за 3 рубля. Посуточная оплата варьируется в зависимости от тарифного плана и наличия дополнительных опций по предоставлению доступа к интернету.

Внимание! Отключить предлагаемые оператором сервис в рамках национального роуминга можете в любое время бесплатно посредством использования «Личного кабинета» или набора USSD команды.

Среди оптимизирующих услуг, упрощающих и удешевляющих мобильное общение, есть и специальные опции для Крыма и города Севастополя.

  1. Опция «Крым» позволяет всегда оставаться на связи с бесплатными входящими звонками при абонентской плате в объеме 15 рублей в сутки.

Для подключения необходимо посетить личный кабинет или набрать команду *105*1037# .

Внимание! Условия предложения не распространяются на звонки в Украину (номера с кодом +380) и на общение внутри Крымского региона с местными абонентами. В этих случаях действует иная тарификация.

  1. Предложение «Интернет в Крыму» обеспечивает доступ к пакету 60 Мб в сутки за 99 рублей.

Подключите услугу через посещение салона сотовой связи или с помощью официального сайта оператора.

Пакет можно подключать до 4 раз в сутки за указанную плату. Остатки трафика на следующий временной период не переносятся.

  1. «Безлимитные входящие в Крыму». Опция позволяет неограниченно общаться с близкими людьми при осуществлении абонентской платы в 30 рублей за сутки.

Списание происходит только по факту поступления входящего звонка при нахождении в Крыму или Севастополе.

Подключение и отключение опции осуществляется специалистом салона Мегафон или самостоятельно при посещении личного кабинета.

Услуга «Путешествуй без забот» предлагает снизить объемы трат при регулярном посещении Москвы и Подмосковья.


Подключить опцию можно следующими способами:

  • в личном кабинете абонента на сайте или в приложении;
  • набрав команду *186*1# ;
  • отправив СМС сообщение с текстом «ДА» на номер 0500991.

В течение нескольких минут произойдет списание платы за подключение в размере 39 рублей и осуществится переход. По условиям предложения можете:

  • бесплатно принимать любые входящие звонки, поступающие на мобильный номер;
  • не оплачивать исходящие вызовы на номера других областей до 31-й минуты;
  • без ограничений во времени общаться с абонентами Московской области и Москвы;
  • отправлять до 30 СМС сообщений абонентам, находящимся в России.

Подбирайте подходящие опции для путешествия. Различные регионы страны в зоне действия оператора «Мегафон» предлагают свои условия для роуминга на территории России.

Понятие «домашний регион» встречается у всех телекоммуникационных операторов, вводя в заблуждение незнающих пользователей, которые хотят подключить услуги связи или дополнительную услугу. Домашний регион Теле2 также встречается в описании спецификаций тарифных предложений, выделяясь преимущественно приятной ценой.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. что такое домашний регион и какие преимущества он дает обычному абоненту;
  2. активация, проверка и смена зоны обслуживания;
  3. влияние данного параметра на списание средств за звонки, интернет и сообщения.

Домашний регион Теле2 – это ничто иное, как зона обслуживания клиентов. Он присваивается клиенту в момент оформления договора, основываясь на физическом местоположении. Данный параметр напрямую влияет на:

  • доступную линейку тарифов. Отдаленные зоны обслуживания зачастую позднее получают современное техническое оборудование;
  • стоимость услуг. Клиентская абонентская плата высчитывается из среднего соотношения цены на услуги в данной области и стоимости обслуживания операторского оборудования. Особенности климата, частые неблагоприятные условия и некоторые другие факторы могут напрямую влиять на повышение стоимости услуг.

Отличительная особенность, которую можно выгодно использовать – низкая стоимость звонков в домашнем регионе, и ее повышение при вызовах в другие зоны обслуживания.

Домашний регион Теле2 – какие области входят?

В список доступных зон обслуживания Tele2 входят 9 регионов, дополненных различным количеством областей. Во всех случаях отслеживается географический принцип. Ознакомиться с полным списком областей можно в соответствующем разделе официального сайта в наглядной таблице. Так как Теле2 заключил партнерские соглашения с Ростелекомом, телекоммуникационные гиганты могут совместно увеличить зоны покрытия. Рекомендуется оформить подписку на бесплатную новостную рассылку по электронной почте, что позволит оставаться в курсе актуальных событий.

Как подключить домашний регион на Теле2

Рассматривая, как подключить домашний регион Теле2, можно выделить следующие аспекты:

  1. зона обслуживания – это не дополнительная услуга. Данный параметр присваивается каждому клиенту в обязательном порядке;
  2. на присваиваемый регион напрямую влияет область вашего проживания;
  3. при изучении списка доступных тарифов обратите внимание на выбранную зону обслуживания (актуально для официального сайта).

Как сменить домашний регион Теле2

Поменять домашний регион можно только путем перезаключения договора обслуживания. Это актуально в случае переезда в другую область, где предоставляются отдельные тарифные планы. При этом можно как сменить действующий номер, так и оставить его. Обратитесь в ближайший официальный офис обслуживания, где клиенту будет предложено написать соответствующее заявление. Если вы получили положительный ответ – перезагрузите устройство, после чего к вашему номеру будет привязана новая область обслуживания.

Изучая предложения услуг разных мобильных операторов России, вы обязательно столкнетесь с понятием домашнего региона. Оно является базовым практически для всех компаний мобильной связи, действующих на территории всей страны. От него нередко зависят суммы оплаты звонков, мобильных сообщений и других предоставляемых услуг.

Введение понятия домашнего региона связано с огромной территорией страны, для которой обеспечить плотное покрытие мобильной связью намного сложнее, чем для регионов с высокой плотностью населения.

Что означает «домашний регион»?

Как известно, территория России делится на административные регионы, которые являются отдельными субъектами Федерации и обладают правом относительного самоуправления. Мобильные операторы открывают свои филиалы в каждом из регионов, причём филиалы обладают весьма широкой самостоятельностью, вплоть до установления своих расценок на услуги связи. Разумеется, стоимость какой-то услуги в этом случае может отличаться от стоимости этой же услуги в соседнем регионе в ту или иную сторону.

При установлении расценок и тарифов маркетологами учитывается ряд факторов, для того, чтобы услуги связи внутри региона были доступны проживающему там населению и конкурентноспособными. В то же время невысокие внутрирегиональные расценки, как правило, компенсируются более солидной оплатой звонков, совершаемых в другие регионы страны. Если же абонент выезжает на какое-то время за пределы домашнего региона, для него включается режим внутрироссийского роуминга со своей политикой ценообразования.

С точки зрения обычного абонента «домашним регионом» считается тот, в котором была куплена его сим-карта и действует подключенный на неё внутрирегиональный тариф.

Что такое домашний регион в МТС?

Понятие домашнего региона действует в МТС следующим образом: это регион, в котором вы купили свою сим-карту МТС и пользуетесь внутрирегиональным выгодным тарифом. В то же время, звонить в другие регионы можно без каких-либо дополнительных настроек.

Чтобы звонки в другие регионы были более доступными, можно подключить к своему тарифу опцию под названием «Выгодный межгород» , которая даст возможность звонить по всей территории России всего по 3 рубля за минуту с абонплатой 40 рублей в месяц. Если ваш тариф предусматривает пакет предоплаченных звонков в другие регионы, опция начнёт действовать только после того, как пакетные минуты будут израсходованы. Подключается «Выгодный межгород» следующим образом:

  • в «Личном кабинете» ;
  • посредством команды *111*903# со своего телефона;
  • посредством отправки СМС на короткий номер 111 , где в поле текста пишется 903 – для подключения «Выгодного межгорода» , 9030 – для отключения опции.

Что такое домашний регион у Билайна?

Если вы постоянно живёте в одном из регионов России – например, в Московской области – и купили там сим-карту, МО для вас становится домашним регионом Билайна. Внутри этого региона, в соответствии с вашим тарифом, звонки и СМС обходятся дешевле, чем звонки за пределы домашнего региона. При этом вы можете сделать связь более доступной и выгодной для себя, например, в котором будет зарезервирован объёмный пакет предоплаченных минут разговора с другими городами.

У Билайна найдётся немало предложений для своих абонентов, которые сделают связь менее затратной, если вам приходится часто звонить в другие регионы либо выезжать за пределы домашнего региона и разговаривать в роуминге.

Что такое домашний регион у Мегафона?

Мегафон одним из первых ввёл в обиход понятие домашнего региона. Сегодня у этого оператора во всех регионах действуют единые правила и тарифы для тех, кто оказался за пределами своего домашнего региона либо звонит человеку, находящемуся в другом регионе. Для тех, кто любит путешествовать, или тех, кому необходимо часто ездить по стране по служебной необходимости, Мегафон предлагает ряд выгодных опций:

  • «Будь как дома» — разговоры в роуминге по «домашним» расценкам с абонплатой 15 рублей в сутки, чтобы подключить, набирайте *570*1#
  • «Вся Россия» — любой разговор за пределами домашнего региона тарифицируется по 3 рубля за минуту, подключение по команде *548*1#
  • «В Москве как дома» для тех, кто часто ездит в Москву из своего региона, тарифы на звонки в МО, как в вашем домашнем регионе, с ежедневным снятием абонплаты 7 рублей, подключается командой *105*353#
  • «Путешествуй без забот» — заплатив 39 рублей в день, вы получаете 30 минут разговоров на любые телефоны России, подключение командой *186#
  • «Крым» — с абонплатой 15 рублей в сутки минута звонка из Крыма обойдётся в 5 рублей, подключение по команде *105*1037*1# со своего телефона.

Что такое домашний регион в Теле2?

На сегодняшний день филиалы Теле2 существуют не во всех регионах России. Если вы приехали в такой регион, для звонков вы используете сети Билайн, МТС и Win mobile. Номера в роуминге, т.е. за пределами домашнего региона, для звонков набираются через цифры +7 и 8.

Если вам приходится часто бывать в поездках по стране, подключите услугу «Везде ноль» , и все разговоры, без учёта территориального расположения вашего собеседника, в пределах России будут обходиться вам по 2 рубля за минуту. Услуга подключается командой *143*21# и доступна на всех тарифах, кроме «Оранжевого», при условии уплаты 3 рублей абонплаты в день.

Оператор «Мегафон» решил отменить роуминг . Теперь весь домашний регион является всей Россией. Если вы выбираете тариф под названием «Всё включено», то данный способ общения станет для вас самым финансово выгодным.

В марте месяце 2018 года компания Мегафон решила провести ряд изменений в системе работы своих тарифов. Новые абоненты смогут подключиться к тарифному плану «всё включено», а также те, кто давно пользуются данной мобильной связью смогут перейти на данный тариф в самые минимальные сроки.

Основным нововведением является то, что данный пакет действует не только на территории родного региона, но также и в любой области и регионе в Российской Федерации.

Основным преимуществом данного тарифа является то, что клиент сможет приобрести пакет, в котором будут включены все главные мобильные услуги. К примеру, такие как, голосовая связь, мобильный интернет, смс и многое другое. На сегодняшний момент абонентам доступно четыре вида пакетов.

Самый простой называется S, а максимальный имеет название VIP. Нужно понимать, что, подключая любой из пакетов, вы получаете возможность сэкономить свои денежные средства.

Клиент будет использовать услуги связи в любое удобное для него время и в любом объеме, при этом ему нет необходимости переплачивать деньги за дополнительный трафик.

Но компания не стала ограничиваться преимуществами базовых тарифов, также были проведены изменения, которые положительно повлияют на интерес новых абонентов и тех пользователей, которые уже пользуются связью Мегафон.

Теперь нет необходимости подключать дополнительные услуги, в тот момент, когда вы находитесь в роуминге. Также пакет L и VIP обладают услугой звонков другим абонентам по всей Российской Федерации. Ранее этого не было, поэтому это тоже огромный плюс.

Также снимаются все лимиты на звонки внутри самой сети, чего ранее не было. Как считает директор компании Мегафон, именно то, что теперь нет никаких границ с роумингом, такое предложение можно назвать одним из самых значимых и выгодных за всю историю существования фирмы .

Чуйко пояснил, что теперь вся Россия будет домашним регионом , и те люди, которые будут выезжать в отпуск, смогут в любое время и в любом удобном месте общаться со своими знакомыми, друзьями и близкими. Данный тариф имеет абонентскую плату в размере 300 рублей.

Данная услуга включает в себя 300 минут на звонки абонентов, как таких же, так и других операторов. Также абонент получает в распоряжение 300 сообщений и один гигабайт интернетного трафика.

Такие условия в особенности удобны будут тем людям, которые часто путешествуют по России. Разговаривать внутри самой страны не было еще так выгодно и удобно.

Чем является домашний регион у оператора Мегафон

Ни для кого не секрет, что именно данный оператор ввел такое понятие, как домашний регион. На сегодняшний момент именно это компания позволяет пользоваться тарифом, в котором есть возможность общаться с любым другим оператором, находясь при этом в любом районе Российской Федерации.

Если вы занятой человек и часто ездите по России, то данный оператор для вас просто находка. Теперь есть несколько опций, которые будут удобны каждой категории людей.

К ним относятся такие услуги как:

  1. Опция «Будь как дома» — она позволяет проводить разговоры между людьми по тем домашней стоимости. При этом вы платите небольшую абонентскую плату в размере пятнадцати рублей за каждый день пользования. Для того чтобы начать пользоваться, нужно набрать символы *570*1# и переключиться на данную опцию.
  2. Дополнительная настройка под названием «Вся Россия» . Условия данного тарифа заключаются в следующем – если вы находитесь за пределами своего домашнего региона, то тариф будет по три рубля за минуту общения. Для того чтобы подключить данную услугу надо набрать комбинацию — *548*1#.
  3. Если вы часто по работе бываете в столице, то для вас есть уникальная возможность. Мегафон создал дополнительную опцию под названием «в Москве как дома» . Она удобна тем, что звонить в Московскую область и в саму Москву также выгодно, как и в родном регионе. Каждый день абонентская плата составить семь рублей, для подключения нужно набрать *105*353#.
  4. Для тех людей, которые собираются в путешествие, компания предлагает отличную возможность подключения дополнительной опции «Путешествуй без забот» . В день с счета будет списываться всего лишь тридцать девять рублей, но при этом клиент получает тридцать минут разговор на любые телефоны по всей Российской Федерации. Подключить можно с помощью комбинации *186#.
  5. Сегодня многие приезжают в Крым отдыхать, так как это близко, интересно и очень выгодно. Поэтому связь во время отпуска должна быть хорошей. Для этого Мегафон придумали уникальное новое дополнение под названием «Крым» . С абонентской доплатой в пятнадцать рублей в сутки, вы сможете звонить из Крыма всего лишь за пять рублей в минуту, подключиться можно, набрав *105*1037*1#.