Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы проверить список услуг:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите и сохраните следующие настройки:
Название настроек может отличаться для разных моделей.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите любой удобный способ:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
Наберите «000
» и номер абонента, начиная с «8
» или «7
», например: 000792ХXXXXXXX
.
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Переоформить платёж по телефону можно, если:
В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.
Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду *
507
#
. Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
Список устройств, поддерживающих VoLTE:
Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Выберите нужные настройки для своего смартфона:
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Во всех описаниях встречается понятие «Домашний регион» и Мегафон не исключение, а что это такое никто не поясняет. Однако от местоположения абонента существенно зависит цена на все услуги. Статья восполнит пробел в знаниях и расставит точки над «i».
В понятие «Домашний регион» входит область субъекта Российской Федерации, на которой был заключен контракт о предоставлении услуг связи оператором при покупке сим-карты. Если это область, то цена домашнего региона будет распространяться на всю область, если край, автономный округ, республика, то на территорию всего края, АО, республики.
Соответственно цена дома ниже, чем в других областях. У Мегафона есть отдельные опции, которые позволяют сделать домашней территории целые округа, например, «Везде Москва – в Центральном регионе».
После ввода цифр, в поле ответа отображаются необходимые сведения.
При переезде сменить домашний регион не получиться, придется покупать новую местную сим-карту.
Здесь оператор может предложить только следующие условия:
Обсуждение условий отмены роуминга в России операторами сотовой связи происходит уже несколько лет. Ссылаясь на пункты плана по развитию конкуренции, Федеральная антимонопольная служба требует устранить завышение стоимости оплаты услуг связи абонентами в поездках по стране. Для этого процесса строго обозначены сроки.
Новостная информация об отмене роуминга на территории России появилась на официальном сайте Мегафона еще в конце 2017 года. Сразу же произошло существенное снижение цен на входящие и исходящие вызовы. Оператором предусматривается поэтапный отказ от завышенной тарификации звонков, сообщений и интернет-трафика вне домашнего региона.
Мегафон расширяет возможности общения абонентов во время путешествий по стране. Теперь стоимость разговора, СМС сообщений и мегабайт интернета за пределами домашнего региона доступно по «домашним ценам» в рамках тарифного пакета «Включайся!» во всех его вариантах.
С территорией Крымского полуострова, конечно, не все так однозначно. Крупные компании, такие как Мегафон или МТС опасаются введения санкций против себя, в случае, если предложат домашние цены в республике. Как альтернатива Мегафон разработал опции «Крым», «Безлимитные входящие в Крыму», «Интернет в Крыму» для снижения трат на общение при нахождении в регионе.
Для выгодного использования сервисов на Мегафоне при путешествии по России, активируйте сервисы, позволяющие получить скидки на все виды связи:
Добавить функцию в активный перечень можно за 3 рубля. Посуточная оплата варьируется в зависимости от тарифного плана и наличия дополнительных опций по предоставлению доступа к интернету.
Внимание! Отключить предлагаемые оператором сервис в рамках национального роуминга можете в любое время бесплатно посредством использования «Личного кабинета» или набора USSD команды.
Среди оптимизирующих услуг, упрощающих и удешевляющих мобильное общение, есть и специальные опции для Крыма и города Севастополя.
Для подключения необходимо посетить личный кабинет или набрать команду *105*1037# .
Внимание! Условия предложения не распространяются на звонки в Украину (номера с кодом +380) и на общение внутри Крымского региона с местными абонентами. В этих случаях действует иная тарификация.
Подключите услугу через посещение салона сотовой связи или с помощью официального сайта оператора.
Пакет можно подключать до 4 раз в сутки за указанную плату. Остатки трафика на следующий временной период не переносятся.
Списание происходит только по факту поступления входящего звонка при нахождении в Крыму или Севастополе.
Подключение и отключение опции осуществляется специалистом салона Мегафон или самостоятельно при посещении личного кабинета.
Услуга «Путешествуй без забот» предлагает снизить объемы трат при регулярном посещении Москвы и Подмосковья.
Подключить опцию можно следующими способами:
В течение нескольких минут произойдет списание платы за подключение в размере 39 рублей и осуществится переход. По условиям предложения можете:
Подбирайте подходящие опции для путешествия. Различные регионы страны в зоне действия оператора «Мегафон» предлагают свои условия для роуминга на территории России.
Понятие «домашний регион» встречается у всех телекоммуникационных операторов, вводя в заблуждение незнающих пользователей, которые хотят подключить услуги связи или дополнительную услугу. Домашний регион Теле2 также встречается в описании спецификаций тарифных предложений, выделяясь преимущественно приятной ценой.
В данном материале мы рассмотрим:
Домашний регион Теле2 – это ничто иное, как зона обслуживания клиентов. Он присваивается клиенту в момент оформления договора, основываясь на физическом местоположении. Данный параметр напрямую влияет на:
Отличительная особенность, которую можно выгодно использовать – низкая стоимость звонков в домашнем регионе, и ее повышение при вызовах в другие зоны обслуживания.
В список доступных зон обслуживания Tele2 входят 9 регионов, дополненных различным количеством областей. Во всех случаях отслеживается географический принцип. Ознакомиться с полным списком областей можно в соответствующем разделе официального сайта в наглядной таблице. Так как Теле2 заключил партнерские соглашения с Ростелекомом, телекоммуникационные гиганты могут совместно увеличить зоны покрытия. Рекомендуется оформить подписку на бесплатную новостную рассылку по электронной почте, что позволит оставаться в курсе актуальных событий.
Рассматривая, как подключить домашний регион Теле2, можно выделить следующие аспекты:
Поменять домашний регион можно только путем перезаключения договора обслуживания. Это актуально в случае переезда в другую область, где предоставляются отдельные тарифные планы. При этом можно как сменить действующий номер, так и оставить его. Обратитесь в ближайший официальный офис обслуживания, где клиенту будет предложено написать соответствующее заявление. Если вы получили положительный ответ – перезагрузите устройство, после чего к вашему номеру будет привязана новая область обслуживания.
Изучая предложения услуг разных мобильных операторов России, вы обязательно столкнетесь с понятием домашнего региона. Оно является базовым практически для всех компаний мобильной связи, действующих на территории всей страны. От него нередко зависят суммы оплаты звонков, мобильных сообщений и других предоставляемых услуг.
Введение понятия домашнего региона связано с огромной территорией страны, для которой обеспечить плотное покрытие мобильной связью намного сложнее, чем для регионов с высокой плотностью населения.
Как известно, территория России делится на административные регионы, которые являются отдельными субъектами Федерации и обладают правом относительного самоуправления. Мобильные операторы открывают свои филиалы в каждом из регионов, причём филиалы обладают весьма широкой самостоятельностью, вплоть до установления своих расценок на услуги связи. Разумеется, стоимость какой-то услуги в этом случае может отличаться от стоимости этой же услуги в соседнем регионе в ту или иную сторону.
При установлении расценок и тарифов маркетологами учитывается ряд факторов, для того, чтобы услуги связи внутри региона были доступны проживающему там населению и конкурентноспособными. В то же время невысокие внутрирегиональные расценки, как правило, компенсируются более солидной оплатой звонков, совершаемых в другие регионы страны. Если же абонент выезжает на какое-то время за пределы домашнего региона, для него включается режим внутрироссийского роуминга со своей политикой ценообразования.
С точки зрения обычного абонента «домашним регионом» считается тот, в котором была куплена его сим-карта и действует подключенный на неё внутрирегиональный тариф.
Понятие домашнего региона действует в МТС следующим образом: это регион, в котором вы купили свою сим-карту МТС и пользуетесь внутрирегиональным выгодным тарифом. В то же время, звонить в другие регионы можно без каких-либо дополнительных настроек.
Чтобы звонки в другие регионы были более доступными, можно подключить к своему тарифу опцию под названием «Выгодный межгород» , которая даст возможность звонить по всей территории России всего по 3 рубля за минуту с абонплатой 40 рублей в месяц. Если ваш тариф предусматривает пакет предоплаченных звонков в другие регионы, опция начнёт действовать только после того, как пакетные минуты будут израсходованы. Подключается «Выгодный межгород» следующим образом:
Если вы постоянно живёте в одном из регионов России – например, в Московской области – и купили там сим-карту, МО для вас становится домашним регионом Билайна. Внутри этого региона, в соответствии с вашим тарифом, звонки и СМС обходятся дешевле, чем звонки за пределы домашнего региона. При этом вы можете сделать связь более доступной и выгодной для себя, например, в котором будет зарезервирован объёмный пакет предоплаченных минут разговора с другими городами.
У Билайна найдётся немало предложений для своих абонентов, которые сделают связь менее затратной, если вам приходится часто звонить в другие регионы либо выезжать за пределы домашнего региона и разговаривать в роуминге.
Мегафон одним из первых ввёл в обиход понятие домашнего региона. Сегодня у этого оператора во всех регионах действуют единые правила и тарифы для тех, кто оказался за пределами своего домашнего региона либо звонит человеку, находящемуся в другом регионе. Для тех, кто любит путешествовать, или тех, кому необходимо часто ездить по стране по служебной необходимости, Мегафон предлагает ряд выгодных опций:
На сегодняшний день филиалы Теле2 существуют не во всех регионах России. Если вы приехали в такой регион, для звонков вы используете сети Билайн, МТС и Win mobile. Номера в роуминге, т.е. за пределами домашнего региона, для звонков набираются через цифры +7 и 8.
Если вам приходится часто бывать в поездках по стране, подключите услугу «Везде ноль» , и все разговоры, без учёта территориального расположения вашего собеседника, в пределах России будут обходиться вам по 2 рубля за минуту. Услуга подключается командой *143*21# и доступна на всех тарифах, кроме «Оранжевого», при условии уплаты 3 рублей абонплаты в день.
Оператор «Мегафон» решил отменить роуминг . Теперь весь домашний регион является всей Россией. Если вы выбираете тариф под названием «Всё включено», то данный способ общения станет для вас самым финансово выгодным.
В марте месяце 2018 года компания Мегафон решила провести ряд изменений в системе работы своих тарифов. Новые абоненты смогут подключиться к тарифному плану «всё включено», а также те, кто давно пользуются данной мобильной связью смогут перейти на данный тариф в самые минимальные сроки.
Основным нововведением является то, что данный пакет действует не только на территории родного региона, но также и в любой области и регионе в Российской Федерации.
Основным преимуществом данного тарифа является то, что клиент сможет приобрести пакет, в котором будут включены все главные мобильные услуги. К примеру, такие как, голосовая связь, мобильный интернет, смс и многое другое. На сегодняшний момент абонентам доступно четыре вида пакетов.
Самый простой называется S, а максимальный имеет название VIP. Нужно понимать, что, подключая любой из пакетов, вы получаете возможность сэкономить свои денежные средства.
Клиент будет использовать услуги связи в любое удобное для него время и в любом объеме, при этом ему нет необходимости переплачивать деньги за дополнительный трафик.
Но компания не стала ограничиваться преимуществами базовых тарифов, также были проведены изменения, которые положительно повлияют на интерес новых абонентов и тех пользователей, которые уже пользуются связью Мегафон.
Теперь нет необходимости подключать дополнительные услуги, в тот момент, когда вы находитесь в роуминге. Также пакет L и VIP обладают услугой звонков другим абонентам по всей Российской Федерации. Ранее этого не было, поэтому это тоже огромный плюс.
Также снимаются все лимиты на звонки внутри самой сети, чего ранее не было. Как считает директор компании Мегафон, именно то, что теперь нет никаких границ с роумингом, такое предложение можно назвать одним из самых значимых и выгодных за всю историю существования фирмы .
Чуйко пояснил, что теперь вся Россия будет домашним регионом , и те люди, которые будут выезжать в отпуск, смогут в любое время и в любом удобном месте общаться со своими знакомыми, друзьями и близкими. Данный тариф имеет абонентскую плату в размере 300 рублей.
Данная услуга включает в себя 300 минут на звонки абонентов, как таких же, так и других операторов. Также абонент получает в распоряжение 300 сообщений и один гигабайт интернетного трафика.
Такие условия в особенности удобны будут тем людям, которые часто путешествуют по России. Разговаривать внутри самой страны не было еще так выгодно и удобно.
Ни для кого не секрет, что именно данный оператор ввел такое понятие, как домашний регион. На сегодняшний момент именно это компания позволяет пользоваться тарифом, в котором есть возможность общаться с любым другим оператором, находясь при этом в любом районе Российской Федерации.
Если вы занятой человек и часто ездите по России, то данный оператор для вас просто находка. Теперь есть несколько опций, которые будут удобны каждой категории людей.
К ним относятся такие услуги как: