Ростелеком является одной из самых крупных компаний на территории Российской Федерации, предоставляющей обширный спектр услуг в следующих сферах:
Для того, чтобы по прежнему оставаться лидером в указанных областях, в компании постоянно ведется работа по расширению сферы
предоставляемых услуг. Особое внимание уделяется повышению качества обслуживания и предоставления своим клиентам возможности
пользоваться всеми новинками, регулярно появляющимися в различных разделах предоставляемых пользователям услуг.
В 2017 году компания Ростелеком существенно увеличила количество тарифных планов, расширила число дополнительных опций. Вся точная и проверенная информация указана на официальном сайте Ростелеком и доступна каждому желающему абсолютно бесплатно.Оплата здесь строго фиксированная за каждый тарифный план. Сколько конкретно стоит выбранный вариант, перед подключением лучше уточнить на официальном сайте Ростелеком. Пользование различными дополнительными акциями позволяет пользователю снизить ежемесячную стоимость услуги.Как по мне, «Легкий 2.0» это самый выгодный тариф из линейки тарифов Ростелеком «Интерактивное ТВ 2.0»
Технология GPON
«Для впечатлений везде (Инт. + ТВ + Моб. связь «Для безлимита»)»
Количество каналов: 160
Приставка - Бесплатно
Безлимит ГБ + 50 SMS
Пакетный тариф.«Мобильная программа» «Для безлимита» . на единый лицевой счет, требуется внесение авансового платежа 890 руб в течение 3-х дней после подключения на номер сим-карты Ростелеком!
«Управление просмотром» .
ПОДАРОК:
Аренда ONT роутера без Wi-Fi и одной ТВ приставки включена в тариф.
«Для семьи (Инт. + ТВ + Моб. связь «Для семьи»)»
Wi-Fi 250 руб/мес
Количество каналов: 160
Приставка - 30 руб/мес
20 ГБ + 50 SMS
Пакетный тариф.На тарифе предоставляется возможность получить скидку в рамках акции «Мобильная программа» (100% скидка на абонентскую плату за мобильную связь, начисляется во 2-м и последующих календарных месяцах от момента подключения, предоставляется бессрочно, при соблюдении условий программы) на Специальный тарифный план услуги Мобильная связь «Для семьи» (есть возможность подключения нескольких сим-карт на один пакет без дополнительной оплаты). Подключается в формате КОНВЕРГЕНТ: на единый лицевой счет, требуется внесение авансового платежа 500 руб в течение 3-х дней после подключения на номер сим-карты Ростелеком (эта сумма может быть использована на различные сервисы и опции мобильной связи)! Счет за интернет, ТВ и оборудование (1170 руб) выставляется в следующем месяце после месяца подключения.
, SafeKids (на 1 устройство) и услуга «Управление просмотром» . Подарок: «Твой Оптимальный» «Твой Стартовый» .
ПОДАРОК:
«Для дома (Инт. + ТВ + Моб. связь «Для безлимита» + Дом. телефон «Локальный безлимитный»)»
Wi-Fi Бесплатно
Количество каналов: 160
Приставка - Бесплатно
Безлимит ГБ + 50 SMS
Пакетный тариф.Тариф включает Домашний телефон (тариф «Локальный безлимитный» , неограниченное количествово местных телефонных соединений).
На тарифе предоставляется возможность получить скидку в рамках акции «Мобильная программа» (100% скидка на абонентскую плату за мобильную связь, начисляется во 2-м и последующих календарных месяцах от момента подключения, предоставляется бессрочно, при соблюдении условий программы) на Специальный тарифный план услуги Мобильная связь «Для безлимита» . Подключается в формате КОНВЕРГЕНТ: на единый лицевой счет, требуется внесение авансового платежа 1150 руб в течение 3-х дней после подключения на номер сим-карты Ростелеком!
Так же в тариф включена услуга «Управление просмотром» .
ПОДАРОК: 1 год бесплатного просмотра ТВ-онлайн (101 ТВ-канал), через приложение WINK, до 5 устройств одновременно (смартфоны, планшеты, компьютер, телевизоры Smart TV).
Аренда ONT роутера c Wi-Fi и двух ТВ приставок включена в тариф.
«Для всего (Инт. + ТВ + Моб. связь «Для семьи»)»
Wi-Fi 250 руб/мес
Количество каналов: 191
Приставка - 30 руб/мес
20 ГБ + 50 SMS
Пакетный тариф.На тарифе предоставляется возможность получить скидку в рамках акции «Мобильная программа» (100% скидка на абонентскую плату за мобильную связь, начисляется во 2-м и последующих календарных месяцах от момента подключения, предоставляется бессрочно, при соблюдении условий программы) на Специальный тарифный план услуги Мобильная связь «Для семьи» (есть возможность подключения нескольких сим-карт на один пакет, из них 2 без дополнительной оплаты). Подключается в формате КОНВЕРГЕНТ: на единый лицевой счет, требуется внесение авансового платежа 500 руб в течение 3-х дней после подключения на номер сим-карты Ростелеком (эта сумма может быть использована на различные сервисы и опции мобильной связи)! Счет за интернет, ТВ и оборудование (1570 руб) выставляется в следующем месяце после месяца подключения.
В тариф включена видеокамера (рассрочка 300 руб/мес на 24 месяца) и сервис «Видеонаблюдение» с хранением архива 7 дней.
Так же в тариф включена подписка Kaspersky Internet Security (на 2 устройства) , SafeKids (на 1 устройство) и услуга «Управление просмотром» . Подарок: первые 2 месяца (включая месяц подключения) предоставляется ТВ-пакет «Твой Продвинутый» и подписка «Ваши фильмы» , с 3-го месяца перевод на ТВ-пакет «Твой Оптимальный» , а подписка «Ваши фильмы» отключается.
ПОДАРОК: 1 год бесплатного просмотра ТВ-онлайн (101 ТВ-канал), через приложение WINK, до 5 устройств одновременно (смартфоны, планшеты, компьютер, телевизоры Smart TV).
В конце сентября 2017г., поддавшись назойливой рекламе Ростелекома, я обратился в компанию с просьбой подключить мне по акции пакет из 2 услуг - Интерактивное телевидение" и "Домашний интернет" стоимостью 300 руб/мес. И 3 октября ко мне пришёл мастер, который принёс роутер, телеприставку, подключил услуги и потом вручил договор с Ростелекомом на оказание услуг связи на 9 стр., который я подписал и потом неделю изучал его содержание. Обращаю внимание на последовательность действий: я увидел и подписал договор после подключения услуг и не успев ознакомиться, как следует, с его содержанием, что было сделать довольно затруднительно.
Спустя 2 месяца, 28 ноября 2017г., по истечении ознакомительного срока, дополнительная услуга "Управление просмотром", входившая в стоимость пакета "Дабл2017"бесплатно, была отключена Ростелекомом, согласно п.2.2.2. доп.соглашения №1 , и дальнейшее продление её требовало дополнительной оплаты на условиях базовых (повышенных) тарифов Оператора. Однако, в этом случае стоимость пакета "Дабл2017"вместе с Интернетом значительно возрастала в нарушение п.2.1. доп.соглашения, которым была зафиксирована стоимость пакета 300 руб.. Кроме того, Оператор / скрыл тот факт, что без дополнительной услуги "Управление просмотром" основная услуга - "Интерактивное телевидение" перестаёт функционировать, и оно превращается в обычное телевидение, для которого не требуется интернет, телеприставка IPTV и роутер суммарной стоимостью свыше 4200 руб. А для обычного телевидения вполне достаточно лишь одной антенны, например, коллективной или комнатной. Но я на такую услугу не подписывался.
Таким образом, с отключением "Управления просмотром" основная услуга "Интерактивное телевидение" перестала отвечать договорным обязательствам Ростелекома.
Соответственно, без услуги "Интерактивное телевидение" пакет "Дабл2017" терял силу и всякий смысл, и мне не оставалось ничего, как отказаться от такой услуги, что я и сделал 1 декабря 2017г., вернув одновременно бесполезную часть оборудования – телеприставку IPTV - Ростелекому. Таким образом, действие пакета "Дабл2017" было прекращено самим Ростелекомом.
Вместе с тем действие услуги "Домашний интернет", уже без пакета "Дабл2017", было мною продолжено отдельно на новых условиях доп.соглашением №2 от 1 декабря 2017г. с тарифом 200 руб. в месяц и выплата стоимости оставшегося роутера в рассрочку на 24 меcяца.
Таким образом, договор остался действующим на новых условиях, определённых доп.соглашением №2 , что автоматически отменяло предыдущие условия пакета "Дабл2017" и тем самым исключает применение каких-либо доначислений и перерасчётов с 1 декабря 2017г.
Однако Ростелеком 6.01.2018. выставил мне счёт за декабрь 2018г. на сумму 3234руб. вместо положенных 953р. 9 января я направил запрос в службу техподдержки с просьбой разъяснить и обосновать такое резкое повышение стоимости услуг и они мне по телефону сообщили, что за досрочное расторжение договора мне начислили дополнительные суммы, предусмотренные договором в случае нарушения условий договора. Я не согласился с их аргументами и потребовал не "озвученного", а письменного обоснования, в чём мне было хамски отказано. В нарушение всех правил в моём личном кабинете удалены все мои предыдущие претензии с ответами, а на мои законные требования в получении письменного ответа на запрос от 9 января приходят лишь издевательские ответы о завершении работ по моему запросу. За 3 месяца я направил в службу поддержки 9 претензий, на которые получал неадекватные ответы. А в примечании к договору указано, что отношения с абонентом-должником регулируются федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-Ф3, подразумевая, очевидно, коллекторов. Написал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответа.
Интернет от Ростелекома представлен практически на всей территории России. А в некоторых регионах компания является ведущим провайдером услуг доступа в интернет. Для привлечения клиентов оператор регулярно проводит акции и открывает новые тарифные планы. Тариф «Навсегда» от Ростелекома также представлен в рамках акции «Пакет навсегда». Что представляет собой данный тариф? Об этом поведает наш небольшой обзор.
Подключить тариф «Навсегда»
Подключение закрыто в связи с окончанием акции
Предоставление услуг от Ростелекома на территории Москвы осуществляется под другим брендом, именуемым как ОнЛайм. Зайдя на сайт этого бренда, мы увидим информацию об акции «Пакет навсегда». Что представляет собой данная акция и одноименные тарифы?
Суть предложения заключается в том, что для абонентов, подключившихся в период его действия, абонентская плата не будет меняться никогда . Например, мы решили подключиться к сети и выбрали пакет из интернета и цифрового телевидения за 333 рубля в месяц. После того как акция закончится, размер абонентской платы не изменится. Также, она не будет меняться до тех пор, пока абонент не захочет перейти на какой-либо другой тарифный план.
Акция «Пакет навсегда» действует до конца февраля 2016-го года – именно в этот срок нужно успеть подать заявление на подключение, тем самым приняв участие в акции. Последние абоненты, подавшие заявления, будут подключены в срок до 15 марта этого же года. Принять участие в акции смогут все физические лица, являющиеся или не являющиеся абонентами Ростелекома.
Собираясь принять участие в акции, нужно позаботиться об отсутствии задолженностей по другим договорам – это относится к уже существующим абонентам.
Подключая интернет-тариф «Навсегда» от Ростелекома, вы сможете рассчитывать на то, что абонентская плата будет фиксированной и никогда не изменится. Также вы получите возможность бесплатно воспользоваться услугой «Караоке» — она подключается на срок в 60 дней, после чего автоматически отключается . При необходимости, вы сможете отключить услугу «Караоке» заранее, но повторное подключение уже будет платным.
Отзывы о тарифе «Навсегда» от Ростелекома показывают, что предложение действительно выгодное – абоненты получают скоростной доступ в интернет и 117 каналов современного интерактивного цифрового телевидения . Поговорим о тарифах и выгодах более подробно. Всего абонентам доступны три тарифа «Пакет навсегда»:
Расценки достаточно выгодные, но больше всего выгода заметна в первом пакете. Она заключается в том, что стоимость телевизионного пакета Твой стартовый по отдельности составляет 320 руб./мес, а стоимость пакета телевидения с интернетом в рамках акции «Пакет навсегда» составляет 333 руб./мес. Итого стоимость доступа в интернет, если вычесть платеж за ТВ, составляет всего 13 руб./мес .
Наиболее оптимальным для домашнего использования является пакет «2 в 1 Навсегда 60». Его стоимость, как мы уже говорили, составляет 555 руб./мес, а скорости в 60 Мбит/сек хватит для большинства нужд – это качественные видеоконференции, быстрое открытие веб-страниц, мгновенное воспроизведение видеороликов. В дополнение ко всему абоненты смогут насладиться 117-ю каналами цифрового телевидения.
Провайдер Ростелеком, осуществляющий работу на территории московского региона, известен потребителем под наименованием ОнЛайм. Ростелеком способен предоставить своим многочисленным клиентам не только соединение интернет, но и ТВ транслируемое в цифровом формате. Тарифы на интернет Ростелекома выделяет определенная сбалансированность и достаточный показатель скорости доступа к сети.
Если мы говорим о телевидении, то оно презентуется в следующих вариациях:
Нижний вариант абонентам предлагает набор стандартного ЦТВ, а верхний (более современный на сегодня) — интерактивное ТВ с наличием доп. функций позволяет управлять просмотром контента. Теперь предлагаем рассмотреть тарифы на интернет более подробно, не забыв телевидение и его аспекты.
Сегодня тарифы на интернет и телевидение 2017-го года от Ростелекома предлагаются рынку многообразием планов, которые есть возможность при желании дополнить разного рода опциями. Сперва мы планируем рассмотреть тарифы на интернет для физ. лиц стандартного типа, а именно:
Приняв решение о подключении в ближайшее время, мы имеем возможность выбора среди 3-х тарифов. План «ОнЛайм 30» дает клиентам скорость равную 30 Мбит/сек., его стоимость за месяц обслуживания — 400 руб./мес. Данный план подойдет абонентам желающим не чувствовать даже малый дискомфорт при открытии видео и весомых страниц сайтов в режиме онлайн. Данных скоростных показателей вполне достаточно и для закачивания на компьютер файлов любого размера.
Тариф «ОнЛайм 60» в свою очередь предлагает выбравшим его лицам 60 Мбит/сек скорости. Абонплата равна 500 рублям за месяц использования. За эту сумму абонент работает в сети, на скорости позволяющей скачивать фильмы и игры за короткий промежуток времени. Установив роутер в квартире, можно раздавать интернет всем имеющимся устройствам одновременно – браузерные страницы открываются за мгновение.
Что касается тарифного плана «ОнЛайм 100» , то он самый скоростной в линейке – он дает возможность работать в сети на скорости, равной 100 Мбит/сек. Этих скоростных параметров хватает на действия любого характера, даже на скачивание огромных по весу файлов. Абонплата за месяц использования тарифа — 750 рублей.
Тариф «Игровой» разработан, прежде всего, для поклонников танковых баталий World of Tanks. Лица его подключившие получают максимально быстрый серверный доступ, премиальный аккаунт, роутер в пользование, квалифицированный экипаж, редкий танк.
В перечень расширенного функционала включена передача в пользование статического IP-адреса за 150р, а также антивирусным сопровождением за абонплату равную 66 рублям. Также, в уплаченную сумму входит бесплатный доступ к ресурсам провайдера локального базирования (здесь функционирует форум, сервера на которых размещены игры и чат).
Обращаем внимание абонентов на то, что в начальные три месяца пользования сумма вносимой абонплаты может быть снижена — оператор, таким образом, привлекает клиентов путем разнообразных акций.
Получая доступ в сеть от Ростелекома, вам за непосредственные работы предшествующие подключению платить не придется – просто оплатите за начальный месяц обслуживания. Абсолютно все работы, по подключению включая проведение кабеля — выполняются специалистами провайдера бесплатно. Правда, переданное в пользование оборудование следует настроить лично. О том, как осуществить также написано на нашем сайте.
Тарифы на домашний интернет от Ростелекома нравятся клиентам, прежде всего уровнем расценок и скоростью доступа, которая довольно высока. Если мы говорим о ТВ, то его представляют 9 тарифов.
Вначале мы рассмотрим тарифы на простое цифровое ТВ от Ростелеком:
Плюс ко всему, абоненты располагают возможностью формирования личного перечня каналов, подключив тарифы Стартовый либо Оптимальный на выбор, подключая к ним доп. пакеты.
Более подобную информацию, касающуюся стоимости предоставления расширенных пакетов ТВ каналов вы отыщете на страницах ОнЛайм по ссылке http://onlime.ru/. Чтобы посматривать ТВ следует обзавестись специализированным оборудованием стоимостью в 3000 руб.
Если мы говорим о ТВ интерактивного типа, то оно состоит из пяти тарифов (стоимость указана за месяц использования):
Услуга контроля процесса эфира передачи (запись, пауза и д.р.) новому клиенту на 2 месяца передается в безвозмездное пользование – после чего 60 руб./мес. Формирование пакетов, доступно исходя из предпочтений отдельно взятого клиента, благодаря функциональности сайта провайдера – здесь доступны доп. пакеты, как для стандартного, так и цифрового ТВ.
Теперь мы предлагаем вам в качестве рассмотрения пакеты тарифов, дающее интернет доступ и ТВ единовременно — это дает возможность экономии средств на абонплате. Сегодня провайдер выводит на рынок следующие совместные предложения (стоимость за месяц обслуживания):
Также в линейке тарифов провайдера представлены решения для клиентов «Интерактивного ТВ» (цены указаны за месяц обслуживания), а именно:
При проведении акционных программ можно подключиться на выгодные специальные тарифы или на описанные нами тарифные планы со скидкой.