Что значит сбой активации ipad. Что делать, если произошел сбой активации iPhone или iPad

26.07.2019

Покупателям iPad зачастую прямо в магазине предлагают за n-ую сумму денег выполнить активацию устройства. Неопытные пользователи, слыша незнакомое слово, нередко соглашаются. И очень зря, потому что выполнить сию процедуру самостоятельно очень просто. В этой статье расскажем, как активировать iPad и что делать если для активации требуется пароль Apple ID (Эпл Айди).

Активация iPad, на самом деле, рядовая процедура, которую нужно выполнять не только перед первым использованием устройства, но также всякий раз после его обновления, сброса данных или восстановления.

При активации происходит считывание уникального кода IMSI iPad и отправка его на сервера Apple. IMSI анализируется, в результате чего определяется принадлежность девайса к той или иной сети, а также проверяется, можно ли данному iPad использовать ту сеть, в зоне действия которой он находится.

Если iPad принадлежит к категории SIM-Free — именно такие планшеты официально и реализуются на территории нашей страны, то активация проходит успешно и пользователь получает доступ к устройству. Если же вы купили девайс с рук, то вы вполне могли напороться на залоченный iPad и активировать его не получится.

Дело в том, что, например, в Америке, iPad часто продают с контрактом определенного оператора — такие девайсы стоят в разы дешевле, однако пользователь обязан в течение n-го периода пользоваться услугами именно того оператора, к которому привязан девайс. Довольно часто мошенники покупают за бесценок такие залоченные iPad и продают их в России под видом SIM-Free. Обман раскрывается при попытке активации, девайс сообщает, что активация в российских сетях запрещена. Обойти этот запрет помогают разные «умельцы», но не всегда операция отвязки от оператора проходит успешно. Поэтому — если вы приобретаете iPad с рук — обязательно проведите активацию перед покупкой.

Активация iPad

Итак, вы купили iPad и думаете, как же его активировать. Обрадуем вас — существует целых три способа выполнить сию процедуру — один легче другого.

Как активировать iPad по «воздуху»?

Первые два способа подойдут в том случае, если в девайс вставлена SIM-карта, через которую можно выйти в сеть или же по близости расположена точка доступа Wi-Fi.

В первом случае для активации:

  • Вставьте SIM с подключенной опцией мобильного интернета в девайс.
  • Включите iPad.
  • Готово! Да, именно так — SIM сама передаст на сервера Apple необходимые сведения и примет ответ. Обратите внимание, активация может занять как несколько секунд, так и минут, все зависит от скорости доступа в сеть.

Если с вашим iPad все в порядке — он не залоченный, то сразу после активации, выполнив несколько шагов начальной настройки, вроде принятия условий лицензии пользования и настройки пароля блокировки, вы сможете начать пользоваться девайсом. Кстати, большинство шагов начальной настройки вы можете пропустить, выбрав вариант «Настроить позже».

Если у вас нет SIM с помощью которой можно выйти в сеть, но поблизости имеется Wi-Fi, тогда для активации:


Если же у вас нет возможности подключить к интернету сам планшет, тогда вы можете активировать девайс, использовав любой ПК через который можно выйти в сеть, при этом на нем должна быть установлена программа iTunes.


Как активировать iPad, который требует Apple ID?

Как мы уже сказали выше, iPad мы активируем не только, когда включаем впервые, но и каждый раз после обновления/восстановления/стирания контента. При этом, если на планшете включена опция «Найти iPad» и перед указанными выше процедурами ее не отключить, для активации девайса потребуется ввести пароль Apple ID.

Данный механизм потенциально защищает i-технику от краж. Если пользователь включил «Найти iPad», то вор, например, не сможет безнаказанно сбросить весь ваш контент и настроить устройство как новое — после стирания информации будет запрошен неизвестный ему Apple ID.

Механизм, скажете вы, отличный, но что мне делать с айпад и как его активировать, если я напрочь забыл пароль своего Apple ID. Во-первых, не паниковать. Если девайс действительно ваш, в 99% случаев, восстановить доступ удастся.

Apple для таких случаев создала специальный сервис iForgot , который позволяет сбросить старый пароль и установить новый. Для того чтобы выполнить данную процедуру, перейдите на страницу сервиса и следуйте простым инструкциям. Конкретные инструкции будут зависеть от того, как вы заполнили раздел «Безопасность» при создании Apple ID.

При самой невинной настройке, после нажатия на кнопку «Забыл Apple ID» на странице сервиса, вам потребуется ввести почту, указанную в качестве контрольной — на нее придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль. Если же вы поработали над разделом «Безопасность» как следует, то, возможно, придется ответить на контрольные вопросы или указать контрольный номер телефона.

К сожалению, ситуации, когда та или иная контрольная информация недоступна пользователю — не редки. Например, вы не можете зайти в почтовый ящик, указанный при регистрации Apple ID, забытые ответы на контрольные вопросы — еще одно препятствие. Что делать в такой ситуации? К сожалению, путей решения тут остается немного — вы можете только лишь обратится в службу поддержки Apple и попытаться доказать, что iPad принадлежит вам — если у вас есть коробка и чек, вам поверят и помогут восстановить доступ.

Что делать если при активации требуется пароль к чужому Apple ID?

Помните, в начале статьи мы говорили — что если купить iPad с рук, есть риск получить залоченный девайс? Так вот, к сожалению, это не единственный риск общения с неофициальным покупателем, случайно можно купить и краденный девайс со включенной опцией «Найти iPad».

Как это обычно бывает. Мы имеем дело с хитрым вором — он знает, что для отключения «Найти iPad» потребуется ввести пароль Apple ID, но и сброс данных приведет к запросу сего секретного кода для активации. И тогда он делает следующее — оставляет опцию включенной и начинает долго и упорно очищать информацию вручную — фото за фото, контакт за контактом, создавая иллюзию чистого девайса. Затем злоумышленник находит покупателя, продает ему девайс и тот юзает его не зная горя, но до поры до времени, например, до первого обновления. И вот, представьте, вы обновились, включаете iPad, а он требует пароль активации. Ваш Apple ID при этом не подходит — еще бы, ведь «Найти iPad» была активирована прежним владельцем и при включении были указаны параметры идентификатора прежнего пользователя.

Разумеется, возникает вопрос — что делать с айпад, если забыл пароль, которого никогда и не знал? В данной ситуации всего 2 выхода. Либо обратиться в специальные сервисы, которые предоставляют услуги обхода блокировки активации, но, сразу предупреждаем, деятельность их неофициальна, так что гарантий никаких не будет. Второй путь, однако, еще печальнее — сдать планшет на запчасти. Решать, как поступить вам.

Подытожим

Итак, выполнить активацию iPad совсем не сложно, особенно если у вас имеется SIM-карта с выходом в сеть. Все несколько осложняется если при активации требуется ввести пароль. Впрочем, одно дело, если забыл Apple ID свой и совсем другое, когда необходимы данные прежнего владельца. Мы никому не желаем попасть в последнюю ситуацию, и избежать ее не так уж сложно — если покупаете девайс с рук обязательно (!) проверяйте отключена ли «Найти iPad» и не активна ли блокировка активации — для верности прямо при продавце выполните сброс данных через опцию «Стереть контент и настройки» («Настройки»/»Основные»/»Сброс») и попробуйте активировать девайс. Ну а вообще, лучший совет звучит так — лучше старше, но новый, чем моложе и б/у, ведь подводных камней может быть так много.

Активировать новый iPad можно через само устройство, но при условии, что с него на данный момент имеется доступный выход в интернет. Если таких условий нет, на помощь придет активация через iTunes.

Вам понадобится

  • - компьютер с выходом в интернет;
  • - iTunes.

Инструкция

  • Установите на компьютер программу iTunes. Скачать утилиту можно с сайта Apple в разделе iTunes. Имейте ввиду, что данное программное обеспечение распространяется бесплатно.

    Процесс установки не займет более пяти минут, а по его окончании компьютер придется перезагрузить. В дальнейшем не забывайте обновлять iTunes, т.к. новые версии iOS на айпаде требуют новых версий программного обеспечения для успешного взаимодействия.

  • Удерживайте кнопку включения на iPad в течение нескольких секунд, чтобы загрузить устройство. На экране с приветствием выберите язык интерфейса и регион, в котором вы живете. Подключите устройство, используя кабель, к компьютеру. Кабель в iPad следует вставлять аккуратно, чтобы не повредить разъем. После удачного подключения на компьютере запустится iTunes и обнаружит подсоединенное устройство.
  • На главной странице активации, где написано приветствие и небольшое описание того, что нужно сделать, нажмите кнопку «Далее». Прочитайте лицензионное соглашение и установите галочку в соответствующем поле. Без вашего согласия продолжить активацию будет невозможно. Нажмите снова «Далее». iTunes начнет регистрацию и по окончании сообщит о факте успешной активации.
  • После синхронизации устройства с программой отключите iPad от компьютера и продолжите настройки. Следующий шаг - настройка геолокации. Его можно пропустить, чтобы поскорее активировать продукт. Тем более данную функцию можно подключить позже в общих настройках iPad, когда устройство будет работать в полноценном режиме.
  • Дайте свое согласие на выполнение условий использования и откажитесь от рассылки с вашего устройства сообщений об ошибках в центр Apple. Отказаться от опции следует, потому что она вне зависимости от ваших решений своей активностью будет «съедать» установленный трафик. А вот зарегистрировать Apple ID стоит сразу, если, конечно, у вас еще нет учетной записи. Этот аккаунт является общим для всех приложений Apple. На последнем шаге выберите: начать работу с iPad как с новым устройством или восстановить резервную копию из iCloud.
  • Сложно представить каким был бы мир, не существуя компании под название Apple. Возможно, кто-то взвалил на себя непростые обязательства и создавал интересные продукты, показывая тем самым пример, как нужно вести дела и в каком направлении развиваться. Однако, пожалуй, только Apple может так удивлять и, отчасти, «зомбировать» людей. И вроде секрет просто, нормально делай – нормально будет, но удается это только единицам, а команда из Купертино уже только оттачивает свое мастерство. Год за годом, Apple снабжает нас новинками и делает из этого поистине шоу, на которое хочет попасть великое множество людей.

    Вслед за вышедшими iPhone и iPod Touch, которые вызвали восторг во всем мире и задали новый виток развития электронных устройств. Но Apple не была бы Apple, если остановилась на достигнутом, и в 2010 году она решила вновь удивить всех и направить вектор развития индустрии в сторону планшетов. С каждым годом планшеты раскупались все охотнее, стремительно росло количество проданных экземпляров, вместе с тем все чаще у людей возникал вопрос, связанный с "яблочной" новинкой, как активировать iPad?

    Подготовка к активации

    Прежде всего, кроме iPad нам потребуется компьютер с выходом в Интернет. И абсолютно неважно Ваш личный это будет компьютер, либо чужой. При активации это не имеет значения. Итак, первым делом нам необходима установленная на компьютере программа iTunes. Если таковой еще нет, то вы без труда сможете отыскать ее на сайте Apple. Все просто:

    • скачиваете установочный файл
    • устанавливаете, следуя указаниям и подсказкам
    • по окончании установки потребуется перезагрузка компьютера
    • пользуетесь iTunes

    Коротко о назначении iTunes. Образно выражаясь, iTunes – это мост, который связывает компьютер с Вашим девайсом. Благодаря ему Вы можете загружать музыку, игры и приложения, фильмы и много другое с Вашего компьютера, но чтобы это сделать Вам нужно весь необходимый контент перенести сначала в iTunes, а уже потом на сам девайс.

    Активация

    Итак, мы выходим на финишную прямую, а именно, непосредственно к ответу на вопрос, о том, как активировать iPad.

    Собираем в кучу все, что нам необходимо:

    • Несомненно, сам iPad.
    • USB-кабель, который лежал в коробке с iPad.
    • И компьютер с подключенным Интернетом.

    Теперь осталось собрать все воедино и довершить начатое, поэтому:

    • Берем USB-кабель и аккуратно подключаем один конец к iPad, а другой к компьютеру. Сложностей возникнуть не должно и перепутать концы довольно сложно. Кабель вставляется более чем легко, поэтому если не получается, то не стоит применять избыточную силу.
    • Затем, если iPad не включился сам, то включаем его вручную. Для этого зажимаем кнопку Power на верхней грани iPad до появления «яблока» на экране.
    • Через несколько секунд включится iPad, а на компьютере автоматически запустится iTunes и соответственно будет выполнена активация iPad.
    • Далее на экране своего девайса Вам будет предложено выполнить первоначальную настройку. Все просто и интуитивно понятно.
    • В довершении будет произведена первоначальная синхронизация iPad.

    Теперь Вы знаете как активировать iPad и всегда сможете прийти на помощь своим друзьям и знакомым, если у них возникнут сложности в освоении данного девайса. Надеюсь, что все было понятно и интересно.

    Итак, прежде чем начать полноценно пользоваться своим новым iPad, вам необходимо активировать его. Во время активации iPad регистрируется в компании Apple и подключается ко всем доступным сервисам - это дает возможность обновлять операционную систему, пользоваться картами, скачивать приложения, игры, музыку и т. д..

    Для активации вам обязательно нужен доступ в Интернет по wi-fi или 3G. Также обратите внимание, что iPad должен быть заряжен - уровень зарядки батареи указан в правом верхнем углу. Процесс активации и регистрации для всех моделей iPadов одинаков.

    1. Включаем iPad.
    2. Начинаем регистрацию. Сначала вас попросят выбрать язык, на котором вы будете общаться. В окошке внизу указаны языки. Найдите строчку с надписью - русский, коснитесь ее пальцем. Напротив выбранного языка появится галочка. Русский язык, как уже говорилось, обязательно присутствует в меню языков, независимо от того, где вы купили iPad.
    3. Нажимаете на синюю стрелку в правом верхнем углу и попадаете на следующую страницу. У планшетного компьютера нет ни кнопок, ни мышки! Как выделять строки? Все действия мы производим через экран. Чтобы промотать список - легонько проведите пальцем по окошку сверху вниз. Чтобы выделить строчку или объект - коснитесь нужного места пальцем.
    4. Теперь так же выбираем страну, в которой будет зарегистрирован iPad - Россия. Нажимаем на надпись Next в правом верхнем углу.
    5. Вас спросят, активировать ли локационный сервис. Лучше согласиться - тогда вы сможете строить маршруты в приложении Карты. Если же вы откажетесь, то потешите свою паранойю, но приложение просто не сможет определить, где вы находитесь и построить маршрут. На английском языке согласие соответствует фразе - Enable Location Service. Нажимаем Next.
    6. Вас попросят подключиться к Интернету.
      • Если вы подключаетесь к Интернету по Wi-fi - в окошке высветятся доступные сети. Найдите ту сеть, к которой хотите подключиться (например, вашу домашнюю сеть). Выделите ее, затем введите пароль и подтвердите подключение.
      • Если вы подключаетесь к 3G сети, заранее вставьте sim-карту оператора и выберите раздел Use Cellular Connection.
    7. Нужно подождать около 30 секунд, пока завершится процесс активации.
    8. Следующий этап - регистрация вашего iPad. Вас спросят, желаете ли вы настроить iPad как новый, либо восстановить копию из iCloud или iTunes. Если iPad новый, то конечно, нам нужна новая регистрация. Выбираем строку с надписью Set Up a New iPad, а затем нажимаем Next. А если у Вас уже был iPad, но его украли, потеряли и он сломался? В этом случае, купив новый iPad, его не нужно заново регистрировать - удобнее выбрать функцию «Восстановить копию из iCloud или iTunes». В этом случае автоматически восстановится большинство закачанных ранее приложений и настроек.
    9. Дальше вам нужно войти и создать свой Apple ID - это ваш адрес, визитная карточка в системе Apple. Если ваш iPad - первый продукт компании Apple, которым вы пользуетесь, надо выбрать строчку с надписью Create a Free Apple ID и нажать Next. Если же у вас есть продукция этой фирмы, например, айфон, то вы нажимаете строчку Sign In with an Apple ID. Apple ID - это имя пользователя (то есть ваше имя в системе Apple). Оно используется практически для всех действий, например, чтобы загрузить программу, песню, фильм, сделать покупку и т. д.
    10. Для создания Apple ID вас попросят заполнить личные данные, ввести адрес вашей электронной почты и придумать пароль.
      • Пароль должен быть длиной не менее 8 символов и содержать не менее одной цифры, не менее одной заглавной буквы и не менее одной строчной.
      • В пароле нельзя использовать пробелы, а также один и тот же символ более двух раз подряд.
      • При регистрации данных нужно задать (выбрать из имеющихся) секретный вопрос и указать правильный ответ на него.
      • Указать дату своего рождения.

      Заполнив все, нажмите Next. Если вы уже зарегистрировались, то просто введите адрес почты и пароль. Нажмите Next.

    11. По завершении процедуры, вас спросят, хотите ли вы использовать программу iCloud. Если вы согласны, то выбираете строчку с соответствующей надписью. iCloud - это сервис компании Apple, который поможет вам сохранить любые данные (кино, книгу, документ) и получить к ним доступ. И зачем он нужен-то? Основная идея iCloud заключается в том, что все ваши данные будут доступны на всех устройствах (конечно же, компании Apple - iPad, айфон, айпод, ноутбук Apple). Как это происходит? На сервере iCloud вам бесплатно предоставляется 5 Гб (этого достаточно для фото, документов, контактов). Вся информация, которая появится на вашем iPad - фотографии, списки контактов, документы и т. д., сохраняется в этом вашем пространстве. Это что же, мои файлы сможет посмотреть кто угодно??? Для того, чтобы никто не увидел вашу информацию, как раз и используется ваш Apple ID, о котором шла речь выше. С любого устройства вы можете зайти в свое iCloud-пространство и посмотреть там всё что вам нужно: например, контакт или фото (конечно, при наличии выхода в сеть Интернет - чудес не бывает). В iCloud также делается резервная копия всех данных с вашего iPadа. И если что-то случится с самим прибором, то данные останутся при вас. А если мне не хватит места? Если 5 гигабайт вам мало, то недостающий объем можно купить.
    12. Далее необходимо указать, какие данные вашего iPadа вы хотите сохранить в iCloud - фото, контакты и т. д.
    13. Затем вас спросят, нужно ли активировать функцию диктовки. Что-то диктовать iPad можно только по английски, так что если у вас с языком плохо - функцию можно не активировать. Выбираете Don’t Use Dictation.
    14. Следующий вопрос - отправлять ли в Apple статистику и отчеты о работе устройства. Советуем не делать этого, потому что отправка всяких отчетов будет замедлять работу в Интернете. А лично вам пользы от отчетов никакой. Выбираем No.
    15. Последний экран сообщает, что вы можете начать пользоваться вашим iPad-ом. Нажимаете на строчку Start Using iPad. После чего перед вами появится Рабочий стол с яркими картинками - иконками.

    Экран моего iPadа выглядит как-то по-другому… Скорее всего, при покупке у вас установлена операционная система iOS 6 или iOS 7. Но сегодня самая современная система iOS 8. Наш раздел написана именно для 8 версии. Эти версии различаются между собой. Поэтому, если вы видите, что у вас на экране другие иконки, сразу после активации iPad-а обновите программное обеспечение. О том, как это сделать, написано в разделе Основные настройки, Обновление программного обеспечения.

    Некоторые iPhone на базе iOS 11 и новее могут быть подвержены ошибке 0xE8000013 (или 4016) при активации в iTunes или сообщением «Сбой активации iPhone. Ваш iPhone не удалось активировать….» , из-за которой смартфон оказывается полностью заблокированным и превращается в «кирпич».

    Вконтакте

    Почему появляется ошибка 0xE8000013 или 4016?

    Для начала поясним, что представляет собой ошибка 0xE8000013 или 4016 .

    Чаще всего она возникает на неофициально восстановленных (рефах) iPhone. Обычно такие устройства продаются в интернет-магазинах под видом новых (!!!) гаджетов. Не стоит путать с от Apple (CPO, оф реф и т.д.). Причина ошибки заключается в том, что серийный номер этого устройства уже содержится в базе замененных iPhone (например, телефон имел заводской брак и был возвращен покупателем по гарантии). Другими словами, этот IMEI или серийный номер уже не действителен. Таким образом, iPhone с не принадлежащим ему серийным номером просто не может активироваться на серверах Apple. После сброса настроек или перехода на резервную копию такое устройство превращается в бесполезный «кирпич». Об этом свидетельствует сообщение:

    «Сбой активации iPhone. Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации. Попытайтесь подключить iPhonу к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки».

    Можно ли починить iPhone с ошибкой 0xE8000013?

    К сожалению, на сегодняшний день не существует решения, позволяющего произвести активацию iPhone с ошибкой 0xE8000013. Однако существует возможность предотвратить подобную ситуацию. О том, как проверить гаджет и не стать жертвой ошибки 0xE8000013, пойдет речь в инструкции ниже.

    Как проверить iPhone на ошибку 0xE8000013?

    В некоторых случаях из-за мошенничества или банальной человеческой ошибки подобные смартфоны могут оказаться в магазинах, торгующих iPhone официально. Поэтому пользователям будет не лишне всегда проверять свои iPhone перед покупкой.

    Проверить подверженность телефона на ошибку при активации можно на сайте Apple по этой ссылке , введя серийный номер или IMEI устройства в поле «Введите серийный номер» .

    Как узнать IMEI или серийный номер, если iPhone активирован и находится в работоспособном состоянии

    Узнать серийный номер или IMEI гаджета можно, открыв «Настройки» -> «Основные» -> «Об устройстве» .

    Как узнать IMEI или серийный номер, если iPhone запакован (продается как новый)

    Серийный номер и IMEI находятся на этикетке в нижней части коробки, однако в случае с описанными выше iPhone, данные на коробке и на самом устройстве могут отличаться. Поэтому для гарантированно верной проверки следует:

    1. Распаковать устройство.

    2. Включить iPhone.

    3. На экране приветствия нажмите на кнопку i в правом нижнем углу.

    4. Сравните IMEI или серийный номер, указанный на экране с размещенным на коробке.

    5. Введите IMEI или серийный номер на сайте Apple (ссылка выше) чтобы проверить, действительно ли Вы покупаете новый телефон ()

    Если на странице отобразится информация об устройстве, значит, волноваться не нужно.

    Новый iPhone, который нужно активировать:

    Активированный iPhone (бывший в употреблении не более 3-х месяцев), на гарантии:

    Активированный iPhone (бывший в употреблении более 1 года):

    В случае, если появится уведомление о том, что серийный номер принадлежит замененному гаджету, существует опасность ошибки 0xE8000013:

    «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера. Если данные верны, попробуйте связаться с нами.»