При отправлении SMS-сообщения ошибок и сбоев быть не должно. Они возникают крайне редко в случаях технических работ на стороне операторе или при отсутствии денежных средств на балансе абонента. Иногда пользователь получает на телефон отчет: Сообщение не доставлено Short message not delivered. При этом баланс мобильного может быть положительным. Рассмотрим, в каких случаях можно получить такой отчет и как успешно отправить сообщение.
Подобное сообщение об ошибке доставки можно получить в случае, когда сеть использует для пересылки транзитные или непрямые сети операторов. Такой путь не гарантирует абоненту доставку SMS, так как они могут использовать специальные спам-фильтры для отсеивания различных вирусных рассылок в сети. Каким-то образом ваше сообщение скорее всего попало в такой фильтр и не смогло настигнуть адресата.
В случае, если сообщение было разделено на 2 части (много текста в SMS), одна его часть может затеряться в сети, к примеру, если буфер был переполнен. В таком случае, даже если вторая часть попадет к указанному абоненту, вы получите сообщение о том, что оно не доставлено. Иногда отчет приходит о том, что СМС доставлено, но на самом деле получателю на телефон придет только первая или вторая его часть.
На данным момент в магазинах приложений очень много программ, которые фильтруют спам и другие сообщения подобного рода. Их алгоритмы работы знают только разработчики этого приложения. Поэтому ваше SMS может быть остановлено спам-фильтром, если он установлен на телефоне получателя. Ошибка «Сообщение не доставлено. Short message not delivered» может приходить, когда вы пытаетесь отправить сообщение на выключенный телефон, на несуществующий номер, а также когда вы неправильно набрали номер (в номере больше символов, чем положено, неверный символ). Иногда можно получить в отчете ошибку при отправке СМС на номер другого оператора.
Телефон адресата может просто не поддерживать язык сообщения, которое вы отправили. В ответ вы получите отчет о том, что оно не доставлено Short message not delivered. Попробуйте набрать новое SMS, используя транслитерацию, и повторно его отправить. Если оно не достигло нужного абонента, значит ошибку вызвало отсутствие языка в его устройстве.
В каждом устройстве есть определенное количество памяти, которое отводится под SMS сообщения. Если долгое время не удалять архив, рано или поздно он станет заполнен. Тогда звуковое сообщение будет оповещать пользователя о полученном СМС, но само сообщение не отобразится. В этом случае необходимо почистить память телефона и удалить все сообщения, которые приходили ранее.
Ошибку «Сообщение не доставлено» может вызывать и прошивка телефона. Неправильно работающее устройство может не только блокировать входящие сообщения, но и иметь общие проблемы со связью. Если вы заметили некоторые странности, касающиеся своего телефона - обратитесь в сервисный центр для перепрошивки или ремонта.
Большинство популярных мобильных операторов имеют специальную функцию, которая предоставляет подробный отчет о доставленном сообщении. Обычно она не установлена по умолчанию, а активируется отдельно. Эта услуга не требует от устройства каких-нибудь дополнительных функций или технологий. Она работает на любых телефонах. Рассмотрим, как подключить сообщения о доставке на примере оператора Мегафон.
Чтобы подключить услугу, наберите текст сообщения фразу «ack» и отправьте её на номер +79272909090. Чтобы отключить её, нужно отослать сообщение с текстом «mute» на тот же номер. Отчет о доставке будет работать для всех исходящих сообщений на этом номере. После успешного подключения вы получите сообщение транслитом. Отчеты тоже приходят транслитом.
Для некоторых устройств это можно сделать через настройки.
Если вы отправили сообщение, а в ответ пришел отчет о том, что оно не доставлено «Short message not delivered» - перезагрузите устройство. Включите в настройках отчет о доставке, как это сделать, написано выше. Если вы уверены, что адресат поймет, то наберите сообщение транслитом, желательно латинскими символами, например, «Zdravstvujte. Vstretimsja zavtra v 17 chasov v kafe». Сообщение желательно не создавать более 160 символов. При большем объеме сообщение делится на 2 части и тарифицируется уже как 2 сообщения. Но возрастают шансы получить ошибку или что сообщения не дойдут.
Когда текст будет готов, внимательно введите номер получателя. Обязательно вводите его с кодом страны. Для России - это +7. Здесь должны быть только цифры. Таким образом вы сведете к минимуму получение отчета о том, что сообщение не доставлено Short message not delivered.
Вконтакте
Актуальная база номеров клиентов – одно из Важнейших правил проведения СМС рассылки!
После нескольких рассылок вы можете заметить, что некоторое количество СМС сообщений получили статус – не доставлено. Количество СМС сообщений, получивших такой статус, зависит от качества и актуальности Вашей базы номеров и некоторых других факторов.
Однако Рождество - самый интенсивный обмен эссе между 10 и 14 часами. В канун Нового года часы с 22 до 03 перегружены. Говорится в сообщении компании. Однако с Эмзе все более коварно. Каждый Новый год операторы сообщают о том, что отправлено больше миллионов писем. Отправлено 2-3 раза по техническим причинам.
Не потому, что пользователь этого хотел. Вы отправляете его второй раз, в третий раз, несколько раз. Тогда ваш друг говорит, что он получил от вас одно и то же сообщение несколько раз. Когда пользователь отправляет сущность и не получает так называемый отчет, который указывает, что сообщение было отправлено, это не означает, что оно не было доставлено, говорят эксперты из мобильных операторов . Это может быть отложено, и в занятые часы задерживается не только это, но и отчет. Только в часы работы отправленные сообщения помещаются в очередь в системе и начинают прибывать, когда она может их отправить.
Если в Вашей Адресной книге есть такие телефонные номера, то после первой же рассылки сообщения на эти номера будут не доставлены. В телефонной базе клиентов номера могут быть отключенными и не действующими. СМС сообщения на такие номера получат статус не доставлено практически сразу.
Какая-то часть СМС сообщений получит статус ожидает. Это сообщения, которые не удалось сразу доставить абоненту. Причина – телефон абонента временно отключен. Система будет пытаться доставлять такие сообщения в течение времени жизни СМС. По умолчанию в личном кабинете установлено 4320 минут. По истечении этого времени, если сообщения доставить не удастся, они получат статус не доставлено.
Когда в канун Нового года пользователь выпускает второе, третье или более раз сообщение, как если бы он был выпущен несколько раз, он занимает несколько раз в очереди и начинает прибывать один за другим. В результате - заполнил шею мобильного оператора. Это не маленький копейки.
После отправки сообщения отображается сообщение «путешествует», объяснили телекоммуникационные компании. Однако объяснение не является удовлетворительным. Потому что многие пользователи вообще не получают своих так называемых «шуток» вообще, даже если сеть не перегружена. И они отправляют одно и то же сообщение 5-6 раз, пока на экране не появится сообщение «отправлено сообщение» или «сообщение отправлено». И тогда они понимают, что человек, для которого они предназначены, получил его несколько раз.
Становиться ясно, что номерную телефонную базу необходимо периодически освежать и тогда доставка СМС сообщений будет высокой, до 100%.
Почему до 100%? Потому, что существуют так же некоторые другие факторы, которые могут повлиять на доставку смс сообщений. Например, СПАМ фильтры операторов большой тройки, промежуточных шлюзов и т.д. (этому мы посвятим отдельную статью).
Но в Новый год большинство людей не стоят перед компьютером. Вы можете получить от 11 до 4 центов дешевле на топоре. Просто не забудьте записать свое имя в конце сообщения, напомнили опытные пользователи. Поздравления приходят сразу, где получатель находится в канун Нового года. Но одно из самых больших заблуждений в праздниках.
Если отправитель эссе не записывает имя в конце сообщения. Потому что человек, который его получает, может не иметь своего телефона в каталоге своего устройства, и он не знает, кого он получает. Получение подписи без подписи может вызвать проблемы и ругать людей за праздники. Однако в Новом году мобильные операторы заняты, так как большинство людей не дома и полагаются на них как средство общения с друзьями и семьей. В этом году мы вложили значительные средства в наращивание потенциала, наша сеть способна обслуживать более 6 миллионов абонентов, сказал Мэтл.
Функция очистки (освежения) номерной базы клиентов в нашей системе предусмотрена и пользоваться ей очень легко.
Для этого нужно зайти в Адресную книгу. Нажмите в главном меню «Адресная книга».
Что позволит нам лучше обслуживать большой трафик в праздничные дни, сказал Мэтл. Если пользователь не может позвонить в течение часа или двух в полночь, несмотря на похвалу операторов, он должен знать, что он может требовать возмещения по закону. В полночь многие родители отделены от своих детей, и отношения с ними важны не только для поздравлений или договоренностей о назначении, но и для их безопасности. Льготы в таких случаях могут варьироваться от сотен до тысяч Лев, плюс судебные издержки. Однако в нашей стране нет традиций привлекать к ответственности компании за дефолты услуг или создавать проблемы и риски для клиента.
Перед Вами появиться список телефонных баз абонентов (на скрине, для примера, загружена только одна база).
Предварительно можно узнать какое количество телефонных номеров будет удалено из базы. Для этого выберите пункт меню «Получить предварительную статистику» и нажмите кнопку «Продолжить».
«Удалить номер» - при очистке, номера будут полностью удалены из Адресной базы.
«Занести в черный список» – при очистке, номера будут занесены в черный список, при этом в дальнейшем при необходимости, возможно, провести обратную операцию, - из черного списка перенести в любую Адресную книгу.
После всех настроек - Нажимаем кнопку «Продолжить».
Сохраните на память:)
Ставшие уже такими привычными короткие смс-сообщения позволяют:
При подключении к тарифам Билайн, услуга передачи и приема смс-сообщений предоставляется автоматически. Никаких дополнительных настроек не требуется.
Прежде чем начать пользоваться короткими сообщениями, необходимо настроить смс-центр:
После успешного завершения операции абонент может начать обмениваться сообщениями с другими абонентами Билайн. Для этого необходимо зайти в соответствующий пункт меню и выбрать вкладку Создать сообщение. Откроется окно в котором и набирается текст для передачи. После этого можно передать сообщение.
На какие номера можно отправлять смс-сообщения?
Короткие смс-сообщения можно отправлять на номера любых операторов – Билайн, МТС, МегаФон, Скайлинк, YOTA. Смс-сообщения можно передавать и на номера зарубежных операторов. Для любителей экономить сообщения можно отправлять с сайта Билайн.
Как выбрать номер получателя смс-сообщения?
Номер необходимо набирать в международном формате: +7903ХХХ-ХХ-ХХ. Рекомендуем нашим абонентам быть внимательными, чтобы избежать передачи сообщения неверному адресату, т.к. в этом случае сообщение все равно будет передано, а средства спишутся с лицевого счета , поскольку плата взимается за факт передачи смс.
Какова максимальная длина смс-сообщения?
Все зависит от того, как вы набираете смс-сообщение: транслитерацией (латиницей) или кириллицей. Для транслитерации максимальная длина сообщения составляет 160 символов, для кириллицы – 60 символов. Если при наборе сообщения абонент выходит за указанный порог, то сообщение разбивается на два, на три и т.д.
Можно ли пользоваться смс-сообщениями в путешествиях и сколько это стоит?
При нахождении за рубежом абонент обслуживается согласно тарифам международного роуминга . Их стоимость зависит от конкретного тарифного плана и страны пребывания. Уточнить информацию всегда можно на сайте Билайн или в офисах обслуживания.
Можно ли снизить расходы на смс-сообщения?
Можно, если пользоваться специальными пакетами сообщений, а также принимать участие в различных акциях оператора, направленных на повышение лояльности абонентов.
Можно ли запретить отображение моего номера при получении смс-сообщения адресатом?
Нет, ваш телефонный номер будет виден всегда. Не спасут даже программы АОН и антиАОН от Билайн.
Отчего зависит время доставки смс-сообщения и по каким причинам оно может быть не получено адресатом?
После того как абонент набрал смс-сообщение и нажал кнопку Отправить, сообщение отправляется в смс-центр для последующей передачи абоненту. Срок хранения сообщения в смс-центре составляет 1 сутки, после чего оно полностью удаляется.
Среди причин, по которым письмо может быть не доставлено адресату, можно выделить следующие:
Как узнать доставлено ли отправленное смс-сообщение?
Для того чтобы узнать о доставке сообщения, необходимо подключить специальную опцию Отчет о доставке, которая совершенно бесплатна и уже включена в тариф. Для того, чтобы ей воспользоваться нужно перейти в меню настроек смартфона или телефона и дать согласие на прием отчетов о доставке.
У меня не отправляются смс-сообщения, в чем может быть причина?
При возникновении подобной ситуации, проверьте настройки телефона, нет ли запрета на прием сообщений и не внесен ли телефон в черный список. Также пройдите в настройки смс-центра и проверьте верность указанного там телефона. Нелишним будет уточнить и телефонный номер адресата – он должен быть в международном формате. Проверьте тип отправляемого текста в сообщении – Стандарт, Текс, СМС, а также канал передачи смс-сообщений – GSM.
Не доставлено сообщение, отправленное на номер абонента зарубежной сети, почему?
Подобная проблема часто возникает при отсутствии специальных международных соглашений между операторами в отношении смс-сообщений. Вы всегда можете уточнить список операторов позвонив по бесплатному короткому номеру 0611 или по телефону 88007000611.
Откуда я могу получать смс-сообщения?
Получение смс-сообщений доступно с номеров любых отечественных, а также зарубежных операторов. В то же время можно принимать сообщения с различных интернет-сервисов.
Почему при открытии смс-сообщения я не могу его прочитать, вместо текста непонятные символы?
В первую очередь это может быть связано с отсутствием поддержки русского языка на мобильном устройстве , если оно, например, куплено за рубежом. В этом случае обменивайтесь сообщениями на латинице. Бывает такое и в случае отправки сообщения, содержащего музыку и прочий мультимедийный контент.
Я случайно удалил пришедшее смс-сообщение, как мне его восстановить?
Восстановить смс-сообщение не получится, поскольку все пришедшие сообщение стираются из памяти смс-центра сразу после его доставки адресату.
Мне нужно отправить смс-сообщение на прямой номер телефона
Нет ничего проще. Для этого вам нужно знать какому оператору принадлежит номер. Просто добавьте префикс нужного оператора перед семизначным номером и сообщение уйдет:
В наше время пользователи реагируют на незнакомые сообщения и уведомления с опаской – сразу подозревают вымогательство, вирусы, рассылку от сетевых маркетологов. Иногда ситуацию усугубляет и то, что смс приходит с текстом на английском языке. Данный материал расскажет, что значит сообщение Status message to delivered at, которое получают абоненты Мегафон и как оно переводится.
«Status message to delivered at» дословно переводится как «Статус сообщения: «доставлено»», что немного раскрывает смысл его отправки. На самом деле пугаться такому внезапному уведомлению не стоит – это всего лишь отчёт о состоянии отправленного недавно смс-сообщения другому абоненту сети.
Смс-ка отправляется автоматически системой вашего оператора связи в случае активации соответствующей опции. По умолчанию оно имеет следующий вид:
«**Status** Message to [полный номер телефона] delivered at [дата получения / точное время окончательной отправки].
По сути, вас уведомляют о конечном получении смс-сообщения получателем. У других операторов эта опция немного отличается текстом, типа «Сообщение доставлено».
Самыми частыми получателями отчётов о доставке становятся абоненты мобильного оператора Мегафон. Дело в том, что соответствующая услуга входит практически во все тарифные планы компании как дополнительная.
Но это не значит, что пользователям других сетей стоит переживать – да, она не входит в список дополнительных услуг на многих площадках. Причиной тому является устаревание, низкий спрос на услугу, из-за чего перегружать систему автоматической отправки лишними действиями становится просто-напросто бессмысленно.
Некоторые пользователи не понимают смысла данного отчёта ввиду его внезапности – подобное действительно приходит нечасто, возможно и вовсе впервые.
Причин этому несколько:
На самом деле, в подобной заботе есть свои плюсы – вы точно уверены в том, что важная информация была донесена до абонента, вне зависимости от перебоев связи, технических неполадок. Однако, своего рода «легальный смс-спам» устраивает не всех пользователей, поэтому уточним способы удаления отчётов из списка дополнительных услуг.
Если вас напрягает такое положение дел, можно попробовать несколько способов отключения:
Для того, чтобы подключить данную опцию снова / впервые понадобятся те же самые действия. В случае со звонком на специальный номер – набираем всё тот же +79272909090, меняем текст сообщения на «ack» (подключить / активировать).
Надеемся, данный материал помог вам разобраться, какой посыл несёт в себе сообщение с текстом «Status message to delivered at» – всегда надёжнее просто позвонить! Как по мне, опция полезна, потому как вы всегда будете проинформированы о выходе на связь.