Иногда нужно удалить антивирус, даже если он работает достаточно хорошо. На это имеется ряд причин. Например, пользователь решил установить более совместимую с ОС антивирусную программу, или же установил более позднюю версию антивируса и теперь ее нужно поменять. Также, причиной могут быть сбои в системе или нарушения в работе программы из-за серьезной вирусной атаки.
Перед удалением антивируса Доктор Веб нужно подробно ознакомиться с возможными последствиями, которые могут усложнить сам процесс удаления.
На процедуру удаления может повлиять ОС Windows или сам антивирус, который нельзя удалить по каким-то причинам с компьютера. Или же он удаляется, но только частично.
Ниже представлены три метода полного удаления Dr Web с компьютера.
Антивирус, как и другие программы, можно удалить с помощью меню «Установка и удаление программ». Для этого нужно открыть панель «Пуск», перейти в «Настройки», открыть «Панель управления», потом окно «Программы и компоненты». В появившемся списке надо выбрать приложение Doctor Web и нажать «Удалить». Сразу после этого запуститься процесс удаления программы, потом, через некоторое время появится окно, в котором необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также, настройки в системе. Если пользователь уверен, что не будет использовать на компьютере антивирус Doctor Web, то ему необходимо выбрать вариант удаления всех настроек и дождаться завершения процедуры.
Чтобы полностью удалить антивирусную программу Доктор Веб , после того, как процедура удаления завершиться, надо вручную удалить еще две папки со служебными файлами. Первая папка – установочная, она располагается в: «Program Files\DrWeb» (как правило на диске C). Другая папка скрыта и находится на диске C по адресу:\Users\Пользователь\Application Data\DrWeb. Эту папку можно удалить, но делать это не обязательно. Она содержит служебные данные, например, о дате установки и удалении антивирусной программы, различные статистические данные.
Антивирус Доктор Веб можно удалить также и в безопасном режиме. Для выполнения этой задачи в данном случае надо сделать следующее:
Если вышеописанные методы не помогли удалить антивирусную программу Доктор Веб, можно применить еще один способ.
Третий способ удаления Доктор Веб предполагает использование специальной утилиты, которая называется “Утилита удаления Dr. Web”. Она была создана разработчиком Dr.Web для применения в случаях, когда стандартные средства операционной системы не могут удалить приложение самостоятельно. Утилита представлена на сайте разработчика и находится в свободном доступе.
Нужно скачать утилиту с официального сайта, установить ее на компьютер, ввести капчу (на появившейся картинке будут изображены цифры, которые нужно ввести в специальное поле под ней). Далее необходимо нажать «Удалить», после этого следовать инструкциям, которые отображаются в программе, и в конце перезагрузить компьютер. При следующем включении операционная система запуститься без антивирусной программы Dr.Web.
Совет: если антивирус удаляется через недавнюю вирусную атаку, перед установкой новой антивирусной программы стоит полностью просканировать систему, чтобы ликвидировать вирусы.
Вы можете удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. Нажмите «Да
8. Нажмите «Да
9. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
10. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
Program Files
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления карантина и его содержимого:
7. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления из операционной системы:
8. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
9. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Dr.Web стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Dr.Web и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл drw_remover.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Запустите загруженный файл drw_remover.exe;
3. В строку ввода введите цифры с картинки и нажмите «Удалить »:
4. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
Последнюю версию антивируса Dr.Web, удалить с компьютера средствами ОС не получится никак. Вам обязательно понадобится скачать утилиту для удаления антивируса Dr.Web.
Ко мне недавно обратились за помощью посмотреть, почему ноутбук начал медленнее работать.
Когда я посмотрел, то удивился, как он вообще еще работал. В нем было установлено сразу два антивируса Dr.Web и Есет.
Когда я попытался один из них удалить, а именно Dr.Web, то, какие бы варианты не применял – ничего не помогало.
Пришлось скачать утилиту, только тогда операция прошла успешно. Разработчики усилили защиту, чтобы им не могли манипулировать сами вирусы.
Теперь Dr.Web, запускается почти одновременно с windows 7, windows 8 или виндовс 10, а запущенные приложения система удалить не позволит.
Если же вам удастся его полностью, в чем я сомневаюсь, тогда удалите
Скачаете архив, в котором находится две утилиты – вам, для удаления должно хватить одной — «drw_remover.exe».
Если она полное удаление не сделает, используйте вторую — «drw_remover.old_sign.exe».
После запуска как на рисунке выше увидите цифры – это делано для предупреждения случайного удаления — ведите их.
Порой появляется необходимость в удалении антивируса Доктор Веб даже в том случае, когда к нему нет никаких нареканий. Такое возникает по многим причинам. К примеру, пользователь решил поставить себе на операционную систему более позднюю версию антивируса или же решил ради эксперимента установить другой антивирус. Также причиной может послужить большая вирусная атака на компьютер пользователя, которая повлекла сбой в работе программы.
Перед тем как полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера необходимо узнать всю информацию которая может усложнить процесс удаления.
На процесс удаления антивируса Доктор Веб с компьютера может повлиять как операционная система, так и сам антивирус который по каким то причинам невозможно удалить. Или же он удаляется не полностью.
Как и любую другую программу, антивирус можно удалить стандартным методом с помощью меню "Установка и удаление программ". Для этого нажимаем на кнопку "Пуск" и переходим в "Настройки", далее жмем на "Панель управления" и затем "Программы и компоненты".
После появления списка установленных программ, находим и выбираем Doctor Web и нажимаем "Удалить". После нажатия начнется процесс удаления антивируса.Через какое то время появится окошко в котором будет необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также другие настройки в системе. Когда вы абсолютно уверены, что больше не будете использовать данный антивирус, то выбираем необходимые настройки и дожидаемся, когда завершится процедура.
Чтобы полностью удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, после завершения стандартного удаления, необходимо вручную почистить папки со служебными файлами.
Удалим первую папку - установочную. Для этого переходим на диск "С" в "Program Files", папка называется "DrWeb". Теперь удалим скрытую папку. Для этого перейдем на диске "С" в раздел \Users\Пользователь\Application Data\ и найдем там папку DrWeb. Данную папку можно как удалить, так и оставить на своем месте. В ней располагаются служебные данные: дата установки антивируса, дата удаления антивируса, разные статистические данные.
Делаем перезагрузку системы.
Антивирус Доктор Веб также возможно удалить, когда компьютер загружен в безопасном режиме. Для того, чтоб проделать данную процедуру необходимо выполнить следующие шаги:
Но порой не помогают эти методы по полному удалению антивируса Доктор Веб. Тогда воспользуемся еще одним способом, которые рекомендует техническая поддержка антивируса.
Anti-Virus Remover - это специальная утилита-помощник, разработанная компанией "Доктор Веб". Ее создали специально для пользователей у которых появились проблемы в различных ситуациях: не получается удалить антивирусную программу, забыли пароль от антивируса, сохраненные файлы ранее удаленного антивируса не позволяют поставить антивирусную программу, нет возможности удалить стандартным методом через "панель управления" и т.д.
Открываем свой браузер и переходим на официальный сайт "Доктор Веб" http://www.drweb.ru/
Вверху страницы находим раздел "Скачать" и в появившейся панели выбираем"Аптечка сисадмина". Далее загружаем себе на компьютер утилиту Anti-Virus Remover по ссылке "Утилита удаления". Или загружаем нажав на drw_remover.exe
Для правильного удаления антивируса Доктор Веб запускаем скаченную утилиту от имени администратора, для этого правой кнопочкой мышки нажимаем по иконке утилиты запуск из контекстного меню.
Вводим появившиеся данные которые отображены на картинке в поле "Введите цифры..". Это необходимо сделать по одной причине, антивирус должен вас идентифицировать как "живого" пользователя (так как вирусы порой пытаюстся запустить деинсталятор для удаления антивирусов).
Утилита Anti-Virus Remover запросит у вас разрешение перезагрузить Windows. Это позволит удалить все папки и файлы Dr.Web. В информационном окошке "Для завершения работы" нажимаем "Да".
После перезагрузки компьютера, вы можете устанавливать любой другой антивирус.
Настоящее Лицензионное соглашение заключается между Вами, физическим или юридическим лицом, и ООО «Доктор Веб» (далее - Правообладатель), являющимся обладателем интеллектуальных имущественных прав на использование программного обеспечения Dr.Web LiveDisk (далее - Программное обеспечение или ПО), в котором возможно использование разработок и технологий других производителей, права на которые предоставлены в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права, о нижеследующем: