Сенсор отпечатков пальцев Touch ID на достаточно свежем iPhone не всегда срабатывает при касании и приходится постоянно обращаться к вводу пароля? Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то в этом материале мы расскажем, как ее исправить.

Вконтакте

Всем известно, что после покупки нового iPhone необходимо выполнить процедуру активации и первичную настройку устройства, в которую входит и настройка сенсора отпечатков пальцев Touch ID, встроенного в кнопку Домой. Пользователя просят добавить отпечаток, при помощи которого iPhone можно будет разблокировать.

Из наших многолетних наблюдений за пользователями, настраивающими новый iPhone, можно с уверенностью сказать, что добавление отпечатка пальца в Touch ID при первичной настройке устройства проводится зачастую очень быстро и не всегда с пониманием процесса. Большинство пользователей во время настройки биометрического сенсора удерживают iPhone совсем не так как при обычном использовании. В этом-то и кроется весь секрет.

Кроме того, после первичной настройки iPhone мало кто возвращается в параметры Touch ID (в настройках iOS), чтобы продолжить процесс улучшения работы сенсора. В результате пользователи продолжают использовать тот единственный отпечаток, который был записан в Тач Айди при первой настройке iPhone. А ведь в параметрах сенсора можно добавить целых 5 отпечатков. Итак…

Плохо работает Тач Айди на Айфоне: как правильно настроить датчик отпечатков пальцев в iPhone или iPad

1 . Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad и перейдите в раздел Touch ID и код-пароль.

2 . Введите код-пароль.

3 . Удалите все добавленные отпечатки. Для этого выберите каждый отпечаток и нажмите Удалить отпечаток .

4 . Нажмите Добавить отпечаток .

5 . Возьмите iPhone или iPad таким образом, как обычно вы удерживаете устройство перед разблокировкой.

6 . Пройдите процедуру добавления всех пяти отпечатков таким образом :

• два раза добавьте отпечаток Большого пальца правой руки ;
• два раза добавьте отпечаток Большого пальца левой руки ;
• один раз добавьте отпечаток Указательного пальца правой руки (если Вы правша) или левой руки (если Вы левша).

Смысл этой операции состоит в том, чтобы добавить на наиболее используемый вариант разблокировки больше отпечатков. Предложенную нами схему при желании можно изменить. Например, если Вы всегда разблокируете устройство при помощи какой-то одной руки, то не будет лишним добавить на Большой палец 3, 4 а то и все 5 возможных отпечатков.

Попробуйте прямо сейчас. В подавляющем большинстве случаев это решит проблему плохой работы Тач Айди.

В случае, если после выполнения процедуры добавления отпечатков сенсор по-прежнему плохо реагирует, попробуйте перезагрузить устройство. Если и перезагрузка не помогла, то остается два варианта - либо вы владелец рук с аномальным строением отпечатков пальцев (мы встречали таких пользователей) либо проблема все-таки в самом сенсоре Touch ID.

Приветствую! Статья посвящается предстоящим новогодним праздникам, да и в любое другое время, я думаю, информация будет достаточно актуальной и полезной. Почему вообще появилась эта инструкция? Все дело в том, что сейчас на рынке существует просто масса предложений о продаже iPhone с неработающим датчиком отпечатка пальца Apple ID. Нет, серьезно, подобными устройствами завален не только весь интернет, но и многочисленные «реальные» точки продаж.

И самое приятное во всей этой ситуации - цена. О да! Вот здесь прям все очень хорошо. Ведь за такую, на первый взгляд, вроде бы незначительную неисправность (а нефункционирующий сканер - это поломка) предлагается достаточно большая скидка на сам iPhone. Почему бы и не взять? Давайте вместе разбираться, почему брать не нужно...

Что обычно продается:

1. iPhone (любой модели) с неработающим сканером отпечатка пальца.
2. Цена на него меньше (иногда существенно), чем на аналогичный товар только с функционирующим датчиком.
3. Продавец уверяет что это новый и абсолютно нормальный iPhone - просто он восстановленный (REF).

И вот из-за третьего пункта начинается путаница, ведь многие слышали, что Apple выпускает на рынок восстановленные аппараты. И это так, только к iPhone со сломанным сенсором пальцев они не имеют никакого отношения...

iPhone без Touch ID - официально восстановленный аппарат или нет?

Нет, нет и еще раз нет. Официально восстановленные iPhone, так называемые «как новые» - это полностью работоспособные устройства. У них работает все - начиная от аккумулятора и заканчивая пресловутым сенсором отпечатка пальца. Выпускаются они на заводе Apple, протестированы, обладают годовой гарантией (а в она составляет два года) и поставляются по официальным каналам продаж к дилерам для реализации. В общем, у них все «ОК». Я уже писал про такие устройства - , в комментариях много интересного непосредственно по теме этой статьи.

Важно! На новом оригинальном, настоящем, заводском (называйте как хотите) iPhone - всегда будет работать дактилоскопический сенсор. Всегда. Если при продаже указывается что устройство новое и с завода, но при это у него не работает сканер - вам врут.

А вот iPhone без Touch ID (тоже якобы официально восстановленные) - это совсем другая история. Где, а самое главное из чего их собирают? Узнать конкретно и доподлинно очень тяжело, но в общих чертах сейчас расскажу.

iPhone с неработающим сканером - что это и откуда берется?

Итак, мы с Вами выяснили, что подобные устройства не выпускаются компанией Apple, так откуда же они берутся? Все очень просто, это обычные б\у гаджеты, только собранные из нескольких аппаратов. Так сказать «восстановленные» различными умельцами. Немного подробней, на примере:

У вас есть несколько iPhone с разными поломками - у одного не работает дисплей, второй вообще залит водой, у третьего все хорошо, «только» системная плата сломалась. Берете все три, объединяете, запчасти которых не хватает покупаете у китайцев - вот вам и «восстановленный» iPhone.

Понятное дело, что возможны варианты, но в общих чертах это выглядит именно так.

А почему у этих iPhone не работает сканер отпечатка пальцев, что китайцам тяжело починить что-ли? Да, тяжело, и связано это вот с чем:

Материнская плата и кнопка Home (где расположен датчик) для одного конкретного iPhone (официального, выходящего с завода) - это единое целое. Если подставить кнопку с другого телефона, то сенсор перестает работать. Сделано это для того, чтобы никто не мог взломать ваш iPhone просто подключив к нему другую кнопку. Безопасность и защита превыше всего!

«Сломать» эту связку могут только на заводе Apple, что они и делают при производстве официально восстановленных iPhone - где, повторюсь, работает абсолютно все.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID - можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

• Что iPhone точно разбирался - неизвестно кем и как.
• Собран он тоже непонятно из чего - запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
• Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия - когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
• Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

• Цена - стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
• Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата - это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

Даже бабка Петровна знает: в iPhone SE стоит якобы «плохой» сенсор Touch ID! Покупать такой смартфон ну никак нельзя, провал, «не торт», всё такое.

Это правда ?

Для начала факт: при сборке iPhone SE используется сенсор такой же модели, как в iPhone 5s – самый первый смартфон Apple со считывателем отпечатков. В iPhone 6 стоит такая же модель Touch ID, а в 6s – вовсе космически быстрая.

Всего 2 поколения сенсоров, в iPhone SE, iPhone 6 и iPhone 5s стоит именно первое.

Но критики при этом забывают: не «железка» красит девайс, а то, как она реально работает. Далее смотрим короткое видео.

Сравнение скорости Touch ID на iPhone SE, iPhone 5s и iPhone 6s

Мы проверяли неоднократно на разных пальцах, а также перезагружали девайсы. Результат не меняется: iPhone 5s всегда «сливает» iPhone SE и тем более 6s. Может проиграть на целую секунду, может на мгновение.

По логике интернет-воинов между 5s и SE должен быть паритет, но его не получилось ни разу.

Почему так? Наша теория – сенсору просто легче дышится из-за хорошего процессора. Остальное на совести Apple: кто знает, может, есть улучшения и по программной части? Кто знает.

Вывод: довод про Touch ID не катит. На iPhone SE он быстрее, чем на 5s. И больше добавить нечего.

P.S.: разница в отображении цветов на экранах – следствие съёмки в условиях домашнего освещения и баланса белого, выставленного по самому «тёплому» из дисплеев. У наших 6s и 5s экраны с уклоном в «жёлтый», так что пардон.

сайт Провели реальный тест, сняли результат на видео. Судя по комментариям к нашему обзору, даже бабка Петровна знает: в iPhone SE стоит якобы «плохой» сенсор Touch ID! Покупать такой смартфон ну никак нельзя, провал, «не торт», всё такое. Это правда? Для начала факт: при сборке iPhone SE используется сенсор такой же модели, как в iPhone 5s...

Сканер отпечатков пальцев Touch ID стал одной из трех главных фич iPhone 5s. На данный момент технически весьма сложное устройство используется в смартфоне для двух действий: разблокировки телефона и авторизации покупок в онлайн-магазинах App Store и iTunes Store.

Казалось бы, так и напрашивается применение Touch ID в других приложениях и сервисах, но пока этого не будет. В Apple отказались предоставить разработчикам возможность работать с биометрическим датчиком, причем комментировать это решение не стали.

Дактилоскопический модуль сейчас есть только у флагманского смартфона Apple. Однако любой пользователь iPhone и iPad, который решился осуществить операцию джейлбрейка, может легко воспроизвести возможности Touch ID. В частности, вариант с пропуском экрана блокировки, защищенного паролем.

Как имитировать сканер отпечатков пальцев Touch ID на любом iPhone и iPad:

Шаг 1 : Зайдите в меню Настройки –> Основные –> Защита паролем, если у вас iOS 7.0.4, и Настройки –> Защита паролем, если у вас iOS 7.1 и выше. Установите пароль на разблокировку устройства.

Шаг 2 : Сделайте джейлбрейк, используя утилиту . Инструкцию по работе с приложением можно найти у нас на сайте и .

Шаг 3 : Зайдите в Cydia и скачайте бесплатный твик Activator. Можно воспользоваться поиском (вкладка Search).

Шаг 4 : После респринга снова откройте Cydia и найдите твик ByPass, установите его.

Шаг 5 : Зайдите в меню Настройки –> Activator.

Шаг 6 : Перейдите в раздел «На экране блокировки», найдите секцию «Кнопка «Домой» и зайдите в меню «Короткое удержание».

Шаг 7 : Поставьте галочку рядом с ByPass.

Это все. Теперь заблокируйте iOS-устройство. При попытке разблокировать гаджет появится стандартный экран ввода пароля. Но, если нажать и недолго подержать кнопку «Домой», устройство пропустит локскрин и сразу же откроет рабочий стол iPhone или iPad. Вам даже не нужно предварительно включать экран устройства – достаточно сразу коснуться кнопки. Точно так же работает сканер Touch ID.

После обновления iOS не получается выполнить или не удается завершить настройку Touch ID? В этом руководстве, в помощь вам, собраны наиболее распространенные проблемы с Touch ID и их решения.

Если проблемы с Touch ID начались сразу после обновления до новой версии iOS, может потребоваться откатить ее. Пока у вас есть шанс или остаться с проблемой, до выхода следующего обновления. Мы видели, что в некоторых обновлениях iOS появляются ошибки, а последующие исправляют это.

Хоть и может показаться что проблема с Touch ID, но есть причина, по которой ваш iPhone чаще запрашивает пароль после обновления. Если вы не пользовались своим паролем в течение шести дней, и не вводили Touch ID для разблокировки телефона в течение восьми часов, то вам потребуется ввести пароль. Это правило Apple, и оно установлено для вашей безопасности.

Как исправить проблему не удалось активировать Touch ID на iPhone?

Независимо от того, установлены ли вами изначально некорректные настройки Touch ID, или вы считаете, что со временем он становится ненадежным, есть всевозможные причины, по которым Touch ID в iPhone или iPad может не удается распознать ваш отпечаток пальца, как раньше, или как следует. Иногда в таких случаях лучше всего начать все сначала.

Разблокируйте iPhone или iPad и повторно настройте Touch ID, чтобы исправить большинство ошибок. Перед тем, как это делать, убедитесь, что на датчике Touch ID нет грязи или пота, а также протрите руки.

Шаг 1. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль».

Шаг 2. Затем введите свой пароль и отключите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран, а затем перезагрузите iPhone, нажав кнопку «Выключения».

Шаг 4. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль». Введите свой пароль.

Шаг 5. Включите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Если не удалось завершить настройку Touch iD вышеупомянутым методом, включите функцию «Открывать, приложив палец». Чтобы это сделать, следуйте шагам ниже:

Шаг 1. Перейдите в Настройки → Основные.

Шаг 2. Нажмите «Универсальный доступ».

Шаг 3. Выберите «Домой».

Шаг 4. Включите «Открывать, приложив палец».

После этого перезагрузите телефон и проверьте исправлен ли сбой “не удается завершить настройку Touch ID”.

Перекалибровка сенсора Touch ID

Самый простой способ исправить ошибки Touch ID – пересоздать на iPhone свой отпечаток пальца. За последний год обновлений iOS сделали большую работу, которая исправила большинство ошибок Touch ID в том числе «Не удается выполнить настройку Touch ID», и также есть общие улучшения производительности на iOS 8 и выше.

Это может помочь, если ваши отпечатки пальцев слегка изменились за последние несколько месяцев из-за износа, сухой кожи и т.д. Для этого вам нужно выполнить следующие простые шаги:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» и откройте «Touch ID и код-пароль», введите свой пароль при появлении запроса.

Шаг 2. Выберите отпечаток пальца, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите кнопку «Удалить отпечаток».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток …», чтобы начать повторное сканирование удаленного пальца.

Шаг 4. Прикладывайте палец к датчику Touch ID по-разному – с права налево, сверху вниз и по сторонам, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

Шаг 5. Когда вас попросят настроить захват, сканируйте края этого пальца, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

На заметку: Сканируйте переднюю, заднюю часть и стороны этого пальца таким образом, как по вашему мнению вы будете прикладывать его для разблокировки при не самом удобном захвате.

Шаг 6. Нажмите кнопку «Продолжить», когда процесс завершится, чтобы сохранить отпечаток пальца.

Заблокируйте устройство и убедитесь, что отпечаток работает; поздравляем, если все получилось! Если нет, перезагрузите устройство, по инструкции как показано ниже и проверьте устранена ли проблема.

Принудительный перезапуск устройства

Следующий вариант действий – принудительная перезагрузка. Удерживайте нажатыми кнопки «Питание» и «Домой» одновременно в течение примерно 10 секунд и отпустите, когда увидите логотип Apple. Эти инструкции предназначены для владельцев iPhone 6 и предыдущих моделей.

Для владельцев iPhone 7 и 7 Plus необходимо зажимать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости», а для новых телефонов iPhone X. Вначале нажмите на увеличение громкости, потом на уменьшение громкости и удерживайте кнопку «Питание» в течении 10 секунд. В остальном процесс такой же.

После перезагрузки ваш отпечаток пальца должен работать нормально.

Если после выполнения этих шагов для повторной калибровки Touch ID вы по-прежнему не можете разблокировать устройство iOS при помощи отпечатка пальца, возможно присутствует что-то еще, помимо ошибок iOS. Предпримите эти шаги для устранения неполадок:

Протрите сенсор Touch ID тканью из микрофибры, чтобы удалить масляные следы от пальцев и грязь.

Используйте другой палец; возможно у того пальца, которым вы пытаетесь воспользоваться, нет ярко выраженного отпечатка.

На заметку: согласно отзывам, многие владельцы iPhone столкнулись с проблемой «не удается завершить настройку Touch iD». Официальная поддержка Apple говорит, что это аппаратная проблема и следует либо заменить кнопку «Домой» (или экран + кнопку «Домой»), либо телефон целиком.

Заключение

Если проблема с Touch ID продолжает преследовать ваше устройство, вам следует либо дождаться следующего обновления iOS, либо следует обратиться за помощью к Apple. Также если ваш iPhone все еще находится на гарантии, обратиться в официальный сервис Apple.