Компания Samsung входит в число безусловных лидеров рынка мобильных телефонов. Фирма предлагает все новые оригинальные модели, среди которых особой популярностью пользуется линейка Galaxy. Это многофункциональные смартфоны, обладающие довольно приличной стоимостью, и утрата такого устройства – крайне неприятная ситуация. Разберемся со способами поиска мобильного телефона Samsung через Интернет с помощью стандартных или специальных средств.

Поиск телефона Самсунг через сервис Samsung Dive

На официальном сайте компании Samsung реализован специальный сервис для поиска мобильного устройства. Это служба «Найти телефон» (Find My Mobile), с помощью которой можно контролировать аппарат на расстоянии. Найти этот сервис несложно: на сайте Samsung нужно заглянуть в раздел «Приложения» и выбрать «Mobile Apss» – «Найти телефон».

Какой функционал предлагает производитель для удаленного доступа к телефону?

1. Поиск местонахождения Самсунг

Благодаря функции «Найти телефон» пользователь может выяснить текущее местоположение утраченного аппарата по координатам GPS.

1. Блокировка устройства

Нередко на потерянном или украденном телефоне хранится важная для владельца информация. Сервис дает возможность удаленно блокировать аппарат и минимизировать риск доступа к личной информации со стороны третьих лиц. Помимо этого, владелец может создать сообщение, которое появится на мониторе заблокированного смартфона. Например, сообщение с номером телефона, по которому следует позвонить для возвращения устройства хозяину.

1. Включение звукового сигнала

Специальная опция «Совершить вызов на устройство» позволяет на 1 минуту запустить мелодию вызова на максимальной громкости, независимо от текущих настроек аппарата. Это поможет в поиске местонахождения телефона Самсунг, привлечет к нему внимание владельца или окружающих.

1. Доступ к журналам вызовов

Функция сервиса «Журналы вызовов» дает возможность просмотреть списки звонков, выполненных с телефона в течение последней недели. Владелец сможет узнать, не было ли за этот период каких-либо важных пропущенных звонков, а также использовался ли аппарат для выполнения исходящих вызовов. Стоит отметить, что у пользователя имеется доступ только к спискам звонков, однако журналы СМС просмотреть не получится.

1. Разблокировка экрана

Важное преимущество сервиса Samsung – поиск телефона не является единственной функцией. Иногда, например, возникают ситуации, когда владелец забывает пароль, PIN-код или графический ключ. В этом случае с помощью интернет-сервиса Samsung можно сбросить настройки блокировки экрана, используя опцию «Разблокировать экран».

1. Оповещение о смене SIM-карты

При потере или краже устройства высок риск того, что злоумышленник получит доступ к личной информации. Особенно это касается ситуации, когда на утраченном телефоне заменяется SIM-карта, о чем сервис «Найти телефон» уведомит владельца.

1. Удаление информации с телефона

Благодаря опции «Удалить содержимое устройства», владелец сможет защитить личную информации, удалив ее из телефона. При этом будут уничтожены все данные, хранящиеся в памяти устройства и SIM-карты, и восстановлены заводские настройки аппарата. Здесь следует учесть, что после очистки телефона и сброса настроек пользователь потеряет доступ к функции «Найти телефон».

1. Регистрация ответственного лица

Благодаря данной опции Самсунг «Поиск телефона», определить местоположение устройства сможет ответственное лицо. В качестве такового обычно регистрируют друга или одного из членов семьи. У ответственного лица будет возможность активировать экстренный режим на телефоне, чтобы быстро выявить его местоположение на карте.

1. Активация экстренного режима

С помощью экстренного режима можно не только использовать сервис Самсунг для поиска утерянного мобильного телефона по GPS. Запуск данного режима максимально продляет время работы батареи без подзарядки. Для этого в телефоне уменьшается яркость экрана, отключается большая часть функций и приложений.

Поиск смартфона Samsung по GPS с помощью сторонних приложений

Второй способ найти местонахождение сотового телефона – использование современных . Как правило, такое ПО предоставляет гораздо больший набор функций, нежели стандартные сервисы от производителей устройств. Ведь данные приложения создаются для контроля мобильных телефонов, поэтому обеспечивают эффективный контроль смартфона на расстоянии. Установив такую программу на собственный телефон, вы сможете не только найти аппарат в случае потери или кражи, но и записывать голосовые звонки, СМС-сообщения и многое другое.

Однако основное назначение приложений для прослушки – установка на телефоны других людей. Для такого шага у каждого пользователя имеются собственные причины: контроль смартфона ребенка, помощь недееспособным близким, контроль корпоративной связи и т.д. Например, позволит родителям в любое время определить, где находится их чадо. А это не только экономия нервов родителей, но и возможность своевременно прийти на помощь ребенку в экстренной ситуации.

Функционал программ для прослушки может включать следующие опции:

• поиск мобильного телефона Самсунг через Интернет. Важный момент: даже если GPS модуль отключен, приложение сможет его включить;
• включение звукового сигнала или экрана на аппарате, который вы не можете найти;
• блокировка или разблокировка телефона через Интернет;
• создание всплывающих сообщений, предлагающих вернуть телефон владельцу;
• уничтожение всей личной информации, в том числе и данных на SD-карте;
• дистанционное управление аппаратом через тайные SMS-сообщения. При этом контролируемый телефон может быть не подключен к сети Интернет в данное время;
• запись и чтение СМС и онлайн-сообщений, запись и прослушивание голосовых звонков (входящих, исходящих), доступ к журналу вызовов;
• просмотр контактов с возможность внесения номеров в черный список, а также резервное копирование книги контактов;
• сообщение о смене SIM-карты на телефоне, что не помешает продолжать удаленно управлять аппаратом;
• выполнение снимков с помощью камер телефона с последующей отправкой фото в ваш аккаунт на сайте программы. Это позволит, к примеру, сделать фото человека, присвоившего ваш телефон.

Таким образом, шпионское ПО имеет куда больший функционал, нежели поиск потерянного телефона Самсунг. Фактически приложение может обеспечить полноценный удаленный контроль устройства, причем совершенно незаметно для человека, использующего аппарат в данный момент. И это значительно повышает шансы владельца вернуть утраченный смартфон.

Правда, в той ситуации, если предположительно мобильный был украден, вы попытались позвонить на ваш номер, а он выключен, то его будет очень сложно найти - до того момента, пока телефон не включат. К сожалению, временной период, который будет затрачен на поиски, может стать как парой дней или недель, так и несколькими месяцами. Поэтому решите для себя - точно ли вам это нужно. Например, если вашему мобильнику уже больше двух-трех лет, то ваши потраченные силы и свободное время будут затрачены практически впустую. Проще уже будет просто-напросто купить новый сотовый. Учтите также, что чаще всего после того, как происходит кража, телефон сразу же перепрошивают (сбрасывают настройки, форматируют), выбрасывают сим-карту. Если телефон "обнуляют", вы уже не сможете вернуть данные контактов, фотографии, смс, видео и тому подобное. Поэтому еще раз подумайте, стоит ли игра свеч.

Как поступить при краже смартфона?

Если все-таки ваш украденный телефон представляет для вас огромную ценность, и вы решили всеми силами его вернуть, то еще до того, как отправиться в полицию произведите несколько несложных действий:

1) заблокируйте вашу сим-карту. Особенно это важно, если у вас на счету есть немалая сумма, или же вы пользуетесь кредитной формой оплаты. Для того, чтобы это осуществить, вам будет нужно обратиться в службу поддержки абонентов к вашему оператору связи. Вас попросят назвать по договору паспортные данные;

2) если сумма, которая есть на вашему счету не так уж и велика, то все равно нужно заблокировать сим-карту, чтобы ее не использовали в корыстных целях. При этом запросите распечатку звонков с вашего мобильного, это существенно увеличит вероятность, как найти телефон, если его украли, и он выключен. Это также значительно облегчит работу полиции;

3) подобный способ, скорее, из области фантастики, но все же стоит попробовать - вдруг телефон у вас не украли, а нашли. Поэтому на всякий случай постарайтесь дозвониться на ваш номер. Если трубку все же возьмут, спокойно поговорите с человеком, спросите, как у него оказался ваш телефон, и сообщите, что если телефон будет возвращен, вы не станете обращаться в полицию. Если телефон вам до такой степени дорог, пообещайте вознаграждение. Иногда можно действительно договориться и не искать другие способы, как найти телефон, если его украли;

4) если у вас был украден iPhone, то вы можете попробовать воспользоваться специальными приложениями, которые находят телефон (к примеру, iCloud). Некоторые приложения Твиттера и Google используют геолокацию, поэтому вы можете записывать все данные, которые поступают с той или иной точки местонахождения. Вам они могут пригодиться немного позже;

5) на всякий случай поменяйте все пароли для программ, социальных сетей и сервисов, которыми вы пользовались с вашего мобильного;

6) дополнительно попробуйте самолично поискать свой мобильный на различных сайтах и в газетах, где дают объявления о продаже средств связи. Есть вероятность, что мошенники попытаются избавиться от вашего мобильного таким образом;

7) помимо этого, подайте сами объявление о покупке своей модели телефона. Постарайтесь каким-либо образом выделить свое объявление от других. Возможно, так вы сможете поймать вора буквально "за руку";

8) так как на любом типе телефонов существует функция приветственных сообщений, напишите в качестве этого сообщения номер вашего друга (родителя, родственника) и сумму вознаграждения. В таком случае, может быть, укравшего заинтересует ваше предложение и вы сможете с ним договориться;

9) если вы находились в месте, где присутствует крупное скопление людей перед тем, как была обнаружена пропажа, попробуйте вернуться туда и поинтересоваться о телефоне. Довольно редко, не все же бывает, что ваш телефон кто-то нашел и отнес продавцам (если вы находились в магазине), или дежурным (на станциях). Не упускайте такую вероятность, ведь, возможно, люди просто не знают, как пользоваться тем или иным телефоном, чтобы дозвониться владельцу, но они безусловно готовы вам его вернуть. Не игнорируйте подобное и в том случае, если последний раз, когда телефон находился в зоне вашей видимости, он был почти севший. Ведь может быть кто-либо нашел ваш телефон, но просто не может с вами связаться, потому что он полностью сел;

10) есть еще один способ, как найти телефон если его украли - по imei. Он собой представляет уникальный серийный номер любого телефона, который поддерживает GSM-формат. Такой номер передается телефоном автоматически при подключении к любому оператору сети. Этот серийный номер находится на коробке, в которой находился купленный телефон - под штрих-кодом. Достаньте также документы на покупку - они вам могут пригодиться,- с дополнением в виде чека будет подтвержден факт, что телефон принадлежит именно вам.

Дальнейшие действия

После того, как вы произведете эти несложные манипуляции, обращайтесь прямо в полицию. Там нужно будет составить заявление по факту кражи (или пропажи). Форма заявления особенно не регламентируется. Нужно обязательно указать свои личные данные (ФИО), адрес, номер телефона и подпись. После того, как в дежурной части примут ваше заявление, вы получите талон-уведомление с номером заявления и фамилией полицейского, принявшего ваше заявление. О том, что будет происходить с вашим делом, о сроках его рассмотрения и прогрессом вы сможете узнать или в дежурной части, или в учетных группах внутренних дел. Затем, исходя от того, насколько будут загружены принявшие ваше заявление полицейские, будет произведен поиск вашего мобильного при помощи операторов связи. Поиск будет происходить следующим образом: определятся все сим-карты, которые были вставлены в мобильник после факта кражи, и будет осуществлена "обработка" той персоны, которая поставила свою сим-карту в украденный у вас телефон. Начиная с определения такой персоны, вероятность отыскать и вернуть вам телефон возрастет многократно.

Предостережения безопасности

Для того, чтобы возможность украсть у вас телефон снизилась к минимуму, старайтесь себя обезопасить. К тому же, еще до случая возможной кражи заранее упростите задачу вернуть себе телефон (на всякий случай):

1) старайтесь носить свой телефон на каком-либо креплении,- таким образом возрастет вероятность, что даже если у вас попытаются вытащить телефон, вы это заметите;

2) установите на вашем мобильном специальный код защиты,- этот аспект сильно затруднит использование "чужой" сим-карты и понизит даже цену у скупщиков такого товара - ведь такой телефон потребует разблокировки;

3) банальное предостережение, но все же стоит его упомянуть - не давайте чужим людям воспользоваться своим мобильным;

4) старайтесь не носить телефон в сумочках и сумках, ведь их можно легко порезать либо просто вырвать из ваших рук;

5) установите специальные программы, направленные на максимальное предотвращение кражи. К примеру, некоторые из таких программ: Guardian, SimWatcher, Thefft, PhoneSecure и тому подобные можно установить для совершенно разных телефонов: и для коммуникаторов, и для КПК, и для смартфонов, и для стандартных мобильных. При желании, можно установить их практически в любом GSM-сервисе. С наличием таких программ даже если ваш телефон украдут, вы сможете себя существенно обезопасить. Если в ваш телефон будет вставлена другая сим-карта, то такого типа программы будут рассылать смс-сообщения на указанные вами лично номера. Так можно будет узнать номер вора или нашедшего ваш телефон человека. Также программы могут полностью блокировать работу мобильного;

6) сохраните свой список контактов также в другом месте. Ведь даже если ваш мобильный будет утерян, все важные номера будут в сохранности;

7) если ваш мобильный телефон очень дорогой, то вы можете его застраховать. Тогда в случае утери или кражи вы получите обязательную компенсацию;

8) всегда сохраняйте все документы, чеки и коробку от телефона.

Делается это следующим образом:

• Зайти в настройки, затем перейти в меню «Безопасность» (на некоторых версиях «Защита»), затем нажать на пункт «Администраторы устройства», внешний вид которого показан на рисунке №1.

• В разделе «Администраторы устройства» содержится один-единственный пункт под названием «Диспетчер устройства». Возле него стоит поле для галочки. Собственно, все, что нужно сделать пользователю, это поставить галочку в том поле и выйти из настроек. Правда, после того, как будет поставлена галочка, появится сообщение, вид которого показан на рисунке №2.

Это сообщение говорит о том, что сможет делать этот самый «Диспетчер устройства», а конкретно:

1. Удалять с устройства все данные;
2. Изменять пароли на нем;
3. Блокировать телефон.

С этим сообщением нужно просто согласиться при помощи нажатия на кнопку «Активировать».

Примечание: На всех версиях Андроид, начиная с 5.0 все вышеописанные настройки делать не нужно. В них диспетчер устройств включен по умолчанию.

Кстати, это и есть один-единственный случай, когда украденный или потерянный телефон на платформе Андроид можно найти безо всяких действий, совершаемых еще перед его потерей – если на нем стоит версия операционной системы 5.0 или выше. Во всех остальных случаях найти его без помощи правоохранительных органов просто не получиться.

Вот и все. Процесс подключения телефона, фактически, к службе слежки за ним, закончен. Теперь можно попытаться узнать местоположение устройства. Чтобы это сделать, необходимо пройти по ссылке автоматического отслеживания устройства, которая выглядит вот так: www.google.com/android/devicemanager. Разумеется, там нужно будет авторизоваться, если этого не сделано еще раньше. После этого система сама, в автоматическом режиме, найдет тот телефон, который зарегистрирован на этот аккаунт. Опять же, чтобы телефон был привязан к аккаунту Google, необходимо авторизоваться на нем в Google один раз. Сам же вид окна вполне классический для подобных программ.

На рисунке №3 выделена главная панель управления. Как видим, в ней есть три кнопки, которые позволяют сделать на телефон тестовый звонок, блокировать его или же очистить все данные с устройства. Чтобы осуществить одно из этих действий, необходимо всего лишь нажать на соответствующую кнопку. Кроме того, в этом окне есть карта, где можно видеть реальное местоположение телефона. Даже если он сейчас выключенный, система покажет то место, где телефон находился во время своего последнего подключения к интернету. Таким образом, можно сказать, что службы Google являются просто незаменимой помощью, если потерял телефон. Они позволяют за считаные минуты через компьютер отследить местоположение устройства.

Способ №2. При помощи заранее установленных программ

Вообще, всевозможных программ, которые помогают в поисках потерянного телефона через интернет, существует довольно много. Все из них выполняют ту же функцию, что и «Диспетчер устройства» от Google, а конкретно, отображение местоположения устройства на карте, но в каждой есть какие-то свои уникальные особенности в плане функционала, интерфейса или других нюансов. Поэтому ниже приведен список самых популярных программ для нахождения телефона или иного устройства на платформе Андроид через интернет:

Lost Android

Программа эта интересна, в первую очередь тем, что злоумышленники о ней действительно мало знают и даже если телефон окажется у них в руках, они вряд ли догадаются о наличии на нем такой программы. Соответственно, они и не поймут, что хозяин может знать, где в данный момент находится его девайс. А все благодаря тому, что в списке программ Lost Android отображается просто как Personal Notes и имеют ярлык обычного блокнота. Соответственно, злоумышленник будет думать, что это просто какая-то записная книга и ничего больше.

На официальном сайте данной программы (http://www.androidlost.com/) можно найти ссылку на скачивание и полную инструкцию по использованию. Чтобы начать пользоваться Lost Android, необходимо тоже авторизоваться в Google при помощи кнопки, которая выделена на рисунке №4.

Возможности Lost Android такие:

1. Узнать местоположение телефона;
2. Дать звуковой сигнал (к примеру, сирену);
3. Заставить аппарат вибрировать;
4. Послать на почту сообщение о неправильно введенном PIN-коде;
5. Послать на почту местоположение аппарата.

Lookout Security & Antivirus

Здесь речь идет о полноценной системе защиты телефона от несанкционированного доступа, вирусных и шпионских программ и от других всевозможных угроз. Кроме того, доступны такие стандартные для подобных программ функции, как определение местонахождения, звуковое оповещение и блокировка устройства. Среди особенностей стоит отметить необычный интерфейс, который понравится любителям хай-тека, а также возможность восстановления данных с телефона, который находился в руках злоумышленников. В общем, тоже очень полезное приложение, если потерял телефон.

Кстати, приложение Lookout Security & Antivirus часто входит в ТОПы лучших на Google Play (ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=ru), да и рейтинг 4.5 о многом говорит!

Where’s My Droid

Здесь все построено на отправке смс-сообщение со специальным синтаксисом. Так при помощи специальных кодов можно сделать так, чтобы телефон сам звонил или отправлял свои координаты на заданный телефон. В версии Pro также есть возможность делать скрытые фотографии. Это означает, что человек, который держит устройство в руках, даже не будет знать, что его в этот момент фотографируют, и полученные фотографии отправляются на заданную почту. Ссылка для скачивания – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alienmanfc6.wheresmyandroid&hl=ru.

Все эти программы позволяют найти телефон через компьютер.

Способ №3. Правоохранительные органы

Итак, если у Вас на телефоне версия Андроида меньше, чем 5.0 и никаких специальных программ ранее Вы не устанавливали, остается один-единственный способ, который заключается в том, чтобы обратиться в полицию. Там необходимо просто написать заявление о пропавшем мобильном телефоне. Вполне возможно, что сотрудники правоохранительных органов смогут узнать Ваше устройство по IMEI, то есть уникальному идентификатору, который есть у каждого телефона.

Совет для тех, кто еще не потерял телефон. Запишите где-то свой идентификатор, чтобы сотрудники правоохранительных органов смогли потом узнать Ваше устройство по IMEI. Чтобы узнать его, необходимо просто набрать на телефоне *#06#.

В заявлении нужно будет указать все данные о телефоне. Чтобы доказать, что именно Вы являетесь его хозяином, возьмите с собой коробку, чек из магазина или любые другие документы и вещи, которые могут свидетельствовать об этом.

Ниже можно наглядно увидеть, как происходит поиск телефона при помощи стандартных служб Андроид, подключенных к Google.

Каждый пользователь дорогих карманных устройств интересуется, как найти телефон Самсунг если потерял во время прогулки. Зачастую смартфоны теряются из-за ненадёжных карманов, либо регулярной забывчивости из-за постоянного потока мыслей. Причины популярные, но не критичные. В век технологического прогресса возможно найти любое устройство при условии что оно включено, и имеет подключение к интернету.

Отсутствие данных факторов несколько затрудняет поиск, но не исключает возможность успешного определения. Только придётся затратить больше времени. Итак, если Вы продвинутый пользователь смартфона, пользуетесь карманными устройствами долгое время, то должно быть слышали о встроенных функциях отслеживания устройств. О способах использования для определения местоположения телефона, немного ниже.

Как найти телефон Samsung :

Производитель данной марки обеспокоился о возможной потери любимого устройства, в связи с чем был создан специальный сервис, в котором можно не только отслеживать свой телефон, но и управлять им. Для начала необходимо убедиться, что Ваше устройство было зарегистрировано в настройках телефона в разделе с функциями “Поиск телефона”. Если Вы предусмотрительны, то заблаговременно создали подобный аккаунт, чтобы в случае потери телефона - определить его местонахождение.

Убедившись в наличии аккаунта, можно зайти на официальную страницу поиска устройств Samsung

Авторизовываемся данными от смартфона и попадаем на карту. Красный пункт отображает местоположение Вашего телефона. В случае, если устройство отключено, Вам будет доступно отображение последнего известного местоположения. Если смартфона нет в сети, то вероятно его кто-то нашёл, но всегда есть вероятность, что телефон разряжен, либо отключился, когда выпал. Поэтому смысл сходить в последнее известное место есть. Помимо этого, Вы можете заблокировать работу устройства и вывести сообщение, чтобы злоумышленник вернул Вам смартфон с указанием своего телефона, в случае, если это не удалось сделать вручную.

Вы сможете найти телефон если он на беззвучном режиме, т.к. функция прозвона независимо от уровня громкости включает звук на максимум, чтобы услышать свой смартфон, когда Вы ищите его в квартире, либо на месте, где его показывает спутник. Важно учитывать информацию сообщаемую сервисом касательно последнего выхода в сеть. Ведь если телефон был давно в сети, то лучше не пользоваться функцией прозвона, возможно его уже кто-то нашёл. Тогда остаётся лишь ждать момента, когда устройство снова выйдет в сеть, а после локализировать его местонахождение. Большинство счастливчиков, которым удалось найти телефон, даже не знают о том, что их могут найти. Поэтому, запаситесь терпением.

Всегда можно заблокировать телефон и стереть всю информацию, когда ничего не помогает. На крайняк, можно обратиться в полицию. Предоставить документы, подтверждающие приобретение устройства, код IMEI, номер SIM-карты. Важно учитывать, что результатов поиска не будет, если не заплатить правоохранительным органам за их работу.

Если вы решили прочитать эту статью, то, вероятно, это из-за того, что вы стали несчастной жертвой смартфонного вора, или просто потеряли свой телефон. Неважно, что именно вас беспокоит – денежная стоимость девайса или вся личная информация о вас, факт отсутствия телефона – это всегда плохо. Вам необходимо действовать быстро, если вы хотите вернуть вашего электронного друга.

Вот перечень действий, если ваш телефон был украден:

• установите местонахождение устройства;
• дистанционно удалите все данные на нем;
• пошлите сообщение о том, что ваш смартфон был похищен;
• заблокируйте вашу SIM-карту;
• защитите ваш телефон.

Android предлагает несколько способов отыскать потерянный или украденный смартфон. Лучшим из них можно назвать сервис Find My Device, доступ к которому вы можете получить с веб-сайта на вашем ПК или с помощью приложения из Google Play Store.

Другие приложения и решения могут помочь вам найти ваш телефон при помощи их GPS. Если вам удалось выяснить, где находится ваш девайс, лучше не подходить к вору в одиночку. В данном случае передайте информацию о злоумышленнике в полицию. Но, если вы просто потеряли ваш аппарат, указанное выше ПО поможет вам узнать, где он находится и вернуть его назад самостоятельно.

Если вы потеряли ваш телефон в общественном транспорте, вам стоит обратиться в соответствующую транспортную организацию, чтобы выяснить, не был ли случайно найден ваш электронный друг. Также возможен вариант, когда местное отделение полиции сохранит ваш телефон специально для вас, если добропорядочный гражданин нашел его и принес его к стражам порядка.

Как удалить данные с вашего смартфона на расстоянии

Если вы не смогли найти ваш телефон, Android предоставляет вам возможность удалить информацию на нем дистанционно при помощи упомянутого выше сервиса Find My Device. Вам потребуется всего несколько секунд, чтобы выполнить сброс на вашем девайсе, однако вам следует знать, что этот процесс необратим, и перед тем, как осуществить это действие, взвесьте все за и против.

Как сообщить о том, что смартфон был украден

Если ваш девайс был похищен, важно как можно быстрее сообщить о краже полиции (в течение 48 часов). Это особенно важно, если украденное устройство было застраховано. Сообщение из полиции позволит местным властям заблокировать использование телефона в других мобильных сетях.

Чтобы заявить в полицию о краже вашего телефона, вам понадобится следующая информация:

• номер IMEI вашего смартфона, который можно найти на коробке, в которой был телефон при покупке, или в разделе «О телефоне» в меню настроек. Данный номер содержит 15 цифр, и вам стоит записать его где-нибудь для подстраховки;
• модель вашего смартфона и любых украденных аксессуаров. Следует указать производителя, версию и цвет;
• номер вашего смартфона и название вашей мобильной сети;
• обстоятельства кражи, в частности, дата, время и место кражи телефона.

Если ваш смартфон застрахован, необходимо как можно скорее уведомить о краже соответствующую страховую организацию. Уделите большое внимание словам, которые вы будете говорить сотрудникам этой организации, так как это может повлиять на конечный исход вашего страхового случая.

Как заблокировать SIM-карту

Кто бы ни украл ваш телефон, этот человек может захотеть позвонить на какие-либо платные номера, в результате чего с вашего счета может быть списана большая сумма денег. Во избежание этого вам следует как можно скорее уведомить вашего мобильного оператора о том, что ваш девайс был похищен и попросить его заблокировать вашу SIM-карту. К слову, вы можете подать заявку на блокировку номера на сайте вашего оператора связи, в его фирменных магазинах или через службу поддержки клиентов. В большинстве случаев, у вас останется возможность после блокировки вашей SIM-карты позвонить на вашу голосовую почту с другого телефона без каких-либо ополнительных трат. Также вы сможете активировать новую SIM-карту у вашего оператора связи позже, если по каким-либо причинам не сумеете вернуть ваш украденный телефон назад.

Как защитить ваш смартфон

Для того чтобы защитить ваш телефон, когда он украден, или, по крайней мере, минимизировать ущерб, вам нужно принять основные меры предосторожности, например, настроить Find My Device (также известный как Android Device Manager), код экрана блокировки и/или сканер отпечатка пальцев, если таковой есть на вашем девайсе.

А вы когда-нибудь становились жертвой смартфонных воров? Вы смогли вернуть ваше устройство назад? Расскажите нам об этом в комментариях.