Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

• В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
• Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
• Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
• Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
• После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
• Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
• Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»

• Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
• Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
• Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
• Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
• Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
• Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
• Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76 или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234 .

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

Большинство абонентов используют свои смартфоны только для того, чтобы делать звонки. Однако иногда на мобильный номер приходят MMS-сообщения и возникают проблемы с их просмотром. Ведь для этого надо внести специальные настройки и провести некоторые другие манипуляции. Итак, как посмотреть входящее ММС на Мегафоне?

Особенности MMS

ММС позволяет обмениваться пользователям музыкальными сообщениями видеоклипами и изображениями. Такие сообщения имеют больший объем в отличие от стандартных сообщений, поэтому нет смысла их хранить, ведь они довольно быстро засоряют память гаджета. При этом у некоторых абонентов Мегафон могут возникать проблемы с просмотром и чтением MMS-сообщений. Если вам пришло подобное сообщение, и вы не можете его посмотреть, тогда необходимо посетить официальный сайт Мегафон.

Личный кабинет

В «Личном кабинете» на официальном сайте пользователи мобильной связи могут просматривать поступающие MMS-сообщения. Для этого абонент должен иметь доступ к кабинету. Получить доступ можно посетив официальный сайт Мегафон и войдя в свой кабинет (после введения полученного через СМС-сообщение кода и номера своего телефона).

Там абонент сможет увидеть все MMS-сообщения, которые пришли на его мобильный номер. Для их просмотра необходимо выбрать нужное пользователю сообщение и нажать кнопку «Прочесть» или два раза клацнуть по нему мышкой. После этого оно откроется, и пользователь сможет посмотреть звуковое, видео- и фото-сообщение непосредственно в браузере.

Отправка MMS-сообщений

Кроме прочтения поступивших сообщений пользователи могут отправлять ММС другим пользователям. Для этого необходимо:

• нажать кнопку «Ответить» после прочтения MMS-сообщения;
• выбрать и прикрепить подобранный файл и отправить его через интернет.

Кроме того, сайт Мегафон позволяет отправлять подобные ответы на почту другим абонентам. В личном сообщении вы сможете переслать файлы формата аудио и видео, а также изображения.

Настройки телефона

Для тех, кто по каким-то причинам не может или не желает пользоваться официальным сайтом оператора, есть другой вариант прочтения и отправки ММС. Для этого необходимо внести на свой телефон соответствующие настройки:

• отправляется текстовое сообщение оператору с цифрой три на короткий номер 5049 . После этого пользователь получает максимально подробную информацию о том, какие настройки надо внести;
• в каждом отдельном случае инструкция подбирается в соответствии с используемым телефоном пользователя;
• после настройки ММС абонент будет иметь возможность просматривать входящие MMS при помощи своего телефона.

Если по какой-то причине у пользователя не получается настроить прием таких сообщений, тогда можно обратиться в ближайший салон связи или непосредственно к оператору Мегафон. Там вам помогут с решением данной проблемы, и уже очень скоро вы сможете в полной мере использовать свой гаджет.

Посмотреть ММС на телефоне, как правило, не составляет никакого труда. Обычно для этого достаточно его открыть. Весь отправленный мультимедийный контент уже виден. Связано это с тем, что современные операторы мобильной связи подключают данную услугу автоматически. Это сделано для удобства пользователя. Вы просто выбираете связь, в нашем случае Теле2, вам выдается Сим-карта, вставляете ее в телефон и все, можно отправлять мультимедийный контент.

Все же до сих пор иногда возникают проблемы с просмотром сообщений данного вида. Хорошая новость ! Есть несколько вариантов просмотра мультимедиа, просто выбирайте удобный. Правда с учетом развития технологий, мультимедиа являются не только способом обмена контентом (фотографии, видео, аудио), но и одним из вариантов распространения вирусов злоумышленниками, поэтому:

Никогда не открывайте сообщения из неизвестных источников, это чревато не очень приятными последствиями!

Итак, как же всё таки посмотреть ММС на Теле2 через компьютер, личный кабинет, телефон и не только? Существуют следующие способы:

Способ 1:

Поскольку услуга является базовой, а пользователь обладателем смартфона с корректными настройками, то в Тele2 открыть ММС на андроид-телефоне, как, впрочем, и на любом другом не составит проблем.
Вы просто заходите в раздел «Сообщения» и видите, какие файлы вам пришли. Это идеальный вариант. Иногда, требуется, например, просмотреть полученное фото в большем размере. Или по какой-то причине ММС не открылось, так как используется формат не читаемый смартфоном. Что делать тогда?
А если вам интересно узнать , то после прочтения этой статьи, обязательно заглядывай на другую страницу!

Способ 2:

Посмотреть ММС на Теле2 через компьютер . Когда телефон не может показать мультимедийный контент, то внутри, вместо него, будет отображаться ссылка, пройдя по которой, вы сможете увидеть, что конкретно было отправлено, а также пароль. Прочтение ММС через интернет на сайте Теле 2 не сопряжено с какими-либо сложностями. Оператор предоставляет сервис ММС Галерея (t2mms.tele2.ru). Чтобы воспользоваться услугой нужно:

1. Перейти по адресу
2. Ввести свой номер телефона;
3. Ввести пароль;
4. Нажать кнопку просмотра.

Не открывается сообщение, причины и решение

Смотреть ММС на Теле2 через компьютер, как способ не всегда удобен. И к таким действиям абоненты прибегают в связи с тем, что на телефоне сообщение попросту не открылось. Причин тому несколько:

• Неверные или отсутствующие настройки (легло решить с помощью звонка на номер 679 и заказа настроек);
• Присланный контент не может быть распознан телефоном, имеет не поддерживаемый формат (можно попросить отправителя переслать файл в другом формате)
• Проблема с настройками интернета (решается также с помощью номер 679 ).

О том, более подробно вы можете узнать в другой статье на сайте.

Отправка MMS-сообщений

Отправить сообщения с мультимедийным контентом не сложно, в общем-то, от текстового его отличает наличие внутри файлов. Просто зайдите в сообщения, прикрепите фото, видео или аудио, выберите собеседника и нажмите кнопку отправки. Алгоритм прост и доступен.

Обращаем внимание, что за мультимедиа плата взимается больше, чем за обычное текстовое сообщение и в настоящий момент для всех тарифных планов она равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области, для регионов может отличаться).

Интересно узнать, читайте другую интересную статью на нашем сайте!

Наверное, вы часто сталкивались с проблемой, когда телефон не принимает ммс-сообщения? Такое случается, в первую очередь, из-за сбоя настроек. Когда вы или впервые устанавливаете сим-карту на новый телефон, или просто переставляете ее, не сохраняются настройки, которые отвечают за прием и отправку ммс-сообщений. Когда сим-карта заново установлена, через короткий промежуток времени приходит уведомление о получении настроек. Абоненту нужно просто подтвердить их установку. Если по каким-то причинам, такое уведомление проигнорировано или вы автоматически нажали кнопку «Отменить», то настройки не будут установлены. Из-за этого, отправлять ммс-сообщения вы не сможете. Нужно запрашивать настройки повторно.

• Отправить смс-сообщение на бесплатный короткий номер 1020 с текстом 2;
• Перейти по ссылке http://www.mts.com.ua/rus/phonemanuals.php, где вы сможете выбрать вашу модель телефона для того, чтобы получить корректные настройки.

После того, как были получены и сохранены настройки, можно проверить работоспособность услуги. Это можно сделать следующим образом: отправить ММС-сообщение на номер 102226 . Это абсолютно бесплатная услуга, и если она пройдет успешно, то в ответ вы получите ММС с положительным ответом.

Но получить такие настройки является не всегда удобным и возможным. А если их нет, то мало того, что вы не сможете отправлять ммс-ки, но и получать их тоже не представится возможным. Как поступить в таком случае, когда срочно необходимо просмотреть ммс-сообщение, а телефон его не принимает? Мобильный оператор мтс предвидел все экстренные ситуации и сделал возможным просмотр ммс не только через телефон, но и с помощью компьютера.

Как прочитать ммс через компьютер?

Как мы уже говорили, если в телефоне нет специальных настроек, прочитать ммс-сообщение у вас попросту не получится. Вы получите смс-сообщение, в котором будет указано, что на ваш телефон поступило ммс. Также там будет информация о том, что это сообщение вы сможете просмотреть на сайте в течение трех дней. В тексте сообщения указан электронный адрес и специальный код, который потребуется вам позже.

Итак, как только вам пришло уведомление, можно сразу на компьютере посмотреть, что же вам прислали. С услугой «Мое MMS» от оператора мобильной связи мтс это стало быстро и просто. Для этого, нужно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении или зайти через свой Личный кабинет. Далее вы увидите два поля, заполнение которых является обязательным. Первое – это ваш номер телефона, а второе – код, который вы получили ранее в смс-сообщении. После корректного введения данных и нажатия кнопки «Далее», вы автоматически перейдете в интерфейс опции «Мое MMS», где и сможете увидеть данные, которые прислал вам отправитель.

Стоит обязательно знать, что, осуществляя через оператора мобильной связи мтс просмотр сообщений ммс через компьютер, вы автоматически соглашаетесь на обработку и сбор ваших персональных данных третьими лицами. Эти данные могут использоваться в маркетинговых целях и исследованиях.

Если на протяжении трех суток отправленное вам ммс-сообщение не было просмотрено, тогда оно автоматически будет удалено.

Кроме стандартных и надоевших функций связи, оператор MTS предлагает скрасить будни и посылать своим близким больше мультимедийных сообщений. Несмотря на низкий интерес к общению по мобильной сети (ее затмевает интернет) данный вид коммуникации все еще пользуется спросом среди современных потребителей. Если вы еще не знаете о таком сервисе, то наша статья вам подробно о нем расскажет. Сегодня мы опишем, как можно посмотреть ММС в личном кабинете МТС.

Описание сервиса ММС

Под данным понятием понимается переписка посредством мультимедийных сообщений. По своей сути это те же самые СМС, но с одной важной особенностью – помимо текстового наполнения в нем присутствуют дополнительные вложения. Это может быть, что угодно открытки, фотографии и поздравления. В среднем по Московской области стоимость одной отправки равна 9,90 рубля. Входящие совершенно бесплатные.

Данная опция совместима со всеми современными операционными системами мобильных устройств. Принять такие сообщения смогут все телефоны, а вот открыть его содержимое нет. Именно для этого следует знать другие способы посмотреть ММС письма. Разберемся ниже. На вложение устанавливается четкое ограничение:

1. По внутренней сети МТС размер файла не должен превышать 500 килобайт.
2. Отправки на номера других действующих операторов сотовой связи составят уже 300 килобайт.

Мультимедийное письмо может идти от отправителя до получателя до трех суток. Чтобы сервис работал должным образом необходимо в первую очередь настроить ММС на смартфоне. Существует несколько способов для этого:

1. Закажите все необходимые параметры на официальном ресурсе оператора сети. Укажите свой номер телефона. После этого вам поступит архив СМС уведомления. Откройте его и сохраните изменения. После этого перезагрузите систему терминала.
2. Если автоматическая методика вас не устраивает, сделайте все сами вручную. Данная процедура довольно сложная и не все смогут с ней справиться. Уточняйте значения, которые нужно устанавливать в корне телефона, на сайте компании.
3. Попросите помощи у менеджеров из ближайшего отделения обслуживания клиентов МТС. Если вы абонент данной сети, то все услуги по настройке вы получите бесплатно.
4. Позвоните в контактный центр 0890 и оформите заказ настроек, заранее указав марку своего устройства.

Внимание! Сервис ММС не будет работать без установленного соединения с интернетом.

Просмотр ММС в личном кабинете

У каждого абонента провайдера имеется свое личное пространство на официальном сайте, в котором он может вольно управлять всеми функциями своей сим карты, подключать и отключать тарифы и приложения. Все это предоставляется бесплатно. Вам потребуется только пройти регистрацию, указав свой номер телефона. Если вы все сделаете правильно, то перед вами откроется основное меню.

Помимо управления стандартными характеристиками, пользователи могут просматривать мультимедиа — сообщения прямо в интерфейсе личного кабинета. Для этого потребуется выполнить ряд действий:

1. Пройти инициализацию под своим логином в системе.
2. Откройте библиотеку, архив сообщений. Здесь вы найдете искомое письмо с вложением.
3. Все письма и уведомления автоматически сохраняются в архивный список. Вы в любой момент можете открыть и прочитать ММС.

На ММС-портале

ММС портал — это специальный сервис, созданный для просмотра и отправки подобных сообщений. Чтобы получить доступ к вложению письма через интернет, вам потребуется пройти регистрацию на сайте «mms.mts.ru». Помимо стандартных функций отправки и приема, пользователь может покупать картинки, открытки, аудио и многое другое в огромном каталоге, а также вправе загрузить в систему свои фотографии.

В каждом полученном вами MMS находится специальный кодированный ключ, который нужно указать на данном портале. После этого вы увидите картину целиком. Следует знать, что входящие письма не могут храниться здесь вечно, их срок пребывания ограничен до трех дней. После превышения положенной нормы они автоматически удаляются с портала. Данный способ идеально подходит для потребителей, чьи телефоны не поддерживают данную функцию.

Через компьютер

Любой пользователь может просмотреть сообщения с вложением через стационарный компьютер. Для этого потребуется состыковать его с мобильным устройством. Процесс выглядит следующим образом.