Самостоятельно отключить или удалить личный кабинет МТС невозможно. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с обоснованием отключения или удаления личного кабинета.
Проконсультироваться можно также в общей службе поддержки клиентов по номеру - 0890 (для абонентов МТС) или по - 8 800 250 0890 (если вы совершаете звонок с городского телефона или другого оператора).
Тем, кто находится в роуминге - +7 495 7660166. Все звонки бесплатны.
Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.
Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с просьбой открыть личный кабинет пользователя. Вы также можете сделать это, позвонив по номеру службы поддержки клиентов 0890 (бесплатно для абонентов МТС). Остальные номера указаны выше. Оператору потребуются ваши паспортные данные, а также кодовое слово.
Для этого необходимо зайти на офф. сайт МТС в раздел личного кабинета. Это можно сделать с компьютера, смартфона, iPhone или Android-устройства.
Для авторизации необходимо ввести номер телефона, а также пароль. Если вы не знаете пароль, то его можно заказать по соответствующей ссылке. Код придет в виде СМС.После этого можно авторизоваться и войти в личный кабинет, а именно: подключать/отключать услуги, просматривать детализацию счета в электронном виде, блокировать номер(а) на определенное время, вносить их в черный список, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и опции и т.д.
Пользователи, имеющие смартфон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС могут войти в личный кабинет без ввода логина и пароля. Помимо этого, можно в разделе «Настройки» привязать аккаунт социальной сети. Например, ВКонтакте или FaceBook. После чего производить авторизацию простым нажатием на логотип соц. сети.
В итоге: личный кабинет очень удобен, так как в одном месте собраны практически все возможности оператора сотовой связи. А доступ можно получить как с компьютера, так и с мобильного устройства.
Там более в последнее время операторы выпускают приложения «Личный кабинет» для различных платформ, которое можно скачать в AppStore или GooglePlay.
Представить себе хотя бы один день без мобильной связи сегодня просто невозможно. Любой цивилизованный человек ежедневно совершает пару-тройку, а иногда и десятки звонков. За это, естественно, он платит определенные суммы денег, заранее обусловленные тарифами сотовых операторов.
Чтобы отслеживать свои траты на мобильную связь, многие операторы создают для абонентов специальные сервисы самообслуживания. И у МТС это личный кабинет, вход в который осуществляется на официальном сайте компании.
С целью подключения услуги вам нужно быть абонентом любого тарифа от МТС и выполнить следующий перечень действий:
И мы не зря упомянули о городах, к слову, так как от них многое зависит. В настройках личной страницы на сайте оператора необходимо обязательно выставить ваш регион. От этого будет зависеть актуальность тех данных, тарифов, акций и услуг, которые вам будут предложены. Ведь многие тарифы, которые актуальны в Орле, не являются актуальными в Костроме, например. Поэтому, постарайтесь запомнить данный нюанс, он очень важен.
Теперь вы зарегистрированы в системе, но не стоит сразу браться за поставленные перед собой цели: смену тарифа, подключение услуг и активацию участия в различных программах лояльности и бонусов.
Первым делом мы рекомендуем вам сменить пароль. Ведь при использовании сервиса самообслуживания МТС, вам нужно будет каждый раз вводить код, полученный в смс-сообщении, как это было при регистрации. Это не очень удобно, стоит признаться. Но и тут It-специалисты МТС поработали на славу, ведь вы можете сменить пароль в настройках на статический.
Наличие статического пароля означает то, что при каждом входе вам нужно будет вводить не полученный в сообщении код, а тот пароль, который вы установили лично. Но к генерации пароля нужно относиться с умом.
Пароль должен быть надежным, при возможности — с использованием цифр и английских символов в разных регистрах.
Вот только постарайтесь хорошо запомнить пароль, ведь нередко случается такое, что абонент устанавливает статический код на вход в личный кабинет МТС, и буквально сразу же забывает его, не имея возможности войти уже даже на следующий день.
Эта проблема, конечно, имеет решение, всегда можно сбросить и восстановить пароль, но лучше хорошенько запомнить данный код, тем более что использовать его придется частенько.
Говоря о подключении различных услуг для абонентов МТС, мы беспрестанно упоминаем о Личном кабинете на сайте этого сотового оператора. Давайте разберемся предметно, что собой представляет этот помощник и как подключить Личный кабинет МТС.
Сразу оговоримся – подключения как такового не требуется. Речь, скорее, идет о получении доступа. Использовать помощника МТС могут все абоненты этого мобильного оператора, вне зависимости от места их нахождения.
Зайдите на сайт МТС. Перейдите в «Личный кабинет» и выберите пункт «Мобильная связь».
Вы попадете на страницу, где нужно ввести идентификационные данные для входа. Логином является ваш номер телефона МТС. Пароль вы можете получить в сообщении, которое будет отправлено на указанный вами номер.
Вы можете воспользоваться своими страничками в социальных сетях. Единственное условие – аккаунт должен быть привязан к номеру МТС.
После того как вы зайдете в меню интернет-помощника, рекомендуется изменить пароль, сделав его постоянным. Это намного удобнее, чем каждый раз получать код доступа по SMS.
Если вы заходите в Личный кабинет с устройства, имеющего доступ к интернету через сеть МТС, то получите доступ к услугам Помощника автоматически без необходимости вводить пароль.
После входа в Личный кабинет вы можете начинать управлять своим тарифом и опциями. Можно, например, подключить услугу Везде как дома на МТС, если вы собираетесь звонить в другие регионы.
Хотите платить меньше за связь? Подключите тариф Смарт на МТС через Личный кабинет, узнав максимальную полную информацию об особенностях предоставления этой услуги. Здесь же можно подключить Обещанный платеж на МТС, если у вас внезапно закончатся деньги на балансе лицевого счета.
С помощью интернет-помощника можно просмотреть детализацию звонков за конкретный период (не более полугода). Отчет вы получите бесплатно в удобном для вас формате.
Чтобы заказать отчет о звонках:
Если вы выбрали пункт просмотра на сайте, то через несколько минут сможете найти отчет в разделе «Заказанные документы».
Если у вас есть бонусные баллы, которые вы не собираетесь использовать, можно подарить их другому абоненту. Для этого в Личном кабинете нужно перейти по ссылке «Подарить баллы», указать номер получателя и ввести количество бонусов, которое вы хотите передать. Абонент получит сообщение, где ему будет предложено ввести код, чтобы подтвердить получение отправленных вами баллов.