Разберемся в причинах почему при включении ноутбук сразу перезагружается и этот процесс может быть цикличным (повторяться постоянно или несколько раз). Оказать профессиональную помощь в решении проблемы вам может наш сервисный центр в Санкт-Петербурге.

Оказываемые услуги	Цены
Бесплатная диагностика (в случае отказа от ремонта 500р.)
Срочная диагностика - 1000 р
Профилактика системы охлажения (чистка от пыли, замена термоинтерфейсов,тестирование)	1500р.
Профилактика системы охлаждения с заменой кулера (вентилятора)	2500р.**
Если общая сумма ремонта превышает 5000р., профилактика Бесплатно!
Прошивка BIOS	от 2500р.
Ремонт после падения (удара)	от 3500р.
Ремонт после залития	от 1500р.***
Установка операционной системы Windows XP SP3 Pro или Home + установка драйверов	1500p.
Установка Windows 7/10 Домашняя Расширенная + установка драйверов	2000p.
Установка Windows 7/10 Профессиональная + установка драйверов	3000p.
Установка Windows 7/10 Максимальная + установка драйверов	4000р.
Установка драйверов	от 300р.
Оптимизация операционной системы	1200р.
Восстановление аккумулятора	от 2500р.
Диагностика после неудачных (низкокачественных и безграмотных) попыток ремонта других сервисов	1000р.
Бесплатная консультация с инженером после ремонта

**Цены в каждом случае индивидуальные, как в большую сторону, так и в меньшую (особенно при использовании б/у деталей).
***Минимальная цена ремонта после залития без учёта стоимости клавитуры, и других модулей после попадания влаги

Если при включении ноутбук сразу перезагружается, то может быть несколько причин, вызывающих такое поведение. Но лучше не дожидаться, пока устройство совсем перестанет работать, а обратиться в сервисный центр. Только тогда можно узнать точную причину возникновения данной проблемы и устранить неисправность, которая к ней приводит.

При самостоятельном выявлении этой причины следует руководствоваться некоторыми полезными советами.

Что делать, если при включении ноутбук сразу перезагружается

• Вначале нужно выяснить, что именно не функционирует — ноутбук или Windows. Это довольно легко определить: если устройство начинает перезагружаться в момент инициализации BIOS, до загрузки ОС, то проблема заключается в этом. Существует несколько причин такого поведения. Наиболее простой вариант, при котором не требуется обращение в сервисный центр, — неисправность или разрядка аккумуляторной батареи. Чтобы произошло включение ноутбука, ему нужна зарядка, а поскольку её не хватает, то он перезапускается. В этом случае достаточно заменить аккумулятор. А если ноут начинает перезагружаться при работе от сети, то причина кроется гораздо глубже.
• Если ноутбук не может включиться и начинает сразу перезагружаться, то возможны проблемы с BIOS. Самостоятельно устранить данную неисправность не получится — нужно менять повреждённую прошивку . Это можно качественно выполнить только в сервисной мастерской.
• Часто перезагрузка происходит из-за загрязнений в системе охлаждения или выхода из строя кулера. Обладая соответствующими навыками, можно самостоятельно добраться до вентилятора, произвести чистку системы охлаждения или сразу заменить кулер. Проблему также решит замена термопасты. После этого ноутбук не будет перегреваться и сможет проработать ещё в течение долгого времени.
• Другой причиной того, что ноутбук начинает сразу перезагружаться, является перегрев южного моста. Особенно часто такое случается на чипсетах Intel, где южный мост не обладает защитой от статического электричества. Замена данной комплектующей — процедура трудоёмкая, которую самостоятельно выполнить довольно сложно. Перегрев может послужить причиной выхода из строя и северного моста материнской платы. В итоге — устройство сразу перезагрузится либо вообще не сможет включиться.
• Если начинает перезагружаться Windows или в момент, когда выполняется его загрузка, на мониторе появляется надпись «ntldr is missing...», то вышел из строя системный загрузчик. Такая неисправность устраняется двумя способами: переустановкой системы либо восстановлением загрузчика. Любые проблемы с операционной системой можно решить самостоятельно — достаточно иметь небольшой опыт и восстановительный диск с требуемой версией ОС.

Частые перезагрузки системы мешают работе, стирают несохраненные данные и создают дискомфорт при эксплуатации ноутбука.

Что делать, если ноутбук постоянно перезагружается? Во-первых, необходимо точно определить причину проблемы. Во-вторых, нужно найти тот путь решения, который полностью исключит поломку.

Правильным решением, конечно же, является обращение в сервисный центр, где после диагностики будет выявлена и причина, и вид поломки, и способ ремонта. Но в некоторых случаях бороться с постоянными перезагрузками можно самостоятельно.

Перегрев

Именно перегрев провоцирует отключение ноутбука или его перезагрузки. Вызывать повышение температуры в системе могут:

Истекший срок годности теплопроводящей пасты. Решение - поменять пасту. Для этого ее необходимо тонким слоем распределить на процессоре. Для контроля же температуры процессора существуют различные программы;

Загрязнение пылью решетки, через которую происходит охлаждение ноутбука. Решение - почистить с помощью пылесоса, при этом система охлаждения очищается посредством продува;

Неправильная эксплуатация. Ноутбук должен находиться на поверхности, которая не преграждает принудительный воздухообмен. Возможно, аппаратура получила «тепловой удар» из-за того, что располагается на диване, на подушке или на коленях;

Поломка вентилятора. Из-за того, что не происходит теплообмена, процессора ноутбук сразу быстро нагревается, что приводит к отключению и перезагрузке.

Если кулер крутится с малой скоростью, система постоянно тормозит (аварийное предупреждение системы, указывающее на проблему), можно решить эту задачу, купив вспомогательное оборудование для вентиляции, например, подставку с интегрированным вентилятором. С его помощью воздух будет с большей силой поступать на радиатор и охлаждать ноутбук.

Перезагрузка, несанкционированное выключение ноутбука часто является следствием перегрева видеокарты или процессора. Определить перегрев видеокарты не сложно - обычно при таких проблемах возникает почернение экрана в момент загрузки ноутбука, а самопроизвольная перезагрузка наблюдается в момент работы видеоигр.

При перегреве видеокарты происходит обрыв контактов с чипом, что связано с их отпаиванием из-за высоких температур. Любое неправильное действие может привести к порче видеокарты и дорогостоящему ремонту. В этом случае лучше обратиться к профессионалам «Девайс Сервис», где будет оказана экстренная помощь ноутбуку.

Другие причины произвольной перезагрузки

Вирусы

Если ноутбук работает нормально, в нем поддерживается нормальная температура, но система внезапно перезагружается с определенной частотой, то, возможно, она заражена компьютерными вирусами. Для решения достаточно инсталлировать качественную антивирусную программу и проверить ноутбук на наличие вирусов. Поздняя проверка на вредоносные файлы чревата тем, что вирусы испортят системные файлы. В такой ситуации может потребоваться переустановка ОС.

Неисправный блок питания

Если ноутбук работает исключительно от сети, причиной перезагрузок могут быть перепады напряжения, неисправность блока питания, плохой контакт шнура (например, если он перебитый) или штекера.

Неисправный аккумулятор

Ресурс работы батареи ноутбуков рассчитан на 3 года, после чего начинают появляться проблемы, в том числе внезапные перезагрузки. Чтобы не менять аккумулятор, можно использовать ноутбук, включенный в сеть.

Поломка материнской платы

Механические повреждения, удары, случайное попадание внутрь воды могут привести к появлению трещин, сгоранию конденсатора. Наблюдаются также перебои в работе в случаях, когда мосты «юг» и «север» перегреваются. Материнская плата может быть физически изношенной, требуя модернизации и ремонта, что невозможно выполнить своими руками. Для устранения таких неисправностей лучше привезти ноутбук в наш сервисный центр.

Проблема в настройках

Чаще всего в результате появления системных ошибок ОС Windows настроена на автоматическую перезагрузку. Чтобы отключить эту функцию, необходимо пройти путь: Пуск / Панель управления / Система / Дополнительно / Загрузка и восстановление в разделе «Настройки».

В открывшемся окне нужно снять флажок напротив записи «Автоматический перезапуск».

При установке драйверов важно использовать те, которые поставляются при продаже на диске.

К распространенным причинам сбоев, приводящих к перезагрузкам, относится моральное старение операционной системы. Обновление системы, установка качественного софта и утилит способствует бесперебойной работе на ближайшие несколько лет.

Приветствую Вас, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хотел бы рассказать о решении необычной проблемы с ноутбуком, которой меня на днях «озадачил» клиент.

Итак, что у нас есть? Ноутбук ASUS, 2011 года выпуска, c core i7 на борту.

Проблема проявляла себя довольно странно: по словам пользователя, при отправке/просмотре почты через браузер, на 3-4 письме компьютер полностью и резко выключался , и через 5-10 секунд сам по себе включался опять.

Естественно, после этого выходило предупреждение, что работа была завершена некорректно, и «винда» предлагала проверить диск на наличие ошибок.

Ноутбук выключается сам по себе при открытии/отправке почты, а затем включается снова — в чём причина?

Итак, я начал искать причину внезапных выключений и перезагрузок.

Первая мысль была — перегрев . Единственное, что смущало — почему он включается опять? Ведь при срабатывании системы защиты ноутбук должен был просто выключаться при достижении критической температуры, а в данном случае после выключения шла перезагрузка. Впрочем, зачем гадать.

Я запустил программу AIDA64, и открыл вкладку с показаниями датчиков. Как я и подозревал — температура была в норме — около 55 градусов. Внутренний «тест стабильности системы» тоже не особо повысил температуру ЦП и видеокарты — после минуты теста она стабильно держалась на уровне 60-65° С. Стало понятно — перегрев не при чём.

Следующая мысль — умирает жесткий диск . Посмотрев его S.M.A.R.T. статус, эта версия тоже отпала — он был на 100% чистый.

Т.е., в «железном» плане никаких явных проблем, из-за которых ноутбук мог сам перезагружаться — выявлено не было. Я уже начал сомневаться, а не путает что-то, не «сочиняет» ли клиент (бывает и такое), и попросил его проделать действия, при которых возникала проблема.

Он открыл браузер, зашёл в mail.ru почту — кликнул по первому попавшемуся письму, и, что вы думаете? Ноутбук резко выключился (просто потух, как бывает при сильном перегреве). Прошло 5 секунд, и он снова запустился.

Тупик? Проблема в цепях питания материнской платы?

Решение проблемы с выключением и последующей перезагрузкой ноутбука.

Подобное выключение ноутбука говорило о каких-то проблемах по питанию . Взгляд сразу зацепился за блок питания ноутбука — для такого мощного ноута он показался слишком маленьким по размерам. Начали разбираться.

Блок питания, как оказалось, был фирмы FSP (ASUS обычно комплектуют свои ноутбуки оригинальными зарядками).

Фирма неплохая, придраться не к чему, кроме характеристик этого блока. Оказалось, что на выходе он выдаёт 19 В и 3,6 А постоянного тока, или ~70 W. (Вспоминаем физику — мощность=ток*напряжение).

Посмотрев на требования к входному питанию, написанные на шильдике ноутбука, причина выключений сразу стала понятна. Ноутбук «требовал» 18,5 В и 6,5 А, или 120 Ватт, что было явно больше, чем выдавал универсальный блок питания.

Я высказал своё предположение клиенту — и он согласился. На работе, где он пользовался оригинальной зарядкой от этого ноутбука — у него таких проблем не возникало!

Итак, решение найдено — замена блока питания на более мощный 🙂 WIN!

Ноутбук Тошиба, Acer или любой другой, сам постоянно или периодически перегружаться не должен.

Для этого должны быть причины. Они могут быть как в самой Windows 7 или Windows 8, так и в аппаратных компонентах.

К аппаратным можно отнести перегрев процессора, видеокарты, неполадки с жестким диском и в материнской плате.

К программным причинам чаще всего приводят вирусы. Они перегружают оперативную память и ноутбуку, кроме как самостоятельно перезагрузиться ничего не остается

Почему сразу при включении ноутбук автоматически перезагружается, в отличие от появления синего, черного или белого экрана узнать можно легко.

Как узнать почему в Windows 7 или Windows 8 ноутбук перезагружается сам по себе

Ноутбук перезагружается сам по себе, потому что ваша ОС Windows 7 или виндовс 8 настроена таким образом, что в случае возникновения ошибок, автоматически перегружается для их устранения.

Устранить ошибки при этом удается ей не всегда, в результате происходит постоянная перезагрузка.

Автоматическую перезагрузку можно отключить. Тогда вместо нее, вы увидите код ошибки. Его понадобится расшифровать и проблему устранить.

В сети легко найдете описание всех кодов, а как

Перегрев процессора — первая причина

Перегрев процессора очень плохая штуковина. Да вы можете поменять термопасту и почистить вентилятор.

Только решает это проблему с самостоятельной перезагрузкой не всегда. Дело в том, что иногда ноутбуки делают на «скорую руку» — полностью не протестировав.

В результате, охлаждение становится плохим, даже охлаждающие подставки и столики не помогают, а вы, как результат получаете самостоятельную перезагрузку.

Радует только то, что так случается обычно только во время игры, во всех остальных случаях все нормально.

Битые сектора жесткого диска — вторая причина

Неполадки с винчестером, также приводят к несанкционированной вами перезагрузке ноутбука. Система может начать загружаться, и потерять из виду жесткий диск.

Почему? В нем, при загрузке могут появиться битые сектора. Для проверки можно использовать программы (HDD Monitor или Victoria) или интегрированные инструменты виндовс.

Неполадки в материнской плате — третья причина

На материнской плате находятся мосты: южный и северный – это очень уязвимые компоненты.

Вывести их из стоя могут перепады напряжения или «неправильные» драйвера (см. нет ли там желтого знака вопроса).

Программные проблемы приводящие ноутбук к перезагрузке

Иногда ноутбук перегружается из-за проблем с виндовс. Большинство ставят сборки, надеясь на лучшую производительность, а в них могут быть интегрированы даже выуживающие информацию вирусы.

Оптимальный вариант – чистая установка (оригинальная, без драйверов и прочего).

К перезагрузке ноутбука прямое отношение имеет файл «Kernel32.dll». Если он «не такой», то на сайте Майкрософт есть инструкция по восстановлению.

Если источником стали вирусы, то лучше всего просканировать ноутбук бесплатной утилитой

Она, с установленным антивирусом конфликтовать не будет – они понимают друг друга.

Также к самостоятельной перезагрузке ноутбука могут привести программы сомнительных авторов или даже слишком большой возраст операционной системы.

Ноутбук может работать безотказно долгие годы, а может периодически вызывать беспокойство у пользователя. Одной из причин такого беспокойства можно назвать случаи, когда внезапно ноутбук сам перезагружается. В ситуации, когда вы работаете или просто серфите в интернете, а ноутбук перезагружается и выключается , необходимо понять причину неполадки и устранить ее как можно скорее.

Почему циклично перезагружается ноутбук?

Если вдруг у вас часто перезагружается ноутбук, проблемы могут быть как аппаратные, так и программные (операционная система).

Перегрев системы – причина частых перезагрузок

Одной из самых распространенных аппаратных проблем можно назвать перегрев процессора. Выглядит это так, как будто что-то греется в ноутбуке и он перезагружается. При перегреве ноутбук переходит в аварийный режим и самопроизвольно уходит в перезагрузку лишь для того, чтобы система не продолжала перегреваться. Вы можете самостоятельно проверить температуру процессора при помощи различных приложений и программ. Если причиной окажется именно перегрев, в сервисном центре почистят кулер вашего ноутбука и заменят термопасту. В подавляющем большинстве случаев эти действия решают проблему.

Жесткий диск поврежден?

Часто перезагружается ноутбук и в случае неполадок с жестким диском. Компьютер включается и работает нормально, но в какой-то момент просто «теряет» жесткий диск из-за многочисленных повреждений. Чтобы удостовериться, на самом деле это так, вы можете просканировать свой жесткий диск при помощи специальных программ.

Проблемы с видеокартой

Если во время игр или просмотра видео стал самостоятельно перезагружаться ноутбук, то проблема может скрываться в видеокарте. При загрузке системы вы можете наблюдать черный экран, либо во время прохождения одного из уровней игры внезапно зависает и перезагружается ноутбук. В том или ином случае мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для решения этой проблемы.

Еще одной из возможных причин внезапной перезагрузки является проблемная материнская плата. К примеру, банальный перегрев южного или северного моста – и в результате циклично перезагружается ноутбук. А причиной этому может быть все, что угодно – перепады напряжения в сети, удары и падении – материнская плата является самым уязвимым элементом ноутбука.

Системные неполадки как причина перезагрузки ноутбука

Проблемы с драйверами, вызывающие внезапную перезагрузку, легко устранимы. Если вы обратитесь в сервисный центр, вам переустановят драйвера и проведут профилактическую диагностику системы, чтобы выявить проблемные модули и неполадки в системе.

Что касается проблем, вызванных неполадками операционной системы, они решаются переустановкой Windows. Опять же, выполнить эту операцию можно в стенах сервисного центра. Попросите инженера сразу после установки системы создать образ, который можно будет использовать в дальнейшем для восстановления системы.

Вирусы и троянские программы

Еще одной распространенной программной проблемой стали вирусы и непроверенный софт. Разнообразные утилиты, программы и приложения, которые можно скачать из интернета и установить на свой компьютер зачастую становятся источником опасности. Многие из них целенаправленно инфицируют систему, удаляя или повреждая системные файлы и папки, что влияет на работу ноутбука. Установить и настроить хорошую антивирусную программу вы можете, обратившись в авторизованный сервисный центр.