9 сентября 2013

Стационарный телефон (его еще называют домашним) может функционировать в двух предусмотренных режимах набора телефонных номеров: в импульсном и в тоновом режиме. По умолчанию, домашние телефоны используют импульсный режим. Однако иногда случаются ситуации, когда необходимо стационарный телефонный аппарат перевести в тоновый режим набора, к примеру, чтобы можно было за счет нажатия клавиш выбирать варианты номеров, которые вам перечисляет служба сервисной поддержки либо еще какая-нибудь другая автоматизированная система. Сегодняшняя статья расскажет вам, как перевести телефон в тональный режим panasonic .

Изначально вам нужно определить, в каком режиме в настоящее время работает ваш стационарный телефон. Если при наборе какого-либо номера в телефонной трубке вы слышите определенные щелчки, это значит, что аппарат функционирует в импульсном режиме. Если же раздаются тональные звуки, которые имеют различную высоту, значит, телефон работает в тоновом режиме.

Есть модели стационарных телефонных аппаратов, имеющие определенную специальную кнопку, которая изменяет текущий режим. Обычно эта кнопка называется «ТОН» либо «TONE ». Чтобы перевести телефон panasonic в тональный режим необходимо воспользоваться клавишей «+». Если вы используете мини автоматическую телефонную станцию модели panasonic, то следует последовательно нажать сначала клавишу «*», а затем клавишу «#». На дисплее стационарного системного телефонного аппарата при этом должен загореться символ «Т».

Как можно перевести в тональный режим телефон panasonic модели KX-TS2365RUW? По умолчанию этот аппарат функционирует в режиме импульсного набора телефонных номеров. Сначала посмотрите, сбоку телефона может располагаться специальный небольшой рычаг, который переключает рабочие режимы аппарата. Если вы не обнаружили такого рычага, то воспользуйтесь кнопкой с изображением звездочки, то есть «*». Однако таким образом вы переведете свой стационарный аппарат в тоновый режим лишь временно. После того, как только вы повесите трубку, аппарат вновь перейдет в импульсный рабочий режим набора телефонных номеров, который установлен по умолчанию.

Итак, чтобы перевести телефон в тональный режим panasonic модели KX-TS2365RUW, необходимо выполнить следующие действия:

А) сначала нажмите на кнопку, которая называется «PROGRAM».

Б) после этого нажмите кнопку под названием «MUTE».

В) затем нажмите «тройку, то есть клавишу «3».

Г) чтобы выбрать тональный режим (то есть «TONE ») нажмите «единицу», то есть клавишу «1». Если же вас интересует импульсный режим набора (то есть «PULSE »), то нажмите «двойку», то есть клавишу «2».

Д) после этого снова нажмите кнопку «PROGRAM».

При этом учтите, что в стационарном аппарате обязательно должны стоять батарейки, в противном случае, установленные вами настройки не сохранятся и будут удалены после того, как только вы повесите телефонную трубку.

Теперь, если Вас спросят,

Вопрос о том, как перевести телефон в тональный режим, застает людей очень часто врасплох при попытке связаться со службой поддержки или при заказе различных услуг.

Дело в том, что для работы с новыми системами связи и различными сервисами нужен именно тональный режим. О том, что это, для чего он нужен и как включить его на своем телефоне и будет сегодня рассказано.

Всего различают два режима набора номера на телефонном аппарате: импульсный и тоновый. Их разница состоит в том, что импульсный набор номера происходит с помощью поочередного прерывания линии, а в тоновый — благодаря цифровым сигналам.

Импульсный был изобретен первым, а в наше время считается старым, но тем не менее в некоторых аппаратах по-прежнему встречается. Принцип его работы заключался в прерывании линий, при которых происходили щелчки (цифра 1 — один щелчок, цифра 2 — два щелчка и так далее).

Таким режимом «пользовался» старый домашний аппарат с дисковым номеронабирателем.

Изобретение тонального способа набора позволило ускорить работу сетей и сделать процесс набора номера удобнее. Плюс ко всему это открыло многие возможности, в частности голосовые подсказки (как у операторов связи), телефонную сигнализацию и прочие.

В таком порядке каждой кнопке задается определенный тон (или сигнал), который при наборе номера отправляется оператору и обрабатывается должным образом.

Несмотря на то, что большинство аппаратов сразу работают в тоновом распорядке, а импульсный уже остался в прошлом, все равно порой возникает необходимость переключаться между ними, что нередко вызывает вопрос о том, как же включить тональный режим в телефоне.

Проверка и переключение

Переключение режима.

Сейчас, когда везде используется цифровой сигнал, почти каждый стационарный телефон по умолчанию работает в тональном расписании. И все же для начала работы нужно определить, в каком сейчас распорядке работает аппарат и нужно ли его менять.

Делается это просто. Нужно поднести трубку к уху и, нажав на любую клавишу, определить, какие звуки слышаться при нажатии.

Если слышны короткие гудки, то это значит, что включен режим тонального набора, и переключать его нет необходимости. Если же налицо — щелчки, значит, аппарат функционирует в импульсном, и такой режим нужно сменить.

Самый простой способ перевести телефон в тональный режим panasonic (самый популярный) и других фирм — это зажать на несколько секунд кнопку «*». Если это не сработало, попробуйте «#».

Если соответствующий порядок был активирован, то на экране аппарата должна показаться надпись ton или t. Если ничего не происходит, то можно снова провести проверку, слушая звуки при нажатии на кнопки.

Нужно понимать, что не все аппараты оснащены функцией быстрого переключения функций. На некоторых моделях для этого предназначены специальные кнопки «P» и «T».

В отдельных случаях нужно нажать соответствующую комбинацию «*»,«#» и «-». Детальнее об этом можно узнать только из инструкции к телефону или же можно зайти в его настройки (если это предусмотрено), а уже там искать пункт, который переводит телефон в другой порядок набора номера.

Перевод в тональный порядок бывает проблематичным и для сенсорных моделей на вашем мобильном телефоне. Для того чтобы настроить нужную вам функцию, необходимо после соединения использовать специальную клавишу для доступа непосредственно к самой клавиатуре. Когда она появится, нажмите звездочку и плюс, после чего вы сможете перевести сотовый телефон в тональный режим.

В момент разговора нажмите на клавиатуру, для того чтобы появилось меню набора цифр. Затем введите индивидуальную комбинацию цифр, которая характерна для вашего устройства. Эту информацию вы сможете найти в обзоре телефона или в инструкции по его использованию.

Сегодня вы узнали, как перевести сотовый телефон в тональный режим и как это можно сделать со стационарным устройством в домашних условиях.

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый набор. Как правило, это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Что такое тональный режим телефона

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

• импульсным, предполагающим замыкание телефонной линии особым образом, где каждая набираемая цифра соответствует количеству импульсов.
• тональным, использующим аналоговый сигнал, чтобы набрать необходимую комбинацию цифр.

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Панасоник гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Тональный режим на мобильном телефоне

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном с сенсорным управлением:

Наберите телефонный номер.

Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.

Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как перевести телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.

Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.

Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

Осмотрите трубку со всех сторон на предмет расположения на ней дополнительных рычажков.

Если вы заметили переключатель с латинскими буквами P и T, означающими импульсный и тоновый набор, то переведите рычаг в положение T.

Осуществить проверку можно путем нажатия цифровых кнопок.

Видео: тональный режим

Часто при звонке в какую-либо организацию, где используется автоинформатор, механический голос предлагает нажимать определенные клавиши для перемещения в нужный пункт меню. И мало кто знает, что для такого простого действия телефон надо настраивать. Существует два режима набора номера – тональный и импульсный. Импульсный в старых аппаратах с дисковым номеронабирателем. Тональный же характерен для сотовых телефонов. Современные стационарные аппараты оснащены двумя типами набора, но по умолчанию стоит обычно импульсный. Чтобы пользоваться голосовыми службами, нужен тональный набор. Возникает вопрос, как перевести телефон в тоновый режим.

Для начала надо определить, какой тип набора у имеющегося аппарата. Это легко сделать, послушав звуки нажимаемых цифр. При импульсном наборе слышны щелчки, похожие на те, что издает дисковый аппарат. Число потрескиваний соответствует набираемой цифре. В тональном режиме нажатие кнопок вызывает звуковой сигнал. При этом каждая цифра имеет свой звук (тон) . Если необходимо разово применить тональный набор, для этого стоит просто нажать «*» (знак звездочки) перед номером. При последующем обращении к автоматизированным системам с вводом дополнительных цифр во время разговора тональный режим будет отключен.

Чтобы телефон работал в тональном режиме постоянно, его нужно настраивать. Самый простой способ – воспользоваться переключателем. Выглядит он обычно как кнопка или рычажок, расположенный на какой-либо панели аппарата. Чтобы изменить режим набора номера, надо перевести переключатель («Tone-Pulse», «T-P», «Тон-Пульс» и т. п.) в положение, соответствующее тональному типу («Tone», «T», «Тон» и т. п.) . Если телефон полностью осмотрен и никаких похожих приспособлений не найдено, это означает, что режимы меняются с помощью совершенно других клавиш. Здесь самое время обратиться к инструкции, которая прилагается к аппарату. С ее помощью изменить телефон с импульсного на тоновый набор не составит труда.

Хотя производители всегда советуют сохранять этот важный документ, нередко возникает ситуация, что найти его не представляется возможным. Главное в таком случае – не паниковать и ни в коем случае не пытаться самостоятельно подбирать различные комбинации клавиш. Так можно случайно включить совсем другие функции или вообще привести аппарат в негодность. Поэтому нужно всегда быть уверенным в правильности нажимаемых кнопок. Для этого можно воспользоваться интернетом и поискать информацию о том, как перевести в тональный режим интересующую модель телефона.

В редких случаях бывает, что у телефонной компании, обслуживающей аппарат, стоит старая аналоговая АТС (автоматическая телефонная станция) . Тогда возможность тонального набора отсутствует вне зависимости от телефона. Если ни один из предложенных вариантов не сработал, и имеется цифровая АТС, значит, телефон имеет только импульсный режим. Не обязательно покупать новый аппарат, можно приобрести специальное устройство тонального набора – бипер. При наборе используется его собственная клавиатура, а он прислоняется к микрофону телефонной трубки. Автоматические голосовые сервисы распространены повсеместно. Пользоваться ими легко, если знать особенности импульсного и тонового режимов, а также уметь их переключать.

Стационарные (проводные, домашние) телефоны по прямому собственному предназначению в текущее время употребляются все пореже, уступив место мобильным устройствам на базе радиосвязи. Потому что у последних в большинстве тарифов отсутствует необходимость внесения каждомесячной абонентской платы, цена их использования оказывается даже ниже, чем у стационарных братьев. На 1-ый взор может показаться, что при использовании проводными телефонами никаких вопросов появляться не может, потому что разработка древняя и изученная. Но это правильно для разработчика, а не для обычного юзера такового телефона.

Например, время от времени компании и банковские учреждения в собственных контактных данных указывают бесплатный телефонный номер, позвонив по которому, можно решить многие вопросы. Обычно по ту сторону провода трубку поднимает автоответчик, в процессе разговора прося абонента жать определенные числа (крутить диск). Как досадно бы это не звучало, для многих на этом звонок завершается, потому что автоответчик никак не реагирует на деяния с телефоном, игнорируя нажатие кнопок. Почему?

Причина ординарна – существует импульсный и тональный режим телефона. Наверное, все слышали странноватые щелчки либо гудки, сопровождающие нажатие цифр либо набор номера при помощи диска. Гудки – это тональный режим, а щелчки – импульсный. Разглядим, как происходит набор номера в старенькых дисковых телефонах.

При повороте диска на необходимое расстояние и его автоматическом возврате в начальное положение происходит замыкание особых электронных контактов: каждое замыкание сформировывает щелчок-импульс, посчитав их количество, можно найти набираемую цифру и, соответственно, номер. Этим «подсчетом» занимается оборудование на станции (АТС). Просто и отлично. В более новых моделях телефонов контакты изменены особым генератором импульсов, который, кстати, может быть переведен и в тональный режим.

Потом импульсный набор был замещен более технологичным тональным (тоновым). В нем набор номера осуществляется не разрядами, а модулированием переменного тока с подходящей частотой. Каждой цифре (кнопке) соответствует собственный тон сигнала. Дальше все аналогично: АТС принимает комбинацию тонов и конвертирует их в набираемый телефонный номер. Тональный режим является более помехозащищенным (ошибки в наборе номера сейчас стопроцентно зависят от бдительности обладателя, а не от состояния сети), также позволяет более стремительно делать соединение с абонентом. Все современные телефоны тоновые, импульсный режим в их может вполне отсутствовать.

Кстати, считается, что тональный режим обеспечивает более высочайшее качество звука. Это правильно только наполовину. Для работы в тоновом режиме его должны поддерживать как телефон, так и АТС. Попытка использования нового телефона на импульсных АТС не даст никаких преимуществ (если, вообщем, аппарат заработает). Станции, рассчитанные для тонового режима, являются цифровыми (либо смешанными), в отличие от аналоговых импульсных. Отсюда и улучшение звука.

Программируемый генератор импульсов позволяет перевести телефон в тональный режим и работать как импульсных, так и тоновых сетях связи. Представим, что абонента обслуживает аналоговая АТС. Для перевода телефона в режим импульсного набора, обычно нужно надавить и несколько секунд задерживать кнопку «*» (звездочка). Если это не помогает, то переворачиваем аппарат и изучаем нижнюю крышку – нередко там находится маленький переключатель для выбора режима. Переключение в тоновый набор производится аналогично.

Сейчас вернемся например, приведенному сначала статьи. Обладатели дисковых телефонов, присоединенных к аналоговым станциям, об общении с автоответчиком, требующим нажатия каких-то кнопок, могут запамятовать, потому что без дополнительного оборудования это нереально. Выход, естественно, есть – это особая приставка, генерирующая в сеть тоновые сигналы, но об удобстве придется запамятовать.