В сервисный центр «Азбука ноутбуков» принесли ноутбук HP G62-a05er с жалобой на выключение от перегрева. По словам клиента, несколько месяцев назад, вентилятор ноутбука начал работать без остановки, а после интенсивной нагрузки он выключался. Корпус ноутбук, при этом, был очень горячим. Давайте разберемся с данной проблемой.
Процесс чистки системы охлаждения ноутбука состоит из множества простейших действий, но малейшая ошибка может привести к дорогостоящим затратам либо к непоправимым последствиям. Не позволяйте «умельцам» тренироваться на вашей технике. Последствия неквалифицированного вмешательства могут проявиться в далеком будущем, и вы останетесь наедине с проблемой. Доверяйте только профессионалам с многолетним опытом, заслужившим Ваше доверие честным и качественным отношением к работе.
Весь модельный ряд ноутбуков HP g62 представляет собой достаточно надёжные устройства. Однако даже они не застрахованы от поломок. Одна из наиболее распространённых – ноутбук перестаёт включаться вообще или включается не до конца.
Причины таких поломок разнообразны и для устранения большей части из них необходимо прибегать к услугам специалистов. Рассмотрим наиболее распространённые проявления проблемы и варианты действий пользователя.
Так показываются себя проблемы с питанием или обширные повреждения ключевых компонентов материнской платы. В качестве самостоятельных мер имеет смысл проверить состояние розетки и удлинителя, а затем правильность подключения блока питания.
Если они в порядке, то, скорее всего, повреждена одна из многочисленных цепей питания материнской платы. К примеру, пробит мульти-контроллер питания. В таком случае необходима профессиональная диагностика с применением осциллографа, электротехнического микроскопа и других специальных инструментов.
Подобный набор симптомов указывает на срабатывание системы автоматической предпусковой диагностики. Количество сигнал указывает на предположительную локализацию проблемы. Самостоятельные попытки пользователя устранить проблему имеют смысл только при наличии двух или трёх сигналов.
Мигание клавиш два раза означает проблемы с BIOS. От пользователя в таком случае требуются даже не действия, а скорее их отсутствие. Система автоматической диагностики попробует определить характер и устранить неполадку – нужно только подождать.
Три сигнала указывают на проблемы с оперативной памятью. Доступ к ней получить достаточно просто – она скрывается под нижней крышкой корпуса. Первым делом следует попробовать поменять планки местами (или переставить в другой слот, если она одна).
Остальные сигналы указывают на повреждение системной платы, центрального процессора или видеоадаптера – проблемы, с которыми неподготовленному человеку не справиться.
Постоянное мигание кнопки питания указывает на короткое замыкание на материнской плате. Устранение неполадки требует подробной диагностики платы для обнаружения всех повреждённых элементов (транзисторов, конденсаторов и иже с ними).
Предположительно пострадал участок цепи на входе питания с БП или поврежден северный мост. Однако вынести точный диагноз может только профессионал после тщательной диагностики.
Если компьютер внезапно стал выключаться сразу после включения, то причин у такого явления может быть множество. Для точного определения необходима диагностика конкретной неисправности. Однако есть теоретический базис, который можно подвести под эту проблему.
Рассмотрим несколько вероятных неполадок:
Перечислять варианты можно и дальше. Проявление неполадки одно – во время включения компьютер не проходит стадию инициализации оборудования перед загрузкой операционной системы. Причём проблема препятствует даже нормальной работе системы автоматической диагностики, которой, как правило, оснащаются ноутбуки HP.
Обнаружив на своём компьютере подобную неисправность, лучше обратиться к специалистам. Когда дело касается сложных плат, непрофессиональное вмешательство только навредит. То есть, обращение в сервисный центр даже выгоднее – ремонт непосредственно поломки дешевле, чем он же, но вкупе с устранением последствий непрофессионального вмешательства.
Если пользователь обладает опытом разборки своего ноутбука, то можно попробовать провести базовую диагностику самостоятельно. Сначала – с использованием заведомо исправного блока питания и батареи. Затем – пытаться включать компьютер, поочерёдно отключая периферические компоненты (оперативную память, Wi-Fi адаптер, жесткий диск, оптический привод и так далее). Такая последовательность операций позволит определить проблемный узел
Ещё один относительно безвредный способ – обновление BIOS при помощи программного обеспечения с официальной страницы поддержки . По предоставленной ссылке расположено ПО для модели b26ER. Для других моделей оно может отличаться, поэтому лучше посмотреть номерное обозначение конкретного ноутбука (указанно на наклейке за аккумулятором и в сопроводительной документации). Однако оптимальный вариант, по-прежнему, обращение к специалистам.
Вероятно понадобятся услуги
Вопрос: HP G62 выключается после 2-1ой минуты работы
Ответ: Если речь о платформе Foxccon Safina, то установить примерно по толщине 1мм медные пластины между радиаторами и кристаллом видео чипа и северного моста. Если не поможет, то проверить вариант с термоконтроллером видео чипа, он не редко выходит из строя в этой моделе, поэтому отключается, после его отпаивания с платы ноутбук начинает работать нормально, мне как то помогло просто прогреть его зажигалкой, под рукой ничего другого не было тогда.
Вопрос: HP G62 B53SR после замена севера нет изображения
Проблема вот в чём. Принесли ноут с проблемой нет изображения, на кнопку реагирует, включается; если подержать кнопку то выключается. Прогрели северник 216-0752001, запустился но не сразу, несколько раз прогревали, в итоге появилось изображение. Заказали мост, поставили новый и тут,чудеса, ноут сам включается, типа автостарт, но изображение нет. Сняли новый северник поставили на другой ноут, всё с чипом нормально другой ноут заработал и его отдали клиенту. Пришлось заказывать ещё один мост на наш ноут, такой же с той же партии датакод 1708. Установили и тоже самое изо нет, автостарт, на кнопку реагирует(на выключение), но сразу включается, проц холодный, чип северник еле тёплый, пост кодов нет. Потом ставили ещё новый южник, новый мультик, всё тоже. биосы шили пот ету модель, всё без результату. Проц и память проверяли на другом ноуте оказались рабочие, сняли звук, сэть, контроллер картридера, всё то же, автостарт и изображение нет. дежурки есть 3.3В, 5В, на процу 0,99В и 1,52В есть, подскажите пожайлуста куда копать....
Ответ: Попал в ремонт ещё один такой ноут HP G62-B51SR только с дискретной видяхой, там контролер заряда сдох, подкинул я с этого ноута HP G62 B53SR, коонтролер робочий. Что самое интересное, что посткарту на робочий ставил в слот вайфая, посткоді идут, ресет отпускает, а на неробочем ресет висит и молчёк. Напряжения на проце робочиго 1.28В и 1,51В, на неробочем 0,99 и 1,51 соответственно, на кварце клокера 25МГЦ рабочего на обох пинах около 1.5В, на неробочем с одной стороны 3,3 с другой 1,8В - не знаю с чем это связано, может изза зависшего ресета.
Вопрос: Синий экран ноутбук hp g62 amd phenom ii n830
(Phenom II N830 2100 Mhz/15.6"/1366x768/3072Mb/250 Gb/DVD-RW/Wi-Fi/Bluetooth/Win 7 HB)
Видеокарты - Mobility Radeon HD 4250 и Mobility Radeon HD 5470
Решил переустановить виндоус. После переустановки я не могу ВООБЩЕ никакие драйвера поставить вторая карта (мощная) вообще не определяется, просто серия карты, в СС нету раздела для управления картами. Пробовал ставить родные драйвера с сайта HP которые раньше спокойно ставились. Также на WIndows 8 та же проблема. Хотя ранее все было ок.
Очень жду вашей помощи. Ибо очень нужно оживить вторую видеокарту для работы в фотошопе. Спасибо!
Некоторые обновление. Все таки удалось установить драйвера с сайта HP. Но проблема теперь в другом, во первых после перезагрузки сразу после установки драйверов был голубой экран. Во вторых в диспетчере устройств хоть и отображается теперь Mobility Radeon HD 4250, а не Mobility Radeon HD 4000series, все равно Mobility Radeon HD 5470 с желтым знаком. Подробнее -
Икогда устанавливаю драйвер ати, то после перезагрузки синий экран atikmdag.sys 0.0000003D ошибка.
Ответ:
вот тема
HP G62 - G72 и прочие на Foxconn Star FEDERER PM_I_HPC_S MV_MB_V3
Hp G62 Foxconn Star FEDERER PM_I_HPC_S MV_MB_V3
G62-a16ER G62-a10ER G62-a11ER G62-b23er
Добавлено через 2 минуты
вы главное бук самостоятельно пересоберите - замените на мосту прокладку.. только замените - не стоит делать промакашек - а то 2001-мост вроде ща стоит 2500 руб уже.. + работа по замене...
Добавлено через 3 минуты
куллер он снимал с радиатора? а то по фото - не похоже.. а там самый очаг ворса..
Вопрос: HP G62-B10SG (Federer) Post Code 27h
Ответ:
HP G62-120EG
Quanta AX1 Rev:F
был пост 27h
после прогрева видео 216-0774008 появилась картинка на внешку
недеюсь пиоможет кому-нибудь
Вопрос: HP-G62 выключается без перегрева
Ответ: там где обведено - должна быть прокладка. жвачка
Вопрос: HP G62 A14ER перегрев и BSOD
Полазив по форумам было решено отключить видеокарту, манипуляцией с резисторами на 10кОм и 100кОм.
Перепаял удачно, не имея паяльной станции, сорока ваттным паяльником. И тут началось следующее, собственно в этом и вопрос...
При включении на несколько секунд (1-2) заводится куллер на полных оборотах и следует выключение. Индикатор питания от сети гаснет на секунду и снова загорается. НО... Иногда 1 раз из 10 ноут заводится, через некоторое время куллер снижает обороты до нормальных(практически не слышно его) и работает от 1ой до 5и минут.
Изначально до перепайки резисторов, AIDA видела видеокарту как 5470, но после дров происходило выше описаное.
Подскажите с чего начать рыть? Всё что нужно приложу. Заранее всем благодарен.