Htc микрофон занят другим приложением. Не работает микрофон в веб-камере: основные причины возникновения неполадки

16.02.2019

Многие пользователи девайсов на Андроид сталкивались с такой проблемой как появление ошибки «com.google.process.gapps», которая сообщает, что в работе приложения произошел сбой. Самое обидное то, что такие сообщения начинают появляться довольно часто и не дают нормально использовать приложение. Причиной появления ошибки в большинстве случаев является софт, который был скачан с Play Market или с других сервисов, либо неудачное завершение запущенного процесса.

Самое досадное то, что после первого появления такого сбоя в операционной системе, не удается проследить его вязь с частотой появления. Она может высвечиваться раз в несколько минут, а может не появляться несколько суток, но в любом случае, если ошибка давно не появлялась, то можете не надеяться, что она сама собой исчезла. Так что же можно сделать, чтобы избавиться от этой досадной ошибки?

Способы решения ошибки

Если вы устали бороться с подобной ошибкой, то могу вас обрадовать, так как ее довольно легко можно побороть и сейчас рассмотрим 6 основных способов исправления ошибки. Если первый способ не поможет, то попробуйте следующий и так пока не вернете полную работоспособность устройства. Итак, приступим:

Способ первый

Когда на экране своего устройства вы увидели сообщение об этом глюке, необходимо сделать следующее:

  1. Осуществляем вход в меню своего телефона или планшета и переходим в раздел «Настройки».
  2. Далее ищите пункт под названием «Диспетчер приложений» (на некоторых версиях он называется «Управление приложениями» или что-то в этом роде), в котором есть 3 закладки – «загружено», «выполняется», «все». Выбираете последнюю закладку «все» и в списке приложений пролистываете в самый низ.
  3. В самом низу могут быть недозагруженные приложения, которые, собственно, и вызывают такой конфликт. Просто выключаете или останавливаете загрузку приложения/службы и проблема устранится.

Способ второй

Для устранения данной ошибки вполне достаточно . Это делается довольно легко и позволяет решить проблему практически моментально, однако в последующем подобная ошибка может опять появляться и вам придется повторять данную операцию периодически. Если очистка кэша не помогла, то переходите ко второму способу.

Плюсы метода:

  • быстрота решения проблемы;
  • нет необходимости перезагружать девайс.

Минусы метода:

  • возможность появления ошибки практически сразу.

Способ третий

Зайдите в настройки на вашем устройстве и найдите пункт «Приложения» и листайте, пока на экране не появится надпись «Все». После того как надпись появилась, то нажимаем в верхнем правом углу на значок полоски и выбираем пункт меню «Сбросить настройки приложения».

Плюсы метода:

  • быстрота решения проблемы.

Минусы метода:

Способ четвертый

Довольно часто помогает устранить проблему перезапуск приложения. Если произошла ошибка com.google.process.gapps, то просто выйдите из приложения и запустите его снова. После данной операции она должна исчезнуть.

Плюсы метода:

  • мгновенное решение проблемы;
  • нет необходимости перезагружать устройство.

Минусы метода:

  • крайне редко помогает устранить ошибку;
  • появление повторных ошибок.

Способ пятый

Удаление учетной записи в Play Market и . Данный способ помогает решить проблему в том случае, если вы по каким-то причинам прервали загрузку приложения и не смогли ее в последующем восстановить.

Плюсы метода:

Минусы метода:

  • нет гарантий избавления от ошибки;
  • трудоемкость решения проблемы без гарантированного результата.

Способ шестой

Если вы перепробовали все способы, но ошибка не устранилась, то необходимо сбросить все настройки «по умолчанию», чтобы перейти к заводским настройкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» подпункт «Конфиденциально» и нажмите «Сброс данных».

Используйте данный способ только в крайних случаях, когда другие методы не помогли, так как вам придется настраивать телефон заново, конечно, если вы не изменяли заводские настройки. Однако при использовании данного метода необходимо подсоединить свой девайс к компьютеру и сбросить всю имеющуюся информацию на свой ПК, так как в процессе восстановления вся информация будет удалена и ее уже невозможно будет восстановить.

Плюсы метода:

  • полное решение появление ошибки «com.google.process.gapp».

Минусы метода:

  • необходимость подключения к компьютеру;
  • потеря несохраненных данных;
  • процедура восстановления может занять 30-40 минут.

После использования любого из способов необходимо перезагрузить ваше устройство и в 95% случаев ошибка исчезнет. В случае ее повторного появления просто повторите еще раз данные манипуляции.

Уведомление «в приложении com.google.process.gapps произошла ошибка» хотя бы раз видели все пользователи, но что делать, если такое происходит, знают не все.

Тем не менее, такой сбой может быть серьезной проблемой и мешать функционированию устройства.

Содержание:

Суть проблемы

Ошибка мешает нормальному функционированию телефона.

Суть в том, что во время работы какого либо приложения, графика замирает, и спустя несколько секунд появляется окно с сообщение о том, что произошла ошибка.

При этом приложение закрывается, либо телефон или планшет зависает.

Причем возникать неполадка может как или , так и в базовых фоновых приложениях, стабильная работа которых необходима для нормального функционирования устройства.

Во втором случае ошибка может вести к тому, что устройство будет неработоспособно.

Решение проблемы

Справиться с такой неполадкой достаточно просто. Существует несколько способов это сделать.

Остановка загрузки

Уведомление об ошибке появляется в ходе работы в приложения. Как только это произошло, не выключая телефон, и не выходя из приложения, следуйте алгоритму:

  1. Сверните сбойное приложение, если оно не свернулось автоматически;
  2. Перейдите в главное меню вашего устройства на ;
  3. Откройте Настройки устройства ;
  4. Найдите пункт, через который осуществляется управление приложениями (в зависимости от модели он может называться «Диспетчер приложениями» , «Настройка приложений» , «Управление приложениями» и т. д.);
  5. В этом разделе должно быть три подраздела (обычно, в виде закладок) – Все , Загруженные , Работающие (или Выполняются);
  6. Перейдите на вкладку Все , там должны быть отражены все приложения, как скачанные, так и базовые;
  7. Прокрутите список до самого низа;
  8. В конце могут присутствовать программы, которые не загрузились полностью или находятся в процессе загрузки;
  9. Их нужно удалить, так как именно они могут вызывать проблему.

После этого нужно перезагрузить телефон. И если проблема была в этом, то больше она возникать не будет. Однако такая причина боев достаточно редкая.

<Рис. 2 Остановка загрузки>

Очистка кеша

Способ простой и быстрый. Однако если причина в этом, то такая ошибка будет появляться регулярно.

Метод достаточно быстрый, но как и предыдущий, не дает полной гарантии решения проблемы.

Перезапуск

Такой простой способ тоже иногда помогает. Особенно в случаях, когда ошибка возникла один раз. Если она возникает регулярно, то перезапускать приложение бессмысленно.

Но в случае ее появления один раз, проще всего выключить и снова включить приложение. Если ошибка снова возникла, попробуйте перезагрузить устройство.

Если и после этого проблема не исчезла, то проблема более серьезная.

Однако выключить запущенную игру или не всегда бывает достаточно. Лучше сразу перейти в Настройки , а затем в меню приложений, и найти программу в работающих.

После чего нажать на нее, прокрутить окно вниз найдя кнопку «Остановка приложения» , и выключить программу.

Стоит отметить, что помогает такой способ крайне редко. Кроме того, велика вероятность повторного возникновения сбоя.

<Рис. 5 Рестарт>

Удаление аккаунта

Иногда проблема может возникать в результате сбоев при установке связи приложения и аккаунта пользователя.

Чаще всего причинам лежит в этом в тех случаях, когда загрузка из прервалась, в результате чего приложение оказалось незначительно поврежденным, а также по некоторым другим причинам.

Кроме того, такое бывает при прерванной и некорректно восстановленной или не восстановленной в дальнейшем загрузки.

Удалить аккаунт можно так:

  1. Перейдите в главное меню планшета;
  2. Найдите пункт Настройки Google ;
  3. В разделе Аккаунт нажмите на пункт Настройки аккаунта ;
  4. В конце открывшегося списка вы найдете строку Удаление аккаунта ;
  5. Нажмите на него и подтвердите свое действие еще раз.

Метод не дает гарантированного результата. При этом, он достаточно трудоемкий. А кроме того, удаляет все данные аккаунта – контакты, заметки, события календаря, данные о купленных приложениях и т. д.

Потому стоит прибегать к нему лишь в крайних случаях, или тогда, когда не имеется важных данных, связанных с аккаунтом.

Кстати, у нас на сайты вы можете прочесть .

Оболочка MIUI у смартфонов Xiaomi обладает довольно обширным встроенным функционалом, что спасает вас от многочисленных поисков необходимых программ в маркете. В этой статье речь пойдет о встроенной функции записи разговора. Данная опция доступна на всех версиях оболочки MIUI. Рассмотрим на примере xiaomi redmi note 3 pro функцию «запись звонков».

В отличие от сторонних решений – встроенный диктофон пишет очень хорошее качество звука в mp3 формате, отсутствует эхо и прочие помехи. Данная функция может сильно помочь в повседневной жизни, записывая разговоры, в которых присутствует очень много информации, для дальнейшего переноса всех данных на бумагу или в записную книжку. Не исключено, что записанный разговор может являться доказательством каких-либо неправомерных действий человека.

Стоит упомянуть, что в каждой стране законы о записи разговора сильно отличаются. Во многих странах запрещено записывать разговор по телефону или разрешено только частично. В Российской Федерации запись разговоров разрешается, но с некоторыми ограничениями. Для более подробной информации обратимся к Конституции РФ (23-я статья, часть вторая):

Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

На практике это означает, что вам разрешается вести запись разговора, но прослушивать его разрешено исключительно вам, в противном случае разглашение информации или распространение записи равняется нарушению вышеуказанной статьи.

Включение и настройка записи звонков

Для включения однократной записи разговора на xiaomi, во время звонка нажимаем «Еще» и во всплывающем окне выбираем «Запись». Как включить постоянную запись всех разговоров мы рассмотрим чуть ниже.

Чтобы попасть в настройки, вам необходимо зайти в звонилку (набиратель номера или диалер), где переходим в «Настройки» -«Другие настройки» -«Настройки записи».

В данном меню для вас будут доступны следующие опции:

  • Показывать уведомление о записи звонка
  • Автоматически записывать все звонки
  • С каких номеров записывать звонки (со всех, с неизвестных, с номеров из списка)

Все записи разговоров вы сможете прослушать в диктофоне. Также их можно найти в файловом менеджере, куда они будут сохраняться после завершения звонка, в папке MIUI/sound_recorder/call_rec расположенной по умолчанию во внутренней памяти устройства (проверено на xiaomi mi5).

Сторонние решения

Операционная система Android в отличие от многих других поддерживает возможность записывать звонки и предоставляет разработчикам доступ к api, (более глубокая интеграция с системой). На практике это означает, что можно использовать сторонние программы для записи голоса на любом android устройстве, если не стоит ограничение от компании производителя. Поэтому если вас не устраивает встроенная функция, можно попробовать одно из рекомендованных приложений.

Плюсы сторонних решений

  • Возможность выбрать программу с удобным интерфейсом
  • Многочисленные гибкие настройки

Минусы сторонних решений

  • Отсутствуют гарантии корректной работы программ на вашей версии ОС
  • Увеличенное потребление батареи

Все приложения тестировались на смартфонах xiaomi mi5 и redmi 3s продолжительное время. Отбирались самые скачиваемые и популярные решения с максимальным количеством положительных отзывов.

Запись звонков (Automatic Call Recorder)

Программ с похожим именем очень много в Google Play, поэтому чуть ниже будет ссылка на него. Программа превосходно работает на всех тестируемых устройствах, очень гибкие настройки, много положительных отзывов и скачать ее можно совершенно бесплатно. В процессе эксплуатации докучает встроенная реклама, которую можно отключить, купив приложение.

Программа поддерживает автоматическую запись звонков, сохранение файлов в облаках Dropbox и Google Drive, не хватает только выбора качества записи звука. В платной версии у вас появится диктофон и возможность автоматически включать запись только при разговоре с определенными контактами. В настройках источника сигнала выбирайте Voice Communications – это одновременное получение данных с микрофона и с линии. Записывать можно на выбор в одном из четырех форматов: AMR, WAV, AAC или 3GP.

Запись звонков / разговоров (CallU)

Еще одно отличное приложения для записи разговоров, качество не хуже, чем у конкурентов. Поддерживается сохранение файлов в облака, функция записи только от определенных контактов тут работает без необходимости покупки, есть даже защита записей паролем.

После завершения звонка к записи можно добавить текстовую заметку. Отсутствует диктофон, зато можно выбирать качество записи. Формата для сохранения только два: MP3 или WAV. Приложение распространяется бесплатно.

ACR запись звонков

Данная программа не захотела работать на устройствах с андроидом 5 версии. На 6 версии все работает прекрасно. Программа выделяется очень гибкими настройками, которые работают в бесплатной версии, платная же версия дает доступ к сохранению записей в облаках, автоудалению маленьких записей, записи разговоров с определенными контактами и пр.

Из минусов стоит отметить отсутствие диктофона и что последнее обновление приложения было в конце 2014 года, поэтому перед покупкой обязательно протестируйте работу через бесплатную версию.

Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к компьютеру, дополнительно оснащаются встроенным микрофоном, благодаря чему у пользователя отпадает необходимость приобретать дополнительное звуковое оборудование. Сегодня же будет рассмотрена проблема некорректной работы веб-камеры с микрофоном – когда изображение работает корректно, но звук отсутствует.

Проблема, когда на веб-камере не работает микрофон может возникнуть по нескольким причинам. Ниже мы рассмотрим их в порядке убывания, начиная с самой распространенной проблемы.

Почему не работает микрофон в веб-камере?

Причина 1: некорректная работа драйверов

Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.

Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления» , для удобства можно установить параметр «Мелкие значки» , а затем переходим к разделу «Система» .

В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств» .

Открыв требуемой нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства» . В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств. Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .


После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.

Причина 2: нехватка питания

Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.

Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).

То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.

Причина 3: микрофон не используется программой

Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» . В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» , а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.

Причина 4: микрофон используется другой программой

Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).

Причина 5: проблемы с контактами

Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.

В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.

Причина 6: нерабочий вход для микрофона

Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.

И напоследок

Неработоспособность микрофона в веб-камере – достаточно распространенная проблема, с которой, судя по количеству запросов в интернете, сталкиваются многие пользователи. Если у вас уже прежде имеется опыт решения подобной проблемы, поделитесь им в комментариях.

У некоторых пользователей смартфонов Huawei всякий раз при попытке открыть камеру выскакивает сообщение об ошибке «Приложение Камера записывает аудио . В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио». Если нажать «OK», сообщение об ошибке исчезнет, но снова появится через несколько секунд. Использовать камеру при этом можно, но навязчивое сообщение, конечно, очень раздражает. К тому же оно мешает видеть то, что собираешься фотографировать.

Google говорит, что Quicksearchbox относится к окну поиска или Google Now . Тем не менее, если на экране смартфона нет виджета окна поиска, а виртуальным помощником Google Now хозяин аппарата никогда не пользовался, ему трудно понять, каким образом QuickSearchBox.apk вмешивается в работу смартфона. А уж отследить связь этого системного приложения с камерой и подавно невозможно.


Ошибка эта довольно редкая, но нам все же удалось отыскать на англоязычных форумах несколько вариантов ее решения, предлагаемых пользователями. Если вы систематически при попытке запустить камеру видите на экране своего смартфона сообщение "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", попробуйте их использовать для устранения ошибки. В любом случае это лучше, чем сброс аппарата к заводским настройкам.

1 способ: Очистка кэша.

Довольно часто смартфоны используются с переполненным кэшем. Его очистка от временных системных файлов позволяет решить многие проблемы.


В частности на эта операция выполняется в Wipe Cache Partition (очистка раздела кэша, где хранятся ненужные временные файлы). Попасть в раздел можно, удерживая в течение 15 секунд на выключенном аппарате комбинацию клавиш "Кнопка включения / выключения питания + Кнопка увеличения громкости". Когда откроется меню, прокрутите страницу вниз до записи «Wipe Cache Partition» с помощью кнопки уменьшения громкости. Выберите найденную позицию, нажав кнопку питания - тем самым вы запустите очистку кэша. Она занимает 1-2 секунды. Снова появится меню, в котором следует подтвердить предложение «Перезагрузите систему сейчас», нажав кнопку включения / выключения питания. Готово.


Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, проявляется ли она после загрузки смартфона в . Если это так, то вполне вероятно, что корректной работе камеры мешает одно из приложений, установленных вами в последнее время. Возможно, в поисках "виновника" вам придется удалить приложения одно за другим, пока проблема не исчезнет.

Способ 2: Отключение голосового управления «ОК Google».

В ходе поисков решения проблемы удалось выяснить, что настройка «OK Google на любом экране », то есть, возможность попасть в Google с любого экрана, произнеся команду «ОК Google», означает постоянное включение микрофона. Это, по-видимому, и вызывает появление ошибки "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", а также множество проблем в других приложениях.


Перейдите в "Настройки" -> панель "Google" -> "Поиск" (Выбрать "Голосовой поиск") -> "Распознавание OK Google". Отключите пункт, согласно которому вы можете получить доступ к Google с любого экрана.

Способ 3: Отключение голосового вызова абонентов.

Отключение функции голосового вызова абонентов тоже может помочь в решении проблемы. Для этого необходимо зайти в "Настройки" -> "Голосовое управление" -> "Быстрый вызов" -> отключить функцию.


Предложивший этот вариант пользователь Huawei P9 сообщил, что ошибка возникла после обновления ОС с Android 4.0.1 до и предположил, что голосовой вызов и «ОК Google» одновременно держат микрофон в состоянии готовности, и подключение третьей опции (камеры) смартфону уже не по силам. Поэтому, отключив любую из первых двух, можно не опасаться появления ошибки.

Способ 4: Блокировка доступа приложений Google к микрофону

К сожалению, способ 3 помогает не всем - иногда проблема возвращается, а пользователю все-таки приходится распрощаться и с «ОК Google». Если вы не слишком привязаны к «ОК Google» и редко используете быстрый голосовой вызов, проще полностью отказать в доступе приложений Google к микрофону . ("Настройки" -> "Приложения" -> "Разрешения для приложений" -> с помощью ползунка отключить доступ к микрофону приложениям Google).


Если эти или другие способы помогли вам исправить ошибку "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях.