Проблема доступа в интернет при наличии вроде бы активного и работающего подключения является одной из самых распространенных. Казалось бы, все настройки выполнены правильно, но пользователь все равно жалуется, мол, не могу зайти в интернет. С чем это связано, как исправить ситуацию и восстановить доступ во Всемирную паутину, читайте в ниже представленном материале.

Не могу зайти в интернет. Пишет: «Ошибка 105»

Для того чтобы выбрать инструмент для устранения таких сбоев и ошибок, сначала необходимо выяснить причину такого поведения имеющегося подключения.

Сразу следует обратить внимание на то, что наиболее часто встречаются две ситуации:

• интернет-соединение активно, но сайты не открываются;
• подключение к сети есть, но доступ к интернету отсутствует.

Собственно, и в том, и в другом случае проблема связана именно с подключением, хотя в определенный момент система об этом пользователя не уведомляет. Что же касается первопричины, она может быть и в настройках подключения на компьютере, и в «слете» параметров маршрутизатора, и даже со стороны провайдера или сервера запрашиваемого интернет-ресурса.

Первым делом нужно проверить, относиться ли сбой только к какому-то одному компьютерному терминалу. Если рассматривать беспроводные сети на основе Wi-Fi, для начала попытайтесь подключиться к нужному интернет-ресурсу с другого устройства (ноутбука, планшета или мобильного телефона). Если связь будет установлена, и нужная страница откроется, придется изменить настройки проблемного компьютера. В случае, если зайти через интернет-подключение на нужный ресурс невозможно ни с одного девайса, или, что еще хуже, доступа к интернету нет вообще, необходимо проверить глобальные настройки. Заметьте, что только 105-ой ошибкой дело не ограничивается, а похожих сообщений в разных вариациях может выдаваться браузером или системой достаточно много.

Сеть без доступа к интернету: что это означает, и как с этим бороться?

Вообще, несмотря на то, что подобные ситуации могут встречаться при установке соединения с разными типами подключений, наиболее характерны они для беспроводных сетей. Их и возьмем для рассмотрения в качестве примера, хотя предлагаемые ниже решения одинаково хорошо работаю и в случае проводного подключения.

Как считается (и небезосновательно), такие ситуации относятся к самым простым в разрешении. Тут, по крайней мере, точно известно, что подключение по каким-то причинам нарушено.

В случае, если система на значке подключения пишет «Без доступа к интернету», самым простым решением является отключение от имеющейся сети с повторным подключением через меню, вызываемое кликом на значке в системном трее. Если проблема связана с кратковременными сбоями в самой операционной системе (что тоже не исключается), иногда достаточно просто произвести перезагрузку и посмотреть, каков будет результат после рестарта.

Проблемы с маршрутизатором

Но давайте предположим, что описанные действия результата не дали. Скажем, пользователь на каком-то форуме просит совета: «Не могу зайти в интернет. В чем причина?». Что ему ответить?

Нередко проблема отсутствия доступа может быть связана с маршрутизатором (роутером). Мало ли, может, настройки «слетели» или появилась еще какая-то проблема. В этом случае большинство специалистов рекомендует выполнить полную перезагрузку устройства, но не путем нажатия кнопки сброса на задней панели при работающем роутере, а через полное обесточивание примерно на 10-15 секунд с последующим включением в электросеть. Вполне возможно, что после рестарта описываемая проблема исчезнет (что, кстати, довольно часто и происходит).

Если же проблема именно в самопроизвольном изменении настроек маршрутизатора, после входа в веб-интерфейс устройства через любой имеющийся браузер, необходимо проверить, включена ли раздача сигнала.

Проверка активации прокси

На всевозможных форумах нередко можно встретить сообщения и такого плана: «Не могу зайти в интернет. Система просит проверить настройки прокси». Что ж, с такими явлениями бороться тоже можно, если для доступа в интернет использование прокси-сервера и настройка его конфигурации провайдером не предусмотрены, все это нужно отключить.

Произвести такие действия можно в свойствах обозревателя, где в разделе настройки сети на вкладке подключений устанавливается автоматическое определение параметров и в обязательном порядке снимается флажок с пункта активации прокси для локальных адресов. Такой подход срабатывает как раз в том случае, если подключение активно, но страницы в браузер не открываются.

Смена браузера и активация VPN

В некоторых случаях, когда страницы при рабочем соединении не открываются, бывает целесообразно сменить используемый интернет-браузер. Если вы пользуетесь, например, обозревателями Internet Explorer или Edge, которые встроены в Windows-системы, попробуйте зайти на нужный ресурс при помощи какого-то другого браузера, например, Chrome или Opera. При этом совершенно необязательно устанавливать их себе на компьютер. Для тестирования доступа вполне хватит и любой портативной версии.

Вполне возможно, что страницы могут быть заблокированы для посетителей только по причине их региональной принадлежности.

Как вариант, в той же «Опере» попробуйте включить VPN и попытайтесь зайти на нужный ресурс повторно.

Сброс сетевых параметров

Но вернемся к ситуации, когда у нас имеется сетевое подключение без доступа к интернету. Что делать в этом случае для восстановления доступа? Можно полностью с очисткой DNS-кэша. Вообще, немного отвлекаясь от темы, стоит заметить, что проблема сетей с отсутствием доступа во Всемирную паутину как раз и состоит в неработоспособных параметрах DNS. Для устранения проблемы следует использовать командную строку, запустив ее с правами администратора, и поочередно выполнить в ней команды, представленные ниже:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renew;
• ipconfig /release.

Если выполнение этих строк результата не даст (что маловероятно), в качестве дополнительного инструмента можно использовать еще две команды:

• netsh interface reset all;
• netsh winsock reset.

По идее, после этого все придет в норму, если только проблема действительно была связана с нарушениями в настройках выставленных изначально параметров.

Изменение адресов DNS

Еще один вариант действий для устранения проблем с сетевыми подключениями без доступа к интернету состоит в том, чтобы установить значения адресов DNS-серверов самостоятельно. Однако использовать для этого нужно бесплатные комбинации, скажем, от Google (или Yandex).

Для установки нужных параметров следует войти в свойства сетевого подключения (ncpa.cpl в консоли «Выполнить») и перейти к настройкам протокола IPv4, где снизу и вписываются комбинации, например, на основе восьмерок и четверок (Google DNS). После сохранения установленных опций доступ будет восстановлен. И это, кстати сказать, один из самых действенных методов.

Проблемы с файлом hosts

Наконец, мало кто из рядовых пользователей знает, что некоторые интернет-ресурсы могут блокироваться в настройках файла hosts, который очень любят изменять разного рода вирусы-трояны.

Изменить искомый файл не так уж и просто. Прежде всего, его необходимо открыть в «Блокноте», который запускается исключительно с правами администратора. Сам открываемый объект расположен в папке etc, находящейся в директории drivers, вложенной в каталог System32.

Если посмотреть на содержимое файла, все ссылки на ресурсы, в тексте находящиеся после двух строк с упоминанием localhost (127.0.0.1 и::1), как раз и блокируются. Для устранения проблемы просто удалите все, что расположено ниже двух описанных строк, и сохраните изменения.

Теперь несколько слов по поводу того, какие инструменты использовать для максимально эффективного обнаружения и нейтрализации вирусных угроз, которые способны блокировать доступ к интернету. На бесплатные штатные антивирусы полагаться смысла нет. Это, думается, и так всем должно быть ясно.

Если же у вас есть подозрения по поводу того, что какой-то вирус обосновался в системе, для начала произведите углубленное сканирование портативным утилитами. Среди них предпочтение отдать лучше программам Dr. Web CureIt! и KVRT. При старте таких приложений сразу же следует обновить вирусные базы. Не менее эффективными являются и дисковые приложения с общим названием Rescue Disk, которые могут загружать собственный интерфейс до старта основной операционной системы, производить обнаружение и удаление практически всех известных на сегодня угроз не только на жестком диске компьютера, но и в оперативной памяти или на даже на съемных носителях.

Краткий итог

В общем и целом, если пользователь просит совета по поводу того, что, мол, не могу зайти в интернет, ему следует сначала выяснить причину отсутствия доступа. Но в большинстве случаев (в частности, с уведомлениями системы об отсутствии подключения к интернету) проблема состоит именно DNS.

Само собой разумеется, что при работающем подключении проблема может быть и на самом сервере или даже со стороны обслуживающего вас провайдера. Такие ситуации не рассматривались. Наконец, если в трее на значке высвечивается надпись отсутствия доступа, как ни банально это звучит, проверьте свой баланс. А что, если услуга доступа в интернет не оплачена, или срок ее действия истек? Такое ведь тоже может быть.

А как зайти в интернет в таком случае? Да никак, только оплатить счет. Вот и делайте выводы.

Программы такого вида проникают в систему из-за отсутствия качественной антивирусной защиты или по ошибке самого пользователя. Для "лечения" системы следует записать на USB-носитель либо CD/DVD-диск антивирусную программу и запустить её на зараженном компьютере. Запуск антивирусной программы рекомендуется проводить в безопасном режиме работы Windows. Для этого при перезагрузке компьютера нажмите клавишу F8. Если появится меню выбора устройства загрузки (Boot Device), выберите жесткий диск, на котором установлена операционная система, нажмите Enter и еще раз F8.

В появившемся списке выберите, используя стрелки на клавиатуре, «Безопасный режим (Safe Mode)» и нажмите Enter. Система загрузится в безопасном режиме, после этого подключите носитель с антивирусной программой и запустите её. При сканировании системы указывайте для проверки все локальные диски, т.к. вирусная программа может копировать себя в разные папки на компьютере. После окончания сканирования системы следуйте указаниям антивирусной программы в части дальнейших действий с обнаруженными вредоносными программами.

Измененный файл hosts

Некоторые вредоносные программы способны изменять файлы операционной системы. Чаще всего подвержен изменению файл hosts, так как он отвечает за сетевое соединение. Используя интернет, определите содержимое «здорового» файла host. Чтобы найти файл hosts, откройте локальный диск, на котором установлена операционная система ("С" по умолчанию), далее пройдите по следующему пути: Windows-System32-drivers. Откройте файл hosts с помощью программы "Блокнот". Проверьте содержащуюся информацию в файле, она должна быть соответствующей «здоровому» хост-файлу. Все неправильные строки следует удалить. После этого сохраните изменения и закройте файл.

Проверка реестра

Для проверки реестра следует запустить командную строку, нажав клавиши Win+R либо выбрав в меню Пуск-Стандартные-Выполнить. В появившемся окне введите regedit и нажмите Enter. В открывшемся окне пройдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Выделите строчку AppInit_DLLs и нажмите Ctrl+X. Сохраните изменения и закройте окно реестра. Откройте «Блокнот» и нажмите Ctrl+V. Сохраните получившийся текстовый файл и перезагрузите компьютер. После запуска компьютера откройте созданный текстовый файл и пройдите по указанному в нем адресу, удалите данный файл.

Долго грузятся страницы в браузере? Не спешите грешить на медленный интернет, ведь в 90% случаев проблема находится на стороне пользователя. Если вы также столкнулись с этим, стоит потратить 1 час своего времени, чтобы выяснить, в чём причина, и повысить скорость загрузки сайтов. Приступим.

Причина #1: переполненный кэш

Наверняка каждый сталкивался с тем, когда только что установленный браузер "летает", но уже спустя несколько недель начинает глючить и зависать, всё медленно грузится и работать практически невозможно. Почему так происходит?

Когда вы пользуетесь интернетом, вся информация о сайтах, которые вы посещали, и ваших действиях сохраняется. Со временем данные занимают всё больше места и тормозят работу браузера.

Решение

Очистка всех временных файлов — кэша, архива посещённых сайтов и загрузок, а также cookie. Историю можно открыть через панель управления или с помощью комбинации клавиш Ctrl+H (History). Нажмите "Очистить историю", выберите нужные опции и подтвердите действие.

Причина #2: расширения и тулбары

Ещё один вариант, почему долго грузятся страницы — большое количество дополнительных приложений и панелей инструментов, встроенных в браузер. На практике ими почти никто не пользуется, то есть эти дополнения просто занимают место и потребляют трафик.

Решение

Зайдите в меню расширений и удалите всё, кроме самого нужного. В первую очередь нужно избавиться от всего, что заканчивается на -toolbar, -bar и т. д. Рекомендуем оставить AdBlock — блокировщик навязчивой рекламы.

Та же ситуация с плагинами. Чтобы увидеть их, введите в адресной строке about:plugins или "название браузера:plugins" (например, opera:plugins). Что нужно оставить?

• Native Client;
• Adobe Flash Player;
• Google Update;
• Java;
• Shockwave Flash;
• QuickTime и VLC Web Plugin, если смотрите видео на разных сайтах;
• Adobe Acrobat и Chrome PDF Viewer, если часто просматриваете PDF-документы в браузере.

Всё остальное удаляем или отключаем, после чего необходимо перезапустить программу.

Обратите внимание: в некоторых браузерах (в частности, этим грешит "Опера") в списке один и тот же плагин может встречаться несколько раз. В таком случае нужно оставить только последнюю версию.

Причина #3: нехватка места на системном диске

Крайне важно, чтобы на диске C всегда было не меньше 10% свободного места, а в идеале — несколько гигабайт. Если он переполнен, компьютер неизбежно начинает "виснуть". Нередко браузер медленно грузится именно по этой причине, системе просто не хватает пространства для обработки всех временных файлов и операций.

Решение

Если жёсткий диск разбит на сектора, перенесите часть информации с диска C на другой, например D. Много места могут занимать фотографии, музыка, видео и различные документы, поэтому начать стоит с них.

Если свободных дисков нет, удалите программы и файлы, которыми не пользуетесь. В качестве альтернативы некоторые документы можно перенести в облачное хранилище (например, Google Drive или "Яндекс.Диск") или отправить на флешку.

Причина #4: антивирус долго проверяет страницы

Современные программы сканируют сайты, которые вы посещаете, в "живом" режиме. То есть сначала антивирус анализирует страницу, которую вы хотите открыть, и только если всё в порядке, даёт разрешение на продолжение загрузки и отображение информации.

Решение

Если долго грузятся страницы в браузере, стоит попробовать на время отключить защиту. Иногда это помогает. В таком случае вам, скорее всего, придётся поставить в настройках более низкий уровень защиты или выбрать другой антивирус.

Причина #5: фоновые приложения

Большинство пользователей даже не обращает внимание на то, какие программы и сервисы работают в Однако именно они могут перебирать на себя значительную часть трафика. Один из самых сильных "вампиров" — всеми любимые торрент-клиенты (как только вы скачали файл, он начинает раздаваться с вашего компьютера, что может серьёзно снизить скорость интернета).

Решение

Зайдите в "Диспетчер задач" > "Автозагрузка" и посмотрите на список приложений, которые автоматически запускаются при включении ПК. Желательно отключить всё, кроме системных программ, отвечающих за работу динамиков, тачпада и т. д.

Причина #6: высокая нагрузка на жёсткий диск

Довольно распространённая причина медленной работы браузера. Дело в том, что информация записывается на винчестер неравномерно, то есть начало какого-то файла может находиться у края диска, другая часть — где-то посередине, а конец — неподалёку от начала. Это называется фрагментацией. Чем она опасна? Вместо того чтобы спокойно скользить, головка постоянно "прыгает" из стороны в сторону. К тому же ваш диск совершает в несколько раз больше оборотов, замедляя работу всей системы.

Решение

Проведите дефрагментацию (принудительное упорядочивание физического расположения информации на винчестере). Для этого зайдите в "Пуск" > "Стандартные" > "Служебные" > "Дефрагментация диска". Запустите программу и дождитесь окончания перезаписи информации. В результате работать быстрее начнёт не только браузер, но и компьютер в целом.

Причина #7: настройки браузера

У некоторых современных браузеров есть встроенные опции, которые, с одной стороны, делают работу в сети более комфортной, а с другой, приводят к тому, что у вас долго грузятся страницы в браузере. Яркий пример — предсказание действий сети в Google Chrome.

Решение

Откройте настройки браузера и отключите подобные функции. К примеру, предсказание действий находится в "Расширенных настройках" на вкладке "Конфиденциальность". Если проблема не исчезла, рекомендуется вновь активировать все функции.

Причина #8: вирусы

Если долго грузится интернет, причиной могут быть и банальные вирусы — вредоносные программы, которые каким-то образом попали на ваш компьютер.

Решение

Просканируйте систему на наличие вирусного и шпионского ПО. Лучше всего использовать несколько программ — обычный Касперского", AVAST, AVG, McAffee и т. д.), а также специальные приложения-сканеры. Наиболее популярные — Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro и SpyHunter.

Совет: лучше всего проводить проверку в безопасном режиме Windows (с поддержкой сетевых драйверов). Для этого при загрузке компьютера сразу нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт. После того как сканирование будет завершено, а заражённые файлы удалены, необходимо вновь перезагрузить ПК, чтобы вернуться в обычный режим.

Причина №8: устаревшее оборудование

Что делать, если браузер по-прежнему медленно грузится? Если никакие попытки "расшевелить" его не имеют успеха, скорее всего, у вас просто слабый компьютер. С каждый годом сайты используют всё более сложные технологии, с которыми устаревшая техника справляется с трудом.

Решение

Конечно, в идеале стоит хотя бы частично обновить оборудование, например купить более мощную оперативную память. Однако такая возможность есть не всегда. В этом случае можно попробовать установить более старую версию браузера, как правило, они потребляют меньше ресурсов (например, Opera 10 "жрёт" в 1,5 раза больше оперативной памяти, чем Opera 9). Правда, придётся смириться с тем, что некоторые сайты отображаются некорректно.

Полезные программы

Напоследок расскажем о нескольких приложениях, которые помогут понять, почему долго грузятся страницы в браузере, и решить проблему.

1. Speedtest.net. Онлайн-сервис для анализа скорости интернет-соединения — нужно только нажать кнопку "Начать проверку". Если скорость соединения низкая и не соответствует вашему договору с провайдером, нужно разбираться с компанией, предоставляющей доступ.
2. CCleaner. Самая популярная программа для чистки мусора на ПК. Приложение автоматически в работе системы, удаляет временные файлы и дампы памяти и исправляет ошибки в реестре. Здесь же можно выбрать программы для автозагрузки.
3. Active Speed. Специальная программа, предназначенная для Позволяет быстро очистить историю и кэш, узнать скорость интернета и оптимизировать интернет-соединение. В настройках есть много полезных функций и "фишек". К примеру, есть дополнительные возможности для улучшения работы онлайн-приложений (пригодится, если долго грузится игра).

Для стабильной и быстрой работы браузера крайне важно регулярно проводить очистку самой программы и ПК. Рекомендуется поставить очистку истории и кэша, а также дефрагментацию на автоматический режим (оптимальная периодичность — 1 раз в неделю).

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

1. Проверка реестра

Первыми действиями, которые выполняют, отвечая на вопрос, что делать, если браузер не работает, являются проверка и, в случае необходимости, редактирование реестра.

Для этого потребуется сначала открыть соответствующую утилиту.

Её можно попытаться найти в папках Windows, но гораздо быстрее вызвать через панель выполнения команд:

1. Нажать «Win» + «R»;
2. Ввести команду «regedit»;
3. Нажать «Enter».

Появившееся окно представляет собой редактор реестра. В левой части расположены разделы, среди которых следует найти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Теперь следует найти в правой части окна список параметров и обратить внимание на пункт AppInit_DLLs. Если его значение пустое, всё в порядке.

Если там указан путь к какому-то файлу, этот текст следует полностью стереть.

Значение параметра изменяют с помощью появляющегося при клике на нём правой кнопкой мыши контекстного меню.

Тот же параметр следует проверить и в разделе HKEY_CURRENT_USER, совершив такие же переходы по подразделам.

Исправив его, перезагружают компьютер и пробуют снова поработать в браузере. В 80% случаев способ помогает.

2. Файл hosts

Если все браузеры или хотя бы один из них не открывает ни одну страницу, а работает, решить проблему можно попробовать внесением изменений в файл под названием hosts.

Хотя чаще всего эта правка требуется при отсутствии доступа к конкретным сайтам, в основном, к соцсетям.

Файл располагается в папке, расположенной по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и не имеет никакого расширения.

По умолчанию, внутри должен располагаться примерно следующий текст:

Последней строкой с IP-адресом должна быть «127.0.0.1 localhost».

Если после неё есть другие похожие участки текста, скорее всего, они лишние и внесены туда какой-то вредоносной программой.

Теперь можно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

3. Проблема с DNS

Один из самых простых способов решения вопроса.

Всё, что требуется от пользователя, это лишь открыть командную строку и попробовать попинговать какой-то конкретный сайт, который в настоящее время точно должен работать.

Гарантированно должен оставаться работоспособным сервер Google, пингуют который, отправляя команду ping google.com.

Если ответ получился примерно таким же, как на верхней части изображения, значит, обнаружить сайт google.com. не удалось.

И проблема заключается именно в DNS. Исправить её можно, заменив адрес сервера «Гугл» на IP-адрес, состоящий из одних восьмёрок.

Если это помогло, в свойствах Интернет-соединения необходимо выставить в качестве DNS адреса 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

При этом его автоматическое определение отключается. Если причиной был только DNS, интернет работает, как и прежде, но страницы уже открываются.

4. Вирусы

Причиной того, что на сайты нельзя зайти из браузера, хотя тот же работает нормально, может быть действие вирусов или других вредоносных программ.

Они воздействуют только на определённые приложения, типа и часто даже не определяются антивирусами.

Не являясь настоящими вирусами и воздействуя только на браузеры и доступ через них в Интернет, программы могут не обнаруживаться пользователем.

Для обезвреживания таких «вирусов», которые у нас называют malware (хотя за рубежом этим словом обозначают любую вредоносную программу) существуют специальные утилиты – antimalware.

Чаще всего они ограниченно бесплатные, то есть требуют лицензию, но могут частично защищать компьютер и без оплаты.

Некоторые вирусы, являющиеся разновидностью Trojan.Winlock (но, в отличие от него, запрещающие только вход в сеть, а не пользование всем компьютером) не только мешают доступу в сеть, но и блокируют некоторые функции браузера.

Например, при попытке доступа к какому-то сайту выводят на экран окно, содержащее просьбу срочно выслать СМС для разблокировки.

Закрыть его трудно – проще всего это сделать, закрыв браузер с помощью «Диспетчера задач», а в дальнейшем проверить компьютер на вредоносные коды.

Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сети частично, создавая ситуацию, когда попасть на конкретную страницу вы не можете, а интернет есть.

Обычно это происходит с популярными сайтами, типа « » или « », а также всех ресурсов, на которых можно скачать антивирус.

Чтобы защитить компьютер от этих и других вирусов следует предусмотреть на своём компьютере надёжную защиту. В её качестве лучше всего подходят .

В основном эти программы платные, но на защите важной информации не стоит экономить.

Если же никакого серьёзного ущерба у вируса нанести на вашем компьютере не получится, можно поставить и бесплатную антивирусную программу.

Популярные антивирусы для защиты от вредоносных программ