Если ваше Apple-устройство зависает на этапе загрузке или постоянно выключается без вашей команды, то причины может быть две - техническая и программная. Далее, мы остановимся на каждом варианте более подробно, но сначала надо выяснить, подходит ли ваша проблема под случаи, которые будут разобраны в этой статье.
Итак, нижеприведенные инструкции по устранению ошибки будут действительны только для следующих случаев:
Если с вашим устройством происходит что-то из вышеперечисленного списка, то причин на это несколько:
Итак, из вышеописанного материала вы должны были понять, почем же сломалось ваше устройство. Если вы так и не выяснили, в чем причина поломки, то сначала попробуйте избавиться от программной ошибки, и только потом от технической. Придерживаться такого порядка стоит из-за того, что чаще всего причина кроется в программной обеспеченье, а не во внутренностях, так как компании Apple позаботилась об их защите очень хорошо.
Если ошибка возникает из-за неправильной работы операционной системы, то самый верный выход - восстановить прошивку устройства с нуля. Сделать это можно с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. Но сначала зарядите аккумулятор устройства, воткните его в розетку на час. Даже если устройство не включается, аккумулятор будет заряжаться, если, конечно, проблема плохой загрузки не в нем.
Если у вас получилось подзарядить устройство, то выполните следующие действия:
Отключаем устройство
Открываем iTunes
Зажимаем кнопки «Домой» и «Блокировка»
Отпускаем кнопку «Блокировать»
Подключаем компьютер к устройству при помощи USB-кабеля
Подтверждаем восстановление
Дожидаемся, пока скачается прошивка
Дожидаемся окончания установки прошивки
Если вышеописанный способ вам не помог, или вы уверены, что он вам точно не поможет, то остается одно - разобрать устройство и почистить его внутренности, возможно, это поможет устранить ошибку. Внимание, не рекомендуется заниматься этим самостоятельно, так как очень легко сделать еще хуже, порвав провод или повредив микросхему. Лучший вариант - отнести устройство в официальный технический сервис Apple, где специалисты самостоятельно его прочистят и, если необходимо, заменят поврежденные детали.
Если по каким-то причинам вы не хотите нести ваш телефон или планшет в сервис, то придется делать всю самим. Главное, каждое ваше движение должно быть медленным и аккуратным, иначе дополнительных проблем не избежать.
Для очистки и разборки вам понадобятся следующие предметы:
После самостоятельного разбора устройства, с него снимается гарантия. Если вы готовы на такие жертвы, то приступим к разборке:
Снимаем экран
Откручиваем шурупы
Откладываем экран
Чистим и смазываем детали
Если вы успешно закончили процесс разбора и сбора устройства, то остается два варианта - первый, телефон или планшет заработал, и на этом можно закончить весь процесс и приступить к использованию устройства. Второй вариант событий, устройство не заработало, и остается одно - нести его в сервис Apple, чтобы им занялись квалифицированные специалисты. Напомним, что гарантия на устройство теперь не действует, придется платить. Возможно, придется также оплатить замену поврежденных деталей.
Итак, устройство может перестать запускаться по двум причинам - технической и программной. Устранить программную ошибку можно при помощи восстановления прошивки через iTunes. Избавиться от технической сложней, так как нужно разобрать устройство и прочистить все контакты и платы. Если ни первый, ни второй вариант не помог запустить устройство, нужно обращаться в официальный сервис Apple.
Проблему, когда айфон 5, айфон 6, айфон 5s, айфон 4, айфон 7, айфон 6s, айфон 4s, айфон se либо другой не включается, а просто горит яблоко можно разделить на две причины – аппаратную и программный сбой.
Аппаратные часто случаются, когда телефон упал. Разумеется, тогда без сервиса не обойтись, разве что дружите с вольтметром, паяльником и разбираетесь в начинке смартфонов.
В других случаях придется обратиться к сервисной точке по ремонту телефонов, но спешите, так как часто это сбой, который устранятся самостоятельно.
Кто спешит может попробовать исправить свой iphone 5s, iphone 5, iphone 4s, iphone 6, iphone 7, iphone 4, iphone 6s и так далее специальной программой.
Когда при включении или на зарядке горит яблоко и гаснет, но сам телефон не включается, можете попробовать запустить его программой «Tenorshare ReiBoot», скачать которую
Если не получится включить (делается в один клик), то можете попробовать исправить ошибки – в программе предусмотрено множество решений.
ПРИМЕЧАНИЕ: программа включит смартфон, даже если повреждена кнопка включения.
К самым распространенным причинам можно отнести: повреждение кнопки «Включить», сгорел контроллер питания или другой элемент, разряжена батарея.
Если в системе произошел сбой, вы можете самостоятельно восстановить свое устройство или перепрошить. Как перепрошить?
Чтобы восстановить устройство необходимо соединить телефон с компьютером кабелем, войти в DFU-режим и в ПК запустить программу айтюнс.
Если все сделаете правильно, то в смартфоне автоматически переустановит (восстановит) систему, после этого он включится – разумеется если нет повреждения аппаратных элементов.
Чтобы войти в режим восстановления полностью выключите смартфон (яблоко на экране не должно гореть).
Затем соедините его кабелем с к компьютером или ноутбуком и запустите программу. Далее нажмите одновременно на кнопки «Домой» и «Включение». Примерно через 10 секунд кнопку «Включить», а «Домой» еще держите.
Когда iTunes обнаружит смартфон, кнопку «Домой» отпустите и приступайте к восстановлению.
Если вышеуказанные действия вы выполнили, но положительного результата нет (яблоко горит и тухнет – айфон не включается), то скорее всего, что-то внутри повредилось (износилось).
Одна из частых проблем — флэш-память. Ее можно заменить, но стоит не мало (самая дешевая где-то 50 долларов).
Еще хуже если повредилась материнская плата. Повреждение может быть даже таким, что лучше купить новый iphone, чем ремонтировать старый — тот в котором горит яблоко и не включается.
Будем надеяться, что такая перспектива вас не коснется и вы благополучно и самостоятельно приведете в полную «боевую готовность» свой смартфон. Успехов.
На iPhone загорается яблоко, после чего смартфон отключается - формулировка одной из наиболее распространенных проблем iPhone. Проявиться она может по-настоящему внезапно. Многие столкнувшиеся с проблемой пользователи заявляют на нашем , что в «кирпич» их смартфоны превращались после обычного совершения звонка, удаления некоторых приложений с устройства или других самых стандартных действий. Какая бы причина не привела ваш iPhone в подобное состояние, данная инструкция поможет решить проблему.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Убедитесь в том, что iTunes обновлен до актуальной версии. Проверить наличие обновлений iTunes на Windows можно в меню программы «Справка » → «Обновления », на Mac на вкладке «Обновления » в Mac App Store. Загрузить актуальную на текущий момент версию iTunes можно на официальном сайте Apple .
Шаг 2. Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд.
Шаг 3. После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд).
Шаг 4. В iTunes нажмите «Восстановить iPhone » и подтвердите начало восстановления. Важно! Все медиафайлы и другие данные устройства будут стерты. Также на iPhone будет установлена новейшая версия iOS для вашего устройства.
Шаг 5. В открывшемся окне нажмите «Далее » и «Принимаю ».
Отметим, что первоначально iTunes загрузит с серверов Apple необходимую для устройства версию iOS и только после этого начнется восстановление. Следить за прогрессом загрузки прошивки можно нажав на кнопку в правом верхнем углу iTunes.
Также необходимо подчеркнуть, что после подключения iPhone к iTunes в режиме DFU, на экране смартфона не будет ничего отображаться. И лишь когда iTunes загрузит прошивку и начнет непосредственное восстановление, на дисплее iPhone появится шкала прогресса.
После успешного восстановления iPhone останется лишь произвести первоначальную настройку и приступать к использованию устройства.
Существует несколько причин, из-за которых iTunes может не определять iPhone в режиме DFU начиная от старой версии iTunes, заканчивая технической неисправностью. Перед тем как отправляться в сервисный центр или приступать к ремонту своими силами, рекомендуется проверить целостность USB-кабеля и USB-порта. В идеале вы можете попытаться подключить iPhone к iTunes на другом компьютере при помощи рабочего кабеля.
Кроме этого, проблема может заключаться в ошибке iTunes. В таком случае iTunes необходимо переустановить, но сделать это правильно, удаляя компоненты программы строго в следующем порядке:
Развернутое руководство о правильной переустановке iTunes доступно .
Если же добиться определения iPhone в iTunes в режиме DFU ничего не помогает, то с высокой вероятностью проблема технического плана. В большинстве случаев виновником является аккумулятор и после его замены iPhone вновь начинает нормально функционировать. Подробные инструкции о самостоятельной замене аккумулятора на различных моделях iPhone представлены на нашем сайте.
Несмотря на то, что Apple выпускает довольно качественную электронику, поклонники гаджетов с логотипом яблока все же не застрахованы от проблем, и одна из них – белый экран на Айфоне. Рано или поздно такая неприятность может случиться с каждым обладателем гаджета, потому лучше сразу вооружиться знаниями о том, что делать в этой ситуации.
«Белый экран смерти», как нередко называют данную проблему пользователи iPhone, достаточно просто отличить от любых других неисправностей. Основные признаки поломки:
При этом обычно гаджет нормально выключается, но при включении не загружает рабочий стол. Оба этих признака свидетельствуют о том, что произошла ошибка в программе, либо экран iPhone белеет из-за неполадок с «железом». Как правило, избавиться от монитора белого цвета невозможно с помощью обычных методов – гаджет выключается, но при включении так и не загружает рабочий стол, а экран продолжает просто светиться.
В некоторых случаях избавиться от «белого экрана смерти» достаточно просто, даже не прибегая к помощи специалистов. Однако, если гаджет с логотипом яблока упал с высоты, скорее всего белый монитор загорается из-за механических повреждений, и далеко не всегда избавиться от него можно своими силами.
Описанные выше признаки могут иметь разные первоначальные причины. Рассмотрим вероятные причины поломки и способы «лечения» белого экрана на iPhone:
К счастью, во всех случаях, кроме последнего, белый дисплей можно «вылечить» без обращения в сервис, а, значит, можно избежать и долгого ожидания.
Наиболее частая причина, по которой загорается белый экран, – программная ошибка. Если дисплей становится белым именно по этой причине, то вам повезло. Починить телефон не составит никакого труда, и нести его в сервисный центр для этого не нужно. Чтобы избавиться от «глюка», когда экран iPhone белеет из-за ошибок в приложениях или iOS, достаточно придерживаться следующего алгоритма:
Если перезагрузка не происходит, можно попробовать и другой вариант – зажать Home, затем нажать на клавиши увеличения звука и выключения. Если загвоздка действительно была в программном обеспечении, Айфон должен работать нормально. Правда, при этом не исключено, что белый дисплей снова появится спустя какое-то время, ведь программные ошибки редко исчезают сами по себе. Варианты выхода из ситуации – новая прошивка или сдача гаджета по гарантии. В фирменных сервисах Apple такие проблемные девайсы легко чинят или меняют на новые.
Поломка LCD-панели – это более серьезная неисправность. Как правило, ремонту эта деталь не подлежит. Однако, возможен и более простой исход – если сама панель в порядке, при этом просто отсоединился контакт. В этом случае достаточно сделать следующее:
Если дело было в LCD-панели, то белый экран должен перестать светиться. После включения Айфона загрузка должна произойти в обычном режиме.
Третий вариант, почему при включении Айфона экран белый, – отказ сенсорной панели. Отличить его от предыдущего легко: при поломке LCD телефон будет принимать вызовы даже в том случае, если вы видите перед собой только белый экран. Чтобы ответить на звонок, вам достаточно будет просто провести по экрану там, где должен быть ползунок принятия вызова. Если же ответить вы не можете, то причина как раз в неработающей сенсорной панели (digitizer). Что делать дальше:
Следует отметить, что самостоятельно отремонтировать смартфон можно даже в том случае, если он на гарантии. Ни digitizer, ни LCD-панель не защищены заводскими пломбами, так что гарантийных требований вы не нарушите.
Самый проблемный вариант – это механические поломки девайса. Если гаджет упал и у вас появился белый экран и черное яблоко или наоборот – яблоко iPhone становится белым, а сам экран черным (в зависимости от цвета корпуса), причину поломки выявить довольно сложно без специальной диагностики. Чаще всего, если вы уронили Айфон, экран становится белым, если отошел шлейф. Однако, падение устройства может привести и к другим неприятным последствиям, которые повлекут за собой необходимость
Не смотря на все надежность смартфонов, периодически возможны сбои и проблемы с их включением и стабильной работой. Правильная работа электронных компонентов важна для пользователей устройств, так как при выходе одного чипа или небольшой микросхемы, телефон перестает работать. Сегодня разберем проблему, возникающую с надежнейшими смартфонами от Apple, когда айфон не включается, постоянно горит яблоко на экране.
В зависимости от модели айфона, на экране может возникать белый экран с яблоком или черный фон, это зависит от цвета корпуса. Фон не имеет значения, если появляется логотип и загрузка iOs на этом останавливается, действуем по инструкции. Но для начала определим что же произошло с телефоном.
Самая частая и простая причина, когда горит яблоко и гаснет экран на iPhone. Человек уверен, что телефон заряжен, и не понимает почему он сразу выключается, начинает искать проблемы в других неисправностях. Но все банально - аккумулятор вышел из строя и его необходимо сменить или попробовать откалибровать. Поможет ли калибровка, вопрос спорный, попробовать стоит, это точно.
Для начала все же попробуем еще раз подзарядить батарейку телефона, но уже с помощью другого зарядного устройства, так как первое может быть просто сломанное.
Запоминаем, если айфон включается только до яблока и сразу выключается, первым делом пробуем сменить ЗУ, и только потом приступаем к другим, более радикальным методам.
Вторая по популярности ошибка в смартфоне - ошибка в программном обеспечении iPhone. Возникает эта сложность если, накануне глюков, была установлена любая программа, пусть даже с официального магазина App Store, или тем более сделан «Джеилбрейк». Решения может быть два:
В 90% случаев жесткая перезагрузка уберет большинство глюков и сбоев, когда смартфон iphone 5 мигает яблоком на экране и при этом не включается.
После перезагрузки, на некоторое время снова появиться логопип, и через минуту вы увидите загруженную iOs, можно пользоваться аппаратом в обычном режиме, и не пытаться установить кривое приложение, вызвавшее такие проблемы. Если же вышеприведенные способы не помогли, тогда придется перепрошивать девайс.
Перепрошиваем айфон
Необходимо помнить, при перепрошивке, вся информация удаляется, вы получите абсолютно чистый телефон, с заводскими настройками. После можно будет все восстановить, но при условии, что у вас есть сохраненная резервная копия в iTunes. При отсутствии резервной копии, только авторизованный сервисный центр поможет вытащить информацию с проблемного гаджета, но уже за приличные деньги. Поэтому хотя бы раз в неделю делайте резервную копию, при наличии важной информации на iPhone.
Как перепрошивать айфон разбирали в статье. Если не хотите тратить время на чтение, оставлю внизу видео-инструкцию, как перепрошить аппарат, если не включается айфон 5, горит яблоко и через некоторое время тухнет экран.
Проверяем шлейфы
Достаточно редко, шлейф экрана или любого другого элемента внутри iPhone может выскочить из разъема, в результате, на 5s мерцает экран, загорается яблоко и тухнет дисплей. Лечится это просто, вскрываем корпус телефона, и перещелкиваем все разъемы со шлейфами.
Мерцание экрана должно пропасть, вместе с ним должна уйти проблема когда на экране iphone 5 горит яблоко, но не включается.
Если даже перепрошивка не помогла, когда iphone 4s, 5, 5s, 6, 7 модели, мигает яблоком на экране и при этом не включается, тогда точную причину поломки могут рассказать исключительно в сервисном центре. Скорей всего сгорела или отошла микросхема на материнской плате смартфона, самостоятельно это не исправить, необходимо дорогое оборудование.
В данном случае может только перечислить факторы, почему это могло произойти
Выхода два - паять самим, но если вы не дружите с паяльником и не обладаете прямыми руками, лучше не лезть, можете просто убить iPhone, без возможности восстановления. Самый оптимальный вариант, отнести телефон проверенным мастерам.
По итогу, храните айфон в чехле и избегайте падений на жесткую поверхность, это спасет от многих проблем и сэкономит кучу денег на ремонт. Но если уж это произошло, следуем советам и внимательно смотрим видео-инструкции