Довольно часто случается, что работающий iPhone, показывающий на индикаторе уверенный приём сети, на самом деле оказывается недоступным и не принимает входящие звонки. Если владелец пытается сам позвонить с него, звонок оказывается удачным лишь с 3-4 попытки.
Многих интересует, почему Айфон может оказаться недоступным, хотя ловит сеть, как полагается.
Как правило, отсутствие приёма звонков при включенной сети чаще всего встречается у моделей 4s и 5. Сразу после включения они уверенно регистрируются в сети, и в течение нескольких минут после загрузки на них можно дозвониться, а затем связь пропадает, хотя индикация показывает, что всё в порядке. Доступ для входящих звонков, как правило, сохраняется в течение одной-двух минут, а затем снова пропадает. Не работает интернет GPRS/EDGE, но 3G/4G сеть всегда доступна, как и Wi-Fi.
Причин для столь проблемного функционирования телефона может быть много, от неправильных настроек до проблем нахождения сети. Чтобы устранить неполадку, нужно испробовать несколько разных способов в надежде, что один из них окажется удачным. После каждого действия желательно проверять, удалось ли устранить проблему.
Подключите Wi-Fi, если он отключен, и проверьте, разрешены ли обновления настроек оператора и операционной системы iOS.
Если автоматическое обновление отключено, включите его и подождите окончания загрузки обновлений, после чего перезагрузите телефон. Возможно, некорректное функционирование связано с устаревшими настройками.
Не исключено, что всё дело в сим-карте. Для начала извлеките её из слота и вставьте заново. Неполадки продолжаются? Попробуйте установить другую сим-карту.
Иногда дефект устраняется, если телефон начинает работать с сим-картой другого оператора или даже просто другой сим-картой.
Если ничего не помогло, обратитесь к своему оператору, чтобы он проверил подключение вашего номера к сети и прислал обновлённые настройки.
Иногда в IPhone появляются проблемы с обработкой входящих и исходящих вызовов. При этом, значок сети оператора может показывать высокий уровень приема и передачи сигнала. Рассмотрим детальнее, что делать, если айфон не принимает звонок и как вернуть телефону эту функцию.
Некорректная работа со звонками может проявляться одним из следующих образов:
Для начала проверьте, не была ли нажата клавиша включения/отключения звонка. И прибавьте звук на смартфоне. Если вы практически не слышите звонок, но он появляется на экране, необходимо следить за настройками звучания устройства.
Даже если звук в системе установлен на самом высоком уровне, необходимо отдельно отрегулировать громкость входящего сигнала, так как эти два параметра отличаются друг от друга.
Выключите режим «Не беспокоить». Удобство этой опции заключается в том, что вы можете использовать свой гаджет в обычном режиме, но вам не смогут позвонить и нарушить покой. Многие пользователи просто забывают отключить этот параметр. Зайдите в центр уведомлений или в настройки девайса и деактивируйте ползунок «не беспокоить».
Чтобы остановить постоянную отправку звонка на голосовую почту следует провести сброс настроек телефона через программу ITunes.
Также, начиная с iOS 9, в устройстве был замечен следующий баг, из-за которого айфон не принимает входящие звонки. Если во время входящего звонка ваш телефон лежит на поверхности экраном вниз, звонок будет слышен, а вот на самом экране не будет отображаться входящий. Как же тогда принять вызов?
Для этого нужно открыть список запущенных приложений (окно всех открытых вкладок). Панель звонка будет доступна на втором экране. Этот баг до сих пор не устранен компанией Apple и может время от времени появляться на IPhone.
Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не только игнорирует входящие звонки, но и совсем не распознает сеть оператора, следует проверить работу аппаратных деталей смартфона. Для начала попробуйте использовать другу сим-карту. В 90% случаев сбой в приеме сигнала объясняется блокировкой существующей sim.
Возможно, вы неправильно вставляете карту в лоток для сим. Она должна устанавливаться так как показано на рисунке:
Если проблемы с сигналом появляются независимо от симки, следует провести замену GSM антенны. Новую деталь можно приобрести в магазине запчастей для IPhone. Перед началом ремонта убедитесь в том, что у вас есть набор необходимых инструментов: спуджер, отвертки, пинцет, присоска для экрана.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Рассмотрим одну из наиболее встречающихся проблем: на ваш iPhone X/8/7/6 не могут дозвониться, либо вы сами не можете позвонить. Каковы причины и что делать?
Очень часто для восстановления работоспособности требуется профессиональная помощь мастеров сервисного центра. Предлагаем вам наши услуги по ремонту Айфонов всего модельного ряда в Санкт-Петербурге.
Если iPhone не звонит с момента его покупки, то:
Если проблемы возникли в процессе пользования телефоном, то их причиной может стать попадание влаги. К примеру: у Айфона есть сеть, но он не звонит.
В результате может быть неисправен усилитель мощности передатчика, поломка радио тракта, замыкание в цепях питания. Для решения данных проблем лучше обратиться к сотрудникам сервисного центра.
Также проблема может возникнуть с сим-картой, чтобы проверить это достаточно заменить карточку или связаться с сотовым оператором.
Если ваш iPhone не звонит но принимает звонки, то можно попробовать обновить его ПО. Для этого достаточно следовать следующему алгоритму:
Статьи и Лайфхаки
Зачастую абоненты жалуются, что при попытке кому-либо позвонить отсутствует соединение, айфон не звонит и не принимает звонки , несмотря на то, что Интернет функционирует нормально и приходят смс-сообщения. Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи телефонов приходят в сервисный центр. Кроме того, если вы , подобная проблема также может быть вероятной.
Айфон не принимает звонки и не звонит: основные действия
Если подобная проблема существует с момента покупки мобильного устройства, то это дефект модуля связи. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.
Если неисправность возникла позже, то можно попробовать поработать с другой сим-картой, может быть проблема в карточке. Кроме того, можно обратиться в офис сотового оператора.
Главной функцией айфона считается осуществление звонков. В современном мире, где без общения невозможно существовать, отсутствие звонка ограничивает возможности общения и в личной жизни, и в бизнесе.
Оперативное обращение к опытным мастерам будет способствовать сохранению вашего времени, а также уменьшению вреда, нанесенного в результате промедления. Квалифицированные специалисты в короткие сроки надежно и качественно отремонтируют телефон. Если телефон не принимает звонки, не надейтесь, что данная проблема сама собой разрешится. Она не пройдет, а даже усугубится. Так, попавшая вовнутрь аппарата вода не находится на одном месте, а растекается на близлежащие механизмы. Это сильно усложнит работу специалиста.
Почему в айфоне нет исходящих и принятых звонков?
Объяснения того, что айфон не звонит и не принимает звонки, могут быть различными:
1. При попадании на айфон влаги или при его механическом повреждении (падении, ударе) ломается усилитель мощности. Решение проблемы - своевременная диагностика.
2. Чаще всего причиной не реагирования устройства на звонки является повреждение обвязки радио тракта. Причины аналогичные предыдущему случаю (падение либо воздействие влаги).
3. Устройство не может принимать звонки из-за повреждения антенны. Решение проблемы: замена антенны.
4. Попавшая вовнутрь устройства вода повреждает составляющие печатной платы. Решить проблему сможет лишь диагностика, проведенная в специализированном центре. При оперативном обращении к специалистам можно восстановить работоспособность устройства с наименьшими затратами. Разумеется, по месту вашего нахождения, лучше знать именно вам.
5. При попадании воды внутрь аппарата цепь питания может замкнуться, что приведет к поломке динамика.
6. При частом использовании тихого режима может выявиться отсутствие звука при звонке. Решение: нужно проверить работу бокового переключателя.
Если с телефоном случилась проблема и не работает звонок на iPhone, тогда вы хотите знать:
1. Откуда взялась данная неисправность?
2. Как быстро избавится от проблемы? Лучше обратится в сервисный центр или своими руками починить технику?
3. Где посмотреть видео инструкцию по устранению данной неисправности.
На данные вопросы ответы вы найдете в нашей статье. Здесь также есть подробная видео инструкция диагностики и починки смартфона своими силами.
Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:
ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает звонок
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
Наименование запчастей | X цена |
8/8 Plus цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
Стекло | 8900 Акция! Акция до воскресения |
2400 Акция! Акция до воскресения |
1800/1900 Акция! Акция до воскресения |
1300Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 25500 Акция! Акция до воскресения |
9400 Акция! Акция до воскресения |
6000/9300 Акция! Акция до воскресения |
4800|||||
Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 минут | ||
Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | от 2х часов |
Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 минут |
Динамик | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 минут | ||
Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
Задняя крышка | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
Модуль WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | от 1го часа | ||
Контроллер звука | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | от 2х часов |
Когда не принимает звонки iPhone, есть потребность представленные выше детали продиагностировать. Вы в разделе контроль качества найдете, как проводиться диагностика и только потом смело к следующему этапу можете переходить.
Мы предоставляем видео, когда нет звука на Айфоне, чтоб процесс починки много времени не занял. Вы узнаете, почему пропускает звонки аппарат, если ролик досмотрите до конца.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
Мы рассказали все о неисправности, когда звонки не проходят, не работает звонок, видео инструкцию показали, рассказали, как выбрать деталь необходимо и сделать ремонт аппарату. Важно правильно на практике устранить поломку. Есть 2а пути для ремонта гаджета:
1й – в сервисном центре восстановление устройства – сотрудники, имея большой стаж, отремонтируют быстро смартфон. Наш ролик снимался и для контроля качества, поэтому информация достоверна.
2й - починка мобильного телефона своими силами – все комплектующие оригинального качества и инструменты купить в нашем центре можете. Свои силы сможете оценить по описанию неисправности и видео инструкции.
За время работы нашого сервисного центра одной из самых распространенных проблем является проблема, когда не работает звонок на iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. К тому же речь идет не только про Айфон четвертой серии выпуска. Такая проблема встречается во всех вариантах телефонов компании Apple.
Основанная функция телефона состоит в приеме звонков, а в случае выхода ее из строя, теряется основная задача использования данного устройства. В мире, где без общения и коммутативной связи не обойтись, даже тихий звонок на iPhone приводит к ограниченным возможностям общения не только в личной сфере, но и в бизнесе.
Все это способствует немедленному обращению к специалистам. В данном случае речь идет не только о сохранении драгоценного времени, но и о сложности ущерба, который может быть нанесен в результате промедлений.
1. В большинстве случаев причиной, по которой не реагирует на звонок iPhone, может быть поломка радио тракта.
2. Неисправность усилителя мощности передатчика. К этому приводит попадание влаги или удар. В данном случае необходимо делать диагностику и выявить, от чего именно произошла поломка.
3. Отключается iPhone при звонке и в случае проблемы в обвязке радио тракта. Как и в предыдущем случае, этому служит попадание влаги или удар.
4. Вследствие удара может быть повреждена антенна, которая и не принимает звонки Айфон 4s. Антенну необходимо заменить.
5. В результате попадании влаги внутрь аппарата выходят из строя компоненты печатной платы. Только диагностика, проведенная в сервисном центре, выявит место попадания влаги. И в случае своевременного обращения, можно будет восстановить работу аппарата с минимальными затратами.
6. Попавшая влага может привести к замыканию в цепях питания, что приводит к выходу из строя динамика.
7. Еще одной причиной, по которой нет звука при звонке iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, может выявиться, как бы это банально не звучало, включение тихого режима. Проверьте боковой переключатель.
Стоимость ремонта
Ознакомиться с расценками нашего сервисного центра Вы можете ниже, в таблице. Цены представлены только на оригинальные запчасти - другие не держим.
На примере одной нашей клиентки проследим ситуацию. Клиентка обратилась с вопросом - почему не принимает звонки iPhone? При обследовании телефона стало ясно, что вышла из строя антенна, неисправность которой и блокировала звонки. Проведя ее замену и отдавая отремонтированное устройство хозяйке, выяснилось, что два месяца назад она уже ее меняла, но в другой мастерской. А попала она уже к нам, в центр, по совету, как она выразилась, «добрых людей».
Вы спросите, а почему именно Вы? Есть и другие не менее хорошие сервисные центры?
Хороших много, а вот отличных, которые с профессионализмом и ответственностью относятся к своей работе, не так уж и много. Как аргумент, приведем следующее:
1. Мы продаем запчасти на всю Россию, поэтому в нашей мастерской запчасти только оригинальные и по самым низким ценам.
2. При любом ремонте мы дадим Вам гарантию на весь аппарат.
3. Диагностика у нас бесплатная.
4. Мы используем только профессиональное оборудование.
Итак, у Вас не проходят звонки iPhone 4, 4s? Не сидите и не ждите, а вдруг само собой пройдет. Не пройдет, а может стать еще хуже. Если влага попала внутрь, она не сидит на одном месте, а распространяется и на механизмы, расположенные рядом, что усложнит работу мастера. Обращайтесь в наш сервисный центр, который не только качественно и надежно проведет ремонт, но и сделает его в кратчайшие сроки. А бесплатная диагностика, квалифицированные сотрудники и использование только профессионального оборудования обеспечит службу Вашего устройства на долгие-долгие годы.