Избавиться от ошибки 500. Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

11.04.2019

Ошибка 500 означает, что на сервере веб-сайта, на который вы пытаетесь зайти, произошел внутрисистемный сбой. Из этого следует, что исправить ее могут либо владельцы сайтов, либо интернет-провайдер. Но все же есть некоторые действия со стороны рядового пользователя, которые могут повлиять и исправить ошибка HTTP ERROR 500.

Код 500 статуса протокола HTTP означает сбои в конфигурации веб-сервера или это говорит о том, что один из важных в работе компонентов попросту отказал. При этой ошибки все программное обеспечение находится в строю, но оно имеет критические внутренние проблемы, которые являются причиной конфликта в обращении к серверу, а также мешают ему правильно работать.

Появление ошибки 500 в браузере может быть вызвана различными причинами. Поэтому мы перечислим ниже все способы для ее устранения:


Ошибка 500 в браузере Google Chrome

Причины ошибки HTTP ERROR 500

Одна из причин – это неправильная установка прав доступа к скриптам, из-за чего они блокируются. Права можно настроить любому пользователю, хотя делать это не рекомендуется по соображениям безопасности. Чтобы настроить права можно воспользоваться файловым менеджером FileZilla от разработчика браузера FireFox.

Для начала необходимо обратить внимание на настройки прав доступа. На каждый тип элемента нужно обратить внимание отдельно. Для файлов значение должно быть указано – 644, для папок – 755 и для скриптов – 600. Только одному человеку желательно настраивать аккаунт и не позволять никому получить такие права.


Настройки прав доступа

Запредельная длительность выполнения скрипта

Помимо ограничений на время выполнения со стороны языка программирования PHP, такие ограничения налаживаются на скрипт и со стороны серверных систем. Ошибке свойственно появляется в тот момент, когда за ограниченное время скрипт не завершил свою работу. В этом случае его работа будет завершена неоконченной.

Чтобы избежать ошибки HTTP ERROR 500 и ускорить работу скрипта, можно воспользоваться специальными сервисами для оптимизации работы медленных участков сценария. При использовании VPS или выделенных серверов можно изменить время ожидания сервера. Такие манипуляции не удастся провести с использование виртуального хостинга, если не получить соглашение со стороны технической поддержки.

Проблемы с файлом.htaccess

Синтаксис данного файла имеет определенную структуру, которую нельзя изменять или нарушать. Если одна из его директив имеют ошибки, то это непременно приведет к ошибке HTTP ERROR 500. Может быть, что в директиве отсутствуют ошибки или конфликты файлов, но она не поддерживается.

Найдите в корне сайта этот файл «.htaccess». После чего скопируйте его в другое место, чтобы не потерять. Теперь удалите его из сайта. Если все стало на свои места, значит проблема именно в этом файле. В этом случае возьмите файл из нового дистрибутива вашей CMS (Системы управления сайтом).


Файл.htaccess

Можно просмотреть сведения об ошибках сервера. Все они заносятся в специальный файл под именем – «error.log». Открыв его, вы можете найти информацию о том, какая именно из ваших директив является конфликтной. К примеру, «Invalid command ‘Prive’ сообщает нам о том, что ‘Price’ директива содержит опечатку, исправив «v» на «c» решится данная проблема.

Коду нужно больше памяти

Система виртуального хостинга строго контролирует память, выделяемую под нужды различных скриптов и программ. Таким образом сервера предотвращают перегрузку памяти. Когда по каким-то ошибочным причинам код начинает потреблять больше памяти появляется ошибка 500.


Память под работу скриптов

Чтобы исправить подобную проблему, необходимо определить ошибки кода, по причине которых он работает неправильно. Если с кодом все в порядке, обратитесь в службу техподдержки. Память при необходимости можно увеличить, доплатив за расширение тарифного плана.

Ошибка 500 internal server error – внутренняя ошибка сервера, говорящая о неработоспособности какого-либо из его компонентов. В сообщении об ошибке не указывается конкретная проблема и не предлагаются способы её решения. Ситуация описывается в целом: сервер работает, но в его конфигурации или в каком-то малозначимом скрипте допущена фатальная ошибка, из-за которой обработка запросов невозможна и сервер не отвечает.

Ошибка может возникнуть практически на любом сайте. Не важно, написан сайт на простом движке или построен на базе мощной CMS , решающую роль тут играет качество администрирования сервера и аккуратность самого веб-мастера при вмешательстве в его настройки. Не редко ошибка появляется после добавления на сайт нового модуля или банального обновления CMS .

Для веб-мастера это одна с самых нежелательных ошибок. В плане оптимизации она грозит резкой потерей позиций, а оперативно ее исправить не всегда является возможным. Если не устранить проблему до того, как будет исчерпан лимит доверия ПС, возможен полный, хоть и временный, вылет из выдачи. При этом нельзя сразу определить, чем вызваны неполадки на стороне сервера и быстро решить проблему. Приходится перебирать распространенные варианты и, что называется, искать иголку в стоге сена . Как правило, ошибка 500 возникает после неумелого вмешательства в настройки сервера: порой причиной становится едва заметная ошибка в коде.

Существует ряд распространенных причин и шаблонных методов решения. Однако, они подойдут далеко не во всех случаях. Если глубокого вмешательства в конфигурацию сервера не производилось, возможно, ошибка обусловлена следующими причинами:

  • Долгое выполнение скрипта
  • Превышение лимита оперативной памяти
  • Синтаксическая ошибка в
  • Неправильные права доступа у файлов

Методы решения

Превышение лимитов

Первым делом нужно проверить, нет ли на сайте скриптов, которые слишком долго выполняются. Стоит помнить, что абсолютно все хостинг-провайдеры устанавливают жесткие ограничения на время выполнения, чтобы снизить нагрузку на собственные сервера. Если скрипт на сайте «долго думает », его просто завершают, дабы не страдали другие сайты на сервере. Результат принудительного завершения – ошибка с кодом 500. Если веб-мастер имеет непосредственный доступ к серверу, на котором расположен сайт, выявить скрипты с долгим выполнением будет легко. Достаточно отследить время выполнения каждого и найти нужный, возможно, он будет не один. А если удалять найденный скрипт никак нельзя, не будет проблемой поднять лимит на время выполнения в конфигурации сервера. Другой случай, если сайт расположен на виртуальном хостинге: без помощи технической поддержки решить проблему не удастся. Однако, администрация большинства хостингов редко идет на встречу – скорее всего, владельцу просто предложат перейти на тариф подороже.

Помимо лимита на время, существует и лимит оперативной памяти, которая доступна для выполнения скрипта. Если сайт построен на базе сложного и тяжелого движка с массой различных функций, наверняка, он будет резервировать для своей работы довольно большой объем ОЗУ сервера. Естественно, на хостинге она не бесконечная. Если вы используете бюджетное решение то на одном сервере администрация хостинга может размещать несколько сотен сайтов, поэтому если какой-то один будет потреблять много ресурсов, все остальные начнут работать гораздо медленнее. Лимит памяти так же, как и временной, указывается в конфигурации сервера. Имея прямой доступ, лимит можно повысить. Если же доступа к серверу нет, придется просить администрацию найти «прожорливый» скрипт и сообщить о нем владельцу. После нахождения тяжелого скрипта можно попытаться его оптимизировать, обратившись к программисту или самостоятельно удалив из кода ненужный функционал.

Ошибка в.

Файл. в корне сайта – важнейший конфигуратор после настроек самого сервера. Синтаксис этого файла очень строг и не допускает никаких ошибок, обычно его составляют с помощью специальных сервисов или пользуются тем, которые предлагает хостер. Если незадолго до появления ошибки с кодом 500 в этот файл собственноручно вносились изменения, можно быть уверенным, что проблема именно в нем. Возможно, веб-мастер добавил в него неправильные команды, директивы, или неподдерживаемые сервером логические конструкции.

Можно попробовать просто удалить данный файл и посмотреть на результат, так как его наличие не обязательно, это не должно повлиять на работу сайта. Если после удаления ошибка 500 исчезла, нужно восстановить файл и начать поиск ошибки. Найти ошибку в. можно с помощью специального лог-журнала “error.log “ в панели управления, не редко хостеры предоставляют к нему доступ. В данный журнал записываются все произошедшие во время работы ошибки, наверняка, через него получится узнать причину. В случае, если. содержит неправильную директиву, журнал должен содержать примерно такой лог:

Из данного лога следует, что проблема вызвана директивой “RewritRule ”. Это очевидная синтаксическая ошибка. Название директивы было напечатано неправильно – пропущена одна буква – вместо “RewtiteRule ” получилось “RewritRule ”, соответственно, вся конструкция оказалась неверной. Файл. не допускает даже столь незначительных огрехов, выдавая ошибку с кодом 500.

Неправильные права доступа

Из-за неправильно выставленных прав доступа скрипт может не работать. Однако, ошибка 500 возникает в противоположном случае: если скрипт имеет излишне высокие права с кодом 777. Объясняется это мерой безопасности самого сервера. Редкому скрипту по-настоящему нужны абсолютные права, между тем, такой скрипт может оказаться вредоносным шеллом, который встроит в сайт ненужный код или вовсе удалит все расположенные на сервере файлы вместе с ним самим, выполнив команду -rm -rf . Если уж и решаться заливать на сайт php -файл с правами 777, то только от очень проверенного разработчика, сомнений в добросовестности которого нет. Кроме того, зачастую сами хостеры блокируют возможность выдачи файлам абсолютных прав, что, несомненно, правильно.

Для решения проблемы нужно проверить все файлы своего сайта и найти среди них те, у которых установлены права 777. Выявив все, нужно понизить права по следующему принципу:

    Директории – 755

    Для активных скриптов – 600

    Для обычных файлов – 644

В серверный файловых менеджерах с GUI интерфейсом установка прав выполняется в контекстном меню:

Крайне редко встречаются скрипты, для работы которых нужны права 777. Если это необходимо, разработчик заранее об этом предупредит, однако, даже в этом случае хостер вряд ли позволит разместить у себя такой файл.

Если после выполненных действий ошибка 500 не исчезла, следует обратиться к системному администратору с глубоким знанием принципа работы сервера или в техническую поддержку хостера. Как говорилось ранее, причин возникновения серверной ошибки очень много.

Одной из самых популярных платформ на сегодняшний день является Worpress. Она имеет удобную административную консоль и с ней практически любому пользователю теперь под силу самостоятельно сделать свой собственный сайт. Но порой случаются сюрпризы, которые полностью парализуют работу сайта и ставят вас в тупик. И тогда перед глазами появляется ужасный белый экран смерти, неведомая PHP-ошибка, к которой привели неполадки на сервере, или плановые обновления плагинов, приведшие к краху сайта. Любую проблему можно решить, имея достаточно знаний и бесценный опыт. И в этот раз мы поговорим о внутренней ошибке сервера (Internal Server Error), а также о ее причинах и мерах устранения.

Ошибка 500 или внутренняя ошибка сервера (Internal Server Error)

Каждый, кто имеет собственный сайт на базе WordPress, тот хотя бы раз боролся с этой ошибкой и знает о ней не понаслышке. Основное коварство в том, что при ее возникновении изначально нет понимания конкретной причины, а соответственно и необходимых путей решения. Ряд этих самых причин довольно разнообразен, но вполне решаем.

Проблемы, из-за которых возникает Ошибка 500:

Конфликты в плагинах (обычно возникают после обновления)
Неполадки в теме сайта (возникают при обновлении родительской темы)
Ошибки в файле.htaccess
Превышен лимит PHP-память

Как устранить Ошибку 500.

Многих, особенно новичков, эта напасть может сильно напугать и поставить в настоящий тупик, но не стоит беспокоиться. Доступ к сайту через консоль нарушен, но на сервер можно попасть с помощью специального программного обеспечения. Поэтому паниковать не нужно.

Исправление файла.htaccess.

Основной и наиболее частой причиной этой проблемы является как раз некорректная работа файла htaccess. Чтобы исправить этот сбой вам необходимо авторизоваться в корневом каталоге WordPress, для этого подойдет специальный файловый менеджер (или ). Затем переименуйте его в.htaccess.back. После чего просто обновите окно и проверьте помогла ли данная мера. Если все хорошо, то дальше необходимо зайти в раздел «Параметры» -> «Постоянные ссылки» и нажать на «Сохранить изменения», чтобы новый файл.htacess перезапустился и перезаписал правила. Если не помогло, то переходим к плагинам.

Деактивация всех плагинов

Как правило, проблема возникает при , и тогда все предельно просто — нужно его попросту отключить, либо же удалить. Но если проблема приключилась из-за старого плагина, который был установлен до этого и в результате обновления привел к сбою, то тут придется подумать и попробовать отключать их поочередно. Это самый действенный способ, чтобы определить источник проблемы. Порой так случается потому, что плагины начинают конфликтовать между собой и только поочередное последовательное отключение даст вам понимание того, кто является виновником.

Примечание: наличие Ошибки 500 блокирует доступ к административной панели сайта. В этом случае расширения удаляются или выключаются без доступа к панели, главное правильно следовать инструкции. После деактивации виновника сбоя — удалите его и загрузите альтернативу из магазина приложений. Вы можете оповестить создателя расширения об ошибке, что поможет улучшить имеющийся софт и оградить других пользователей от перспективы решать те же проблемы.

Если это решение не помогло, то нам придется менять тему.

Изменение темы

Если все-таки плагины не имеют отношения к сюрпризам, то возможно все дело в теме. сайта на любую стандартную и перезапустите его. В случае если не помогло, то придется поработать с директориями WordPress.

Восстановление директорий the «wp-admin» и «wp-includes».

Если сбой все еще присутствует, то можно произвести замену указанных папок свежими копиями из последней версии WordPress.

Увеличение лимита PHP-памяти.

Когда вышеперечисленное не помогло, то не надо отчаиваться. Придется всерьез поработать, чтобы все привести в порядок на вашем сервере. Ошибка 500 - решаема и это не конец вашего сайта. Если обстоятельства вынуждают вас применить крайние меры, то воспользовавшись Редактором кода необходимо написать текстовый файл, переименовав его в php.ini.
Внутри него необходимо прописать: memory=64MB
Загружаете сохраненный файл в папку «wp-admin». В случае устранения сбоя и расширения PHP-памяти необходимо выяснить у своего , что именно могло привести к перелимиту. У хостера имеется все записи из журнала операций, а причины могут быть какие угодно: от неправильно разработанных плагинов, до некорректной работы темы.

Материалы по теме:

Почему отображаются знаки вместо текста

Недавно ко мне обратился за помощью один знакомый. У него есть молодой сайт, на котором вместо текста стали отображаться различные иероглифы. Так как я...

Как добавить форму комментариев Vkontakte

Всем привет! Недавно, мне поступил заказ от клиента, он хотел, что бы я на его блоге разместил другую форму комментариев. От предложенного мною плагина...

Видео-хостинг для размещения видео на киносайтах

Всем привет! Заканчивая прошлую статью, про принадлежность Wordpress как CMS для кино сайтов, я упомянул, что в следующий статье напишу про видео хостинг, без которого...

Подавляющее число владельцев ПК, ноутбуков и планшетов просто не представляют возможности использования своей техники без подключения к интернету. Именно использование ресурсов глобальной сети движет многими людьми во время приобретения электронной техники, поэтому их крайне раздражает ситуация, когда любимый ресурс оказывается недоступным, благодаря появлению надписи «Ошибка сервера 500».

Не стоит паниковать раньше времени, брать в руки молоток или биться головой об клавиатуру – доктор Ай-Тупит спешит на помощь, чтобы исправить ситуацию с положением, когда возникает надпись «500 ошибка internal server error»!

К сожалению, но я тоже не всемогущ, поэтому исправить ситуацию, когда возникает код ошибки 500, не всегда представляется возможным. Все дело в том, что для решения этой проблемы не всегда достаточно выполнение каких-либо действий со стороны пользователя – иногда пушной зверек посетил не ПК обычного человека, а коснулся своей милой лапкой удаленный сервер, что и привело к возникновению подобной ситуации. Следовательно, в большинстве случаев ответом на вопрос – Что значит ошибка 500, – станет такой ответ: расслабься, братан – такова Се ля ви, здесь трудно что-то сделать самостоятельно.

Тем не менее, доктор Ай-Тупит предлагает вам познакомиться с двумя путями, позволяющими выйти из этого положения.

Как справиться с ситуацией обычному пользователю

Причины ошибки 500 могут быть самые разнообразные. Возможно, именно так было запланировано еще на заре времен, когда наша Вселенная только рождалась из Большого Взрыва. Тем не менее, мы тоже не пальцем деланы, поэтому есть несколько вполне простых вариантов, которые могут помочь именно в этом случае:

  • Возникла надпись «ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера». Попробовать выполнить перезагрузку нужной странички. Желательно не торопиться – пойти бахнуть пивка, съесть бутерброд с черной икрой, почить газетку – возможно за эти три минуты владелец ресурса сам обнаружит неприятность и решит проблему со своей стороны.
  • Следующий вариант действий при возникновении не самой приятной надписи «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос» – попытаться выключить и заново включить свой любимый компьютер. Существует вероятность, что комп поразили различные вредители (не тараканы!), поэтому нужно запустить антивирусник и выполнить анализ системы. Кстати именно это действие позволяет дать ответ на еще один вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error»?

Последний вариант требует от пользователя пойти на определенный риск – снизить стандартную защиту системы для того, чтобы попытаться обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500. Но что не сделаешь ради того, чтобы скачать с ресурса новую серию «Смешариков» – правда ведь? Итак, для этого потребуется:

  • Через меню «Пуск» перейти в раздел администрирования.
  • Поочередно отметить два пункта: «Internet Information Services», «Default Web Site».
  • Отключить функцию анонимного доступа и попытаться выполнить переход на требуемый интернет-ресурс.

Решаем проблему вместе с владельцем сайта

Ясень пень, что владельцу ресурса следует оперативно исправлять ситуацию, если обнаружена ошибка 500 – каждый недовольный пользователь – это потеря популярности сайта, а значит, и снижение потенциальной прибыли. Нештатную ситуацию вполне может создать какой-нибудь скрипт, который тормозит время отклика ресурса. Его следует найти и оптимизировать. Если такой возможности нет, то можно потратить дополнительную сумму денег, чтобы оформить VPS или расширенные возможности увеличения этого параметра.

Возможной причиной ошибки сервера 500 может стать файл Htaccess, который был неправильно настроен. Рекомендуется не быть жлобом, и нанять хорошего спеца, который исправит данную проблему.

К подобному развитию событий также может привести использование скрипта, который для своей работы требует слишком много памяти. Выход из положения – отказаться от его использования, либо приобрести возможность применения дополнительных ресурсов у провайдера.


Приветствую друзья. В сегодняшней статье, я хочу рассказать вам об особенностях ошибки 500 internal server error и пояснить причины, по которым она возникает. Но для начала давайте разберемся с самим термином. Итак, эта ошибка, возникает в результате неправильной конфигурации сервера, на котором находится сайт, или же один из компонентов этого сервера, перестал нормально функционировать и сообщил об аварийном отказе.
Теперь, давайте рассмотрим основные причины, по которым может возникать данная ошибка, и я расскажу вам о методах для ее устранения.

1) Наиболее распространенная причина появления ошибки 500 internal server error, это некорректное содержимое файла.htaccess. В этом файле не должны присутствовать специальные php-директивы, по типу таких:

php_value name value
php_flag name on|off

Другие некорректные директивы или содержимое, также могут вызывать эту ошибку.

Для исправления в данном случае, необходимо перед строкой, в которой вы сомневаетесь, поставить знак комментирования #, который указывает серверу, что это не команда, а простой комментарий, и поэтому, ее не нужно выполнять.

Если после комментирования определенной строки, ваш сайт заработал, значит, проблема в синтаксисе или сочетании команд.

2) Если ошибка возникает в результате перехода на определенную страницу или каталог, проверьте установленные права на файлы и каталоги. Для файла или страницы они должны быть – 644, для каталога – 755.

Важно! Ни в коем случае права не должны быть – 777, так как это полный доступ к файлу или папке, что угрожает безопасности вашего сайта!

3) Если такая ошибка возникает при переходе на файлы такого типа:

*.pl, *.cgi (Perl- или CGI-файл)

то обязательно проверьте указанный в скрипте путь к Perl. Этот путь можно найти на главной странице вашей cPanel.

Важно! GGI или Perl-скрипты обязательно должны быть загружены на хостинг в формате ASCII, а также выставлены права 755 на каталоги в которых они находятся.

Не соблюдение этих требований и приводит к ошибке 500 internal server error.

4) Каждый хостинг дает определенные ограничения для использования своих ресурсов. В случаи их превышения, может возникать данная ошибка. Особенно это свойственно сайтам, когда вышеописанная проблема появляется периодически.
Решение простое. Сменить тарифный план на более мощный или перейти на выделенный сервер.

И еще, если вы встретились с данной ошибкой, не стоит паниковать. Прочтите еще раз приведенные советы в статье, и если проблему не удалось решить, обращайтесь в службу поддержки своего хостинга.

Также можно самостоятельно провести анализ лог-файлов. Обычно эти данные хранятся в файле error_log (error.log).

Вот и все о чем я хотел рассказать в данной статье. Если остались вопросы, задавайте в комментариях.